2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇1
一、穩步促進門店管理提升，我從以下五點作出說明
1、狠抓基礎管理、強化執行與落實：分公司營運部在20__年通過下發指導性強的管理通知，與門店共同從賣場環境、食品安全、銷售環節等方面提升管理水平，並強化檢查跟進力度，採取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發通報等多種形式，及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求，從管理流程執行、員工服務標準、現場購物環境、薄弱時段經營等重點管理環節入手，梳理存在的問題，確保門店規範經營。
2、嚴把收貨關，確保進入商場的商品無假冒偽劣產品：為了加強食品的安全監管，分公司營運部要求門店在收貨環節的操作嚴格按規範執行，嚴格檢查商品三期及質量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓，並要求質檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優質、最安全的商品。
3、做好庫存管理工作，合理控制商品周轉：根據總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列，對於淘汰、破損、滯銷商品及時上報，並採取dm促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存周轉，提升門店庫存管理效率。
4、調整商品品類：通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求，根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進，確保了經營品類齊全。
5、強化培訓機制，提升專業技能：分公司營運部一方面為提升員工專業技能，提升門店經營形象，通過開展陳列比賽，充分調動員工的創新意識，使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓，結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求，促進門店質量管理規範化、標準化。
二、穩步促進門店經營提升，規範價格體系提升商品毛利水平
1、執行公司建立的價格監測管理制度，分公司營運部定期收集監測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查，匯總並轉交相關部門進行合理調整，確保門店重點、敏感商品的價格優勢。
2、嚴格按照商品價格管理的規範流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作，並根據供應商及採購部的需求，對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價，售價及促銷價一致。
3、提升公司形象，建立價格監控體系：我們加強了價格誠信建設，在分公司內部建立價格定調價制度，對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。
4、每周上報市物價局《城市居民食品價格監測表》、《城市居民日用工業消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局關於對我司物價的檢查。
5、保障基礎信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173。96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342餘筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
三、穩步提升顧客滿意度，提升服務質量，
1、規範服務流程，加強服務技巧培訓：分公司營運部以服務規範復訓，強化公司顧客投訴接待流程，培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務項目的操作能力，要求員
工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之餘，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力。
2、開展“微笑服務月活動”，
提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動，使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨，在服務過程中時刻遵守微笑服務的規範要求，積極展現微笑服務的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍，員工也在工作中注重服務細節，力求通過規範、周到的服務，贏得顧客的信賴，從而穩定客群。
3、擴充服務範圍：我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年，各項便民服務功能共實現交易金額3。98萬元(其中電信業務實現交易額1。23萬，聯通業務實現交易額2。78萬元)，公司盈利0。19萬元。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇2
時光荏苒，20--年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
績效考核管理工作
一、取得的成績：
績效考核管理工作從20--年6月正式開始，具體做了如下工作：
1.20--年6月到20--年8月完成了對《績效考核管理制度》的編制，並最定稿。
2.從20--年9月份至今，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，基本上能正常的運行。績效一詞已經逐漸的成為了員工關心的話題。
二、不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。順利圓滿完成了公司的社會保險工作，全公司本年度參保人數為125人，其中新參保人員9人。
三、下一年度的工作計畫與安排。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20--年考核工作計畫，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇3
在市農委的正確領導下，-市第二動物防疫站緊緊圍繞重大動物疫病防控和畜產品質量安全監管兩條主線開展各項工作，確保轄區內無重大動物疫病和畜產品質量安全事故發生，現將-市第二動物防疫站20-年上半年度工作總結及下半年度工作計畫匯報如下：
一、畜牧生產情況
截止20-年6月底，轄區內家禽存欄4885羽，其中雞4190羽，鴨165羽，鵝530羽，山羊80頭;1―6月份共出欄山羊153頭，家禽6865羽，其中雞出欄6612羽，鴨出欄72羽，鵝出欄291羽。
二、重大動物疫病防控情況
1、春季重大動物疫病防疫行動：20-年3月10日-4月25日開展重大動物疫病春季集中防疫行動。共免疫羊口蹄疫63頭;高致病性禽流感4413羽，其中雞3498羽、鴨415羽，鵝500羽;雞新城疫3498羽;羊小反芻獸疫58頭。
2、犬防工作：20-年上半年度，我站積極開展轄區內狂犬病疫苗的免疫注射工作，總計免疫犬只1538頭。
三、畜產品質量安全監管情況
1、簽訂責任狀:加強調查摸底，掌握監管對象數量動態，落實監管責任人，做到一對一監管，防止出現監管缺失。與監管對象簽訂責任狀和畜產品安全承諾書，明確監管對象應履行的職責和義務以及違反的後果。
2、每月度定期開展畜產品安全監管行動：一是對養殖場的投入品(飼料、獸藥及添加劑)進行清理和檢查，規範抗生素的使用，杜絕“瘦肉精”等違規違禁藥物和添加劑的使用，確保轄區存欄畜禽的健康安全。二是對養殖場進行養殖環節“瘦肉精”的採樣監測工作，根據我站轄區內養豬戶的飼養情況，開展養殖環節“瘦肉精”抽樣送檢，共抽檢養殖戶1戶次(華東生態羊場)尿樣2份，檢測結果均為陰性。
3、做好畜禽產地檢疫和市場監管工作：每月2次定期對通過“四分開”驗收的13家活禽交易市場進行巡查監督，加強對轄區內通過“四分開”驗收的活禽交易市場日常監管，做好消毒及休市工作。
4、免疫效果監測：1-6月共採集畜禽血樣35份，其中檢測結果抗體有效保護率均超上級規定的80%。
四、“兩減六治三提升”項目工作情況
針對轄區面積大、保護強度高等特點，我站在年初積極認真做好摸底排查工作，對轄區內禁養區、居民生活區等不適合養殖的區域及養殖不規範養殖戶進行調研排查工作。20-年3月底已完成星期九蛋雞場拆除整治工作，順利完成“兩減六治三提升”項目工作任務。
五、加強農村環境整治，特別“三沿”巡查
為進一步改善農村人居環境，建設美麗宜居鄉村，提升廣大農民民眾的滿意度和獲得感。-市第二動物防疫站認真做好“美麗-”農業環境提升行動問題排查工作，特別“三沿”巡查，對轄區內養殖場認真做好日常環境整治清查工作。主要監管包括：
(1)乾糞收集工作：巡查養殖場是否有乾糞堆糞棚，堆糞棚是否防雨、防滲、防漏，不得污染周圍環境;
(2)糞污收集工作：巡查養殖場是否糞污統一收集，防雨、防滲漏收集池嚴禁向河道排放;
(3)環境衛生整改工作：檢測場容場貌，環境面貌是否髒亂差，是否存在衛生死角;
(4)不得使用餐廚廢棄物：巡查養殖場是否使用餐廚廢棄物餵養畜禽。
六、安全生產監管工作
按照市農委指示，積極開展20-年安全生產監管工作。我站對轄區內養殖場所實施定點監管，對生產過程中不規範操作及時下發安全生產隱患整改通知書，並指導督促其整改。另外，做好安全生產監管記錄，定時上報市農委安全生產大排查大整治百日行動檢查記錄表。
七、20-年下半年度工作計畫
1、常規防疫工作：按照免疫程式做好畜禽疫病的防疫工作，完善各類免疫台帳記錄，確保高致病性豬藍耳病、豬瘟、W病、禽D病、雞新城疫免疫密度達100%，抗體有效保護率達80%以上。組織實施好“20-年度秋季重大動物疫病集中防疫工作”、“夏季高溫消毒滅源”等行動，確保轄區內無重大動物疫病發生。
2、規範做好產地檢疫工作：按要求規範做好畜禽產地檢疫，確保生豬產地檢疫率達100%，家禽產地檢疫率90%以上。加強對13家農貿市場內通過“四分開”驗收的活禽交易市場的日常監管，做好日常消毒及休市制度工作。
3、進一步規範病死畜禽無害化處理工作：病死畜禽及產品必須全部進行無害化處理，並進行拍照留檔備查，防止畜禽疾病傳播，阻止病害肉產品進入流通。
4、進一步開展養殖環節肉食品安全監管，確保出欄畜禽安全健康。監督檢查畜牧投入品(飼料、飼料添加劑和獸藥)有無違規違禁使用。開展畜禽生產調查，加強平時畜禽安全生產監督，確保轄區內無重大動物疫病和畜產品質量安全事故發生。
5、積極推進供給側改革，發展新型養殖業。瞄準服務現代畜禽養殖業產業體系、生產體系、經營體系構建，推進畜禽養殖業生產模式轉變，為產出高效、產品安全、資源節約、環境友好的畜禽養殖業現代化打下堅實基礎。巴城鎮有較多園地、林地，探索優質肉雞林下生態養殖技術，既能為市民消費者提供生態綠色優質禽肉，滿足市場消費需要，又能合理利用果園、林地等資源，促進發展生態養殖、種養結合的循環農業。
6、做好日常巡查工作，嚴防畜禽污染養殖反彈。認真做好農業環境提升行動問題排查工作，對轄區內已經關停的養殖場認真做好日常環境清查工作，制定專人負責定期巡查，一旦發現污染畜禽養殖現象反彈，立即上報上級主管部門並採取有效措施。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇4
為了提升自己的工作能力，本學期我將從以下幾個方面出發，培養自己良好的教學能力，做一個好老師。
一、個性修養和風格
提升個人修養，做有品味的教師。培養自己高尚的道德情操和職業道德修養，“敬業、樂業、精業、勤業”，用自己的人格魅力，深厚的人文素養，廣博的知識積澱，真摯的博愛和對學生、家長的責任感，培育祖國的花朵。
好學上進，團結協作，不計得失，愛生如子，教學技能全面而紮實，做個研究型的教師，力爭做到“教育理論新，教學方法活，教學效果好”，使學生受益，使家長滿意。
二、具體成長目標
1、嚴謹治學，做一名業務和教學上都過硬的好教師
(1)平時“樂於學習、善於學習、主動學習”，掌握多層次的、多元化的知識技能，具有綜合的科學文化素養，從而能駕輕就熟地掌控教學，靈活應變，使自己的教育教學水平再上一個新台階。
(2)“善於反思，勤於積累”。注重積累平時教學中的成敗得失，並不斷進行學科的科學研究，積極投身於科研課題的探討和實踐，把“教—學—研”從理論到實際都落到實處。
2、做一名快樂的受孩子歡迎的老師
(1)更系統地掌握“教、學”，關心愛護幼兒，注重言傳身教，把對幼兒的做人教育放在第一位，同時做好幼兒的安全工作和一日常規活動。
(2)向有經驗的長者學習好的管理經驗和育兒知識，進一步掌握幼兒生理和心理特徵，樹立“為幼兒的一生負責”的理念，培養人品，塑造人才。
3、總之，在接下來的一學期中，我力爭做到：
堅持教學相長，在師生交往中發展自己。
反思教學實際，在總結經驗中提升自己。
學習教學理論，在理性認識中豐富自己。
投身教育實踐，在把握規律中追求卓越。
三、增進家園聯繫
作為班級教育小組的一員，本學期我要加強與家長的溝通合作，熱情地接待每一位家長，主動向家長反饋幼兒在園的各方面情況，耐心解答家長提出的問題，積極與家長磋商幼兒教育問題，虛心聽取家長意見和合理建議，取得家長們的理解和信任，拉近家園之間的距離，增進家長和老師間的關係。
我會不斷的努力，去做好我的每一件本職工作，爭取為幼稚園貢獻一份力量。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇5
上半年以來，我縣環境保護工作在縣委、縣政府的正確領導下，以改善環境質量為核心，以實施生態環境提升工程為抓手，污染防治與生態保護並重，全面落實大氣、水污染防治行動計畫，嚴格控制主要污染物排放總量，強化環境監管，推進生態創建，確保生態環境質量穩中趨好，環境治理能力得到顯著提升。
一、 主要工作和成效
上半年，長興縣環保局做到四個“紮實”，全面推進生態環保建設，生態環境質量進一步改善。1-6月，我縣空氣優良率72.9%，較去年同期下降8.8個百分點，PM2.5平均濃度47微克/立方米，較去年同期下降2.1%(全省均值36μg/m3，同比下降5.3%), 在全省58個縣(市、區)中暫排第57名;市控及市控以上監測斷面I～III類水質斷面保持在100%，功能區達標率為100%，集中式飲用水源水質達標率100%。
(一)格局紮實，穩步推進重點亮點工作
1.有力推進美麗長興建設。一是全力推進生態文明示範縣創建。開展了省級生態文明建設示範縣創建自查審核，預計近期可以通過命名;開展了國家生態文明建設示範縣創建自查審核，38項指標已基本達標。二是提前謀劃美麗湖州建設工作。根據湖州市《20__年度長興縣美麗湖州建設工作任務書考核評分標準》，下發徵求各有關部門和鄉鎮意見，並提前謀劃今年的美麗建設工作。三是推進“兩山”實踐創新系列示範創建和綠色系列細胞創建。上報“兩山”實踐創新系列示範創建培育項目15個、“美麗浙江特色體驗地”9個，配合相關部門選好3個省級綠色家庭和2個省級綠色學校。四是制定20__年生態文明體制改革實施方案，明確“區域環評+環境標準”改革、建立健全環境保護公益訴訟制度等6項縣改革任務，分解落實9項市改革任務。
2.全面推進污染減排。一是明確減排目標。緊緊圍繞“十三五”期間減排規劃和總量控制要求，明確20__年度減排目標：四項指標中化學需氧量(COD)削減3%以上，氨氮淨削減3%以上、二氧化硫4%以上、氮氧化物4%以上。二是推進工程減排。繼續做好污水廠生活污水負荷提升工作，新建污水管網11.92公里;啟動第三污水處理廠一期項目工程。三是推進管理減排。實施排污權有償使用和交易項目86個，到位資金14167萬元，完成了對水泥、印染、平板玻璃等重點行業的全覆蓋;完成常用有色金屬冶煉、屠宰及肉類加工等6個今年需核發排污許可證的行業企業排查工作，共排查出企業17家。
3.重點推進中央環保督查整改。今年以來，按照上級部署起草了本縣中央環保督察反饋問題整改方案及舉一反三整改清單，並報縣委縣政府行文下發，同時，積極參與推進反饋問題整改及信訪件整改工作。會同各責任單位及屬地環保所積極推進我縣49件信訪件問題整改落實。目前，正在有序組織對各信訪件台帳資料補充完善，推進落實中央環保督察信訪件“回頭看”各項準備工作。
4.快速推進污染源普查。一是組織機構健全到位。成立縣普查辦，同時成立鄉鎮(街道、園區)普查領導小組和辦公室，落實普查工作人員和聯絡員10人，已選聘普查員65名，普查指導員35名，完成清查階段培訓、考核培訓，核發清查員證。二是清查工作圓滿完成。截至目前，我縣普查第一階段清查錄入國家系統的工作全部完成，其中錄入集中式污染治理設施434家、生活源鍋爐9家、入河排污口16個、工業企業和產業活動單位5509家。
5.配合推進飲用水源地督察。一是全力做好充足準備。印發《長興縣集中式飲用水水源地環境保護專項行動方案》《長興縣合溪水庫、包漾河飲用水水源地環境問題專項整治方案》，計畫在20__年12月底前將我縣飲用水水源地環境突出問題整改到位。二是及時落實督查整改措施。根據督察組對合溪水庫水源地和包漾河水源地現場督查發現的問題和反饋意見，立即採取應對措施，截至目前，合溪水庫水源地存在問題已初步落實方案，整改工作同步啟動;包漾河有關問題已立行立改，成效顯著。
6.強力推進長江經濟帶生態環保審計整改。一是高度重視，全力配合協調審計。第一時間成立協調工作小組，並牽頭配合和對接有關審計工作。審計徵求意見稿形成後，針對提及我縣的12個問題進行對接和情況說明，刪除了7處提及長興的內容，並修改了有關問題的表述。二是快速反應，強力落實整改措施。審計結束後，我縣立即著手落實審計問題整改。截至目前，涉及到我縣的5條6個問題中，有4個已整改到位，其餘2個正在整改中。
7.廣泛推進環保宣傳。一是充分發揮黨校培訓陣地作用，5月中旬在黨校開展《踐行“兩山”理念建設生態文明專題研討班》，組織鄉鎮和部門分管領導參加培訓。二是多形式開展環保宣傳活動。開展“六·五”環境日主題宣傳活動，圍繞垃圾分類公益行動、千人簽名倡導、環境法治宣傳、飲用水源地保護行動等四個系列活動開展，發放各類宣傳資料總計1000餘份。
(二)措施紮實，穩步推進環境污染治理
1.緊抓治水攻堅，有效落實提升水質治理措施。一是統籌污水治理。統籌推進治水十大行動55個項目建設， 累計完成投資7.9億元，推進4個工業園區、4個餐飲集聚區、8個居民小區和4個鄉鎮“污水零直排區”創建工作，完成省級示範點“一點一策”方案編制工作。二是強抓水質提升。以交接斷面水質提升為重點，推進流域水環境綜合治理，有序推進《長興港水質提升整治工作方案》各項工程。上半年，全縣3個國控斷面水質均達到功能區要求，縣級以上集中式飲用水源地水質達標率為100%。三是推進行業整治。完成26家加油站地下油罐防滲改造，完成4家金屬表面處理企業整治工作，建成王浜頭3000噸/日中水回用站，完成61家企業整治淘汰，淘汰落後設備1449台套，騰出標煤7.5萬噸。四是建成“河長制”展示館。建成集探索起源、歷史演變、特色做法和亮點特色為一體的長興縣“河長制”展示館，全面展示我縣“河長制”的發展歷程和取得的成效，展示館於6月7日正式開館。
2.緊抓治氣攻堅，有效落實大氣污染治理措施。一是牽頭開展治氣工作。實施“1861”治氣攻堅行動，摸排出1700個涉氣點源清單。每周開展不少於1次的監督檢查，重點對建築工地揚塵、道路揚塵、惡臭異味等進專項檢查，共下發督辦單13起。二是全面推進涉氣“散亂污”綜合治理。牽頭開展廢塑膠加工行業專項整治工作，全縣47家廢塑膠加工企業中，完成關停企業36家，實施原地整治11家企業。同時，配合開展廢絲造粒、琉璃瓦、大理石行業整治。三是持續深化工業VOCs治理。完成4家VOCs治理示範企業的治理設施安裝。深化VOCs治理與減排，進一步深化對40家VOCs整治企業的治理，建設1家化纖企業線上監測，8月底前完成設施安裝運行。
3.緊抓治土攻堅，有效落實土壤綜合治理措施。一是綜合舉措抓治土。上半年，下發《20__年長興縣土壤污染防治工作實施方案》，完成了農用地土壤狀況詳查樣品採集工作和重點行業企業用地詳查企業名單核實、增補工作;初步套用全國污染地塊土壤環境管理信息系統，目前已填報2個地塊;加強與縣國土資源局、縣建設局信息共享，各鄉鎮環保所配合初步摸清我縣關停退役企業原址地塊基礎信息。二是推進重金屬污染防治項目建設。成立長興縣重金屬污染防治及風險防控示範區領導小組，確保項目實施及整改工作順利進行，編制《長興縣重金屬污染防治實施方案(20__年度)》，投入4632萬元用於企業廢水深度治理項目;投入1800萬元開展企業廢氣治理設施線上監控及園區大氣重金屬線上監測工程，啟動招投標工作;投入330萬開展和平鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程，投入315萬開展小浦鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程;投入2100萬元開展危廢全過程監管項目，在試點完成的基礎上向鉛蓄電池企業全面鋪開工作。
4.緊抓固廢管理，有效落實固廢危廢整治措施。一是抓好危險廢物規範化管理工作。確保危險廢物貯存場所管理規範到位、危險廢物管理台賬完善到位、危險廢物轉移聯單制度執行到位、危險廢物管理計畫制定到位、危險廢物申報登記制度落實到位。上半年，我縣危廢產生單位在湖州市固體廢物動態管理系統註冊235家，管理計畫上報並通過審核136家。二是完成長江經濟帶固體廢物大排查工作。按照國家和省廳部署要求，按時完成危險廢物及一般工業固體廢物的產生、貯存、流向情況的基礎數據統計，同時完成處置能力排查工作。
(三)監管紮實，穩步推進環境風險防控
1.加強監測監控，強化監管能力。一是加強日常監測。出具各類環境監測報告400餘份，完成重點污染源監督性監測143家次，其中比對監測35家次。按時完成地表水、農村環境等環境質量考核監測，按要求開展好農村生活污水抽測等配合工作。二是推進自動站建設。完成4個清新空氣站的站房建設，做好2座省控空氣站和16座鄉鎮小型氣站的運維工作;水站建設方面，基本完成東村橋水站建設，完成包漾河和下莘橋水站點位勘察，正常開展合溪新港、長興港、楊家浦港三個國控水站的上收改造工作。三是加強線上監測。上半年，共辦理各級自動監控監測數據超標督辦單共188件，辦理嚴重超標督辦件共9件，按時反饋率100%。17家印染、化工企業總氮等線上設備安裝已完成，督促8家水泥、垃圾焚燒企業完成新增線上設備的驗收準備工作，其中7家水泥企業已完成，完成2家門禁系統改造試點工作。同時，推進重點企業自行監測及環境信息公開，組織已申領的42家持證企業開展業務培訓，督促、指導50家原省控以上重點企業自行監測信息公開，1-6月省廳自行監測信息公開平台上企業自行監測信息公開率達99.82%。
2.強化監察執法，提升應急能力。一是加強現場檢查。上半年，共組織出動執法人員8337人次，檢查企業3808家次。其中，開展“藍天保衛”1號專項執法行動、春夏季涉揮發性有機物污染企業專項執法檢查、“護衛藍天碧水淨土”專項執法行動等專項行動5次，共組織出動執法人員2122人次，檢查企業932家次，立案處罰企業12家。實施隨機抽查，組織13個隨機抽查檢查組26名執法人員，隨機檢查企業204家，責令整改企業18家。採取“5+2”、“白加黑”錯時執法模式，夜間和節假日共出動檢查29次，出動執法人員436人次，檢查企業263家次。二是加大執法力度。上半年，共立案89件，罰款417.1515萬元，移交公安追究刑事責任5件，刑事拘留16人，移交公安行政拘留4件，有力打擊了各類環境違法犯罪行為。三是加強信訪維穩。上半年共受理各類環境信訪704件，處理率達到100%。四是及時完成排污費徵收及移交，全面完成20__年及以前的排污費清繳工作。按要求向地稅部門移交全部177家排污企業的數據信息，指導企業完成20__年一季度環境稅的核准申報。五是加強環境應急及環境安全管理，完成企業應急預案備案43家，其中備案計畫企業21家，完成計畫數的70%。有序開展環境安全大檢查，檢查共出動人員1790人次、檢查企業791家次，排查問題80個，發放現場監察記錄表155份，責令限期整改指令書2份。
3.嚴格項目準入，堅守環境紅線。一是加強項目管理。上半年，共審批項目環評158個(其中報告書9個，報告表148個)，行使環保“一票否決權”，否決項目2個，完成驗收項目22個(報告書9個，報告表13個)。二是推進預審聯審工作。上半年，共審議26個項目及審批驗收相關議題，預審76個擬簽約項目，科技型中小微企業項目66個，“一門受理”中小項目聯審170餘個。三是嚴格項目準入。委託浙江大學編制了《長興縣生態保護紅線劃定文本》，目前已通過省廳專家評審會。根據省廳《關於提交保護地矢量圖的緊急通知》，會同縣農業、林業、國土等部門進行對接分析，對長興南太湖翹嘴紅鮊省級水產種質資源保護區、浙江長興地質遺蹟國家級自然保護區、長興太湖圖影濕地的保護邊界進行了分析和明確。四是規劃環評修編。全力規劃環評修編工作，南太湖產業集聚區長興分區、湖州省際轉移示範平台長興分區、長興畫溪新能源小鎮已由縣政府批覆同意實施“區域環評+環境標準”改革。長興經濟技術開發區規劃環評已於3月報給國家生態環境部評估中心;長興新能源裝備製造產業園區規環評已通過專家評審。
(四)作風紮實，穩步推進隊伍能力建設
1. 明確責任，確保鄉鎮環保所發揮職能。一是明確管理模式，進一步理順與鄉鎮(街道、園區)的關係，落實環境保護屬地管理責任，明確鄉鎮環保所的監管職責，並將其納入鄉鎮綜合執法平台統一管理調配。二是發揮環保職能，各環保所根據屬地實際制定全年工作計畫，配合鄉鎮(街道、園區)開展專項執法和整治工作，全力配合推進中央環保督查、專項環境執法行動等重點工作順利完成。三是最佳化資源配置，強化鄉鎮環保所人員和裝備配備，資源重點向一線傾斜，及時調整人員配置，確保基層環保所46名人員業務能力過硬，配備移動執法終端，並逐步探索使用暗管探測儀、無人機等儀器設備開展重點領域執法，解決監管難點，提高執法效率。
2.最佳化服務，確保“最多跑一次”及各項環評改革不斷推進。一是推進“最多跑一次”改革，動態調整“最多跑一次”事項目錄，目前共有14個主項，17個子項，事項全部實現“零上門”，全部進駐中心，實施受辦分離。二是推進企業投資項目承諾報備制改革，在4個“區域環評+環境標準”改革區域，率先實施承諾報備制改革，截至6月底已有2個項目，完成報告表簡化至登記表備案。三是推進“標準地”機制建設，設定環保標準地條件，目前已出具25塊標準地的土地手續。四是完善一窗服務機制，縣行政服務中心視窗環保事項可由企業投資項目綜合視窗受理，延伸至鄉鎮市民服務中心事項可有鄉鎮便民服務中心綜合視窗受理。
3.嚴格作風，確保黨風廉政建設全面深入。一是突出“一崗雙責”，強化黨風廉政建設責任體系建設。修改制定《20__年長興縣環境保護局黨風廉政建設工作實施方案》和《20__年長興縣環境保護局反腐倡廉建設和作風建設重點任務組織領導和責任分工》，分層次簽訂廉政建設責任書，建立了領導幹部廉政檔案，根據崗位分工，梳理查找風險點448個，制定了456個防控措施。二是規範工作制度，強化黨風廉政建設落到實處。在年度考核辦法中增加“紀律規矩”內容，並設定較大分值，細化扣分款項，將黨風廉政建設和科室單位考核、個人考核緊密結合，具體落實到科室、個人。同時將黨風廉政建設落實情況納入黨建工作考核重要內容，實行黨風廉政建設季報制度，建立重要會議、“三重一大”事項派駐紀檢組列席制度，健全“三重一大”等事項報備制度，實行掛牌上崗，落實節假日期間值班坐班制度。三是加強督查力度，嚴格追責問效。建立局紀檢小組每月督查和邀請派駐紀檢組每季度督查的模式，定期對各科室、各單位的制度執行落實情況開展專項檢查，上半年局紀檢小組督查6次，聯合紀檢組開展督查2次。
二、 存在問題與不足
(一)治氣工作形式嚴峻。目前我縣空氣品質還超過去年同期水平，要實現市局下達的40微克的目標壓力非常大，此外，雖然臭氧整體濃度下降，但是夏季臭氧超標的問題仍然十分突出。
(二)污水零直排區創建進度不夠。污水零直排區創建是今年治水的重點工作，需通過實施管網改造、陽台水改造等工程項目才能達到創建任務，受項目審批影響，鄉鎮部分急需實施項目短期內無法落實，影響創建工作。
(三)治土工作量大人手緊缺。雖成立了治土辦，但人手不夠力不從心，在工作開展過程中影響面上進度，此外，目前，我縣土壤環境調查地塊基數大、調查周期長，土壤污染治理修復技術含量高、投入資金多，工作量相對較大。
(四)危廢固廢處置能力不足。固廢涉及種類多，涉及行業範圍廣，部分企業主體責任意識不強，在固體廢物申報登記過程中存在瞞報、漏報、錯報行為，同時，企業危廢及污泥處置能力不穩定，存在潛在環境安全隱患。
三、 下半年工作計畫
(一)統籌落實，全力攻堅水、氣、土三大戰役。加強部門聯動，加快推進各項工程建設，聚力重點工作和項目，確保按時間節點順利實施，完成年度預定目標。全力完成大氣污染防治“1+3”百日攻堅行動，實施縣級核心區治氣方案，確保城區省控空氣品質自動監測站周邊空氣環境質量改善，重點對“建築工地揚塵、交通運輸揚塵、廢氣異味等三方面大氣污染突出問題開展集中整治。加快污水零直排區、美麗生態河道建設、水產養殖尾水治理等重點項目建設，確保各項任務有序推進，開展每月進度通報。加緊完成新塘斷面自動監測站上下1公里水生態修復建設，確保自動監測站考核數據穩定達標。圍繞排污口整治、小微水體防反彈等督查重點，開展專項督查。基本完成我縣農用地土壤污染詳查工作，正式啟動重點行業企業用地詳查，實現對重點行業企業的基礎信息調查、地塊環境風險篩查，基本確定採樣調查清單和布點方案，啟動“關閉蓄電池場地原址調查、評估及治理修復項目”的招投標，開展關閉蓄電池場地原址調查、評估工作。
(二)重點落實，加快打造重金屬污染防治示範區。加快推進重金屬監察執法、危險廢物全過程監管、地下水監測井以及縣域大氣重金屬線上監測等工程項目，促進鉛蓄電池產業最佳化協調發展，努力建成“十三五”全國重金屬污染防治與風險防控示範區。合理分配中央土壤污染防治專項資金，落實實施項目清單，完成鉛蓄電池企業廢水線上監測和廢氣線上監控工程，完成鉛蓄電池企業危廢全過程監管工程項目。加快推進危險廢物和污泥處置項目建設，消除環境污染隱患。
(三)加快落實，確保第二次全國污染源普查順利完成。在保質保量完成前期清查建庫的基礎上，加強與鄉鎮部門的聯動合作，全面開展入戶調查與數據採集、數據審核、數據匯總、質量核查與評估、建立資料庫等工作。摸清全縣各類污染源基本信息，了解污染源數量、結構和分布狀況，掌握區域、流域、行業污染物產生、排放和處理情況。同時，充分動員和組織社會各方面力量積極參與普查工作，利用廣播、電視、報刊等各種媒體，廣泛深入地宣傳普查工作。
(四)加強組織，全力推進生態文明建設示範縣創建。以美麗湖州建設目標責任制考核為抓手，細化任務分解，把各項工作落到實處，推進國家生態文明建設示範縣創建工作。制定生態文明示範創建行動計畫，推進兩山實踐創新示範、綠色系列、“美麗浙江十大特色體驗地”等創建活動，提升全縣生態文明建設水平。推進“區域環評+環境標準”改革等9項改革任務，提煉工作亮點。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇6
新的一個學期開始了，很高興能繼續擔任學生會生活部部長。本學期，我部的工作計畫如下：
一、嚴抓衛生檢查
本學期，我們將嚴格地對各班的.衛生進行檢查。讓各班每天在5:20~5:30之前做好值日，然後由我部的成員在晚修前做好檢查，並記錄下各班的衛生情況，然後上交。對衛生不好的班級，我們會採取措施給予提醒。並可能在檢查後，在各班的黑板上下情況，如：
衛生檢查
優/良
(-:-)
並寫出修改建議。
二、保證每個星期的大掃除工作
大掃除是保證校園清潔一項重要工作，所以，每個星期的大掃除應保證實施。建議將大掃除放到每周星期三或星期五。每個班級除了負責好本班的衛生之外，還應在宿舍中做好大清潔。每班應派大約三到五位同學負責打掃功能室或校園一角，後由我部成員去檢查一部分的打掃地方並給予評價。
三、對同學們的生活進行管理
在每個星期檢查同學們的儀容儀表是否符合要求，並對不符合要求的同學進行提醒。
四、早讀檢查
一星期共由八位同學進行早讀檢查，星期二~星期五每天早上分兩個時間段進行檢查，對早讀好的班級進行表揚，對需要加強的班級進行提醒。
五、韻律操情況檢查
每個課間操都由同學檢查年級中的班級，對韻律操的情況進行記錄。
六、活動紀律維持
在大型活動中，我部可負責紀律維持，如在大型聯歡晚會上，檢查是否有學生帶違禁品或是否有違紀現象。
以上為生活衛生部本學期的工作計畫，如有不妥，請予指導，我們會將錯誤糾正。另外如有需要，可另安排工作。
謝謝!
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇7
一、根據本年度工作情況與存在不足
結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計畫從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同區域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的`人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20__年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將儘可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按檔案管理，一切按程式操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊(採納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調(產品)行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高行銷系統整體戰鬥力，為完成20__年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇8
財務部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據公司領導20__的工作指示和公司具體情況制定了20__年的工作目標。
第一部分，各項目標
一、制度建設目標
1、財務工作符合會計法和其它財經法律或法規。
2、財務違法亂紀行為為零。
二、財務工作目標
1、財務效益指標：提高應收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。
2、及時提供財務報表分析和預測報告，為公司提高整體利潤率奉獻力量。
三、成本控制目標
1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業成本比上年度降低。
四、會計核算管理目標
1、會計核算資料準確及時完整，會計報告及時。
五、資金管理目標
1、降低企業資金管理成本，提高企業投資收益率。
六、部門管理目標
1、部門工作完成率100%，部門人員考核合格率85%以上。
七、精神文明目標
1、工作狀態飽滿積極。
2、工作認真負責。
八、業務培訓目標
1、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。
財務部各崗位目標分解：
管理崗位目標：(會計主管)
會計崗位工作目標(總賬會計、往來賬會計)
出納崗位工作目標(出納)
倉管崗位工作目標(倉管)
再一次感謝公司領導對財務部工作的支持，感謝其他部門同事對財務部工作的幫助和配合。財務部門既是管理部門又是服務部門，在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則，這就是我們工作的要求。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理，在行銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、由於省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與行銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功行銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強行銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的行銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和行銷步驟，及時反饋和分析行銷結果，適時調整行銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。
三、加強人員培訓：定期進行行銷、營業、裝維、管理人員培訓，將行銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨幹員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足並繼續改進。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇9
一、思想政治方面
遵紀守法，進取回響國家制定的各項法律法規，遵守園內的各項規章制度，以熱愛本職工作為出發點，認真努力的工作。熱愛自我的事業，無論是應對孩子還是應對家長，始終要堅持微笑，樹立起良好的教師形象，用教師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。時刻注意自我的言談舉止，嚴格要求自我。
二、教育教學方面
在教育教學中，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，所以我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鑽研業務不斷學習理解最新的幼教知識，有效有計畫的提高自我業務水平和教學本事。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒得到全面發展，在組織活動時要注意讓幼兒經過玩中學、學中玩的形式，以生動、趣味、直觀的遊戲、教具來發展幼兒的思維力、想像力及動手操作本事等。
三、安全教育方面
提高幼兒的生活自理本事，教會幼兒基本的生活技能，提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息，自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識，增強幼兒的自我保護本事。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。
四、家長工作方面
家長工作是聯繫家與園的有效橋樑，我將進取和家長取得聯繫，共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到教師手中。同時經過接送時間向家長介紹孩子在園情景，使其進取配合教師的教育教學工作。
總之，我將用真心關愛每一個孩子，用熱情孕育孩子的成長，用自信放飛孩子的心靈，用歡樂培養孩子的健康。讓領導放心，讓家長滿意。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇10
市場分析
年度銷售工作計畫制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而我採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，我可以從中了解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和最佳化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，我很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
行銷思路
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的“精神”綱領，是行銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點，我制定了具體的行銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1。樹立全員行銷觀念，真正體現“行銷生活化，生活行銷化”。2。實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略，形成強大的行銷合力。4。在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定，我充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的行銷精神，因此，在以往的年度銷售計畫中，都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那么，我是如何制定銷售目標的呢?1。根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。2。銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。3。權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的行銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，我根據企業速食麵產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使我有了衝刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。
行銷策略
行銷策略是行銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。我根據速食麵行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的行銷策略：1。產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥群，避免單兵作戰。2。價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3。通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4。促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的行銷理念，它具有如下幾個特徵：一、促銷體現“聯動”，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5。服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定，我胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
費用預算
我所做銷售計畫的最後一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，我所在的速食麵企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算，我可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇11
根據班級實際情況，確定了以培養學生健全人格為宗旨，以培養學生自主合作能力和良好的學習習慣為目標的工作方法，培養合作精神，弘揚創新個性，塑造全面發展的優質人才。
一、培養健全人格，打造優質人才
在班級樹立做人第一，做學問第二的思想，建構自立、自強、自尊、自信的健全人格模式，培養學生追求卓越、樂觀向上的人格品質，使學生能客觀的認識自我，自覺管理自己的學習生活，自信、合作、誠信、責任，追求健康的精神生活。激發學生強烈的學習動機，孜孜以求，勤奮好學，培養品學兼優、全面發展的優質人才。期望做一個由於自己存在而使別人幸福的人，不僅學業優秀，同時更要人格健全。創品牌管理，出優質人才。
二、形成文明班風，凝聚集體合力
文明向上的班風是良好習慣養成的基礎。樹立學生以高尚的品德、超人的才情，深厚的素養為人生追求的目標，逐漸形成文明素雅、奮發向上的班級風氣。在開學第一天，就在黑板上寫出“班級是我家，用心去愛她”的口號，一進入教室就有歸家的感覺。班級構建一組為單位，將全班同學分成幾組，每個組有自己的口號、目標，鼓勵學生在合作中發展自我，溝通情感，培養自信，增強團隊意識和班級凝聚力。
三、分層目標管理，捆綁綜合發展
按照學生能力和學業成績將學生分為三層，按優、中、弱分配到各小隊組，最佳化組合，捆綁發展。在小組中，使優生更最佳化，潛能生提高，弱勢群體得到幫助。每人為自己設計進步階梯，確定自己的發展目標，在自己規定的時間內，達到理想的目標。
四、建立成長檔案，評價促進發展
採用多元評價方式，反饋給家長，通過家長評價結合個人反思，總結上周學習生活情況，制定下周努力計畫，每月進行評比。通過這種過程性的質性評價，期望有效促進學生的全面發展。
五、質量分析總結，調控平衡發展
定期召開質量分析總結，及時監控學生的學習狀況和學業成績。每次考試後，都要進行質量分析評價，及時對學生的成績起伏進行分析分層開會，個別訪談，不讓一個學生掉隊。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇12
一、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。
2、適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
4、不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
5、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
4、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
5、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7、爭取早日與客戶簽訂契約，並收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間回響客戶的需求，爭取早日回款。
8、貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試驗收。
9、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
2、對於老客戶。經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結及某某年的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇13
1、銷售人員知識運用培訓。
2、對產品推介會客戶進行邀約。
3、組織對老武船宿舍進行派單。
4、完善《階段總結及年前行銷計畫》。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇14
新的一年新的開始。20xx年已經到來，在新的一年裡我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再勵，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質和業務水平，更好的為村民服務
一是加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鎮、村幹部學習農村工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關於農村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農村建設服務。二是參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平台，及時、經常為民眾提供各類信息，要不斷的學習，並掌握一些先進的農業科技，形成強大的動力，切實做到“想民眾所想，急民眾所急”。
二、做好村裡的各項工作，切實為村支兩委做後盾
一是要繼續做好民眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開，貼近村民，打好民眾基礎，在實際工作中樹立村幹部良好的形象，構建和諧的民政關係，以利於各項工作的開展。二是要更好的融入到民眾中去，與民眾們打成一片，走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向，多向村幹部和村民們學習，多與他們溝通交流，了解村裡的各種問題，以便及時的解決。三是多走訪民眾，了解他們存在的困難和問題，並想辦法解決;並處理民眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對他們動之以情，曉之以理，循循善誘。同時，還可以多向村民們學習一些農業知識，參加一些農村的實踐活動。
三、協調做好鎮裡的工作，努力提高自己的工作能力
在完成好村里各項工作之餘，根據鎮裡的安排與部署，認真做好黨委辦公室的一些工作，及時傳達上級的指示、決定和通知，認真做好上情下達，下情上達的工作，做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。
總之新的一年裡，要進一步加強學習，更加嚴格的要求自己，提高農村工作本領，努力為民眾辦實事、解難事，為加快新農村建設步伐貢獻自己微薄的力量。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇15
一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急於求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾點
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平，注重用理論聯繫實際，用實踐鍛鍊自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業
1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧，既有利於本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會，所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收穫一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益，使企業口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一做好售後服務，不斷提高售後服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，並且熟悉業務流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
二處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。
3、跟蹤處理果的落實，直到客戶答覆滿意為止。
三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態度好一點
態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關係，在解釋問題過程中，措辭得體大方，儘量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話；
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題；
3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案；
4、提出有效的解決辦法；
5、詢問顧客的意見；
6、跟蹤服務；
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題；
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇16
第一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計畫的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的行銷活動，在行銷造勢上始終保持區域優勢。
第二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然12年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
第三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇17
一、指導思想：
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入貫徹落實江"七一"重要講話。緊緊圍繞學校中
心工作，在校黨委的直接領導下切實加強青年教師的思想教育。組織豐富多彩的團活動，充分展示教工團員的工作、生活、學習。繼續加強師德建設，完善學習機制。大力推進團的自身建設，深化各項重點工作，解放思想，開拓進取，為我校共青團工作而努力奮鬥。
二、工作目標：
加強教工團支部建設，認真學習好、宣傳好、貫徹好"三個代表"和"七一"講話精神，在“不負創業好年華”活動的感召下，把教工團員青年的力量凝聚到本學期學校工作目標任務上來，勤奮學習，努力工作，爭創新業績。在校黨支部的領導下，積極參加黨員組織生活，深入開展黨史、團史、教工團員意識教育，工作做到有計畫、有制度、有實效。
廣泛開展形式多樣團隊活動，讓團員教師切實感受到組織的關懷，身為共青團員的光榮，進一步發揮團員的先進模範作用。
繼續加強青年團員教工法制教育，通過講座等一些形式，認真宣講依法執教的重要性。
三、工作要點：
1、辦好業餘團校，培養一批優秀團員、傑出青年。讓他們在學校中起到模範帶頭作用，提高學生的整體素質。
2、為了使我們的校園更清潔、美觀，並增強個人的環保意識，積極開展“變廢為寶”活動，並為後進生獻上一片愛心。
3、為紀念五·四運動，弘揚五·四精神，增強團的活動，拓寬視野，特組織青年教工開展紀念五·四活動。
4、為提高教工團員的個人素質，搞好理論學習(以自學為主，計畫學期內集中學習兩次)。
5、為豐富教工業餘生活，展示教工風采，加強與學生的聯繫，五月份組織教工隊與學生代表隊的籃球友誼賽一次。
6、為提高青年教師教學水平，業務素質，加強業務學習，積極參加教務處舉辦的各項競賽評比活動，學期內組織一次教學經驗交流會。
7、積極參加黨員組織生活，及時寫心得體會。
8、為提高團的凝聚力，體現團組織的關懷，每逢節假日對教工團員贈送賀卡。
四、主要工作及安排：略
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇18
一、繼續開展會計規範化管理工作，防範和化解操作風險。
在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計核算管理水平，防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規範。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，實現利潤x萬元，確保資產利潤率逐年上升的目標。圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作：
一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包乾操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法，無正當理由超出包乾限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。
三、繼續做好重要空白憑證管理工作，確保全全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求主管會計每月對重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作，今年3月份之前，要按專項票據兌付標準認真開展信息披露，具體對20xx年度的各項經營指標完成情況進行披露，將信息披露報告和信息披露表放於相關場合，以便廣大員工真實準確地了解各項業務經營的真實情況。
五、配合職能科室，搞好統一法人工作。
六、開展新財務制度的培訓工作。
七、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、繼續做好帳戶、現金、大額支取方面的安全管理工作。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇19
一、本年度部門工作表現好的方面
（一）規範內部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入家園項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
（二）採取多種形式和措施，鞏固和提高了物業收費水平。
本年度物業費累計收繳xx元，收繳率同比去年增長7%（去年物業費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現，物業服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的＇解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因物業無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
（三）嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起著聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
（四）圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
x月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續xx戶，處理入住期間產生的糾紛x件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、契約等檔案，制訂了周密、詳實的統一說辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，了解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題件，與保全有關的問題件，與保潔服務有關的問題件，與開發商有關的問題件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、20xx年下半年工作計畫
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在xx年基礎上提高x-x個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇20
一、整裝待發
作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩餘的雜事都清理乾淨，在後面以一個全新的狀態來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整
在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，並在之後的工作中不斷的重複著改正和尋找的工作。
截止到目前，我任然有許多的地方沒有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年裡，我會繼續堅持著這份工作，讓自己更加靠
近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
三、工作方面
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態方面的調整。在上半年的工作中，我發現面對現在的顧客，過去的銷售方式已經不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時，也不要忘了像那些業績高的同事們去學習、討論。他們能做的比我好，一定是有什麼原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇21
本著強化基礎建設，改善生活環境，提高生活水平的原則，調整產業結構，選準幫扶項目，多方籌集資金，積極引導村民解放思想、轉變觀念，調動村民勤勞致富的主動性和積極性，全面推動埡豁村經濟發展。根據埡豁村20xx至20xx年五年發展規劃結合當前實際，擬定了20xx年工作計畫，主要有以下四點：
一、強化基層組織。打造一個團結務實、戰鬥力強、服務水平高的“兩委”班子。定期組織黨員幹部學習，通過學習提高黨員幹部的素質和能力;定期組織開展民主生活會和民主評議活動，倡導班子成員通過批評與自我批評，客觀的審視不足，切實改進工作方式方法;為進一步提高基層黨組織活力，發展具備條件的村民為中共預備黨員，增添後備力量。
二、完善基礎設施。一是老君鄉至清溪鎮聯網路埡豁村境內多處臨崖路段未安裝護欄，存在較大安全隱患。亟需通過各種渠道爭取項目和資金，增設安保設施、警示標誌牌，確保民眾安全出行。二是通過市級對口幫扶單位協調公路勘測設計院，組織專業技術人員對1、5、8社總計4.5公里社道公路實施勘測設計，為後期公路硬化奠定基礎。三是聯繫具備資質的設計單位完成全村田間渠堰的勘測、設計和施工預算，並積極籌集資金實施該項目，解決全村農田灌溉難的問題。四是在3社修建一處蓄水池，解決2、3社部分村民飲水困難問題。
三、產業發展規劃。由於埡豁村主導產業菸葉種植受調控影響，種植數量正逐年減少，部分土地重歸常規種植。因此，產業結構需及時調整，結合常住人口以留守老人、婦女和小孩居多的特點，因地制宜引進時間短、見效快、勞動強度小的經濟作物來幫助民眾實現增收。經研究決定，20xx年一是要在全村各社大力發展種植辣椒，並邀請市農業局專家適時對辣椒種植提供技術指導，確保產量達標。二是組織村社幹部、村民代表前往宣漢縣渡口鄉魔芋種植基地實地考察學習魔芋種植技術和成功經驗，並聯繫購買魔芋種，在4、5、6社實施試點種植，如試點種植成功，經濟效益理想，再向其他六個社進行推廣。三是要規劃種植菸葉200畝，實現菸葉交售12萬斤，收入金額：84萬元。
四、環境綜合治理。以營造良好人居環境，建設美麗鄉村為目標，大力開展村居環境綜合整治，重點清理公路沿線積存的垃圾和雜物，並作集中填埋處理，徹底改變垃圾亂倒、雜物亂堆、污水亂流的現象，切實改善農村面貌，提升村民生活質量。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇22
一、工作目標
以省、市、中心有關檔案精神為指導，依據市物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規定，嚴守財務紀律，開源節流，做到財務服務於教學，服務於師生，為全力提升本校的辦學水平和辦學層次，打造一流的教學品牌服務。
二、具體工作及措施
1.財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務，為全體師生服務，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平，使財務工作真正服務於教育，服務於師生。
2.認真學習並自覺執行省，市教育收費檔案和法規，深入領會主管部門的各種財務制度精神實質，努力促進校內財務工作規範化、制度化，做到依法理財，依法收費。
3.有計畫性、統籌性地使用資金。嚴格執行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、後辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。
4.嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發票必須有經辦人、驗收人和審批人的簽字，然後方可連同驗收單一併報銷入帳。
5.加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，為做好年終的決算工作，提供可靠的數據。
6.建立規範的固定資產台帳，加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一清理登記，並建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制，誰使用誰負責，無故損壞或遺失者，由責任人承擔相應的責任。
7.經常總結，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長的監督，認真聽取他們的寶貴意見，不斷改進工作，提升服務質量。
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冬去春來，回顧過去，展望未來，更要把握現在，為了認真落實學校的工作計畫，為了使本學期工作更有成效，結合自身實際合身實際情況，特制定以下工作計畫。
一、專業提升，般他山之石，築我方高牆
1、學習交流，提高師德修養，本學期，我將通過網落、刊物等多渠道蒐集的事跡材料，認真學習體會他人優秀的教育經驗，在的引領下，進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學習，開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習，並記錄學習筆記。課餘時間多閱讀些教育教學刊物，摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的教育教研活動。精心準備研討課，認真聽評他人講課，及時寫出評課報告。
3、專業發展，提高自我。在網路上建立自己的部落格，虛心向老師們請教、部落格的使用方法，並寫入自己在教育教學方面的點滴收穫與想法，與同行交流，藉以促進提高。在部落格上，本學期我將至少發表教學反思4篇、評課報告4篇、教學案例2篇、教育敘事2篇。
4、常規業務。按“標、增、改、刪、調”的要求，認真進行二次備課，為40分鐘的課堂教學作充分準備。課後及時認真反思教學中的得與失，以便在今後的教學中揚長避短。
二、個人業務
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。
三、教學方面
關注課堂教學，把日常的每一節課都當作公開課來上，並對所上的課進行課後分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎上，結合自身教育生活實際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助.對於素質教育的理論,進行更加深入的學習.在平時的教學工作中努力幫助後進生,採取各種措施使他們得到進步.
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,工作嚴肅認真,一絲不苟,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。
六、學期目標
通過本學期教學，使學生形成一定的身體素質，能自覺運用體育知識解決生活中的健康問題，形成紮實的基本功，為今後學習打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
七、其他方面
1、警鐘長鳴，安全第一。每周至少對學生進行一次交通、遊戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
2、力爭按時完成各項任務，堅持出滿勤。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇24
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20__年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智慧型型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20__年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範，努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
五、創新管理求實效
1、美化酒店環境，營造“溫馨家園”。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，並且嚴格按照標準，決不走過場，決不流於形式，將檢查結果進行通報，並制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新台階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的__公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理，打造員工“舒適家園”
第一要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。
第二要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的`溫暖。
六、節能降耗創效益
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規定，並根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，並完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，並對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、檔案要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報導酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
2023個人下半年工作計畫怎么寫 篇25
1、前台溝通
與前台溝通問題一直以來都是廚房的難題，201X年將加大廚師素質提升，溝通能力，將出台關於與前台合作制度，例如;菜品估清規定、協調會、意見反饋制度等，從而有效避免溝通不暢帶來諸多的問題。並加強團隊意識培訓，讓後廚員工知道只有和前台員工通力配合，才能使我們的菜品畫上最完美的句號，才能讓酒店產生的經濟效益。
2、創新菜
菜品永遠是廚師的生存基本，也是每一個職業廚師的追求，實現自我價值的一條通道。在創新菜方面我們眼看國際餐飲高手例如米其林三星餐廳的大廚等，手藝向國內餐飲巨頭看齊例如大董意境菜、俏江南、大蓉和等，力爭酒店在菜品研發方面具有核心優勢。
3、工作計畫
三樓進行裝修，從而增添酒店餐飲整體競爭力度。廚部將做好工作計畫部署，人員增加湘菜、粵菜、川菜進而補充菜品多元化需求，來滿足不同口味的客人。廚部已經建立優秀菜品存檔工作，隨時可以保證菜品更新工作。
4、培訓
加大員工培訓力度，給員工提供多層級學習平台。從員工素質、團隊精神、協作能力、技能效率等全方位進行，從而讓員工從單一的技術層面走向綜合水平整體提高。
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一、銷售顧問培訓
在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計畫每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是經理常教導大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
三、提高銷售市場占有率
（1）現在幾家汽車經銷商最有影響的商社對車的銷售夠成一定的威脅，在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
（3）結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
（4）當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
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新學年，新氣象。在園領導的正確領導下，新學年新學期的工作緊鑼密布地進行著。根據新學年《幼稚園工作》、《幼稚園教學計畫安排》，集合我班配班老師及幼兒實際情況，擬定本學期年工作計畫如下：
一、所有配班老師團結一致，搞好具有夏季特色的教室布置工作，為幼兒設定良好的肓人環境，為幼兒的在園生活提供學習、生活、休息的良好場所，讓幼兒喜歡上我們班，喜歡我們班的每位老師。
二、了解幼兒情況，對幼兒的性格、愛好、興趣等進行祥細的了解，為他們制定遠近期發展目標，注意每一個孩子的不同進步。對孩子進行認知發展、社會性發展、身體發展的教育，培養幼兒良好的生活衛生習慣和學習習慣，教育教學中注意各學科的相互滲透相互補充，充分發揮老師的主導作用和幼兒的主體作用，讓他們有主動學習意識，在不知不覺中接受新觀念，感覺新教法，表現新思維，讓他們在觀察中探索，探索中發現，發現中了解，了解中獲得新知識、新經驗，鼓勵每個孩子的個性發展，力爭在師幼互動中完成所有教學計畫。
三、定期召開家長座談會，一學期進行一次家長開放日活動，讓每一位家長都了解和理解幼稚園的一日活動，放心孩子在園生活，做好幼兒的家訪隨訪工作，隨時向家長匯報孩子在園情況，探討孩子在學習上、生活中出現的問題，和家長達成共識，力求每個孩子都有較明顯的進步，讓孩子開心，家長放心，老師們工作起來順心舒心。力爭家長參與班的教育教學活動和各項竟技活動，鼓勵家長重視孩子方方面面的教育，讓家長在不知不覺中接受我們的新理念、新方法。
四、做好單親子女，特殊兒童的教育工作，關心關愛單親子女的衣、食、住，心理以及健康，讓他們不孤僻、不自卑、不妄自菲薄，讓他們充分感受老師的每一個眼神，每一個微笑，每一個動作對他們的關心和愛護，特別注重特殊兒童的心理及教育方法的銜接，逐步引導他們向完美人格的快速發展，杜絕體罰和變相體罰幼兒的現象發生，尊重孩子的獨立人格及自由尊心，培養幼兒的自信心和責任感。組織幼兒參加力所能及的自我服務勞動及競技活動，讓幼兒養成從小自己的事自己做的好習慣，讓他們懂得勞動的艱辛及取得成功的不易。組織幼兒參加故事比賽、繪畫比賽、體育競技比賽、唱歌比賽以及勞動競賽，讓他們通過自己的努力獲得成功的體驗，培養幼兒的自我服務意識、競爭意識及參與意識。
五、為幼兒準備進行各種探索活動需要的材料，鼓勵幼兒大膽嘗試，讓教學進入情感領域，激發幼兒的學習興趣，並憑藉為幼兒創設的環境，把知識的教學，能力的培養，智力的發展以及道德情操的陶冶有機地結合起來，讓他們在“試試看”、“試著想一想”、“試著做一做”的提示中看看、想想、玩玩、做做，鼓勵他們的自主意識和創新精神，以期達到放養兒童的目的。讓他們不再局限於幼稚園、家庭的小環境，而是放眼社會，放眼自然、讓那些鮮活的、孩子有興趣的事物一次次地匯入孩子的觀察、思維和探索，讓他們一輪一輪地進行有效果的探索活動，從中感受探索的樂趣、體驗成功的快樂。帶領幼兒進行晨間活動、室外遊戲活動、戶外觀察探索活動、科學實踐活動、野外採集活動，還孩子一個自由的空間。搞好衛生保健工作，管好班級各類學具教具及相關財產。預防各種傳染病的發生。