大健康項目計畫書 篇1
一、市場分析
隨著社會老齡化的到來老年人所占的人口比例會越來越大（國際上通常把60歲以上的人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口的比重達到7%作為國家或地區進入老齡化社會的標準）20__年我國65歲以上的老年人口已達到1.27億人，且每年仍以800萬人的速度增加。有關專家預計，到2050年，我國老齡人口將達到總人口數的三分之一。隨著人民生活水平提高，人們對於健康的意識越來越強。需要專業的體檢健康機構了解自身身體健康狀況。不僅如此當前醫療機構提供的是疾病的治療，對於疾病的防範及早期干預提供的幫助很少，人們也需要從專業的機構了解健康的'生活，基礎的醫療保健知識，基本的醫療技能。
我國基本符合健康定義的健康人只占全國總人口數的5％，其餘的有20％處於疾病狀態，剩餘的75％屬於亞健康狀態。定期進行健康體檢，提早發現隱患正成為人們一種新的消費需求。
二、目前的體檢市場
四分天下，為醫院、療養院、門診部和健康體檢中心所占領。其中，醫院由於場地條件限制，使參加體檢的健康人與病人共用一套醫療資源，易產生交叉感染，加上醫院的國營體制導致服務態度、質量差，致使醫院附屬的體檢機構競爭力不強。民營資本如欲進入醫療行業，最適合進入低風險高暴利的體檢行業。療養院多為老年人服務，體檢只是療養的一部分，有固定人群，相對穩定，無競爭壓力，門診部不是專業做體檢局限性大。 三、目標體檢中心構思我們的自動化快速獨立體檢中心
1、場地：獨立的體檢場地，完全按照體檢流程設計，人性化流程化的平面設計。1000平方米左右的寬敞空間，優良的通風質量，簡約舒適，溫馨的環境中快樂體檢。
2、專業化體檢隊伍，每個專業至少配有一名從事本專業五年以上的執業醫師。
3、高效專項準確體檢設備。
4、 完善體檢軟體系統。
5、檢後服務：客人在當天拿到體檢報告後，馬上進行一對一式的總結諮詢
6、健康管理：根據客人亞健康狀況，依靠呼叫中心Call Center和簡訊、網路手段，跟蹤、干預客人飲食、生活習慣，改善亞健康狀況。
四、市場定位
針對高端體檢中心叫好不叫座，營業額低，成本高，利潤難以保證，體檢不是每天、每月消費的日常項目，再有錢的人每年做一次體檢足矣。目前體檢人群中，80%為單位體檢、10%為招工體檢，個人自願體檢的比例為10%，而作為散客的老年人、情侶、高級白領等正逐漸成為自願體檢市場的幾大主力軍。我們新建的體檢中心，市場定位於市場需求最大的中低端客人，儘量減少投資，減少投資風險。
五、具體實施
1、選址
我們如要新建體檢中心，在選址上需考慮城市綜合實力和行政審批的可能性。
（1）行政審批
一般規定生部沒有專門針對體檢中心審批、設定相關的規章制度，體檢機構都是按照《醫療機構管理條例》的要求設立。設定“體檢中心”沒有政策限制，沒有明確規定。設定“門診部”有相應的規章制度，審批沒有難度。設定“體檢中心”，由所在省衛生廳審批。設定“門診部”，由所在市衛生局審批。不論設定“體檢中心”還是設定“門診部”，衛生局要求體檢機構的醫生具有執業醫師資格證。
2 選地點
區域要求：儘量不要在市中心，因為租金昂貴，而且醫療資源過於豐富，行政審批困難，競爭也特別激烈。體檢服務不像餐館、服裝店，不是路過時會產生購買衝動的服務產品，所以不要在鬧市區。
交通要求：我們要選擇離車站近的地點，儘量不要超過10分鐘步行路程。如實在困難，選擇公車站匯聚地也行。
面積要求：我們要保證流程的合理性、客人等待區域空間的寬敞、亞健康等項目的可擴展性，所以面積要求在1000—20__ m2（高層建築的裙樓整層）。
樓層要求：我們對流程的順暢要求很高，要儘量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項目，可以大大減少體檢流程中路程的時間，減少客人來回奔波的辛苦
1市場定位，針對人群，低工業化城市客戶來源？
2目前行政審批容易嗎？注意事項？必須提供每個體檢項目執行人的資質嗎？
程度，提高客人滿意度。所以儘量尋找在同一樓層的場地，實在困難，最好在2層樓內解決。
個別地區審批體檢中心前，須召集體檢中心所在地鄰近的業主開聽證會並公告，徵求他們的意見。如果體檢中心所在地鄰近的業主因為輻射、醫療垃圾污染等原因否定體檢中心的設立，那體檢中心選址就必須重新開始。
體檢中心和其他服務性機構不同，體檢機構的平面設計、裝修有很多醫療設備、流程設計的特殊要求，而且一旦裝修完畢，改動的可能性很小，例如檢驗科、放射科等。
在租賃房產，須簽訂10年以上的租賃契約，以免業主到期加價或轉租他人，導致體檢機構損失過大。注意的事項有：動力電力需求為170kw；場地樓板需可以打穿，以便安裝每個科室的上下洗手盆水管。
2、 專業化體檢人員
專職的體檢醫生，經驗豐富，主任醫師或副主任醫師職稱，有執業資格證。絕大多數醫生、技師有長時間三甲醫院從業經驗；總結諮詢須由資深全科主任醫師擔任；中醫須由中西醫雙科醫生擔任，避免中醫對西醫的誤導。醫生的資質、職稱、執業資格、從業經驗直接影響到體檢結果的質量、公信力，體檢流程的速度，體檢機構的整體企業形象。總結諮詢醫生是醫生中最重要的，因為總結諮詢醫生是唯一與客人一對一溝通交流的醫務人員，他們的形象代表了整個體檢中心的醫療水平。
3、高效專項準確體檢設備。
大健康項目計畫書 篇2
一、概要
“精英夢想”特訓營活動是由精英夢想團隊發起，並獲得北京大學、人民大學、上海交大、外交學院等全國知名高校學生支持，面向高中學生的公益創業培訓活動。
她旨在幫助高中學生拓展視野，培養能力，順利實現中學到大學的過渡，贏在大學的起跑線上。同時，她也是大學生公益與創業相結合的一次勇敢嘗試。
20__年是“精英夢想”團隊破凍的一年，在團隊各成員努力，社會各界的關懷下，團隊將第一期活動地點定在四川省達州市。團隊將向著打造公益與創業相結合的具有良好聲譽的培訓機構的目標奮進，並將這樣的活動延續下去，造福即將邁入大學的莘莘學子。
二、團隊描述
1.團隊的名稱
我們的團隊名為“精英夢想”，主要有兩種含義：第一是我們的成員都是名校的精英學生，我們的活動是他們夢想的載體;第二是我們的目標是為幫助高中生順利完成高中向大學的過渡，培訓未來的精英，我們要成為他們精英之路的一個起點或者台階。
2.團隊的宗旨
幫助中學生最佳化學習方法，擴展視野，為大學生活提前做好準備，順利實現高中向大學的過渡，贏在起跑線上。
我們第一期的目標是把名校的理念帶入達州，成為達州市教育培訓的值得信賴的品牌，影響達州的教育理念和格局。
3.團隊的目標
在20__年內完成組織的制度與規範建設。並在20__ 年暑假，組織我們的第一期培訓。
同時，充分拓展與達州市政府和各大學校聯絡及項目合作，積累各種社會資源，豐富開展活動的經驗，樹立組織的良好聲譽。在20__年，註冊成為正式的組織。擴大我們的影響範圍，並開發更多的項目。
我們的長期目標是把這種模式推廣到全國，幫助全國的高中生順利完成向大學的過渡，並通過我們的努力，改變部分地區的教育理念和教育面貌。
4.團隊的結構
5.團隊經營策略
以公益創業為導向，以精英成員成就精英學生。
三、產品與服務
1.產品與服務
在20__年暑假，組織20位左右名校學生(其中清華北大10位左右)，到達州組織達州市的優秀中學生，參加特訓營活動。一起度過15天左右的時間。我們的活動分為兩個環節，第一個是文化課堂，第二個是特色公益培訓。
文化課堂
每天上午9：00到12:00，按照年級分成不同的班(每班不超過20人)，由有經驗的優秀名校大學生以專題形式授課。對於高一高二的同學，培訓數學、英語、文綜和理綜，以講解學習方法為主;對於高三畢業的同學，培訓一些大學基礎課程和基本技能。小班教學有利於授課老師與學生的充分交流，使上課學生在學習方法上獲得突破，以取得在以後學習中事半功倍的效果。
特色公益培訓
凡參加第一個環節的學生可以自願免費參加。該環節主要在培訓期間的下午展開，形式靈活多樣。
①講座形式：用以介紹大學生活及文化，探討人生及職業規劃，啟發中學生對大學及人生的思考，提早為大學生活及社會生活做長遠規劃，特別有助於高三畢業生完成由中學到大學的順利過渡。
②預開大學興趣課程：對大學課程做簡單的講解和介紹，讓中學生提前了解大學課程的特點，引導中學生提前適應大學裡的課程學習，更有助於高三畢業生提前適應大學學習。
③帶領參與的學生外出參觀：在遊覽的過程中，使參與的中學生和大學生充分平等自然地交流，使中學生在輕鬆的遊覽過程中暢所欲言。培養參與的學生對家鄉的熱愛，並對中學生思想素質的提高起到潛移默化的作用。
2.我們的優勢與特色
相對於傳統的培訓機構，我們的優勢有三個方面：
一是我們的培訓是大學生公益創業活動，還可以獲得國家政策和支持多方公益支持，能有效降低學生參加培訓的成本;
二是我們身上的名校光環讓我們更容易獲得社會承認;
三是我們都是在校學生，與學生的年齡很接近，易於相互交流和理解。
我們的特色是多種教學手相結合，多媒體教學、國語教學、研討式教學等，讓高中生提前熟悉大學的教育方式，縮短進入大學後的適應過程。
四、市場分析
1.市場狀況
我們計畫在公益教學培訓行業發展，選擇目的標地點為達州市。目前，達州市的教育發展水平與發達地區相比，比較滯後。主要原因有二：一是經濟發展水平的制約，以及由此導致的教育投入的不足;二是教育理念滯後，應試教育愈演愈烈，培養出來的學生適應大學教育的能力較弱，在大學裡在轉型方面的成本投入較高。
再則，學生逐漸產生對枯燥的學校教育的反感，也沒有找到適合的學習方法。他們迫切需要得到有經驗的學長們的指導與建議，尋找到中學階段好的學習策略與思維;與此同時，提前了解一些大學生活方面的信息，以彌補嚴重的信息不對稱，做好以後向大學生活過渡心理和思想上的準備，以期儘量降低大學裡學習和生活方面轉型所花費的成本。
據目前的市場分析，現階段，家長對子女教育的需求不斷增長。據統計，目前教育投入接近家庭收入的一半。家長總是想方設法讓自己的子女獲得更好的教育。
從學生角度來看，他們也迫切感受到在現階段社會裡知識的重要。大多數學生能夠根據自身的條件，竭力繼續學習。目前升學壓力的不斷加大，他們對更高的教育水準、以及對更好的學習方法的渴求與日俱增。
從政府角度來看，據近年的趨勢可看出，中央財政與地方財政不斷加大對公共教育的投入與支持。這既是政府政績的評價指標，也是社會的福祉所在。
綜上所述，在需求方面，公益教學培訓行業的需求量巨大。它既迎合了家長對子女學習水平提升的需求，學生對多樣化教學方式的需求，又彌補了政府在教育投入與發展方面的不足。從成本收益角度分析，以上三方在各自獲得巨大的收益時，所付出的成本與傳統教育途徑相比大大減少。因此，不難看出，公益教學培訓市場前景廣闊，在未來的幾年裡必將大大發展。
因此，我們的進入，將在該市場尚未成熟的基礎上獲得巨大的發展空間，搶先占領市場，擴大影響，樹立品牌。
從供給方面來分析。鑒於達州市地區的具體情況，目前從事公共教育培訓的組織機構較少，且規模和影響力都不大。目前市場上占主導地位的仍是各種商業性質的私人家教培訓，但規模都不大，只局限於周圍可影響的較小範圍;且師資都是以在校的教師為主，缺乏青年成員，雖經驗上有優勢，但與學生之間的信任度和交流度不高，教學效果不是很好。據觀察，在過去幾年，類似公益教學培訓的組織也有很多，由在校大學生組織的也不少。但都只是局限於小規模的地區，且多為民間行為，未得到官方和社會的廣泛認可。因此影響力都比較有限，規章制度不健全，且教學效果一般，由此導致延續性不夠。由此可以看出，達州市的公益教學培訓市場開發度並不高，發展空間十分大，這也給我們的組織提供了巨大的成長空間。
2.市場優勢
那么我們組織在公益教學培訓市場上的優勢又在哪裡呢與上述其他組織相比我們的優勢主要體現在一下幾個方面：
我們的活動理念：我們組織的目標不是以贏利為目標，而是為了給達州市的有志青年學生們提供公益性的服務。在學校課程教育方面，注重以傳授學習方法與經驗為主，知識性講授為輔;同時介紹豐富多彩的課外知識，介紹大學生活方面的相關感受。這一點是其他傳統家教培訓與以前的類似活動所沒有做到或做好的一點。
我們的成員特色：我們組織的成員大都是各個名校的在校學生，都是從中學生活中走出來的佼佼者，有著比較豐富的學習經驗和有效的學習方法。這對於中學生是迫切需要的東西。且年齡差距不大，較利於彼此的溝通，保證了較好的學習效果。
我們的外部性優勢：鑒於我們活動的公益理念和良好的效果預期，可以得到政府、學校、企業等的支持和幫助，這將很大程度的減少我們活動的成本，便於我們的既有資源充分利用。我們成員的社會人脈較好，可以以此擴大活動影響，便於突破地域限制，有利於我們組織的長遠發展。
3.市場發展戰略:
我們組織計畫長期從事公益教學培訓事業，精心準備第一期培訓，以期獲得出色效果。然後再次基礎上，更加有效地做好2、3期的培訓。在此期間，將活動的影響遍及整個達州市地區，成為頗具影響力的公益品牌。這將更加有利於得到社會的認可、政府的承認、企業和學校的支持。為了做大做強，我們組織將開發內部潛力，努力打入達州地區以外的市場，將我們的影響擴大到更大更廣的範圍。在此階段，逐漸培養起我們穩定的戰略合作夥伴、消費群體。
五、競爭分析
1.競爭描述
目前我們主要的目標市場是達州市地區。在公益教學培訓市場上，我們主要的競爭者有已有的此類活動組織、商業性的家教培訓組織等。
從上面的分析可以看出，這兩個主要的競爭者與我們相比有它們各自的比較優勢：已有的此類活動組織的優勢在於它們先於我們進入市場，積累了經驗，培養了消費群體，打造了自己的社會關係網路。但正如上面所說的，鑒於它們的活動規模和影響力，上述優勢只是局限在局部地區和局部人群，沒有擴展開，因此其市場份額較小，也給我們留下了大量的發展空間。
商業性的家教培訓組織的優勢在於：它們的技術、經驗、針對性。它們大多是由一些經驗豐富的在校教師授課，對應試教育有較強的針對性。雖然它們單個的規模和影響力較小，但數量較多，占領了大量的市場份額。雖然我們是兩種完全不同性質的組織，即一個是商業性的，一個是公益性的，看起來沒多大衝突，但從消費者角度來看，時間的機會成本是一個重要因素。畢竟學生的課餘補習時間是有限的，他們不得不在我們和商業性的家教培訓組織之間做出權衡取捨。但從成本角度上看，我們有著巨大的優勢。商業性的組織收費較高，而我們的收費較少，這將是家長考慮的一個重要因素。
由此看出，我們進入的市場存在著較激烈的競爭。
2.競爭戰略
鑒於上述分析的市場競爭性，我們要想成功打入市場，並站穩腳跟，獲得長遠發展，我們必須做出我們的差別性產品，製造出我們的競爭力。那么我們的競爭性在哪裡呢這就是上面分析的我們的市場優勢。這些因素是已有的此類組織較難以完全具備的，是商業性家教培訓組織無法具備的。因此，我們所應該做的就是，充分發揮出我們的競爭優勢，充分配置資源，並儘量彌補我們的不足，積累經驗、培養消費群體、打造我們自己的社會關係網。
六、行銷策略及宣傳
1.行銷計畫
“精英夢想”暑期特訓營活動是定位於利用暑期時間組織各名校大學生為達州市初高中學生提供文化培訓及拓展視野訓練服務的半公益性質組織。通過對達州市的教育現狀及家教市場分析，我們發現這樣高水準的文化培訓機構或組織在達州尚屬首次。
考慮到達州市各家長對於優質文化培訓的迫切需求，“精英夢想”暑期特訓營第一期活動預定招生人數為200—300人。將招生人數定在200—300人是參考了20__年由四川大學林俊忠、文澤平等在達州舉行的“巨全火炬手家教補習班”當時的招生情況及我們本身的教員數量及場地情況而定的。
相對於我們的競爭對手，如各教育培訓機構而言，我們有著高素質的隊伍，較為新穎的培訓形式，更為前沿的視野，所以只要宣傳工作做得到位，我們應該可以迅速占領市場，實現上述預定招生目標。
2.宣傳戰略
借鑑20__年“巨全火炬手家教補習班”的成功宣傳經驗，我們為“精英夢想”暑期特訓營制訂了全方位的立體宣傳戰略，大致分為三個階段：
(1)初期宣傳，這個階段的宣傳將在五月份展開，由擁有豐富宣傳經驗及熟悉達州市場的到四川文理學院學生會主席馬軍負責。屆時將會由我們製作極具吸引力的宣傳單和易拉寶，在達州市各人流量大的地段(如文軒書店，人民公園，中心廣場)派發宣傳單和展示易拉寶，向各位家長及學生介紹我們的活動，留下初步印象。同時，我們可以從四川大學林俊忠獲得部分社會資源，走訪曾經參加過“巨全火炬手家教補習班”的學生家長，通過他們為我們的活動做側面宣傳。
(2)中期宣傳，這個階段將會在六月初展開。通過前期宣傳給家長和學生留下初步印象，中期宣傳將把宣傳重點放在我們成員簡介和活動具體形式上，讓各位家長和學生更深入地了解我們的活動，使他們持續地關注我們的活動。形式仍然以派發傳單和展示易拉寶為主，同時配合報紙、網路甚至電視台等方式。
(3)後期宣傳，這個階段將會在六月末和七月初展開。在這個階段里，我們將會把活動的報名開始及截止時間、場地等信息通知給各家長及學生。採用的宣傳形式除了宣傳單和易拉寶外，還將選擇學生流量最多的公車路線進行為期兩周的公車載廣告宣傳。通過這樣的宣傳戰略，我們可以擁有較大的宣傳覆蓋面，達到較好的宣傳效果。
3.合作夥伴
在這次活動中我們擁有以下合作夥伴：
(1)達州市新世紀學校：新世紀學校能夠為我們提供優良的場地及教員的住宿，同時，利用新世紀學校良好的地理位置和知名度，我們能夠吸引更多的學生參加我們的活動。
(2)達州市團市委：作為大學生的一次半公益性質的創業活動，達州市團市委為我們的活動提供了大力的支持，在宣傳等各方面為我們提供不少指導。
(3)四川文理學院學生會：四川文理學院學生會對達州市場極其熟悉度，並且擁有在達州舉辦各種活動的宣傳組織經驗，這為我們的宣傳工作提供了極大的幫助。同時四川文理學院與團市委有多次合作經驗，利於宣傳工作的順利展開。
4.定價戰略
由於我們活動的半公益性質，我們都把歷練自己作為這次活動的主要目的，所以定價不會很高。通過對達州市家教市場的分析，我們將收費方式定為按科目收費。我們將提供數學、英語、物理等科目的培訓服務，學生將按照自願原則選擇科目，每科目收費暫定為200—400元。
主要針對高三畢業生的拓展視野訓練將對每個高三畢業生收取200元左右。對於已經參加文化培訓的學生，他們也可以自願參加，完全免費。
5.市場溝通
從宣傳工作開始起，我們將一直進行對市場的密切溝通。除去活動開始前的宣傳，在活動開始後，我們將採取一系列的措施與學生和家長保持良好的溝通：
(1)在活動開始時將舉行一次講座，邀請各位優秀大學生與家長及學生面談學習經驗及學習歷程，以自己的親身經歷激起家長及學生的共鳴，為後面和學生及家長建立良好關係做好鋪墊。
(2)在活動的進行過程中，通過出遊等方式與學生面對面交流，在自然、平等、和諧的氛圍中加深了解，和學生建立良好的關係。
(3)在活動的進行過程中，加強與家長的交流，多向家長匯報學生的情況，通過發現學生的特長及特點，向家長提出具有建設性的與孩子溝通的技巧及建議，從而鞏固家長對我們的信任。
(4)在活動結束時，做一次總結報告會，向家長及學生總結活動的方方面面，為來年第二期活動做好鋪墊。
七、財務分析(略)
八、風險及應對措施
關鍵的風險有兩個方面：
A由於宣傳工作的不到位以及隨著家教市場的擴大各個培訓機構競爭激烈而引起的生源嚴重不足。
我們的活動是有市場的，我們的團隊也是極為優秀的，我們會全力推進前期的宣傳工作。團隊要專門設立相應的負責人並聘用相應的顧問老師，保證宣傳的力度突出我們的優勢，以期在激烈的市場競爭中脫穎而出
B安全工作的不到位而有可能引發的安全問題。
我們將為每位參加活動的大學生教員和高中學生買安全保險，同時會設立專門的帶隊老師，做好各方面的安全工作，保障學員們和志願者們的人身財產安全，盡我們所能合理地應對可能的風險，使團隊的運作平穩地進行。短期保險，1毛錢1天，保十萬，15天5元以內。
C參加人員時間不能很好協調
人力資源總監專門負責，提前協調，留足後備人員。
大健康項目計畫書 篇3
按照國家基本公共衛生服務項目工作有關要求，結合工作實際，為進一步提升城鄉居民對國家基本公共衛生服務項目知曉率，宣傳基本公共衛生服務項目取得的工作成果，進一步提升民眾的滿意度，制訂項目宣傳年度工作計畫。
一、工作目標
通過多渠道、多方式宣傳引導使不同人群了解、熟悉乃至知曉項目服務內容和項目接受服務渠道，不斷提高兒童健康管理、孕產婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項目的服務利用率，提升民眾對於國家基本公共衛生服務項目的認識，提升民眾獲得感。
二、宣傳內容
宣傳國家基本公共衛生服務項目免費提供的十二類子項目內容、提供基本公共衛生服務的機構，宣傳基本公共衛生服務的重要意義及工作進展情況，重點宣傳基本公共衛生服務為民眾特別是重點人群所帶來的實惠，引導全社會支持和主動參與基本公共衛生服務。
三、宣傳對象
宣傳對象為屬地常住居民，重點是以下5類人群：
1.城鄉居民區常住人群，特別是貧困人口；
2.機關及企事業單位人員、學校師生等；
3.社區、商業區及商業服務區流動人口；
4.0-6歲兒童家長或監護人；
5.65歲及以上老年人；育齡婦女；慢性病、重性精神疾病等疾病患者及其家屬。
四、宣傳形式
（一）結合衛生健康節日、紀念日等有利時機開展現場宣傳活動，通過條幅、展板、面對面交流溝通等，為民眾答疑解惑，引導了解基本公共衛生服務項目政策及政策所帶來的實惠。
（二）加強與電視台合作，通過播放國家基本公共衛生服務項目公益廣告等方式宣傳基本公共衛生服務項目，提升民眾對項目知曉率。
（三）利用公共場所電子螢幕，以文字、視頻或圖片的形式，播放基本公共衛生服務項目政策有關知識。
（四）利用微博、微信、報刊、網站等傳播基本公共衛生服務項目政策以及相關服務規範等內容，引導轄區民眾不斷加強對於國家基本公共衛生服務項目的了解。
五、工作要求
（一）加強組織領導。衛生健康行政部門要高度重視基本公共衛生服務項目宣傳工作，制定符合本地情況的年度宣傳年工作計畫，全面做好基本公共衛生服務項目工作宣傳。各相關專業機構要充分發揮專業優勢，做好本領域內項目宣傳工作。
（二）加強溝通協調。加強合作，調動各單位的積極性、參與性，加強交流溝通，共同做好基本公共衛生服務項目宣傳工作，營造部門協作、全民共同參與的良好社會氛圍。
（三）抓好重點宣傳。各單位要在做好大眾宣傳的'基礎上，突出宣傳重點，以衛生健康節日、紀念日為契機，有針對性的開展重點人群服務項目宣傳。通過日常工作安排、服務重點人群、抓好重點環節、組織不同形式的公益行動，使廣大民眾充分了解基本公共衛生服務項目內容和免費服務政策，提升居民感受度和滿意度。