保潔員下半年工作計畫 篇1
為配合“綠色幼稚園”的創建,把環保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學期的環保教育計畫。
主題:幼兒環保意識的培養
目標:
1.激發幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環境責任感,並有初步的環境保護的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環保。
3.能在教師帶領下,通過變廢為寶的活動增強環抱意識,體驗環保活動的樂趣。
具體內容:
主題:幼兒環保意識的培養
每月主題具體內容
九月“環保”意識的形成
1.安排環保課,讓幼兒接受“環抱”概念。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環保計畫和進行內容。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環保“概念。
十月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3.繼續進行環保教育課的學習。
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、框線等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑膠袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑膠袋變成有趣的娃娃臉。
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉鬆桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2.快餐盒的`功用——將快餐盒製作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3.優酪乳瓶啞鈴——將空的優酪乳瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
保潔員下半年工作計畫 篇2
根據20xx年上半年的工作情況依據公司的要求深挖細化工作內容制定20xx年下半年的工作計畫、標準、目標。
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計畫的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發揮班長的業務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗後細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當的時間每周一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20xx年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。
2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規範。整個工作區無死角無遺漏。
3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每天巡查督促保潔工作發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施發現問題及時報修故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全嚴格執行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節約成本提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示確保全全無事故做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表並使之正規化、程式化。
三、人力資源管理規範化
1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發展努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統化、標準化、良性化運作起來。 1加強監督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。 2重視對員工的培訓教育提高員工職業道德和服務意識。 3加強班長的基礎管理能力。 4工作標準量化、可操作性強。 5日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案並對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養成主動自查習慣學會發現問題解決問題。只有善於計畫工作才能按部就班有條不紊地開展只有善於總結髮現不足工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管xx街地下室和北一路售樓處的管理同樣和標準一樣高標準嚴要求做到業主滿意甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化
針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。
五、上下關係和諧化
正確處理好與甲方的關係正確處理好與員工的關係使各種關係正常化、和諧化為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘一份收穫工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓發揚成績克服缺點在總公司的指導下在x經理的直接領導下秣兵勵馬不遺餘力全身心地投入到工作當中為萬達廣場的保潔工作再上新台階為創xx品牌形像作出更大的努力。
保潔員下半年工作計畫 篇3
一、完善保潔部各項規章制度。
本年度為規範保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規範》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,並新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規範》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子裡的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子裡。其二,對甩乾機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩乾機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計畫用量合理領用;設施設備定期進行維護,並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。
員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
保潔員下半年工作計畫 篇4
由於愛家名邸物業剛剛成立,現正處於物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬於全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。
20年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什麼程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,最佳化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨幹力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20年將與樓層內的員工骨幹簽定《免查樓層協定》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,並讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前台設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。
從20年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便於及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。
3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
保潔員下半年工作計畫 篇5
1、每天全面清掃園內大環境,做到無紙屑、雜物垃圾,清水拖洗樓道和樓梯,樓層無死角。
2、每天清理廁所垃圾,清洗便池、洗手盆,更換廁所垃圾帶。每天清理垃圾桶,更換桶內垃圾帶。
3、戶外路面、人工草坪、小操場做到地面無積水、污泥、雜物、枯葉,園區無死角。
4、保持玻璃櫥窗光潔透明,無灰塵、水跡。
5、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清潔戶外大型玩具,遊樂設施,做到無灰塵、污跡。每周清掃民間勞作坊。
6、隨時保潔,清掃地面垃圾,抹檫牆面瓷磚,杜絕揚塵蛛網的出現。
保潔員下半年工作計畫 篇6
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計畫的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的.時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,
要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保全全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程式化。
三、人力資源管理規範化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計畫,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
保潔員下半年工作計畫 篇7
為了進一步貫徹落實《學校體育工作條例》、《學校衛生工作條例》,提高學生的身心健康水平,增強學生的體質,學校教育要樹立健康第一的指導思想,為此,學校體育衛生工作必須堅持面向全體學生,以全面提高學生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮小學生具有強健的體格、健康的心理、良好的習慣、樂觀的生活態度與較強的社會適應能力,才能有序的完成以上的目標,特制定20xx工作計畫如下:
一、 加強領導、有序安排。
各級領導要牢固樹立“健康第一”的指導思想,把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。建立學校體衛工作領導小組,要把學校體衛工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學校體衛檢查標準,依照標準確保體衛檢查工作落實,並使之形成制度。
二、 轉變觀念、提高素質。
體衛教師要配合學校的集體工作,結合衛生知識,認真備課,上好體育課,要始終圍繞為什麼而教,教什麼與怎么教的問題,從不同的角度與層次進行探索與實驗,例如有這樣一個問題:怎樣看待學生生病?可以對學生這樣說,生病就是犯錯誤,為什麼呢?啟發學生:生病會影響學習、影響工作,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔與浪費,給父母增加經濟負擔。通過這樣從新的角度教育學生,使他們轉變觀念,重視個人的身體衛生,知道只有加強鍛鍊養成良好的習慣,才會不生病,以促進健康,從而更加地熱愛體育與健康。
三、 加大軟排力度,提高辦學特色。
我校現有專職體育教師3人,其中一人為排球專業。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊並長期訓練,把軟排列為課外活動中的重點,使我校參加軟排人數達100%。
四、 搞好學校的衛生工作。
學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作,搞好衛生知識的宣傳工作,使學生懂得一定的衛生知識,養成良好的衛生習慣,以減少某些疾病的發生,做好常見病、多發病的預防工作,嚴格作息時間,開設衛生室正常門診工作,降低學生的近視率與發病率。
五、 做好學校的體育達標工作。
我國20xx年要全面實施《學生體質健康標準》,為把工作做在頭裡,在體育課中結合達標內容,以便適應新的教學內容,現將達標內容轉抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠;五六年級測學生的身高、體重、 肺活量。另外可選測三項:①台階試驗與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養學生終身體育的意識。
學校成立3個體育興趣小組,即田徑、軟排、桌球,要持之以恆地訓練。另外,學校要廣泛開展群體活動,使大面積學生的身體素質得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習與培養終身鍛鍊身體的意識。
保潔員下半年工作計畫 篇8
時光飛逝,歲月匆匆,轉眼間20xx年的工作已接近尾聲,在這短暫而忙碌的一年裡,我們全體保潔員始終保持艱苦奮鬥的工作作風和默默奉獻的精神,為保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計畫做如下總結匯報。
一、20xx年的保潔工作總結:
根據公司的要求和管理處領導的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《環境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》並制定了詳細的衛生清潔計畫和培訓計畫。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外牆四周低處玻璃幕牆清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區域大理石牆面、地面清洗計50多次;衛生間牆面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、牆面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環境消殺完成情況:衛生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業保潔部工作總結次;滅鼠放藥計4次。
3、除了完成以上主要工作外:還協助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協助410房間清潔衛生計2次;協助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發事件2次。
4、在評優期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,並得到檢查人員對保潔工作的好評。
5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關內容,並填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評內容。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。
6、員工管理方面:嚴格執行公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體內容:總結本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,儘量把物品使用量降到最低。在創收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務,為公司曾創收入。
8、20xx年工作中的不足:由於人員流動較大,一些新入職的人員不能儘快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環境衛生。
二、20xx年重點工作計畫:
回首過去,展望未來。在新的一年裡,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以
下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識,制定出詳細的培訓計畫,並按員工考核標準進行實施。
3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。
在今後的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發揮自己的.餘熱,為物業美好的明天而努力。
1.認真貫徹執行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量
這對於物業公司來說有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓幹部隊伍
物業公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規劃部門
公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保全部、辦公室。
4.積極推動撥改付
撥改付工作對物業公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個零修的問題,零修的定義是什麼,維修範圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是儘快修好,不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進撥改付,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。
5.進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計畫、有步驟地進行幹部、員工的培訓
在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計畫、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創收
在後勤集團所有公司當中,論創收能力,我們物業公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞服務
這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,能創收一元錢,就決不創收一毛錢,盡我們努力把創收工作做好。我們構想的具體辦法有:
保潔員下半年工作計畫 篇9
轉眼20年的時間就到來了,作為一名x物業的保潔員,在過去的工作中,我嚴格的遵守著公司的發展計畫,在工作中加強對自己的管理,帶著x的服務精神盡心盡力的為x小區的業主們做好保潔工作。一年過去,自己的努力不僅得到了很多業主們的認可,還收穫了很多的經驗和朋友。
現在面對20年即將到來的工作,我感到自己肩上的責任重大。我們儘管是保潔人員,但是我們的工作,代表著x物業的服務。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽,更要讓自己的成績,成為公司的榮耀。在此,我對自己在下一年的工作計畫規劃如下:
一、加強思想管理
在工作中,我們是保潔員,也是x的一份子,為了更好的為業主們帶來服務和幫助,我也要不斷的學習物業的企業精神,向其方向不斷的靠攏。對於業主,我們要以服務的心態去盡力的幫助,對待自己的工作,我們要帶著最大的責任感去完成。
除了去學習公司的思想理念,對於社會的時事政治我也要加強了解。通過學習和關注國家大事,提高個人的價值觀和世界觀,提升自己的思想修養。
二、工作上更加仔細更加嚴格
保潔的工作並不負責,最重要的是,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好。反思過去的工作,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責。一方面與自己的自我管理有關,另一方面,是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今後的工作中,我不僅要提高自己的自我管理,提高自己的工作質量,更要加強自我的能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計畫,為業主們提供更加舒適的生活環境,為我們x物業的發展貢獻出自己的力量。
三、對自己做好管理和安排
每天的工作時間是有限的,但是小區這么大,想要圓滿的完成工作,還是非常的'困難。所以在今後的工作里,我會通過在工作中累積的經驗,對自己的工作做好計畫,嚴格的加強自我的管理,讓自己能更加科學有效的利用這段時間,提高自己的工作質量。
四、結束語
工作的進步不僅僅需要計畫,更需要自己的努力和堅持。在20年的工作中,我會努力的提升自己,讓自己嚴格的做好自己的計畫,為x物業的發展做出自己的貢獻。
保潔員下半年工作計畫 篇10
很榮幸來到XX單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
創建國家級衛生城鎮是XX鎮(區)的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢鬆懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,XX單位內始終保持著良好狀態。
我在XX單位工作期間,得到了單位領導和同事的熱情相助,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速採取措施補救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。明年,我將繼續學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成XX單位內部的各項保潔工作。
篇五:小區保潔員工作總結
很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由於工作努力,成績有目共睹,並且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊乾邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對
一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向:隨著實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為應有的貢獻。
保潔員下半年工作計畫 篇11
xx市院環境衛生工作以提高健康水平和推動社會進步為目標,大力提高環境衛生管理水平,把環境衛生工作作為愛衛會的一項重要工作來抓,由分管院長具體負責,衛生科監督執行,並制訂了詳細的工作計畫。
一、抓組織,重實效加強我院環衛工作組織領導,落實工作職責,使環衛工作有組織、有計畫的開展。把建設健康單位與創建省級衛生縣城工作有機的結合起來,加強組織協調,在注重實效上下功夫。今年的環衛重點工作是:持續做好病媒生物防治工作、單位的美化、淨化、綠化工作,同時認真做好日常衛生工作。
1、病媒生物防治計畫
病媒生物防治是一項長期的工作任務。每年必須在“五一”節之前,對蚊蠅孳生地進行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區、家屬區的化糞池、沉澱井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區、辦公區垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認真處理廢物及垃圾,院內設定足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內環境整潔。
2、綠化管理計畫
醫院的綠化工作是醫院環境條件的一個重要因素,醫院的綠化,由院領導參加及有關科室人員組成綠化工作領導小組,負責全院綠化工作的計畫、組織和統一管理。配備一定數量的綠化工人,具體負責綠化管理工作。長遠規劃和年度計畫:根據本單位占地面積及建築物布局情況,統盤考慮綠化規劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點綴,提高綠化美化水平。長遠規劃以綠化發展為方向、目標為前提,而年度計畫則應側重於具體的實施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經費應實行專款專用。另外,注重專業隊伍與民眾養護相結合:在綠化工人負責管理的基礎上,大力提倡全院職工、病員愛護樹木花草的新風尚,教育職工、病員和家屬都來愛護院內的一草一木,人人參加綠化管理。
二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面。運用多種形式做好衛生宣傳工作,使職工、病員及家屬養成良好的衛生習慣,愛護各種衛生設施,保持公共場所的清潔衛生,對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環境衛生的行為進行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面:
1、及時把黨和對環衛工作的要求及檔案精神傳達給民眾,做到人人皆知;
2、積極動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集的活動,儘量做到版面新奇、大方,內容豐富,爭取每月出一期;
3、利用下鄉對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,努力豐富衛生服務的內容。
三、進一步完善內部治理、考核辦法和有關的規章制度,逐步實行科學治理、規範治理。繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工作和健康教育建設工作;安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。
四、做好環衛會基本工作。繼續按照上級的要求,積極參與衛生活動。
保潔員下半年工作計畫 篇12
一、公共區域保潔
酒店公共區域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,使用正確的、規則的、專業的保潔方法,將使客人感覺物所超值。
公共區域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質,及時對地面進行除塵、保持環境整潔顯得尤為重要。
超靜音吸塵器,目前已經成為星級酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行,即便晚上也不必擔心客人會受到吸塵噪音的影響。
除塵之後,我們還要對地面地進行深層清潔,預防和消除各種細菌及深藏污垢。
硬地面保潔,最好使用集噴水、刷地、污水回收於一身的全自動刷地機,比起人力勞作,更加高效、簡單、環保。如果使用傳統人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細菌等有害物質也會隨之散播到各處。
對於地毯區域,要把地毯乾洗和濕洗技術結合起來。地毯乾洗機,是近期推出的一款對地毯進行維護、保養的乾洗設備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般採用噴抽式地毯清洗機,是對地毯進行深度清洗的必備設備。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔,濕洗風乾的時間大概是4小時,如結合使用快乾型清潔劑,快乾速度可提高70%。
至於石材保養、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。
推薦設備:超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯乾洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機
二、客房保潔
客房是酒店保潔的重中之重,對客人的健康及審美觀都有直接影響。
除塵≠健康,所以客房保潔應把除蟎、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔,因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然後吸掉。
地毯中普遍存在著大量的蟎蟲,在清洗地毯時,除選用泡藤片等清潔劑外,除蟎劑也是必不可少的。凱馳專用的除蟎劑使用一次可保九個月內不產生蟎蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗,雖沒有噴抽設備洗的徹底,但卻高效、快速,節省保潔人員的工作時間。
客房的沙發、布藝一般採用小型噴抽設備進行清洗,除蟎、殺菌也是其主要目的。
客房的衛生間、浴室是客人最為敏感的區域之一,即便是五星級酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機,利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。
在現今酒店行業競爭日益激烈的狀況下,一些優秀的酒店率先提出了“無蟎房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。
推薦設備:靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設備、單擦機
三、總統套房、VIP貴賓房保潔
在很多酒店,總統套房、VIP貴賓房除了設施豪華之外,其保潔手段與普通客戶並無二致,對於想體驗頂級享受的客戶來說,是美中不足的。對於這類豪華套間,我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設備進行保潔,譬如全自動智慧型型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用於快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺,而投入的成本卻是微不足道的。
推薦設備:全自動智慧型型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚
四、廚房保潔
廚房的環境衛生直接關係到客戶的飲食安全和健康,因此不論是清潔設備還是清潔劑的選擇都應該慎重考慮。
廚房地面保潔應該使用專業、小巧的地面滾刷式刷地機來完成,這種刷地機轉彎半徑孝操作靈活,而且滾刷相對於傳統盤刷,可有效處理各種地板接縫,更不會出現清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉速著重強調了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環保、衛生。
廚房牆壁堆積的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設備,此種設備可實現高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來快速、方便。
廚房灶台我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔,這樣不用使用任何化學試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。
推薦設備:小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機
五、餐廳、咖啡廳保潔
一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設的都是地毯。地毯的維護、保養、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯乾洗機、單擦機、噴抽設備、除蟎劑、污點去除劑等設備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間,有時往往會掉落一些食物,譬如麵包渣,這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感,用拖線式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩,這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美,確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
推薦設備:地毯乾洗機、商用電動掃帚
六、泳池、健身房、桑拿房保潔
泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區域。
對於泳池、健身房的清洗,高壓水槍絕對是必備設備,配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外,高壓水槍還可連線防濺刷地盤,可對泳池周圍地面進行快速清洗,如果沒有合適的排水口,此類工作建議使用專業的洗地吸乾機,即洗即吸。平時的一些少量地面積水可採用吸塵吸水機進行處理。
桑拿房的清潔很簡單,採用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。
對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。採用倒計時的手法,做好酒店開業前的準備工作。將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
保潔員下半年工作計畫 篇13
過去的上半年裡我們保潔部在物業領導的指示下教好地完成了自身的工作,無論是物業小區的打掃還是環境的維護都能夠處理得不錯,作為保潔部的員工也要對自己的職業生涯更有追求一些才行,因此我很重視接下來保潔工作的展開並希望能夠促進部門的發展,在這之前我也需要對上半年的物業保潔工作做好相應的總結。
做好小區的打掃工作並為業主們的生活營造良好的環境,作為物業保潔部的員工自然要在工作中認識到自身職責的重要性,所以在上半年裡我致力於改善小區內的環境並做好了基礎的打掃工作,尤其是小區地面上的垃圾要清掃乾淨並定期對各個垃圾箱進行清理,處理好小區業主的生活垃圾是營造良好環境的基礎,所以我能夠做好這項工作並與同事們改善了小區內的環境,即便是嚴寒酷暑也能夠堅守在小區內進行打掃從而為業主們的出行提供方便,在業主出入小區的時候也會因為內部乾淨的環境感到高興許多。
注重各個樓層的清理工作從而體現出物業的良好服務,僅僅滿足於小區公共環境的打掃在我看來是遠遠不夠的,因此我們保潔部致力於各個樓層的清理從而盡到了自己的職責所在,尤其是電梯口的垃圾桶清理工作需要及時完成才行,而且我們對於樓層內的走道也能夠做到按時清理,在保證清潔質量的情況下我們也在努力提升保潔部的工作效率,通過上半年的表現可以得知我們仍需強化自身的工作能力並做好保潔部的各項工作,作為物業公司的重要部門之一自然得在工作中體現出自身的作用才行。
能夠虛心採納業主的意見並對改進自身的工作方式,雖然能夠定期對小區內進行清理卻也存在著些許疏忽之處,尤其是對部門員工劃定清理區域的方式會導致清理過程中容易出現不知變通的做法,即明明在地上看到垃圾卻因為並非是自己負責的區域而沒有進行打掃,所以在部分業主反饋這類問題以後我們便對當前的工作方式進行了改善,尤其是生活垃圾較多的區域往往會選擇多打掃幾遍,而且在這之中我們也會通過問卷調查了解保潔工作中的不足之處。
雖然上半年保潔部的工作得到了較好的完成卻也要重視以後的發展,畢竟在工作中對自身有著嚴格的要求才能夠得到相應的進步,所以我會努力做好自身的保潔工作並為了部門的發展而不斷奮鬥,在下半年即將到來的時候也會牢記自己作為保潔部員工的職責並做好相應的工作。
保潔員下半年工作計畫 篇14
由於自己所負責區域較多的緣故往往要早些來到工作地點清理隔夜的垃圾,儘量在兩小時內處理好垃圾搬運工作才能夠開展其他的任務,其中由於以往出現過垃圾袋較薄導致部分濕垃圾灑出來的狀況,因此在11月份需要和領導反映這個情況並申請添置加厚型的大垃圾袋,這樣的話便能夠保證自己在清理垃圾的時候不會因為垃圾袋的問題引起他人的反感。至於廁所區域則需要在沒人使用的時候利用手上的工具進行清理,清理好這部分區域並消除異味則是自己當前保潔工作的主要部分,因此在11月份的時候需要將廁所清理得乾淨整潔才能夠讓相關負責人感到滿意。
在打掃工作中則需要在不影響他人的情況下儘量清理到每個死角,鑒於灰塵和毛髮之類的垃圾比較難清理的緣故需要保持環境的乾燥,在這方面則需要自己清理好垃圾以後對所負責的區域進行詳細的打掃,進行過打掃工作以後便可以在使用拖把對相應的區域進行相應的清理,如果拖地的時候再次產生部分垃圾的話則需要重複幾次並盡力做到乾淨整潔,若是地板上存在著膠布或者口香糖一類的垃圾還需要及時將其剷除才行,除此之外則需要使用抹布將座椅擦拭乾淨才算結束了半天的工作任務。
實際上想要在保潔工作領域做出成就的話則需要多花費一些精力才行,因此無論是垃圾清理還是打掃拖地任務都需要每天做三遍以上才行,無論是出於對自己保潔工作的負責還是讓負責人感到滿意都應該這樣去做,而且進入11月份以後需要將垃圾儘快進行清理才不會因為異味而使得他人感到不快,另外廁所的異味清理工作也需要做好才能夠使人體驗到良好的環境,而且在保潔工作中做到這種程度才算是相對於過去有了一些進步。
制定11月份的保潔工作計畫並在實際操作中找出自身的不足並加以改善,在我看來這才是作為保潔員應該在工作中做到的事情,而且即便如此面對保潔工作中的困難也應該及時進行解決才不會影響到其他人,為他人創造良好而舒適的環境才是作為保潔員的自己在11月份應該做的事情。
保潔員下半年工作計畫 篇15
酒店開業籌備的任務與要要是建立部門運營系統,酒店開業前的準備工作。並為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,下半年的工作計畫如下:
一、確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍
首先要熟悉酒店的平面布局,各部門經理到崗後。最好能實地察看。然後根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和構想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
二、設計酒店各部門組織機構
酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,要科學、合理地設計組織機構。如:飯店的規模、檔次、建築布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
三、制定物品採購清單
經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,飯店開業前事務繁多。僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門,制定酒店各部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:
四、本酒店的建築特點
客房樓層通常需配置工作車,採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係。例如。但對於某些別墅式建築的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對於每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等。
1.行業標準。
客房部經理們制定採購清單的主要依據。國家旅遊局發布了星級飯店客房用品質量與配備要求行業標準。
2.本飯店的設計標準及目標市場定位。
根據設計的星級標準,酒店管理人員應從本酒店的實際出發。參照國家行業標準製作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
3.行業發展趨勢。
物品配備方面應有一定的超前意識,酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢。不能過於傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4.其它情況。
有關部門和人員還應考慮其它相關因素,制定物資採購清單時。如:出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
五、協助採購
但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大,酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務。因此,酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。
保潔員下半年工作計畫 篇16
一、指導思想與工作目標
今年我院的工作目標是:全面開展並完成等級醫院複評準備工作,年內順利通過二級甲等綜合醫院複評。以等級醫院複評為契機,以"人本醫療"為目標,切實轉變醫療服務管理與工作思路,不斷規範醫院內部管理,進一步深入開展創優質醫院工程,通過學科建設與深化績效管理,全面提高診療水平與服務能力,推進創建區內先進縣級醫院的步伐,並充分消化利用與廣西老教授協會廣西醫科大學分會與廣西醫科大學第一附醫院協作的成果以及近年來新購各種先進設備,全面提高各科室的服務能力,建設醫院品牌與專科品牌,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經濟持續增長。具體指標為:爭取零醫療事故,醫療糾紛比上年下降50%,醫療質量主要統計指標100%達到二甲標準,感控主要統計指標90%以上達到二甲標準,護理質量評價指標合格率100%,優質護理服務病房覆蓋率100%,醫院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫院藥品收占總收比例小於29%,耗材支出占總收比例小於10%,新農合參合農民報銷比例大於或等於20xx年水平,經濟成長10%以上,晉升高級職稱達應晉人員10%以上,晉升中級職稱達應晉人員50%以上,職工福利與經濟成長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
工作重點是:
1、"以評促建,以評促改,評建並舉,重在內涵",完成等級醫院複評準備工作,年內通過二級甲等綜合醫院評審,使醫院管理與技術水平上台階。
2、以"人本醫療"為中心,轉變服務觀念,注重內涵建設,最佳化病人就醫體驗,有效減少醫療糾紛與病人投訴。
3、加強學科建設,培育拳頭品x術,提高醫院核心競爭力。
4、進一步加強節能降耗工作,從嚴抓好次均醫療費用控制。
5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區改造與配套完善工程。
6、進一步完善全員績效考核管理,堅持"四公"原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。
7、推進公立醫院改革試點工作。
二、具體工作計畫
(一)、不斷改進工作作風,加強醫院的組織、領導,推進醫院民主、科學管理。
貫徹中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫民眾與厲行節約的相關規定。加強調查研究,向民眾學習,向實踐學習,解決實際問題,高效務實,厲行勤儉節約。
堅持民主集中制原則,做好領導班子的建設與管理,堅持分工負責制與責任追究制。
根據公立醫院改革部署,探索醫院法人治理結構與中層幹部考核聘任管理辦法。以各種管理機構為框架,以"人本醫療"為核心,結合等級醫院評審,進一步完善各種管理制度建設與落實,完善綜合目標管理考評制度,加強崗位職責的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責績效考評工作,進一步加強工作效能建設,不斷推進醫院系統、科學與人本的管理。
(二)、加強政治思想教育,加強黨風廉政建設。
採取各種形式積極開展政治思想教育與職業道德教育工作,結合工作實際,加強醫院文化體系建設與推廣,增強教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環境。倡導"富強、民主、文明、和諧",倡導"自由、平等、公正、法治",倡導"愛國、敬業、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。
堅持黨風廉政建設,持續開展治理商業x工作,切實貫徹執行藥品、耗材以及大型設備集中招標採購工作,完善小件設備與零星工程的院內集中議價制度,進一步推進耗材一站式陽光採購工程。堅持院務公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監督員以及院長接待日等途徑,接受社會民眾、病人以及職工的民主監督。
貫徹落實醫務人員醫德醫風考評制度,完善職工醫德醫風檔案,堅持把醫德醫風考評納入勞酬、評優的綜合考評之中。形成長效的醫德醫風管理制度。
(三)、完成等級醫院複評工作,確保順利通過二甲醫院複評,為醫院建設與發展提供平台保障。持續開展"三好一滿意"活動與平安醫院建設活動,推進創全國優質醫院工程,推進創建縣級先進醫院步伐。
以開展等級醫院複評為契機,以"人本醫療"為核心,不斷完善醫院管理制度與工作流程,完善院內管理框架,充實醫院管理內涵,按時完成備評各項工作任務,確保年內順利通過二甲醫院複評。
1、以綜合辦、質控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設,加強職能部門考核工作,逐條對照等級醫院評審標準,組織內評,重點在查找薄弱環節,督促做好查漏補缺,加強相互協調,確保任務按時完成。
2、抓住醫療品質和醫療服務兩個等級醫院評審重點,以"人本醫療"為核心,持續開展"三好一滿意"活動,以新等級醫院評審標準與全國優質醫院管理標準,進一步加強全院的管理工作。以倡導"高度關注病人"為切入點,把服務理念從單純的"疾病診療"轉變到全面的"健康管理"上,促使"以病人為中心"落到實處,以提高醫療服務質量為主題,切實維護民眾利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧的醫患關係。不斷強化服務理念,最佳化就醫體驗,使等級醫院複評成果充分體現到服務水平中。
重點是:
1.按照等級醫院評審標準,加強內審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補缺,確保資料完整,合格。
2.進一步完善制度,上半年彙編成冊。
3.加強應知應會培訓,培訓要求有針對性,要取到實效,提高整體業務水平和服務水平。
4.進一步完善、落實質量管理核心制度,規範醫療行為,以控制次均醫療費用為重點,嚴格執行各項診療技術規範,促進抗菌藥物臨床合理套用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫療服務環節質量的監控。提高醫療服務質量,確保醫療安全。
5.加強南區環境管理,開展北區環境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫。改進服務質量考評制度、方法,促進服務質量持續提高。
6.加強財務管理,厲行節能降耗,全面控制醫療成本,提高公費醫療與新型農村合作醫療、居民醫療保險的實際報銷比例,維護病人的切身利益,確保醫院經濟正常運行。
7、加強醫院安全系統管理,繼續開展"創平安醫院"活動,加強醫療安全管理,杜絕醫療事故的發生,努力增加安全保障設施,排查安全事故隱患,完善各種突發事故應急處理預案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習生的人身、財產安全。及時了解職工與病人的思想動態,化解職工內部矛盾與醫患矛盾,維護社會安定團結。
(四)、加強學科建設,推動醫院可持續發展。
繼續以"科學發展觀"為指導,以"市場緊缺,我院適宜,效果確切"為原則,努力開展學科建設工作。
20xx年,充分發揮與廣西老教授協會廣西醫科大學分會協作的成果,利用與廣西醫科大學第一附院協作契機,推廣套用新技術,使現有的優勢醫療技術保持區域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎上開展大康復科建設,加強各學科專業組的專業化培育,創造條件進行專業臨床科室細分,爭取各學科同步發展,追趕區內同級醫院先進水平,擴大醫院影響力,帶動醫院業務水平全面提高。
重點是進一步規範人才梯隊建設,加強人員培訓,充分發揮新增設備的作用,努力提高新分科室服務能力,推進創建區內先進縣級醫院的步伐。
1.提高各學科責任人的學科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強橫向擴展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學科與相關學科前沿技術,同時,加強學科團隊培養與管理,進一步完善科室的管理框架,充實科室管理內容,推進科室管理的標準化、規範化。
2.推行"人本醫療",培訓人本醫療相關理念與工作方法,以"高度關注病人"為目標,改革臨床診療與護理規範以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據,改善醫技科室與後勤保障部門服務流程,支持"人本醫療"落地。
3.促進科內業務培訓,尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術與搶救器械套用技術培訓,醫技科室新增設備套用技術與疑難病例鑑別診斷技術的培訓,提高整體診療業務水平。努力謀求各科室新技術、適宜技術的發展、引進,創建各科室龍頭、特色的業務技術,推動科室技術的全面發展。
保潔員下半年工作計畫 篇17
20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司"您的滿意是我們永恆的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,*完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,最佳化人員結構,更有利於以後工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔淨一戶,滿意一戶"的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,並能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
4、*一個家政服務公司。一方面,由於我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便於人員的管理。*家政公司,在保證服務質量,規範內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,儘快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現髒、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬於不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合併為環境部。
保潔員下半年工作計畫 篇18
商務會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來乾淨、整齊、優雅的環境而努力。
1、首先從管理方面
現場管理者,屬於兵頭將尾。現場管理 者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。
2、工作方面
我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時處理。牆面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外牆壁兩周一次。低處牆壁隨時擦飾衛生間牆壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔並消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服乾淨整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。
4、員工培訓
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理乾淨放回庫內。
5、降低成本
節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料儘量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發生
有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發 現損壞急時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最後:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。
為配合“綠色幼稚園”的創建,把環保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學期的環保教育計畫。
主題:幼兒環保意識的培養
目標:
1、激發幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環境責任感,並有初步的環境保護的意識。
2、明確要動手動腦去探究身邊的環保。
3、能在教師帶領下,通過變廢為寶的活動增強環抱意識,體驗環保活動的樂趣。
具體內容:
主題:幼兒環保意識的培養
每月主題具體內容
九月“環保”意識的形成
1、安排環保課,讓幼兒接受“環抱”概念。
2、利用家長園地,向家長宣傳本班環保計畫和進行內容。
3、請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環保“概念。
十月收集廢舊物品
1、開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環保箱。
2、教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3、繼續進行環保教育課的學習。
十一月廢物變寶活動(一)
1、紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、框線等。
2、牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。
3、塑膠袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑膠袋變成有趣的娃娃臉。
十二月廢物變寶活動(二)
1、空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉鬆桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2、快餐盒的功用——將快餐盒製作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3、優酪乳瓶啞鈴——將空的優酪乳瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
保潔員下半年工作計畫 篇19
九月份是幼稚園秋季開學的月份,作為一名幼稚園的保潔員,為了讓孩子們能夠在更加潔淨的環境裡學習生活,本人想著還是得做一份工作計畫,為九月份的保潔工作做一個可行有效並能使孩子們學習環境更加優良的工作計畫,現將九月份工作計畫如下:
一、幼稚園的整體環境改善
本人在幼稚園做保潔員已有兩個年頭,在這兩年里,本人看著幼稚園發展得越來越好,從過去沒什麼環境可言的簡陋幼稚園,已變成了花草樹木玩耍區域樣樣俱全的幼稚園,雖然說本人在其中的工作量隨之增加了不少,但本人看著幼稚園越變越好,還是非常開心的。在九月份的工作中,本人將保證幼稚園的整體環境能夠更加舒服愜意,讓每一個在園的孩子、老師都能夠在良好的園區環境中學習生活。
二、教學區域的衛生和清潔
幼稚園的保潔工作,整體可以分為三大塊,一大塊是前面提到的園區整體環境,第二大塊就是幼稚園教學區域的衛生和清潔,第三大塊則是孩子們的生活區域衛生工作。這三大塊衛生工作中,尤以教學區域的衛生和清潔工作最為重要。孩子們來幼稚園上學,為得就是能夠在幼稚園裡面學到東西,成長起來,他們在教學區域待著的時間也就最多最長。本人在九月份秋季開學的時候,會重點完善教學區域的衛生和清潔工作,除了早晚的清潔之外,還增加一些零碎時間的保潔,讓孩子們都能夠時刻處在乾淨的環境中學習。
三、孩子們生活區域的消毒
對於幼稚園保潔工作的第三大塊區域——孩子們的生活區域衛生,本人則認為不能只是做到掃地、拖地、擦灰這些事情了,畢竟孩子們在這個區域裡是要吃飯睡覺的。本人打算在九月秋季開學前對孩子們生活區域進行消毒,並在開學後進行簡單的日常消毒,保證每一位孩子都能夠在生活區域裡面健康的生活。他們在吃飯的時候,我希望他們的食堂是絕對乾淨的,這就要求本人在對食堂的保潔工作中,用心對待。他們在每日午休的時候,我希望哪怕他們不睡覺也還是能夠在乾淨的被子和小床上休息一個中午,這使得本人將在九月份的工作中,花時間花精力保證食堂、寢室等生活區域的乾淨,讓孩子們的家長能夠更加放心將孩子寄放在幼稚園內學習與生活。