上半年工作總結及下半年計畫總結 篇1
上半年,琅琊台旅遊度假區在區委、區政府的正確領導下,認真開展和落實“三嚴三實”專題教育活動,繼續發揚從嚴務實苦幹創新精神,用好用活新區旅遊發展優勢政策,全力抓好社會治理、項目建設、景區發展、民生保障和精神文明建設,經濟社會保持良好發展勢頭。1-6月份完成財政收入4475萬元,國地稅收入2475萬元,同比分別增長103%和105%;實現外資到賬600萬美元,實際到位內資7000萬,超額完成半年任務。
一、社會治理步入新常態通過堅持文化引領,推行柔性治理,注重宣
傳推介,拓寬輿論渠道等途徑,動員全區力量參與社會治理,時刻把握區情、村情、民情,實現了社會治理常態化,確保了社會穩定。(一)加強專題教育培訓。根據上級要求和全區實際,年初制定下發了《度假區社會治理工作培訓方案》,分批分類對格線員進行民生保障、安全生產、糾紛調解等不同領域的專題培訓班11次,培訓人員共700餘人次。通過培訓,格線員的整體素質和處置能力大幅提升,上半年共做好人好事75件次,參與處理和調解民眾糾紛問題55件,受到民眾的廣泛讚譽。
(二)完善日常督查考核。為充分調動格線員工作的主觀能動性,讓民眾充分感覺到格線員時刻都在身邊,制定了《社會治理工作考核實施細則》和《格線員日常工作考核獎懲辦法》,與評先樹優和工資掛鈎。落實社會治理格線員“日公示周排名月考核”制度,設立“格線員日常工作公示牌”,將格線員日常簽到、上報信息、實時線上等情況每天公示,對不合格的格線員進行約
談處理,實行“末位淘汰”。截止到五月底,已淘汰格線員17人,調整9人,保留45人,塑造了一支業務熟練、作風優良的格線員隊伍。(三)抓好關鍵環節防控。針對經濟快速發展帶來安全隱患增多的問題,完善社會治理“大數據”中心,實現與行政執法等平台無縫對接,建立完善聯勤聯動處置機制,打造由城管、安監、信訪、綜治、公安等多部門組成的綜合服務團隊。通過日常信息收集,及時分析和研判主要隱患問題,在建築施工、護林防火、外來流動人口和人員密集場所管理等重要領域加強格線監管,發現問題現場處置,責任倒追。上半年格線員上報信息涉及六大類4
815件,信息辦結率達99.98%,社會治安和各類糾紛案件較去年同期下降27%,未發生一起安全生產事故,轄區內行政工作實現零投訴。二、項目建設取得新突破依託董家口循環經濟區區位優勢,大力開展項目建設落實年活動,以優質服務促進投資環境的改善,抓開工、促竣工,全力推進產業項目和基礎項目建設。
(一)產業項目進展順利。1-6月份全區新註冊項目4個,新開工項目4個,新投產項目3個。總投資2億元的龍灣溫泉度假酒店項目目前基礎施工已完成,部分主體正在加緊建設,建成後將在一定程度上改變北方濱海普遍存在的只有夏季旅遊的單一局面;由青島港和隆海集團聯合投資8億元總面積30萬平米的區域合作開發項目於3月份動工建設,目前部分單體已完成過半;總投資2.2億元青島美歐美電子科技有限公司LED科技研發項目建設施工已全部完成,正在進行設備安裝調試;紫斐藍莓工業旅遊項目一期已竣工並正式投產,二期藍莓酒堡項目正在加快推進,建成後將進一步豐富度假區旅遊產品和線路;區級重點項目黃海水產研究所、錦瑪克棉花研發中心和青鋼小鎮項目進展順利。
(二)基礎設施項目推進加快。積極爭取各級專項資金和社會力量支持,圍繞“兩台、三路、一灣、一河”對基礎設施項目建設“精雕細琢”。其中投資1200多萬元對龍橋路、東港緯路沿線和周家河河道進行了綠化栽植,精心打造“五彩繽紛”、“福睿景逸”等節點,進一步提升了全區的綠化檔次和水平;針對地下管網配套薄弱問題,加緊供水、燃氣和雨污管道施工,目前東港緯路和龍橋路段已敷設完成,可以滿足沿線入駐企業和社區配套需求;為解決重要景點和項目駐地交通瓶頸問題,消除安全隱患,積極爭取
上級資金對東港緯路和龍灣大道總計2.6公里道路進行了路面硬化,並在濱海大道路口增設交通信號燈,在旅遊旺季來臨前實現了通車。(三)項目服務保障得力。繼續實施領導幹部包項目責任制,叫響“只要項目定了乾,一切手續我們辦”的口號,全程無償代辦工商註冊、稅務登記、建設施工規劃許可等前期手續,上半年總計為企業代辦各項手續38項,有力的推動了項目建設。同時積極為項目爭取土地指標,其中為龍灣景區設施提升工程爭取土地指標26.39畝,為海壬集團總部項目爭取土地指標33.41畝,有力保障了項目落地。
三、城鎮建設實現新提升
堅持因地制宜、規劃先行、統籌協調,以項目建設為支撐,以城鄉環衛一體化為抓手,高標準推進社區建設,著力提升宜居宜業品質。在規劃設計方面,根據琅琊台旅遊資源分布、旅遊產品種類以及旅遊產業的現狀,進一步完善《青島琅琊台省級旅遊度假區旅遊設施規劃》,調整完善《琅琊台景區規劃》,在此基礎上修訂完成《青島琅琊台省級旅遊度假區總體規劃》。堅持“高品位規劃、高檔次建設、高水平管理”的原則,完善南部特色文化旅遊集聚區,整合中部休閒度假集聚區,打造北部濱海娛樂度假區,切實做好旅遊資源的保護、開發和利用。
在社區建設方面,嚴格按照既定的村改安置計畫向前推進,6月份已完成兩村宅基地拆除驗收工作;燃氣、雨污水、暖氣管道鋪設和室內外裝修粉刷等社區配套工程施工將於7月底前全部完成,相關審批手續已準備完畢,正在協調各相關檢驗部門審批驗收,確保9月份之前完成入住前的所有準備工作。在環境整治方面,創新生活垃圾袋裝化收集模式,建立“紅黃藍”三色預警機制,定期對各村環衛一體化情況進行嚴格檢查,結果列入年度農村工作目標考核,與各村環境整治補助資金掛鈎。全區環境衛生面貌煥然一新,在黃島區城鄉環衛一體化辦公室上半年日常巡查的考評中取得了第一名的好成績,在青島市第一次城鄉環衛一體化電話民意調查中位列全青島市所有鄉鎮(街道辦事處、園區)第一名。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇2
在這XX年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂20xx年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇3
一、加強團隊隊伍,共創美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿幹勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:資深設計師2-3名
職位描述:房產項目的整套平面設計包裝方案等
職位要求:
1、1年以上廣告平面製作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟體紮實的mac計算機軟硬體操作能力。
3、熟悉設計製作流程以及熟悉印前製作。
4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應徵請附大作(1-2套設計方案)
二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。
經過__年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。__年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信__年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實行一項目一設計師方案。
實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。
一項目一設計師的優點在於,一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。
根據實際的市場,大膽的提出推廣與全程行銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程式去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,行銷、策劃、推廣為一體的公司。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇4
我於__年加入__這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間裡,我深感20_年是__支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為__公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、__年的思路及展望
一、個人發展及工作完成情況
我的20_年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始__行銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是__萬,截止到_月初,已經完成全年任務,截止到年底,我部共完成保費收入約_多萬,超任務指標約_%,;20_年,部門給我下達的任務指標是_萬,截止到年底,我已完成保費收入_萬,排除機車新增業務按_萬計算,超出計畫指標__%,於20_年_萬同比增長__%;此外,__行銷服務部實現全年保費任務約__萬,同比增長__%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計畫。
下面是我的具體工作表現:
在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關係,也為我去__行銷部工作奠定了基礎。__行銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層行銷工作中,‘萬事開頭難’行銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回行銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務後,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維繫工作,在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高行銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。__行銷服務部開業後,不到_個月的時間,實現了保費收入__萬,實現業務增長__%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養和行銷增員,對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20_年“五四青年節”,便聯誼活動__支公司一同組織參觀了__紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在20_年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽構想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20_年的工作思路和展望
20_年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強行銷服務部的團隊建設。
3、深入了解行銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變行銷人員的展業方式,提高行銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門行銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大行銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的行銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最後,相信在20_年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇5
一.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發其購買慾望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談後的果進行總分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總和摸索中前進。
在一個月後,我要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準備。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇6
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了,下半年工作計畫你準備好了嗎?查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計畫範文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保全全,促經營
在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計畫每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店 將根據物
價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有 活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉 措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對行銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務
酒 店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效 益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政 策、問題、發展計畫向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇7
一、上半年工作回顧
今年以來,全區旅遊工作在區委、區政府的正確領導和省市旅遊主管部門的指導下,緊緊圍繞“20xx中國歡樂健康游”和“20xx創意旅遊年”主題,進一步豐富和深化旅遊內涵,以投入為綱,抓規劃、抓項目、抓促銷、抓管理,加快旅遊目的地建設步伐,促進旅遊邁上新台階。全區上半年預計完成旅遊接待420萬人次,旅遊經濟總收入43億元,實現旅遊增加值19億元,同比分別增長27%、34%、27%,基本上實現了時間過半任務過半的目標。具體來說主要是以下幾方面:
1、旅遊規划進一步完善。在對我區近幾年旅遊業發展進行調研和分析總結的基礎上,完成了《旅遊發展總體規劃(修編)(20xx—20xx)》初稿。同時啟動了楊橋古村的旅遊規劃。積極指導並參與全區各景區(點)規劃工作,如泛淹城規劃建設、橫山橋“江南第一財”總體規劃、湖塘現代農業樂園項目策劃、環球動漫嬉戲海、雲中部落森林度假村、嬉戲谷皇冠大酒店、龍潭湖農業生態園、錦濤生態園等規劃工作。南田文化城、春秋淹城寶林寺、太湖灣聖沃爾夫小鎮等項目規劃設計也得到不斷完善和最佳化。同時,積極向上爭取扶持引導資金,帶動項目的發展。半年來,共為全區嬉戲谷、春秋樂園、楊橋古村和龍潭湖農業生態園等四個項目爭取省、市旅遊專項扶持引導資金420萬元,較有力地支持了區內旅遊項目的建設。
2、旅遊項目開發進一步加快。半年來,各板塊和旅遊景區嚴格按照區委、區政府要求,嚴抓投入、精細管理、強力推進,各旅遊項目進展順利。預計至6月底,全區旅遊14個重點旅遊項目,共完成投資近20億元,完成年度計畫43%。“510”工程旅遊重點項目中,淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項目年度總投資4億元,預計上半年完成投資8800萬元,完成年度計畫22%;環球動漫嬉戲谷二期工程年度總投資2.5億元,目前規劃方案已確定,嬉戲谷皇冠酒店方案設計正在審批中,前期手續基本辦理到位,工程已全面啟動,預計上半年完成投資4600萬元,完成年度計畫18.4%;花博會項目年度總投資10億元,主展區正在緊鑼密鼓的建設中,預計上半年完成投資8.4億元,完成年度計畫84%;中國•環太湖藝術城年度總投資5億元,預計上半年完成投資1380萬元;中華孝道園、嬉戲谷大劇院、僑裕香格里拉酒店、萬澤國際酒店、德群大酒店全力衝刺開業前的各項準備工作。玫瑰園、紫薇園、狀元訪古街、西太湖諾丁小鎮、觀光塔等一批在建工程正在按序時進度加快推進。
3、旅遊宣傳促銷進一步增強。成功舉辦了20xx“花都水城•浪漫”旅遊節,共組織了旅遊節開幕式暨旅遊專線車發車儀式、20xx“萬澤杯”中國龍舟公開賽、嬉戲谷世界COS日、嬉戲谷慈善健康跑等13項系列活動。旅遊節期間,投入近40萬元在晚報、日報、電視台等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅遊網、中紅網旅遊專欄的宣傳內容。組織了淹城春秋樂園、環球動漫嬉戲谷等主要景點景區參加了多次國內旅遊交易會,製作了3000份《游》旅遊指南,編輯出版了六期《花都》雜誌。通過眾多宣傳促銷,旅遊的知名度得到了明顯提升。
4、旅遊行業管理進一步規範。一是進一步落實全區服務業發展政策。貫徹落實區委、區政府意見精神,擬定了《關於促進全區旅遊業發展的意見》,對20xx年優秀地接旅行社進行了表彰獎勵;二是積極開展創A評星及星級覆核工作。啟動藝林園森林酒店、錦海假日酒店的星級評定工作,對湟里金鼎、金色南都國際大酒店進行了四星覆核和現有掛牌星級飯店進行了跟蹤服務及明查暗訪,並提出整改意見,促使企業進一步規範工作,優質服務。積極開展平安景區創建活動。鄒區燈具市場成功創建成2A景區,環球動漫嬉戲谷完成4A景區的創建初評,對春秋樂園5A景區的創建工作進行了專題的調研;三是強化旅遊安全工作。堅持把規範市場秩序和行業安全工作放到重要位置。聯合區質監、公安、消防、安監等部門,對全區旅遊企業進行了全面的安全梳理,督查整改了一批安全隱患,確保了全區旅遊的安全。
5、旅遊文明創建進一步提升。按照上級要求,結合旅遊工作實際,積極開展各類文明創建工作。將機關服務品牌、星級科室創建與黨員示範崗創建工作相結合,充分發揮“黨員示範崗”的輻射作用和示範效應,提出人人都是旅遊形象的口號,要求全體機關幹部都能按照“黨員示範崗”的標準,積極投身“三型”機關創建行動。
半年來,全區旅遊工作應該說取得了一定的成效,但與區委、區政府提出的努力打造長三角旅遊目的地要求,與周邊兄弟城市旅遊發展態勢相比,還存在一定的差距和不足。主要體現在以下幾個方面:
一是旅遊發展資金嚴重不足。在當前大投入才有大產出的形勢下,我區的旅遊發展資金明顯不足。重點旅遊項目建設推進速度不夠理想,項目建設資金後續得不到一定的保障,再加上引導資金和旅遊人才培養專項資金的財政扶持尚未形成常態機制,旅遊專項促銷經費遠遠低於周邊縣區。
二是公共配套設施建設較為緩慢。旅遊是關聯度高的產業,旅遊產品的熱銷會帶動周邊地區及相關產業的發展。同樣,旅遊公建配套設施的建設也會直接影響到旅遊產品的銷售。目前中心城區建設已有了一定的規模,但相關的購物、娛樂、旅店、公交等,特別是景點景區周邊的配套設施建設與整體的旅遊發展仍有一定的差距,對形成旅遊目的地建設有著相當大的影響。如花博會目前正在如火如荼的建設中,如何能確保“永不落幕”在旅遊功能的設施建設中,必須有一個高起點的策劃和配套設施。
三是專業管理人才儲備較少。目前,我區旅遊專業人才相對缺乏。真正能懂得旅遊經濟規律、掌握旅遊專業知識、具備旅遊經營管理的專業人才較少。旅遊從業人員整體素質不高,一定程度上影響了部分企業的產品質量,導致旅遊企業的發展後勁不足。如三勤生態園就因缺乏管理人才,致使企業經營方向發生偏頗而最終轉手。
四是管理機制缺乏創新。近年來,旅遊呈井噴式的發展狀態,旅遊項目投資層出不窮,形勢倒逼著發展。但因管理許可權問題,旅遊主管部門與項目投資主體思想經常不能得到有機統一,導致重複建設、資源得不到最佳化配置現象時有發生。
二、下半年工作計畫
1、提升規划水平。旅遊產品的開發,規劃是龍頭。產品是否符合市場需求,是否具有強大的市場競爭力,規劃極其重要。下半年,全區旅遊規劃工作主要圍繞三個層面展開:一是進一步完善《旅遊發展總體規劃(修編)(20xx—20xx)》,全面梳理全區旅遊資源,細分類別,分清主次,提升全區整體性規划水平;二是全面推進以楊橋古村為核心的歷史文化資源,大力提升古鎮、古街、古村的規劃設計水平;三是重點啟動花博園板塊的旅遊規劃。圍繞“永不落幕”、“時尚、高檔、休閒”的定位,及時啟動花博園項目旅遊規劃,推進後花博時代旅遊促銷工作與花博園項目的無縫對接;四是進一步完善環球動漫嬉戲谷、皇冠假日酒店、江南第一財、湖塘現代農業樂園項目、春秋樂園主題酒店、中國•環太湖藝術城重點在建項目規劃,以市場為導向,以需求為目標,不斷充實新內容,拓展新思路,賦予新內涵,精雕細琢,保持旅遊產品的唯一性、獨特性,增強市場競爭力;五是規劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精緻的景點景區。
2、加快項目建設。以項目建設為抓手,快速推進全區各景點景區的建設步伐。一是抓好“510”工程建設。全力推進花博園場館建設,確保全年完成投資10億元,完成主展區道路、橋樑及相應配套管線;主、副場館主體封頂,副場館基本結束,主展區土方造型完成及河道開挖完成,相應景觀完成70%。淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項目確保年內完成投資4億元,要完成淹城春秋樂園一期延伸、諸子百家綠化工程;嬉戲谷二期要確保年內完成投資2.5億元,嬉戲谷創建成為國家4A級旅遊區;中國•環太湖藝術城、江南第一財、淹城大馬戲確保年內開工。二是抓好年內開園竣工項目的推進。嚴格按照暨定時間,倒排計畫,高質量快速度推進中華孝道園、溪湖小鎮香格里拉、萬澤瑪麗蒂姆國際酒店、嬉戲大劇場、三河口德群大酒店工程,確保年內正式竣工營業;三是全面推進西太湖婚慶基地諾丁小鎮、紫薇園、藝林園、西太湖觀光塔等項目建設,打造特色精品工程。同時,積極開展基層調研,整理一批20xx年、20xx年潛在開工項目,供領導研究決策。
3、最佳化資源配置。再度審視旅遊現狀,著眼發展,整合區內旅遊資源,最佳化配置。一是協調景點景區橫向聯繫,以大帶小,促進大小景區共同發展,實現旅遊對外經營“一個聲音、一張名片”;二是整合景點景區宣傳促銷渠道,以主管部門為核心,形成整體宣傳、集體促銷的新格局;三是提升旅遊品質,齊心協力打造智慧旅遊、數字旅遊體系;四是強化旅遊統計工作,進一步提高旅遊統計水平;五是進一步研究旅遊專項扶持資金等相關政策,最大程度發揮好資金、政策的引導作用。
4、推進要素配套。積極推進旅遊要素配套,造氛圍、聚人氣,以優良的旅遊環境促進行業的整體發展。要拓展思路,對上努力爭取各項扶持資金,研究科學合理的使用方法,推進旅遊要素配套建設。要加大招商力度,引進名優產品,建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅遊購物場所;要協調公交資源,組合旅遊線路,加快景點景區間線路建設,改善通達條件,方便遊客出行。積極做好花博會配套工程,全面提升全區旅遊指示牌品質,統一格式、規範表述、精確引導,展示旅遊形象;要提升接待水平,彰顯地方特色,引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館,改善食宿條件,滿足不同消費層次遊客的需求;要加快娛樂設施建設,豐富娛樂內容,改善旅遊環境,延長城市作息時間,促進旅遊目的地建設。
5、強化宣傳促銷。一是要圍繞目標市場,合理制定宣傳促銷計畫,提高旅遊宣傳促銷的專業性、針對性和有效性。要加大旅遊專營線路運作的研究,提升專營線路的效益。下半年,計畫組織全區景點景區赴外省做2-3次集中宣傳促銷,同時,圍繞花博會倒計時一周年,組織景點景區和兄弟單位開展中秋節慶系列活動;二是要加大促銷投入,進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。要精心編制“旅遊”宣傳片,努力把最美旅遊展現出來。要整合景點景區資源,融於大格局,借勢促銷,整體促銷。三是要精心培育地接市場,引導景點景區與旅行社開展深度合作,互惠互利、合作共贏;四是要區域互動促銷,與周邊城市建立互惠合作關係,實現資源共享、客源分享。
6、加強行業管理。加強旅遊行業質量管理,大力開展誠信旅遊創建活動,提升旅遊整體形象。一是加大創建力度。紮實推進藝林園和部分鄉村旅遊點的創A提升工作,假日酒店、喜來登力爭年內完成星級初評,藝林園森林酒店、錦海假日酒店完成星級評定。春秋樂園、嬉戲谷確保創建成平安景區。強化對淹城旅遊區、太湖灣度假區的年度考核工作,幫助提升,促進發展;二是堅持部門聯動工作機制,維護旅遊市場公平公正競爭秩序,為企業發展創造良好的環境;三是建立和完善各級人才引進、培養機制,引導校企合作、加大對外交流,為旅遊業加快發展提供有力的人才支撐。
7、強化隊伍建設。加強內部管理,提升工作能力,塑造旅遊部門新形象。一是要端正態度、整頓作風,強化機關全體人員服務基層的能力,提高旅遊部門在年度“三型”機關評比中的排位,綜合名次要比上年度有明顯上升;二是要推進幹部隊伍建設,引進人才,完成中層幹部競聘工作;三是強化部門職能,加強對基層旅遊經營單位的管理,樹立主管部門威信;四是啟動執法大隊和旅遊集散中心建設,努力做大做強;五是加強調查研究能力,按時保質完成至少2-3個調研課題。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇8
第一季度計畫主抓六項工作:
1、銷售目標
(1)區域業績目標落實到位
(2)第一季度計畫實現40萬業績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業績)
2、客戶分類
(1)根據客戶關係,各地方購買能力及需求分為重點客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶
重點客戶:南方電網超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。
一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白雲供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、雲浮供電局。
二級客戶:端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局 三級客戶:各供電所
3、 業務員重新調整:
調整相關措施:
(1)對業務員的綜合能力進行測評:工作表現、社會關係、應變能力、銷售目標、業績達標情況
(2)對於銷售業績不達標的人員進行季度調整,或者從本單位人員進行內部招聘、社會招聘
(3)計畫社會招聘2人,工作經驗及相關行業履歷!
4、業務員培訓
(1)針對性找出客戶需求產品
(2)針對性的產品培訓
(3)針對性業務技能培訓
5、工作安排及目標
(1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場摸底,找出客戶對產品的需求品種,以便為市場開拓提供參考依據
(2)1、2、3月份落實市場計畫銷售任務,業務人員銷售任務分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇9
本人在學校領導的正確引導下,在全校教職工的密切配合下,本學期順利完成了考評辦工作。
一、本學期工作總結
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作
8月27號,接到任務後,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,並經歷了中層以上領導研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經過領導小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的訊息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務,也是關係全校教師切身利益的大事。沒出現任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定並完善了各項考評細則
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領導會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,徵求大家意見。最後匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學管理制度,以及教務處有關教學方面的管理制度,逐逐句閱讀,調整體、號、標點符號等為視導工作做準備。
3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責,尤其是教務處主任和副主任崗位職責。
4.11月份完善教學管理制度並送交領航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規工作
1.指紋簽到統計工作。每周統計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心。可以說我經得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結果是喜人的,沒發現過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,國小的王新老師得了嚴重的腰病,還堅持來上班,走路已經非常困難了,才請假去醫院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產手術日期推遲到了放寒假;何瑞傑老師孩子重病,他儘量在不耽誤課的情況下,往返於學校和醫院之間,內心沉重、卻在學生面前沒有絲毫的表現,腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當地診斷不清什麼病情,才去了北京。這是何等的敬業精神!如果說張麗麗救學生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統計一次,每月匯總一次。每學期匯總一次。可以肯定地說,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領導,還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數人的理解和支持。
二、工作中存在不足
當然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細緻、每次的統計工作總是反覆多次才能完成;
2.缺少創新意識;不能有創意地完成領導交辦的工作。
3.向領導匯報的少,讓領導不能及時掌握學校情況。
4.工作態度過於認真,導致個別老師的不滿意。
三、下一步工作構想
1.繼續完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
2. 繼續做好考評辦的常規考評工作。爭取做得精、做得細。
3. 做好優先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,乾的是一些得罪人的工作,收穫的是兩條健步如飛的腿腳載入著對於學校未來的滿懷信心。今後的工作中還有著數不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年裡我一定繼續努力,並不斷總結經驗教訓,爭取把本職工作做的更好。
考核辦工作總結及工作安排
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇10
20__年8月我加入了建築有限公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到巡道目部擔任測量員,對於陌生的環境,同事們都對我非常熱情,我有什麼測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經驗教導我技術,很快的我就適應了新環境,並積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。
當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我終於開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。 我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛鍊。現將20__年下半年切實工作計畫如下:
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、諮詢、學習。在測量放線之前,利用CAD算出坐標,反覆查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為"經驗,是從眾多的數據中總結出來的"!
測量放線後應認真複合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地套用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規範也跟著發展。在如今高速發展的,不能自我提高,就意味著落後,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長,補自家之短
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗,平時到多跑跑施工現場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到"博眾家之長,補一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜於以往的任何成就,時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰。路漫漫其修遠兮,測量隊本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作,為建造世界一流工程貢獻力量。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項檢查工作,針對某一件事,我們做了無數次的重複工作,風裡來、雨里去,當完成任務背著儀器漫步歸來,我們仍然用笑臉向其他同事們展現我們的魅力。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。
在此感謝經理及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在巡邏道項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,為公司為項目部儘自己的一份力。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇11
十月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出
一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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上半年工作總結及下半年計畫總結 篇12
我於20xx年xx月從大學畢業來到網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後,又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收穫頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過對南網方略的系統學習後,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好乾好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到南網方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的,繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。
第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現線上路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起XX年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什麼是工作,什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神聖和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,並且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟體的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今後的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對於團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五,通過這一年的實習生活,基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由於我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間,所以我對於供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的視窗,視窗服務的優劣直接影響到電力企業的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優質服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,並且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,並且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“視窗”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續面帶微笑並謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉,最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開,在她離開後我終於流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業的視窗形象甘當受氣筒,努力實踐優質服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓,對於我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有紮根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓,在今後的工作中,我將認真總結經驗,加強專業技能的學習,時刻保持積極向上的心態,努力做一名合格的、優秀的南網職工,為企業的發展貢獻出自己的力量。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇13
一周健康工作目標 :能夠擺脫對家人的依戀,願意上幼稚園。
一周健康遊戲內容:小小滑滑梯、滾皮球、小魚游
生活活動及指導:能在老師的帶領下洗手,並能找到自己的毛巾擦手。
自由活動:寶寶自帶玩具,自由玩耍,穩定情緒
認識活動:找一找,幫助寶寶認識更多的朋友,並記住名字
體育活動:滾皮球,能夠跟著老師一起游 戲。
搭建活動:能夠自由的拼搭。
體育活動:小魚游
體育活動:小小滑滑梯,能夠在老師的周圍愉快地玩。
家長工作:多注意孩子的身體情況,針對幼稚園作息時間,適當調整孩子在家的作息情況,讓幼兒儘快適應。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇14
根據省、縣應急管理工作有關精神,為切實提高保障公共安全和處置突發事件的能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全事件及其造成的損失,保障人民民眾生命財產安全,構建和諧社會提供有力保障,制定本計畫。
(一)總體思路
以黨的__大、__屆三中全會精神為指導,全面落實科學發展觀,著力健全公共安全應急管理體系,增強突發事件應急處置能力,限度地預防和減少突發公共事件的發生,促進全鄉經濟社會又好又快發展,推動“和諧上安鄉”建設推進。
(二)工作措施
1、做好水利工程防災減災工作。一是對全鄉水庫進行調查摸底,建立工作檯帳,編制好防洪應急預案。二是落實應急預案管理工作責任制。防洪應急預案由鄉應急辦負責管理,各村(居)水庫的防洪應急預案由所在的村(居)負責制定,鄉領導班子成員負責督促落實。三是及時排查消除水利設施隱患。立足於“防大汛、抗大洪、搶大險”的原則,認真開展水利工程的汛前安全檢查和除險加固工作,認真制定年度汛期防洪調度方案,落實水庫防汛搶險隊伍和搶險物資。四是提前做好水利應急工作。確保在鄉域範圍內發生水利工程突發事件和自然災害時,依預案高效有序地開展救災和做好遇險民眾轉移工作,搶險隊伍迅速進入搶險現場進行搶險,確保水庫、國家財產和人民生命財產的安全。
2、加強農業風險監測和農產品質量安全監管。一是加強農產品質量安全執法檢查監督,定期開展農產品質量安全抽查,全面提高農產品質量安全水平。二是及時做好農業預防預警工作。全力保障農業生產安全,加強疫情監測和預警預報,加大檢疫監督力度,預防疫情擴散,防堵不合格農產品進入市場。建立和健全農機安全監理機構,強化安全生產措施,保障農機安全生產。三是加強對有害生物專項防控工作。貫徹“預防為主,綜合防治”的方針,進一步建立和健全動植物防疫長效機制和疫情監測預警網路,樹立“公共植保”和“綠色植保”新理念,全面落實有害生物防控措施,保障農業健康發展。
3、抓好安全生產工作。一是把安全生產工作擺上黨委政府議事日程,並專門召開安全生產工作會議,全面研究部署、精心組織開展工作,與各村、學校、企業、等簽訂《安全生產責任書》,成立安全生產領導小組,認真抓好層級責任落實,有效督促安全生產措施的落實。二是廣泛深入開展安全和平宣傳教育活動,一方面要通過各種形式的宣傳活動進行大力宣傳安全生產知識,使廣大民眾不斷提高安全生產知識技能。三是加大監督檢查力度、嚴格執法。組織派出所、司法所、國土所等職能部門組成安全檢查小組,開展安全生產大檢查,特別在春節、國慶等重大節日期間要加大工作力度,對鄉轄區的企業、商店進行一次地毯式的全面徹底大檢查,將發現的隱患勒令有關單位和部門徹底整改。並落實具體人員進行管理,確保全年裡不出現較大的事故和安全隱患,保證國家人民生命和財產安全。
4、抓好森林防火工作。一是及早部署森林防火工作。進入森林防火期,及時召開全鄉森林防火工作會議,部署落實森林防火各項工作。二是狠抓森林防火基礎設施設備建設。按要求對現有的森防基礎設備、設施進行更新、補充、完善,改善辦公條件,提高林火監測水平。三是重點抓好野外火源管理。在高火險天氣和重大節假日期間,加強巡邏值班,組織人員到重點火險地段、山火易發地段、偏僻邊遠林區巡查。四是做好撲救森林火災各項準備工作。制定並落實撲火預案,加強撲火隊伍的建設,鄉森林撲火隊保持30人以上。五是加強森防信息溝通聯繫。嚴格執行火災報告制度,在防火期內堅持24小時值班,加強值班調度,及時處置各種森林火險信息。
5、切實加強衛生應急機制建設。一是舉辦重大活動時,要制定衛生專項預案,為確保各項重大活動的安全提供保障。二是組織規模適度的綜合演練。不斷強化衛生部門的應急意識,時刻保持臨戰狀態。三是大力加強衛生應急宣傳教育。通過拉橫標、出牆報發放小冊子等向公眾介紹突發公共衛生事件的種類、危害以及應對措施,增強廣大民眾的危機防範意識和應對能力。及時向民眾公布預警信息和災難發生實情,避免和減少社會上的猜測和不良傳聞,維護社會穩定。四是進一步加強人禽流感、鼠疫、不明原因肺炎等重大傳染病監測工作。落實各項防控措施,加強狂犬病防制工作,切實提高疫情監測和報告的敏感度。
6、提高社會公共安全和處置突發事件的能力。一是完善工作方案和應急預案。上安鄉司派出所根據不同時期、不同形勢、不同任務,組織制定和完善重大節假日和各級重大會議各項安全保衛工作方案和應急處置行動預案。二是抓好應急演練。按要求加強應急處置演練,分別舉行處置群體性事件、治安災害事故應急演練。
7、做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大動物疫病防控工作。一是加強牲畜口蹄疫免疫工作。對全鄉生豬、牛、羊等家畜實行強制免疫。規模養殖場按免疫程式進行免疫,春、秋兩季對散養家畜實施集中免疫,對新補欄家畜要及時補針。二是加強禽類、生豬免疫工作。實行高致病性禽流感常年免疫、月月補針的免疫程式;免疫密度達到100%,免疫合格率達到90%以上。
8、進一步做好全鄉消防應急管理工作。一是制訂火災應急預案。編制上安鄉重大火災事故應急預案操作手冊,明確應急處置流程圖、重大火災事故分級標準、應急回響程式等內容,便於應急操作實施。二是加強模擬訓練。充分利用模擬訓練設施開展以火災、泄漏、爆炸、交通事故以及其他災害為內容的模擬訓練,加強協同演習。
(三)工作要求
按照《上安鄉應急管理預案》的工作要求,加強領導,落實責任,精心組織,周密部署,切實抓好應急管理體系建設。
1、加強組織領導。把應急管理工作擺上重要議事日程,作為一項日常工作來抓。進一步充實應急辦的工作人員,確保指揮責任明確,工作任務落實;強化應急組織體系建設,進一步完善應急處置網路。
2、加強預案體系建設。進一步完善鄉鄉應急管理預案,引導和指導單位特別是學校、供電、衛生院、各村(居)委加快應急預案體系建設,落實好應急管理預案;要求各村(居)各單位落實好人員,維護人民民眾生命財產安全的重要工作,切實抓緊抓好。
3、加強隊伍建設。進一步調整充實應急突擊隊力量,確保應急突擊隊成為一支應急管理工作的生力軍,根據形勢發展的需要,開展崗位練兵活動,加強合成演練,確保在處置應急事件行動中能互相協調配合,迅速高效開展處置行動。
4、加強資源整合。加強部門之間的協調和配合,做到信息互通、資源共享,強化應急管理工作信息的收集和報送工作,提高處置應急事件能力。
5、加強科普宣教。堅持正確的輿論導向,加大力度,宣傳公共安全意識和社會責任意識,宣傳“尊重生命,熱愛生活”的理念,做到橫向到邊(各部門、各村(居)委和各學校)不漏單位,縱向到底(家庭和民眾)不漏個人,營造人人關心公共安全、家家知曉應急防護知識的氛圍,倡導通過健康文明的生產、生活方式減少突發公共事件的發生,妥善應對突發公共事件,減少人民民眾生命財產的損失。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇15
一、進一步健全組織網路,夯實科普工作基礎;
街道社區將在__年創建“市級科普示範社區”的基礎上,進一步建立健全社區科普組織網路。進一步完善科普工作領導小組,繼續以街道社區主任牽頭總負責、街道社區其他幹部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志願者服務隊伍”,以科普志願者帶動周邊社區民眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心;並依託轄區內企事業單位及共建單位,由社區牽頭組織邀請衛生、文化、科技、教育等多方面專家、學者,深入到街道社區及社區居民家中開展多樣、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。
二、進一步加強宣傳力度,營造濃郁的科學文化氛圍;
社區以活動室為社區活動主陣地,以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板牆報、科普畫廊等作為轄區宣傳載體,在轄區內各居民樓道廣泛張貼科普知識宣傳海報,架設宣傳橫幅,定期組織科普志願者上門宣傳講解家居實用“科學小秘密”,在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、開展豐富多彩的科普活動,提升轄區整體科普水平;
1月份合冬季特點,開展防火防盜的普及宣傳;
2月份合春節特點,開展宣傳_禁放工作;
3月份合綜治宣傳月和“3.15”消費者活動日,開展法律諮詢服務;
4月份合計畫生育的特點,開展優生優育科普知識宣傳;
5月份合“五.一”勞動節的特點,開展安全生產的宣傳活動;
6月份合“六.一”兒童節特點,開展青少年科普知識講座;
7月份合黨的生日,開展革命傳統教育;
8月份合“八.一”建軍節,開展國防知識講座;
9月份開展食品衛生知識宣傳活動;
10月份合國慶節及九九重陽節,開展愛國主義的教育和尊老愛幼品德教育;
11月份開展“生活小竅門”知識講座;
12月份開展“愛滋病”防治工作宣傳及禁毒知識講座;
20__,我社區將繼續以黨的十八大精神為指引,發揮社區的優勢職能,為促進社區居民科學意識的進一步提升,爭創“省級科普示範社區”繼續邁進!
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇16
XX年以來,我辦在縣目標管理考核委員會的領導下,在地區目標管理考核辦的指導下,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞全縣經濟又好又快發展這箇中心和工作大局,深入開展目標管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務,現簡要總結如下:
一、全面完成XX年度目標管理考核評價工作。
一是根據縣目標管理考核委員會的安排,我辦組織協調各目標管理考核牽頭單位和各業務主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉鎮場和縣直各目標責任單位XX年度目標任務完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結果、日常督查通報情況、民主評議結果和年終考核評價結果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結果。三是將年度綜合評價初步結果報縣目標管理考核委員會審議,審議結果在全縣公示,由各鄉鎮場和縣直各目標責任單位對考核結果進行申訴確認。四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行覆核,覆核結果提請各分管縣領導確認,根據覆核結果形成年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案。五是將年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對XX年度目標任務完成情況兌現了獎懲。
二、認真做好XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和年度目標任務的編制工作。
一是為科學合理的制定我縣XX年度目標任務,我辦多次協調目標管理牽頭單位和業務主管部門召開專題會議,對XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的編制工作進行研究。二是針對地區下達我縣的XX年目標任務,我辦及時協調組織各相關單位,對地區下達的各項目標任務,結合我縣實際提出了修改建議和意見,並及時上報地區目標管理考核辦。三是認真做好我縣XX年目標任務的編制工作。目前,我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的初稿已基本形成,等待地區下達我縣的目標任務確定後,將編制完成我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務。
三、適時開展目標管理日常督查工作。
一是開展全縣機關作風大檢查。根據縣委的安排,我辦與紀檢委、縣直機關工委等部門組成聯合督查組,對春節節後的上下班情況、環境衛生情況、工作作風情況等進行了專項督查;二是對我縣當前農業生產及政法工作進行了專項督查,會同農業、紀檢、糧食等部門督促檢查了各鄉鎮場小麥播種、牲畜防疫、水利設施、林果業、春耕備耕、社會穩定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,並對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣誌》的續志工作及其他有關工作。
學校考核辦工作總結
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇17
XX年是某控集團實施發展規劃的收關之年,也是集團全面總結工作成績,科學謀劃發展的關鍵一年。一年來,在市委、政府和市國資委的正確領導下,集團上下堅定信心、開拓進取,以深入學習實踐科學發展觀為契機,著力服務於首都經濟社會發展大局。一年來,全系統緊密圍繞集團黨委、董事會的工作部署,落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著:經營業績持續保持良好增長態勢,截至XX年12月底各項生產經營指標和企業發展目標全面超額完成集團規劃目標;加強集團發展的戰略指引,精心組織、周密部署,開展發展規劃的研究編制工作;服務首都經濟發展大局,重點業務穩步開展;進一步推進“新國企”建設,企業經營管理水平不斷提高。
一、 集團XX年主要工作
(一)各項經營性指標完成情況良好,利潤總額繼續保持位居市國資委監管企業前列
按照市國資委快報統計口徑,截至XX年11月30日,集團實現合併收入282.6億元,比上年同期增長20.5%;實現合併利潤總額25.4億元,完成市國資委利潤總額考核指標19.5億元的130%,繼續位居市國資委監管企業前列。
截至XX年11月30日,集團總資產規模841.3億元,完成規劃目標600億元的140.2%;企業合併淨資產總額406.2億元,完成規劃目標360億元的112.8% ;經營收入282.6億元,完成規劃目標270億元的104.7%;利潤總額25.4億元,完成規劃目標22億元的115.5%,企業合併淨利潤20.9億元,完成規劃目標16億元的130.6% 。
從總體上看,集團主要經濟指標均已全面超額完成規劃目標。
(二)制定“新國企”建設規劃,全面深化企業改革,進一步提高科學管理水平
一是總結經驗,制定新國企發展規劃。集團自xx年確
定新國企建設的工作主題以來,經過三年多的不斷推進,逐漸在全系統統一了思想,提高了認識,通過查找差距、明確目標,抓住關鍵、重點突破,在新國企建設的發展道路上進行了諸多有益的探索和實踐。由於認識到新國企建設不可能是一蹴而就,而將是漸進和不斷完善的長期任務,因此集團積極著手進行新國企建設規劃的研究和制定工作。通過系統總結xx年以來集團新國企建設取得的成績和經驗,結合集團發展面臨的新形勢、新問題,研究提出了未來三年新國企建設的指導思想和基本原則、近期中期建設目標、主要任務及對直屬企業的要求。同時還研究制定了《新國企建設三年規劃實施方案》將規劃中提出的六方面、23項主要任務逐一分解,明確責任部門、分年度措施和完成標準。進一步提高工作的前瞻性、指導性和針對性。
二是不斷完善集團法人治理結構。按照建立現代企業制度的要求,集團建立健全並不斷完善法人治理結構。修訂了董事會議事規則,並對董事會各專業委員會分工進行了調整和完善。按照公司法的要求,進一步明確了公司決策機構、執行機構、監督機構的職責範圍,完善黨委會、董事會、監事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則,規範法人治理結構。
三是落實集團管控要求,加強資金管理,進一步完善財務信息化體系建設。應對金融市場變化,集團搶占先機以固定利率發行40億元中票,鎖定了融資成本,進而為加強中票資金管理做到科學分配合理使用,制定了《集團XX年第一期40億中票資金使用管理辦法》,進一步規範了使用範圍和審批流程,保障資金安全。同時,結合集團財務信息化建設要求與企業改革發展的實際需要,進一步擴大集團並帳單位範圍,截至目前集團財務信息系統內共有 135家並帳單位,建立了186個核算套帳,並表單位達到9家,並在此基礎上不斷最佳化和開發erp系統新功能,進一步提高了集團財務管理水平和管控能力。
四是積極探索適合集團長遠發展的人力資源管理模式。集團始終堅持人力資源是企業第一資源的管理理念,積極探索市場經濟規律下的人力資源管理模式。按照集團黨委的工作部署,對集團系統中層管理人員隊伍建設情況、人力資源管理情況、存在的問題和主要工作措施進行了系統的調研和總結,並以此為基礎制定下發了《關於加強集團人力資源建設的指導意見》。同時,根據集團總部的功能定位以及集團的經營發展需要,完善總部內設機構設定和職位設定,完成了人員選聘,並開展了幹部交流掛職工作。
五是不斷加強審計監督和法律工作,構建風險防範機制。
審計監督——以《集團-XX年審計工作發展規劃和實施計畫》為指導,進一步增強了集團審計全局化管理意識。著力開展了審計系統內部管理和培訓,努力提高工作水平,啟動了審計信息化建設的前期調研工作,並完成北燃實業經濟效益現場審計工作以及集團工程建設領域突出問題專項治理的申報和自查工作。同時,積極落實監事會關於監督檢查報告提出的整改要求,對集團系統的整改落實情況進行了全面反映。
法律工作——不斷推進集團總法律顧問制度實施工作。一方面按照國資委建立健全法律審核論證制度的有關要求,制定並下發了《某控集團法律審核工作管理辦法》,將法律審核論證真正引入到企業經營活動之中;另一方面根據集團新國企建設規劃的要求,制定了法律工作專項規劃以及普法宣傳工作三到五年的具體規劃,通過進一步加強和完善集團內部法律監督構建風險防範機制。
(三)集中力量系統總結工作成果,周密部署規劃的研究編制,進一步加強集團戰略指引
XX年是集團規劃的收關之年,也是謀劃為長遠發展積極布局的重要一年。今年集團就 規劃的實施情況開展了系統總結,形成了《集團規劃實施情況檢查報告》。從整體上看,就經濟指標而言,集團已提前超額完成了包括資產總規模、經營收入以及利潤總額等在內的7項規劃目標。同時,在檢查報告中還著重從主要業務發展情況、投融資和重大項目建設情況、內部管理水平改善情況等方面進行了重點檢查和對比,系統總結出在規劃實施過程中所取得的工作成果、成功經驗以及存在的問題和不足,為規劃的制定提供了有益借鑑,奠定了堅實基礎。
為繼續保持良好發展勢頭,抓住國家轉變經濟發展方式、大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的有利契機,在期間實現做大做強目標,集團高度重視發展規劃的研究編制工作,並按照市國資委的統一要求進行了周密部署,多次召開專題工作會議,並開展了20項專項課題研究,最終形成了《某控集團 發展規劃》(初稿)。該規劃是由《某控集團發展規劃》、職能規劃、直屬企業子規劃、重要業務專項規劃構成的一個完整體系。在全面在回顧規劃完成情況、分析外部環境與自身條件的基礎上,按照市國資委的要求並結合集團實際情況與發展需要,對功能定位和業務定位進行了適當調整,提出了總體發展思路、發展目標和發展措施,以及配套的投融資安排和規劃實施的保障措施。
(四)圍繞戰略指引,始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨,重點業務全面開展並取得良好進展。
一是發展清潔能源、著力節能減排,推動燃氣業務發展。燃氣業務繼續堅持“立足北京、內外並舉;專注燃氣、上下延伸”的發展戰略,初步構建出以北京區域市場為核心,沿天然氣產業鏈上下同步延伸的發展格局。支持首都新城、新農村建設,繼續推進郊區市場全面發展的新格局。年內,繼北京燃氣懷柔、密雲公司掛牌運營後,與房山區政府簽署了《燃氣發展合作協定》,與順義區確定了合作方式和管網建設方案並明確了門頭溝市場發展方案。發揮綜合優勢,加快新城和42個重點鎮燃氣開發,完成了昌平南口、平谷馬坊等重點鎮的管道天然氣和壓縮天然氣通氣工作。支持首都產業結構升級,積極推進北京市四大熱電中心的天然氣配套工程的建設,先後與大唐國際、華能國際、華電運營等公司簽署戰略合作框架協定,華能和草橋熱電中心二期項目已開工建設。鞏固首都氣源保障,向中石油北京管道公司增資推進陝京三線輸氣工程建設,目前六環路天然氣二期工程、陝京三線市內接收工程、京包天然氣管線一期工程、新城幹線等重點工程按計畫推進。穩步推進外埠投資項目,中石油北燃(錦州)燃氣有限公司掛牌成立,開闢了國內城市燃氣項目的新模式並起到了示範作用。積極籌組成立了大唐煤制天然氣項目合資公司,1、2號發電機組已按計畫投運。同時,合作參股的山東省天然氣利用公司正式成立,啟動了山東省內高速公路天然氣加氣站建設。
二是發展循環經濟,水務處理業務繼續保持快速發展勢頭。截止今年年底,北控水務公司正式簽約項目達9個,新增水處理能力139萬噸/日,其中新增自來水處理能力43萬噸/日,新增污水處理能力96萬噸/日。在進軍海外市場方面也取得了突破性進展。處理規模32萬噸/日,工程造價約為20億元人民幣馬來西亞pantai污水處理廠項目已經順利通過馬國國會審議。同時分別與中國地質工程集團公司等多家企業簽署了合作協定,提交了科威特、敘利亞等國污水處理項目的資格預審檔案,為海外市場戰略的後續開展奠定了很好的基礎。
三是抓住發展機遇,努力開拓市場,打造啤酒龍頭企業。燕京啤酒繼續抓住中國啤酒行業整合不斷加速帶來的商業機會,通過推進“調整產品結構,進軍高檔啤酒市場”戰略,強化成本控制,加大行銷力度,保持了整體經濟效益的穩步增長。同時,著眼於行業整體發展趨勢和未來市場競爭格局,圍繞提高質量和擴大產能進行了多項新改擴建工程。除基本完成北京基地的擴建工程外,雲南、山西、廣東、江西等地的擴建工程進展順利,部分已經投入運營,為燕京進一步做大做強奠定了產能基礎。
四是搶占戰略發展先機,加強系統內資源整合,推動重點工程建設。為抓住國家產業政策調整的有利時機,集團從全局戰略發展的高度,適時啟動系統內土地資源整合和房地產業務內部重組,積極籌組設立了北控置業公司,並於XX年6月8日完成工商註冊。通過打造房地產業務平台,整合系統內分散資源,充分發揮協同發展效應,增強集團的核心競爭能力,初步形成了集政府資源、開發資源、產業鏈條資源、資本市場資源以及管理團隊資源為一體的業務發展優勢。北控置業公司成立半年來,一方面努力夯實基礎管理,積極加強公司自身建設,另一方面加快進行資產整合,努力推動重點工程項目取得實質性進展,為實現打造集團房地產資源綜合管控和業務發展平台的戰略目標創造有利條件。目前,系統內資產整合劃轉工作按照集團董事會要求,正在穩步推進,基本確定了劃轉方案和路徑。同時市領導高度關注的重點工程進展順利,其中公租房項目京原路7號地塊控制性詳細規劃已得到政府批准,並於7月28日順利開工。雁棲湖國際會都項目大力推進,12月18日劉淇、郭金龍同志親自出席並主持了項目開工儀式,聽取並研究了集團對雁棲湖生態發展示範區的規劃匯報,對項目整體方案、規劃設計以及推進情況給予高度肯定。
五是積極拓展成長型業務,大力發展綠色科技、綠色能源項目,培育新的經濟成長點。
投資發展綠色交通,培育磁浮交通產業。今年以來,在政府部門的大力支持和集團的著力推動下,3月1日擁有自主智慧財產權的中低速磁浮技術通過國家科技支撐計畫重點項目驗收,北京政府將中低速磁浮交通列入《XX年北京市社會經濟發展綱要》重點支持發展的產業,並決定在門頭溝建設世界最長中低速磁浮示範線,發展民族產業推動經濟結構調整。集團以bt模式進行項目建設,目前開工前各項準備工作就緒,將按照政府統一部署於XX年初正式開工建設。同時,中低速磁浮技術工程化、產業化發展方向基本確定,集中在深圳、天津等地的外埠市場拓展正在積極有效推進。
推動太陽能光伏發電(cpv)項目進展。為進一步把握國家大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的契機,隨著注資、工商註冊、團隊組建等基礎工作的陸續實施,開展了對太陽能光伏發電業務領域的整體布局。一是啟動昌平北控宏創產業園晶片生產基地建設,並與昌平區政府就新的晶片生產產業園合作達成意向,為項目的進一步發展預留了空間。二是與房山區簽訂了合作框架協定,啟動配套設備生產基地建設。三是開展了市場開發及示範項目建設工作。就陝西20 兆瓦示範電站、北京市房山區10兆瓦cpv電站示範項目、援建青海玉樹50—100千瓦cpv示範項目分別與有關方面簽署了合作協定;完成了北京市房山區區委黨校18千瓦cpv示範項目的建設,目前已進入調試階段。
(五)安全維穩、廉政建設常抓不懈,努力構建和諧企業
——安全工作。安全責任重於泰山,集團始終把安全生產工作放在企業生產經營的突出位置來抓。今年按照全市的統一工作要求,集團制定下發了《某控集團 XX年安全月活動方案》。活動期間,各直屬單位按照該方案精心組織積極落實。6月24日,燃氣集團在捷運6號線草房站進行了突發事件的應急演練,通過實際演練進一步強化了應急情況下的指揮調度和安全保障體系。
-——維穩工作。通過層層簽訂維穩工作責任書,在各級領導班子中強化了維穩工作的第一責任,同時在集團系統開展了人民內部矛盾糾紛排查,通過排查共發現和及時解決各類問題24項,有效維護了集團穩定的工作大局。
——廉政建設。集團始終堅持教育、制度、監督並重,以開展廉政風險防範管理工作為重點,深入抓好廉政建設。XX年,集團系統召開了廉政風險防範管理工作會議,制定下發了《關於XX年推進廉政風險防範管理工作的意見》,並圍繞“兩個延伸”,開展了廉政風險排查工作,通過主動檢查認真查找廉政風險點,並制定有針對性的防控措施,努力構建科學有效的廉政風險防範體系。同時認真履行監督職責,開展黨風廉政建設專項檢查,並按照市紀委和市國資委的統一部署,全面推進效能監察和“小金庫”專項治理工作。通過以懲防體系建設為主線,融入中心,服務集團改革大局,嚴格執行黨風廉政建設責任制,突出抓好領導人員廉潔從業、廉政風險防範管理以及專項檢查等重點工作,為集團又好又快發展提供堅強的紀律保證。
二、 集團XX年工作安排
XX年,是規劃的開局之年,也是集團開始新起點,進行新國企建設規劃實施的重要一年。做好全年的工作,對於鞏固集團自以來在生產經營和企業改革發展進程中取得的良好成績、開創更加廣闊的發展局面,為規劃的具體落實分步實施都具有十分重要的意義。當前,我國經濟發展正處於重要的戰略機遇期和結構調整期;市委、政府按照中央統一部署,加快首都經濟發展方式轉變,並提出了建設世界城市的戰略目標;集團結合對內外部形勢的分析和自身實際的判斷,對全系統提出了“大力發展綠色低碳經濟、實現集團高端發展”的要求。在工作中,全系統有必要在對自身內外部形勢進行客觀分析的基礎上,按照集團的統一部署和要求,認真謀劃、周密組織、紮實推進、努力完成好自身承擔的經濟指標和工作任務。
(一)XX年集團面臨的主要形勢、發展機遇和工作要求
自去年以來,世界經濟總體上度過最困難階段並出現回暖跡象,但全球經濟全面復甦的基礎並不牢固、國際金融危機的影響尚未完全消除。當前我國經濟發展面臨的形勢依然十分複雜,積極變化和不利影響同時顯現,短期問題和長期問題相互交織,國內因素和國際因素相互影響。分析巨觀經濟形勢,是為了把握集團發展機遇和尋找業績增長的有利因素。當前,市委、政府為落實中央經濟工作會議精神和市委十屆八次會議精神,提出要按照建設“人文北京、科技北京、綠色北京”的戰略要求,以加快轉變經濟成長方式為主線,推動產業升級和經濟結構調整,實現最佳化一產、做強二產、做大三產;要發揮戰略性新興產業的先導和支柱作用,掌握核心技術,打造“北京創造”品牌,發展高端裝備製造業;要著力保障和改善民生,加快保障性安居工程建設;要加快城鎮化步伐和新城建設。這其中,就提到要大力發展綠色經濟,努力把首都建設成為低碳城市,加大節能減排,進行清潔能源改造,提高清潔能源使用比例;要加快重點新城建設,實現“區區通”天然氣;要加強資源能源保障,建設六環路天然氣管線系統,推進遠郊區縣燃氣主幹管線建設;提高政策性住房、保障性住房比重等。
分析中央和政府的擴大內需促進經濟成長的各項措施,結合當前國民經濟可持續發展和產業結構調整,在建立適應市場機制的現代能源產業和綜合服務體系的過程中,集團現有主營優勢業務應大有可為。在XX年的工作中,我們要密切跟進整體經濟形勢和相關產業的發展變化趨勢,把握市場動向,積極審慎地制訂工作思路和工作措施,切實貫徹“大力發展綠色低碳經濟、實現高端發展”的戰略目標和全年工作的總體要求,即:以深化新國企建設為抓手,以改革創新為動力,著力推進管理重組和結構調整;彰顯國企責任,著力確保重點工程項目順利推進;抓住發展機遇,著力推進綠色低碳經濟,積極培育新的經濟成長點,為實現集團期間的快速健康發展、做大做強奠定堅實基礎。
(二)XX年集團要在確保完成全年各項生產經營指標的基礎上安排好相關重點工作,為集團發展規劃順利實施打好開局第一仗
1、高標準完成重點工程項目,為首都經濟發展和城市建設貢獻力量
集團作為我市重要的大型國有企業,自成立以來始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨,積極置身於全市經濟社會發展之中,承載維護城市運行和經濟發展的重要職責,充分發揮自身作用,認真履行國企責任。目前,集團正承擔著涉及首都城市發展和民生改善等重點工程項目,全系統要以高度負責的精神,頑強拼搏、全力以赴,確保這些重點工程項目的順利實施,為首都經濟發展和城市建設貢獻力量。
——為首都打造世界城市作貢獻,推進雁棲湖國際會都核心區項目建設。市委政府高度關注雁棲湖國際會都項目建設,多次對項目進展作出重要指示並提出要求,集團上下要充分認識到我們所承擔任務的光榮和艱巨,不僅關係到北京市建設世界城市的整體戰略部署的實施,同時也是對集團勇擔重任、彰顯國企責任、打造專業品牌的又一次重大考驗。集團全系統要以12月18日項目開工儀式的順利舉行為契機,認真貫徹落實劉淇書記、郭金龍市長的指示精神,要站在建設中國特色世界城市的高度,充分認識項目建設的重要意義,要密切協調配合,認真做好資源整合、拆遷安置、規劃建設等各方面工作,確保工程進度和工程質量。要在去年工作基礎上,加緊確定最終設計任務書並交付設計單位進行方案設計和初步設計。同時,提前準備相關資料,為辦理項目立項和建設報批等審批流程做好必要準備。
——為首都改善民生作貢獻,推進公租房項目建設。要緊緊抓住政府推進保障性住房建設的有利時機,認真回響和落實政府“進一步拓寬建設渠道,鼓勵國有企業、產業園區和社會單位利用自有土地建設公共租賃房”的精神,加快推進公租房整體項目建設。力爭在年內實現石景山京原路公租房項目封頂,並開始進行市政、內外裝修及機電安裝等工作,為2025年12月全面完成奠定基礎。朝陽區王四營項目應於二季度完成前期手續,為全面開工建設提供條件。同時要加緊完成項目管理軟體的實施工作,借鑑業內較為完善的管理手段及管理經驗建立科學合理的現代化的項目管理體系。要通過該項目建設,不斷摸索和總結成功經驗、健全和完善管理運行模式、鍛鍊和培養專業技術團隊,全力以赴打造政府放心、民眾滿意的樣板工程和精品工程。
——為首都發展裝備製造業做貢獻,推動磁懸浮技術套用。要繼續按照《北京市調整和振興裝備製造業實施方案》的要求,積極推動中低速磁懸浮交通產業化發展。要緊緊抓住磁浮技術工程化研發和產業化發展面臨的新的發展機遇,一方面繼續完善磁浮工程化研發體系,全面掌握中低速磁懸浮交通技術。要鞏固工程化體系,深化與現有體系內單位的合作,延伸擴大工程化體系的合作鏈條,不斷積累經驗完善工程化體系的管理協調模式,提高產業化實施運作效率和規模。要繼續推進技術工程化研發,完成車輛定型,並適時啟動實用型車輛的生產。另一方面,加快建設s1線示範項目。要抓緊確定合理的投資運營模式,協調政府有關部門完成系統驗收、市場準入工作,落實s1線項目享受國家首台套政策。通過s1線的建設運營,發揮良好的示範效應,為中低速磁懸浮技術在國內的推廣打下良好的基礎,為首都實現“綠色交通”貢獻力量。
2、以規劃為引導,制定實施細則,確保規劃任務落實,不斷推進集團主營業務取得突破
集團在期間取得的成績來之不易,凝練的發展經驗彌足珍貴,引發的戰略思考影響深遠。當前,集團研究制定的發展規劃,初步勾勒出了今後五年的發展脈絡,並對主要經營性指標和重點業務開展進行了部署。完成這些任務關鍵在於規劃實施的開局之年,關鍵在於將這些任務具體化,關鍵在於狠抓落實。下一階段要進一步完善和深化戰略研究,細化工作目標,完善子戰略,健全戰略支撐體系,尤其是要加強對集團主營業務、快速成長型業務的產業政策、技術發展和市場變化的研究與把握,進一步豐富和完善戰略規劃,更好的發揮規劃的指引作用。
——做大做精天然氣業務。一方面,要繼續圍繞燃氣發展戰略,配合首都能源結構最佳化,加快完善市場布局。要充分利用資源和規模優勢,發揮協同作用,通過深化城區用氣、加快郊區覆蓋,形成“大北京”的市場格局。以郊區新城為重點,結合重點鎮和產業園區建設,完善集團業務在郊區縣的戰略布局。在供氣成熟區域要提高管網密度,拓展用氣深度,進一步擴大通州、房山、大興、昌平等地區供氣規模,同時推進重點管網建設為市場拓展提供有力支撐。要積極開展對埠市場投資,主動調整思路,明確外埠市場開拓的重點和目標,要在支持已有項目健康運行的基礎上,總結推廣錦州和山東市場的投資模式,積極開展北京周邊及環渤海地區城市燃氣市場開發。同時做好資源保障,要充分發揮自身的區位優勢與規模優勢,藉助北京政府與上游能源企業開展的全方位合作,共同投資管線建設和煤制氣開發,增強資源獲得和氣源選擇的主動權。另一方面,為落實節能減排工作目標,要繼續做好煤改氣工作,繼續深入推廣燃氣三聯供套用,努力縮小冬夏季峰谷差,實現均衡用氣,保障城市供氣安全;要進一步提高管理水平,降低供銷差率,同時注重延伸服務領域,堅持真正以客戶需求為導向,做好終端市場的銷售與服務工作,樹立燃氣品牌。
——做強做優啤酒業務。要針對當前國內啤酒市場競爭日趨激烈,特別是隨著國外品牌的加入導致高端啤酒市場競爭加劇,市場集中度越來越高等特點,採取有針對性的措施,提高市場競爭力,擴大市場優勢。要進一步提升品牌價值,最佳化產品結構。通過明確品牌定位,加強品牌管理,在全國市場統一品牌形象,提高產品的知名度與美譽度,並在此基礎上最佳化產品結構,完善產品序列,提高產品附加值和利潤空間。同時,時適時開展收購兼併和資產重組,實現全國性市場布局。要加大行銷力度,運用成功的市場運作經驗,鞏固和擴大優勢市場,深挖潛力市場,為實施國內擴張與國際布局打好基礎。
—— 積極拓展水務業務。繼續拓展市場鞏固企業優勢地位,要綜合運用多種融資渠道,募集業務發展所需資金,從而鞏固企業在國內同行業的優勢地位,並積極拓展國際市場。同時,提高對項目公司的管理水平和管控能力,培養高素質的項目管理團隊。對於在建項目,要完善施工管理制度,有效控制建設成本、質量和進度,並確保全全;對於已建項目,要加強對項目公司的管理,通過健全治理結構和規範管理制度,切實抓好安全生產、管網運行、客戶服務、水質管理等方面工作。
——積極整合系統內資源,推動房地產業務板塊發展。北控置業作為集團旗下新成立的企業,要在打好基礎、完成劃轉資產順利交接的同時,力爭在重點項目、重點工程中取得實質性進展。在初步完成公司內部管控體系構建,建立健全各項基礎管理制度的基礎上,一方面按照集團的部署和要求,推進集團體系內物業、地產相關資源的整合重組工作,實現對集團土地、物業等資源的統一開發、集中利用;同時另一方面要充分利用資源優勢積極吸納外部資產,加快重點項目開發建設,形成綠色地產投融資、開發建設、管理服務為一體的業務體系。
——積極培育成長型業務,推動太陽能光伏發電項目發展。緊緊抓住綠色低碳經濟模式快速發展的契機,以太陽能光伏發電項目為切入點,進一步推動集團主營業務向綠色低碳產業內涵的延伸發展。為搶占發展先機,要在加大研發力度保持技術領先地位的基礎上,要繼續加強與各級、各地政府部門的溝通力度,認真研究並努力爭取國家相關產業優惠政策的支持。要努力打造研發、製造中心和示範性工程,為實施產業化發展提供條件。要全面落實cpv項目各項協定內容,在生產基地的建設方面,基本完成昌平廠區晶片生產線的設備安裝工作,完成房山廠區的征地手續、地勘、設計及園區管理公司的籌備,並完成100兆瓦配套廠房建設以及加工設備的採購工作。在示範項目建設方面,要完成房山示範項目的前期準備工作,結合示範項目進展情況落實中國台灣廠5兆瓦的晶片生產及配套加工任務。要緊密結合玉樹重建計畫,積極做好玉樹50—100兆瓦cpv項目建設工作。同時,要結合生產基地建設進度,適時推動市場研究與開發。
3、按照發展規劃,持續推進新國企建設
經過幾年來的工作實踐,集團系統在建設新國企的過程中進行了許多有益的探索和嘗試,並已經形成了新國企建設規劃。今後一段時期,我們將以這一總體規劃作為集團新國企建設工作所遵循的發展路徑,並根據集團發展形勢的變化,把提高管控水平、完善治理結構作為關鍵環節,在企業改革發展和經營管理的各個方面不斷取得突破。同時各直屬企業和責任單位要根據總體規劃提出的目標要求和主要任務,認真分解落實,形成各自專項規劃和實施方案。
——完善治理結構。按照公司法的有關規定以及建立現代企業制度的內在要求,進一步明確公司決策機構、執行機構的職責範圍,完善黨委會、董事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則,不斷完善法人治理結構,建立規範的決策程式和管理流程,提高決策水平和決策效率。
——理順管理關係。按照發展規劃的要求以及集團系統內資產、業務結構調整,深入研究集團總部和二級企業管控模式的現狀,總結經驗,發現問題,逐步調整,進一步明確集團總部和二級企業的功能定位,完善集團的管控模式,理順集團與直屬單位的管理許可權和工作程式,建立既有利於增強集團管控能力,又有利於調動各企業積極性,促使其健康快速發展的管理體制。
——提高管控能力。要完善戰略規劃體系,加大戰略規劃的執行力度。直屬企業應嚴格執行集團總體的戰略規劃和各企業子規劃以及重點業務發展規劃,堅持規劃確定的投資方向和投資原則,有效防範投資風險。要加大對投資規模的控制力度,合理編制並嚴格實施投資計畫和投資預算。要不斷完善規劃檢查考核體系,將規劃目標的年度分解指標和規劃確定的主要任務完成情況納入企業考核體系,加大考核力度。要加強對投資項目運營及收益情況的監督考核力度,組織開展投資項目後評價工作,嚴格執行《投資項目後評價管理辦法》,開展投資項目後評價試點工作,落實投資項目管理的各級責任。
——完善財務管理。按照集團規劃及管理的要求,在erp系統財務核算、預決算正常、穩定運轉的基礎上,適時啟動預算分析模組的研發,進一步完善全面預算管理體系,不斷推進erp系統預算編制功能的完善,最佳化erp系統的預算編報流程和內容,穩步推進全面預算,使erp系統基本滿足預算編制需求。要逐步建立集團資金統籌運作模式,從規範貸款、加強銀行授信額度使用、加強集團系統可控資金的統籌調配等方面著手,由集團統一籌劃,啟動 “內部協調資金統籌模式”,在此基礎上相機推出符合集團實際情況的統一高效的資金管理模式。同時,要根據XX年集團重點發展業務的資金需求情況,認真研究並做好有關融資安排。
——加強人力資源建設。要建立培育與使用相結合、員工職業發展專業化與多元化相輔相成的人力資源開發機制。要開拓思路,以市場招聘、內部調配以及掛職交流等方式相結合,建立符合集團需要和與市場經濟規律相適應的用人機制。要做好後備人才規劃與管理。要建立包括目標分解和制定、績效輔導和跟蹤、績效比較和考核、績效激勵與發展四個環節的績效考核體系,使考核結果與激勵制度和員工發展計畫掛鈎。要建立短期激勵與長期激勵相結合、精神獎勵與物質獎勵相結合、有效激勵與嚴格約束相結合的激勵約束機制。要繼續做好各類專業人才庫建設,建立人力資源管理信息化系統,不斷完善科學的的人力資源管理體系。
——強化內部風險控制。要加強企業法律部門的組織建設,規範企業重大經營活動的法律審核和論證工作,對《集團法律審核論證制度實施細則》進一步細化,形成具體工作流程。完善集團契約分級審核的管理體系,加強集團對有關重大契約或協定的監控力度。要建立健全審計組織體系、計畫體系和制度體系,開展多種形式的審計活動,強化審計結果的套用。加大對審計結果整改落實的監督力度,充分發揮審計監督、評價的作用。
4、認真落實安全生產、維護穩定和廉政建設的各項工作要求,推進集團和諧發展
在安全生產方面,要充分認識到集團承擔的責任重大、面臨的形勢嚴峻。一方面要進一步強化安全管理體系,落實各項安全生產規章制度;另一方面也要強化安全生產的每一個細節,全面樹立安全生產管理理念,在嚴格執行操作規程上加大監督檢查力度。要健全應對各種突發情況的緊急措施,不斷完善各級安全生產預案,繼續加強應急指揮系統建設,提高應急保障能力。切實做到嚴防死守,確保集團不發生重大安全生產事故。
在維護穩定方面,要牢固樹立穩定是硬任務觀念,繼續按照市委、政府的工作要求,認真落實穩定工作責任目標,突出重點、確保維穩工作各項工作責任落實到位。要及時了解職工的訴求,解決關係職工生活的民生問題,認真做好特困職工的幫扶工作。在企業改制分流過程中,必須嚴格按照有關法律法規、國家政策和規範流程執行,切實保護職工合法權益,維護集團和諧穩定和健康發展。特別是要高度關注維穩重點企業的工作,採取積極有效措施,確保職工隊伍穩定。
在廉政建設方面,要繼續加強廉政風險防範管理工作,開展好對各級領導人員廉潔從業的監督檢查,按照集團黨委《關於在全集團開展廉政風險防範管理工作的實施意見》,加強對黨紀條規的宣傳貫徹和認真落實,加大源頭廉政風險防治力度,進一步健全相關管理防控制度、完善制約監督機制,有效開展效能監察,不斷完善集團懲防體系建設。
回顧XX年,我們能夠取得如許的工作成績,主要得益於市委、政府以及市國資委的正確領導和政府各有關部門的大力支持;得益於各級企業及全體員工,齊心協力,共同推進企業健康發展;得益於適應市場經濟規律要求,探索新國企建設之路,持續加強體制改革和機制創新。今後工作中,我們要繼續按照科學發展觀的指引,堅決貫徹落實市委、政府的指示要求,堅持解放思想、不斷開拓創新、努力真抓實幹、力爭再創佳績,為迎接建黨90周年在全市經濟社會發展和國企改革過程中做出更大貢獻。
20xx年是某控集團實施發展規劃的收關之年,也是集團全面總結工作成績,科學謀劃發展的關鍵一年。一年來,在市委、政府和市國資委的正確領導下,集團上下堅定信心、開拓進取,以深入學習實踐科學發展觀為契機,著力服務於首都經濟社會發展大局。一年來,全系統緊密圍繞集團黨委、董事會的工作部署,落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著:經營業績持續保持良好增長態勢,截至20xx年12月底各項生產經營指標和企業發展目標全面超額完成集團規劃目標;加強集團發展的戰略指引,精心組織、周密部署,開展發展規劃的研究編制工作;服務首都經濟發展大局,重點業務穩步開展;進一步推進“新國企”建設,企業經營管理水平不斷提高。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇18
時間過得真快,轉眼間一年的時間就過去了。在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司契約額三十億的總體經營管理目標,市場部門特制訂工作計畫如下。
一、信息網路管理
1.建立直接領導關係
市場部門是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門門,接受行銷副總經理的領導。市場部門信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部門設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部門信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部門在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部門工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部門要求保質保量地做好客人接待工作是市場部門必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇19
__季度是關鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須抓住銷售,主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,後面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最後的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計畫:
一、 目標明確
首先要做好__季度的工作,就要有一個具體的數字作為__季度的目標。
__季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么最終在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最後的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計畫,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
__月,銷售繼續突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個巨觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場因為交大,成交量多,所以後面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計畫性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個詳細的計畫表。
三、完成目標、計畫於總結
__月,主要是回款,然後把剩餘沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務,然後總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計畫好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套行銷方法。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇20
今年以來,在集團公司正確領導下,供電公司著眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、XX年工作基本情況
各項經濟指標再創新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.8;經營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時,比契約指標提高2.2/千千瓦時;經營電量市場占有率完成91.3,同比提高3.3百分點,超契約指標3.2百分點;售電量市場占有率完成76.3,同比降低4.0百分點,超契約指標0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時,比契約指標降低7.4/千千瓦時。 安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,深化“無違章企業、個人”創建,大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、**公司“創建無違章企業工作先進單位”、**市“安全生產示範企業”。截至**月10日,實現連續安全生產*天。
電網建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將電網發展規劃和城市電網規劃,全面納入**市總體發展規劃。加快推進“工程”建設,500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農網發展規劃,開展建設電氣化鄉(鎮)、村試點,縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率99.95,電網電壓合格率99.71。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規範地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,行銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規範”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企,規範招投標、契約、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計畫進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。榮獲“獎”*。公司4項課題分別榮獲行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電企業第位。
績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系檔案,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效契約,嚴格工作日誌和主管點評制度,細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理,加強企業產權制度研究,規範和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展房產、電氣產業鏈,壯大、等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產業實現收入4.2億元、利潤317x元,分別同比增長1和1。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策,規範業擴報裝服務管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。服務品牌參加全省服務名牌公示。服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹xx屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、 黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先後舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事徵集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,並在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎薄弱,規章制度執行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質不高,違章現象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱巨,工程施工環境不寬鬆,賠償要求越來越高,個別民眾甚至無理阻撓,民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰,搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業自備電廠發展勢頭迅猛,擠壓了電網效益空間。
三、XX年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優”戰略統攬全局,以科學規劃引領工作,推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產,確保電網安全穩定;堅定不移地抓好電網建設,推動電網發展提速;堅定不移地加強經營管理,提高企業效益;堅定不移地開發人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優質服務,深化“誠信彩虹”,加強內質外形建設、和諧企業建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故鬥爭和“無違章企業”創建活動。加強電力需求側管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產安全監管,完善電力設施保護三級網路,加強多產、消防、交通安全管理,確保全年安全生產無事故。
第二,立足科學發展,建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善電網發展規劃。嚴格“五制”要求,統籌安全、質量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏、110千伏、工程建設,確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設,最佳化電網供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(鎮)、村。
第三,加強經營管理,提高經濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規範和完善行銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經營,強化財務管理和審計監督,嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規範”成果。堅持堵疏並舉,規範自備電廠有償併網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略,深化供電所專業化改革,規範農村低壓電力資產管理。
第四,深化創一流同業對標,提升基礎管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標範圍,深化對標,最佳化業務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實,持續改進,努力促進管理創新。進一步加強對縣公司創一流同業對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,最佳化完善績效管理系統。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程式,將績效管理全面融入企業日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優質服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規範業擴報裝服務管理。加強規範化服務視窗建設,提高95598服務熱線運行管理質量,完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監管和社會監督,全面兌現服務承諾。
第七,堅持規範發展,提升多產效益水平。規範多產管理,明晰產權關係,最佳化產業結構調整,注重質量和效益,規避風險,穩健發展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規範企業往來帳清理。加強電氣產業鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產資源開發與儲備並重,實現可持續發展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業為目標,以培養學習能力、實踐能力、創新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業技術比武競賽活動,增強素質,提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業和諧穩定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監督並重的懲治和預防體系,加強反和反“嫌疑”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩定。加強信訪、值班、治安保衛工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關係工作,為企業創造寬鬆有利的發展環境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業。
四、建議
(一)電網建設方面。建議集團公司儘可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象,滿足電網可持續發展需要。
(二)農電管理方面。農網建設維護資金短缺,農村低壓電力資產移交後,運營成本壓力加大。建議爭取政府出台農網可持續發展政策,解決農網維護費用不足的問題。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇21
一、督促物業費、車位物管費的收繳工作;
二、配合社區繼續做好防疫工作、做好垃圾分類工作的加強和落實;
三、按計畫做好物業管理費及其他各項應收費用的收繳工作;
四、做好新員工培訓工作,加強員工服務意識的培訓;
五、舉辦“親子活動”社區活動;
六、電梯空調檢測,東門商鋪路面維修,做好日常入戶維修工作;
七、公共設施設備的維護保養,消防設施設備維護保養,人防設施設備維護保養,地下車庫照明節能改造;
八、做好公共區域消防設施設備的巡查點檢;加強日常巡邏、路面亂停車的管理;
九、加強門崗人員把控核實力度,加強夜間巡查力度做好安全防範;對門崗服務主動意識,禮節禮貌的培訓;做好缺編人員的招聘工作,做好新員工的培訓工作;
十、沖洗園區所有石材路面、商鋪地面、非機動車坡道、水系的沖洗;單元大廳、電梯轎廂、會所大理石保養;
十一、園區草坪補種;園區苗木、草坪修剪消殺;加強缺編人員招聘,加強新員工的培訓工作;
十二、跟進、保證垃圾分類100%合格出小區。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇22
一、上半年工作基本情況
1、加班加點,緊抓進度,卯足勁頭進入布展施工
20__年初我館在完成布展提升方案初步設計基礎上,為做到精益求精,逐層確定展示內容並經過四次內容匯報會推敲,逐步完善布展設計內容,對規劃館各層展示內容進行了合理安排。布展提升施工是一項複雜而艱巨的工作,涉及多個行業的方方面面。為了建設高水平的規劃展館,確保布展提升的水平和質量,我們與設計單位詳細溝通設計內容並吸取天津規劃館等先進布展經驗。特別對沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場等設計嚴格把關。半年來,確定了室外廣場和大廳方案,召開了主秀影片創意方案徵集會,組織了施工圖設計招標,led屏製作招標,監理公司招標,布展提升施工招標,室外廣場景觀提升招標,完成了施工前的一切準備工作。
近期為保證順利、高效、高質量完成布展施工任務,我館成立了布展提升領導小組辦公室,制定了《安全保障制度》、《晨會制度》、《周例會制度》、《信息上報制度》,成立了安全施工監督組、施工質量監督組、施工進度督導組,確保施工順利完成。目前施工隊伍已進場,布展提升已全面開展。
2、完善考評制度,加強業務培訓,提升整體素質
規劃館作為城市規劃對外宣傳的視窗,服務接待由為重要,我館十分注重團隊建設,制定了《規劃館工作人員績效考評制度》,現已進入試運行階段,使得考評制度更加合理化、實用化。在此基礎上我館制定了加強團隊建設措施。一是進行深層次全方面的職業道德培訓,開展談心活動,了解工作人員心理動向,調動其工作積極性。二是注重業務培訓,開展規劃專業知識和技巧培訓,通過專家授課,崗位培訓,實地參觀,技能訓練等多種培訓方式,進行集體觀摩、互動學習。三是加強交流學習,2月份我館帶領工作人員前往西柏坡紀念館進行交流和學習考察,就展館管理體制、觀眾接待、講解服務等問題進行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量,經多種渠道,如從各大院校和社會招賢、世博會河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請專業評審進行面試選拔,擇優選聘了三名講解員,為我館注入新活力,提高講解隊伍整體素質。
3、兼顧提升,運行品質不動搖,管理水平不斷提高
我館延續打造對外接待的優質品牌,按照展現“國內一流,省會領先”的展館形象的標準,抓住市總體規劃道路紅線在市規劃館公示的契機,人潮湧入,接待新高潮的趨勢,搞好講解接待服務,牢固樹立服務意識,注重接待程式細節化管理,從參觀預約、保障接待、經驗總結,每個環節細微之處都慎而又慎,確保講解整個過程完美無缺。今年來我們創新理念,改革接待服務,實施定點講解,提高講解服務,使得參觀的遊客都有所收穫,並得到最優質的講解體驗。上半年成功接待省內外黨政團體及社會各界代表團133個,參觀團隊人數達5025人次,散客人數達48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進經驗,結合運行兩年實際工作,進一步完善管理體制,提升規劃館的建設和管理水平。逐一完善規章制度並著力推進制度的落實。年初,為使得接待流程更加細緻、保證各部門聯動、銜接暢通,各項工作規範化、程式化、制度化,我館制定了《規劃館日常運行規定》,有力地提高工作效率。在保證正常運行同時不忘安全工作,我館整合出一套《市規劃館消防制度彙編》,填補了消防制度的漏洞,防患於未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項事務資料、固定資產資料、接待記錄、接待檔案、布展資料、展示設備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術部分類整理保存,使得檔案更加明確,方便查閱。
二、下半年工作計畫
1、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據布展提升施工總進度表,充分發揮規劃館組織協調作用,拿出具體組織實施方案,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質量監督小組、進度督導小組、影片設計小組使得布展提升施工工作確保全全下按時保質完成。
7月1日施工人員已進場,開始全面施工。施施工期間工作重點,放在施工的安全保障上,確保10月1日布展完畢。
2、加強業務培訓,保障提升後參觀接待
預計布展提升後,我館會迎來一個參觀高峰期,因此從現在開始,我館將根據布展新內容,撰寫講解詞,並在施工期間對講解員進行系統、全面的規劃知識、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓,做好迎接布展提升後的講解接待工作。
另外我館將組織專業人員對館內布展提升後的聲光電設備進行全面的摸底培訓,列出設備參數、使用方法、維修指南等能夠讓技術人員全部熟練地掌握,確保開館後接待任務的順利進行。
3、樹立城市規劃新形象,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個有利契機,加大規劃館宣傳力度,擴大知名度和影響力。通過各種媒體開展以規劃宣傳為主導的延伸服。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇23
尊敬的領導:
我於2______年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點:
1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;
2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;
3、細緻程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關事宜。
2、及時了解旅__的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。
3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事,扎紮實實,實事求是乾工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋樑,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇24
轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間裡,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結20xx年的工作計畫如下:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我201x年工作總結及201x年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇25
上半年,我局秉承“全力以赴服務花博會,創新創優進軍現代化”的思路,以《旅遊法》的頒布和即將實施為契機,抓項目推進,促旅遊產品出新;抓行業管理,促進服務水平提升;抓宣傳行銷,促客源市場開拓;抓隊伍建設,促業務能力提升。順利推進了“五個一”:一個“花都水城浪漫”旅遊節;一張旅遊交通圖;一套道路交通指引標牌;一部旅遊宣傳片;一本書(與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》)。預計1-6月份,全區旅遊接待總人數、旅遊總收入、旅遊增加值分別達到495萬人、55.2億元、26.5億元,分別完成年度目標任務(1100萬人次120億元58億元)的45%、46%、45%,與上年同比分別增長17%、28%、39%。
1、以總體規劃為引領,全力構建產品體系。按照全區旅遊發展總體規劃,加快推進湖塘老街、楊橋古村、江南第一財、紫薇園和遙觀宋劍湖景區等項目的規劃提升工作。目前,春秋淹城旅遊區創5A級景區規劃、湖塘老街的改造提升規劃、紫薇園創4A級景區規劃已經通過專家評審。同時,認真貫徹市委、市政府“旅遊西進”戰略,以大水牛市民農園、龍潭湖農業生態園、錦濤農業生態園等為重點,積極打造自駕游品牌;以牟家村、城西回民村等為重點,擴大農家樂、林家樂和漁家樂影響。
2、以持續發展為動力,全力推進重點項目。今年,我區納入全市“510行動”的旅遊業項目有花博會主展區、環球動漫嬉戲谷兩個項目。同時,涉及旅遊景區、景點和酒店的區重點項目37個,總投資近50億元。其中,景點景區項目盆景園、玫瑰園等27個,總投資近40億元;明都紫薇花園酒店、潔麗酒店等10個(包括一鎮一酒店)總投資近15億元。區委、區政府建立了督查推進機制,加快規劃評審、項目審批、土地保障、資金投入等協調服務工作。1-5月份,年計畫投資13.5億元、納入全市“510行動”的兩個旅遊業項目投資已達到6.95億元。同時,區重點旅遊業項目正按序時進度要求加快推進。
3、以提檔升級為抓手,全力最佳化服務環境。以安全規範為基礎、以和諧滿意為目標,學習貫徹相關法律法規,用足用好省、市出台的一系列旅遊扶持政策,全力最佳化旅遊產業發展環境。一是以貫徹新的《旅遊法》為契機,啟動旅遊執法大隊和旅遊推廣諮詢服務中心實體化運作,加大服務和監督的力度,規範旅遊市場秩序,保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,促進全區旅遊業持續健康發展。二是深化創A評星和平安景區創建工作。推進春秋淹城旅遊區國家5A級景區、省級旅遊度假區創建以及“世界遺產”的申遺工作,啟動中華孝道園、紫薇園、新天地商貿旅遊區4A級景區創建。推進九洲喜來登等酒店、香格里拉酒店五星申報工作。三是制好旅遊交通圖、樹好旅遊交通指示牌,評好花園式酒店,積極開展旅遊從業人員的技能培訓,提升旅遊服務能力和水平,以嶄新的形象迎接四方嘉賓到來。四是認真協調各旅行社、景區景點,做好花博會票務工作和遊客的組織、分流等相關準備工作。
4、以整合資源為突破,全力開拓客源市場。一是以花博會倒計時100天為契機,認真策劃、精心準備市、區聯合舉辦的20xx年旅遊節系列活動。從6月3日開始,我區和市旅遊局聯動,組織5個小分隊,分別赴滬、寧、杭、蘇、錫、通、揚、泰等長三角近15家城市開展專題宣傳推介活動,並邀請百家媒體、千家旅行社參加旅遊節,走進花博園。二是加大宣傳推介力度。市、區聯動,整合資源,對上爭取省級扶持資金的同時自籌資金,在央視《朝聞天下》等收視率高的欄目宣傳常武旅遊。同時,與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》。三是加大考核獎勵的力度。圍繞“過境地向目的地的提升”,我局在精心編排一日游、二日游線路的同時,制定出台了《20xx年度區旅遊地接考核獎勵辦法》,對把遊客組織到我區一日游、二日游業績較好的全市範圍內的旅行社予以重獎,獎勵的對象擴大到全市範圍內的旅行社。三是培育重點市場。繼續以長三角、滬寧線為重點,充分發揮•(上海)旅遊集散中心等的作用,積極扶持開通上海-旅遊專線車。引導區內、區外景點、景區、旅行社整合資源,攜手合作,開拓市場。四是加快建設區旅遊集散中心建設,這項工作列入了全區30件為民實事之中。我們認真學習借鑑上海、杭州、蘇州等地的成功經驗,深入調查研究,制定建設方案,加快打造一個由政府主導的具有社會公益性質的旅遊集散中心,吸引匯聚外地散客,服務本地市民出遊,從而進一步完善全區旅遊配套功能。
下半年,我們將以第八屆花博會精彩綻放為契機,充分放大花博效應,整合旅遊資源,全面完成年度各項目標任務。努力打造長三角高品質特色休閒旅遊度假目的地,促進全區旅遊產業轉型升級、跨越發展。把旅遊業打造成引領我區服務業發展的龍頭和展示對外形象的名片。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇26
(一)行銷部總監
崗位名稱:行銷部總監(director of marketing department)
直接上司:酒店總經理
直接下屬:客戶經理、美工、部門文員
職務概述
全面負責行銷部的管理工作,負責制定及落實酒店行銷策略方案,通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經營預算指標。
崗位職責
1、負責擬定酒店市場行銷計畫及行銷策略。
2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計畫。
3、 負責酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責組織實施酒店既定的行銷方案,並根據市場的變化作相應的策略調整,以達到銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。
5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,檔案、材料的整、編寫等工作。
6、負責與房務部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定,並每年對契約協定進行一次修訂。
7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,並協助催收帳項。
8、負責每年定期參與重要的國內外旅__展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負責建立合作緊密、高效能的行銷隊伍,充分發揮每位成員的潛能。
10、負責制定及修訂行銷人員工效掛鈎方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶並簽定商務契約。
11、廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定行銷方案及優惠規定等。
12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的行銷例會,以便協調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況,全面做好行銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓,加強行銷人員的信心與效能。
14、有計畫推出各種形式的公關活動,並撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者採訪,以擴大酒店的知名度。
15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,並與媒體建立良好關係,取得他們的支持和幫助。
16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調是否相符等。
17、負責建立公關銷售業務檔案,以便查閱。
18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅遊代理機構要員、大中型企業客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,徵求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、 負責組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向總經理上交市場報告,並提出相應對策。
21、根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協調好行銷部與酒店各部門的關係,使各個工作環節順利運轉。
23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。
上半年工作總結及下半年計畫總結 篇27
20xx年,某某公司黨支部緊緊圍繞在某某公司黨組周圍,通過開展深入細緻的思想政治工作,動員全體幹部黨員和職工,上下同欲,頑強拼搏,保管道安全供給,保總包配送產品質量,不斷提高管理水平和服務水平,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。現將20xx年支部工作總結如下:
一、黨務工作:
1. 紮實開展“三嚴三實”專題教育活動
嚴格按照黨組的決策部署,及時制定策劃“三嚴三實”專題教育實踐方案,並組織落實好黨組“三嚴三實”專題教育黨課和等精神的傳達;先後組織支委會5次,黨員大會8次,支部書記講黨課1次,參觀愛國主義教育基地1次,集中理論學習7次,從黨員到員工不同層次地做好學習筆記。下半年發起“黨員、青年在行動”倡議書,號召黨員、青年圍繞完成公司全年工作目標共同努力,勇當模範先鋒。堅持用“三嚴三實”指導工作實踐,弘揚釘釘子精神,圍繞解決突出問題,按照謀事要實的要求,堅持邊學邊查邊改,確保活動開展做到過硬、取得實效。
2. 全面開展“以奮鬥者為本”主題教育實踐活動
自公司開展“以奮鬥者為本”專題教育實踐活動以來,及時組織班子成員學習,認真閱讀相關書籍並撰寫讀書筆記,與此同時組織學習交流2次,專題培訓1次。在舉辦的“以
奮鬥者為本”專題交流學習活動中,大家結合公司、部門和各自崗位工作實際,進行了深入思考和交流研討,中層以上幹部也都撰寫心得體會。將“以奮鬥者文本,以價值為導向”的理念引入公司的人才發展規劃中,開展“黨員、員工登高”活動,共收到登高計畫25份,通過樹立預期目標提升自身能力和素質努力成為一名奮鬥者。
3. 開展“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動
及時制定“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動的實施方案,組織召開動員大會。圍繞抓實事,切實了解員工的思想動態,幫助員工解決實際問題,做到聯繫民眾,提升黨建工作價值和民眾滿意度。組織黨員開展結對幫扶活動,以“一對一、多對一”等形式,在黨員與民眾之間開展結對聯繫活動,推動黨員與民眾談心交心,切實幫助民眾解決實際問題,充分發揮黨員示範引領作用。通過系列主題實踐活動達到凝聚黨員、凝聚員工、凝聚公司的目標。圍繞創價值,員工從自身崗位、個人職業生涯規劃,或有利於促進公司改革發展、提升管理水平、服務職工民眾等方面進行思考,發揮黨建工作在企業經營管理中的作用和影響,促進公司健康穩定發展,創新公司文化,推動形成良好風氣。
4. 完善支部日常工作
一是做到責任到人。嚴格落實“三會一課”制度,在實現“一崗雙責”的基礎上,理順支部工作流程,建立黨支部
工作檯賬,組織黨群資料管理培訓,根據支委工作分工落實相應職責;堅持目標管理,根據年初制定的全年工作目標,制定並公開黨群20xx年工作任務分解表。通過責任到人、接受民眾監督為黨群日常工作的開展打下基礎。
二是重視做好黨員的教育和培養發展工作,嚴格審核條件,嚴把新黨員質量關。重視和加強入黨積極分子的培養考察。及時確定培養聯繫人,用黨員的政治熱情、先進模範作用和黨性觀念引導鞭策培養考察對象。今年有一名同志轉為正式黨員,現有入黨積極分子1人,遞交入黨申請書1人。自成立以來共發展黨員7名。
三是加強宣傳工作。提高支部工作的參與度和宣傳度,按時完成各類要求上報的信息、材料等工作;嚴把稿件質量關,20xx年上報通訊報導29篇。
四是以七一為契機開展主題黨日活動。通過佩戴黨徽、授發黨支部承諾和黨員承諾牌並公開黨員責任區,堅定黨員理想,使每位黨員不忘自己的責任、義務及黨的紀律,使每位黨員在履行黨員義務、促進公司發展和廉潔自律方面發揮帶頭作用。
5. 重點加強學習型黨組織建設
根據實際在按照公司黨組季度理論學習安排組織學習外,還堅持了月度理論學習制度,將理論學習同公司月度工作會同布置同落實,把幹部員工的思想和行動統一到公司的
決策和部署上來,凝聚到落實各項目標任務上來。為提高學習效果,我們實行了分類施教:領導班子層面,在加強黨性鍛鍊和黨性修養的同時,注重加強領導班子的業務素質建設,通過學習與實踐相結合的方法,強化班子的執行力、創造力和協調力。黨員隊伍層面,引導樹立終身學習的理念,堅持以理論學習為基礎,業務學習為重點,在堅定理想信念的同時增長了知識、提高了業務技能和素質水平。員工培訓層面,根據公司工作和業務發展需要,讓有經驗有能力的同志當老師,從管理到技術進行不同工作需要的培訓,使員工增長了知識、提高了業務技能。20xx年度,完成培訓22個項目,其中業務類培訓16項,管理類培訓6項,素質類培訓2項,共440人次參加,平均完成年度培訓計畫率107%。
作為長期持續開展的讀書活動,今年確定了“學理論、強黨性、鑄信仰”為主題的學習教育活動,組織觀看弘揚社會主義核心價值觀的宣傳片《國魂》。根據員工實際發放相關書籍,既有理想信念的,也有專業書籍,滿足員工精神需求;組織閱讀《平凡的世界》,感悟書中平凡的力量和意義並撰寫心得體會16篇,將在12月底舉行員工交流研討。引導黨員幹部員工把心思用在乾工作上來,逐步形成在工作中學習,在學習中工作的新機制。
二、工會、團青工作:
以黨建帶工建、團建,發揮自身共建優勢,構建和諧企
在維護員工權益、落實員工福利方面,堅持慰問制度,落實女職工權益,增強員工認同感。關心員工身體健康,及時組織員工體檢;堅持慰問生病住院員工、直系親屬去世員工;堅持每月為同月出生的員工舉辦集體生日,培育員工歸屬感。組織員工參加上海市企業職工綜合補充醫療保障計畫。
在具體活動方式上,與重大節日相結合適時組織活動,如三八節、五一節、十一等策劃組織有意義的活動。今年,我們因地制宜地組織了小型多樣的活動,春節座談會、元宵節傳統文化培訓和猜謎語、三八健康培訓、“五一”進行了公司發展和個人職業生涯大討論;“五四”組織了“我的管道我的家”徵文、組織魯迅紀念館參觀活動和魯迅公園踏青活動;組織以“青春故事會”為主題的演講活動等。
組織企業文化宣貫,開展企業文化重點課題研究,發放某某公司企業文化手冊,規範員工行為規範,最佳化企業形象。在企業文化建設方面,充分發揮文體協會功能,努力形成具有自身特色的企業文化活動,如租賃場地開展羽毛球運動、專門請教練組織桌球培訓以及攝影比賽等。活動的蓬勃開展,不僅豐富了員工的業餘生活,還激發了員工們愛崗敬業的熱情,展示了管道員工的精氣神,增強了大家對企業文化的認同感。
除了開展豐富的工會活動,公司長期設定意見箱。意見
三、紀檢監察工作:
1. 堅持聘任幹部廉政集體談話
為加強黨風廉政和廉潔從業建設,對聘任的四名中層幹部和兩名經理助理進行廉政集體談話,並讓全體員工參與監督。強化廉潔自律意識,全體幹部員工簽署《廉潔自律承諾書》並將其落實到實際工作中。
2. 組織反腐倡廉宣傳月活動
開展以“從嚴治黨、從嚴治企”為主題的反腐倡廉教育宣傳教育月活動。3月20日,召開了由全體幹部員工參加的反腐倡廉宣傳教育月活動動員大會。為使反腐倡廉宣傳教育月活動取得實效,積極創新方式,營造濃厚的學習氛圍,增強活動的效果。一是利用信息資源優勢,在公司公共資料盤上開闢了反腐倡廉宣傳活動專欄,將上級有關活動的要求、學習材料、工作動態等內容收集在此欄目中,既便於每位員工部隨時查閱學習,同時也及時對外宣傳我公司活動的開展情況。二是組織觀看黨員幹部廉政黨課教育警示教育片《拒腐防變每月一課:代價》、《拒腐防變每月一課:卡住公款送禮》。三是組織開展關愛提醒談心。採取分層次談心的形式,針對不同崗位存在的廉潔風險,重申黨紀法規,明確提出遵
3. 實施重點崗位廉潔從業風控管理
圍繞制約監督和規範權力運行,結合公司實際,突出重要崗位,組織有關領導和有業務處置權的人員對照以往履行職責、執行制度的情況,通過自己找、領導提、民眾幫、集體定等多種方式,認真分析並查找出在內部管理、崗位職責和外部環境等方面存在或潛在的風險內容及其表現形式,制定重點崗位廉潔從業風險防範實施細則。採取前期預防、中期監控、後期處置等防控措施,有效防止腐敗行為的發生。
四、存在的問題及不足: 一是黨建工作的創新性不夠強。 黨支部能嚴格落實各級黨組的檔案要求,也做了一些工作,但創新意識不強,僅僅停留在“被動執行”的層面,基層黨建工作創新上還畏首畏尾,缺少嘗試,缺乏魄力,自主創新、具有自身特色的黨建活動比較缺乏。
二是思想政治教育學習力度不夠。公司以總包配送為重點,黨支部及廣大黨員將大部分精力放在了項目管理和契約管理上,導致思想理論教育學習力度不夠強,政治思想水平
五、20xx年重點工作方向: 一是加強思想政治工作,保持團隊的穩定。大力加強形勢任務、大局意識、責任意識和服務意識教育。帶領黨員幹部員工學好理論,掌握本領,統一思想認識,堅定發展信心,激發乾事創業的熱情。密切聯繫民眾,及時掌握民眾思想動態,努力幫助解決實際困難。堅持以人為本,注重人文關懷,因人而異、因時而異、因地而異,做深、做細、做實思想政治工作,確保隊伍穩定。
二是強化支部建設,增強黨員凝聚力。進一步加強支部組織建設,增強黨員黨性意識、責任意識、使命意識和廉潔自律意識,深入開展黨性黨風、黨規黨紀、黨員幹部的理想信念教育和廉潔從業教育,激發黨員開展創先爭優活動的積極性。努力把黨員隊伍建設成為公司的“精英團隊”,為公司發展提供人才保障。
三是持續深入推進“三嚴三實”專題教育落實工作,進一步鞏固和擴大活動成果。繼續抓好黨風廉政建設目標責任的制定、分解、落實工作;堅持預防為主,大力開展多種形式的示範教育和警示教育,築牢拒腐防變的思想防線;抓住關鍵環節,加大監督檢查力度和繼續加強效能監察工作。
四是持續開展學習型黨組織建設。根據公司發展的新形勢、新任務和新要求,不斷拓寬學習渠道、創新學習方式、豐富學習內容、提高學習效果,努力建設學習型黨組織、造就學習型幹部、培養學習型員工,推動幹部員工在學習中不斷進步,公司在學習中不斷發展。
五是堅持黨建帶工建、團建,提高為員工服務的能力和水平。加強民主管理,深化企務公開,不斷增強員工的責任感和主人翁意識,調動員工為公司發展建言獻策的積極性。把關愛員工作為工會工作的重要落腳點,促進員工與公司和諧發展。
六是開展企業文化和精神文明建設,以文化理念統一推進企業文化建設。以提高員工認知度、統一價值取向為目標,將員工的思想意識與集團系統的企業文化相融合,增強公司企業文化的感召力和踐行力,提升公司企業文化和精神文明建設水平。