2024職工下半年工作計畫 篇1
作為一名營業員,也要做好相關的計畫,以下是本人年的個人工作計畫:
一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專櫃,包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,並能按公司要求做好本職工作;
3、與各專櫃溝通協調,解決其需要幫助解決的問題;
4、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
5、負責下屬工作質量及工作進度;
6、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場調查工作計畫及實施;
8、銷售業績分析工作;
9、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見。
2024職工下半年工作計畫 篇2
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;
3 建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,並有著詳細的個人銷售工作計畫。
我的銷售工作計畫如下:
一;對於老客戶,要經常保持聯繫。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
從這次餐飲服務員,改變我認為乾餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了乾一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程式;服務中工作細則;宴會出菜程式;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換菸灰缸的重點;點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程式和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
2024職工下半年工作計畫 篇3
時間過得可真快啊,轉眼間xx年就已經過去了一半,而我也在忙碌的工作中開始總結這上半年的工作情況,並且準備為下半年的工作做一個粗略的計畫,讓我能夠以部門的正確領導為骨幹,自我計畫為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動次要工作又好又快開展。
到目前為止,我已經來到公司快一年了,從一個眼高手低的大學生變成了現在這樣說實話辦實事的人事助理,經歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來快速的積累經驗,成長獲得足夠的加速度,對我們xx公司這個大舞台以及行業都有了一些了解,而這些理解對於初入社會的我來說是花再多的錢都不能買到的寶貴經驗。另一方面我也非常感謝部門領導對我的照顧,讓我在專業知識上提高了不知多少,在工作方面也教導了我很多,使我明白了很多工作開展的方式。
因此,我在明年的工作計畫也更多的是圍繞著公司和部門工作兩個方面展開:
一、加強自我學習,努力創造價值
就目前的工作進展來說,我的知識量還是有待提高的,對於工作上的很多細節和關鍵點處理我都有著明顯的'疏漏,需要領導的進一步糾正才能確保不出現問題。這讓已經快一年的我感到非常羞愧,平日裡也在空閒時間努力學習知識和經驗,在最近的工作中已經有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續努力學習,將學來的知識和經驗轉變成為公司創造的價值。
二、確立工作方向,聽從領導指揮
在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對工作的時候雖然時不時有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年,我將繼續在做好公司和領導分配的任務同時,積極總結經驗,逐漸提出建議,在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計畫。讓我的工作計畫能夠與時俱進,保持足夠的時效性,既然領導對工作放心,又讓自己對工作上心。
三、經驗的總結和積累
因為工作時間尚淺,因此工作上常常會遇到一些新的問題,在處理這些問題的時候,我總能學到一些新的知識和經驗,而這些經驗我都要將其詳細記載,使別人的經驗變成我的經驗,在不斷地積累下,我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!
2024職工下半年工作計畫 篇4
一、廣泛宣傳,擴大服務範圍,盡力滿足客戶需求
上塘郵政地處豐城礦務局,轄區廣闊,服務人口眾多,地方經濟活躍,消費要求高,且礦區已有江南日報,信息日報社會發行站,其報刊投送到用戶手中均在上午九點左右。針對目前激勵竟爭的報刊發行市場。
1、我們要求投遞及發行人員提前行動,發放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2、對用戶實行承諾服務即來報夾送至每個辦公室,缺報少刊及時處理。對於報刊訂閱大用戶,贈送信報箱。單位訂閱報刊領導要求送至家中的我們也都一一實現。
3、發放禮品,對於提前訂閱報刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止。報刊大收訂後,我們支局也對支持過的`各界領導傳送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
二、利用好資源,實行主題專職行銷,大力挖掘市場
豐城礦務局屬國家大型企業,其企業文化豐富,各種慶典頻繁,開發項目市場潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經理的大好形勢下,我們支局也作了統一安排調配,發揮專人負責,中心支局其它人員輔助的行銷方式。走訪調查豐礦轄區各個礦,一次型製作坪湖礦形象畫冊精裝本1000冊,簡裝本5000冊總計幣19.6萬元,訂製幸運封1000枚計幣3萬元。礦務局機關訂製賀卡枚計幣1.1萬元。售銷型賀卡共售銷1800枚計幣1.07萬元。利用報刊門市部,訂製年冊126本。
三、統一思想認識,以量促效,大小兼收辦理各項業務
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統業務速遞,包裹業帶來極大挑戰為此我們趁對來郵政營業視窗辦理業務的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業務,讓客戶有選擇,有挑選性的用郵。讓營業人員做到進來一位客戶就要消化掉一個客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業務量增加收入。
四、強化管理,嚴格執行各項規章,細化環節,責任到人
今年是上海世博會,廣州亞運會舉行年,市局再三下發檔案,制定好了各項規章,確保“兩會”安全。我們支局認真組織學習,貫徹落實,制定並簽訂責任書,全部實施到各人。負責人認真組織監督執行,為兩會期間安全郵政盡到了自已的責任。
支局管理在市局各部門的指導下進一步得到了完善。業務檢查穩步推進。制訂了衛生值日責任人,環境衛生得以改變。嚴格執行了營業交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全。落實了用電消防責任區責任人,保證了營業設備正常運營。
2024職工下半年工作計畫 篇5
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強、推動規範管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx年的工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意要求財務管理科學化,核算規範化
費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
2024職工下半年工作計畫 篇6
深入學習“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論,並用其武裝頭腦,指導工作實踐。
“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國現階段的社會實踐相結合的產物,是以領導集體智慧的結晶,是馬克思列寧主義在中國的第三次飛躍,是指導新時期社會主義現代化建設和改革開放的行動指南。只有深入學好這門理論,並實踐這它,工作才會有無窮的動力,並且永遠不迷失方向。一年來,我利用業餘時間,通過網路,書報,電視等不同媒體,深入學習了這門理論,把握理論的精神和實質,在工作中力求實踐這“科學發展”和“和諧社會”,不做面子工作,力求長遠打算,不搞短期效應。力求做到工作、學習、生活之間和諧,同事之間和諧,上級與下級之間和諧,工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧,以及我個人與單位之間的和諧。
協助領導抓好生產經營管理。
報刊發行局人員少,但工作不少,除了負責全州報刊業務發展的總體規劃、業務結構分析、市場前景預測、業務指導等巨觀工作外,還具體負責興義現業零售書刊的經營及其生產管理工作。作為發行局的管理人員,我認真履行自己的工作職責,不折不扣地貫徹黨和國家郵政業務發展的方針和政策,貫徹省公司領導和州局領導對郵政發展的指導意見,實實在在抓收入,一心一意謀發展,努力實現省公司領導提出的“興一方經濟,富一方員工,壯一行產業”的宏偉戰略目標;貫徹文化部門對書刊經營的管理規定,嚴禁黃毒書刊和非法出版物在郵政書刊市場上銷售,維護正常的文化市場秩序。每月按時上報報表及文字資料,做好市場調研及經營分析,對內草擬業務管理、改革、創新及發展的有關辦法,協助領導做好搞好安全生產及車輛管理、資金安全管理,作業流程控制等;同時協助領導開展對縣局報刊發行業務作好指導,XX年的3—4月,發行局未成立之前,在零售公司領導的領導下,我隨同幾位業務骨幹到全州八個縣開展調研和業務調研,每到一處,就集中學習,內容主要是如何開發報刊零售市場,如何指導要數,如何更好地做好報刊零售工作。在興義現業,每到要數期,我與公司領導便到每家郵亭去了解要數情況,對長期有積壓的書刊,要求他們少要,對銷路好的書刊就要求他們多要,還專門對個別不會推銷書刊的郵亭經營講解如何整理、推銷同類書刊?如何做好有效的服務?如何與顧客做好溝通?如何使顧客更加相信?等等,發行局剛成立,我就陪同新局長到全州八縣市開展調研,就存在的問題和解決辦法專門向州局有關領導作了詳細匯報,特別是對報刊資金安全問題,農村行政村合併後對黨報黨刊發行工作的影響及解決辦法,以及如何開展與城管部門合作的問題都得到了有關領導的肯定和支持。
以生產經營為中心,做好後勤保障工作。
沒有良好的後勤保障,就不可能有正常的生產。我在發行局,在協助局局長工作的同時,也具體負責零售報刊資金的出納,每月收取經營戶的報刊零售資金,然後根據會計提供的解款憑證,對報刊社、省零售公司和貴陽市零售公司解款,這個工作量比較大,因為零售報刊的資金零錢居多,整錢少,往往都是伍角面值,而且紙質破爛,數起來還比較費時間。說句不該的話,儲蓄所的同志最怕我去,因為我去存的都是零錢——難數,他們往往為我的存錢要大動干戈——召集幾個人來忙半天才能解決,一些營業員只要一看到我去,臉色就變了。所以,
很多時候,我要求零售人員每天把賣的錢存進其它銀行,到繳款的時候,一次性取整來繳。我一年要收200—300萬的零售報刊款,同樣要解走200—300萬元的報刊款,工作量還是夠挑上一肩,做出納工作的過程中,我認真遵守財務制度,接受報刊會計的審查和監督,在收款的過程中,認真核對,對沒有及時繳款的,及時通知,有時還主動上門去收取,一些經營戶不理解,認為我與他們過不去,經常催他們繳款,看到我就馬長著臉。在發展代辦業務上,為了確保資金安全,領導要我到辦理業務部領卡發放,我每隔三天要跑代理業務部,領取各類充值卡,然後發放給零售經營戶,再從他們那裡收取錢,上繳計財,從1月到9月,通過我手發出去的各類電信充值卡就有100餘萬元,9月份以後,由於報刊大收訂開始,我的工作任務重了,此項工作沒能得到很好開展。與此同時,報刊發行隊伍龐大,人員複雜,既有郵政內部人員,也有外單位人員,還有社會力量,無業人員;內部人員有正式員工,也有臨時人員,有幹部、有投遞人員,外單位人員主要是發行站人員,社會人員有郵政報刊亭經營戶、報童;他們有的生活在城市,有的生活在農村,由於各自的生活處境和文化水準和經濟地位的不同,造就了他們對事物的理解不同,思維方式不同,因而如果用同樣的考核和獎勵辦法,肯定是行不通的,對不同的群體,要有不同的考核和獎勵辦法,這就要求我們制訂考核和獎勵辦法時要通盤考慮,力求嚴密、周到。比如,拿管理郵政正式職工的辦法來管理郵亭經營戶和報童,顯然是不合適的,也是絕對沒有效果的。我們採取人性化和情感化的管理方法,把這些社會人員熔入到郵政這個大家庭中來,使他們成為郵政的一員,為郵政出力。去年年底的時候,在我的建議和黃局長的支持下,召集報童和郵亭經營戶召開座談會,讓大家來暢談對郵政的認識,提出對報刊零售業務發展的意見和建議,會後還大家集體會餐,每個人發一點小小的紀念品,這一個小小的舉動卻迎來了不少人的心,特別是這些報童們,來自農村,沒有社會地位,心裡很容易得到滿足,因此認為郵政報刊發行局真正在把他們當作一名有用的勞動者,有價值的勞動人。並做好職工生日禮品的發放;從情感上熔化他們,讓他們覺得不好好為郵政出力,就會對不起郵政企業。此外,在制訂__年考核辦法的時候,我們就要據郵亭經營戶的經營地點、業務完成情況對扣點作不同的調整,鼓勵多創多收。這些措施和辦法都體現了“以人為本,以業務發展為目標”思想;鼓勵職工積極發展報刊業務。
在上級領導的統一指揮下,參與奮戰XX年報刊一次性大收訂。
根據省公司領導和州郵政局領導就報刊大收訂的指示,我們及早籌備召開__年報刊一次性大收訂的工作會議,統籌規劃報刊大收訂工作,並進行實時跟蹤、指導。根據省公司制訂的報刊收訂行銷方案,結合黔西南州的收訂實際,草擬了現實性和可操作性都很強的收訂行銷方案。配合有關部門,及時做好收訂宣傳、組織、發動工作:一是在全州內開展“賽經營、賽管理、賽服務”大收訂常規勞動競賽,並根據個別項目收訂進度緩慢狀況,適時出台短程勞動競賽辦法,有針對性地引導合理有效收訂;二是認真做好報刊收訂進度,特別黨報黨刊、重點報刊、暢銷報刊收訂進度的統計工作。每三天一報、每十天一個通報,分析收訂的各階段中存在的問題,給領導決策提供科學的依據。
做好領導臨時交辦的工作
這項隨機性大,也不好統計,不好總結。一句話我的工作原則是既快又好。
最後,在作風上,我能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記郵政員工的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
隨著郵政企業改革的不斷深入,我們工作任務將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更多更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為郵政發展做出應有的貢獻。總結報刊發行局的工作,無外有三點最為重要:一是想方設法開拓市場,擴展業務空間,訂閱和零售兩條腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供貨現象,嚴防漏水;三是做好欠款的催繳工作,特別是要完帶款要數或經濟擔保責任制。
作為我這個崗位,下一步的工作打算應該如下:
一、繼續以科學發展觀和和諧社會理論為指導,加強政治素質和業務素質的學習,不斷適應改革和發展的需要,做到與時俱進。
二、加強縣局報刊發行戰線上工作人員的溝通,及時了解情況,及時發現問題,及時解決問題,並做好必要的業務指導工作。
三、做好服務,以良好的服務促進報刊發行業務的發展,來年要抓好報刊續補訂閱工作和零售報刊亭點增建工作。
四、加強對零售二渠道供貨檢查的力度。確保報刊亭的每一本書都是從郵政渠道進來。
五、認真到生產一線調研,了解情況,收集數據,做好業務分析,掌握市場動態。
六、走出去,積極協助局領導拓展市場空間。
2024職工下半年工作計畫 篇7
一、指導思想:
為了全面提高學生學習的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高學生的綜合素質,我們要努力探討如何在教學中進行素質教育和培養學生的創新精神,如何為學生的終身發展打好基礎。並且提高優生的自主和自覺學習能力,進一步鞏固並提高中等生的學習成績,幫助學困生取得適當進步,讓學困生在教師的輔導和優生的幫助下,逐步提高學習成績,並培養較好的學習習慣,形成基本能力。通過培優輔差使學生轉變觀念,認真對待學習,發展智力,陶冶情操,真正做到教師動起來,學生活躍起來.並且長期堅持下去,真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣.克服自卑的心裡.在學生中形成“比、學、趕、幫、超”濃厚的學習興趣,使每個學生學有所長,學有所用.提高整個班級的素養和成績。 因此,特制訂本學期的培優輔差計畫。.
二、學生情況分析
本班從學習情況及知識技能掌握情況看,大部分學生學習積極性高,學習目的明確,上課認真,作業能按時按量完成,且質量較好,且在班級學習習慣方面能起到較好的模範帶頭作用,但也有少部分學生基礎知識薄弱,學習態度欠端正,書寫較潦草,作業有時不能及時完成,因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外,我準備在提高學生學習興趣上下功夫,通過培優輔差的方式使優秀學生得到更好的發展,潛能生得到較大進步。
三、具體措施
1、樹正氣、鼓幹勁,嚴管理,創設“比學趕幫超”的良好氛圍,搭建學生自我充值實現自我價值的平台。
國中階段學生身心脆弱,易受外界環境影響情緒波動較大,若無正確價值趨向的導引,勢必分化,亂也在所難免。為此,應洞察秋毫把不良習氣消滅於萌芽之中.
①、 定時、定點、定內容,讓學生養成守時的習慣;
②、自覺、自信、自律讓學生信心百倍的去面對生活;
③、教學、交心、交朋友師生互動創設良好的學習氛圍;
④、把競爭機制引入班級,培養學生的競爭意識給學生營造良好的競爭氛圍。
2、利用課堂時間隨機輔導
在課堂上多提問他們,對優等生,多提問一些有針對性、啟發性的問題;對學困生多提問一些基礎知識,促使他們不斷進步。當學困生作業出現較多錯誤時,教師要當面批改,指
出錯誤,耐心指導。當少數學困生因基礎差而難以跟班聽課時,我們應採取系統輔導的方法,以新帶舊,以舊促新,幫助學困生彌補知識上的缺陷,發展他們的智力,增強他們學好數學的信心。發現他們的優點和成績就及時表揚,以此來提高他們的學習成績。
3、課餘時間個別輔導
在限定的課堂教學時間內,是很難滿足和適應不同學生的需要的.。因此,組織課外輔導,作為課堂教學的補充是很有必要的。對於優等生,應該有一份系統的課外資料供他們學習,布置要求較高的作業讓他們獨立思考。同時,每天放學後定期對學困生進行輔導,對當天所學的基礎知識進行鞏固,對掌握特別差的學生,進行個別輔導。實行日清,周清,月清。平時,在學困生之間開展一些比賽,比如:看誰進步快、看誰作業得滿分多、看誰成績好等。
4、家長和老師相配合
布置適當、適量的學習內容,讓家長在家裡對學困生進行協助輔導,老師定期到優等生和學困生家裡進行家訪,摸清他們在家的學習情況和作業情況。定期讓優等生介紹他們的學習經驗,讓學困生總結自己的進步。
四 、培優輔差過程中應注意的問題。
① 擺樣子、走過程,形式主義漫天飛。
② 蜻蜓點水、虎頭蛇尾的工作作風。
③ 視野狹窄,沒有全局觀念,過分強調本學科的作用。
④ 重“優等生”,輕學困生,師生矛盾表面化。
⑤ 重量輕質,重速度輕效益。
另外,由於學困生往往有一種疑懼心理和對立情緒,對老師時時戒備、處處設防。在這種逆反心理的作用下,老師所有的努力都會付之東流。有言道:親其師,才能信其道。只有達到心理相容,他們那緊閉的心扉才能向老師敞開,才能達到教育的良好效果。要做到這一點,教師就要給予他們更多的溫暖,更多的愛,更多的真情,用溫暖的愛熔化他們心中的冰山,用摯城的情點燃他們自信和進取的火種,達到“精神所至,金石為開”的奇特效應。
總之,在素質教育的今天,培優輔差工作是一個學校教學工作的重中之重。我們作為教師,會不斷摸索有效的方法和經驗,使我們的培優補差工作更具成效。
2024職工下半年工作計畫 篇8
根據上海市教育工會XX年暑期休養活動工作會議精神,校工會為維護教職工的合法權益,認真組織好教職工暑期休養活動,今年暑期教職工休養工作計畫安排如下:
一、我校參加上海教育工會組織的休養體系
為保持教職工在暑期休養活動中的服務質量,我校按規定繼續參加市教育工會組織的休養運轉模式體系,在教育工會、上海高校休養領導小組和上海教工休養服務聯合體(33家旅行社)三方聯合運作下,開展休養活動。達到“高質,價平,安全,舒服”新要求。
二、時間安排
1、 4月29日(周五)暑期休養工作會議,第一次下撥休養人員名單,各部門工會動員報名。
2、 5月10日(周二)報名截止,匯總名單上交校工會。
3、 5月13日(周五)校工會統計第一次報名情況,篩選初定休養組團線路。
4、 5月18日調整休養線路及休養人員名單,最後確定組團線路及人員情況。
5、 5月20日報教育工會
6、 5月24日聯繫組團旅行社和確定出團日期。
7、 5月31日—6月2日休養員進行繳款,工會進行登記造冊。確定領隊人選。
8、 6月14日休養活動動員會,建立臨時黨支部。
9、 6月14日—21處理特殊情況個別人員變動,調整有關計畫。領隊人員進行領隊工作培訓。
10、 6月下旬,檢查準備工作,通知休養員出發時間,領取飛機、火車票,發放有關物品。初定6月27日開始休養團出發(視學校放假時間確定)。
11、 9月上旬召開休養工作總結會。
三、新一輪教職工休養有關具體規定
今年是我校落實“規劃”第一年,為強化教職工凝聚力工程,縮短教職工參加每一輪休養周期,新一輪教職工休養活動執行期為5年,時間從XX年至。為做好教職工休養工作,新一輪休養活動規定及具體操作辦法如下:
1、凡進校滿五年,即XX年(含XX年)前進校的教職工都享有本輪休養權。由人事處與工會統一核查下撥休養員名單。
2、本輪休養時間為五年。各部門每年按參加休養總人數的20%組織教職工參加休養,五年內教職工參加休養全部完畢。
3、校工會今年一次性下撥五年內每年各部門參加休養教職工名單,由部門工會將參加休養通知書交到每一位教工手上,讓教職工明確自己哪一年可參加休養活動。
4、每年20%參加休養活動的教職工名單,由工會統一按年齡大小、退休前後排序(男女分別排序)。參加當年休養活動總數為部門工會人數的20%。
5、新一輪休養活動實行發放休養劵的辦法,每年發放當年20%的休養劵,作為參加當年休養活動的憑證,校工會以休養劵造冊登記。
6、當年下放的20%人員,學院、部門工會有權根據休養員本人意願進行轉讓處理,休養權只限轉讓本校在職教職工和教職工直系家屬(需簽訂責任協定書)的規定。休養員轉讓用休養劵,由學院、部門工會統一到校工會辦理登記註冊,校工會對被轉讓者進行審核確定,符合條件者為轉讓有效。
7、下撥的20%休養人員名單,在規定的時間內,如該休養人員不參加休養活動、也不轉讓的,視該休養人員自動放棄休養權。休養劵當年有效,次年作廢。
8、休養員可自願選擇線路報名,報名時必須填寫第一志願和第二志願,以便工會在第一志願人數少不能成團的情況下,選用該休養人員第二志願參加休養,縮短報名統計周期。各部門工會必須按時間節點及時填好報名單,匯總上報。
9、休養員報名後,必須在規定的時間內繳款,超過規定時間,工會將視該休養員放棄休養權利。
10、休養員報名繳款後,在出發前,如遇特殊情況不能參加活動須提前十天通知工會,休養權利自動放棄,退款手續9月上旬辦理。
11、允許休養員帶自己的家屬參加休養活動,實行全額收費,學齡前小孩謝絕參加。
12、工會採取pos機收取休養款(可用建行卡、農行卡或銀聯卡),不受理現金支付。
13、教工休養補貼從1000元提高到1200元。
2024職工下半年工作計畫 篇9
一、指導思想
__年是某某公司經營發展最為關鍵的一年,後勤管理部將圍繞公司__年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規範管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的後勤保障。
二、__年後勤工作計畫工作目標
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點,完成__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新台階。
3、以員工滿意為目標,樹立後勤服務新形象,力爭員工對後勤服務滿意率較__年有一定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的後勤保障。
4、以深化後勤改革為動力,確保__年公司按現代企業模式運作,規範並開拓公司後勤經營服務市場。
三、__年後勤工作計畫主要工作
(一)以開展誠信教育為主題,加強後勤員工的職業道德教育,提高公司後勤員工的綜合素質,增強後勤員工的凝聚力。
1、認真組織後勤全體職工學習潘總20__年終工作會議講話要點,讓後勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務,樂於奉獻。
2、按照公司__年的工作計畫,抓好後勤人員服務公司員工的主動性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成主動向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌劃工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的後勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束後,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個乾淨舒適的環境。
(二)以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作
1、把安全工作放在一伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任認識和衛生認識,做到面菜質量達標,做作過程規範,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善一伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和後勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成後要對本次清掃工作進行考評,並將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無菸頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔乾淨。
d、室內做到窗明几淨,樓道樓梯做到清潔乾淨、不留死角。
e、隨時清理菸灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,牆上牆頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯繫,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立後勤服務新形象。
1、牢固樹立始於員工需求,終於員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對後勤服務的讚譽度,打造後勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,並及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯繫,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,並組織演練。
總之,__年我們要扎紮實實的做好各項工作,給公司的快速發展提供有力的後勤保障。
2024職工下半年工作計畫 篇10
1.
一、加強客戶管理,最佳化服務流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優質的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流於形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規範。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日誌》,每月末交負責人核實處理情況,並填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展行銷獲取第一手資料,以此增強行銷的針對性和提高行銷效果。
2、積極推行客戶經理制,規範大客戶開發與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由於走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由於客觀原因不能當場答覆的,或不屬於本部門職責範圍的問題應向客戶說明原因並詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關專業局處理,並協調督促實施,事後將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的'形式將走訪結果報相關領導,並對近期走訪工作進行梳理,並對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關係管理系統
為了不斷地深化、最佳化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,並對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關係管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,了解新年新動向和蒐集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展行銷獲取第一手資料,以此增強行銷的針對性和提高行銷效果,有助於提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經理整體素質
客戶經理是企業與客戶之間的橋樑和紐帶,客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創造條件,致力於客戶經理整體素質的提高。
1、強化郵政業務學習,提高業務素質
作為客戶經理,首先必須對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的行銷專家為目標,積極參加各專業局的業務講座,並與各專業局保持高度溝通,不斷提高自身業務素質。
2、美化言行舉止,提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德,其一言一行還代表著郵政企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此,在新的一年裡,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助於贏得客戶對郵政企業的好感,從而有利於行銷工作的順利開展。
3、豐富行銷知識體系,提高行銷水平
為了進一步提高行銷水平,大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀行銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能,豐富行銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習,旨在對郵政業務有全面的了解,對市場行銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養客戶經理的服務行銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理認識到行銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關係管理培養客戶的忠誠,並掌握培養客戶忠誠的方法和技巧,為今後的工作打下了堅實的基礎。
2.
第一部分:工作內容及安排
對於已經與我公司建立合作關係的客戶,應繼續積極拓展與這些客戶的合作關係,通過良好的服務提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關係在先,可引起良好的口碑示範效應,那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。
針對企事業單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由於目前穿梭於各大辦公商務樓的推銷人員非常多,且素質良莠不齊,其所在公司大多管理不太規範,在一定程度上擾亂了各公司辦公環境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職後,對潛在客戶進行的拜訪工作所應採取的主要工作。
一:初訪
1、心理準備
針對此情況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關係、對公司產品和服務的信賴和業已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當中,由於客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是辦公夥伴公司的工作人員,目前公司經營著10000多種辦公文儀用品,憑藉我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關係和全國集中聯合採購、OEM的強大優勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等,通過培訓時的反覆模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用國語,以示規範)的效果,並將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環境、人員觀察,並尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或人員的位置,憑藉經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閒,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理檔案,就不應貿然上前;待其稍微空閒,再上前,遞上名片,進行開場白,並索要其名片或電話等聯繫方式,以便於初訪後的電話、EMAIL聯繫、跟進。與此類工作人員建立良好關係後,由其向所在公司後勤或採購部門引薦自己。
4、初訪工具(產品目錄單、名片等)套用
在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應註明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規範性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別於一般推銷人員,另一方面便於對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。
特彆強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助於對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,並對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。
二:初訪總結和例會的制度化
1、總結內容:
總結內容應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會
工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持。
2024職工下半年工作計畫 篇11
1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,並通過各種渠道招聘人員,計畫人員招聘數量50人左右。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施,查找出原因並進行改善,儘量穩定員工。
2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
4、規範各部門的人員檔案並建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
6、配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
7、對員工宿舍進行定期檢查並評分,以提高宿舍管理及衛生清潔。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今後通過自身的努力和公司給予的平台能創造和發揮出更好的水平,希望公司在今年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
2024職工下半年工作計畫 篇12
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並占領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
為達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合櫃員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。
2024職工下半年工作計畫 篇13
我現在壓力又是的重新的上來了,我們車間的產量在去年雖然是達標了,但也是勉勉強強,所以說我的壓力現在很大,我對自己在--這裡的工作還是非常有信心的,但是這份信心有著很多壓力,車間的工作讓我是很充實的,面對這些我一直都是保持著非常專注的態度,作為車車間的一員我本就是有職責做好這些工作,現在包括未來我都會進一步的處理好這些,這絕對不是說說而已,也就下一階段的工作我規劃一番。
這段時間我很確定我能夠做好這些,新的一年產量任務依然艱巨,但是在這個崗位上面就應該承擔起責任,所以說我也會進一步的處理好相關的工作,這是一定的,現在我也感覺自己的努力了,進步了,我對自己有著非常大的信心,我願意保持好的工作狀態,這對我來講意義很大,所以說這份工作我一定會處理好,新的一年努力的提高車間的產量,做一名優秀的車間員工,為今年的產量任務獻出自己的一份力量,新的一年我有很多打算,所以說在這個過程當中我一直都會努力著,時刻為車間的工作準備著。
新的一年我第一就是要提高自己工作效率,想想過去我還是做的不夠,在工作上面效率不是很高,所以說我也出現了很多問題,現在我還是非常有信心的去處理好相關的工作,提高自己的能力是我第一個階段要去做的,我當然是相信我能夠克服困難,能夠在工作上面發揮更多的能力,這也是對工作的一個負責,所以我第一就是要提高自己的工作效率,我認為這非常的重要,不能我不能保證自己在工作當中能夠做的多么好,但是我是能夠保證自己在工作當中去過去做的更好,20--年對我來講非常的有動力,為了提高自己我應該做好足夠的規劃,雖然產量艱巨,但讓自己處在一個好的狀態下,不斷的提高,這種感覺讓我不懼怕了。
在新的一年當中我我依然會讓自己的時刻的保持清醒的頭腦,保持一個穩定的工作狀態,不是所有事情都應該這么嚴瑾,但是我作為--的一員,我對自己的要求就是這么高,讓自己處在緊張的工作狀態下或許就是一個最佳的鍛鍊方式,新的一年車間的工作任務很大,應該遵守各項規定,發揮自己的價值,為車間的任務獻出力量,在提高工作效率的同時,不產生別的負面影響,也能夠保持產品質量。
2024職工下半年工作計畫 篇14
一、人員部署管理
今年,我們將重點關注--工業園投產期間的人員調配。
1、根據公司新的制度設定和人員配置,將一些優秀的管理人員和生產骨幹轉移到工業園區工作,使技改項目投產後能夠安全、經濟地運行。
2、根據公司各部門、單位、人員的崗位分配,缺少的場景,做好分配工作。及時準確地下達人員調動命令和指令,努力實現人力資源的合理配置。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除和勞動契約檔案的管理工作。今年,我們將重點關注勞動契約於20--年--月--日到期的員工的續簽。鑒於此次續簽工作,在今年勞動契約管理工作的基礎上,有必要進一步操作新的管理辦法。建議對生產工人採用中期(2年)和短期(1年)契約。
為了進一步加強必要時期對員工工作技能的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立正常合理的公司人事評價體系,為員工的獎懲、晉升和調整提供客觀依據。根據公司目前的生產經營狀況,制定人員考核制度,進行人員考核評價。對不合格人員應給予在職試用、在職培訓或轉崗,以保證勞動力的高效率和高質量。
三、獎懲管理
根據公司實際情況,對在生產、科研、勞動、經營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻的,分別給予獎勵。因違反勞動紀律,經常遲到、早退、曠工;不能完成生產任務或工作任務的;員工不服從工作分配、調動和指揮,或無理取鬧,聚眾鬥毆,影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的,分別給予行政處分或經濟處罰。
四、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才,獲得一支技術過硬、品德優良的人才隊伍。計畫20--年招收10名左右本科生,其中熱能與動力專業5—7名,電氣專業2—3名,化學專業2—3名。
五、員工職稱評定、職業資格證書年度評審工作
隨著對人力資源的進一步重視,職稱評定得到了社會的普遍認可和重視。
1、做好20--。
2、做好從業人員職業資格證書的年審和辦理工作。按照勞動部門的要求,做好職業資格證書的年審工作,同時根據實際情況做好職業資格證書的申報和辦理工作。
六、其他人事管理工作
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發放和管理工作,及時補充員工勞保用品,修訂相關制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作,確保檔案的完整性、完整性和保密性;
3、嚴格按照公司的規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、開除、開除和退廠手續。嚴格辦理離職手續,對退休員工的資金、物資轉移進行監督,不留後遺症。
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,並可以適當與同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20--年銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2024職工下半年工作計畫 篇15
為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定__年護理質量工作計畫如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,並有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
3.建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計畫,提高護理人員整體素質。
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。
2024職工下半年工作計畫 篇16
轉眼間20xx年全年工作即將過去,20xx年已經向我們招手,回首全年工作,在各位領導的大力支持和領導下,我這一年的各項工作取得了長足的進步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,在各種工作中也融進了收穫的喜悅。
回首20xx,入職3年多的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位個人未來走向的重要性.但可喜的是在領導和同事的幫助下,自己已經開始逐步改變,相信通過自身的進一步努力能加速這一進程.工作3年多,幹了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足.不足之處在於:一是專業技術水平有待進一步提高.二是對公司辦事流程還是不太熟悉,以後要多向人請教及閱讀相關規定.三是技術交流方面做的不夠.技術方面的交流對於班組長的成長大有裨益,今後要經常主動跟兄弟們多交流.增加班組凝聚力,完成各項工作。
再回首20xx,在我離開學校3年多的今天(我與江淮的第一個勞動契約到期) ,意味著我的為人做事也要發生改變,不能那門的單純(實質是傻,你把別人當我兄弟,可別人來會把你當做兄弟看嗎。),要變得奸詐。反過來想想在江淮的3年裡,我所扮演的角色有升有降,但是在升降中我認為我這頭野馬還未找到屬於我的伯樂,我所做的只有我的伯樂會了解,工作中有吵過、有抱怨過、有後悔過、也有反思。但是這些吵、抱怨、後悔、反思,我又得到了什麼。
展望20xx年,我的本命年,對我來說本命年是一個人轉變最大的一年,越想越感覺壓力很大,20xx年上半年在配件的動力真的不知去了那裡,難道我想要的工作環境,工作氛圍,在我現在的家裡就完全得不到嗎?或許說我的努力還不夠嗎?或許我做的全錯了,我的著手點有問題?20xx年,我既然拋棄了所有,我就不會讓你輕易跑掉,調二我第一、二個契約都在的班組,我要把握你,把激情還我,把握初下廠的動力還我,讓成敗決定我的放棄是對是錯。
加油、加油、加油
2024職工下半年工作計畫 篇17
XX年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年裡,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智慧型。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核並報公司領導,協助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年裡,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用最優的人力配置爭取最大的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計畫,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到最大的職責。
2024職工下半年工作計畫 篇18
對於即將到來的20--年工作,我確實是做好了準備,這對我的影響是非常的大,現在我也意識到了這這樣的環境下面給自己帶來的變化,用一個好的狀態去迎接這些準是沒錯的,20--年還是有非常艱巨的工作等著我去做好,現在的我也是非常的激動,這有些時候這確實是應該嚴肅一點對待,無論是用一個什麼樣的方式都應該好好的去處理,我也有了一些新的規劃。
我會逐步的去提高自身業務水平,我相信未來還會有很多機會等著我,能夠在--這裡做自己的喜歡的事情,這是非常的不錯的,我也鑑定認為這是對自己的能力的一個考驗,保持好的裝填才能夠慢慢的提高自身能力,看到了自身能力的提高這是非常不錯的,對於即將到來的20--年,我卻是感覺自己增長了很多,用這樣的方式逐步的提高自己,這才是關鍵的,20--年肯定會有很多調整等著我的,我來到--這裡兩年多的時間,有些時候真的還是需要進一步提高自身的能力,個人的業務水平隨著工作經驗慢慢增長而增長,我堅定的認為用這樣的方式足夠讓我得到成長跟進步,接下來我一定會讓自己工作水平進一步提高,要做好足夠的規劃,這也是對工作的負責。
來到--這裡我知道還是會有我應該去落實好的事情,我應該糾正自己工作的不足之處,其實這些都是非常容易就能夠看到的,有很多事情確實還是做的不夠好,能力在工作上面是非常重要的,也非常的關鍵,這一點絕對是不能夠馬虎的,20--年或許會遇到之前遇到過的工作問題但是我相信我能夠從容的應對,一個人的工作水平提高的方式有很多,可是不管在什麼時候還是應該用心一點的,我對這即將到來的20--年很是期待,應該虛心一點學習,這是我應該去面對的,總之要給自己留下足夠的空間發揮,進步總是在不知不覺之間,感受到這其中的變化無比的關鍵,想要做的更加到位又是另一說了,所以說我肯定會持續發揮自己很的優點,為公司創造更多的價值,這是一種職責,更加是一名--員工應該有的狀態,不知道接下來會發生什麼但是我已經是做好了充分的準備,我願意保持下去,展示自己的價值,未來或許我能夠做的更好,20--年一定會儘自己做大的能力,搞好工作,給自己給工作一個交待。
2024職工下半年工作計畫 篇19
好的開端是成功的'一半,在新的一年裡結合自身能力對20--年的成長進行規劃,亦是計畫性成長,勤奮務實實現付出與收穫。
在軟體行業里,業務是創造產品或項目的燈塔。為了保障產品或項目業務模組開發,我時刻對需求產品的基礎業務學習。計畫在20-年學習對電力行業行銷的抄、核、收業務進行系統學習,其中對收費業務達到基本掌握,對項目或產品涉及業務必須熟練掌握的目標。
在學習的過程中,多向諮詢服務中心--或客戶---學習。積極參加公司內業務培訓,抓住並把握到客戶現場的機會實現與客戶面對面的業務溝通交流。溝通交流後與同事積極探討共同學習、進步。
計畫在20-年內必須掌握國家電網下的智慧型電錶業務。實現對電力行業行銷類業務探究,了解生產和其他類業務。對行業類典型產品學習,提煉依附類項目或工具。
如果說軟體產品和項目的基礎業務是“肉”,那么技術平台就是支撐整個項目或產品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經濟效益)。
新的一年裡結合現實對專業技能突破,提升自身專業能力。更好的為創造公司利益,做出如下計畫:
1、計畫對電力行銷類業務系統實現設計研發工作,保障各經營單位--利益,評估市場效益。
2、在工作中提煉公司技術積累,為沉澱公司技術平台做貢獻。20-年計畫將--類產品的---通訊協定抽象提煉出來。以便沉澱技術資源庫。
3、在工作中實現對---技術平台的運用,熟悉技術平台涉及技術並掌握使用。
4、根據部門決策對規範的討論並積極運用推廣執行,其次對電力行業涉及技術點或面進行深入學習及運用。
5、計畫保障產品維護和研發有:“充值一體化平台”,“---系統”,“抄收一體系統”等。
成長的進步需要台階,20-年就是成長進步的台階。結合現狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年裡我會更加鍛鍊、強化自己,計畫--到達涉及行銷項目或產品的版本、技術、業務、資源的整合管理。具體實現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶或者第三方(合作夥伴)對外的技術或業務類對公文檔。如(“解決方案”、“技術模型”、“--時序圖”)
3、實現團隊協作磨合管理以及對合作夥伴協調管理。
4、最佳化工作管理模式,執行公司的規範建設,積累社會、工作經驗,達到能夠在工作中找到積累管理經驗成就感。在20-年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現自身價值。
2024職工下半年工作計畫 篇20
一、健全機構,加強組織領導。除四害工作是創建國家衛生城市的重要內容,做好這項工作加強領導是關鍵。中心決定重新調整領導小組,以中心任組長,責成辦公室組織實施具體措施。同時,要制定嚴格的目標責任制,進一步強化督查措施,定期或不定期進行檢查,發現問題及時解決,保證除四害工作的順利進行。
二、加強宣傳培訓,普及除害防病知識,人人參與,開創除四害工作的新局面。除四害工作技術性強,因此,必須要強化對除四害專兼 職人員的崗前技術培訓,根據季節變化,組織有關人員學習滅鼠、滅蠅控蚊有關技術和注意事項,確保用藥安全和消殺效果。另外,我們還要利用宣傳欄、明白紙等形式廣泛向民眾宣傳病媒生物防控知識,廣泛發動民眾,全民皆兵,開創防病滅害新局面。
三、合理安排。全面布局,完成各項除害防病工作任務。在滅鼠工作方面,堅持春冬兩次集中滅鼠活動,首先要組織幹部職工清除單位內外積存的垃圾污物,剷除孳生地,杜絕老鼠的食源、水源。封堵房前、屋後、垃圾道周圍以及水井周圍的鼠洞。同時,要實施大範圍的投藥滅鼠活動,特別對倉庫等重點場所的外環境要加大投藥和預防力度,專人、定時、定量進行藥物投放,並加強防護措施,防止污染環境及藥物中毒事故的發生。
在滅蠅、滅蚊方面,要繼續堅持全民滅蠅原則,在5——10月期間紮實開展滅蠅、滅蚊活動。要制定周密的實施方案,在治理好衛生死角、健全防控設施的同時,定期實施藥物消殺,降低蚊蠅密度。在滅蟑螂方面,堅持藥物消殺,限度地控制蟑螂危害。
總之,今年的除四害工作,本單位要確保物質儲備充足,堅持治標與治本結合,專業隊伍與民眾運動結合,經常與突擊結合的辦法,從治理孳生地著手,健全滅防設施,堅持藥物消殺,推進除四害工作的深入開展,為創建國家衛生城市奠定基礎。
2024職工下半年工作計畫 篇21
按照總公司x月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作:
一、保全全,促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計畫每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對行銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務酒店)為此,酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政策、問題、發展計畫向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
2024職工下半年工作計畫 篇22
20xx年全市女職工工作的總體要求是:認真落實省總、市總工作部署要求,以提高基層女職工組織活力為重點,以加強基層女職工組織陣地建設為目標,全面提升各級工會女職工組織的吸引力和凝聚力,團結帶領廣大女職工為開創“精緻城市幸福威海”全新局面做出新的貢獻。
一、夯實基層基礎,加強基層組織陣地建設
1、開展服務女職工“六個一”活動。印發市總工會女職委編制的《工會女職工委員會工作手冊》,指導基層按要求開展工作。深入開展工會女職工組織建設“六個一”活動,引導基層用好一本女職工工作手冊,組織一次女職工素質提升培訓,簽訂一份女職工權益維護專項集體契約,開展一次女職工喜愛的活動,辦好一件溫暖女職工的實事,培育一項特色創新項目,推動新形勢下企業女職工工作有序開展。
2、選樹女職工工作優秀單位和個人。在全市選樹50家“威海市女職工工作示範單位”和50名“威海市優秀女職工幹部”予以表彰,在市總工會官方微信公眾號“威海工會線上”開闢專欄宣傳推廣典型單位和個人的經驗做法,推動全市女職工工作全面發展。
二、突出維護職能,保障女職工合法權益
3、加大女職工權益維護普法宣傳。3月份,開展女職工維權行動月活動。以《山東省女職工勞動保護辦法》等女職工權益維護相關的法律法規為宣傳重點,通過普法知識有獎答題競賽、普法講座等普法宣傳形式,提升女職工依法維權的能力,提高全社會對女職工權益保護的重視。
4、推動專項集體契約工作規範化建設。根據政策調整及時更新完善《女職工權益保護專項集體契約指導文本》,指導基層有效開展女職工專項集體契約規範化建設達標活動。對專項契約工作規範、履約較好的企業予以表彰。
三、提升綜合素質,引領女職工崗位建功
5、開展女職工技能競賽活動。將酒店服務、家政服務、縫紉工等女職工專場技能競賽項目納入20xx年全市職工職業技能競賽月活動競賽項目,引領女職工提升崗位技能。
6、開展女職工讀書成長活動。組織動員全市女職工參加全國第八屆“書香三八”讀書活動,引領女職工提升素質、讀書成長。
7、推進職工家庭文明建設。開展“好家風浸潤幸福威海”家風故事徵集活動,發掘宣傳職工群體中的“最美家庭”、“文明家庭”。
四、關愛服務女職工,增強女職工幸福指數
8、推進職工子女寒暑假託管班工作。開展調研摸底,弄清職工子女託管現狀和需求,梳理企事業單位、學校、社區、物業、公益組織等現有和擬建託管班數量和情況,推動建設規範管理的職工子女託管班,解決職工後顧之憂。年底爭取建成各類職工子女寒暑假託管班40家以上。選樹“威海市職工子女託管班建設示範單位”10家,給予每家8000元補貼,用於規範開展職工子女託管工作。
9、開展第三季“工會佳緣”單身職工婚戀交友活動。指導各級工會充分發揮工會紅娘群的作用,開展單身職工聯誼活動,為單身青年牽紅線搭鵲橋,穩定職工隊伍。市總工會將組織三八節、五一節、七夕節節日專場,廚藝、k歌、讀書專場等有針對性的聯誼活動。充分發揮“網上職工之家”實名認證管理系統作用,方便單身職工線上報名、瀏覽信息。
10、繼續推進媽媽小屋建設工作。繼續推動有條件有需求的單位建設媽媽小屋,完善已建成的200家媽媽小屋的服務功能,使之成為女職工的溫馨驛站。
11、深化女職工心理健康行動。開展女職工心理健康服務,組織開展職場女性心理、婚姻家庭、親子教育等專題心理健康巡講活動。創新工作載體,開展女職工“陽光心靈”建設工作,推動女職工心靈關愛活動深入開展。
2024職工下半年工作計畫 篇23
新學期又開始了,時間過得很快。轉眼間,我們長大了。半年來,我們班同學一起努力,取得了不錯的成績,我們班同學之間的感情也在不斷加深。作為班長,我決心盡我所能為同學服務。在一個班裡,如果全班都扭成一根繩子,那么什麼都做不了。同時,在這樣的氛圍下,會更容易調動大家的學習積極性,積極參與社會活動
有鑒於此,我認為班級工作要從集體凝聚力入手。這個問題已經解決了,其他問題也就迎刃而解了。因此,我這學期的工作目標如下:
1.增強學生的集體榮譽感和集體凝聚力。
2.學生以學習為導向,力求在班級整體表現中通過上一段樓梯來實現;同時豐富課外文化生活。
3.在班委工作的基礎上,樹立班級形象,爭創學風優良的班級。
具體工作計畫:
1、積極開展文化體育活動。這學期,我們將努力開展一兩項文化體育活動,如羽毛球比賽、男女混合籃球比賽等。並在期中組織一次團體旅行,以增進學生的感情和鍛鍊。
2.充分發揮班級集體的溫暖,向每一個需要幫助的班級成員伸出最無私的援手。
3、實行班級事務公開。設立班級信箱,讓班級事務公開透明,讓班裡每個人都能參與集體事務。與此同時,學生對班級事務的意見被廣泛採納,並進行頭腦風暴,通過上一段樓梯來使班級工作
4.建立成對的學習和互助。讓學習基礎差的學生得到及時的幫助,同時也可以培養學生的互助精神,增進友誼。互助對的建立是基於自願的原則,互助對形成後可以通知班級。
5.在學校或學院的貼吧上創建班級校友記錄或主頁,在網路上展示班級風格。班級校友記錄或主頁也可以作為同學們交流的無限空間,讓大家更好的融入班級這個身體大家庭。也可以內置一個位置,宣傳班級形象,提高班級影響力,方便以後的組織交流和活動通知。
6.在工作上,班長和團支書要分工明確,互相配合,堅持每周召開班委,針對班裡出現的新問題制定新的對策。班委由班長或團支書主持,要積極準備,保證會議效率。此外,班會負責人應做好記錄,以便開展工作。
7.努力和國茂__班成為兄弟班,讓他們給我們學習經驗。以上是我這學期當班長的工作計畫。綜上所述,這學期我會努力為同學們服務,讓他們更加團結友好,讓我們班更好。
2024職工下半年工作計畫 篇24
在20--年裡,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進步。為此,我對這一年的個人的規劃如下:
一、提升個人思想,緊跟公司發展
隨著工作的發展和進步,我們的工作也越來越偏向服務化。為了能給公司帶來更大的效益,我們在工作內外,也不斷的在學習著公司的發展思想,提高自己的服務意識,在認真聽取客戶要求的同時,積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優秀的裝修方案和計畫。作為---的一名員工,我必須嚴格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
二、個人能力的補足,對錯誤進行修正
過去一年的工作中,自己通過工作和總結髮現了自身很多的不足。
首先是在工作的態度方面,自己總是無法在工作中認真的去面對,這樣的態度問題,導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應該的錯誤!如果我能更嚴謹,更嚴格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年裡,我會努力的在工作中提升自己,工作外,也會通過向優秀的前輩努力的學習,提升自己的能力。
三、提升自己的學習能力,學習總結
在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中,我要學會去發現和改正自己的錯誤。在工作後要及時的總結自己的經驗和問題,對自己的錯誤要有了解,並且在今後的工作中,對於那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
四、結束語
工作在不斷的進步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
2024職工下半年工作計畫 篇25
一、指導思想
加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年淨增 萬元,其中每月均增加 萬元;其它業務收入全年淨增 萬元,每月均增加 萬元。
2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。
3、全年完成業務總收入 萬元,占應收款 %。
4、實現淨利潤 萬元。 5、委託銀行扣款成功率達 %。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。 面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2. 抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。 搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收” 等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應行銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的後續服務工作。
5. 努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。 企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。並進一步規範標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批准同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道並做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恆進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場行銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工行銷的技巧,為培養一批行銷骨幹打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規範化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周計畫、月計畫。並要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(2)進一步提高企業的執行力。企業的執行力決定企業競爭力 ,執行力,就個人而言,就是把想幹的事乾成功的能力;對於企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關係,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模稜兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,並發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,並反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的'人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之後,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。“PDCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關係。
其四,倡導“真誠溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業記憶體在的問題有70%是由於溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最後,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因並分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
2024職工下半年工作計畫 篇26
本班工會小組將緊緊圍繞企業發展這一中心,以堅持和深化建設職工之家為基礎,認真貫徹上級工會工作的總體思路,促進企業發展服務等各項工作,搞好班組工作。在開展建家活動中,搞好“五個結合”,即把建家活動與促進企業生產經營發展目標相結合,與堅持企業加強民主管理相結合,與支持、參與企業發展相結合,與教育職工、提高職工素質相結合,與突出維護職能為職工辦實事相結合,使本班建家活動落到實處。在開展建家活動中,重點抓好以下幾方面的工作:
一、建家活動組織健全,建職工思想之家
工會職工之家的首要工作是解決職工的思想問題,也就是要建職工思想之家。工會建家工作要堅持和紮實開展下去,公司工會的領導、行政的支持是關鍵。本班將健全建家活動組織、落實人員,為本班建家活動提供強有力的組織保障。使職工困難有處訴,意見有處提,疙瘩有處解,申訴有處管,讓職工切實感受到工會小組的關愛,班組的溫暖,放下思想包袱,全身心投入到搞好班組的各項工作中去。
二、維護職工權益,建職工民主之家
隨著企業改革的不斷深入,加強民主管理,充分發揮職工主人翁作用,已成為公司黨政工領導的共識。為了維護職工合法權益,保障職工行使民主管理權利,本班工會小組將開展了以下工作:
1、開展《公司法》、《工會法》、勞動保護、安全生產等法律、法規學習,提高職工自我保護意識。每次公司有新的方案、章程和制度出台,都要組織班組成員進行學習。組織本班成員認真學習班組的各項規章制度和獎懲規定,對照公司制度進行認真斟酌、提出意見和建議,使班組成員的利益能得到切實的保證。
2、充分保證了職工對班組所有工作的知情權、參與權和監督權,增強職工參與班組民主管理的意識。
三、關心職工疾苦,建職工溫暖之家
1、將開展慰問困難職工和生病住院職工的工作,對生病住院職工,關心慰問。使職工增強愛企業、愛班組的信念,同時發揮工會小組的作用,體現工會小組對職工的關心。
2、開展“獻愛心”活動,積極參與扶貧濟困活動,工會小組組織所有班員對有困難的班員捐款、捐物。
四、豐富業餘生活,建職工團結之家
1、結合實際,經常組織開展、參加各種形式的文體活動,豐富班組成員的業餘文化生活。根據實際情況,不定期地舉辦跳繩、拔河、桌球、象棋、撲克等一些列集娛樂和健身於一體的比賽,既豐富了員工的業餘文化生活,提高員工健身的興趣,增強班組的凝聚力和團隊精神。
在節假日通過一些列文體活動的開展,增添節日氣氛,活躍職工文化生活,增進職工團結、友誼,展示電力人的精神風貌,增強班組凝聚力。
2、根據本班實際情況,增添設備,改善班組成員文體活動的設施和環境。
3、組織班組成員參與其它各種,鼓舞士氣、緩解壓力,使班組成員更加信心百倍的投身到企業的生產、經營工作中去。工會小組爭取組織的常年活動內容豐富,為班組成員豐富業餘文化生活創造越來越好的條件,使建家活動在穩定隊伍、加強團結、增強凝聚力等方面取得明顯效果。
六、圍繞中心工作,建職工效益之家
要建好企業,必須抓好經營生產這一中心工作。為此,公司黨政工密切配合,在安全生產、勞動保護、開展勞動競賽、強化管理、提高職工素質等方面做了大量工作。本班工會小組將做好下列工作:
1、重視班組成員的勞動保護,按時、按量領取勞保用品向班組各成員發放,做好防凍、降暑預防工作,組織所有班組成員參加公司組織的健康體檢。
2、堅持開展“創模爭先”活動,引導職工積極向上。每年開展先進生產個人評比活動,並表彰。同時積極向上級推薦班組員工參與相關先進評選。
3、圍繞中心任務,積極組織開展勞動競賽活動。近幾年來,隨著市場競爭日趨激烈,公司的各項業指標持續提高,公司保持了持續、健康發展。工會的中心工作是企業的中心任務之一。發展是企業的第一要務,促進發展也是工會的首要工作。始終把促進企業的發展作為工會小組工作的出發點和落腳點,緊緊圍繞企業的中心任務,開展一系列勞動競賽活動。在勞動競賽活動的開展中,組織開展評比,每月評出月份先進個人,總結推廣好的工作經驗。
4、創建學習型班組活動,促進班組文化建設。創建學習型企業是公司長效發展的有力手段。班組是企業的細胞,創建學習型企業應從創建學習型班組抓起。組織班組對創建活動進行專題討論,開展創建學習型班組活動,明確創建目標和要求,力爭通過創建活動,使班組成為“有濃厚學習氛圍、有創新工作舉措”的學習型班組的;在創建活動中,針對如何留住人心、增強班組凝聚力和調動班組成員積極性,對在創建活動中湧現的先進個人進行表揚,並對其先進經驗在全班推廣;開展知識競賽活動,開展班組各項工作的規範培訓、運行值班員的綜合業務素質培訓。組織開展學習“十八大”、黨的知識和企業文化、樹立先進,營造崇尚先進、積極向上的氛圍。深入貫徹落實《工會法》,建家興企,建家育人,建家強會,團結班組成員,為公司的改革和發展、建設公司“長久興旺之家”做出應有的貢獻。
2024職工下半年工作計畫 篇27
職工培訓教育是我國社會主義企業管理的一個重要組成部分,是提高職工素質,培養 四有 職工隊伍的有效途徑職工培訓教育必須堅持貫徹執行黨的教育方針,堅持面向企業、面向生產,因材施教、學用結合、定向培養的原則,做到多出人才,出好人才。
我公司的培訓教育在經理的領導下,以安教部為主,負責全公司的文化、技術、業務培訓,做到統一規劃、組織實施。並把培訓教育計畫納入公司的生產計畫,同時下達,同時落實,同時總結考核。
一、 崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業生產工人技術等級標準 應知、應會 的要求,達到 三熟三能 。
1、變電、線路及設備運行人員的 三熟三能
(1) 熟悉設備、系統和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故處理;
(3) 熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程和制度;
(4) 能正確進行操作和分析運行狀況;
(5) 能及時發現故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的 三熟三能 (含農村聘用電工)
(1) 熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程制度;
(2) 熟悉電工基礎知識;
(3) 熟悉檢修、維護工藝和質量標準;
(4) 能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
(5) 能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務、審計和用電行銷人員的 三熟三能
(1) 熟悉本崗位的規程制度和相關法規;
(2) 熟悉本崗位的業務知識和要求;
(3) 熟悉電工基礎知識;
(4) 能熟練地進行財務或經營統計、測算和分析;
(5) 能熟練地填報各類報表;
(6) 能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、計量人員的 三熟三能
(1) 熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2) 熟悉本崗位的規程制度和相關法規;
(3) 熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準;
(4) 能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5) 能及時發現故障和排除故障;
(6) 能正確地進行計量誤差的退補。
二、 新工人培訓
1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格後方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產和局規局紀教育、基礎知識和專業技能教育。
2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位後,指定具有較高業務水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格並確認有獨立操作能力,報經有關部門批准後方可獨立上崗作業。
三、 專業骨幹培訓
1、有目的、有計畫地選擇優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的生產工人和班組技術人員,作為專業骨幹培訓的對象,編制專業骨幹培訓計畫,並取得主管部門的同意。
2、對專業 骨幹的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業上提高。
3、所、站長的培訓
所、站長的培訓由公司編制計畫,組織實施。所、站長應從組織領導、技術業務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。
2024職工下半年工作計畫 篇28
一、調整協定方案,與客戶簽定20xx年優惠協定書
酒店協定價格是基於對市場環境、顧客需求、酒店市場行銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面準確了解的基礎上制定的,新的一年,面對新的市場競爭,我們將及時調整協定的優惠條款,留住我們的核心客戶群,贏得客戶忠誠度及滿意度
二、鞏固客戶關係,有效地開發和利用客戶資源
客戶作為一種企業核心資源,擁有和保持更多的客戶決定著企業今後發展的命運,因此有效地開發和利用客戶資源,發展和鞏固企業同客戶之間的和諧關係,在程度上滿足客戶需求的同時實現企業的經濟社會效益化
今年榮成不少科局負責人都做了調整,有一些新上任的領導我們還都不太熟悉,而有一些我們很熟悉的領導又調整到了新的科局,這對我們來開拓新的市場是非常有利的。正月以後各科局都會上省進京,我們要利用好這次機會,提前拜訪各科局,以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關係的橋樑,蒐集行銷信息,為我們下一步工作奠定基礎。年前我們通過拜訪有關科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。年後我們將繼續追蹤行銷,力爭會議在我館召開
三、加大會議行銷的力度與廣度
通過這幾年的會議接待,我們打出了石島賓館會議接待的品牌,良好的接待口碑,也為我們贏得了一定的市場。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性,市場局面並沒有完全打開。對於會議的促銷與會議市場的開發,信息的捕捉與建立多渠道的客戶關係是相當重要的。
1、仍然以濟南為依託。
繼續做好濟南及周邊市場的宣傳促銷,鞏固與濟南各大廳、局單位的業務情感交流。
2、建立公司類會議渠道。
公司類會議有以下幾個特點:規模通常是百人以上,會議地點主要選擇能提供良好會議、住宿、餐飲設施和服務的酒店,會議時間通常1—2天,培訓會3—5天。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓研討會、新產品發布會、供應商會議、管理層會議和股東董事會。他們的會議分銷渠道包括:公司本身、公司會議策劃機構、會議管理公司、旅行代理商,行業一般是:保險,電信,信息技術,電子和電氣產品,汽車和相關設備,醫藥,商業服務,交通服務,食品,機械製造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,爭取和他們的市場銷售部、培訓部、行政部和相關決策人員建立客戶關係。二是我們應該與這些會議策劃機構,會議管理公司合作,把部分優惠讓利於他們,同時以他們為平台,拓寬我們的銷售渠道,以此發展我們的客戶市場,達到一個雙贏的結果,年前我們曾和北京強強酒店的副總坐在一起探討,她說現在北京有很多酒店都是與會議公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她願意幫助我們聯繫北京的會議公司,看是否可以達成合作關係。
3、會議信息的追蹤行銷。
在所有的行銷手段中,最終獲得會議召開,人員銷售扮演著非常重要的角色。對於銷售人員來說,清楚地道會議決策人對於會議地點選擇的步驟、標準和考慮的事項就顯得很關鍵了。所以我們在獲知會議信息的情況下,要多次上門拜訪,深入了解會議具體情況及客戶需求,要建立拉鏈式的客戶關係,從而將信息轉變為獲得會議召開的有效途徑。
4、會議服務的細節行銷。
隨著行銷競爭日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。競爭就是就是細節行銷的競爭。行銷常因細膩而卓越。細節行銷的靈魂是是真誠。所以今年我們對會議市場的宣傳口號就是:輕鬆會議、完美體驗。我們會為客戶的每一次會議度身定做,提供最貼心的建議和設計;準確把握客戶的需求,提供最細微的關注和服務
5、客戶回訪助力服務行銷
客戶回訪能在客戶中產生較好的輻射力,有利於提高企業及品牌在客戶心目信譽度,通過持續的客戶回訪,把服務與銷售緊密結合,在增進溝通提升客戶滿意度的同時,將回訪從單純的服務行為上升為有效的銷售動力,為後期深耕大客戶奠定了紮實的基礎
四、和知名的網路行銷平台合作。
比如訂房聯盟、協程網等通過成為會員,擴大宣傳和知名度。在這些平台註冊了信息,就會有會員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置等,非常方便的為他們到達酒店提供指引,同時酒店可以自建網站,通過搜尋引擎等推廣手段讓客人知曉酒店
五、實施無線網路行銷策略。
可以採用為客人傳送簡訊和設定彩鈴的方式,對外推薦酒店產品,宣傳酒店企業文化,展示酒店形象,促進品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;
六、通過多聽,多看,多學習,豐富自己的行銷知識
新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成為市場行銷部新一年努力工作的加油站。面對新的工作任務,我們深知我們責無旁貸,面對市場競爭的困難和壓力,我們更有挑戰的勇氣和信心。面對領導的期望,新的一年,相信我們一定會圓滿完成賓館黨委下達給我們的計畫指標!
2024職工下半年工作計畫 篇29
一、 公共知識培訓
1、 酒店概況
2、 酒店設施、設備概況
3、 酒店服務範圍
4、 酒店整體組織結構概況(董事會及各部門經理主管人員的認識)
5、 酒店VIP客人概況
6、 員工守則認知
7、 本部門組織架構
8、 本部門主要職責
9、 本部門與其他部門的關係
10、 消防知識、疏散通道認知及本部門消防設施位置介紹
二、 禮節禮貌培訓
1、 禮貌服務的表現方面
2、 服務意識
3、 常用禮貌用語
4、 電話禮儀標準
5、 工服的穿戴標準
三、 專業知識培訓
1、 酒店管理軟體運用
2、 庫管收貨注意事項及驗收標準
3、 大庫出庫注意事項
4、 採購員操作流程及注意事項
5、 對酒店常用物品的要求、規格的認識
6、 月盤點及季度盤點流程
7、 報損流程
四、 培訓考核
1、 新員工以一個月為限進行考核
2、 按照以上培訓範圍隨機考核
3、 考核合格者可優先考慮試用期的調整
4、 考核不合格者扣除當月工資50元,再次進行下次培訓如再次不合格者給予辭退處理。
篇二:採購部經理工作職責
1、堅持“質量第一”原則,收集分供方產品質量信息,在相關部門協同下,負責分供方的評審工作,在保證質量優先的前提下,及時滿足生產配套需要。
2、搞好物資材料、生產零配件採購、運輸和倉儲保管質量保證能力,對驗收、報檢、倉儲和領料系統工作質量負責。
3、了解分供方產品質量動態,發現質量問題及時與分供方聯繫,對重大質量問題改進措施的實施進行檢查。
4、制定年、季、月採購和運輸計畫、配合銷售、生產部門工作均衡供應,避免不必要的積壓和損失。
5、組織分供方訂貨工作和重要的物資採購工作,組織分供方評價和選擇,並對供應物資質量負責。
6、定期組織檢查物資的保管環境,發放制度的執行情況。
7、購貨時應取得對方的增值稅發票。運輸發票必須由我們當地稅務部門提供,特殊情況除外。
2024職工下半年工作計畫 篇30
一、職工教育培訓主要目標
1、以打造品牌職工隊伍為目標,充分挖掘職教資源,與高等院校聯合,開展學歷教育,實現專業人才培養與培訓一體化。
2、堅持以繼續教育為重點,培養一批會管理懂經營的複合型企業管理人才和高級人才。
(1)進一步加強幹部學歷教育。期間,幹部學歷80%達到大專以上,為企業外出創業發展提供後備人才。在培訓形式上採取內培與外培相結合。
(2)繼續開展專業技術幹部新理論、新知識以及新技術培訓。組織多層次的培訓講座,到重點院校和知名企業請學者、教授、專家來礦傳經送寶。
(3)開展管理幹部的計算機等級培訓,幹部計算機達到中級以上水平。
3、堅持以崗位培訓為重點,突出專業技術工人培訓,培育一專多能的複合型人才,提高職工業務素質和工作技能,滿足創業發展人才需求。
(1)加大教學基地“現代化”建設。在教學設備、實驗設施和教學手段、教學管理、教學方法和教學信息管理等方面逐步實現“現代化”,以適應企業技術進步、設備更新對人才的需求。
(2)實行崗位技能“按需”培訓。在培養目標上,其專業設定、教學內容要與所需人才掛鈎,需要什麼人才就培養什麼人才,缺少什麼技能就補什麼技能,努力提高培訓質量和辦學效果。
(3)實現兩個轉化。一是從注重理論培訓向注重實踐培訓轉化,切實提高職工動手解決問題的能力。二是從注重短期培訓向注重中長期培訓轉化,加大高級工和工人技師的培訓力度。
二、下半年職工教育培訓主要工作
1、發揮四級安全技術培訓機構功能,強化職工的安全技能培訓工作,繼續搞好一般工種和四級安培中心培訓的特殊工種的安全資格培訓、復訓工作,以滿足企業安全生產的需要。
2、認真執行號、號文精神,做好職工日常安全宣傳教育和創建節約型企業的相關工作。
3、繼續執行號文和號文精神,圓滿完成全年品行習練計畫。
4、繼續執行號文精神,認真做好三違人員的教育培訓工作。
5、做好省安全培訓系統的資料輸入工作及安全培訓一人一檔工作。做好辦證、換證、發證存檔工作。
6、在全礦範圍內廣泛發動,認真落實職工教育論文徵集工作。
三、保障措施
1、加強領導:一是建立強有力的教育培訓工作領導和協調管理機制,及時解決教育培訓工作中出現的重要問題;二是建立健全教育培訓責任制,明確各級責任人,把教育培訓狀況、培訓任務完成情況與幹部考核任用掛鈎。三是制定教育培訓計畫,並嚴格按照計畫組織實施;四是制定獎罰標準,加強督促檢查,確保教育培訓任務的完成。
2、確保經費:認真落實籌集職工教育培訓經費的有關規定和政策,切實保證職教經費的有效投入。加強職教經費的歸口審批制度,做到專款專用,提高經費的使用效果。
3、定期考核:一是執行教育培訓管理責任制,不斷完善目標管理細則,以提高教育質量和辦學效益;二是定期開展教師綜合評價和考核工作,把評價、考核工作與教師的經濟待遇結合起來;三是對年度職教工作成績優異的單位和個人予以獎勵,對不按照職工教育培訓規劃和年度培訓計畫實施教育培訓工作的單位和個人,礦教育主管部門有權責令其改正,經教育仍不改正的,由相關部門對其主要負責人給予一定處分,對個人,由其所在單位或職校給予批評教育或經濟處罰。
2024職工下半年工作計畫 篇31
非常榮幸能成為這個大家庭了一員,感謝唐總能給我一個工作和學習的平台。在您的指導下我相信我能很快的適應工作。
首先,我將從熟悉公司的規章制度和明確公司發展目標。使自己能嚴格遵守公司規章制度,以公司的發展目標做為基礎擬定個人發展計畫和目標。
其次,積極學習努力提高對產品的業務知識,為下一步成文打下基礎。在最短的時間提高自己的業務水平、專業知識、和綜合能力。特別是對於我一個剛剛踏入公司的新成員,提升自身知識和業務水平是當前最主要的工作。在今後的工作當中還要不短學習和完善,將業務水平達到更高的水平。
再次,培養足夠的耐心和自信,對於即將要面對的政府高官和企業老總有充足的自信,面對每一次見面都能發揮自己最優秀的一面。我要有足夠的自信可以證明自己可以做到,所以在學習業務知識的同時培養自己有足夠的耐心和自信也是必不可少的,千萬不能氣餒和妥協,否則我就會成為大浪陶沙子。
最後,尋找目標客戶發展業務。努力爭取業務,發展人脈關係,為下一步的業務做基礎,提供經驗的自信心。還要在每一次和客戶見面中多傾聽、多思考。發展更多的需求和真實的想法。
以上是我入司的基本工作計畫和想法,在接下來的工作我還會應工作的變化做以調整,請唐總提出寶貴指導意見。 敬謝!
20xx-2-20
2024職工下半年工作計畫 篇32
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
一、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據需總經理審核簽字後方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人建議
措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。