個人工作年度總結

個人工作年度總結 篇1

一年來,在部領導的關心和指導下,通過努力,自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高,現將20xx年的工作情況總結如下:

一、堅持學習,不斷提高政治素養。

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入學習貫徹黨的xx大精神,進一步增強責任感、使命感,牢固樹立共產主義理想信念。

二、勤於實踐,不斷提高業務能力。

根據工作需要,認真學習公務員法及相關政策規章,於實踐中向老同志學習,積累工作經驗和改進工作方法,做到融會貫通,學以致用。

三、積極主動,紮實做好本職工作。

端正態度,不推諉、不叫累,無論什麼工作,都力求做到準確無誤。分清輕重緩急,合理安排,保質保量的完成領導交辦的各項工作。

今後我會一如既往的踏實工作,時時處處嚴格要求自己,自覺維護良好的幹部形象,盡職盡責地完成各項任務。

………………………………………………………………………… 在過去的工作中,在部領導的正確指引和同事們的關心和幫助下,較好的完成了職責之內的工作目標和各項任務。經過領導和同事的傳幫帶,我對組織工作有了更為深刻的認識,對處室內的相關業務能夠更加熟練的掌握,同時是在思想政治素養和理論水平上也取得了較大的進步,這些為我進一步做好職責工作,爭當一名優秀的共產黨員打下良好的基礎。作為一名黨員和一名組工幹部,我始終保持著清醒的自我認知:

在思想政治上,始終與黨中央保持高度一致,堅定理想信念,牢記入黨誓詞,堅定不移地跟黨走,堅決貫徹黨的路線方針政策,嚴格遵守工作、學習和生活紀律,認真執行部內的各項規章制度,以更加飽滿的政治熱情和奮發有為的精神狀態,紮實投入到工作中去,以實際行動貫徹落實“爭先創優”精神,把業務工作不斷推向深入。

在理論學習上,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神,積極參加部內組織的保持共產黨員先進性的各種教育活動,努力提高自己的政治思想素質和理論水平、政策水平,堅定共產主義信念。同時,學習各種新知識、新科學、新經驗,因為學習是一切才能之源,讀有字之書,也要讀無字之書。把學習當作工作、生活的一部分,

在工作實踐中,振奮精神、煥發激情,不迴避困難,鑽研業務,認真學習《公務員法》等相關法規,以及組工知識和幹部政策,把握精神實質,嚴格落實,盡職盡責,努力做到高質高效。在平時的工作中,講大局、講團結、講合作,牢固樹立維護大局,服從大局的觀念,一切從大局出發,求同存異,“和而不同”,搞好團結,凝聚力量,心往一處想,勁往一處使,通過加強上下、左右、內部的溝通,取得大家對工作的支持。工作、學習和生活中,我將牢記“共產黨員”這一光榮稱號,嚴格按照上級組織的安排,努力學習,不斷進取,立足本職,做好工作,不辱“共產黨員”這一光榮稱號。在自己崗位上,堅定理想信念,勤奮紮實工作,恪盡職守,努力創造一流的工作業績。

一、堅持學習,不斷提高政治素養。

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入學習貫徹黨的xx大精神,進一步增強責任感、使命感,牢固樹立共產主義理想信念。在日常的工作、學習中,勤於學習,善於積累,努力提高服務工作的本領。同時,多向老同志學習,向身邊的優秀黨員學習,不斷在實踐中充實自己,鍛鍊自己,提高自己。

二、勤於實踐,不斷提高業務能力。

根據工作實際需要,認真學習公務員法及相關政策規章,於實踐中向問題學習,向困難學習,積累工作經驗和改進工作方法,做到融會貫通,學以致用。在日常的工作實踐中,積極向上,開闊心胸,主動配契約事之間、部門之間的工作,不講條件;遵紀守法,團結同志,發揮黨員的先鋒模範作用。

三、積極主動,紮實做好本職工作。

端正態度,不推諉、不叫累,無論是什麼工作,都力求做到準確無誤。分清輕重緩急,合理安排,保質保量的完成領導交辦的各項工作。作為一名組工幹部,時刻不忘組織的信任,勤勤懇懇的工作,認認真真的遵守各項組強工作的規章制度,積極踏實的做好日常業務和領導交辦工作。同時,在工作實踐中,政治堅定、公道正派、務實求真、事爭一流,始終保持較強的事業心和責任心。

總之,我會一如既往的踏實工作,時時處處嚴格要求自己,自覺維護良好的組工幹部形象,盡職盡責地完成各項任務。按照組工幹部的標準嚴格要求自己,牢記宗旨、踏實工作,用自己的實際行動來體現黨員的先進性。

個人工作年度總結 篇2

20X年結束了,新的20X年就要來了。在回顧過去20X年的工作,我覺得自己真的是得到太多了。雖然是在工廠工作,只是作為一個普通的員工,可是我依然很感謝這一年在工廠的工作。現回顧工作之後,我對一年的工作有下面的總結:

進入工廠工作,其實給我的體驗還是可以的,雖然累了點,也苦了點,但是與同事一起共事,而且還那樣的融洽,可以認識很多的人,也是一種挺幸運的事情。在工廠一年來的工作,我覺得自己還是完成的可以的。我們是都有工作量的要求的,我除了可以完成我的基本量以外,我還能多做。這一年由於工廠生意好,所以加班加點的時候很多,工廠福利也是很多,因而都挺願意這樣加班的,如此也能增加收入。

我在廠里的一個工作情況還是不錯的。那不錯在哪裡呢?首先,上班我不遲到,也不輕易請假,更不會曠工。在自己工作的時間裡,我是很認真的工作著的,不會去做一些像閒聊和玩手機的事情的,因為這樣做,肯定是不能按時完成工作的。其次,我在入廠的時候,就認真的去閱讀了我們廠的廠規和制度,在平時工作時,都是認真遵守,有任何突發事情,都是先向領導打報告,及時的反映問題。第三,工作特別的認真,只要一上手,立馬進入狀態,手和眼睛都是放在工作上的,不會輕易被其他事情吸引,在這樣的情況下,我總是比其他人多做工作,也比其他人早完成工作,相對而言,我覺得這樣的生活是無比充實的,給了我很多比較好的體驗。第四,我是一個很熱愛學習的人,即使現在已經進入中年了,可是我依然在看書,平時放假的時候,我是會主動學習廠內的技術的,有培訓的機會更是積極的參加。

這一年我覺得在工廠真的還不錯,我是真的有學到東西的,並且由於領導樂意教我們,所以我已經在往技術工前進了,我很期待自己明年的一個發展,更希望自己可以升職,這樣不僅可以更好地留在工廠,而且收入也會更高,更能夠為工廠把工作做好,貢獻自己更多的力量。我對即將要到來的20X年。充滿了希望,我想我一定會努力拿到好成績,讓自己的進步更大,開闊自己的提升空間,讓大家看到我更好的能力。

個人工作年度總結 篇3

從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。從X年9月成為一名光榮的人民教師以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現對一年來的工作進行總結。

一、思想工作方面

在當今社會教育發展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應當今社會教育發展的形勢。通過學習,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、教育工作方面

這學年,本人擔任六(2)班班主任兼數學老師.在教學中,本人認真鑽研新大綱,吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論,科學的教學方法及先進的現代化教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流,自主探究,勇於創新的等能力。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動找領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、教育教學成果

一份耕耘,一份收穫;經過自已的不懈努力。取得了較優異的成績。在這一年裡,本人先後被評為“縣優秀團員幹部”、“縣優秀班主任”,所任教的六(2)班在鎮、校組織的歷次檢測中,始終保持在前兩名。在縣舉行的教具製作大賽中,本人指導的三名學生均獲得二等獎,在鎮組織的青年教師基本功大賽中本人兩獲一等獎第一名,上學年被評為校“成功班主任”,任教的六(2)班在鎮舉行的口算比賽中獲團體二等獎。

未來,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。

個人工作年度總結 篇4

在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、新光建設工程監理諮詢公司的共同努力,住宅小區工程得以順利進行。本人在XX房地產開發有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢於承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯繫實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了*年上半年度年度工作目標。現將有關今年上半年住宅小區工程項目管理工作匯報如下:

一、工程進度完成情況:

1樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層,總計已施工工期為7個月,占總工期的44.8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層,總計已施工工期為6個月,占總工期的30%(總工期為20個月,包括總體);根據施工總進度計畫,1#、2#樓工期在計畫之內,無超期、脫期。

二、項目投資情況:

1#樓根據施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總

造價的46.5%;2#樓根據施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。

1樓投資對比圖 2樓投資對比圖

三、項目施工過程控制管理情況

在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計畫。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規範、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

(一)、項目組織管理情況:

根據工程特點,編制了工程項目管理規劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程式。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計畫,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

(二)、工程質量控制情況:

質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。

1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業分解質量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,如:分項優良率不低於85%,主體優良率100%,單體優良率85%,並按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智慧型、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。

2、產品形成的過程控制。目前建築產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。

在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理契約上明確的權力與義務,監督基層監理人員是否按照監理大

綱及甲方的企業標準執行質量管理。

其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環節,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,並監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合契約要求。對於總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規範之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,採取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。

再者,項目部依契約及國家的有關法律法規,對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對於總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。而後項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,並結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,我們還強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。

3、產品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質量是企

業的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:

第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程式。

第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統採取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關係到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規定、規模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監理,做到對主體質量形成過程瞭然於胸。

(三)、工程進度控制情況

1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計畫制定分階段進度計畫,明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關係等並付諸實施,然後在計畫實施過程中經常檢查實際進度是否按計畫進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上採取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計畫後再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計畫表。要求監理工程師做好監理規劃、計畫、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,並督促監理工程師在

個人工作年度總結 篇5

回首201X年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201X年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,201X年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在201X年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在201X年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)201X年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度201X年下半年,行政部組織召開了201X年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管

理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對201X年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!

個人工作年度總結 篇6

在過去的半年中很有幸加入到X公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結:

一、不斷加強學習,素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯乾、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用,收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接視窗,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售後問題中,能有效解決普遍問題,對於少有的複雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善於溝通交流,強於協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。

3、精於專業技能,勤於觀察總結,儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。

四、歲首年終,一年之計在於春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。

個人工作年度總結 篇7

時間過得真快,不知不覺20xx年慢慢地離我們遠去,20xx年迎面而來,面對眼前回想過去展望末來,有進步的喜悅,也有工作中不足的愧疚,用心思量總結工作當中的得失,在教訓中成長,為明年的工作計畫做好充分的準備,20xx年總結報告如下。

一:個人主要承擔工作事項完成情況總結

我是一名五金儲存的管理人員,倉管員我們的工作可用,收,管,發,三個字來概括,這三個字看起來簡單,但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的頭腦,認真仔細地看好每張單據上的數字,以及根據單據的準確核對好物料,避免發生差錯。

自己在某些方面還是有一定的不足,比如知識,社會經驗等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學習來提高的,我也正朝著這個方向努力!

盤點工作對於一個倉庫管-理-員來說並不陌生,因為那是每個月都必定要完成的工作。另每個人都不能有大意的心態,因為關係到公司高層對公司資產的了解及新年能有更好的開始,也是對我的一個肯定。為了降低倉庫庫存,儘量做到發料不出錯,少發多次等等---。

盤點前,我像熱鍋上的螞蟻一樣,每天都為實物、卡、帳是否一致而忙碌著。如果平時工作做的不好,盤點前再急再忙也沒有用。雖然這次盤店結束了,很多好的方面都是我要繼續沿用下去的。

二:工作方法,經驗總結及分享

1:每天物料盤儲兩種或以上;

2:每天檢查收發貨情況;

每年十二月份要進行物料盤點,為了使財務在核算時得到正確的數據信息,積極配合對儲存的物料進行準確的盤點,做到正確無誤。

三:個人成長進發展規劃

我從剛進公司是的什麼都不懂到現在已基本認識公司的部分產品,已熟悉公司的部分流程。 爭取在新的一年裡工作更進一步。

四:對部門及管理中的意見建議

1:在盤點過程中有少量物品已成為呆滯品,長期存放在倉庫既占空間又不會領用,本人建議合理滲用或申請報廢處理。

2:杭州倉庫太小不好擺放與發貨

五:下年度工作重點及計畫

一,團結同事,維護公司利益,不利公司的話不說,不利公司的事不做。

二,多與同事溝通,吸取好的建議,虛心聽取領導的點評,在新的一年裡多學習,做到懂得更多做得更好。 三,爭取在新的一年裡工作失誤全年十二個月少於一次,力爭做到更完善。

感謝公司領導給我一次匯報的機會,感謝領導的關心和指教,感謝同事們對我的幫助和鼓勵,祝公司在新的一年裡更上一層樓,取得更大的成就!以上總結匯報望領導批評指正,謝謝!

個人工作年度總結 篇8

201x年已經過去,201x年業已到來,本人作為公司的項目經理,現將201x年一年來的工作情況做以下總結和匯報。

201x年受公司委派,本人作為項目經理,於201x年1月至3月參建生態·白鶴灣做臨建施工,201x年4月至7月在中倫國際紡織城A區商鋪B、C段裝飾工程工程施工,201x年8月至9月在二醫院辦公樓改造施工,201x年10月至今在中南世紀·雅苑施工。所有施工項目中:中倫國際紡織城A區商鋪B、C段裝飾工程及二醫院辦公樓改造工程已圓滿竣工,生態白鶴灣項目已由其他項目經理負責,現階段主要負責中南·世紀雅苑工程施工。

項目,是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內容是熟悉招標檔案、施工契約、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況。由於每個工程不盡相同,只有把握好該工程的主要特點,才能在開展工作的時候分清主次,規劃整體,做到心中有數。力求做到完美。

作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講是非常重要的。我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規範。重視施工過程中的每一個環節,爭取量化,細化。要讓工程質量為企業樹品牌,創效益。

項目整體控制的應變是項目經理時刻都要考慮的客觀問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委級管理機構、

指揮部、分包單位以及公司、經營部、財務部等各方面協調,要考慮、平衡、處理各方的要求,特別是與外部及時溝通與協調。在保證工程成本最小化,公司利益最大化,工程質量超標的前提下。通過誠實可信、按時保質保量的施工實力、能力的展現下,為公司贏得市場的認可與讚揚,獲取最大效益,是對公司,對員工最好的交代與回報。 20xx年的工作中,我負責的工程儘管做出了一些的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。我們要做到以史為鑑,認真總結和完善過去,才能更好的服務未來。在此感謝公司對我的信任和各部門的配合,我將本著不斷學習的精神,再接再厲和大家共同為公司服務。

201x年1月26日

個人工作年度總結 篇9

德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

初接新班,了解學生學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什麼毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。為了了解學生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做遊戲,中午休息時和他們說說話,在閒談過程中了解他們的基本情況。才能有的放矢地去關懷他們。

2、愛就是關懷。

師愛是教育的“潤滑劑”,是是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂於接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。

全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內向拘謹的更要愛;“金鳳凰”要愛,“醜小鴨”同樣也要愛。

3、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發。

理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛鍊,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。我們班的馬兵是留級的學生,曾認為讀不讀書無所謂,不求上進,是個地道的調皮大王。

家長對他不報什麼太大的希望,他自己也是自暴自棄,破罐破摔。怎么辦?經過一段時間的接觸,我發現了這孩子儘管有這樣那樣的缺點,但他特別愛勞動,樂於幫助別人,有很好的思想基礎。我多次找他談心,及時與家長聯繫,對於他的每一點進步都有給以鼓勵,從不在同學們面前提起他是留級生,從前怎么不好,還交給他一些班級工作去做,適時地去表揚他。

慢慢提高他在學生中的威信,經過長時間的教育,同學對他另眼相看。他主動幫助老師做事,學習進步了不少。

個人工作年度總結 篇10

回首20__年,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5.靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫學.教育網蒐集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個優秀的團隊。

個人工作年度總結 篇11

不久之後就是新的一年,也意味著今年的工作結束了。在這個辭舊迎新的時候,我也要總結一下今年的工作和各種表現,告別今年,為新的一年的工作做準備。新的一年要解決的問題會更多,所以我需要同時對新的一年做一個初步的規劃,以便更好的開始新的一年的工作。

一、工作表現

今年,我的表現得到了很好的評價。在這一年裡,我認真完成了我的工作。工作結束後,我會看看有沒有錯誤,儘量減少錯誤的數量,這樣我才能做好我的工作。這一年,我犯的錯誤相對較少。雖然沒有錯,但是比去年好多了。今年我取得了很大進步。最明顯的就是被罵的少了很多,也說明今年的工作比去年好。犯錯後,我會好好反省自己,確保自己不會再犯同樣的錯誤。我會從錯誤中吸取教訓,提高自己的工作能力。

二、個人表現

當我完成工作時,我可以在不違反公司規定的情況下完成工作。上班時間絕對不會玩手機。我覺得這種行為會影響工作,更何況這種行為是公司不允許的。我覺得上班的時候要好好工作,這樣才能在下班之前完成工作,既能高效保質的完成工作,又能讓我按時下班。所以,我工作時間絕對不會幹別的。完成工作後,我會反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重複的工作中取得了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前,不會做任何違背公司利益的事情。

第三,明年的計畫

新年工作即將開始。雖然今年取得了不錯的成績,但我知道自己還有很大的提升空間,所以我應該在新的一年裡繼續努力,繼續讓自己更好地完成每天的工作。我想學習更多的新技能,幫助我明年做好工作。也想多向領導和優秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進步。我對自己很有信心,期待明年的到來。

個人工作年度總結 篇12

20X年即將告一段落,我在工作中經過上級領導的指導和幫助,經過同事們的熱情協助,我順利做好了自己的工作,現在對自己的工作做一個簡單總結。

一、在工作中積極進取

作為公司的普通一員,我會努力向其他優秀的成員看齊,向他們學習,努力不打算的去充實自己,去填補自己的不足與缺陷,對待問題,認真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費非常困難的,想要進步,就必須要打好基礎,把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負擔,不斷的改進這些問題的進程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯乾,把任何工作都做到,把所有的事情都及時處理妥當,絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會積極的投入工作。

在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷向困難發起挑戰,不斷的朝著成功前進,每一次的工作我都會不斷繼續,從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對於這些我應該好加倍努力應該不斷繼續,堅持才能夠做好自己的事情。

二、規劃工作,制定工作方案

盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節奏的進行,對於工作每次都會不斷設定工作步驟,制定計畫,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據工作的難易程度制定工作計畫,設定方案,每一次工作都要有不同的計畫方式,每一次工作都會做好統籌,保證能夠在規定的時間內完成工作,用最短的時間做出的效果,努力做好自己的每一份工作,對於在計畫中出現問題的計畫方案,會做調整,修補漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。

三、按時完成上級安排的任務

對於上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,乾好工作,以最快的速度做好工作,達到領導的預期是我要做的,對於這樣的工作一般都是認真加小心,努力完成每一個細節做好每一處工作,在相應的時間裡面做的調整,一定要讓領導滿意,通過工作讓領導發現自己的有點和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現出來,從而完成自己的工作,把工作做到。

經過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。

個人工作年度總結 篇13

一學期的時光就這樣過去了,回顧一學期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關係到整個學校的發展。下面分幾個方面來說一說:

一、思想方面

本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。

二、教學方面

1、備課開學初,積極參加教研活動。

按照學校要求進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。

2、上課上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。

上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。

3、利用課餘時間對學生進行輔導。

不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。並與家長聯繫,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班後把他們帶回家,給他們吃小灶。

4、作業減負。

作業根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

個人工作年度總結 篇14

20年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在那裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作――櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“禮貌視窗”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接應對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握行銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。這天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創農業銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

個人工作年度總結 篇15

時光飛逝,一年的光陰伴隨著盛夏的腳步悄然而逝。過去的一學年中,在學校領導的全心關懷和正確指引下,在學校教師同仁的傾心相助、大力支持下,在學生們的努力配合下,我較好地完成了學校布置的各項工作任務。回顧一年來的工作,忙碌伴隨著充實,汗水浸潤著收穫,在這個平凡的三尺講台上,我滿懷期待和信心關注著學生每一天的成長。現結合一年來的思想、工作等情況做以下總結。

在思想上,我積極學習,努力提高政治思想覺悟。品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期學習馬列主義毛澤東思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,並一直努力自己能做到。無論在什麼情況下,我都沒忘記“學為人師,行為世范”,並以品德至上來要求自己。這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學生樹立一個良好的榜樣。平時我虛心向學校老師學習教學經驗,共同工作,共同學習,共同進步。

在學科教學上,對於我來說,每一篇課文都是全新的,每一位學生都是全新的。因此,每上一堂新課,我都認真鑽研教材,深入細緻地查閱各種資料,力求吃透文本,準確把握難重點。對於較難把握的重點課文,我經常向師傅和其他優秀教師請教、聽課、學習,尋找重點難點的突破口。每一份教案都備有電子稿、手抄稿,力求詳盡、清晰。在教學過程中,以一年級學生身心發展特點和知識接受能力和限度為基點,以全新的教學理念登上三尺講台,組織課堂教學,並圍繞三個維度對學生進行培養,夯實基礎,注重課堂教學實施的有效性。重視學生的主體地位,發揮教師的引導作用。

在工作上,我踏實工作,努力提高業務素養。一年來,作為新教師,我深知,只有付出更多,才能有些許收穫。因此,唯有勤勤懇懇地工作,才能儘早站穩講台,並在教師這片領域開出屬於自己的花朵。一年中,我我本著全心熱愛教育事業的精神,實施愛的教育,關愛學生,真誠奉獻。每天踏實工作,在實踐、探索與反思中,不斷提高自身業務素養。我積極參加學校教研活動,通過觀摩、聽課、學習、對照、反思,累計聽課八十餘節,不斷汲取優秀教師的寶貴經驗,反思自己的課堂教學,找出自己的缺陷,找準提升點,提高自己的教學水平。這一年,在余順花老師的指導下,全組教研組的集體備課、磨課、上課、公開課,通過失敗、摸索與反思,我已初步探索出一些教學心得,不斷嘗試改進自己的學科教學,精心設計課堂教學,以期提高教學質量。

個人工作年度總結 篇16

20X年是我參加工作的第一年,本著“一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

自今年5月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。

記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

外科護士工作總結:通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

個人工作年度總結 篇17

20X年,全科牢固樹立“以病人為中心,最佳化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓”的科學發展觀,凝聚人心、團結協作,全科業務收入同比20X年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現社會效益的大豐收。

展望20X年度,為穩固推進急診業務的健康發展,現制定新的發展規劃:

一、指導思想

以“黨的X大精神”為指導思想,緊隨醫院適應市場新形勢的發展觀念,認真執行院部制定的發展規劃綱要,以完善急診醫療特色的專科服務為目標,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順利推行,樹立“維護健康、關愛生命”服務宗旨,為把急診科建設成“民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛”的科室打下堅實的思想基石。

二、主要措施

1、醫療質量:

鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院“創二甲”等級評審及整改工作,圍繞 “質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推進急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學知識的專業學習及培訓力度,強調“急診及急救醫療”對於保障市民生命安全的社會意義。

完善急診“綠色生命通道”服務的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫療服務的目錄與內容、急診工作流程、檔案資料管理、規範生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災害性應急工作”進行分類管理的程式。完善“急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到安全入院”的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他專科的協作配合,努力提高危重症患者的搶救成功率,力爭達到98%以上。

2、質量管理:

狠抓“三基三嚴”,加強病史詢問技巧學習,規範體格檢查流程,規範門急診及留觀病曆書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程式。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監控“環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房處理意見”,促使急診醫療服務質量持續改進和提高。

3、設備管理:

強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,及時發現問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規範操作,要求醫護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴格控制院內感染,強調製度化管理。

4、服務質量管理:

堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優質服務工作,深入開展創建“優質服務示範崗”活動:規範服務行為、創新服務內容、注重服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生;延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫患關係。

5、培訓計畫:

制定各級各類人員培訓及考核計畫,加大在崗培訓力度。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質和協調管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。為適應新形勢下的業務發展需求,適時制定骨幹技術力量的專業化“進研修”計畫,重點研修“心血管內科、神經內科、icu、ccu”等危重症急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面發展。

6、院前急救:

完善“院前急救體系”的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救知識及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善“急診醫療體系”的建設,深入挖潛,實現“急診及急救業務”的新增長點。

三、存在不足與整改措施

1、急診科的功能房間布局不合理:不利於對病人的輸液情況進行實時監測,不利於及時發現“危急隱患”,並進行應急處理。目前採取加強巡視力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利於醫院整體形象的建設,建議進行一定程度的重新布局。

2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發生急診科當值醫師“缺位”、“120”急救出診不到位現象。建議採取強化對司機的管理,實行懲罰制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。

3、醫師對門診疾病治療用藥不規範:個別存在大處方、用藥不合理現象。必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全,避免醫患糾紛。

4、急診科醫護人員的專業急救經驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業務發展空間。建議醫院提供一定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,並選派骨幹技術力量進行重點科研課題的“進研修”學習,帶動科室整體業務水平的提升。

20X年是急診科實現穩固發展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的發展機遇,但同時也對急診科承擔應急工作的整體能力提出更高的要求。

科室建設的完善與發展面臨著許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規範化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。

個人工作年度總結 篇18

我於20X年x月進入房地產公司,根據公司的需要,剛進入公司擔任過施工員一職。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,責任感強,能夠完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。在工作過程中我不僅加深了對原來所學知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的進步。

為了能更快的適應工作,我參加了在陡河電廠舉辦的大唐國際點檢培訓班。在此期間,我參加了陡河電廠七號機大修和托克托電廠五號機大修,充分發揚了吃苦耐勞,艱苦奮鬥的革命精神,勤學好問,使自身的專業知識水平有了明顯的提升,並且在20X年x月通過了點見證資格考試和中級工職稱測試,具備了點檢員上崗的資格。培訓完成後,我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

1、學習了生產管理系統、D7i系統、兩票系統等相關軟體的使用,現基本達到熟練操作相關係統的程度。

2、20X年x月協助師傅圓滿完成了2號機組C級檢修,並赴上海鼓風機廠監督了完成了#2爐A、B一次風機,#3爐A、B一次風機,#1爐B一次風機轉子的返廠檢修工作,並藉此機會學習了一次風機相關的專業知識。

3、參與並圓滿完成了2號爐D、E、F磨煤機大修,保證了機組的安全穩定運行。

4、20X年x月至7月協助完成了1號機A級檢修,在此期間敢於吃苦耐勞,迎難而上,充分的挖掘了自身潛力,並藉此機會提高自身的專業知識水平。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的呂電人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這近兩年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個發揮的舞台,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

通過這一年多的工作、學習,有效的增強了自己從巨觀角度考慮問題的能力,使得對鍋爐點檢工作的認識趨於完善。

總結一年多的時間,我在領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的進步,在今後的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累工作經驗,在實踐中磨練自己、鍛鍊自己,提高自己。

通過這一年半的工作與學習,本人覺得已經符合任職條件,申請晉升助理工程師,同時,也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會,為將來取得更好的成績打下基礎,請組織考核評審。

個人工作年度總結 篇19

X年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務都有所提升。

X年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20X年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決民眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門帘及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病曆書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

1、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。

2、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20X年門診水平,達到2187人次,住院819人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治癒率80,好轉率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前後符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2,手術台數較去年增加,住院分娩較去年增加,業務總收入16多萬元較去年增加3。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在20X年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製千多份《20X年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20X年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬餘元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公布舉報電話,接受社會各界監督。

四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件

1、20X年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

個人工作年度總結 篇20

20X年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裡,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作:

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、工作中的不足之處

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

針對以上這些現象,我們分析得出了一些來年的工作計畫:

1、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;

內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

2、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

3、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:

作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;

4、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

5、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據

本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

最後祝公司興旺發達,蒸蒸日上!

以上發言,如有不當,請在座的各位領導批評指正!

個人工作年度總結 篇21

X,這是我工作初始的一年。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該乾什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裡很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

我將這一年的工作收穫總結如下:

一、誠信敬業

無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。

二、 學無止境

職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。

學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

三、 處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。

工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。

這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。

結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!

X,這是我工作初始的一年。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該乾什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裡很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

個人工作年度總結 篇22

時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20X年就過去了,在擔任X支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將20X年工作情況匯報如下:

一、熟悉新工作環境

20X年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、行銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,蒐集信息、尋求支持,成功行銷X貴族白酒交易中心、X市電力實業公司、X市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800餘萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、崗位的職責和使命

擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。

從各方各面蒐集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋樑,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條簡訊祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通並取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20X年,累計發放貸款3350餘萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多乾少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今後努力地方向

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種.種困難。

個人工作年度總結 篇23

1.工作中的不足

質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:

①20--年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情,對於一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格後大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因

為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗後記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以後再次出現。

而且,20--年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。

同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割後的焊渣清理,焊接過後的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。

其次,關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找藉口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

2.兩大產品質量統計數字對比

以上20--年與20--年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這裡有一個明顯的對照:相同的統計內容,16年比08年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背後,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴並返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣乾行嗎?”並聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今後工作的警示。

客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對於我們的客戶來說卻是百分之百。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。

3.今後的工作

20--年, 我們將在上級主管部門的要求下, 嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理, 及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司最佳化管理盡職盡責.。

3、針對20--年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決.對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。

同時,--年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,並與今年年底成功運用在了工作之中。

一.今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之後已經投入使用並派上用場,:如今年16月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,於是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質標準,可以放心使用。

關於水泥院產品“錨固件”的材質問題,過去我們吃過不小的虧,現在我們將理化設備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質不合格的賠款。“錨固件”鈀釘的焊道長度也左右著鈀釘的質量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘的焊道做了拉力檢測:我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為900Kg,完全可以滿足客戶使用要求,於是我們依據這個檢測結果與技術部共同為鈀釘的焊道長度制定了標準(13~15mm)並用這個標準指導生產,檢驗產品。

二.六大工位的定點檢驗,從今年16月份開始質檢部已做了很大調整,原來的質檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉,趕上什麼驗什麼。而現在由於人員的增加能讓六大塊區域更好的實現專人專崗。與此同時,我們已經為18種產品的生產工藝流程表格化,內容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內容的突出,有效的防止了漏檢問題的發生。專人專崗工作的落實也給質檢部的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。

展望明年的工作,質檢部會把好公司內部最後一道質量關口。產品質量是企業的生命線,質檢部是控制產品質量的職能部門,我們更希望在新的一年裡,公司全員樹立質量意識,參與質量活動。我們質檢部也會更加努力,為使我們的產品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。

個人工作年度總結 篇24

20X年x月,我來到了x分公司,先後在x加油站、加油南站以及營業大廳工作。X月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收穫很大。現將有關情況總結如下:

一、政治素養有了很大提高

近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的x員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過X員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代x員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜x員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行x核心價值理念的自覺性。

二、基本完成了領導賦予的各項工作任務

自調入零管部後,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先後兩次參加省公司有關非油品後台系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、幾個需要努力的方面

半年來,雖然收穫很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代x員工的基本道德規範和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配契約事完成工作任務。

回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由於自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。

個人工作年度總結 篇25

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在X年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我於X年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

X年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計畫性

在工作過程中,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、X年目標計畫

1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習的平台,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20X越走越好。

個人工作年度總結 篇26

時光荏苒,歲月如梭!轉眼間加入X項目已經一年半有餘了,回顧這段時間來的工作歷程,感慨良多,體會頗深。閒暇之餘,總結了工作中的經驗、收穫,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。

我是20X年7月加入華僑項目部的,可以說從最早臨建的搭設到今年1月主體結構封頂,一直見證著我們工程的一點一滴。期間我一直擔任項目部土建技術員,通過現場實踐工作的鍛鍊和學習,在項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升,在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。通過團隊的共同努力,我摸索出了一定的工作經驗,在此對我個人的工作情況進行總結,請領導指導與糾正:

一、工作思想

在這一年多的實踐工作中,我從現場施工員轉變為技術員,思想上有了巨大的轉變。在之前施工員的工作中,由於大環境過分強調進度,曾將工作重心放在進度的控制上,忽視了理論知識的學習及對規範圖集的加深理解,雖然原本的專業素養使我對質量的重視程度相對較強,但仍在一些細節問題上沒有吃透規範,在之前工作中出現了錯誤。

新項目,我端正了思想,以巨觀、發展的眼光看待問題,從細節入手,從質量、安全的角度出發,通過各類項目施工方案的編制,加深了對規範的理解,結合之前對施工的認識,指導日常的施工工作,取得了很好的效果。

二、崗位職責

1、在總工程師的領導下開展各項技術工作。

2、負責編制各類施工方案,初審其他專業分包單位報來的施工方案,施工過程中協助質檢部門負責有關工程的施工檢查驗收,直到竣工驗收合格交付使用。

3、編制各類施工技術交底,指導現場施工工作。

4、掌握熟悉施工圖紙、施工規範和質量檢查驗收評定標準,編制總施工進度計畫,協助控制施工進度。

5、及時發現不按圖紙施工、不按規範施工的行為,減少返工、消除安全、質量隱患。

6、提出構件加工單,產品訂貨單及相關質量標準。

7、協助資料員、試驗員解決在取樣、送檢、資料中的問題,保證各類資料無缺失,相互交圈。

三、具體工作

我工作的重心是項目的方案編制,由於本工程地處市中心,場地狹窄,周邊環境複雜,工程本身難度大,技術要求高,基坑深度深,各層構造差異大,涉及專業繁複,裝修類型多且複雜,種.種難點要求做技術工作的人員必須做到技術先行,將工作做細緻,將可能遇到的問題提前解決,為第一線的施工人員排憂解難。

由於特點鮮明、難點多,很難使用常規的技術措施或方案來處理本工程遇到的技術問題,如高壓線防護的搭設,由於場地狹小,高壓線既不能占用場外過多的道路,影響交通;又不能占用場內僅有的堆放材料、澆築混凝土的位置,採用常規的門式硬頂防護很難達到應有的效果,所以經過現場實地考察,對圍牆及場地的測量,改進了方案,起到了很好的效果。所以說想做好技術工作,做出切實可靠、方便易用的方案,必須密切結合現場,理論聯繫實際。

由於本工程的層高變化多,形式不規則,因此在一些方案的編制中,很難用以往模式化的算例,需根據工程的特點,重新計算模板支撐、外腳手架、卸料平台、基坑防護等,計算繁複,需根據現場情況重新設計、繪製施工詳圖。之前工作積累的經驗,使我能熟練掌握cad的製圖,為這項工作提供了便利;通過對規範的細緻學習,重新梳理了各類的計算的程式,掌握了各方案的計算,在技術工作上取得了長足的進步。

工作中,我養成了一個好習慣,在編制施工方案時,在方案中標記容易出錯和忽視的部位,切實指導施工,平時多去施工現場,結合方案、施工規範,發現現場施工的問題,也為自己積累了不少經驗。

在這一年半的工作中,我平時做到多看、多問、多聽,認真仔細的工作,牢記自己的崗位職責!堅持做工作筆記,將自己工作遇到的一些難點及易錯點進行總結,將一些工作時的心得和經驗記錄下來作為以後的工作參考!逐漸總結出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯的幾率!

總體說來,比較順利的完成了領導交給的各項任務。使個人的專業知識得到了加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。展望20X年,工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,以百倍的熱情迎接新的挑戰。

個人工作年度總結 篇27

根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。

一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。 由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作:

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

2、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

20年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:

1、正確履行會計職責和行使許可權,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規.在局會計工作規範化檢查評比標準中榮獲第一名.

2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實.

3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,並及時報告分管領導。

5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經常與各部門管財產的同志聯繫,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合.

7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

在過去的一年裡,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,並得到各領導肯定和許多同事的讚揚,這對我是一種鞭策,在新的2x年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

會計總結有個人的和公司的。有不同職位的總結。上面的這一篇就是一個普通的20__年財務會計年終總結,所以適合一般的會計人員選用。有大量的財務會計工作總結敬請關注!

個人工作年度總結 篇28

20X年即將過去,作為X礦機電室的機電技術員為了日後更好地開展工作,對這一年來的工作做如下個人工作總結,現將這工作內容及20X年的工作計畫作如下總結:

年初隨著X綜采工作面的正常回採作業,進行機電專業方面的工作正常開展,按照安全生產標準化的相關要求,對負責區域內的機電設備及台賬、內頁等開展相關工作,建立綜采設備技術台賬,統計登錄了各設備的相關技術參數,同時建立維修台賬,對設備日常檢修及故障處理進行詳細記錄,掌握設備詳盡的各項技術資料,以備後續設備維修時使用。

根據《X》中相關的工作要求,機電室針對檔案內容相關的工作安排進行提升、運輸專項檢查,同時對機電專業進行檢查,對負責區域及其他區隊進行全方位的現場排查,通過每月3次及每周的安全大檢查,大大提升了礦井提升、運輸及機電專業的各項工作及內頁管理的質量,雖然經過多次的專項檢查,有了顯著的工作成果,但是重載保持的理念要堅定建立,從而保證低標準的作業現象不再出現。

因X綜采工作面大修機電設備陸續到貨,接收設備及清點工作再次開始了,因綜采工作面機電設備經大修過後全部拆解,較為繁多的零部件給清點帶來了不小的難度,我通過設備說明書等其它技術資料來了解這批次的各設備構造部件構成等常識,經過1個多月的時間圓滿完成了設備接收及設備配件、材料的清點及交接工作,再此期間還積極配合準備各項迎檢資料,與此同時編制了綜采工作面安裝及回撤的驗收標準,便於在安裝及回撤工程進行中及工程結束後進行完好驗收。

X綜采工作面設備安裝完畢,與機電室相關管理人員先行對綜采工作面進行預驗收,檢查出部分問題及隱患下發至安裝隊,隱患及問題整改完畢後進行復檢,後經與集團公司及各職能部門對X綜采工作面進行正式驗收,順利通過X綜采工作面設備安裝驗收。

X綜采工作面安裝工程驗收完畢後,X綜采工作面回撤工作即將開始,我及綜采隊相關人員提前對X綜采工作面設備、材料及設施等進行清點,登記造冊,提前建立第一手資料,後經正式設備清點對安裝隊進行交接工作,正式進入回撤後,負責此次設備回撤設備清點及交接工作。通過此次X綜采工作面設備回撤清點工作,對設備結構、工作原理等有了更直觀的學習機會,了解了平時不能了解的細節的部分。經過1個多月的時間,現場清點設備、配件及材料和設施,每天對交接的設備等進行登記造冊,準確無誤的核對現場各設備的數量,順利完成了X綜采工作面設備回撤及交接工作,在此期間協助機電專業相關領導準備各項檢查技術資料,應對各項檢查項目核對現場實際,對標整改一些不符合要求及規定的項目,與此同時對X綜采工作面進行機電設備進行跟蹤管理,合理進行繼電保護整定工作,確保機電設備受保運行,杜絕設備因繼電定值不合理造成設備損毀。

因配件採購相關的技術要求不全面不準確,於4月份開始每月由機電室各分管技術員及區隊相關管理人員共同上報月度配件計畫,有我負責此項工作,對各區隊上班配件進行匯總,審核各配件的相關技術要求,也是一個學習的過程,更好的了解配件材質及相關加工工藝的知識,到貨後組織相關區隊人員進行驗收,達到了配件採購到貨後無技術方面及材質方面的問題,確保了配件的質量及通配性。

20X年即將進入尾聲,在技術管理方面,還存在薄弱環節我會繼續努力,加強業務知識學習,樹立終生學習理念,養成缺什麼、學什麼的良好習慣,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,豐富業務知識面,更好的完成自身負責的各項專業技術工作。

個人工作年度總結 篇29

20X年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯後,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生,進入工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:

一、崗前培訓

在校園時,半導體生產知識大多數來源於書本和老師的傳授;進入工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入晶片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯繫起來。

7月中旬我入所報導,十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心裡十分溫暖。在報導結束後,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

在為期一周的培訓後,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在X學院我們Xx名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自於不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日後工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。

結束軍事拓展訓練後,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限於本職工作範圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

二、腐蝕工序工作

結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——晶片加工中心。晶片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那裡我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的矽片上,可謂是從無到有。來到晶片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨師傅學習腐蝕工序的生產工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻矽片上。透過乾法或是濕法腐蝕操作將剩餘的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先後熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法,包括:乾、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490乾法刻蝕多晶,AME8310乾法刻蝕介質層,AME8330乾法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配製和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那裡我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20X年展望

在即將到來的20X年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實地在晶片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。

個人工作年度總結 篇30

認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發展計畫,工作計畫,並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施,並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施,並組織實施,醫學教,育網|蒐集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救成功率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.

其次,加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理

重點落實醫療管理核心制度。如病曆書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網路管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反覆強調醫療安全工作的重要性,增強臨床醫師的醫療安全意識,教育臨床醫師嚴格遵守技術操作規範,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫療安全,防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防範醫療糾紛的發生。著力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,為病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。

積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,醫學教,育網|蒐集整理建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。

對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。

最後,希望我們醫療行業的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這裡接受治療,然後開心而歸。