下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇1
一、明確目標、落實主體責任
⑴下半年安全工作緊密圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的廠安全生產方針來開展,在全體員工中牢固樹立安全生產“責任重於泰山”的思想觀念。根據集團公司20__年安全環保工作會的精神,在年初要及時召開廠安全環保工作會議。根據廠機構設定,調整安全生產委員會、消防安全委員會、交通安全委員會、治安綜合治理領導小組,落實各單位安全主管領導和各級安全員。
⑵認真貫徹新《安全生產法》、《環境保護法》、《大氣污染防治法》,落實企業安全環保目標責任制管理,在召開安全環保工作會議的同時,與企業各部門、分廠、全體員工簽訂安全生產責任書,使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是一線的生產和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍。
⑶制定完善廠安全生產管理制度,根據計畫在年末要完成廠《隱患排查責任管理制度》及其他相關制度的修訂工作。根據國家及地方的法律法規要求,及企業生產經營情況,全年及時對安全環保管理制度進行制定和修訂。通過開展全生產責任追究、考核機制,全年加強安全生產目標責任制的考核和獎懲,加大檢查監督力度,不斷增強員工安全意識。
二、加大安全環保培訓教育力度,建設企業安全文化
通過強化安全教育在安全管理中的基礎作用,開展各種主題的安全宣傳培訓、安全活動,不斷提高全員安全意識和整體安全素質,大力培養具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練安全技能的員工隊伍。
⑴組織學習宣傳、開展各項主題安全培訓活動
在一月底之前編制好廠安全培訓計畫和安全活動計畫,廣泛開展安全環保管理制度、安全生產知識、技能的宣傳培訓,增強職工安全防範意識、安全自保能力,並在“安全生產月”、“119”活動等主題專項月當中,突出重點積極開展宣傳、教育、考核等。完善廠內安全、環保、職衛宣傳欄的設立,突出企業特色。
通過以上活動的開展創造企業安全生產氛圍,使廣大職工積極參與,在活動中普及、提高安全生產意識、自我保護意識和對突發事件的應變處理能力。
⑵加強法制教育、提高全員守法意識
認真宣傳和貫徹國家、各級政府關於安全環保的各項法律法規、方針政策,全年舉辦多種類型、不同層次的法規培訓活動,全年計畫重點還是要繼續深化理解《安全生產法》、《環境保護法》、《職業病防治法》、《大氣污染防治法》等方面的法律知識,將法制教育落實到企業各個部門、每位職工。
⑶開展基礎安全培訓工作
加強員工安全技術培訓,繼續開展以廠《工藝操作規程》、《安全操作規程》、《應急預案》為主的職工基礎安全培訓教育,結合不同崗位的安全需求,從出題、培訓到考核,提高學習針對性。保證新入廠人員、轉崗、重新上崗人員的崗前培訓合格率,安全管理人員、特殊工種人員持證上崗率。加強廠應急預案的演練,上下半年各進行一次專題應急演練,要求全員參與廠級安全事故應急預案的演練,各部門開展部門級的分項演練,真正做到員工熟知應急知識。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇2
作為餐廳經理,我制定了以下_年下半年的工作計畫:
第一、是營造和諧氛圍,建設學習型團隊;管理嚴格重教少訓多教
管理工作不是簡單的循規蹈矩,而是用理智和道德去說服人。“管理”靠制度,“理性”靠感染。員工犯錯不能一味的批評、指責、懲罰。對他們進行教育很重要,這樣他們就可以反思自己的錯誤並及時改正。同樣的錯誤下次一定不要再犯;組織各種文體活動和培訓班,玩得開心,學得認真踏實。在豐富員工文化生活的同時,可以補充知識和精力,永葆企業活力。
第二,以銷售維護為基礎
首先,我們要在自己的思維中清晰,了解客戶,理解客戶,制定自己的服務模式,了解客戶最重要的需求,適當銷售和維護,用心感受,真誠體驗。其次,要讓宴會接待成為我們的先鋒官,系統全面的做好各個細節,才能帶動我們餐廳穩步攀升。
第三,五常管理是標準,毅力是關鍵
在我們_餐廳提到的比較早,但是如何使用和實施直接關係到我們的執行力。我們的員工可能沒有意識到這一點,但我們的經理必須有灌輸、倡導、示範、檢查和監督的意識,並對此有深刻的理解和體會。他們應該在工作中使用它作為管理工具,並與每個人討論這種方法的好處。與以前的工作相比,他們的思想會慢慢改變,使員工形成自覺主動的質量意識和標準意識,提高工作效率和服務質量。
第四,訓練和學習不放鬆
在工作中,我們每個人都需要新的能量補充。企業因為員工的努力而發展,員工因為企業的成長而進步。我們_餐廳努力為員工創造學習機會和氛圍,並大力支持、幫助和督促員工不斷學習、成長和進步。利用裝修的打烊時間為員工量身定製培訓方案,讓每一位員工都有新的知識補充、新的活力、新的激情,為我們企業的發展而努力,為自己的職業道路打下堅實的基礎。
第五,記住安全時刻,謹慎保存
安全是經營的基礎,是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐後,都必須認真進行檢查。必須對水、電、液化氣和企業財產進行檢查,並保證企業的安全。所有耗材都要分類量化,認真妥善保管,堅決抵制流水、長明燈、浪費商品、浪費員工飯錢的現象
第六,硬體維護不落
在餐廳設施設備的維護中要養成良好的習慣,每天檢查,報修,及時解決,讓顧客感受到空氣的清新,玻璃餐具的乾淨明亮,花草的生機盎然,輔助設施的整潔乾淨,給人留下優雅、溫馨、舒適的美好印象。
在_下半年的工作中,一定要嚴格認真按照工作計畫開展每一項工作,把創新管理、創新服務、創新產品作為我們永恆的工作主題。讓我們攜手努力,再接再厲,再創佳績!
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇3
一、需相關部門配合的問題
1、生產計畫的合理性:增加生產任務單各種數據統計,準確的對生產產能和產量評估,確定車間準確的生產任務完成時間。每天利用晨會,針對當日任務單跟據原材料到位情況進行計畫安排、晚會即下午3:30分反饋當日生產情況,並加強與物流的溝通。
2、交貨期:帶色產品超過下午3點以後,按公司規定應算為次日訂單計畫,常規帶色產品的交貨期按規定在三個工作日內完成,不帶色產品的交貨期按2個工作日內完成。
3、生產工藝的標準和更新:由於生產從北京轉產到大廠,很多產品工藝還在調整過程中,一些產品還沒有標準的作業指導書和工藝流程,希望技術部能及時完善配方,並下發生產部,從而避免造成生產現場混亂和工時浪費。改善部分產品現場生產工藝手工操作生產方式。
4、生產設備配備不足:從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩定,致使現有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1台或2台機上生產,生產上壓力很大,當出現此類產品不同客戶同時下較大任務單時,很難滿足客戶交貨期,如真石漆、質感塗料及厚漿型產品等,__年需要對裝飾及溶劑車間部分設備進行科學改進,以提高產品產量與質量。
5、人員流動性大:由於公司是訂單生產模式,生產任務量不穩定,在秋收季節大部分農民工流動性比較大,導致任務量大時崗位員工缺乏,但又不能及時補充;其次就是當地新招的員工工作穩定性較差,隨時會出現離廠現象,需要人力資源部配合,建立勞務人員庫,儲備一定的候補勞務人員,以保證生產崗位需要。
二、質量管理上的問題
1、員工質量意識淡薄:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任製做得不好有關,雖然我們制定了《質量管理制度》,但執行力度還不夠深入,實施不到位也有很大的關係,20__年需要加大培訓力度,深入教育,加強質量意識。
2、需要全員參與質量管理的理念:動員全公司管理層,增強全員參與的質量意識,改變“產品質量是檢驗出來的,而不是生產出來”的錯誤觀念,出現生產現場有管理,但執行不到位的現象,要加強檢查力度,要經常貫徹“公司在我心中,質量在我手中”的理念,出現質量問題、要及時分析原因和找出解決方法,並針對事故情況按公司新出台的《質量管理規定》進行處罰。總之看來:產品質量若光靠生產部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要公司各級管理人員的積極配合和參與,從而在新的一年裡,加大管理,改善不知。
3、加強質量記錄控制:在整個產品製造過程中,完整記錄產品過程中的質量狀態,完善的質量記錄,把它做為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。完善現有的工程單,通過技術部門協助,逐步改善看板管理,把質量提高到一個新台階。
4、需要公司完善產品質量標準:包括包裝標準,減少同類帶色產品訂單的批次,任務單應明確表達業務員對產品的要求;產品配方應明確性能標準的質量要求,設備需求;制定具體產品品質判斷標準;避免經常出現因質量異常的返工浪費。
5、根據目前生產部兩名工藝員管理面太大的實際情況,建議技術質量部派一名工藝員補充到生產部,增加質感塗料、彈性拉毛一體漆、真石漆、浮雕、液體花崗岩的工藝控制。
三、物料消耗及成本控制方面
由於試生產階段沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多非正常成本增加時有見到,如:原料裝卸遺撒嚴重,工具損耗率高、物料重量抽查,員工裝配方法不當及物料儲存不科學引起浪費等等。
20xx年生產部:
1、將設立工藝消耗、能源消耗目標,並與車間噸提工資掛鈎。在公示欄中,標明消耗情況。
2、對使用完的液體原料進行涳桶,減少液料損耗。
3、把地面以上自來水開關進行關閉與改造,全線推行高壓水槍沖洗設備,用小墩布拖地;自製部分墩布移動推車,及定點存放位置設施;從而可以減少用水。
四、安全生產
1、堅持班組安全喊話制度,車間成立安全小組,定期檢查。積極參加公司召開的安全會議,對安全責任人進行考核。
2、組織員工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,並經考核合格後方可上崗,做好員工安全培訓記錄。嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程,確保全全文明生產,定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。
五、加強備品備件及低值易耗品的管理
建立健全備品備件、低值易耗品台帳,明確記錄備品備件的領用及使用部位,加強控制低值易耗品的消耗,嚴格貫徹執行生產部的低值易耗管理制度。
六、推行生產部紅白票管理制度,細化崗位考核,加大獎罰力度。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇4
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領導小組,由局長任組長,並在教育科設立工作辦公室。各校建立健全校內食品安全工作機構,明確校長是學校食品藥品安全的第一職責人,對職責範圍內的食品藥品安全工作負有領導職責;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內食品藥品安全直接負責,並將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計畫中考核資料實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規章制度。制度主要應包括:食堂、商店從業人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品藥品安全事故職責追究制度等8項制度。各友會校對制度的執行情景要經常性地開展監督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防範校內重大食品藥品安全事故的發生。
三、進取開展學校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20__年安全工作計畫中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計畫導健康消費,要求每學期開展食品安全健康教育活動不少於2次。
四、加強校內食品藥品安全管理工作。學校必須完善各項監督管理制度,落實專人履行監督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全職責狀,提出明確的食品藥品安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學校突發性食品藥品安全事故的應急處理機制,制訂食品藥品安全工作預案。要配合有關部門做好學校食堂食品監督量化分級管理工作。進取開展“千鎮連鎖超市、萬村放心店”建設活動,年內建成3個校內連鎖超市,26所學校放心店建設任務,其覆蓋面到達50%以上。進取推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫的學校,要開展規範藥房創立活動,做到藥品管理規範化,確保年內經過“規範藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據《縣重大食品事故應急預案》的規定,學校一旦出現食品藥品安全群體性突發事件,要在規定的時間內準確、及時向教育局及相關部門報送情景,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲職責人。有關學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少於2條。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇5
一、完善本科室的醫院感染管理制度,並依據國家有關的法律、法規、規章和規範、常規要求開展工作,並對其落實情況進行檢查和督導。
二、認真履行醫院感染管理小組職責,每月填寫醫院感染管理各項記錄。
三、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度。
四、進行醫院感染監測
1、科室醫院感染髮病率60%。
2、抗生素聯合使用有指征,有上級醫生意見,聯合使用合理。
3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
4、預防使用抗菌藥物規範。
5、無菌手術圍手術期抗生素使用規範、合理。
6、嚴格控制皮膚、黏膜局部用藥。
七、醫療廢物管理
1、醫療廢物分類放置,標誌清楚。
2、專人收集、運送醫療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢後,科室保留輸血袋24小時,無異常後按照感染性醫療廢物處理。
八、人員及手衛生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執行洗手指征,操作前後、脫手套後、接觸病人前後等要洗手。
3、執行標準預防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執行手消毒指征。
6、發生體表污染或銳器損傷能及時處理。
九、醫院感染檢查考核
1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查,針對檢查出的問題,及時登記並反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄,按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇6
1、每個月都有公司的文化宣傳活動,通過活動讓公司全體成員參與到其中,了解到其中的具體工作,清楚工作的細節和原因,做好工作的基礎。
2、鼓勵在崗工作人員考證與崗位相關的證件,並且,大力提上公司內部學習,推動公司積極學習的風氣。
3、提高部門人員的相互學習氛圍。
4、有了效率才能夠讓我們工作加快,效率不能放下,提升部門工作成員工作,展開新的工作節點。
5、我們財務做的就是資金管理,想當與古代賬房,對於員工日常核算工作,做到細緻入微避免出現問題,必須經過至少兩次核算,保證最終的結果。
6、鼓勵員工內部競爭,通過良性競爭提高公司的活力,展開工作的效果,增加工作的熱度。
對於工作中的問題部門專門成立部門解決,針對這些問題做好相關的核實考察,通過經驗豐富的員工的講解提升工作力度擴大工作效果,提升工作速度,也能讓工作發生質變,有結果。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇7
一、繼續開展會計規範化管理工作,防範和化解操作風險。
在去年會計工作規範管理的基礎上,繼續開展會計規範化管理工作,提高會計核算管理水平,防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規範。
二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,實現利潤x萬元,確保資產利潤率逐年上升的目標。圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包乾操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法,無正當理由超出包乾限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
三、繼續做好重要空白憑證管理工作,確保全全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求主管會計每月對重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年3月份之前,要按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經營指標完成情況進行披露,將信息披露報告和信息披露表放於相關場合,以便廣大員工真實準確地了解各項業務經營的真實情況。
五、配合職能科室,搞好統一法人工作。
六、開展新財務制度的培訓工作。
七、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、繼續做好帳戶、現金、大額支取方面的安全管理工作。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇8
一、進一步加強優質護理服務工作
1、繼續深入開展優質護理服務,根據20xx年8月“二級甲等醫院”回頭看複審中,各項質控中發現的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責任制整體護理。
2、繼續推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎護理,提供全面、整體的護理服務。
3、依據《優質護理服務評價細則(20xx版)》,每月定期對優質護理服務落實進行專項檢查,及時進行優質護理小組活動並記錄。
二、加強省級臨床護理重點專科項目建設工作
按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設”實施計畫,認真落實各項工作。
三、進一步完善兒科質控管理體系。
1、科室繼續執行護士長---質控組長進行兒科護理質量控制。
2、開展科室護士對護理工作質量考核獎勵分配的調查,制定科室工作質量考核分配辦法。
3、制定兒科護理規章制度,特別是核心制度、護理常規、護理應急預案的培訓計畫並實施。
四、加強人力資源管理。
1、落實《護士條例》,在現有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調配的排班工作模式,根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、專科特點,彈性調配的排班工作模式。
2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3、繼續推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質量、患者滿意度並結合護理難度、技術要求等要數的績效考核,並與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合。
五、加強兒科臨床護理質量控制,達到持續改進的目的
1、健全和完善兒科質控管理體系。
2、每月各科內質控小組運用PDCA管理工具每月開展質控活動。
3、依照《護理質量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。
5、加強對護理規章制度特別是護理核心制度、護理常規、操作規程、護理應急預案的掌握和執行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質量管理。
六、加強護理安全管理、保障患者安全
1、每月召開病區護士會,對科記憶體在的問題及時進行分析、整改。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,並制定相關整改防範措施。
3、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風險評估率應達100%。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的統計,對科室易出現的問題進行安全警示教育。
七、加強在職培訓,提高護理人員專業素質。
1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計畫,並按照計畫開展落實考核。
2、定期開展危重患者護理理論和技術,危重患者護理常規及技術規範、工作流程及應急預案的培訓與考核。
3、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核:根據護士分層管理規定,加強各層級培訓並考核。
4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。
5、組織科內護理業務課每月1-2次,全年不少於12次。
6、定期開展業務查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯繫實際學習。
7、計畫選派1~2名護理骨幹到上級醫院進修學習培養新生兒科專科護士、兒童消化科專科護士。
八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務滿意度
1、通過各種形式的學習與活動,加強護士的溝通技能,主動服務意識、質量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。
3、向患者發放滿意度調查表,開展醫生護士對護理工作滿意度調查,深入科室主動聽取醫生護士對護理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動。
5、注重培養護士日常禮儀,規範護士服務行為,護理操作用語等,培養護士樹立良好的職業形象。
九、進一步加強“愛嬰醫院”護理工作
1、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓。
2、加強母乳餵養健康教育宣教。
3、依據《愛嬰醫院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動並記錄。
十、做好教學科研工作
1、嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質量,指定N2-2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質量,安排科內講課,做好出科考核。
2、增強護士科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇9
財務部既是公司的服務部門又是公司的管理部門,尤其目前行政、財務合併,人力資源部人員未到崗的情況下,本季度的工作重點是:
一、貸款卡的申請及取得銀行授信:
貸款卡的申請已在進行之中,著重要與銀行方面多溝通、多請教,儘早辦好貸款卡,爭取下一步的授信和貸款能夠及時到位;
二、餐廳財務指標的重新考量和制定:
7月份餐廳要進行一次裝修和人員的調整,以此為契機參與管理層研究討論,制定新的財務考量指標和切實可行的績效考核指標;
三、出納工作的交接和順利過渡:
出納崗位面臨人員調整,因新進人員以前沒有從事過該崗位的工作,需要一定的學習和熟悉過程,所以我們整個部門都需要通力合作幫助其儘快勝任,確保出納工作的順利交接,保證財務工作的正常開展;
四、行政工作的細節和提升:
由於行政部與財務部的工作合併不久,管理相對薄弱,因此我們準備就資產管理、檔案管理進行調整,即資產管理落實到人,檔案進行重新分類以便查閱的及時和方便,服務於各個部門; 同時提升對公司和各案場以及所有員工宿舍的環境要求,提倡低碳節能、整潔有序,要求每個員工的參與和配合,我們準備通過每周的學習交流討論會加強宣傳,同時完善監督和檢查的力度;
五、人事工作的過渡:
目前人力資源部的崗位空缺,我們在做好財務、行政工作的同時必須兼任人力資源的工作,及時與各個部門協調做好人員招聘信息的發布與應聘人員的簡歷篩選; 參與績效考核指標的審核、評定及回饋,爭取做領導與員工溝通的橋樑; 以上是部門本季度的工作重點和計畫,也是我們努力的方向。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇10
一、指導思想
在新學期中,青年教工團支部將繼續在學校黨總支的帶領下,深入貫徹落實科學發展觀,以學習貫徹黨的xx大和團的xx大精神為主線,從實際出發,積極創建教工團“一團一品”品牌活動,切實開展我校青年教師團工作。
二、主要工作
(一)加強理論教育,促進青年教師思想政治水平的不斷提高
我們將結合教育教學的具體情況開展多種形式的思想政治教育,深入學習貫徹團的xx大精神,通過團支部生活、自學、討論等形式,學習科學發展觀相關檔案,讓每一位團員教師都深刻地感受到時代所賦予青年教師的使命和提出的挑戰。
(二)創建“一團一品”品牌活動
為進一步加強團的基層組織建設,落實新時期上海市共青團支部“四有”標準的要求,激發團支部的活力,本年度我校教工團支部將藉助教育崗位的平台,利用各種契機,開展有我校團組織特色的形式多樣的“以團帶隊,以團帶團”活動,並在這方面形成了一定的特色。
(三)開展各類活動,以此增強青年教師的活力和凝聚力
結合本學期“以團帶隊” “以團帶團”活動、迎世博400天以及紀念五四運動__周年等系列活動,特制定計畫如下:
2月份:
1. 開展“人人動手,清潔環境,養成講衛生愛環境好習慣”校園集中行動
2. 做“世博倒計時400天”宣傳
3月份:
1. 3.5學雷鋒義賣活動
2. 啟動“以團帶團”,教工團員為學生入團積極分子上團課活動
3. 開展“午30”黨團員義務答疑服務崗活動
4月份:
1. 申報__年“一團一品”創建
2. 申報新長征突擊隊、突擊手,優秀志願者集體等評選項目
3. 制定“團務公開”實施辦法
5月份:
1. 開展紀念五四運動90周年紀念活動
2. 通過網路平台,自學科學發展觀理論檔案,並交流體會
3. 總結團校團課活動,徵集優秀教案
6月份:
1. 教工團員經驗交流會(年輕班主任交流論壇)
2. 其他活動(如戶外活動,待定)
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇11
1、明確職責,兒保科定科主任兼 職健康教育人員。參與組建院級健康科普講師團,開展轄區健康教育活動。
2、落實健康教育工作制度,定期召開健康教育工作會議(一年至少兩次),部署各階段的工作,確保健康教育工作在持續性開展中得到提高。每月檢查健康教育工作,檢查結果進入科室績效考核成績。
3、在醫院健康教育科的指導下開展各項工作,同時採取多種形式對本科室職工作進行健康教育知識的培訓。
4、維護科室健康教育宣傳陣地,從內容上和形式上滿足不同人和人群的需求。門診諮詢台發放健康教育處方,作好各種健康諮詢登記。每個門診醫師根據各個病人的情況有的放矢地進行健康諮詢並發放健康教育處方,手冊等健康教育資料。
5、每位兒保工作人員要盡責幫助提供安全舒適的就醫環境,保持兒保各室的環境整潔,通道暢通。
6、控煙的健康教育,參加全院控煙知識講座,每月對科室進行一次考核,規範完善各項控煙的制度和措施。
7、兒保科承擔對托幼機構保教體檢及幼稚園體檢工作,對體檢單位的整體結果進行分析並提出建議。
8、兒保科主任組織科室人員編制各類科普文章和工作信息,開展健康教育課題研究。
9、健康教育檔案管理要提高檔次,除全部使用A4紙外,能用表格顯示的資料儘可能簡化文字,對會議、活動培訓記錄用固定的模式去體現。
10、評價總結在開展活動過程中進行過程評價,總結經驗,使健教活動更上一個台階。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇12
一、護理部在工作管理中針對上個季度出現的問題進行跟蹤監控:
①搶救藥品是否在有效期內,搶救器械是否處於備用狀態;
②體溫、脈搏測量情況;
③輸液巡視卡填寫情況。
二、x月中旬,護理部深入病房進行護理工作滿意度調查,總結調查結果,反饋各科室護士長,匯報主管院長。
三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人意見和建議,總結會議內容,上報主管院長。
四、月底,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質量檢查,檢查內容:護理質量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等,檢查結果以表格形式反饋給各科室。
五、優質護理服務調查小組月底到病房進行優質護理服務調查,聽取醫護人員的建議,統計評選出四名優質護理服務之星,並給予獎勵。
六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七、院領導親自邀請市中心醫院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。
八、第三季度護理部重點工作是:
1、節後病人增多,護士長合理安排工作,各科護理人員停止節日休假,保證護理工作的正常運行。
2、護士長加大監管力度,保證護理質量,加強護理安全。
3、護理部加強巡視病房,發現問題及時反饋各科護士長,制定整改措施,及時整改。
4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術病人的基本情況。
5、由於老年病人增多,各科護理人員應嚴謹護理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識,防止意外發生。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇13
一、建立顧客服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的顧客喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立顧客服務中心的電話和信箱,有利於便捷與顧客聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平台
(一)成立顧客監督委員會。由監事會、業主委員會成立顧客監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各箇中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前台服務。
1.顧客接待。作好顧客的接待和問題反映的協調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各箇中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。
3.相關後勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好顧客接待日活動,主動收集和處理顧客意見。
(六)建立顧客檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和顧客服務,繼續做好與能源中心的有效維修顧客服務。
四、機構建設
(一)成立後勤總公司顧客服務中心。
目前顧客服務部隸屬於能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好顧客服務,只有經理一人是不行的,要改變以前顧客服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇14
XX學院分黨校是在學院黨委領導下對青年大學生進行思想政治教育的主要陣地。本學期,分黨校將繼續遵循“學習理論,提高認識,聯繫實際,增強黨性”的辦學方針,以“迎接基層黨組織考核”為契機,結合各學生黨支部和團支部工作,進一步加強我院青年學生的思想政治教育。
一、工作要點
初級班今年共招收學員284名,其中本科生學員250名,研究生學員34名。主要是廣大學員中普及黨的基本知識,端正入黨動機,堅定共產主義信念,培訓活動為主。中級班有學員300多名,由入黨積極分子和初級班已結業同學構成,主要以班級為單位開展主題實踐活動,輔以入黨積極分子培訓教程。高級班有449名學生黨員,分布在31個學生黨支部。各學生黨支部應積極開展各類學習、實踐和黨日活動,負責對本支部黨員進行考察和培養。
二、培訓計畫
1、制定初級班培訓計畫
2、制定中級班培訓計畫
3、制定高級班培訓計畫
分黨校是對大學生進行思想政治教育的主陣地,學員人數眾多,涵蓋了學院85%以上的在校學生,本學期將繼續採用形式多樣、內容豐富的教學活動,堅持以黨建帶團建,以班級團支部和學生黨支部為主要依託單位開展活動,將深入開展“創先爭優”活動作為分黨校工作的主線加以貫穿,使分黨校真正成為大學生思想政治教育的堅實堡壘。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇15
一、教學目標:
1、通過課內、外書籍、資料,感受文化,積澱理想,探尋名人,振奮精神,感受體育,感悟人生,定格自然,聚焦環保,走進名家的心靈花園,培養學生高尚的道德情操。
2、提高學生的閱讀能力及分析水平。
3、培養學生的朗讀及聽說能力,鍛鍊他們的口語表達能力。
4、養成良好的讀書看報的習慣,課外閱讀自讀每學年不少於80萬字。
5、進行書寫練習,作到書寫規範、整潔,而且做到勤練筆,以提高以提高寫作水平。
二、教材內容分析及重難點:
第一單元選的是戰爭方面的文章,語文“是人類文化的重要組成部分”,通過本單元的學習,讓我們感受戰爭給人類帶來的危害,所以我確定了本單元的學習目標,立足語言感感受文化。
第二單元的內容是愛,這些人物事跡生動感人,他們的奮鬥業績,他們的精神品格,往往為人們所景仰。初二學生正處於人生觀、價值觀形成時期,應對他們進行理想教育,學習名人的崇高品質和奉獻精神。
第三單元是一個與園林建築有關的單元。讓我們欣賞到園林建築的美。
第四單元用說明文、科學小品、報告文學等不同體裁闡述了人與自然的關係,
針對日益嚴重的生態問題,表達了對人類生存環境的憂慮和思考。初二學生接觸科技作品較少,本單元有助於他們從感性認識到理性認識的過渡,爭當環保小衛士。
第五單元是文言單元,編排的比較亂很難找到統一的單元主題,《三峽》《答謝中書書》《記承天寺夜遊》《湖心亭看雪》都是文筆優美的散文,透過優美的語言感受到作者的理想、志趣、節操,可以說是名家的心靈後花園。學習這一單元,應以誦讀帶動對文本的深入理解,通過多種形式的誦讀,從而使學生積累精美的語言,感受作者風采,感悟古人內心世界。名著導讀和課外古詩詞背誦也可以給予學生很好的文化積澱。
三、學生狀況分析:
經過上學期的學習鍛鍊,突出的特點是:
1、學生對語文課的認識和理解有了拓展。
2、能大膽嘗試和探究問題,開放性的問題有自己的見解,大部分學生對語文學科有濃厚的興趣。
3、課堂上有勇於帶頭的好學生,課堂教學開展比較順利。
存在的不足是:
1、學習語文的習慣養成差,個別生不完成作業。
2、學習的主動性、合作探究意識不強。
3、積累較少,閱讀面不廣。
教學重難點:
1、學習精讀及把握文章的中心的方法。
2、培養閱讀分析問題的能力。
3、學習各種文體的寫作方法及多種表達手法的運用。
4、培養學生的口語交際能力。
四、教學中應注意的問題:
1、謹防課堂教學師生疲勞,分析課文不要糾纏在細微末節。
2、加強學生觀察力的訓練和作文教學。
3、科學 運用練習和手中的資料,尤其是要複習好列印提綱,不遺漏。
4、不可忽視教師的示範作用,注意教師的形象。
5、要注意差異教學,異步授課,異步要求。
6、有效利用新型的現代化教學手段。
7、手寫備課與電子教案合理運用。
五、改進教學措施:
1、從語文學科的特點出發,使學生在潛移默化的過程中,提高思想認識,陶冶道德情操,培養審美情趣。
2、語文教學中,要加強綜合,簡化頭緒,突出重點,注重知識之間、能力之間以及知識、能力、情意之間的聯繫,重視積累、感悟、薰陶和培養語感,致力於語文素養的整體提高。
3、要重視學生思維能力的發展。在語文教學的過程中,指導學生運用比較、分析、歸納等方法,發展他們的觀察、記憶、思考、聯想和想像的能力,尤其要重視培養學生的創造性思維。
4、教學過程應突出學生的`實踐活動,指導學生主動地獲取知識,科學地訓練技能,全面提高語文能力。要提倡靈活多樣的教學方式,尤其是啟發式和討論式,鼓勵運用探究性的學習方式。要避免繁瑣的分析和瑣碎機械的練習。
5、重視創設語文學習的環境,溝通課本內外、課堂內外、學校內外的聯繫,拓寬學習渠道,增加學生語文實踐的機會。
6、實行互批共批,以改促寫的作文教學,有效提高作文水平。
7、最佳化作業管理,做到每課過關,單元過關。
8、實行培優輔差,面向全體學生。
9、教學過程中抓住學生的閃光點多表揚少批評,讓學生樹立起學習語文的信心。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇16
一、加強基層組織建設。
1、上一季度我社區發展了兩名預備分子,兩名積極分子,黨員隊伍得到了壯大。我社區將繼續加強黨員隊伍管理與教育工作,紮實推進黨員幹部“讀書一小時“活動,深入開展學雷鋒與創先爭優活動,努力提高黨員隊伍素質,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,增強黨組織的戰鬥堡壘作用。
2、繼續抓作風建設。將轉變工作作風作為加強社區班子建設的一項長期工作來抓,突出主動意識,增強班子成員解決困難問題的主動性和積極性,從而切實提高工作效率,增強班子凝聚力、戰鬥力和創造力。
二、繼續推進城市化進程,完善回遷房安置工作
在城市化進程中,房屋徵收是我社區的重點工作,對這項工作,我社區在困難中已有所突破,但任務仍很艱巨,目前,正在進行方安路以東安置點上三戶遺留戶的勸服工作,爭取早日完成掃尾工作。
這一季度,社區將繼續推進東波莊的房屋徵收工作,徵收涉及18戶,已搬遷2戶,努力在第二季度完成大部分搬遷任務。
第二季度,方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時進行,分配房屋共60套,涉及40餘戶居民,社區將按照之前成熟的安置分配方案,做好分配安置工作,讓民眾滿意入住。
在房屋徵收過程中,我社區將始終堅持“人性化”工作理念,保持“陽光拆遷”,細緻考慮,仔細謀劃,在發展中維護好民眾利益,同時提高做民眾工作的本領,攻堅克難,努力完成上級交給的任務。
三、抓好計畫生育工作
這一季度,我社區將會積極做好下一階段的“計畫生育清理月”工作,加強對居民組的管理,嚴格實行獎懲,提高信息上報全面性,並按期保質完成“婦檢”工作,做好“四術”手術和社會撫育費的徵收工作。
四、健全民主管理機制
繼續堅持“四議兩公開”工作法,並與黨務公開、村務公開有機結合起來,完善制度,狠抓落實。完善“三資管理”,堅持以公開為原則、以制度為核心、以監督為保障,建立完善村級民主決策、民主管理、民主監督的長效機制。
五、完善村級活動場所建設
利用好遠程教育、農家書屋等村級活動場所,通過開展各種活動豐富社區居民的精神文化生活。目前,我社區正在申辦全民健身工程,建成後將成為居民體育健身休閒的場所,進一步豐富居民體育文化生活。
六、抓好安全、信訪穩定工作。
繼續牢固樹立“安全大於天”的憂患意識,加強隱患排查,規範制度,確保無重大安全事故發生。牢固樹立“穩定大於一切”的思想,認真分析梳理社區內的不穩定因素,不迴避、不推諉,努力把矛盾消除在萌芽狀態,確保無越級訪、上京訪事件發生。
七、做好日常各項工作。
繼續加大對民生工程的宣傳和實施力度;做好低保和殘疾人救助工作,嚴格把關,完善覆蓋體系,加強對弱勢群體的社會保障;做好“全程代理為民服務”工作,提高服務水平,保證服務質量。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇17
一、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質。
二、工作目標
1、轉變觀念,明確奮鬥目標
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。
2、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一。
3、拓展領域,實現個人價值。
把自我價值與某某價值相結合。我堅信只要多為某某做貢獻,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平台,在以後的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。
4、強化客服部技能學習
(1)對於常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計畫開展,力求做到每天有目標有計畫的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。並配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。
(2)要積極配合班長下達的指定任務,對於所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,並做好借鑑工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規範自身接待形式、規範服務為目標,力求做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、接待及記錄規範化。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇18
一、市場及客戶方面:
1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關係的新的層次。
2、客戶開發:一是加大發展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體範圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑑公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創新的深層次合作開闢新的疆域。
3、市場動向:多注意信息蒐集與客戶的溝通。保持在客戶的新的行銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據自身的優勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對並取其精華去其糟粕。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往並適度的開發維護。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,並以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。
在折扣方面,保持統一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售台賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和採購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。
3、保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇19
一、回首過去,展望未來
回望過去的工作歷程,本部門對待工作還是存在著不夠完善之處。在本月份我們將努力改善這種狀況,盡力做到。如每月的計畫與總結,每月的考核表,每次準時參加工作例會等等。我們都會更加的努力,從而做到更好。
二、常規工作,不容忽視
常規工作是檢驗一個部門耐性的時候,我部門將會在本月份以求真務實的工作態度,開拓創新,全身心的服務於同學們。在平時同樣以認真負責的態度寫好材料,按時值班,參加工作會議等。
三、團結奮鬥,共同前進
俗話說,團結力量大。所以為了我們體育系更好的發展,為了我們文藝部更好的發展,我部門將會積極配合其他各部門認真開展好各項工作。如:積極配合勞衛部進行每周一的宿舍衛生檢查工作,為同學們營造一個有利於身心健康的良好環境。積極配合社會實踐部開展各項社會實踐活動,鍛鍊同學們社會實踐能力等。
四、打好基礎,快速發展
“紮實的基礎決定上層的更高建築”。為使文藝部得到更好的發展,我部門將會督促各班的文藝委員開展好班上的文藝活動,豐富同學們的課餘生活。同時,我部門也會積極地和各系文藝部聯繫,一起交流我院文藝活動工作,加深我們彼次間的感情,促進院文藝部的發展。
五、內部建設,迫在眉睫
由於接近換屆的腳步,我部門以搞好部門內在建設,培養幹事的能力為本月內部建設為主要的出發點。防止在交接工作時出現不適的現象,為我系培養後續人才,切實發動幹事的工作積極性和做好換屆前期準備工作。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇20
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!
2)每天早上帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇21
1、根據員工的興趣愛好,本職計畫在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。
2、協助行銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅遊周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。
3、如果工作檔期允許,將與保全部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。
4、計畫在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,並收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前台銷售技巧能力。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇22
一、基本情況
(一)加強學習,努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,紮實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯,了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯招聘、大連線上、校園現場招聘等各種途徑招聘人才,現入職三批,人數為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收穫、整理、歸檔,完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業務能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態,有針對性地做好思想引導工作,確保全心本職、熱愛本職、乾好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法採取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業網點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,並在公示網站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規性工作。溝通企業信箱和網站的續費具體方案並續費,組織召開月度例會。
(三)務實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂於助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由於我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向,並沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細緻、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由於正值冬季,我經常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一是加強對人力資源專業知識的學習,藉助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養成做事細緻,全方面考慮問題的好習慣。
三、下一階段工作計畫
一是銀行即將陸續開設多家支行及社區,繼續在平時工作中加強與銀行人事的聯繫溝通。
二是與多家高校就業辦老師保持良好關係,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇23
1、入門須知
(1)最能讓外行人發揮其特色的行業之一
(2)毛利極高、淨利極少
(3)資本回收時間,必須越短越好
(4)成本控制
A直接成本
a主要材料、配味料、裝飾材料
b約占營業額的35%,但不可超過40%
c提高採購技術及庫存管理;壓低材料費支
B間接成本
a人事費:約占營業額的20%;與材料費合併,不得高於營業額的60%
b租金: 約占營業額的10-12%
c水電燃料費:以5%為上限
d消耗品費:約占營業額的4-5%
e稅金:約占營業額的5%
f雜費:包括交際、廣告、保險、報章雜誌,約占營業額的5-8%
g資本利息:約占營業額的4%
h設備折舊:保留5%資金,以備未來設備與裝璜之整修
(5)做好計算管理
A營業額=總席數*周轉率*每人平均消費額*一個月營業天數
B淨利=收益-費用
C營業額高,毛利多並不代表利潤也多
2、生意興隆之要訣
(1)如何使店務欣欣向榮
A選擇有利的據點
B卓越的經營技巧-擬定經營方針
賣給誰→ 掌握顧客層面 賣什麼→ 商品的內容 價格多少→
銷售的技巧(包括應對、服務等)如何賣
C改正“只要有資本和場地,任何人都可以開店做生意”的觀念
(2)迎合善變的顧客
A更新店鋪設計
B積極開發新商品
C加強人事改進(譬如:改善服務態度)
D實際表現新的企劃
(3)確保餐廳生意興隆需:
A掌握合適之顧客層次
B確實做好對顧客服務
C信用
3經營者所需具備之條件
(1)具經營能力
(2)掌握經濟動向
4、開業的首要工作-擬定籌措資金計畫
(1)資金來源:本身、熟人、金融機構
(2)必須資金
A土地購買費
B店面建築費
硬體建築費
電力工程費
供排水工程費
瓦斯工程費
空調工程費
C裝璜費
D廚房機械器具費
E冷暖氣機費
F桌椅等家具費
G雜物備品費
H消耗品費
I其它費用
地點選擇
1、一般人最初會考慮的地點:
車站前的商店街
鬧區
商業大樓內的出租店
購物中心內
批發商店街
商業區
學校附近
鐵、公路沿線
現有的商店街
住宅區
* 並非絕對好的生意地點,因人口屬半固定性,缺乏長期發展潛力。
2、提高選擇地點的正確性:重視地點的商業環境
(1)由相對位置關係來探知某地點是否具有價值
(2)年年記錄,觀察商業環境之變化:掌握環境動態,嗅出前瞻性
(3)至市政府、區公所調查有關都市計畫、未來人口增減趨勢、公車路線是否調動等。
3、立地條件調查標準
(1)以質、量關係作衡量
質:該地區人口之所得、購買力;即外食消費在當地消費者的所得中,所占之比例。
量:該地區「商圈的大小」,例如:面積大小、人口數多寡。
(2)包括:
A有無同業(銷售狀況、進貨商狀況、對其它地區顧客之吸引力)
B商圈內之人口(總人口數、性別、年齡、動態、品質)
C客戶階層(職業分布狀況及平均所得)
D交通狀況(交通量、行人通行量、距公車站之距離)
E商店街之知名度、形象
F與該都市中心的關係
G地價
H該街道的發展性、特性
(3)注意事項
A其它店鋪之業種
B有無電梯、照明、招牌等
C設備費、管理費如何分攤
D營業時間有無限制
E營業保證金、租金
4、頂店注意事項
(1)找不同時段、多方面觀察該店面營業狀況及風評
(2)簽定契約前,先取得房東同意
A契約上有可轉讓字樣
B租約期限5年以上
(3)核對財務明細
A以種類為單位,如工具類、餐具類等統一表格
B再估計個別項目價值
C損壞、不需要者,事先扣除
(4)衡量「頂讓權利金」的價值
A頂讓權利金與估計總額間有店名承讓費(營業權利)之差距,須慎重衡量
B將此筆費用列入長期資金
C請原店主提供進貨商之資料→比價→決定是否繼續來往
D頂店後,更換店名,並呈現不同風格
5、簽定租貸契約時需注意
租金、押金應給付多少
租貸契約應該簽多長
多久調一次租金、調幅多少
租貸所得稅金由誰負擔
硬體設備是否完善
6、購買營業兼住家之店面需核對
賣主是否為店鋪所有人
能否由所有人一人之意思出售、租借
買下後能否轉賣或自由處理
有無一屋兩賣之情形
契約書所載範圍是否明確
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇24
在迎接教育強縣的大好形勢下,要全面推進學校德育、教學、師資隊伍建設,夯實雙常規管理,加強教研教改力度,推進素質教育,實現學校管理制度化、規範化、科學化、民主化,根據上級教育部門要求,結合學校實際,特制訂本計畫。
指導思想:
在教育局領導下,深入貫徹落實科學發展觀,以科學發展統領學校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現實,以提升教師專業化發展為抓手,深化改革,內涵發展,建立書香校園,全神貫注抓質量,科研新校,以人為本,素質優先,全面建設和諧校園,辦成社會滿意的學校。
工作目標:
1、繼續強化科學、規範管理,確保質量穩步提升,辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的學校
2.以學生全面發展為宗旨,以“素質質量”為中心,完善細化績效量化考核辦法。
3.注重德育實效性的研究,紮實抓好學生行為習慣的養成,落實在校一日行為規範要求。
4、以信息化帶動學校教育現代化,實此刻信息化基礎上各項教育要素的有機整合,促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。
5、創新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學形式等方面有所創新。又好又快提高教育質量。
6、以教書育人、服務育人、環境育人為重點,加強師德教育,提高我們愛崗敬業、為人師表等師德素質,營造良好的育人環境,運用信息的育人方法培育學生。
7、以骨幹教師為主導,開展民眾備課活動,提高備課質量,培養一批思想過硬、業務精良的學科帶頭人。
8、加強學校安全防範工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學生在安全、健康、和諧的環境下茁壯成長。
工作任務和措施:
一、著眼學校發展,完善學校各種管理機制
努力創設能激發教師工作主體意識的平台和搭建促進教師潛力提升的舞台。著重抓學校的制度建設和內涵發展。“率先發展,爭創一流,平安穩定。”,全體教職員工要確立“四種意識”:發展意識、職責意識、率先意識、創新意識。學校領導班子及行政管理人員要不斷提升“四項潛力”:調查研究的潛力、決策設計的潛力、組織執行的潛力、反思調整的潛力。根據教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項考核管理辦法。
二、以“學生髮展”為本,全面提高學生素質
1、德育工作求實效。
我們要切實根據小學生的實際特點,精心設計和組織開展資料鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,提高學生的思想素質。認真紮實抓好學生行為習慣的養成,即:禮儀、誠信、衛生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規範要求。
繼續規範每周一的升旗儀式,國旗下講話資料,培養學生愛國意識和民眾榮譽感;以重大節日和重要紀念日為契機,利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,有針對性地對學生進行愛國主義教育,提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動,認真在教師節、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動,精心安排主題活動資料,引導更多的師生參與到活動中來,要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。
2、切實加強德育常規管理工作。
“常規”往往最能體現一所學校的管理水平。要從日常行為規範教育入手,著重對學生進行禮貌禮儀為重點的基礎禮貌教育。透過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規範專題片”,要把學生的行為規範分解、細化,確定每個階段的訓練重點,構成序列。在教育訓練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則,做到要求明確、訓練到位、反饋有效,力求透過嚴格的訓練、使學生的行為規範外化為行為,內化為素質,養成良好的生活習慣、學習習慣、禮貌禮儀習慣。
班級是學校管理最基本的單位。要進一步加強班民眾建設,注重良好的班風、學風的培養。在抓好行為、紀律、衛生等班級基礎性工作的基礎上,各年級、各班要根據學生的狀況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和禮貌禮儀教育,力求逐步構成良好的學風、班風。學校將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜”德育管理模式。
班主任在學校德育工作中發揮著十分重要的作用,是學校管理的中堅力量,能夠這么說,一所學校校風的優劣在很大程度上取決於各班班風的狀況,而班風構成的關鍵在於班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設,透過“班主任培訓、舉辦班主任經驗交流會”等,使班主任在班級管理中能耐心細緻地做好班級日常管理工作。在日常管理中進行深入思考,深刻反思,不斷總結班級管理成功的經驗,大膽創新,勇於實踐,努力構成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊工作,發揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑,要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規既要規範又有創新。二是要能根據小學生的心理特徵,貼近學生的思想實際,精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,做到在貼近中引領、關懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設,培訓少先隊幹部,在少先隊自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊員能做學校管理的主人。四是繼續辦好紅領巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭打造出一至兩個精品欄目。
緊抓教師隊伍建設,進行好課堂教學改革
1、堅持以師為本,塑造教師民眾優秀教風。要求教師個體在教育細節上下功夫,創設“敬業愛崗,追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業素養和團隊精神。要加強教師的職業道德教育,把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業的深刻內涵,牢固樹立“學高為師,身正為范”的從業準則,依法執教,愛崗敬業,自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生,真正做到愛護學生而不放縱學生,嚴格要求學生而不粗暴對待學生,耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體,語言規範健康,舉止禮貌大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會稱讚的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機制,引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高,是學校發展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年,我們將著力構建三大平台,強勢推進校本研究。
學習平台:確立“工作學習化、學習工作化”的意識,把學習作為一種習慣、一種生活方式,構成組織學習的機制,構建學習型組織。充分發揮圖書和閱覽室的作用,開展“推薦好書”活動,提倡工作之餘的自主學習,摘抄學習筆記,撰寫學習心得,及時在校園網或教育部落格上發布推薦文章、學習體會。
實踐平台:課堂是素質教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質。要透過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平,如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨幹教師示範、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程,上課教師寫好說課稿,年級組教師寫好評課稿,組織互動討論,並在教育部落格上發表自己的觀點,著力打磨每一節課,提高實踐課的效能。
反思交流平台:要大力倡導反思性教學,把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日誌”“教學反思”等形式的研究活動,從自身的教學實踐中發現尋找問題,繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育部落格上發布自己的教學反思。
3、加強教育科研,增進學校發展內涵。一是結合當前課改實際,要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”,各課題組要認真制訂階段工作計畫,定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。
4、深入開展“唱紅歌、讀經典、誦古文、學英模賢達”活動,是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體,是加強精神禮貌建設、提升學生品德的重要抓手,是發展學校教育文化、加強思想政治教育的有效形式。“唱紅歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助於發揚優良革命傳統,培養民眾的愛國精神;“讀經典”能增長知識,啟迪智慧,有助於傳播先進文化,提高教師教學潛力和教學水平;“誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助於傳承優秀民族文化,提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣,引領風尚,有助於增強廣大師生的社會公德意識,促進和諧社會建設。紮實開展好這項活動能把師生的智慧、幹勁和熱情激發出來、凝聚起來,構成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力,為實現奮戰三五年,崛起的目標而共同奮鬥。
5、體衛藝工作規範化
要高度重視體衛藝等學科課程的教學,嚴格執行教學計畫,提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系,促進學生的全面發展。
要牢固樹立“健康第一”思想,認真貫徹體衛工作《兩個條例》,用心進行教育教學改革,加強體育課外活動,保證學生在校一小時體育活動,增加小型單項比賽,多開展體育活動,提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關小學生愛護眼睛預防近視的相關措施。
藝術教育要從基本知識、基本技能入手,加強素質潛力培養,組織開展藝術單項競賽活動,提高學生審美潛力和藝術教育質量,加強學生勞動技能訓練,培養學生良好的勞動習慣和生活自理潛力。開展科技教育活動,增強學生的動手動腦的潛力,培養他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。
以特色建設為抓手,進一步豐富學校辦學內涵
建立特色並不是學校的最終目的,只但是是學校辦學的一個抓手,最終目的是借特色建設來培養教師和發展學生,以提高學校的整體辦學水平,促進學生的全面發展。學校發展無止境,為此,要做好以下幾方面工作:
1、注重辦學特色,做強做亮強勢特色項目。力求在寫字教學、藝術教育、禮貌禮儀等方面有所突破,進一步擴大學校的知名度。
2、構建閱讀生態,打造書香校園,提高校園文化建設內涵。透過校園美化建設,書籍、電腦開放,閱讀考級,長廊文化,櫥窗校報,為學生創造良好的成長環境。
加強安全教育,建立平安校園
1.切實加強安全工作的領導,確定由值周領導、教師負責每一天日常安全工作,落實好《安全工作計畫》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,堅持安全工作“逢會必講,逢活動必預案”的原則,全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神,完善學校安全工作制度、安全管理檔案資料,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監督檢查力度,建立健全安全管理長效機制,為師生創造良好的校園安全環境。
3、建立健全學校安全預警機制和防險救災應急預案,利用廣播電視、網站、校報、家長學校加強師生安全知識教育,用心進行安全疏散演練和應急培訓,提高自救自護潛力。
4、做好學生常見病預防和傳染病防控工作,組織好學生體檢工作。
5、落實安全目標職責制,加強安全管護工作,政教處落實好每日安全檢查制度,落實職責到人,並做好檢查記錄。
20xx年是中心國小各項工作再上台階,全面創新的一年,在新的一年裡,在全校教職工齊心協力、踏實工作下,學校的工作必將會取得一個全新的發展。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇25
今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事,主動深化商事制度改革,加強市場監管,服務非公黨建,強化消費維權,各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體x戶,與去年同比增長43%,其中:企業49戶,同比增長81%;個體工商戶x戶,同比增長%。新登記企業的註冊資本總額達x萬元,同比增長224%。新登記的內資企業中,私營企業49戶,占%。查處各類經濟違法違章案件11件,收繳罰沒款 76000元。受理處理各類消費者投訴舉報件,已辦結28件,挽回經濟損失多元。
一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
(一)全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日,XX年度企業年報率.17%,XX年度個體工商戶年報率 76.6%,XX年度企業年報率.23%,XX年度個體工商戶年報率.06%,XX年度農民專業合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責任。按照行業、市場監管職責,細化年報推進工作目標責任,建立片區監管責任制,訂目標,抓落實。在建材、機車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區,組織工商人員分片分組邁入企業大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。二是強化年報視窗服務。印製了《企業年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區各註冊登記服務視窗,供前來諮詢的民眾免費取閱。專門設立年報公示自助區,免費提供上網設備,並指定工作人員現場指導申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽諮詢電話或當面答覆視窗諮詢。打來電話諮詢或到場諮詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導到位。針對城區建材、機車等行業集中區域和專業市場,工商人員通過預約的方式,主動上門,手把手指導企業主網上申報年度報告,為企業節省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建行動網路信息推送平台,將年報通知傳送到經營戶手機上。轄區很多經營戶通過手機簡訊知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來諮詢。此外,在建材市場、機車市場、農批市場出版了年報流程指南板報,圖文並茂講解年報過程,吸引不少經營戶駐足觀看學習。五是強化黨員年報“包聯”服務。在農副產品批發市場,通過市場個私企業黨支部的黨員,組建一支“黨員志願服務隊”,建立片區包聯服務制,落實黨員志願者對應多個片區,進店面開展“點對點”年報指導服務。
(二)“三聯三亮四促進”推進農副產品批發市場非公黨建。“三聯”,一是聯商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁” 籌建。二是聯支部,把支部聯結在市場管理方上,批發市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯商戶,把黨員分配到市場監管格線上,形成“一網九格”的“黨員聯商戶”互動格局。“三亮”,一是找黨員,亮身份,開展“共產黨員經營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾,優服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優”活動。“四促”,一是落實 “四有”目標,促進支部黨建制度規範。二是大力建設誠信市場,促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。四是實施“網際網路+”工程,促進市場創新發展。通過實施“三聯三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發市場“微進商城”拓展了商機。
(三)整頓規範市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式契約條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業企業使用的格式契約,打擊契約格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為,查處契約案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手錶等案6件。三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內的十餘戶種子批發代理商進行了全面檢查,發放宣傳材料400餘份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳製品、酒類和各類乾貨、炒貨等節日消費食品等品種進行檢查,發出責令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權宣傳到位促進消費維權工作提速。一是消費維權宣傳力度進一步加大。3月15日當天,在農副產品批發市場設立消費者維權宣傳分會場現場活動,設立了受理投訴諮詢台、政策法規宣傳台、企業個體年報諮詢服務台、假冒偽劣商品展示台,對市場經營戶及市民開展內容多樣化、形式多樣化的宣傳諮詢活動。同時,發動批發市場個私黨支部在宏進市場設立“315為民服務點”,組織支部黨員自發擔當諮詢員、講解員,為經營戶及市民宣傳消費者權益保護法律法規。當天共發放宣傳資料500份,接受諮詢70多人次,受理消費者投訴4件。二是消費維權網路進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業直通車”維權服務站,工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產、瓷磚售後服務、機車售後服務、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創新全面鋪開整治規範宏進市場環境試點工作。加強對農副產品批發市場試點工作的組織領導,強化全局聯動,合力推進。一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規範管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規範、有序、安全”目標邁進。二是創建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。三是加強“四方”監督,形成監管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業代表、消費者組成的監督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環境衛生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示範經營店”,“黨員行業代表”等,充分發揮農批市場個體私營企業支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同為推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領導幹部“守紀律、講規矩”改進學風政風行風。一是成立“守紀律、講規矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找幹部談心,營造了良好的學習氛圍。三是開展主題宣傳學習討論活動,製作了以《守紀律、講規矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織幹部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,幹部學習意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織幹部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統黨員幹部在守紀律、講規矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’幹部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對症下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記視窗開展了便民利民活動,通過出版板報、發放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳諮詢台等多種形式,向民眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平台向市場主體發放年報簡訊累計4000條,極大地推動了分局轄區市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創新加強。制定《建立健全懲治和預防貪腐體系-2025年工作規劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,並總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察幹部學習紀檢監察業務,學習市場監管執法業務,發揮紀檢監察幹部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫徵集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態化、制度化、規範化。全年共組織專項督查6次,對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態化,依託黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平台,組織幹部觀看電教片,製作廉政宣傳版面,傳送廉政警示簡訊,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員幹部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記註冊制度改革創新力度需要進一步加大,市場執法監管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理幹部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今後的工作中認真加以解決。
二、強化市場執法監管,服務經濟平穩較快發展大局,全面完成XX年各項工作任務
作為政府主管市場監管的行政執法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監管,營造和維護公平競爭、規範有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩較快發展作為今年工作的中心任務,採取一切有效措施,切實提高市場監管服務效能,全力服務發展大局。為了實現這一目標,下半年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固“守紀律、講規矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”
一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員幹部組織生活制度,教育引導黨員領導幹部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。四要強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員幹部的日常管理之中,繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導幹部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規定精神不放鬆,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監督檢查經常化。
(二)充分發揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環境,促進我市經濟平穩較快發展
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規範統一、寬進嚴管的原則,推進公司註冊資本及其他登記事項改革,進一步放鬆對市場主體準入的管制,降低準入門檻,最佳化營商環境,促進市場主體加快發展;推進“先照後證”試點,理順證照關係,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監管制度改革,健全完善現代企業制度,進一步轉變監管方式,強化信用監管,促進協同監管,提高監管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監督,促進社會共治,激發各類市場主體創造活力,增強經濟發展內生動力。
深入整治規範市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農副產品批發、百貨商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規範管理、規範經營。深化“誠信市場”創建活動,鼓勵爭先創優,提升市場信用。
加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標誌、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續加大商標行政執法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對農副產品批發市場,實施規範化商標監管,有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發布廣告、發布不實廣告內容、在廣告中誇大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監管力度,指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務,維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維護基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監管人員公示牌、一塊消費維權提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“專款專用”,在消費糾紛發生時當即實現先行賠付,儘快維護消費者合法權益。
全力以赴完成農副產品批發市場試點工作任務。一是開展經營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經營戶評定工作方案》,對入場經營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應星級待遇。實現“四個標準化”,即:責任制度標準化、市場入駐標準化、經營行為標準化、消費維權標準化,為消費者打造出放心消費的市場環境,至XX年12月31日前實現市場升級為“整潔、規範、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監控資源,實現市場“天眼”網路監控覆蓋。整合市場內各個監控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設,實現對集貿市場的科學化、現代化監管。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇26
一、思想方面
如今,儘管工作的情況比起去年輕鬆了許多,但我仍不能放鬆警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放鬆造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時,也要為業主考慮,急業主之所急,思業主所思,並根據自身的紀律和條件去為業主提供的物業服務。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進行反思和總結之後,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業務能力不透徹、處理不夠及時等等。
首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙於處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業主的所需,也沒有考慮到業主的服務體會。今後,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業主思考,學會換位思考,為業主帶來更貼心的服務。
其次,業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。儘管隨著這一年工作經驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。
最後,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業主焦急的心情,隨意的去處理業主的問題,這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此,我在今後一定會更加積極的去完成。
三、今後目標和方向
在今後的工作上,我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,並在與業主的溝通中,更具業主的情況積極的為業主排憂解難,讓業主信任物業,能更加依賴物業,享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務,為物業做出自己的貢獻!
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇27
1、每周至少要保障有8台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。
2、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成到x萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇28
一、物業管理服務部
1.洋房單元門關閉;
2.裝修垃圾圍蔽;
3.地面消火栓檢查。
二、工程維修服務部
1.室外電箱上鎖、翻新;
2.苑區地下車庫設施設備翻新;
3.苑區路面路牙石修補。
三、環境管理服務部
1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光;
2.苑區內別墅區破損垃圾桶更換;
3.遊樂場設施擦拭;
4.地下停車場地面青苔清洗。
四、物業服務中心
1.做好每周的巡區家訪工作;
2.舉辦x份社區文化活動。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇29
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,並且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計畫目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
1、鞏固並維護現有客戶關係。
2、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出遊動向。
2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電諮詢時記錄下客戶的基本資料和諮詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出遊動向,提供新客戶來源。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇30
下半年繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨床實踐的有效套用。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫下半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,下半年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基矗
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內xx項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)下半年舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇31
一、工作總結:
(一)搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析,參與公司市場行銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,並提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場行銷策略
行銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合行銷,走出過分依賴價格槓桿的誤區,樹立大行銷的觀念;建立健全企業市場行銷機制,充分調動廣大市場行銷人員的積極性和創造性;切實轉變行銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代行銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟成長點。
(三)強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,並及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
(四)通過參與市場行銷的策劃和評估工作,我認識到了行銷策劃工作的重要性,並積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以後的工作計畫:
(一)經營工作方面
要以創新的電信行銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場行銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,並在此基礎上進行目標市場區隔、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃策劃書,通過有計畫、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大行銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶,不斷增強企業競爭力,並促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今後的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家裡手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇32
一、做好工會會員登記工作
員工與公司簽訂勞動契約後,公司工會將根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關規定和要求,做好工會會員登記工作。
二、完成工會分會委員會的選舉工作
各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規定和要求,做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關於做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。
三、做好工會費的收繳工作
各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會,工會費收繳標準是員工工資總額的0.5%。
四、做好員工的思想政治工作
當前是公司的困難時期,重建任務很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊伍不十分穩定,各分會要充分發揮工會組織密切聯繫員工的優勢,採取各種行之有效的辦法和措施,認真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實際問題結合起來,化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構建和諧單位、工段、班組。
五、做好經常性的送溫暖工作
各分會要繼續發揚過去好的經驗和做法,在做好員工思想工作的同時,在認真做好傷病員慰問、員工後事料理及家屬慰問等傳統工作基礎上,不斷創新形式,擴大範圍,讓更多的員工感受到工會組織的溫暖,增強工會組織的凝聚力和影響力。
六、配合黨支部抓好宣傳工作
宣傳工作具有輿論導向、統一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會要高度重視,積極配合黨支部採取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報紙、網站四種媒體,同時,還要利用黑板報、牆報、標語等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發表,科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核,超額完成任務的,給予獎勵,沒有完成任務的,給予處罰。
七、傾聽員工的意見和建議
各分會委員要認真履行職責,多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議,合法、合情、合理的意見和建議,要及時向本單位黨政領導或公司工會匯報,對於不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場和態度,同時注意做好解釋說明工作。
八、啟動“五好”班組建設工作
班組是企業的細胞,為進一步加強和改進公司的班組建設工作,促進班組建設制度化、規範化、民主化,公司工會決定將在全公司範圍內長期開展“五好”班組建設工作,具體要求見《“五好”班組建設實施方案》。
下半年員工個人工作計畫怎么寫 篇33
一、向先進的部門學習好的管理經驗,加強內部管理,把內部管理工作做的更細、更好、更規範。
二、仍有客戶反饋產品質量方面的問題,還存在工作中責任心不強的現象和把關不夠嚴的現象,對公司質量管理規定檔案執行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現象。
三、部分質檢人員業務不全面,產品技術標準、工藝掌握的不全面。
四、巡檢力度和效果不足,監督力度不足。