公司物業管理委託服務契約書

公司物業管理委託服務契約書 篇1

甲方:

乙方:

根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委託服務契約,雙方需共同遵守。

一、委託物業服務期限

_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。

二、物業服務範圍及服務內容

㈠____公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

㈡信件、報刊、包裹的收發。

㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三、物業服務費每月包乾總價 元

四、物業管理服務要求及質量標準

⑴治安秩序維護

____設治安秩序維護員2人,白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

⑵辦公區域及公共設施管理

每月定期對門市範圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。

⑶水電管理

負責____的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,並負責水、電公司的協調和聯繫工作。

⑷公共環境衛生管理

清潔員設定1人每日對門市走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。門市環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;牆面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,並協助業主與消防部門的聯繫工作。

⑹安全責任

在契約執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。

⑺違約責任

⒈甲方違約責任:甲方違反契約約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約。

⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止契約。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。

①維修維護不到位,每次扣 元;

②信件、報刊丟失,每次扣 元;

③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣 元;

④因秩序員失職導致公共財物被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂契約時向甲方繳納物業服務保證金 元人民幣不計息。在契約期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。

⑻契約期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

⑼本契約經雙方簽字後,從_____年_____月_____日起生效;本契約期滿契約自然終止;甲乙雙方在本契約到期前一個月洽談契約續簽事宜。

⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協定,具有同等法律效力。

⑾本契約一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力

甲方:乙方:

法定代表人:法定代表人:

電話:電話:

日期:日期:

公司物業管理委託服務契約書 篇2

委託方:_________(以下簡稱甲方)

受託方:_________(以下簡稱乙方)

第一條 給排水、房屋的維護、維修管理

1.所區內給排水系統的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;

2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;

第二條 供電、用電設備的管理

1.供電系統的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、櫃、供電線路、照明設施、光源;

2.電梯的維護、運行的管理;

3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護;

第三條 環境衛生、保潔管理

1.所區環境包括:道路、人行道、腳踏車棚、公共場地、體育休閒場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔;

2.工作區建築物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔;

第四條 綠地、綠化管理

1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;

2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;

3.受研究所委託參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書並組織落實;

第五條 食堂管理

為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;

第六條 非機動車、機動車和車務管理

1.所屬機動車的保養、維護和維修;

2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

3.腳踏車停放管理;

第七條 傳達與郵件、報刊的收發管理

1.接待來訪者,協助聯繫被訪問者,來訪人員登記;

2.收發各類郵件、報刊;

第八條 職工醫療管理

1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;

2.協助所有關部門完成義務獻血工作;

3.醫務室日常藥品的計畫與採購;

4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計畫生育會議,簽訂責任書並組織落實;

第九條 器材供應與房屋管理

1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計畫、採購、保管和發放;

2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

第十條 所區治安、保全管理

門崗值勤、夜間治安巡邏;

第十一條 居委會的管理

1.居委會日常工作的服務與管理;

2.參加各級政府有關會議並組織落實;

第十二條 茶爐、浴室的管理

提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;

第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理

1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;

2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔;

3.門窗、室內設施的維修;

4.住宿費等相關費用的收費工作;

第十四條 房租、水、電費的收費管理

負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

第十五條 房產經營管理,經營房產見附屬檔案

第十六條 乙方須按下列約定,實現目標管理

一、給排水、房屋維修、維護與管理

1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;

2.發生突發跑、漏水情況,要立即趕赴現場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現場;

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;

6.文明操作,儘量不干擾正常的工作秩序。維修後要清掃乾淨。實驗室內使用電、氣焊要徵得科研人員同意,不違章作業,確保現場安全;

二、供電、用電設備管理

1.供電系統24小時正常運行,發生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);

2.接到一般報修一小時內到達現場;

3.限電、停電應提前發出通知,遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發現問題及時更換;

5.按時辦理電梯年檢事宜;

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協定,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。

三、環境衛生,樓道保潔

1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準;

2.樓內公共場地地面潔淨,樓梯扶手無污垢,玻璃乾淨明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物,空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;

2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;

3.在正常澆灌前提下,注意節約用水,管理好綠化用水;

4.綠化工作達到院先進單位標準;

五、食堂管理

1.認真貫徹執行《食品衛生法》,保證各類食品衛生、安全;

2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;

3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業道德,服務熱情主動;

4.保證一伙食質量,花色品種多樣;

5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔淨,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環境。

六、車輛、車務管理

1.優先保證所領導、院士、會議用車;

2.遵守交通規則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發生;

3.準確填寫出車單,並經用車人簽字確認;

4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;

5.建立、健全機動車檔案;

6.及時清理腳踏車棚內的廢棄腳踏車及雜物,腳踏車無亂停、亂放現象;

七、傳達與郵件、報刊管理

1.熱情接待來訪者,協助聯繫被訪人;

2.電話聯繫被訪者,徵得同意後進行登記,方可準其進入工作區;

3.正確、及時收發各類郵件、報刊,不發生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;

八、職工醫療管理

1.為就醫人員提供醫療保健服務和諮詢服務;

2.無重大醫療事故;

3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷;

4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢,並有記錄;

6.計畫生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;

九、器材供應與庫房管理

1.每月根據常用器材消耗量提出採購計畫,報甲方核定後負責採購、保管和發放,避免庫存積壓;

2.不得採購假冒偽劣和三無產品;

3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規定;

4.化學品倉庫符合國家規定的標準,符合衛生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;

5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;

十、所區治安、保全管理

1.門崗執勤禮貌、規範,夜間保全巡邏;

2.引導進所車輛整齊、有序停放;

十一、茶爐、浴室管理

每天8:00-20:00提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衛生潔淨。

十二、集體宿舍、學生宿舍的管理

1.樓內走道、衛生間、公共區域乾淨、整潔、室內設施完好;

2.不擅自安排他人入住;

3.根據有關規定,嚴格進行管理;

十三、房租、水電費、供暖費收費管理

1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單後交所財務入帳;

2.課題組水電用量核查後列收費清單,報所財務處;

十四、房產經營管理

1.房屋出租符合北京市有關規定,出租契約規範;

2.對出租房屋的 安全負有責任;

3.出租契約報甲方一份備案;

4.按時收繳房租等相關費用,交財務處入帳;

5.房屋經營收入每年不少於_________元。

十五、其它管理

1.服務和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務,增強服務意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據,以理服人;

2.對違反管理規定的人員和行為敢於批評和規勸,對惡意違反並不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

第十七條 甲方的權利和義務

1.檢查、監督乙方對本協定執行情況;

2.審定乙方編制的服務管理年度計畫;

3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;

4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途,須徵得甲方同意;

5.協助乙方做好管理服務工作,協調乙方與各部門的關係;

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計畫;

7.負責與乙方簽訂本協定範圍以外的單項契約;

8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會,及時解決工作中存在的問題;

9.對乙方違反本協定的行為進行相應的處理和處罰。

第十八條 乙方的權利和義務

1.根據_________各項規章制度和本協定的約定,享有自主管理的權利;

2.根據_________各項規章制度和本協定的約定,制定相應的管理制度;

3.負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計畫,經甲、乙雙方議定後由乙方組織實施;

4.在管理服務中,有權對違反本所相關規章制度的職工、學生按有關規定進行處罰;

5.凡_________公用設施,未經甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;

6.甲方委託乙方的管理項目,不得將管理責任轉託第三方;

7.乙方聘用本所職工以外的人員,應遵守_________市用工要求,符合國家相關用工制度,此類人員在工作期間發生意外事故,責任由乙方承擔;

8.達到本協定約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監督,發現問題及時解決。

第十九條 在維修中,乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產品所造成的經濟損失由乙方承擔,造成嚴重後果的,要追究當事人責任

第二十條 乙方違反本協定約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方整改

第二十一條 甲方未執行或違反本協定所約定的甲方義務,乙方有權要求甲方改正

第二十二條 甲、乙雙方對本協定的內容發生歧議,可協商解決,通過協商無法解決的,可報請所務會裁決,也可到人民法院起訴。

第二十三條 甲、乙雙方可對本協定的條款進行修改和補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本協定具有同等效力

第二十四條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核後,根據所評審小組提出的問題和建議,對本協定進行修改、補充和完善。

第二十五條 本協定有效期至_________整體搬遷後終止。

第二十六條 本協定自所務會通過之日起執行。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

公司物業管理委託服務契約書 篇3

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):_________

受託方(以下簡稱乙方):_________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

1.物業類型:_________。

2.座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

4.占地面積:_________平方米。

5.建築面積:_________平方米。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2._________。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條 其它委託事項_________。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為_________年。

自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

一、甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________。

二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3)_________。

6.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

7.在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:_________;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11._________。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理

1.房屋外觀:_________

2.設備運行:_________

3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________

4.公共環境:_________

5.綠化:_________

6.交通秩序:_________

7.保全:_________

8.急修:_________;小修:_________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_________項處理:

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:_________。

2.車庫:_________。

3._________。

第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2._________。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

4.公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_________元的;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。

產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿_________天前向對方提出書意見。

第四十條 本契約自簽字之日起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

附屬檔案

一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

公司物業管理委託服務契約書 篇4

甲方:_____________________

乙方:_______物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

一、委託管理的範圍及事項

(一)管理範圍:

甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型:寫字樓

建築占地:_______平方米建築面積:_______平方米

(二)管理事項:

1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)甲方:

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5.向乙方提供商業用房和管理用房。

6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8.協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。

4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。

5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。

6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12.負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總 計:_______元。?

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

二、保全費:_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費:每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他:

1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費:每年_______元

4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。

第三章 物業管理服務內容及標準

一、保潔:

內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準:

1.庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。

2.電梯

每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

4.綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5.地下停車場?

每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保全

內容:設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準:

1.值勤

保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監控室

監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

6.其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

三、小修

內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準:

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

3.土建

房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4.設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5.其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6.維修率

維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。

標準:

1.維護

按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2.保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3.檢修

按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,

消除各類事故隱患。

4.應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5.各項記錄

值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。

標準:

1.運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。

2.檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

3.日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5.應急情況處理

接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容:負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

標準:

1.登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

2.投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。

3.收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

4.分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

5.服務

及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。

6.保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準:

1.清掃

每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

2.擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。

4.物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5.室內環境

定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。

6.服務

會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需 的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

八、管理

內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。

標準:

1.管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。

2.制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

3.人員分管情況

人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4.工程施工情況

施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。

6.雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

第四章 監督管理與檢查考核

為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。

一、監督管理

1.嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2.乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。

4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6.做好各方面 的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間:

每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。

考核形式:

1.採取定期檢查並實行打分制;

2.機關或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準:

1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;

2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?

考核方法:

1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,占總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。

三、獎懲

1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。

2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於_______分的,物業管理費按同比例削減。

3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為_______分的,物業管理費全額繳交。

4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於_______分的,物業管理費按同比例獎勵。

第五章 附則

一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。

二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本契約自簽字之日起生效。

六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。

甲方(章):________________________

乙方( 章):________________________

公司物業管理委託服務契約書 篇5

甲方:_____________________

乙方:_______物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

一、委託管理的範圍及事項

(一)管理範圍:

甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型:寫字樓

建築占地:_______平方米建築面積:_______平方米

(二)管理事項:

1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)甲方:

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5.向乙方提供商業用房和管理用房。

6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8.協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

2.遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。

4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。

5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。

6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12.負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總 計:_______元。?

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

二、保全費:_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費:每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他:

1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費:每年_______元

4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。

第三章 物業管理服務內容及標準

一、保潔:

內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準:

1.庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。

2.電梯

每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

4.綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5.地下停車場?

每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保全

內容:設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準:

1.值勤

保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監控室

監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

6.其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

三、小修

內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準:

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

3.土建

房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4.設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5.其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6.維修率

維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。

標準:

1.維護

按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2.保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3.檢修

按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,

消除各類事故隱患。

4.應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5.各項記錄

值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。

標準:

1.運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。

2.檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

3.日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5.應急情況處理

接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容:負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

標準:

1.登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

2.投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。

3.收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

4.分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

5.服務

及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。

6.保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準:

1.清掃

每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

2.擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。

4.物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5.室內環境

定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。

6.服務

會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需 的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

八、管理

內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。

標準:

1.管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。

2.制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

3.人員分管情況

人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4.工程施工情況

施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。

6.雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

第四章 監督管理與檢查考核

為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。

一、監督管理

1.嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2.乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。

4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6.做好各方面 的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間:

每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。

考核形式:

1.採取定期檢查並實行打分制;

2.機關或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準:

1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;

2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?

考核方法:

1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,占總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。

三、獎懲

1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。

2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於_______分的,物業管理費按同比例削減。

3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為_______分的,物業管理費全額繳交。

4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於_______分的,物業管理費按同比例獎勵。

第五章 附則

一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。

二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本契約自簽字之日起生效。

六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。

甲方(章):________________________

乙方( 章):________________________

公司物業管理委託服務契約書 篇6

甲方(委託方):

乙方(受託方):

根據契約雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自願、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委託期間的責權利關係,特制訂本契約。

第一章委託服務的物業基本情況

名稱:

地址:

建築面積:

行政服務中心地上層、地下層。1至3層為行政服務視窗,4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有:中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線系統,乘客電梯,大小會議室,技防監控系統及建行服務區等。

第二章委託服務範圍與內容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環境衛生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成契約條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章管理運作方式

一、雙方約定本委託契約簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣萬元(大寫:整),契約簽訂之日起十日內結算萬元,契約到期之日起十日內結算萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:

(一)人員工資萬元。

其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統維護工1名,秩序維護人員11名。

以上合計27人,月工資元,全年共萬元。

二、乙方接受甲方監督,在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計畫性保養。外委專業維修:是指物業公司服務範圍之外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。

第四章甲方權利和義務一、審核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,並要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本契約。

三、甲方在契約生效後,乙方可以向甲方申請複印與物業管理相關的檔案數據,並在雙方終止契約時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

四、按契約約定向乙方結算物業服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網路等費用以及製冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外牆清潔等業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本契約規定內所進行的管理和經營活動。

九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章乙方權利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委託契約責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規、本契約範疇和大廈的有關規定,對違章違規行為進行協調和處理。

四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和其它使用人的合理監督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批准後方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設定物業管理處。

七、建立大廈的物業管理檔案,並負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。

十、本契約終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

第六章違約責任

一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方沒有完成契約責任或未按本契約有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本契約約定,在乙方服務費用中罰款,並應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑑定為準)。

三、甲、乙雙方如有採取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。

第七章其它事項

一、本契約執行期間,如遇不可抗力的自然因素(如颱風、地震等突發事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。

二、因大廈建築質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定為準。

第八章契約更改補充與終止

一、經雙方協商一致,可對本契約有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協定為準,與本契約具有同等效力。

二、本契約附屬檔案經雙方確認蓋章後,具有同等效力。

三、契約規定的管理期滿,本契約自然終止。如須續訂,應在本契約期滿三個月前向對方提出書面意見。

四、本契約在履行中如發生爭議,應友好協商或報請行業主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會裁決。

五、本契約一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。

六、本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

公司物業管理委託服務契約書 篇7

物業管理委託契約樣本的格式

甲方(委託方):_________業主管理委員會

乙方(受委託方):_________物業管理公司

為加強_________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據_________市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協定,以便共同遵守。

第一條 物業管理內容

1、甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。

2、管理事項包括:

(1)房屋的使用、維修、養護;

(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限

委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條 雙方權利、義務

第五條 物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第六條 風險抵押

1、乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。

2、乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4、如由於乙方過錯致使本契約不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。

第七條 獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

3、如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條 契約更改、補充與終止

1、經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準。

2、契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3、契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

1、本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

2、本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、_________、_________為契約的有效組成部分。

3、本契約正式一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。

4、雙方如對契約發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

公司物業管理委託服務契約書 篇8

年 月 日

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 (物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型:

座落位置: 市 區 路(街道) 號

四至:東 南 西 北

占地面積: 平方米

建築面積: 平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、 。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、 。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2. ;

3. 。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

第十七條 其它委託事項

1. ;

2. ;

3. 。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條

A 甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

B  甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3) 。

6.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用於 ;

7.在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起 日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11. 。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:

2.設備運行:

3.房屋及設施、設備的維修、養護:

4.公共環境:

5.綠化:

6.交通秩序:

7.保全:

8.急修:

小修:

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按 調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第 項處理:

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;

(3) 。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:

2.車庫:

3.

第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.

3.

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

4.公用綠地的養護費用,由 承擔;改造、更新費用,由 承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本契約生效之日起 天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。

第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿 天前向對方提出書意見。

第四十條 本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章:  乙方簽章:

代表人:  代表人:

年 月 日

附屬檔案:一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

公司物業管理委託服務契約書 篇9

物業管理委託契約

(示範文本)

第一章?總則

第一條?本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):?______________________

受託方(以下簡稱乙方):______________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條?物業基本情況

物業類型:_____________________________

座落位置:________市________區________路(街道)________號

四至:東____________南____________

西____________北____________

占地面積:__________________________平方米

建築面積:__________________________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章?委託管理事項

第四條?房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、____________。

第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________。

第六條?市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、________________。

第七條?公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條?附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。

第九條?公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、________________。

第十條?交通與_____停放秩序的管理。

第十一條?維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________________。

第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條?組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條?負責向業主和物業使用人收取各項費用:

1、牧業管理服務費;

2、_______________________________;

3、_______________________________。

第十五條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理_____。

第十六條?對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十七條?其它委託事項

1.?_______________________________;

2.?_______________________________;

3.?_______________________________。

第三章?委託管理期限

第十八條?委託管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____時止。

第四章?雙方權利義務

第十九條

a?甲方權利義務(適用於業主委員會)

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6、在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於________?;

7、在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米____元租用,其租金收入用於____。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交;

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)______________________________;

(2)______________________________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、______________________________。

b?甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業管理制度;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。?如存在質

量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支出全部費用;

(3)______________________________。

6、在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用於________;

7、在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月第平方米____元租用,其租金收入用於____。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方移交。

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)______________________________;

(2)______________________________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、______________________________。

第二十條?乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3、按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8、每____個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11、______________________________。

第五章?物業管理服務質量

第二十一條?乙方須按下列約定,實現目標管理。

1、房屋外觀:__________________________。

2、設備運行:__________________________。

3、房屋及設施、設備的維修、養護:________________。

4、公共環境:__________________________。

5、綠化:____________________________。

6、交通秩序:__________________________。

7、保全:____________________________。

8、急修:____________________________。

小修:____________________________。

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_____________。

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章?物業管理服務費用

第二十二條?物業管理服務費

1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取。

2、管理服務費標準的調整,按________調整。

3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向________收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第________項處理:

(1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之____交納滯納金;

(3)______________________________。

第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1、露天車位:__________________________;

2、車庫:____________________________;

3、_______________________________。

第二十四條?乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,_____標準須經甲方同意。

第二十五條?其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和_____標準如下:

1.?層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.?______________________________;

3.?______________________________。

第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

4.公共綠地的養護費用,由____承擔;改造、更新費用,由____承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護引用,由____承擔;大中修綱用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

第七章?違約責任

第二十七條?甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條?乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條?乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付____元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章?附則

第三十一條?自本契約生效之日起____天內,根據甲方委託管理事項,辦量完交接驗收手續。

第三十二條?契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條?雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條?本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條?本契約正本連同附屬檔案共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條?因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條?本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條?本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第____種方式解決:

(一)?提交_____________委員會_____;

(二)?依法向人民法院起訴。

第三十九條?契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿____天前向對方提出書面意見。

第四十條?本契約自簽字之日起生效。

附屬檔案:一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

甲方簽章:_______乙方簽章:________

代表人:________代表人:_________年月日

公司物業管理委託服務契約書 篇10

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)

組織名稱:

業主委員會主任:

地址:

聯繫電話:

受委託方(以下簡稱乙方)

企業名稱:

法定代表人:

註冊地址:

聯繫電話:

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 (物業名稱)委託乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型:

座落位置:市 區 路(街道)號。

管理界線:東至 ;南至 ;

西至 ;北至 。

占地面積:平方米。

建築面積:平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。

本物業的全體業主、使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。

包括:房屋承重結構部位(基礎、承重牆體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外牆面、。

第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。

包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

第六條 公用設施的維修、養護和管理。

包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、腳踏車棚、停車場。

第七條 附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。

包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條 公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條 公共環境衛生管理。

包括:公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由乙方負責經營管理。

對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,乙方有權制止停放。

第十一條 協助公安部門維護社區秩序。

包括:安全監控、值班、巡視、門崗執勤。

發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。

第十二條 與房屋及附屬建築物改建、裝修相關的垃圾清運等的管理。

第十三條 物業檔案管理。

包括:物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、有關財務賬冊。

第十四條 利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條 位於位置計平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。

有償使用費用於。

第十六條 位於位置計平方米的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營(在所選項目上打"√"),但不得分割、抵押、交換、買賣。

(一)乙方無償經營。

經營收入扣除經營成本後,結餘部分按規定專戶存儲,全部用於補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

(二)乙方每年向甲方繳納 萬元,剩餘經營收入歸乙方所有。

甲方所得按規定專戶存儲,用於補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。

第十九條 向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費。

按委託協定代收電費、水費。

第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委託乙方維修時,乙方可以接受委託併合理收費。

第二十一條 規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的,報送業主委員會批准,可採取措施。

第二十二條 其他委託事項。

(一)  。

(二)。

(三)。

第三章 委託管理期限

第二十三條 委託管理期限為年。

自 年月日起至年 月 日止。

第四章 雙方權利和義務

第二十四條 甲方權利和義務

(一)甲方權利

1、代表和維護業主、使用人的合法權益;

2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委託契約;

3、監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

4、審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案;

5、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

6、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修財務預算及決算;

7、向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;

8、監督檢查公共建築、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1、聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案,遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

3、協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

4、維修基金利息不敷使用時,負責向業主籌集維修資金;

5、向乙方提供建築面積 平方米物業辦公用房(產權歸全體業主所有),並於契約生效之日起日內,移交乙方使用;

6、按物業管理區域總建築面積 %的比例,向乙方提供 平方米經營用房(產權歸全體業主所有),並於契約生效之日起日內移交給乙方使用;

7、於契約生效之日起日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料,並建立交接手續;

8、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定採取必要的措施收繳,委託乙方實施;

9、調解處理業主、使用人與乙方的糾紛,協調其之間的關係;

10、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;

11、協調、處理本契約生效前發生的建設及管理遺留問題:

(1);

(2)。

12、完成政府交辦屬於物業管理區內應完成的各項任務;

13、 。

第二十五條 乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1、根據有關法律、法規、規章和本契約有關約定製定物業管理實施方案並實施管理;

2、編制物業管理年度管理計畫、維修資金使用計畫及預決算報告,經業主委員會審定,提交業主大會審議通過後實施;

3、編制房屋、附屬建築物及構築物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計畫和大、中修方案,經業主委員會審定提交業主大會審議通過後組織實施;

4、依照本契約和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

5、負責物業管理檔案資料、有關財務賬冊的管理;

6、規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《業主公約》的行為;

7、有請求業主委員會協助管理的權力;

8、有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

9、當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》,並按有關規定進行管理;

10、依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

1、履行本委託契約並依法經營;

2、接受業主委員會和業主、使用人的監督;

3、重大管理措施應提交業主委員會審議批准;

4、接受物業行政主管部門的監督、指導;

5、對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。

如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施;

6、按照有關規定使用維修基金利息;

7、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。

每年7月份和12月份向業主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況;

8、向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

9、發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告;

10、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

11、物業管理委託7日內,必須向業主委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可並委託審計機構審計後,向甲方移交代管財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

12、。

第五章 物業管理服務質量及標準

第二十六條 依據國家、省有關規定和《市物業管理辦法》及《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》,制定本物業管理服務質量及標準。

具體內容如下:

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關機構審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。

有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。

水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。

供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低於16℃。

(三)共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

3、道路暢通,路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通,溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯,有防範措施。

(四)綠化及養護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。

對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環境衛生管理

1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵,窗戶明亮。

樓道內無亂堆亂放現象。

設備間清潔衛生,通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

5、雪後及時掃淨小區內道路及樓間積雪;雨後及時清理污水。

6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區內無違章臨時建築。

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。

(六)社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委託乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

2、。

3、 。

(八)消防

1、 消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。

2、 配備專職或兼職消防管理人員。

3、 消防通道暢通無阻。

4、   。

5、   。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協定》實施改裝修管理。

(十) 。

第六章 物業管理服務費及相關費用

第二十七條 物業管理服務費

(一)住宅房屋,乙方按建築面積每月每平方米  元向業主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;空閒房屋,乙方按建築面積每月每平方米 元向  收取。

(二)收費時間:  。

(三)契約有效期內,若物價部門批准調整收費標準,從批准執行之日起,乙方按調整標準向業主、使用人收取。

(四)業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的%按日交納滯納金。

(五)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第二十八條 電梯運行費按下列約定執行:

第二十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委託服務,按物價部門規定收取車位費。

車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分,用於1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護費用;3、彌補甲方同意減免的物業管理服務費;4、便民服務費用,5、業主委員會辦公經費。

第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案執行。

第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務,若委託乙方維修或提供服務,雙方應簽訂協定,乙方按約定收費標準向享受服務的業主、使用人收取。

第三十二條 甲方委託乙方簽訂利用本物業管理區內房屋共用設施設備、共用場地設定的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協定並由乙方負責收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

第七章 違約責任

第三十三條 甲方違反本契約第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十四條 乙方違反本契約第五章的約定,未按契約約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十五條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計畫使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

造成甲方經濟損失或導致物業失修失養,乙方應給予經濟賠償。

第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止契約的,違約方應賠償對方元的;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

第三十八條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。

第三十九條 維修基金利息不敷使用時,由乙方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

第四十條 契約有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,由相關業主按擁有的建築面積比例分攤,由乙方負責於工程開工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的%按日交納滯納金。

乙方也可向人民法院提起訴訟。

第四十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急措施造成業主、使用人財產損失的,有關各方按有關法律規定處理。

第八章 附則

第四十二條 自本契約生效之日起日內,根據委託管理事項,甲、乙雙方辦完交接驗收手續。

第四十三條 本契約期滿前二個月,甲、乙雙方應作出是否續簽契約的決定。

任何一方決定不續簽契約的,甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

第四十四條 雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定。

補充協定與本契約具有同等效力。

第四十五條 本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第四十六條 本契約正本連同附屬檔案頁,一式3份。

甲乙雙方各執1份,報物業行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。

第四十七條 因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。

產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第四十八條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十九條 本契約在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:

(一)由濟南市委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第五十條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章:   乙方簽章:

代表人:  代表人:

年月日 年月日

附屬檔案:

1、物業構成細目

2、《業主公約》

3、《房屋裝飾裝修管理協定》

公司物業管理委託服務契約書 篇11

甲方:___________________________(物業管理公司、受託方)

乙方:___________________________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房總計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%總計人民幣(大寫)_

_________________元、¥_________元,作為房屋委託管理費。

乙方在本契約簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號__________________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。

遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。

若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(,一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定:________________________________________________。

五、備註

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

本契約有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

(二)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。

(三)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(蓋章):

_______________

乙方(蓋章):

_______________

(簽字):

___________

法人代表(簽字):

___________

經辦人(簽字):

_____________

經辦人(簽字):

_____________

_________年_______月_______日

_________年_______月_______日

附屬檔案

契約(b)適用於各類,與契約(a)不同的是:

1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,託管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。

2.契約(b)中增加了“租金徵收及管理”部分。

並規定標準執行。

(1)乙方公有房屋的租金,按市房產管理局核定的統一標準執行。

(2)租金由甲方負責徵收,其中租金收入_________%返回乙方用於日常管理,其餘_________%留作甲方用於託管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

契約(c)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。

與契約(a)相比僅變動:

1.房屋修繕第二款變為“託管房屋室內自用部位的正常零修”,按( )種方式進行:

(1)乙方自行修理。

(2)乙方委託甲方修理,費用由乙方承擔。

2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。

公司物業管理委託服務契約書 篇12

甲方(委託人):____住宅區業主管理委員會

乙方(受託人):|____物業管理公司

為加強____住宅區牧業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本物業管理契約,以便共同遵守。契約書面如下:

一、?物業管理範圍及內容

(一)?甲方將位於____區____路的____住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。

(二)?管理事項包括:

1.?房屋的使用、維修、養護;

2.?區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

3.?清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.?公共生活秩序;

5.?文娛活動場所;

6.?便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

7.?_____行駛及停泊;

8.?住宅區檔案管理;

9.?政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、?委託管理原則

以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、?委託管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。

四、?委託管理期限委託管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、?雙方責任、權利、義務

1、?依照住宅區條例和本契約規定將____住宅區委託乙方實行物業管理;

2、?監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、?按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,並負責辦理使用手續;

4、?給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;

5、?負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、?不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7、?對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;

8、?負責確定本住宅區管理服務費_____標準;

9、?委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、?協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

11、?政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務

1.?根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;

2.?遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

3.?根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過後,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

4.?接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

5.?對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.?乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處;

7.?建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.?負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;

9.?有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

10.?在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

11.?開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.?有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、?管理目標和經濟指標

(一)?各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)?確保年完成各項_____指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

七、?風險抵押

(一)?乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;

(二)?乙方在契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)?如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;

(四)?如由於乙方過錯致辭使契約不能履行,乙方無權要求反還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。

八、?獎罰措施

(一)?在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節餘,甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(三)?如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四)?如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔;

(五)?由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。

九、?契約更改、補充與終止

(一)?經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準;

(二)?契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前六個月向對方提出書面意見;

(三)?契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、?其他事項

(一)?本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

(二)?本契約自簽訂之日起生效,附屬檔案1、2、3、4、____、____為契約的有效組成部分。

(三)?本契約正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具有同等法律效力。

(四)?雙方如對契約發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

代表(簽名):代表(簽名)

時間:年月日

公司物業管理委託服務契約書 篇13

第一條物業基本情況

物業名稱(以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他說明。

第二條物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外牆面□承重牆體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

□治安□消防□車輛□其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):

□公共綠地□花木□建築小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

□會務接待□後勤保障□其他

第三條日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。

(九)其他後勤保障服務根據契約約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條管理服務期限

管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。

第五條管理服務的質量標準

乙方應在本契約履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附屬檔案)

第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包乾制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建築面積元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

□國庫直撥□支票□轉賬□其他

在本契約履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協定的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2、有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4、按契約約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。

5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本契約約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

3、對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4、契約終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條違約責任

(一)乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的,甲方有權單方解除契約。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除契約,並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

公司物業管理委託服務契約書 篇14

甲方:(物業管理公司、受託方)

乙方:(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市____檔案規定將____新村住房總計____套___平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊),現委託由甲方管理並按本契約第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%,總計人民幣(大寫)___元、Y____元,作為房屋委託管理費。乙方在本契約簽字後15天內,將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(契約終止,一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)其它約定:

備註:

(一)本契約在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(二)本契約有效期年月日至年月日止。

(三)本契約一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案(四)本契約適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

公司物業管理委託服務契約書 篇15

委託方(以下簡稱甲方):_________業主委員會

住址:_________

電話:_________

受託方(以下簡稱乙方):_________物業公司

住址:_________

電話:_________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第一條 物業基本情況

1.物業類型:_________座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號;

2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米 建築面積:_________平方米;

3.委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第三條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

第五條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場_________。

第六條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第七條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第八條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2.…… 。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項

……。

第十七條 委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第十八條 雙方權利義務

1.甲方權利義務(適用於業主委員會):

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

(2)制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(6)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(7)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

a.……

b.……

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

2.甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

(1)在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。

(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(5)委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:

a.負責返修;

b.委託乙方返修,支付全部費用;

c.……。

(6)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(7)在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

a.……;

b.……;

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

第十九條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11.……。

第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:_________;

2.設備運行:_________;

3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________;

4.公共環境:_________;

5.綠化:_________;

6.交通秩序:_________;

7.保全:_________;

8.急修:_________;

9.小修:_________;

10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________;

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第二十一條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_________項處理:

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)……。

第二十二條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取,費用用於:_________(注意:在《民法典》生效後停車位可能分為三部分,一部分歸業主共有,一部分歸部分業主個人所有,還可能歸開發商所有,對停車位的管理需要根據實際情況約定,本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

1.露天車位:_________;

2.車庫:_________;

3.……。

第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十四條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.……

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由_________承擔; 大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

4.公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

第二十六條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方 經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第三十條 自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十一條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。

第三十八條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿_________天前向對方提出書意見。

第三十九條 本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________

代表人:_________ 代表人:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附屬檔案

附屬檔案

1.物業構成細目(略)。

2.物業管理質量目標(略)。

公司物業管理委託服務契約書 篇16

甲方(委託人):____住宅區業主管理委員會

乙方(受託人):|____物業管理公司

為加強____住宅區牧業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本物業管理契約,以便共同遵守。契約書面如下:

一、 物業管理範圍及內容

(一) 甲方將位於____區____路的____住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。

(二) 管理事項包括:

1. 房屋的使用、維修、養護;

2. 區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、腳踏車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

3. 清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4. 公共生活秩序;

5. 文娛活動場所;

6. 便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

7. 車輛行駛及停泊;

8. 住宅區檔案管理;

9. 政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、 委託管理原則

以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、 委託管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。

四、 委託管理期限委託管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、 雙方責任、權利、義務

1、 依照住宅區條例和本契約規定將____住宅區委託乙方實行物業管理;

2、 監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、 按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,並負責辦理使用手續;

4、 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;

5、 負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、 不得干涉乙方依法本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7、 對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;

8、 負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9、 委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、 協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

11、 政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務

1. 根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;

2. 遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

3. 根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過後,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

4. 接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

5. 對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6. 乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處;

7. 建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8. 負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;

9. 有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

10. 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

11. 開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12. 有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、 管理目標和經濟指標

(一) 各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二) 確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

七、 風險抵押

(一) 乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;

(二) 乙方在契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三) 如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;

(四) 如由於乙方過錯致辭使契約不能履行,乙方無權要求反還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。

八、 獎罰措施

(一) 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節餘,甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二) 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三) 如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四) 如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔;

(五) 由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。

九、 契約更改、補充與終止

(一) 經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準;

(二) 契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前六個月向對方提出書面意見;

(三) 契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、 其他事項

(一) 本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

(二) 本契約自簽訂之日起生效,附屬檔案1、2、3、4、____、____為契約的有效組成部分。

(三) 本契約正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具有同等法律效力。

(四) 雙方如對契約發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

代表(簽名):代表(簽名)

時間: 年 月  日

公司物業管理委託服務契約書 篇17

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

第一條 根據有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 委託於乙方實行物業管理,就委託事項雙方訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型: 座落位置: ;建築面積: ;

第三條 物業管理服務項目

1.公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

2.公用綠地、花木等的養護和管理。

3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。

4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。

5.廠區內車輛停放秩序的管理。

6.維持公共秩序,巡視、門崗執勤。

7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查,並安排驗收事宜。

8.根據甲方及物業使用人的要求,提供各類專項有償服務。

第四條 物業管理服務期限

委託乙方提供物業管理服務的期限:自_______年____月____日至_______年____月____日止。

第五條 甲方的權利和義務

1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

3.根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。

4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

5.對乙方違反法規及制度的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第六條 乙方的權利和義務

1.按下列目標實施服務管理:

1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

1.3設備運行:保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。

1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

1.5公共環境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

1.7安全:見附屬檔案(安全協定書)。

2.根據所提供的服務和本契約的規定,向甲方或物業使用人收取服務管理費。

3.對甲方違反法規及相關條例的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施,並報有關執法部門處理。

第六條 服務管理費

1.服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務契約來約定物業管理費用的相關事項。

2.甲方提出的特約服務,經雙方協商後另行收費。

3.說明:

3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔,乙方不負責費用。

3.2外牆、玻璃幕牆清洗費用不屬物管費收取範圍,發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。

4.服務管理費用主要用於以下開支:

4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;

4.3物業管____區域清潔衛生費用;

4.4物業管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。

4.5物業管____區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。

第七條 違約責任

1.甲方違反本契約的約定,致使乙方無法完成管理目標所規定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

2.乙方違反本契約的約定,未能達到管理目標所規定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。

第八條 雙方可對本契約的條款進行補充,並以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具同等效力。本契約及補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律法規執行。

第九條 契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方

應按有關法律規定及時協商處理。

第十條 契約期滿,本契約自行終止。雙方如願續訂契約,應在本契約期滿前30天向對方提出書面意見。

第十一條 本契約在履行中發生爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,經申、乙雙方同意可向人民起訴。

第十二條 契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三條 契約一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。

甲方: 乙方:

負責人: 負責人:

聯繫電話: 聯繫電話:

_______年____月日