旅遊團委託服務契約 篇1
委託方(甲方):____________________地址:________________________________企業負責人:_________________________
受託方(乙方):____________________住所地:_____________________________法定代表人(負責人):_____________
1.總則根據《民法典》中契約簽訂相關管理規定,本著自願、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本契約。
2.服務內容及方式
2.1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟體一套。
2.2服務方式:
1、現場技術支持
;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;
3、網路遠程技術支持;
4、系統運行驗收合格之日起一年內軟體免費升級。
2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。
3.服務期限、地點及進度安排3.1服務期限:自本契約簽訂後六十天內。
3.2服務地點:甲方信息中心。
4.資料的提供
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動契約法》及相關規定,甲、乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上籤訂勞動契約補充條款,以明確雙方當事人的權利和義務,並共同遵守。
1、經甲、乙雙方協商一致,乙方同意甲方根據經營需要或乙方自身的能力及表現,調整乙方具體工作部門和崗位及勞動報酬。乙方如不同意的,甲乙雙方簽訂的勞動契約自然終止,雙方不承擔違約及經濟補償、賠償責任。
2、甲方與乙方協商一致後確定乙方月工資為人民幣 元(其中月基本工資為人民幣元,基本工資作為計算加班工資、其他假期工資以及社保等核算的基數。基本工資之上的報酬,為崗位及綜合能力所體現的回報,一崗一定,不作為其它保險福利的依據),試用期工資為元,上述工資均為稅前工資。
3、保密義務:甲方的銷售信息、採購信息、人事財務信息、管理制度(包括工作規範、業務流程等)、客戶信息等經營信息,以及甲方注有“保密”的資訊等,均屬甲方商業秘密,未經甲方同意,不得泄露他人及本公司無關人員。
4、雙方約定的其他事項
4.1乙方接受甲方出資引進、培訓或者提供其他特殊待遇,甲、乙雙方簽訂專項培訓協定約定各自的權利和義務,該協定作為勞動契約的補充。
4.2勞動契約生效後,乙方未按甲方規定的時間提供辦理錄用和社會保險手續的有關資料、證明的,甲方可視作不符合錄用條件解除本契約或視作乙方主動放棄其應享有的保險福利待遇。
4.3勞動契約期間,甲方發現乙方提供了得以受聘於甲方的虛假資料,可以立即解除本契約。
5、其他:本契約補充條款如與國家法律、法規相悖時,以國家法律、法規為準。
甲方蓋章:
乙方簽字:
簽訂日期: 年 月 日
4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規範管理文檔等。
4.2乙方應向甲方提供的資料:《設備缺陷管理系統》軟體一套及相關的產品使用手冊。
5.驗收時間、地點和方式
5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束後,經過一個月的試運行(雙方無修改意見後),三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。
5.2甲方驗收後出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。
5.3本契約服務項目的保證期為壹年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工
。6.費用及支付
6.1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔,依本契約約定支付給乙方。
6.2契約簽訂後,甲方一次性支付給乙方軟體預付款(契約總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。
6.3項目實施完成,通過甲方驗收後,甲方支付乙方契約全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收後滿一年質保期軟體運行穩定,甲方支付給乙方契約餘款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。
7.權利和義務除本契約其他條款約定的權利、義務外,雙方約定如下:
7.1甲方權利
7.1.1有權要求乙方按照本契約約定提交技術服務成果;
7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;
7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;
旅遊團委託契約範本
契約編號:_____________
甲方(委託旅行社):_____________
乙方(受委託旅行社):___________
為明確權利義務,甲乙雙方經平等協商,按照《旅行社國內旅遊服務質量要求》的規定,就組織接待旅遊團的有關事宜達成如下協定:
第一條甲方應將本次組織接待的旅遊團的具體情況書面通知乙方,乙方應在______年______月______日前予以書面答覆。
第二條接待項目與標準
團號與團體人數:________________________。
行程觀光景點:見《旅遊行程表》
交通工具及標準:________________________。
餐飲標準:______________________________
住宿標準:______________________________。
購物娛樂(次數/天)安排:______________
導遊人員及服務的內容:__________________。
特別說明:______________________________
雙方確定的委託接待項目與標準須和甲方與遊客簽訂的《_________________省旅遊契約》(國內)內容一致。
第三條委託報酬與付酬方式
委託報酬:_________________元。
付酬方式及時間:____________。
第四條違約責任與賠償
一、甲方違約與賠償
1.甲方非因本契約第五條所規定的情形而變更、延誤或取消行程給乙方造成經濟損失的,應向乙方支付委託報酬_________%的違約金。
2.遊客非因本契約第五條所規定的情形自行離團或不參加某項活動的,甲方不得要求乙方退還自行離團期間或不參加某項活動的旅遊費;如給乙方造成經濟損失的,甲方應向乙方承擔賠償責任。
遊客因自身原因致病無法繼續旅遊的,乙方扣除遊客已花費的旅遊費後將剩餘旅遊費退還甲方;致病系由乙方原因造成的,按照《旅行社投保旅行社責任險規定》處理。
二、乙方違約和賠償
1.乙方非因第五條規定的情形致使行程延誤給甲方造成經濟損失的,應向甲方支付委託報酬_________%的違約金;乙方在徵得甲方及遊客書面同意後,可繼續履行本契約,由此支出的費用,由乙方承擔;甲方要求終止旅遊解除契約的,乙方應安排遊客返回,退還未履行契約部分的旅遊費,承擔相關費用,並向甲方支付委託報酬_________%的違約金。
2.乙方無故棄置遊客的,應退還未履行契約部分的旅遊費,並支付該費用一倍的違約金,同時應承擔遊客在被棄置期間支出的必要費用。
3.乙方安排遊客到旅遊管理部門指定的商店購買的物品經鑑定系假冒偽劣商品或經核定明顯超出正常價格的,乙方應無償協助遊客退貨及索賠高出部分購物款;乙方擅自安排遊客購買或在非旅遊管理部門指定的商店購買的商品經鑑定系假冒偽劣商品的,乙方應當退還遊客購物款,並向遊客支付該購物款一倍的賠償金;所購商品經核定明顯高出正常價格的,乙方應退還遊客高出部分的購物款,並向遊客支付該高出部分一倍的賠償金。
乙方強迫或誘導遊客購物的,乙方應當退還遊客購物款,向遊客支付該購物款一倍的賠償金,並向甲方承擔該購物款_________%的賠償金。
第五條不可抗力
甲乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或全部免除責任,但應及時通知對方,並提供有效的證明材料,法律另行規定的除外。
遲延履行契約後發生不可抗力的,不能免除遲延履行契約的責任。
第六條免責條款
1.____________________________________________________________。
2.____________________________________________________________。
3.____________________________________________________________。
4.____________________________________________________________。
甲乙雙方約定的免責條款不得損害遊客的利益。
第七條
本契約在履行中發生爭議,雙方可協商解決;協商不成的,可向旅遊投訴中心(旅遊質量監督管理所申訴;也可就爭議申請_________仲裁或向人民法院起訴。
第八條未盡事宜與解決方式
未盡事宜:____________________________________________________________。
解決方式:____________________________________________________________。
甲方:_______________乙方:______________
法定代表人:_________法定代表人:________
委託代理人:_________委託代理人:________
電話:_______________電話:______________
傳真電話:___________傳真電話:__________
通訊地址:___________通訊地址:__________
簽訂契約時間:________年_______月________日7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;7.2甲方義務7.2.1在契約生效後三日內向乙方提供本契約4.1中列明的技術資料、數據材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責;7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟體安裝調試有效網路平台;7.2.3在接到乙方關於要求改進或更換不符合契約約定的技術資料、數據材料的通知後三天內,及時做出答覆,未及時答覆所造成的損失由甲方負責;7.2.4按約定向乙方支付報酬;7.2.5按約定驗收項目成果。7.3乙方權利7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料;7.3.2交付符合本契約要求的工作成果後獲得報酬;7.4乙方的義務7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的,甲方有權拒付報酬並單方解除本契約;7.4.2乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規廠紀,如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。7.4.3項目驗收後,向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。8.不可抗力8.1下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況;8.2由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本契約的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,採取積極措施減少不可抗力造成的損失,並在不可抗力發生後十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。8.3由於不可抗拒的原因,致使契約無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極採取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後,如本契約目的仍可實現,雙方應立即繼續履行契約義務,契約有效期或契約有關執行期間應相應延長。9.違約責任9.1甲方違約責任:9.1.1甲方未按契約約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔契約金額5%的違約金。9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。9.1.4其他約定:9.2乙方違約責任9.2.1乙方不能完成服務項目,應當承擔契約金額5%的違約金,並賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除契約;9.2.2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應當承擔契約金額1%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有權單方解除契約,乙方應返還甲方已經支付的服務費用;9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按契約約定標準整改。如契約履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行契約直至工作成果符契約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期後或契約履行期到期後,單方解除契約,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按9.2.2支付逾期違約金。9.2.4在契約服務期間,發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合契約規定,未按本契約7.3.3款約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔契約金額1%的違約金;9.2.5其他約定:無。10.爭議的解決在本契約履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。11.其它約定11.1本契約未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協定,雙方共同遵照執行。11.2本契約正本一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。執行本契約所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。甲方___________乙方___________
____年_____月_____日
旅遊團委託服務契約 篇2
第一章?本契約當事人
第一條
甲方(業主):_____________________________
地址:_____________________________________
乙方(物業管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對其________市________路________號提供物業管理服務,訂立本契約。
第二條?物業管理服務期限為________年,自本契約簽字之日起生效。
第二章?管理服務事項
第三條?房屋建築共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條?共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條?市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條?公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。
第七條?附屬配套建築、場地和設施的養護和管理:圍牆、大門。
第八條?公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條?維護物業區域內的公共秩序。
第十條?配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作,配備保全值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條?管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理_____。
第三章?雙方權利義務
第十三條?甲方權利義務
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.在本物業範圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢腳踏車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、塗畫公共標誌和建築小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批准設定攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條?乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本契約的行為,根據情節輕重,採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案,並由甲方委託我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有_________服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意後方可實施。
第四章?物業管理服務質量
第十五條?乙方須按下列約定,實現目標管理
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、?每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3.公共環境整體美觀潔淨:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保全服務:
(1)小區內實行24小時保全制度,日夜巡邏;
(2)保全人員有明顯標誌、工作規範,遇有險情,在接到報警後立即到達現場;
(3)對出人小區_____敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮_____的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:________________________),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章?物業管理服務和維修費用
第十六條?物業管理服務費,指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為________元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條?業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%.交納滯納金。
第十八條?甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條?乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布_____標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條?物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認後乙方組織實施。
第六章?違約責任
第二十一條?甲方違反契約第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條?乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條?乙方違反本契約第五章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章?附則
第二十四條?本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條?雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等法律效力。
第二十六條?本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條?本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條?契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):________________?乙方(簽章):________________
法定代表人:__________________?法定代表人:__________________
委託代理人:__________________?委託代理人:__________________
________年________月________日?________年________月________日
旅遊團委託服務契約 篇3
委託服務門市: (甲方)
受託服務單位: (乙方)
根據《中華人民共和國契約法》和《物業管理條例》的規定,為明確雙方權利、義務,經雙方協商一致同意簽訂本契約。根據甲方提供的資產租賃契約,向乙方提出裝修管理使用申請,乙方根據甲方租賃契約和裝管申請,簽訂本契約。
一、乙方接受甲方委託,將位於 的門市,面積約 M²,進行物業管理服務,期限從 年 月 日起至 年 月 日止。
二、甲方和乙方的權利義務
<一>甲方權利、義務
1. 甲方有權對乙方提供的服務進行監督並提出合理建議,對乙方在市場範圍內的停車服務和管理應予以支持協助,並服從管理。
2. 甲方不得有以下行為:
①擅自私搭亂建、私開後門、排放油煙、製造超標噪音等;
②擅自破壞房屋結構、私搭供水管路和供電線路;
③任意堆放建築、生活、經營垃圾。
3. 配合乙方收費員收取水、電、氣費,按時繳納服務費及相關費用,執行本契約和服從服務管理;
4. 具備安全防範意識,自覺遵守有關安全防範的規章制度,做好防火防盜的自防工作。
5. 門市營業至當天晚上零點以後,噪聲應達到環保部門要求,確保小區業主休息環境的安靜,遭遇投訴由甲方自行負責。
6. 空調:自行安裝排水管,解決好排水,地面打孔必須注意負1層天棚上的消防設施,損壞設施照價賠償。
7. 裝修中隔牆請採用空心磚,廁所管孔地面請採用卷材做好防水處理,如產生滲水、漏水。公司有權停止供水。
8.甲方不得在門市記憶體放有毒有害以及易燃易爆物品,應經常檢查門市是否存在安全隱患,以便及時消除隱患.
<二>乙方權利、義務
1、 乙方向甲方提供以下服務:
①代收代繳水電氣費;
②門市內水管、電路上門維修服務(材料自備);
③定期疏通排泄系統(屬正常堵塞),違規使用造成排泄系統堵塞的,疏通費用由甲方負責。
2、乙方有權對甲方裝修、水電氣使用予以監督並按時收取相關費用;
3、乙方與甲方在本物業內不存在人身、財產保管或保險關係(另有專門契約約定的除外);
4、水、電、氣等配套設施屬業主共用設施,需按時繳納維修、更換後的共攤費用;
5、費用收取根據XX市物價局政府指導價並結合市場價格調整執行。
三、服務費收取標準
1、物業服務費: 元/月·戶 ;
2、本契約自簽訂之日起,繳交契約期限內日常維保金 元/年;
3、本契約自簽訂之日起,繳交水、電立戶使用費 元(小寫: 元);
4、本契約自簽訂時甲方需繳交水電保證金 元(小寫: 元);
5、本契約簽訂之日起,甲方需繳納半年物業服務費,到期時續繳半年服務費。
四、本契約自生效之日起,任何一方不得違約,若甲方違約,乙方可停止向甲方供水、供電直至甲方繳清所欠費用。若本契約終止,甲方需完清所欠乙方一切費用。
五、根據國家相關法律、法規,遇不可抗力或服務與被服務關係不成立時本協定終止。
六、本契約一式貳份,甲、乙雙方各執一份,從雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日