項目經理個人總結報告 篇1
時光如梭,轉眼間_年已經結束,新的一年開始了,很感謝來自於公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模組的工作,現對工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關係。
招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核後入職。
_年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,_崗位、_崗位、_崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職後,認真學習並深入理解公司的各項規章制度,不僅規範自已的行為,在招聘新人後,給予宣講和指導。讓每一個加入_公司的員工都能儘快了解公司,並融入於這個集體,讓新員工入職後有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議:
1、培訓:(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一(2)培訓質量有待提高,培訓後要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔;(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓;(4)採用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關係:(1)這個明年新的工作模組,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力;(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務;(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是_年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為_公司的人,是我的自豪,願意與公司在追求卓越的征程中,並肩努力奔跑。
項目經理個人總結報告 篇2
20_年已經悄然結束,_酒店在這一年發生了重大突破和變化。作為酒店的普通一員,在穩定中感受變化,在變化中感受創新,在創新中感受發展,在發展中感受壓力。這一年對我和我的行政部門有著不可磨滅的記憶和不可複製的意義。我從日常管理、企業文化建設、人力資源、質檢、安全、外包中收穫了很多,其中每一項經歷和完成的工作都成為未來進步的動力,為20_年的工作打下了良好的基礎。今天簡單總結一下個人和行政部門的工作,向領導和同事匯報20_年來的工作思路。希望你能改正。
一、20_年工作總結
回顧20_年全年的工作,可以說是有得有失。作為酒店的股東和監事會成員,我的工作和責任也增加了我的責任感和利用感。在我進入酒店工作之前,我對這個行業知之甚少。剛到酒店半年,在領導和同事的幫助和協助下,我和部門的工作都取得了很大的進步。當然,這半年發生了很多問題,但這也為我的工作和個人成長提供了充足的經驗和資本,對個人和部門的工作進行了總結和分析。20__年的工作總結如下。
1.工作表現描述
(1)半年來部門工作取得重大進展,規範化管理和制度化建設取得重要成果。
(2)外包工作取得重要突破,為酒店營造良好的外部營商環境奠定基礎。
(3)人力資源工作取得進展,人員選拔、員工培訓、人力資源科學管理和調配等方面取得重要進展。
(4)質量檢驗取得進展,質量檢驗體系基本建立。
(5)行政部工作為酒店整體運營提供基礎支持,與各部門保持密切聯繫,為酒店發展共同努力。
2.工作失誤總結
(1)時間短,部門內部管理仍存在一些不規範之處,影響了工作的整體效果。
(2)注重工作質量和效率,強調嚴格管理,對員工生活關注不夠,在今後的工作中加強與員工的溝通,確保更好地滿足工作要求。
(3)培訓工作缺乏系統性,20年要注意改進。
3.個人優勢分析
(1)親和力強,有一定的管理基礎,願意在壓力下工作,快速適應工作環境。
(2)學習能力強,能在短時間內整合新知識並套用到實際工作中。
(3)協調控制能力強,善於溝通,有較強的管理工作控制能力。
(4)工作細緻,善於從細節著手,對工作大有裨益。
4.個人劣勢分析
(1)從事酒店行業時間短,可能缺乏專業性。
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,儘量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、20_年工作計畫
展望充滿挑戰的20_年,有許多計畫正待我們一一去實施實現,所以在09年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計畫向各位進行通報,以期大家對我的計畫進行建議與修正,並在計畫執行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計畫描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展。
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升。
2、_年具體工作計畫
⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在__年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:_年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在_年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,並把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在_年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴於檢查更要嚴於反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關係和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優於往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在_年舉行一次消防實戰演習,並加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,並結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在_年計畫組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查,同時保全工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規範化達到更好的效果。
20_年承載著許多人的夢想,帶著資訊時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在20_年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充記憶體,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!
項目經理個人總結報告 篇3
20____年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標,本著“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神,透過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。以下為今年工程部的工作總結。
一、現場工作總結
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料務必附產品出廠合格證,並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明檔案審查,並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現象發生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程式,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,並協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
二、存在的不足
1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限,知識面的不足。對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確;在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以後的工作中,對工程進度的控制還就應從實施狀況著手,避免進度計畫與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。
2、推薦公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為工程部經理,從事工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今後我會更加的嚴格要求自己,努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作潛力,總結經驗,更好的完成監理工作。
項目經理個人總結報告 篇4
時間在不知不覺中悄然流走,我們又即將與20____年告別了。現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做簡要總結。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在年底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1.5個月,
工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,契約工期過於緊張。本工程定額工期應該在______天,但我們把工期壓縮到了______天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計畫完成,但該工程由於難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤,雖然採取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重託。
針對以上問題的出現,我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面採取了一系列措施,也取得了很好的效果,在後半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入,為了節約成本,我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照____圖紙施工,但結構上按照____圖紙施工,這一項估計為公司節約成本近______萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近______萬元,並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2、對於施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對於不應該支付的簽證堅決退回,對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場安全文明施工
我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由於條件所限,現場的文明施工無法做得很好,後期我們針對現場文明施工下大力氣抓,並取得了良好效果。目前經過多次檢查,近期有望通過文明工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來說,我們對監理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照契約要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
項目經理個人總結報告 篇5
隨著時間的流逝,新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,____項目部在全體員工的共同努力下,經施工單位廣大幹部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經完成主體結構驗收,進入裝飾階段,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的後勁,特對今年的工作總結如下。
一、定目標,遵章守紀,抓好組織建設
1、工程項目部成立後,根據本項目工程的特點和規模,公司決定由____經理擔任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。
在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,採用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了三個區域,成立了三個項目部,負責本區域所轄範圍內的工程建設管理工作。
2、項目部在____經理的領導下,負責制定工作目標。
進度目標是:年底做到工程竣工,交付使用。質量目標是:按優質工程的標準要求,完成全部的建設內容。
3、目標確定後,為能實現上述工作目標,我們遵照執行指揮部制定了切實可行的各種規章制度,做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制
工期目標確定後,項目部要求____一建施工單位編制工期進度計畫,合理的安排施工工期,提報到各監理部及項目指揮部進行審核後。經審批後方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監理部及組團項目部的審查都不是很認真,認為沒有必要。
後經指揮部、項目部、監理例會多次召開會議講施工進度計畫對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了認識。儘管現場施工計畫不盡人意,我部在三個標段相比之下名例前茅,在監管中起到了督促推進作用。
2、質量事前控制
(1)施工單位在進場時,項目部嚴把施工單位進場人員資質關,並要求施工單位進場管理人員編制職責表並附有聯繫方式,幢號負責人在監理的過程中保持聯繫和落實整改措,對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工,取得了一定的效果。
(2)質量目標確定後,項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點,組織幢號負責人進行培訓學習,認真掌握,以達到監督和運用的目的。
(3)工程施工前要求各專業專責工程師認真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監督和指導。同時,在此基礎上,組織設計單位、監理單位、施工單位,以標段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認真記錄整理圖紙會審記錄,作為設計檔案的一部分,按記錄內容進行施工。
(4)對施工中常見的質量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協同計畫部認真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點並畫出節點大樣圖、統一了做法,下發到監理單位及施工單位,並取得良好的效果。
三、事中控制
1、基礎工程
(1)本項目工程中的住宅樓基礎採用的是高強靜壓管樁基礎,對靜壓管樁基礎,我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規範標準,組織監理單位認真學習,以便掌握,在施工中監督控制。
(2)施工開始後,我們根據地勘單位提供的地質報告,首先進行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監理單位、施工單位一道克服地質條件複雜、地面及地下施工障礙等種.種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監理部派人輪流值班,監督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性。
(3)在樁基礎施工中,我們按規範要求,對高層全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規範要求。其結論:高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。
2、主體工程
(1)高強靜壓管樁基礎施工完成後,進入了基礎承台梁及地梁、主體短肢剪力牆的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導,項目部總工辦要求各監理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監理,保證上述部位的施工,滿足設計及相關規範的要求。
對不符合設計及相關規範要求的,必須整改,重新施工。達到設計及相關規範標準要求,方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收,收到了良好的效果。
(2)在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼採購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場後,由施工單位在監理單位見證下取樣進行複試。複試合格後方可使用到工程上。
在鋼筋的綁紮施工中,我項目部除進行巡檢外,要求監理單位及幢號監管對關鍵部位進行旁站監理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規範要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規範要求。
根據易出現的質量通病及易發生的質量事故,我們吸取經驗,採用下發工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽台板及梁板相交處的負筋,施工中經常被踩踏,使負筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發生板塌落事故。
針對這個問題,我們項目部提前預控,下發了結構平面布置塑膠馬凳的通知。採取這種技術措施後,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經主體檢測後證明此措施行之有效。
四、事後控制、總結經驗
目前四幢小高層已主體結構驗收,高層主體結構才完成70%,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階。
1、進一步完善、細化各種規章制度,不是靠人管人,而是靠規章制度約束、規範人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
2、加強業務培訓,利用業餘時間學習,特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低企業成本。作出貢獻。
3、工程開發項目確定後,就應進入“早謀劃、早安排”的程式。加強部門之間的協調、溝通,做好一切施工前後準備工作,特別是前期、技術、計畫、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰好銜接。
4、協調好各方之間的關係,特別是與監理單位的關係,如何調動監理人員的積極性,充分發揮監理人員的潛能,實現“小業主、大監理”的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低,而且責任心較差,監督不到位,監理工程師人員數量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監理單位及項目部的專責工程師檢查出問題後再整改。既影響了工期,又保證不了工程質量。
項目經理個人總結報告 篇6
20____年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,____項目經理部始終貫徹為業主“構築優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰鬥力,團隊建設從初創期到磨合期到規範期平穩過渡。
20____年3月1日,我受公司領導委派來到____項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動盪走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨幹人員20人,骨幹人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由於施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,髒水已漫至201室戶內,由於施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即採取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、簡訊告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資採購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一台變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞後,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手製作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20____年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規範工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規範,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600餘戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000餘張,提供訴求服務1550餘次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯繫單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30餘次,罰款和賠償收到6250餘元。同時借鑑公司其他項目移交的經驗,積極配合liu__開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備台帳,對待千餘台各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計畫,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由於小區所處的地理位置,周邊的社會環境較複雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設定,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防範及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服 服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬於外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規範,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規範化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工後,各班組長及骨幹人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯繫溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利於團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防範工作還有待細化和提高。目前小區的安全防範形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今後的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網路覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20____年,____項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拚搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
項目經理個人總結報告 篇7
20xx年下半年,我負責xx項目部的生產管理工作,本人的各項工作在公司各級領導的支持及各部門密切配合下,基本進展順利。
一、端正態度,認真工作
回顧xx項目部20xx年下半年的工作,我作為xx項目部的生產管理工作負責人,各方面工作得到了公司各級領導的關懷和各部門的支持,由於我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年,xx項目部的工程進度情況格外嚴峻。天氣惡劣、施工場地複雜,勞務隊伍不協調,甲方付款不及時。
我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項事務,總結施工現場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業知識的學習,提高自身專業素質。
現場的施工管理中,我不間斷地在施工現場巡視,對重點施工部位嚴格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求,努力全面掌控施工現場的情況。
為保證工程的進度目標得以實現,我積極聯繫有實力的各分項班組進場,解決班組在施工中的困難,調節各班組之間的矛盾,嚴格管理,從而保證了工程進度。
現場施工管理中,明確自己的立場,發揮項目部管理人員在施工現場起到的主導作用。對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心的領導方法。
對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立項目部的施工方面的威信。
現場施工管理中,準確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規範靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節約了施工成本。
二、對公司的合理化建議
對於項目部的實際困難,公司應該主動協調解決,這樣才能保證工程順利進展,公司才能盈利。
公司應該主動組織管理人員進行專業培訓,以提高公司管理人員的素質,為公司未來的發展儲備力量。
公司技術力量比較薄弱,公司應該積極引進技術人員,使施工中的每一個工序都處在技術管理的範圍中,節約施工成本,提高工程效益。
三、未來的工作計畫
通過總結一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。同時,認真學習國家規範,掌握專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。
總之,在今後的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代與公司的發展,與公司共同進步,共同成長。
項目經理個人總結報告 篇8
我叫x,現任x公司項目經理。x年7月畢業於x大學建築系,工民建專業,同年參加工作。x年被評為高級工程師,x年x月被評為“十五”立功先進個人。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;遵紀守法、愛崗敬業、勇於創新。參加工作2x年來,我始終奮戰在施工第一線,先後參加和主持了十六項工程近2x平方米,優良工程率100,創市優工程三項,其中x住宅樓被x市建築業協會評為20x年度“x杯”工程,局優四項,其餘全部達到優良。
經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績
一、最佳化組織施工方案,提高科學管理水平
_年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,最佳化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:x住宅樓工程,建築面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力牆結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示範工程,為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用x元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期x天,節省投資近x余元。深得甲方滿意,
在粗鋼筋連線上,我採用了x變形鋼筋套管冷擠壓連線技術,比壓弧焊連線法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案採用剪力牆支模穿牆鏍栓的支桿為塑膠管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿牆鏍栓的塑膠管自行加熱,製成大小頭能拔出的塑膠管,減去剔鑿設計破損率30,還節省費用1.x元。
2、原模板採用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜採用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經塗料裝飾後,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,並減輕建築本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。
在架子搭設上,原方案採用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建築物特點我採用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創工程
“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建築市場,為美化市容多創精品。_以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,乾出什麼樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、複試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優,得到
了建設單位的信任和滿意,他們又將後續工程計畫交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計畫管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計畫安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計畫比較清楚,到什麼周期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計畫指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計畫去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計畫,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
_年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。並要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計畫部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,並制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具製作,儘量內部加工。材料碼放,儘量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續拼搏,為企業發展盡努力。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理個人總結報告 篇9
XX年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新台階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。(二)文秘工作繼續按規範運行
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類檔案200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編髮了10期。
2、公文運行管理更加規範。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規範,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的檔案資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反覆提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規範,程式清楚,格式準確,標註基本規範,提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的檔案,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或採取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足後,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5、紮實開展檔案管理和保密工作。由於檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆,按照既定計畫,完成了上年應歸檔檔案的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規範檔案彙編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的檔案,沒有發生任何泄密和遺失保密檔案事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計畫進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,並為中國菸草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑑》、《重慶年鑑》、《重慶經濟年鑑》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)後勤管理工作有所突破
後勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的後勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規範化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規範化和程式化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計畫順利進行,各種設施設備按計畫到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現規範化。為了實現樣品物資管理的科學化和規範化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品捲菸徹底清理完畢,理清了長期以來由於管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,並據此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,並根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環境衛生得到很大改善,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,並建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工後顧之憂,調動了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,儘管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,滿足於忙事務、抓事務,放鬆了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確,計畫不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象視窗之一,擔負著聯繫內外、上下和內部協調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴於辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1、強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃並形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調研工作,發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規範,對容易引起安全事故的不規範操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文製作和傳遞準確、及時、規範;努力做好各項後勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程式,確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策督查力度,繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編髮《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規範化、經常化,實現對公司督查工作的科學管理。
項目經理個人總結報告 篇10
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。
一、個人總結
1個人工作方面:
(1)在20__年x月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位
雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過),你說什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高
通過十多年的品牌沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前台接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計畫
在xx年歲末x總提出了“戰略”套餐和套餐,並通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下:
1、注重企業人才建設,增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前台接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面行銷模式
根據公司及x總“戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經理個人總結報告 篇11
G320國道進賢縣城段公路改建工程項目一分部自組建以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,20xx年上半年就此告一段落了。下面就一分部20xx年上半年以來的工作情況做以下總結:
(一)20xx年上半年主要工作回顧:
20xx年上半年一分部主要施工的是G320國道進賢縣城段公路改建工程中的進賢大橋及工程;K744+134.1(工業大道)~K751+060(羅溪公路)段排水、路面工程。上半年公路段以進賢大橋的上下部結構、市政段以瀝青路面、雨污水管的施工為主,截止目前已完成進賢大橋鑽孔灌注樁、系梁36個、墩柱64個、蓋梁21個、箱梁預製81片(含撫湖大橋)、安裝56片;市政段完成雨污水10839m,瀝青路面97020m2。合計上半年完成產值4364.4萬元。
(二)項目管理經驗總結及存在的不足
(1)經驗總結
①工程質量方面
項目一分部自組建以來,根據工程的特點要求,建立了項目管理目標和管理人員崗位責任制。在施工過程中,嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。進賢大橋以混凝土拌合、振搗、養護、鋼筋模板制安為控制重點,瀝青路面重點控制原材料、加工拌合、碾壓攤鋪控制,雨污水管工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、混凝土澆築、管道安裝、檢查井、溝槽回填質量等。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現大的質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。
②進度控制方面
根據契約及公司要求工期,組織制定了施工進度計畫、機械及勞動力計畫。
並且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計畫和周計畫,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,受上半年雨水天氣影響,與預期目標相比稍有滯後,下半年我部將抓住有利施工季節,大幹巧幹,確保完成年度及階段性計畫。
③安全管理方面
施工進場的準備期間,組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。
④成本管理方面
材料管理中,根據施工預算,組織制定了施工材料需用計畫。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,分項進行統計,發現浪費及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
⑤文明施工方面
為加強施工現場管理,提高文明施工水平,創建文明工地,養成好的工作習慣,創造出一個乾淨整潔的內部施工環境和一個和諧的外部環境,配置各種施工標語、派人員專門對工地防塵、降塵和工地環境衛生進行清掃。積極配合相關單位和部門的安全文明檢查。
(2)工作中存在的不足
① 工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。仍需加大努力,需對後期的質量管理需要進一步加強。
② 施工進度:從總體來講,進度基本上達到了建設單位的要求。但由於道路沿線村鎮較多,涉及征地、拆遷多,村民因土地補償等問題影響施工,導致工地進度較慢。還需要進一步加強進度管理、總結不足,加強與業主、村鎮幹部、村民之間的組織協調工作。加強人力組織,彌補前期施工的不足。
③安全管理:工人自保意識不夠,上班工人不佩戴戴安全帽的現象時有發生。
④成本管理:需然實行限額領料制度,但執行力度不夠,還需加強限額領料制度的執行力度。
(三)20xx下半年工作計畫
(1)項目實施打算
G320國道進賢縣城段公路改建工程一分部下半年將圍繞分段回購的工期節點的安排、年度總目標開展施工,在11月底基本完成市政段的施工,年底完成公路段路基土石方及防護工程的施工。確保完成公司下達的產值目標任務。由於工作量大,時間緊、任務重,我部將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力、物力的投入,確保工程按照預期要求全部完成。
(2)實施重點
下半年一分部實施重點主要是市政段雨污水管、路面工程、公路段土石方工程及防護工程,目前雨污水管正抓緊一切有利天氣施工,截止目前公路段土源尚未確定,還不能進行施工。需加強與業主方的組織協調工作,儘快完成協調工作,以便我方組織施工。
(3)存在問題和應對措施
目前施工中存在問題有工業大道南側有移動電塔未遷移,公路段土源尚未解決,下一步我部將和建設指揮部協調聯繫,爭取早日解決。
(四)加強管理實現目標
下半年我將從以下幾點作出努力、作好工作:
(1)繼續抓好項目管理工作
一部分20xx年的工作量大,時間緊、任務重。我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力、物力的投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
(2)加強業務知識學習,繼續提高管理水平
隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,一分部將組織員工學習專業知識,把學到的專業知識運用到實際中去。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
(3) 進一步作好施工管理工作
20xx上半年的工作中,一分部存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。我部下一步重點做好以下三個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。繼續在項目管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。
項目經理個人總結報告 篇12
一年來,在上級領導的支持和各階層管理人員的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:
一、積極採取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量日檢、月檢以及不定期的抽檢制度和對施工現場整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全負責人。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過獎罰分明的制度及相應的措施,極大的提高了員工的勞動積極性。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部定期組織人員對於成本進行分析,上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項數據都實際化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班班組長進行現場收方互相覆核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,填寫清楚原材料進場驗收單後方可進場。
5、文明工地建設及環保工作的實行
(1)繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了文明施工負責人專門進行文明工地建設相關工作,定期不定期的組織人員對現場進行清理,保持工地衛生清潔,使道路乾淨暢通,儘量減少對周圍居民和環境的影響。各種材料設備物資標識齊全,堆放有序。
(2)認真搞環保,積極配合各級職能部門的各項檢查,並徵求其意見,逐步進行整改和完善,並針對相應的施工作業要求採取相應的環保措施。
二、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、文明施工等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保全全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。四、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,以身作則。
以上就是我的一點體會,在新的一年裡我還要繼續學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱進的項目經理。
項目經理個人總結報告 篇13
轉眼20_即將過去,本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,並升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理後,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計畫性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計畫、項目施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“_河畔”“_”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了_-_公寓的櫥櫃項目,期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,並收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。
三、成長階段
_國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平台順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的夥伴關係,在項目完成後與_公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。_項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨契約、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。_天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理個人總結報告 篇14
時光荏苒,20__年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從__街的竣工驗收及__路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報:
一、工程質量完成情況
___路__市政工程於20__年_月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。
管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程施工質量達到優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。
在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。
迄今為止,未發現質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。
___河堤治理工程於20__年__月__日開工典禮之後,由於地處__村範圍內,協調一直不到位,致使工程至_月_日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。
二、工程生產及進度控制
__路__工程自開工以後,我按照契約要求工期,組織制定了施工進度網路計畫、機械及勞動力計畫。並且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。
在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計畫和周計畫,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原契約工期相比有滯後,但還是達到了甲方要求的進度。為20__年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
三、安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
1、加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
2、加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
3、施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。
四、材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計畫。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。
各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
五、全年工作存在的不足
1、工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創建優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
2、施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業主的要求。但是與契約工期及其它標段進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
項目經理個人總結報告 篇15
我於20年擔任公司項目經理以來,到現在為止已經有一年時間了。在這幾年中,我經歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對今年的工作情況總結。
一、加強學習,提高了自身素質。
我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先後閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,儘量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯繫,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
三、完善制度,強化了施工管理。
沒有規矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較鬆散的實際,我經過細緻的調查研究,先後制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規範了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發現問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。
對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規範,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
四、深入協調,推進了工作進程。
每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控,並要認真解讀全同條款。契約本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,契約管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,契約不合理及漏洞直接影響到契約的簽訂。除此之外,契約的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善契約管理,契約將是約束各方的主要工具。
五、培養項目自己的管理團隊和施工隊伍。
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經驗可言。由於不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對於此類人才的缺乏成為制約我們發展的一個瓶頸。
除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今後的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩健的走好每一步,不斷提高業務水平,順應大形勢的要求,依託於公司平台在市場中立於不敗之地。
項目經理個人總結報告 篇16
我知道自己一路走來不容易,從一個小小的業務員到今天的項目經理,中間的付出是別人無法理解的。在這段時間的工作中,我一直努力工作,踏實認真的完成了各項工作,一步一個腳印的做好每一件事情,為了以後能夠更好的工作,我制定了如下工作總結:
回顧20__年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20__年工作部署,並根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓行銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。在20__年中,本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目總計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益於公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20__年本人付出了辛勤的汗水,也收穫了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。本人在20__年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業餘自學多種渠道積累業務知識,並堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及之策》在《__擔保》雜誌上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸後管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。在20__年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸後管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南__有限公司走訪了3次,對海南__有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶行銷工作取得較大進展。缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20__年全年的工作中,本人時刻將客戶行銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會總計6戶,其中已放款的有海南__包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南__貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計畫發放貸款約200 萬元。
在客戶行銷的實踐中,本人深刻領會並堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手行銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南__有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了__公司下游的十餘家印刷包裝廠,在核實__公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南__包裝有限公司和海南__包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今後本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的行銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將行銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保並由開發行再擔保的渠道是公司__年底開通的新的貸款渠道,但是由由於其程式較複雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最後還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在&&年通過海南__有限公司和海南__貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在_副總、_副總及_部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、檔案及操作流程,一方面為今後公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的台階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日後的工作大有裨益,今後本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理個人總結報告 篇17
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1個人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過),你說什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前台接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計畫
在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,並通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下:
1、注重企業人才建設,增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前台接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面行銷模式
根據公司及王總“藍海戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經理個人總結報告 篇18
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1個人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過),你說什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前台接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計畫
在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,並通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下:
1、注重企業人才建設,增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前台接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面行銷模式
根據公司及王總“藍海戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經理個人總結報告 篇19
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:
一、積極採取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問
題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相覆核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數8人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路乾淨暢通,儘量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環保、水保工作
積極與業主和地方水務、水保主管部門聯繫,主動邀請其進場檢查,徵求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,儘快發放工資、獎金。
二、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保全全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
四、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。 一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年裡我還要繼續學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱進的項目經理。
項目經理個人總結報告 篇20
201x年已經過去,201x年業已到來,本人作為公司的項目經理,現將201x年一年來的工作情況做以下總結和匯報。
201x年受公司委派,本人作為項目經理,於201x年1月至3月參建生態·白鶴灣做臨建施工,201x年4月至7月在中倫國際紡織城A區商鋪B、C段裝飾工程工程施工,201x年8月至9月在二醫院辦公樓改造施工,201x年10月至今在中南世紀·雅苑施工。所有施工項目中:中倫國際紡織城A區商鋪B、C段裝飾工程及二醫院辦公樓改造工程已圓滿竣工,生態白鶴灣項目已由其他項目經理負責,現階段主要負責中南·世紀雅苑工程施工。
項目,是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內容是熟悉招標檔案、施工契約、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況。由於每個工程不盡相同,只有把握好該工程的主要特點,才能在開展工作的時候分清主次,規劃整體,做到心中有數。力求做到完美。
作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講是非常重要的。我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規範。重視施工過程中的每一個環節,爭取量化,細化。要讓工程質量為企業樹品牌,創效益。
項目整體控制的應變是項目經理時刻都要考慮的客觀問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委級管理機構、
指揮部、分包單位以及公司、經營部、財務部等各方面協調,要考慮、平衡、處理各方的要求,特別是與外部及時溝通與協調。在保證工程成本最小化,公司利益最大化,工程質量超標的前提下。通過誠實可信、按時保質保量的施工實力、能力的展現下,為公司贏得市場的認可與讚揚,獲取最大效益,是對公司,對員工最好的交代與回報。 20xx年的工作中,我負責的工程儘管做出了一些的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。我們要做到以史為鑑,認真總結和完善過去,才能更好的服務未來。在此感謝公司對我的信任和各部門的配合,我將本著不斷學習的精神,再接再厲和大家共同為公司服務。
軍
201x年1月26日
項目經理個人總結報告 篇21
根據公司20xx年xx月xx日《關於開展工作總結思路研討的通知》的要求,現結合我xx項目部實際,認真梳理總結20xx年工作情況,對20xx年工作思路作出安排,確保各項工作順利開展。
一年來,我項目部在公司領導的正確領導下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹和執行,積極完成公司交給的各項工作任務,解決施工中遇到的技術難題,編制和最佳化施工方案,完善各類施變更設計,加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務,認真總結經驗,吸取教訓,現將本年度工作總結如下:
一、各項生產任務完成情況
1、一期道路及場地硬化全部竣工。
2、一、二期室外給排水管網全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、一期新建鐵藝圍牆全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構,配備各專業人員積極辦理相關施工手續,使得監理、質檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協調溝通工作,與建設簽訂施工安全協定書,取得支持與配合,認真審核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況,及時最佳化施工方案。深入現場,檢查施工方案的實施情況,並督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細緻的工作。認真熟悉施工設計圖紙,對施工設計圖進行細部深化,了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。
(一)推進工程科學管理機制
我項目部充分發揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結合起來,可能地調動他們的積極性和創造性就成為項目管理中的重要一環,因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊台帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,並根據台帳發放統一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業的文明形象和精神風貌,得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關係到工程進度和質量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。
工程的管理內容主要體現在計畫的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現場的生產保障以及與相關使用單位的協調工作。作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業經驗等種種困難,齊心協力努力工作。
為了整個工程按計畫、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結和工作計畫。按月制定計畫,月末總結髮現問題及時分析,採取措施或調整計畫,確保計畫落實。對現場的問題做到有應對措施,對下一步的工作心中有數。目前,我項目部在保證質量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
(二)抓好質量、進度及成本控制工程質量是項目建設的靈魂,是企業生存的根本,今天的質量是明天的市場,建立切實可行的質量保證體系和創“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
一是及時跟進設計,做好每個項目前期準備工作。根據我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現狀,我們加強與建設單位、設計單位及監理單位的及時溝通,對施工現場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆和提出建設性意見,儘量避免耽誤工期。
二是做好工程質量技術管理工作。根據我們工程配置設備專業性強、施工單位多的特點,為使工程質量實現預期目標,科學安排交叉工序,合理分配現場工料機等要素,確保工程一次成優。我們除了按照設計圖紙以及施工規範進行管理的工序驗收外,還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是:事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監控施工過程。要求施工單位自檢自查。對於施工人員操作加強現場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合,對重要部位和關鍵節點的施工,配合監理人員進行監督。
對發現施工存在的質量問題,及時組織施工單位會商,協調施工中的矛盾,加強溝通,督促施工方對存在問題予以整改,控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事後控制,在工序驗收中發現的問題,多次與相關單位和人員進行溝通、協調,最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現重大問題。
三是原材料質量是工程質量的基礎,合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此,我們採取了多項有效的措施,嚴格按照原材料質量管理程式,檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放,並在材料報驗牌上註明相關內容,不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地,架空堆放,並做好相應的防雨、防鏽等工作。
四是抓好成本管理控制,做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求,做到結算合理。
(三)提供技術支持,做好技術配合
在施工中,由於各專業設備安裝施工單位較多,對現場交叉作業施工帶來很大壓力。現場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發,不計較責任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則,加強與專業設備單位、設計、監理單位的協調與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現場技術補充工作。項目部多次通過電話或現場確認方式與專業設備單位、設計單位協調施工技術方案,並提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
(四)抓好安全文明施工與現場管理工作,安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協調內外部關係,以保證施工現場井然有序,為正常施工創造良好環境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業人員、設備、區域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中採取了如下一些措施:
1、明確責任、完善制度
根據公司的要求,項目部建立了各級人員的安全生產責任制,層層落實,實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向;施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關安全管理程式或安全管理制度,規範施工人員的作業行為,使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段,在施工現場制安工程施工進度計畫及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現場張掛各種安全警示標誌,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。
3、安全生產管理機構設定情況
為更好的管理各項目安全生產工作,項目部結合實際情況,成立了以項目經理為首的安全生產工作小組,並將辦公室設在項目部,並設專職安全員來監督安全生產的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設臨建、更換密目網以及安全防護網,購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用於防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產施工工作提供有力的保障。
(五)安全檢查及隱患治理情況
各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發現隱患及時處理,進一步規範文明施工現場的治理,確保項目的安全生產。
(六)組織開展安全培訓教育工作
項目部始終堅持安全生產,教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓教育工作,組織學習上級檔案通知,提高了作業人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底,沒有安全技術交底的不得施工,隨著各工種作業人員的調整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,並做好學習記錄。
(七)紮實開展安全基礎管理工作
我項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理的方針,紮實開展各項安全基礎管理工作:
一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底後,方給其上崗。
二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。
三是完善管理風險卡空制度,建立安全生產管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。
四是加強對特種作業的管理,要求所有特種作業人員必須持證上崗。
五是發揮每月安全生產例會的作用,協調和解決安全生產工作的難題。
六是各項目部管理人員始終堅守在施工現場,及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。
七是建立重大危險源安全生產應急預案,實時監控重大危險源情況。
八是加大對流動人員的管理,對進退場人員建立台賬。
九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)現場防護和人員防護情況
現場防護方面,施工現場採用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現場隔離封閉,警戒現場作業人員及車站生產辦公區域。
(九)加強自身建設情況
本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由於項目部人員少,施工單位多,作業面大而散,再加上工程雖小卻涉及專業繁雜,搞好管理難度很大。我們邊應對工作,邊加強自身建設。從完善制度入手,理順關係,加強內業管理工作。
一是所有人員遵守規章守紀,嚴格要求自己。管理人員一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為工程施工營造一種良好的合作氛圍。
二是在認真完成本職工作的同時,倡導相互協作,注重工作質量,積極尋求解決辦法,合力解決施工中的各種問題。
三是做好工程周報、月報。每月根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量,用文字敘述或表格形式進行匯總,並通過文字形式將下月計畫和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據。
三、存在的不足和改進措施
本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因:
(1)對工程總體計畫把握欠周,對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節點工期被動。
(2)管理人員素質有待提高,難以滿足施工管理的實際需要。
(3)缺少應對設計不夠完善的現場處理能力。
(4)有部分施工人員業務素質較差,管理投入不到位,計畫得不到落實。
(一)項目管理水平有待提高
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來,特別是監理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
20xx年的進度控制管理不是很好,主要體現在進度控制計畫的制定存在很多不合理的地方,進度計畫的執行過程中控制不嚴格,對於存在的問題處理不及時導致工程進度與計畫脫離,工程前期規劃設計考慮不周,工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。
3、成本控制過程監督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在現場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現場簽證重視程度不夠
過去的一年中,對現場簽證的重視程度不夠,表現在現場簽證不及時,項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠,對於出現的問題沒有及時處理。
6、協調管理能力應加強
管理協調能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監理單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
(二)項目部管理職能應加強
1、制度建設及規範化管理推進水平不高
加強項目部標準化管理制度培訓工作,對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距,需要用統一的標準指導各項工作。
2、監督檢查、指導力度需要提高
在x室外配套建設的過程中,項目部對項目的檢查力度不夠,對於過程中出現的問題沒有及時發現,導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監督、指導的力度,及時發現問題及時解決。
項目經理個人總結報告 篇22
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有XX年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮鬥。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了於指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有隻有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計畫在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對於客戶要求
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
項目經理個人總結報告 篇23
20_年我項目在公司的正確領導下,在指揮部、監理辦的具體指導下,以“安全第一、預防為主、綜合治理”為綜合方針,全面貫徹實施《安全生產法》,認真落實公司、指揮部、監理辦下發的安全檔案,以安全措施的落實和標準化工地建設為重點,建立了完善的安全管理制度並制定了標準化工地實施方案。在項目經理的支持下,初期各項安全工作進展順利,為全面開工做好了準備。現將今年的安全工作總結如下:
一、安全目標實現情況。
重大安全責任事故0案次,重大環境污染責任事故0案次,嚴重職業病危害事故0案次。已開工工程項目檢查安全合格率100%,優良率85%,安全隱患整改率達到95%以上。新職工入場三級安全教育率100%,技術業務管理人員持證上崗率90%以上,特種作業人員持證上崗率100%,中小型機械操作持證上崗率90%以上。實現了本年的安全目標。
二、安全管理制度的制定和實施情況
項目部根據相關要求完善了安全管理制度、安全生產責任制、安全檢查及隱患整改制度,增加了農民工工資管理制度、進場工人動態登記制度、工人檔案制度。
項目部安全台帳已建立完成,並根據安全工作的開展情況每月進行完善。台帳共包括安全生產管理規章制度台帳、部門及崗位職責台帳、安全生產應急預案台帳、安全操作規程台帳、安全技術交底台帳、安全檢查及隱患整改台帳、安全學習資料台帳、安全培訓台帳、崗前安全教育登記台帳、月度安全管理計畫台帳、安全費用使用台帳、勞動防保護用品購買計畫台帳、專項施工方案台帳、特種設備台帳、特種作業人員登記台帳、危險源清單、危險源評價及風險控制台帳、安全會議記錄台帳、項目安全生產機構登記台帳、文明施工台帳、傷亡事故記錄台帳、臨時用電方案台帳,共22部分。
三、標準化工地建設情況
自進場以來,我項目始終把標準化工地建設作為一項重點,根據實際情況制訂了標準化工地實施方案和標準化工地示範點詳細方案:
(一)項目經理部駐地建設
1.我項目經理部駐地交通便利、通電、通水、通電話,實現了信息化辦公管理。
2.項目經理部辦公區、生活區及車輛、機具停放區等功能設定科學合理,區內場地及主要道路應作硬化處理,排水
設施完善,庭院適當綠化,環境優美整潔。項目部公共場所設定功能分區平面示意圖及指路導向牌。
3.項目經理部駐地房屋租用沿線單位用房,堅固、安全、耐用,並滿足工作要求。
4.辦公和生活用房:辦公、生活用房堅固、實用、美觀、隔熱通風,符合招投標檔案及施工管理需要。
5.辦公區內設項目經理室、各業務科室和檔案室、中心實驗室、會議室等,各科室門口應掛設名稱牌。會議室內管理圖表已裝裱上牆。管理圖表包括平面圖、項目經理部組織機構框圖、質量自檢體系框圖、安全管理體系框圖、工程進度柱狀圖、工程管理曲線圖、開展勞動立功競賽活動有關圖表、各項規章制度、工程總體目標、各部門職責、工作計畫、晴雨表及管理人員考勤表。
6.生活用房設定:宿舍、食堂、浴室、廁所等,並設有設文體活動室或活動場地。為員工提供了較好的生活環境。
7.辦公區和生活區內配置了必要的消防安全器具,建立安全、衛生管理制度,落實專人維護和保潔。
8..標示標牌、公示牌
(1)施工告示牌:在項目經理部及隊部醒目位置設立施工平面示意圖和施工告示牌。
(2)民工工資發放公示牌:在項目經理部駐地及民工駐地應設定民工工資發放公示牌,公示發放人員名單、發放
月份及金額、投訴電話等內容,每月如實公示民工工資發放到位情況。
(3)在洞口建立值班室,嚴格出入登記制度。
(二)預製場、拌和占及施工便道建設
1.選擇安全的橋樑梁板預製場設定地點,隧道施工場地、橋樑基礎及下部結構施工場地就近設定。梁板(包括小橋涵梁板)預製根據我標段內橋樑建設分布的實際情況,以方便、合理、安全、經濟和滿足工期為原則,選擇分開幾個預製場進行預製,未占用橋頭路基作預製場,場地占地面積滿足施工需要。
2.施工場地應設定材料堆放區、梁板存放區、拌和區、作業區、模板、鋼筋製作區,各施工區域布置合理。場內主要作業區、場內道路等應作硬化處理,排水設施完善。
3.砂石等地方材料堆放場地做硬化處理,不同規格砂石料應分隔堆放。修建鋼材、水泥存放倉庫。
4.預製(拌和)場內施工標識牌,在材料堆放處設立,註明材料品名、規格、產地、抽檢時間、檢驗結果、監理工程師是否同意使用等內容。在拌和設備前設混合料配合比標牌,嚴格按施工配合比施工。
5.臨時施工便道要按施工組織設計的要求合理布設。施工便道路基邊線順直,排水順暢,並設簡易路面,由專人負責維護,保證路面平整並防止積水、揚塵。
(三)路基工程現場施工管理
1.路基填築掛線施工,確保填築質量。路基外觀做到表面平整、邊線順直、邊坡順適,排水通暢;填方路基修築邊坡臨時急流槽及排水溝,防止路基邊坡雨水沖刷。
2.修築擋牆、邊溝等所用的塊、片石及砂石材料堆放整齊,保持路基施工在整個施工期內規範、文明的施工現場形象。
(四)橋樑基礎及下部構造現場施工管理
1.橋樑基礎及下部施工場地基礎及下部施工場地平整,排水順暢。
2.設定專用沉澱池、泥漿池,做到不隨意排放泥漿,排污工作規範到位。
3.澆注基礎及下部構造的混凝土混合料,實行集中拌和、運送。
4.施工場地內的水泥袋、鋼筋頭等雜物及時清理,確保施工場地清潔、整齊。做到一天一清理,並有專門的地點分類存放。
(五)隧道工程施工現場管理
1.隧道施工現場作業區分部合理,生活區與施工作業區要分開,地面全部進行了硬化。洞口施工場地布設安全、規則、平整,排水良好。
2.隧道施工現場實行封閉式管理,嚴格出入登記制度。
四、安全目標責任書籤訂情況。
項目部與各施工隊、施工隊與班組分別簽訂了安全目標責任書,作為勞務契約的一部分。明確了各施工隊和各作業班組的安全責任,確保全全責任落實到人。
本年度安全工作的順利開展、安全目標的實現,與公司的正確領導和項目經理的大力支持是分不開的。
五、20_年安全工作計畫
一、安全管理目標
1、重大安全責任事故0案次,重大環境污染責任事故0案次,嚴重職業病危害事故0案次。
2、實現六無(無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災、無機械車輛事故)目標。
3、年輕傷頻率控制在5‰以內。
4、月輕傷頻率控制在0.5‰內。
5、工程項目月檢查安全合格率應達到100%,優良率達到85%,安全隱患整改率達到90%以上。
6、新職工入場三級安全教育率100%。
7、技術業務管理人員持證上崗率90%以上。
8、特種作業人員持證上崗率100%,中小型機械操作持證上崗率90%以上。
二、安全工作重點。
20_年度安全工作重點是標準化工地建設和隧道施工。把隧道隊作為標準化工地建設的重點,從現場安全文明施工開始,做到各作業面的形象標準統一,並逐步建立各施工工序的標準化安全控制程式,最終形成標準化的安全管理體系。
20_年是各作業面全面開工,抓安全、搶進度的一年,我項目將繼續把安全工作作為重中之重,確保年度安全工作目標的實現。
項目經理個人總結報告 篇24
在分公司領導的信任和培養下,我於xx年x月被任命為x項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近班年來的工作總結如下:
一、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示範作用。由於業主要求節後儘快進場,我於1月28日(農曆正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資採購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由於廠內設備延期交貨以及設備的設計、製造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,並造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計畫,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:諮詢廠內技術專家、組織骨幹人員研究處理問題的最佳方案,並充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、 項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在徵求廣泛意見後,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決後顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設定專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設定醒目標誌。安裝作業嚴格按照圖紙、設計檔案施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關係,解決項目部記憶體在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。並協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,並按期進行財務報銷。鑒於克思口電站交通不便的情況,儘量做到少次多量,對於輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
三、 學習方面
通過半年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗後,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以後的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
項目經理個人總結報告 篇25
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從xx街的竣工驗收及路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報:
一、20xx年全年工作資料
20xx年我負責施工的資料是xx段市政工程及河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程契約內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產值382.5萬。契約外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產值86.4萬。由於村上種種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成狀況
(1)工程質量完成狀況
路西段市政工程於20xx年8月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程施工質量到達優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質量較好,到達了預期的質量目標。
河右岸河堤治理工程於20xx年10月24日開工典禮之後,由於地處xx村、東、西三村範圍內,協調一向不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。
(2)工程生產及進度控制
路西段工程自開工以後,我按照契約要求工期,組織制定了施工進度網路計畫、機械及勞動力計畫。並且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際狀況,透過制定月計畫和周計畫,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原契約工期相比有滯後,但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年冬季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發生安全隱患,到達預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計畫。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工資料和數量,並且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為建立優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上到達了業主的要求。但是與契約工期(路西段)及其它標段(河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計畫
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好路西段和河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油麵鋪設、人行道工程及項目收尾工作。河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重。思考到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,務必進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續努力加強學習專業知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程儘管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是於20xx年2月初調來x項目部工作的,當時正值春節期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協力,發揚馬萬水精神,並對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經營與管理
實現效益約120餘萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程;
工程款收入率達105%(未包括質保金);
由於站位的不同,施工任務的壓力及契約單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今後的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發展和20xx年的各項工作而努力奮鬥。
項目經理個人總結報告 篇26
____年即將過去,一年來作為項目經理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。
一、____年的主要工作內容
根據公司任命,____年本人作為項目經理,____年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,3月26日至6月20日在____路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在____至____瀝青路面施工,6月2日至9月10日在____州___路道路施工,7月4日至今在____市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1、垃圾場進場道路年後打板及邊溝砌築全部完成,累計完成產值____萬元,在責任成本內完成任務。
2、____路道路改造工程按契約工期要求完成全部施工,累計完成產值______元,在責任成本內完成任務,工程質量、進度等各方面得到業主的表揚。
3、____路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質量和公司利益都得到了保證,累計完成產值_______元。
4、____州公園I標主園道路在1個月內即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,累計完成產值___萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,累計完成產值___萬元。
6、自7月份進駐____市老子路道路工程施工現場,積極配合業主征地拆遷,加班加點搶進度,在契約工期內基本完成全部施工任務,累計完成產值_____萬元,工程質量、進度、安全等各方面都得到業主的表揚。項目部也克服了異地施工環境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務,而且還贏得了市場的認可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產值____萬元,協助完成太利路修補瀝青料生產,阜謝路水穩料、瀝青料生產,沙河路橋水穩料、瀝青料生產,產值__萬元。為公司上繳管理費及稅金累計___萬元,毛利率為___%。
三、為做好項目經理工作,採取的相應管理措施
1、把握項目本質的措施
項目,是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內容是熟悉招標檔案、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主商簽契約。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如____路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節省一些非關鍵費用開支。
2、項目計畫控制
項目計畫分為時間計畫和成本計畫。時間計畫就要按照整體工程量找出節點項目,定出節點工期,按日計畫去落實,只要堅持做日計畫,當日不完成不休息,結果都是能夠順利完成的。成本計畫牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部採用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程式也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍,不僅勞務分包單價低於以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌築和7萬餘方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面採用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統計根據施工方案統計出項目部需採購材料的品種及數量,按計畫提前進場,按日統計,落實有權領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產生契約外變更增加,則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷,在兩節期間不僅提高的一伙食標準,還從節點績效中提取每台機械___元的標準設獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個台班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
3、公司管理規章制度、行業規範標準的執行
作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規範。無論在勞務用工、機械租賃、材料採購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規範值內進行施工,從巨觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現的問題,特別是灰土養生、水穩碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關係的時候,忽略了內部的交流溝通,產生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點體會
1、市政工程項目契約清單的風險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價契約和清單報價兩種。採用固定總價契約需要公司經營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價,那么投標的清單工程量是否與現場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責任成本和項目部現場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現場與業主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量,對最終責任成本認定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數又會轉化成項目部內容管理風險中,公司不予認定。目前採用清單報價的項目,業主提供清單的準確與否,本來風險是應由業主承擔的,可現在多數業主又會在招標檔案中約定投標人必須在答疑時限內指正,如不能及時指正就會認為投標人默認並且今後不予增補變更。那么在有限的時間內公司經營部能否指出錯誤,並且代理機構能否及時受理給予補遺調整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發現解決,協調工作難度可想而知,對現場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說,在目前市政建設的市場環境下,無論採用哪種計價模式,清單管理風險最終都會轉嫁到現場項目部層面上來,或者直接在項目經理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術人員工作心態的控制
目前公司工程技術人員的心態把握難度最大,在新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制又在並行,牽涉到現場工程技術人員的業務發展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現象,加上小型內部專業分包過多,造成現場工程技術人員都嚮往項目經理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內修素質的培養,不注重專業技術的學習進步,普遍心態浮躁。帶來的後果就是技術人員專業技術不過硬或現場把關不嚴,造成現場反覆出現質量問題或者返工,往往這時項目經理也只能根據事態大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補。
3、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋樑項目、公路道路項目僅按契約額劃分工程類別對市政項目影響最大,一是市政項目契約額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產值較高,也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時,考慮月產值因素。