工程項目管理工作總結報告 篇1
20____年即將過去，在這一年中，工程管理部再一次經過業務合併調整，隊伍日漸壯大，在項目領導和兄弟部門的關心配合下，各個工作業務有序、順利開展，取得了可喜的成績，歸納總結如下：
1、技術管理
20____年為布維工程的尾工階段，自竣工儀式舉行以後，技術管理工作重心從大面積的前方生產轉到小機施工和缺陷處理兩個方面，面臨繁雜、零碎和系統性工作並存的特點，在這種情況下，工程管理部按照領導指示，緊抓主線，以工程移交為主，小機土建和機電安裝施工不放鬆，其他事項為輔的工則，合理分工，協調安排，保證了主線工作的順利進行，完成年初預定計畫目標，工程形象得到進一步提升。除此之外，還圓滿完成了光伏電站的前期測量和地勘工作，成績顯著。在對外方面，我們同兄弟部門密切合作，制定專項技術措施保證前方施工質量和施工安全，為契約管理部門提供技術支持，辦理結算，為項目部節省大量資金。20____年__月__日，布維工程取得移交證明，是對工程管理部技術工作的最大肯定。
2、質量管理
面對工程移交出現的各種缺陷，給我們的質量教育提供了很好的素材。今年我們的質量管理人員數量少、工作繁雜，面對這種情況，項目領導年初下達質量指標，明確今年質量工作任務的重點，按照領導指示，我們質量工作從提高作業人員質量意識入手，制定並執行質量考核措施，嚴把質量關，對不符合要求的倉面絕不放過。作業工區
人員面對前面出現的失誤給現在移交造成的困難，也深刻的認識到質量工作的重要性，端正了對質量工作和質量人員的態度，質量意識真正的從實際工作中體現出來，到目前為止，所有施工部位外觀質量均比以前有很大提升，得到業主一致認可。
3、安全工作
20____年初，項目經理與部門領導簽訂了安全生產責任書，明確了今年的安全指標。以此為依據，今年安全工作從大處著眼，小處入手，重點盯防，全面預防，對於發現的問題立即下發整改通知書進行整改，每個月進行例行檢查，並將檢查情況在月例會上進行通報。對於高風險的專項工作，進行安全技術交底，確保全全可控。內務管理方面我們根據生產任務的變化和外部環境的.變化，按照上級單位要求，完善了安全管理體系，制定並演練了幾個應急預案，取得了很好的效果。到今年年底，我們順利完成了拌合樓、成品料倉、機電車間、倉庫和室內籃球場的拆除轉運工作，未發生大的交通事故和人身傷害事故，安全工作取得可喜成績。
4、物資管理
物資管理方面，這一年也取得很好的成績。外出長距離運輸車輛安全無事故，物資復出口順利完成，倉庫搬遷拆除順利完成，倉庫物資清理轉運完成，廢舊物資處理有序進行，為項目部的成本節約提供了物資保證。
5、永久機電管理
永久工作方面完成機組移交，這是最大的成績。面對機組移交各
種繁雜問題，我們與國內單位、廠家和設計院積極聯繫，甚至有些聯繫超越自身職責範圍，體現出對工作高度的責任感和大局觀，保證機組的移交和小機施工的順利進行。
6、竣工資料
竣工資料土建已完成，施工報告翻譯中，機電資料正在業主出審核，還未有進一步訊息，按照契約規定，到2.28號要按照契約提交竣工資料，時間還需要抓緊。
取得成績的同時，我們也發現了很多不足之處，比如技術力量依然偏弱，年齡結構年輕化，尤其是永久機電人才缺乏，對EPC工程來講，會造成技術最佳化力量不足會造成成本無形中增加，現場問題解決不迅速的缺點;質量管理雖然取得進步，但是一些小的質量通病，如掛簾、錯台、麻面依然會出現，質量檢查工作還需要往細處發展，並培養年輕一代質檢人員;安全工作人員缺乏，相關的體系建設還需要根據項目發展進行更新，現場施工任務風險源雖然減少，但安全人員更不能放鬆警惕，安全教育更應該加強，安全檢查更頻繁進行，更需要組織多項專項檢查，將安全風險降到最低;物資管理需要更加精細，物資清理還要進一步進行，防偷盜，消防任務依然嚴峻，還有大量物資等待處理，清關工作壓力很大。
20____即將過去，20____正在走來，我相信工程管理部所有人員將會以更加積極自信的姿態面對問題與挑戰，請拭目以待!
工程項目管理工作總結報告 篇2
20____年的工作結束了，在過去的一年裡，刻苦鑽研業務知識，努力提高管理水平和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
一、工作情況
1、協助馬總及做好日常管理工作，同時做好自己職務範圍內的管理工作。如日常工程負責人的指派、任命，報告的檢查與審核，第二天現場工作的安排，印表機的維修與保養，辦公用品的購買、製備等。
2、擔任工程負責人時，認真做好勘察大綱的編寫，並做好現場施工人員的組織調配，做好土樣、岩樣及水樣的送檢。如遼寧徐大堡核電廠可研階段取排水工程、北京市____區科利源電廠外部配套再生水管線工程—西二旗北路再生水管線工程、中放管道退役治理污染點調查取樣等工程。在進行報告檢查、審核時，認真核對報告數據，對部分計算數據進行驗證性計算，保證報告的準確性和真實性。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導的關心及同事的支持、幫助下，各項工作均取得了一定成績，得到領導和同事肯定。
三、工作中存在的不足和遺憾
在過去的20____年中我認真要求自己，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，同時也發現了自己在管理水平及專業知識上的欠缺。在管理上存在許多管理知識的盲區，看問題不夠全面，處理事情會有所偏頗;缺乏語言溝通能力。在專業知識方面對水文地質、邊坡的計算等有較大的欠缺。我想在以後的工作中多與同事進行交流，多從領20____工程管理個人工作總結導及前輩身上吸取管理方面的知識及經驗、多看關於管理方面的書籍，提高自身的管理水平。在專業知識方面多看多學多動腦，不斷的充實自己，改進缺點與不足，全面做好自己的工作，更好的為公司及同事服務。
工程項目管理工作總結報告 篇3
我於20____年6月底進入公司應聘業務員一職，後根據公司的工作需要，於7月下旬安排擔任工程管理一職，負責工程管理監督工作，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，積極完成領導交辦的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，認真學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用業餘時間通過網路，書籍，培訓等學習，提高自己的綜合素質。先後參與了太原泛華盛世2號樓外牆保溫施工管理，呂梁恆大御景外牆保溫前期施工管理，以及目前負責管理的臨汾恆大華府外牆保溫及塗料的施工管理。本著“安全第一，質量第二，文明施工”的總原則，在公司領導的正確領導下和同事們的幫助下，比較圓滿的完成了我所承擔的各項工作和階段性任務，在思想覺悟和技術業務工作能力等方面都有了一定的進步，為以後的工作和學習打下了良好的基礎。現將我個人這幾個月份來主要工作情況總結匯報如下：
一、以大局為重服從公司安排努力完成各項任務
20____年我公司外牆保溫工程明顯增多，先後負責實施了6項較大型工程項目：
①太原恆大綠洲4期、5期外牆保溫工程
②太原東景苑小區外牆保溫工程
③太原泛華盛世2號樓外牆保溫工程
④太原恆大山水城外牆保溫工程
⑤呂梁恆大御景外牆保溫及塗料工程
⑥臨汾恆大華府外牆保溫及塗料工程。
由於工程項目的增加工程管理人員出現缺口，7月根據公司工作需要，我被安排到太原泛華盛世負責工程管理。對於初接觸工程管理的我通過學習施工方案細則和工程管理知識，以及公司領導和技術部同事的幫助下，克服了技術上的不足，在保證安全的前提下緊抓質量，積極協調處理甲方及施工隊出現的各種情況，時刻以大局為重，工作也較順利開展，保證了工程的順利進行，經過幾個月的施工，目前已全部完成，基本上達到了甲方對安全質量上的要求。8月中旬我公司中標呂梁恆大御景外牆保溫及塗料工程，由於工期緊施工難度較大等因素需馬上展開工作，我於8月20日前往呂梁。全面負責工程施工管理，工作開展初期並非一帆風順，首先是施工條件不具備，具體情況為：
①鋁合金安裝不到位
②發電機故障
③電梯使用緊張
④前期歷史遺留問題複雜等原因
其次為外聘湖北施工隊人員素質較差不好管理，當然由於我初次負責新工地的籌備工作經驗較少，對可能出現的困難估計不足，也應承擔一定的責任。直到9月10日換上汾陽工隊工程才開始正式施工，汾陽工隊人員素質較好易於管理，技術方面略顯不足，隨後的河南工隊無論是人員數量還是工程質量都占優，後在公司相關領導及同事的共同努力幫助下對工隊進行技術培訓指導，人員組織調整，積極協調由於交叉施工出現的和大包方，分包方之間的衝突，面對一邊是甲方歇斯底里的工程進度要求，一邊是由於岩棉皮膚過敏，秋忙季節施工人員緊缺的情況，和大包方的勒索刁難不配合，吊籃公司服務差等情況，沉著應對，不卑不亢，據理力爭，曉之以理，動之以情，積極協調變被動為主動，改善了前期的`不利局面，為後來工程施工的順利進行盡了自己的微薄之力，目前保溫工程基本已完成，基本上和甲方計畫進度相符合。
10月11日臨危授命急赴臨汾恆大華府項目工地，從公司領導的電話中預感到了事情的嚴重性，多年的工作歷練成就了我堅毅，沉著冷靜，不畏困難，應對各種問題的性格，提前做好了思想準備，見到恆大項目部領導之前觀察了工地情況，臨汾恆大華府一期共有4棟樓，只有3號樓架子已拆完北立面鋁合金裝了三分之一，六層以下均未安裝，工隊方面只剩下一個人，隨後見到了恆大項目部兩位領導預料之中的事情發生了，兩人毫不客氣像火山爆發一樣情緒異常激動，講述了公司前期人員施工不得力，態度不端正，最後全部撤走，岩棉沒人卸，遲遲不能開工，更讓人啼笑皆非的是居然有人講我們粘岩棉是從上往下粘，要求鋁合金從上往下安裝，把公司罵的十分難聽，氣氛異常緊張，出於這種情況為了避免激化更大的矛盾，我以平和的態度耐心溝通，講明我們的誠意和由於主要材料岩棉對皮膚過敏的特殊性，造成施工人員較難組織等原因，我們將儘快組織人員到場，同時建議貴方加快鋁合金安裝步伐，待氣氛有所緩解後一起去工地就現場情況作了溝通，關係逐漸有所改善。立即聯繫組織施工隊於10月20日開始逐漸進場，現就臨汾恆大華府工程情況作以下匯報：
1、工期進度方面
臨汾恆大華府位於濱河南路華門北100米，總建面積約33萬㎡，目前我公司負責承接了一期1—3號樓外牆保溫及塗料工程，於20____年10月20日正式開始局部施工，截止20____年12月整體保溫工程進度50%，其中1號樓北立面完成85%，東三牆完成50%，西三牆完成70%，南立面未施工。2號樓北立面完成90%，東三牆完成50%，西三牆完成50%，南立面未施工。3號樓北立面完成95%，東三牆完成95%，西三牆完成80%，南立面完成70%，施工總人數62人，吊籃34台，三個樓底商均未施工，在正常情況下預計1#2#樓還需30天保溫基本完工，3#樓還需15天保溫基本完工。
2、工程施工安全方面
施工期間未發生大的安全事故，所有人員嚴格執行施工安全條例，進工地必須戴安全帽，上吊籃必須系安全繩，禁止亂往下扔物品，每天檢查吊籃配重、鋼絲繩卡、支架等是否牢固，施工作業期間不準喝酒、抽菸，大風下雨等惡劣天氣禁止上吊籃施工，材料堆放整齊，工程余料及包裝袋等易燃物品及時清理，防止火災發生，做到防範於未然，把事故消滅在萌芽狀態，對違反規定的人員實行教育、警告、罰款，屢教不改者堅決清退，盡力做到安全文明施工順利進行。
3、工程施工質量方面
對施工人員講解傳遞技術交底：
①岩棉板粘結嚴格採用滿粘法，發現採用點粘法著一律重罰，施工期間未發現有岩棉板掉落情況。
②發現鋼絲網鋪設有凹凸不平，空鼓現象，要求相關人員進行了補釘，修復處理。
③有的施工人員豎掛格線布，影響了工程質量，對其進行了糾正和耐心說服指導，消除了工程質量隱患。
④由於甲方圖紙窗戶尺寸有誤，造成腰線無法交圈，需要返工處理。
⑤個別窗洞口、飄窗四周立面及陰陽角平整度需進行修補。3號樓整體合格率為65%，1#2#樓整體合格率為75%。
4、現場施工管理及人員協調方面
結合工程現場的實際情況，本著統籌全局，兼顧局部的原則，積極處理現場突發情況，依據施工情況，重點部位，重點人員，重點跟蹤，發現問題解決問題，盤點現場材料及時申報，做到不缺料，不斷料，不浪費料，積極協調各方面關係，恆大工程部領導年輕氣傲，喜怒無常，作事不切實際，權利較集中，不易溝通，為了追求進度等，經常採用無理罰款威脅等陰險手段，總包單位及其它分包單位也深受其害，意見頗大，大包方方面問題不大主要是電梯使用，成品保護，及材料堆放問題，還有就是分包鋁合金方面的問題也較好解決。
二、總結過去，在工作中學習，在工作中成長!
四個多月三個工地的工作生活使我受益匪淺，感慨頗多，通過公司領導和同事的幫助以及自己的自身努力，使自己對工程現場管理有了初步的實踐經驗，對以後深入工作起到了奠基的作用，同時也深感到了自己專業技術方面的不足，以及工作中充在的問題，三個工地情況各有不同：太原泛華工地重點以質量為主，進度為輔，採用聚苯板粘接，施工難度小組織人員較容易，項目部領導及主要人員較好溝通等特點，呂梁恆大和臨汾恆大採用岩棉粘接，施工難度較大，組織人員較難，而恰恰恆大對進度抓的很緊，導致了施工管理難度的加大，通過幾個月工地的工作生活的親身體會，提出如下建議：
1、施工隊伍的挑選
一個合格的施工隊伍不但要具有好的技術，更要有好的素質，這樣才能保證工程的順利進行，湖北四川工隊大部分人員素質較低，易惹事端，不好管理，建議慎重選擇，在挑選上能否參考現場管理負責人員的意見，從長遠發展考慮最好有自己的基本施工隊伍。
2、施工前的準備
①詳細了解與甲方簽的契約內容，做到心中有數。
②公司應提供相關的建築立面圖，效果圖等相關圖紙。
③詳細全面的施工技術交底。
3、為了保障工程安全質量，工程項目較大時應增加相關管理人員。
4、公司應定期進行培訓、學習、進修等相關活動，工程管理負責人員往往身兼數職既負責管理，又是安全員、技術員、資料員、材料員，對知識的要求較廣泛，應該有一個系統的培訓。
三、展望未來，相信自己會做的更好，飛的更高!
1、繼續做好對施工現場及人員的安全監管力度。及時發現存在的隱患和問題，認真進行整改、進一步加強施工現場的安全防護工作，嚴格要求施工作業人員進入施工現場必須佩帶安全帽，上吊籃系安全繩，加強施工人員的安全防範意識。
2、緊抓質量，堅決杜絕採用點粘的方式粘板，禁止不掛線和不按線施工，掛格線布前必須通知檢查驗收確保牆表面平整度、陰陽角方正、窗洞口周邊方正順直後方可施工。
3、定期對工人進行安全、質量上的講解溝通，及時傳達公司的有關檔案和技術交底。
4、加強自身學習，不斷充實自己，使自己更能夠從容應對工作中的許多問題。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在以後的工作中揚長避短，克服不足、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發展的步伐，和公司同呼吸，共命運，創造輝煌燦爛的明天!
工程項目管理工作總結報告 篇4
參加工作至今已過一年，經過這一年的工作學習，在領導和同事們的關心和支持下，我從初出茅廬的學生逐漸成長為能獨當一面的合格員工，個人思想追求發展先進，工作能力不斷提高，工作業績也穩步積累，逐步發展成為一名合格的技術人員。
一年以來，在思想方面，各級領導對我關愛有加，在思想上引導我、鍛鍊我，使我時刻不忘遵紀守法，在公司的系統學習中積極進取，努力爭當先進分子，關心國際國內時事新聞、重大事件，平時積極做好思想總結，尋找自己的不足，並加以改正。積極參與各項學習活動，對公司內部有困難的同事積極伸出援手，做到雪中送炭。平時關心關愛同事，對業務上的問題有問必答，不懂得和同事一起查閱規範圖集，碰到技術難題時同大家一起討論，接觸到新規範中的新規定是提出來同大家一起分享，做到積極進取，共同進步。
畢業以來，經過______項目的實習實踐，我已經基本掌握了公司項目部工作的基本流程和基本方法，同時結合實際，努力掌握鋼結構項目管理工作中所需的`基本技術知識和基本技能，潛心學習，反覆思考，不斷總結，活學活用，比如將現場的技術管理工作分門別類，突出技術重點和難點，進一步明確工作重心，做到有的放矢，這不但提高了工作效率，同時也有效避免了重大質量問題的出現。另外，我還充分利用業餘時間，在回顧學過的鋼結構理論的基礎上，自學研究生課程，比如高等鋼結構理論、鋼結構穩定理論與設計、結構最佳化原理等課程，多多接觸深層次的知識，開拓視野，夯實專業基礎，努力將工作中碰到的實踐問題與理論知識結合起來，知其所以然，免得日後碰到棘手的技術難題是手足無措。經過一些列的學習總結，我對鋼結構方面的設計、製造、安裝等方面的知識有了更深的了解和掌握，這也使得我忘記了工作的勞累，沉浸在鋼結構知識海洋里，盡情的暢遊，這些既為後續工作打開局面，也為以後自己在鋼結構方面的學習和發展打下堅實的基礎。
在之後的______項目上，我更多的是作為技術能手參與工作，工作紮實認真，謹慎細心，獲得了甲方領導、監理方的好評。在工作態度、技術管理、現場協調等方面表現優秀，對工作認真負責，對於技術風險較高的的分項工程，反覆考量，認真驗算，甚至對整個安裝過程在心中演練多遍，確保全全、質量萬無一失，以保證工程順利進行，項目安全運作，由於工作業務的性質，我還努力做到在有緊急任務時隨叫隨到，按時完成領導交辦的任務，這也使我得到部門領導的充分信任，得到較好的鍛鍊。在後續項目中，我還要繼續努力，積極向同事學習，潛心鑽研業務，提高專業素養，克服各種困難，不斷完善自己，努力成為更高層次的工程技術人員。另外，我還對該項目中出現的問題做深刻的總結，深入的分析工程中的技術問題和管理漏洞，找出問題根源，針對性的提出解決方案，為項目部日常運作機制和管理模式建言獻策，為項目部今後的發展貢獻一份力量。
在崗一年，是充實的一年，我持續探索學習，實現了從學生到社會人的過渡，在此中不斷磨練自己，鍛鍊自己的能力，處理問題考慮的越來越全面，專業方面也獲得了長足的提高，但是我身上仍然有很多不足需要去彌補，很多欠缺的地方需要改正，很多似是而非的問題需要去探索，很多獨到的管理經驗需要去掌握，所以在以後的工作和生活中，我必須始終保持一種積極向上的心態，敢於吃苦，虛心學習，嚴格要求自己，做一名責任心強、技術水平高、管理能力好的員工。
最後，我要感謝領導們的悉心栽培，同事的指導幫助，在今後的工作中我一定繼續努力，爭取獲得更高職稱，具備更高水平，做一個對公司，對社會有用的人才。
工程項目管理工作總結報告 篇5
從去年以來，我完整地參與了X項目的建設與管理工作，到現在項目已經基本收尾，下一期的項目也啟動在即，現在有必要總結下該項目的得與失，從而指導下一期項目的建設工作，犯過的錯誤不要再犯，好的做法需要繼續保持和發揚。
一、項目成功之處
1、項目進度管理相對較好
本項目的進度管理相對比較好，沒有出現嚴重的進度延誤的情況，主要是由於了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。項目團隊在每月末召開月例會，主要是總結上個月的工作目標完成情況，並共同制定下個月的工作目標。為了確保月度工作目標的實現，同時將月度工作計畫分解成周工作計畫，並以周例會的形成來跟蹤和監控項目目標的完成情況。除了月例會和周例會之外，同時對項目團隊進行考核，如果月度工作目標沒有完成就實施考核扣分。精細化的進度管理加上監督和考核機制可以基本保證項目的進度。
2、建立起了一些管理制度
在項目實施的過程中，針對日常工作中一些不規範、混亂的地方，制定了相應的管理機制，主要有以下幾個方面：
(1)新業務需求回響機制
新業務需求指的是在項目建設過程中，不包含在項目需求範圍內的，業務部門日常工作過程中提出的一些關於系統的最佳化需求。項目團隊原來對新業務需求的處理流程混亂，新業務需求往往存在項目團隊的頭腦中，過一段時間之後根本不清楚哪個業務部門提了哪個需求，就算需求實現之後也沒有反饋機制，給業務部門的感知交叉。在本項目實施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業務需求回響機制，當接收到新業務需求之後，需要專門記錄下需求的相關信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之後需要立即與需求提出人確認需求，並反饋需求接收到，告知需求的計畫完成時間;當新業務需求開發上線之後，需要向需求提出人傳送上線反饋單，告知提出人他的需求已經實現了。從需求的接收到最後上線後的反饋等環節。
(2)上線機制
由於歷史原因，我們項目團隊相關工作的規範性不如BOSS那邊，系統上線這一塊也沒有規範起來，以前項目團隊想上線就上線，從而系統的穩定性和安全性存在很大的隱患。為了規範系統上線流程，並向BOSS側接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔，並提交上線申請至領導處審批，審批通過之後才允許開放商進行上線，上線完之後需要提交上線跟蹤分析報告。
(3)溝通機制
建立了月例會、周例會制度，每次例會後以會議紀要的形式發出會議上達成的共識，作為後續衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據。之前項目團隊也會開例會，但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會後沒有真正去做，會議成了一種形式。
(4)系統運營報告制度
項目團隊之前非常不重視系統套用的推廣，往往功能上線之後就算完成了，不會去關注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統的套用情況。在項目期間，我們建立了系統運營情況每月報告制度，將系統重要套用的使用情況以月報的方式傳送給領導及相關人員。
二、項目不足之處
1、對項目契約的把控不足，給後續管理工作帶來隱患
由於公司IT系統的契約由其它部門負責管理，我們部門主要負責具體系統的建設，因此在本項目中對項目的契約關注不夠，對項目的契約內容把控不足。主要體現在以下幾個方面：
(1)契約中的項目的建設內容與當初匯報的建設方案中的內容兩者沒有仔細地核對，有一些我方希望納入的建設內容結果在契約中沒有體現，最終導致我方與軟體開放商之間的扯皮，軟體開放商會拿契約來說事，這是很致命的一個問題，說到底關於項目契約是兩個部門之間的銜接出現了問題。
(2)項目團隊成員沒有仔細核實，雖然在看契約時也發現了這個問題，但是由於對方是我公司的長期合作夥伴，這些小問題沒有太多的在意，現在看來這種原則性的問題還是不能忽視。
(3)在簽訂項目契約是，我們公司通常要求包含項目的考核規則文檔，在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核，結果把非常通用的一個考核規則文檔放入了契約中，但這個通用的考核規則很多地方並不適合本項目，導致在後續實際考核工作中，有些問題由於沒有在考核規則中詳細的描述清楚，導致具體執行起來沒有依據，容易出現扯皮。
2、新業務的開發模式
由於本項目的需求相對比較分散，因此在實施項目時採用的是新業務的開發模式，即一個個功能模組依次開發，每個功能模組都要經歷需求分析、設計、開發、上線等階段，有點類似疊代的開發模式。但是這種模式存在一些問題：一是每次疊代劃分的太細，導致幾乎每個月都要經歷需求、設計、上線這些工作;二是這種開發模式導致對系統的整體把控能力不足，可能由於原來相關的一些功能模組，本來應該統一考慮需求和設計的，但是由於人為地把他們分割成多個階段來實現，導致出現顧了當前沒有考慮到將來及對原有功能模組的影響;三是這種開發模式使得項目經理不清楚整個項目的工作重點應該放在哪裡; 這種開發模式在下一期的項目中需要改進，不能再採用這種方式了。
3、建設方案設計及匯報能力不足
本期項目的建設方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。方案完成之後，向領導的匯報工作不是很成功，前後匯報的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓，需要吸取。
4、需求文檔和設計文檔的規範性
需求文檔和設計文檔的規範性這個問題一直困擾著我，不僅僅是這個項目，其它項目也存在相同的問題，就當前我所參與過的項目來講，需求和設計能夠做的好的很少。需求文檔和設計文檔應該體現哪些內容，這些內容如何以比較好的方式來表達，才能清晰地描述清楚需求和系統的設計?
5、套用推廣重視度不夠
建設一個系統的目的是什麼?目的是希望系統能夠為公司帶來價值。那么如何體現價值?系統通過為公司的業務發展提供支撐能力，從而實現公司收入的增長的方式來體現價值。那么系統只有真正被業務部門使用起來才能夠發揮出價值。而在本項目的建設過程中，雖然意識到了套用推廣的重要性，但是具體的套用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設系統而建系統，感覺最求的是完成建設任務，至於用不用就不關我事了。
工程項目管理工作總結報告 篇6
時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有_年了，業績也已經到了平穩發展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮鬥。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在這一年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日後，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹，了於指掌，及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有隻有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計畫在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
三、針對於客戶要求
顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
工程項目管理工作總結報告 篇7
為了切實搞好“大幹180天”，奪取工程進度、質量各項指標圓滿完成的活動，加快施工作業現場的工程進度和質量控制管理，營造良好的工程管理氛圍，提高員工的積極性和創造性，激發他們最大的工作潛能，根據公司“關於召開大幹‘大幹180天’動員大會的通知”活動的要求，結合公司項目工程管理的實際，從工程系統管理角度，談一些工作總結和下半年的工作打算。
上半年裡，我公司工程管理工作在公司領導的正確引導和各基層單位的大力支持下，通過工程系統人員的努力，較好的完成了年初制定的各項計畫，日常管理工作進行有序。可以看出，在工程系統人力資源不足的情況下，公司領導統一安排，協調指揮，工程管理系統解決問題和處理問題的能力沒有減弱，相反有了較大的提高，較好的滿足了現場項目管理和服務，滿足了業主、監理和有限公司內部工程管理的需求。主要表現在以下方面：
1、總結了以前工程管理存在的不足。進一步完善管理制度，強化過程管理，抓檔案、資料、信息溝通單的過程控制，以期達到先想後做，先計畫後實施的目的。
2、著力推行前期策劃工作，將前期策劃與新開工程的籌備工作緊密地結合起來，利用策划過程中的集思廣益，預測風險，提醒項目經理和項目部，以期在實施過程中能克服困難，化險為夷。
3、及時準確的做好與上下級溝通工作，將工程管理工作逐步向正規化，程式化推進，以期不斷地提升公司的工程管理水平。
4、借這次“大幹180天”的東風，工程管理部要全力為項目服務，當好參謀。希望各項目部除認真組織、合理投入、精心管理外，要一鼓作氣，把工程管理工作狠抓一把，上一個台階，不能停留在大幹只是投入多的人力、物力、財力上，忽視工程的過程控制和質量管理。要防止出差錯，出廢品。
5、實事求應該是我們的工作作風，抓大幹不要忘記了日常的基礎管理工作。要克服工作不踏實、浮躁，抓大放小的工作作風。工程管理系統工作抓不徹底，各種管理制度和辦法執行力度不強，上下級溝通不及時的現象，是工程管理工作中普遍存在的問題。工程施工的有關施工技術檔案，如前期策劃、施工組織設計、施工方案等，不能及時上報和按規定的程式完成審批工作，不能完全按照程式檔案彙編的要求形成完整的施工技術檔案體系和管理要求，普遍欠缺腳手架、深基坑、大模板、臨時用電作業設計等專項施工方案;計量器具的檢定沒有嚴格按照有限公司計量器具管理細則中規定的檢定周期執行;完成的分部分項工程及單位工程的質量檢驗評定沒有隨施工進度及時組織驗評，也不能按時報送報表及交竣工資料;三檢制度落實不到位，普遍不能對質量事故按“四不放過”的原則進行分析和處置;乾工程虎頭蛇尾，開工工作有人做，收尾工作無人抓，人員流動後，工作不交接、無人接替或互不清楚，造成交竣工無總結，結算少資料等等，要在這次大幹高潮中注意，避免發生。當然這些現象的產生究其原因還是系統管理人員缺乏，缺少上下一盤棋的觀念，各行其是的傳統作風造成的。工程管理部要在以後的工作中將努力提醒各位同仁，加強溝通，加大宣傳貫徹力度，全力整合系統資源，在系統中形成較強的凝聚力和號召力，使工程管理系統人員逐步養成規範化、標準化的工作習慣。
6、在大幹高潮中，工程管理系統人員要加強業務知識和各類專業知識的學習，努力提高業務水平和綜合素質，要注意技術工作的管理合法性，嚴格遵守規定的操作程式，加強制度的學習和理解，加強對建築施工相關法律法規的學習和領會。
7、質量就是生命，產品代表人品。乾工程與做人聯繫起來，要達到“求精求效”的雙重境界，不是喊幾句口號能解決了的，需要我們“先做人後做事”，不加強管理是難為“兩全”的。這是對每個工程管理人員綜合素質的檢驗和考驗。大幹180天，不僅追求的是效益最大化、工期最短化、質量最最佳化的目標，更重要的是檢驗我公司的管理水平和展示我們的施工能力，在公司範圍內掀起一個比、學、趕、幫、超的勞動熱潮，振奮每個員工的精神。
8、質量、環境、職業健康安全管理體系運行的情況實在的講，有些開始鬆勁了，這么些年來，體系運行雖在循序漸進的提高，但真正要達成共識，自覺運行，還有一個過程。要加強學習，持續改進，不斷提高我們的認識。現在年青的人多了，沒學習;老的人要退了，也不學習，確實趕不上管理髮展的需要。在“大幹180天”的東風吹拂下，作為工程管理系統的牽頭部門，再次呼籲各位同仁，要帶頭抓好和推動“三位一體”體系運行的工作，要統一認識，實現體系運行的最高境界：即在確保守法經營和顧客滿意的前提下，超越法律法規要求，結合企業的特點，實施品牌戰略，突顯企業特色，持續改進體系運行績效，在取得良好的社會效益的前提下，擴大市場份額。
各位領導、同志們：我們的工作任重且道遠，“大幹180天”後我們將總結成功的經驗，也要吸取失敗的教訓，然而還得繼續大幹。要讓公司走上良性發展的軌道，還需要公司領導的英明決策，需要各位同仁的共同努力。工程管理部將與你們一道，協力同心，共圖發展。
工程項目管理工作總結報告 篇8
某某年，黨政綜合辦公室在街道、某某某某某某的正確領導下，緊緊圍繞街道的中心工作和年初制訂的工作目標，充分發揮辦公室管理、協調、服務三大職能，團結拼搏，紮實工作，有效的保證了街道黨委、某某某某某某各項工作的高效運轉，較好的完成了街道、某某某某某某的各項工作任務。
一、有條不紊地開展各項日常管理工作
部門作為綜合性辦公室，承擔的工作職責較多，日常工作非常繁雜，我們按照工作責任制的原則，做到目標明確，責任到人，分工合作，有條不紊地開展各項日常管理工作。
1、認真做好檔案管理工作。所有檔案處理嚴格按公文處理規範，做到來文有登記，傳閱有痕跡，發放有記錄，做到及時準確，確保了檔案處理及時到位，較好地完成了辦公室上傳下達的職能。
2、做好文字工作。起草黨委、政府檔案、匯報、總結、請示、通知等公文，完成街道、某某某某某某領導交辦的各種文字材料的起草工作;做好檔案管理工作，各類檔案整理規範，存放有序，保證了檔案資料的安全存放。
3、做好組織、人事工作。協助街道黨委、某某某某某某抓好年度考核、幹部調動任免、幹部調資等工作，抓好黨員管理、
黨務統計、黨費收繳等工作;認真審核用印，做到嚴格把關，提供便利，認真細緻地做好服務工作。
4、認真開展農村現代遠程教育活動。組織人力、物力為轄區5個村居安裝了農村現代遠程教育設備，建立6個遠程教育接收站，配備了專門管理人員，制定了學習計畫，為做好現代遠程教育工作奠定了基礎。
5、做好後勤保障工作。公務車使用的審核派發工作，做到統籌兼顧，既保證各部門工作的順利進行，又儘量節約辦公經費;全面、周密做好會議會務工作，確保了各類會議圓滿成功地召開。
二、積極穩妥地推動先進性教育活動的順利進行
街道黨委從某某年7月下旬至12月，發動街道15個黨組織和428名黨員，開展了保持共產黨員先進性教育活動。活動中，黨政辦在街道黨委、先進性教育活動領導小組的正確領導下，協助先進性教育活動辦公室，經過4個多月的不懈努力，圓滿完成了教育活動的各項任務。
1、保障先進性教育活動的順利開展。做好了先進性教育活動大型會議的前期籌備工作，製作了會議橫幅5條，印刷先進性教育活動筆記本400本，發放學習教材1600餘份，下達會議通知3000餘份，統一制發了考勤表，確保了會議的順利召開和集中學習高覆蓋率;宣傳工作積極有效，建立了先進性教育活動宣傳欄，製作的78塊制度宣傳欄已經懸掛在各個支部先進性教育活動辦公室，保證了活動的宣傳力
度;發放《徵求意見表》1100份，匯總整理各類意見建議253條，經梳理歸納形成意見建議47條，將各種意見建議如實準確的上報街道黨委，為整改提高階段的進行提供了依據。
2、起草先進性教育活動各種公文。在先進性教育活動開展期間，共印發黨委檔案19份，總結匯報8個，各種會議通知20餘次，編髮?河動態16期，累計各種檔案材料100餘份;檔案歸檔工作有序進行，分階段、分內容將先進性教育活動的各種檔案材料進行了詳細的分類歸檔。
3、確保先進性教育活動落到實處。協助社會事務辦公室完成老年人保障和農村合作醫療工作，制定了《關於對失地居村老人實行生活保障金的意見》和《新型農村合作醫療實施方案》，解決了失地老年人生活保障問題，提高廣大居民民眾抵禦疾病風險的能力;組織開展了貧困大學生的資助活動，發動轄區黨員捐款近兩萬元，共資助10餘名新入學的大學生順利入學，確保了街道的先進性教育活動落到了實處，轄區廣大民眾切實得到了實惠。
三、紮實有效的推進基層黨建工作
某某年年初，我們深入開展了xx屆四中全會精神教育活動，取得了明顯成效。通過專題講座、參觀學習、討論評議，在基層黨員中營造了齊心協力、全力以赴抓發展的工作氛圍;協助街道黨委完成了轄區各黨支部的換屆選舉工作，在新當選的42名“兩委”成員中，具有高中以上文化程度的占79%，35歲以下的占54%，“兩委”成員交叉任職比例達到
51%，村級幹部隊伍的年齡、文化、知識結構明顯改善，綜合素質全面提高;結合黨員先進性教育活動制定了加強基層黨組織建設的意見和學習制度，切實加強了基層黨組織的管理力度，提高了基層黨員的黨性修養，促進了基層黨員的學習積極性。
四、工作中存在的不足
工作人員的思想水平不是很高，工作主動性、創造性和工作成效在一定程度上存在欠缺。工作人員的整體素質不高，還遠遠沒有達到駕馭多方面工作能力的要求。
五、二○12年工作計畫
20__年是實施計畫的第一年，黨政辦將繼續圍繞街道、某某某某某某的工作重心，緊抓協調、服務工作不放手，在做好日常管理工作的同時做好以下工作：
1、進一步加強黨的基層建設。組織廣大黨員幹部學習xx屆五中全會精神，進一步加強黨的執政能力建設和先進性建設;鞏固擴大教育活動的成果，進一步探索和完善新形勢下黨員教育管理的長效機制，抓好建章立制，實現黨員隊伍建設的經常化、制度化、規範化和科學化;抓好基層黨組織建設，逐漸將基層組織建設成學習型黨組織，加大黨員培訓力度，提高黨員整體素質，搞好自身建設。
3、進一步加強機關建設。適應新形式、新任務的要求，建立更加精簡、綜合、高效的機關工作機制;完善學習制度，
建立鼓勵和制約機制，不斷提高機關幹部的政治理論水平和業務水平。
3、進一步抓好組織、人事工作。做好黨員檔案管理以及黨員流入流出登記工作，按時收繳黨費;認真及時完成工資調整工作，準確開展人事報表填報工作。
4、進一步做好後勤保障工作。提高服務意識，為各項工作的順利開展搭建堅實的平台;完善用車制度，確保各項工作及時有效的進行;加大物業管理力度，保證安全、衛生的工作環境;加強辦公用品的管理，制定節能制度，節水節電。
工程項目管理工作總結報告 篇9
耐心細心完成冬季施工尾聲工作，加強現場安全管理，在完成施工進度的同時，對工程整體的安全、質量認真執行，對工人分階段進行安全施工培訓及專業技能培訓及按時按需發放工人勞保用品。針對現場未能及時清理的施工垃圾要及時清理掉，做到工完場清。對於現場工人取暖問題，要加強現場的安全防護措施。對於年前年後的工作安排到位。
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間裡與一公司工程相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，儘量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，並及時找駐地工程師簽蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。
在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。
在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
工程項目管理工作總結報告 篇10
碩果纍纍的20_年已悄然過去，充滿希望的20_年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20_年的工作情況和20_年的工作計畫。
完成工程項目及產值：
20_年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設定，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，牆地面均採用600_600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位___工程的先進經驗後，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項___目標的順利實現。目前__院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價__元，公司成本核算統計利潤__元。
在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終於拿下了__院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0.00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值__萬元。
一、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在__市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
二、鼓勵科技創新、提高勞動生產率
1、鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了__工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地後經過反覆摸索實踐，試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了__市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
2、定期進行先進個人評比做到以點帶面
只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚並給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
三、完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
四、強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自__院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
五、安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架鬥毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去乾。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以後的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
六、總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構__杯”、“竣工__杯”，以及可觀的效益，這是我們穩紮穩打，腳踏實地的乾出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好，我們在施工過程中積極採用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工__杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
七、20_年工作目標
20_年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20_年是__建築市場正式打開局面的一年，__市的開復工建築面積將突破一億平方米，建築市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作__院其它工程以及__市__年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會民眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最後，我代表__項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。
工程項目管理工作總結報告 篇11
耐心細心完成冬季施工尾聲工作，加強現場安全管理，在完成施工進度的同時，對工程整體的安全、質量認真執行，對工人分階段進行安全施工培訓及專業技能培訓及按時按需發放工人勞保用品。針對現場未能及時清理的施工垃圾要及時清理掉，做到工完場清。對於現場工人取暖問題，要加強現場的安全防護措施。對於年前年後的工作安排到位。
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間裡與一公司工程相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，儘量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，並及時找駐地工程師簽蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。
在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。
在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
工程項目管理工作總結報告 篇12
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年進入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯繫實際的開展工作，與工程部及各相關部門的同事配合，較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
一、在技術管理方面
1、能夠耐心細緻的做好圖紙審查工作，配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向，儘可能發現不合理的方案及設計，並提出自己的方案與構想，積極與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。例如：中融國際項目地下構築物較多，並且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區排水管網將無法鋪設。再如：設計院將連線體的採暖、給排水管線設計在漢口街一側，而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線，向主管領導請示後，及時向設計單位提出了異議，經設計單位覆核後，變更了設計。
2、外部協調：對於一個工程項目來說外部協調工作對於項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下，配合各專業公司（自來水、供熱、燃氣）完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關係，各專業管網的配套設計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網的設計工作，燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發，積極配合各專業設計人員，完成各項任務。
二、在施工現場管理方面
4月份進入施工現場伊始，即開始和領導研究施工現場用水方案，待方案落實後協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。並配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工。基礎開挖前，在領導及各位同事的幫助下，根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中，結合工程實際採用了塑膠排水管，待排水過後，管材還可以用於排煙機孔，為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段後，針對隱蔽部分容易出現問題的地方，及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、製作提出了明確要求，並對工程中易出現的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監理檢查合格後方可繼續施工，保證了工程質量。
在工程施工期間，由於監理公司的專業人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查，核對各種管道的位置及規格，是否符合設計和規範要求，對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到後續工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計檔案為依據，嚴格按施工規範的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發現問題及錯誤後及時予以糾正。
以上所述，即為在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今後的工作中，更加嚴格要求，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
工程項目管理工作總結報告 篇13
20__年以來，xx項目部高度重視施工生產的安全管理和工程質量管理工作，始終把施工生產的安全管理放在項目管理的首要位置，把質量管理作為項目最基礎的管理工作對待，採取一系列措施夯實管理基礎，突出防範重點，嚴格過程控制，注重持續改進，加強監督考核，實現了安全生產有序可控，工程質量穩定可靠，並逐步得到提高。
一、項目安全、質量管理情況
1、項目部按照安全管理的規定規範了安全管理的內容與程式。結合本年度施工生產計畫，項目部在年初組織項目部相關人員開展了危險源辨識與評價工作，編制更新了危險源、重大危險源清單和《xx項目部重大安全風險控制手冊》，並在此基礎上編制了T梁製作、軌排製作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關東站改造施工等工程的施工組織設計、安全專項方案、施工技術交底和作業指導書，按照規定程式報有關人員和單位批准後發布執行。
2、建立和健全安全管理的各項制度，加大監督與考核，推動安全保證體系的正常運轉。20__年，項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標，制定了安全保證計畫。項目部突出了項目經理作為項目安全管理第一責任人的權利與責任，嚴格落實安全生產崗位責任制度、安全生產管理領導包保制度、安全生產值班制度、安全生產例會制度、安全生產教育培訓制度、安全生產檢查制度、安全生產驗收制度、安全生產整頓、改進、考核與獎懲制度。項目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實情況列入重要的檢查內容，以推動各項制度的落實。
3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構建設，並維持了安全管理體系的良好運轉。項目部、項目部各分部、作業隊都安要求配置了相關的職能人員，並根據要求，對項目部領導、專職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進行了相應的安全教育培訓，做到了100%持證上崗。
4、加強安全教育培訓，積極開展各項安全活動。項目部不僅落實項目部本年度安全教育培訓計畫，還根據安全生產形勢，及時組織了有針對性的專項學習，如對安全生產法律法規的學習、鐵路營業線施工知識培訓學習等。項目部根據上級要求，開展了安全生產大檢查活動、安全生產大檢查“回頭看”活動、“安全生產”活動、堅持按鋪架主線進行路基工程安全質量隱患排查活動等專項活動，通過這些專項活動的開展，強化了廣大員工的安全意識，及時消除了安全隱患。
5、項目部努力提高檢查質量，落實閉環整改。項目部在進行安全檢查時，能夠做到目標明確、針對性強，內容詳實、標準嚴格、方法科學合理，組織人員得當，以提高檢查質量。對於檢查出的問題，項目部從原因分析、整改措施制定、整改責任人、整改時間、整改完成人、整改效果認定幾個環節進行控制，確保將隱患及時徹底消除。
總體上看，項目部目前安全目標明確、各項安全管理制度健全、安全保證體系日益完善，管理體系運轉正常，安全生產總體有序可控，但也存在著一些缺點，具體表現如下：
1、限於工作經驗缺少和理論水平不高，我們的施工組織設計、施工方案有時還缺乏針對性、科學性，有時還有漏洞。
2、由於工作的階段性太強，缺乏連續性，勞務工種更換頻繁，安全培訓存在不及時現象，效果保持較差。
3、現場管理仍有待進一步加強，突出表現在技術交底、作業指導書編寫不規範、執行不規範、監督不到位。
4、全體人員安全意識有待進一步提高，作業人員安全操作技能有待進一步加強。
二、項目部重點風險項目控制情況
目前，項目部正在進行軌排生產作業、鋪軌架梁作業、制梁生產和線路養護作業和疏解線特大橋連續梁施工。
軌排生產作業、鋪軌架梁作業各種設備已經通過項目部、監理單位、業主單位驗收，並通過了第三方檢測，設備維修保養正常，並堅持每天檢查保養。鋪架作業隊所有人員和特種工作操作人員均經培訓考核，持證上崗。施工組織設計和專項方案已經按規定審批，並得到正確執行。現場施工有專職安全員監督檢查，線路鋪通後按工程線運營進行管理，正在安裝安全警示標識和防護設施，排除社會傷害，沒有明顯安全隱患。
制梁生產和線路養護作業作業各種設備已經通過項目部、監理單位、業主單位驗收，並通過了第三方檢測，設備維修保養正常。制梁生產和線路養護作業隊所有人員和特種工作操作人員均經培訓考核，持證上崗。施工組織設計和專項方案已經按規定審批，並得到正確執行。現場施工有專職安全員監督檢查，沒有明顯安全隱患。
三、協作隊伍管理情況
項目部對協作隊伍安全資質已經進行了審查，杜絕了不合格隊伍的進入。各協作隊伍均已經建立了內部安全保證體系。項目部與協作隊伍均簽署了安全生產契約或在契約內規定了安全生產的內容。協作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度，正確回響項目部安全管理的要求，服從項目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產管理人員。
存在的不足是，協作隊伍安全管理人員存在兼職現象，對於發現的問題在整改上有不及時現象，業務水平也有待進一步提高。
四、項目部安全管理下一步採取的措施與方法
1、進一步建立和健全各項安全管理制度，抓好各項制度的落實工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過落實制度來發揮制度的保障作用。
2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的，必須按國家規定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業能夠給與解決的，由其企業給與配備，企業不能解決的，項目部採取委託培訓，自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協作隊伍直接組織施工的，項目部要加強現場管理，嚴格契約管理，要求協作隊伍配齊相關人員，並保證人員資質、能力符合要求，如果經項目部反覆要求仍不能達到要求，項目部要採取相應措施予以處置。
項目部要進一步加強學習培訓工作，根據生產任務布置學習課題，採用實際案例提高學習興趣，確保學習時間和學習質量，嚴格考試與考核，保證學習效果，以全面提高服務意識、安全意識和質量意識，提高業務水平和安全操作技能。
3、嚴格施工組織設計、施工方案、專項安全方案的編制、審批和執行程式，符合專家論證標準的一定要請專家論證，並按規定審批。同時通過委外培訓、內部培訓、自我學習提高技術人員、安全管理人員業務水平。
4、嚴格對協作隊伍管理。下一步要加強對協作隊伍管理，全面落實架子隊管理和實名制管理。項目部不僅要建立協作隊伍契約檔案、工資發放檔案，還要建立協作隊伍培訓檔案、技術技能檔案和工作業績檔案，儘可能的穩定協作隊伍及協作隊伍人員，以利於保持培訓效果，提高管理水平。
5、強化現場管理。一方面要強化施工生產的過程控制，即工序管理、分部分項工程管理和現場檢驗、試驗管理，即實現安全質量進行全過程控制，另一方面要加強文明施工管理和安全生產管理，加強環境管理，及時排除一切干擾因素，確保全全生產，並穩步提高工程質量。
工程項目管理工作總結報告 篇14
(一)20_年全年工作資料：
20_年我負責施工的資料是__小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建築面積26500m2。該工程為公司重點工程項目，200_年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
(二)全年各項工作完成狀況：
(1)工程質量完成狀況：
__小區是公司20__年重點建設項目，我作為項目經理被公司批准後，立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。__小區的質量目標為建立無質量通病小區，為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施資料，並且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規範澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工資料貼合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產的獎勵，到達了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制：
__小區開工以後，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網路計畫以及勞動力計畫。並且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協定書。對其具體進度、生產資料提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際狀況，透過制定月計畫和周計畫，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，思考到砼澆築數量較大，我採取了現場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工後，根據金屋地產的要求，及時調整了施工部署，為分包方施工創造了施工條件。到20__年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成4____，內裝修工程完成3____。從整個工程進度來看，與原計畫工期相比有滯後。為此，我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200_年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級禮貌工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，制定了設備需用計畫，並組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格後進行理解。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內，保證了廣大職工的生命安全，到達預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計畫。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際狀況。我組織各個班組制定了材料使用計畫和返還計畫。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工資料和數量，並且及時與預算量進行比較分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足：
①工程質量：主體施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量比較好。但是在填充牆施工中，由於思想上有所放鬆，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上到達了金屋的要求。但是與其他項目部進行比較，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
(6)20__年工作計畫：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在200_年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重。思考到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區的如期交付使用。
②加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，務必進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。儘管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，用心學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：20__年的工作中，我負責的工程儘管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行最佳化和改善，構成一套行之有效的施工方法，以便於指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改善項目管理辦法，為公司的發展作出貢獻。
工程項目管理工作總結報告 篇15
一年來，本人緊緊圍繞鎮黨委政府中心工作，全力配合領導，把握角色定位，勤政務實，廉潔自律，較好完成了領導安排的各項工作任務。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一是理論學習是一切工作的基礎。在這一年中，本人始終把學習放在重要位置，不斷學習新時期黨的農村工作路線、方針、政策以及組織宣傳等業務知識，使學習成為一種常態化。注重理論學習與調查研究、解決實際問題相結合，在工作方式、方法上有所創新。
二是在鎮組織辦工作以來，圍繞全鎮黨建工作大局，圓滿完成了領導交代的各項工作任務。紮實抓好農村黨員幹部教育培訓，提升廣大農村黨員幹部能力素質。利用“之路”周末大講堂採取專題講座、報告會、培訓班等形式組織鎮三套班子成員、助理級幹部學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，突出加強思想信念教育、道德品質教育、形勢教育和作風教育。完成上級組織人事部門日常交辦的工作，包括統計人事年報，非公黨建，整體推進新農村服務中心建設，做好相關台賬，順利通過省級檢查小組驗收，做好老幹部、老黨員、離任村幹部、慰問金和補貼發放工作，撰寫組織工作總結、匯報材料等。四是完成黨費收繳工作。核算好各支部黨費，及時上繳全鎮各季度黨費。
三是一年來，我鎮刊登在省、市、縣級上黨報黨刊新聞稿件50餘篇，其中在人民日報刊發2篇，新華日報刊發2篇，中國組織人事報、大學生村官報、江蘇法制報、江蘇教育報各刊發稿件1篇，江蘇工人報2篇、連雲港日報刊發稿件17篇，贛榆日報刊發稿件27篇，新華網4篇。
四、始終保持優良的思想作風和工作作風，時刻按照黨風廉政責任制的規定嚴格要求自己，認真履行職責，注重同志間的團結、配合與溝通。加強自身建設，錘鍊黨性修養，提升能力素質，在思想上、作風上當好表率，以嚴謹的態度對待工作，以嚴格的要求對待自己，時刻做到自省、自警、自勵、自強。緊跟全鎮中心工作，竭盡所能服務大局，為相關工作的發展和進步做出了積極的努力。
工程項目管理工作總結報告 篇16
一、專業基礎方面
按照部門安排，結合專業實際特點，制定了專業的日常維護計畫，建立了專業的工作常識，並收集大量有關消防工程方面的資料。
二、現場管理方面
針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計畫，每日跟蹤重點項目，全身心投入，督促現場施工單位做好日常管理工作，重點監督完成整改等工作，協助完成了結構具體工作。
三、施工質量方面
按照有關的質量管理標準和規範對全現場消防給排水系統進行了全面跟蹤，從而使工程質量處於受控狀態。
四、安全管理方面
我個人做到每日對現場的巡查，堅持主要對安全文明施工進行反覆的督促。
五、配合其他工程項目方面
在做好專業工作的同時，我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作，我主動收集資料，積極與其它部門配合，積極配合公司契約部完成項目結算工作。
在這一年中，在同事的幫助和領導的信任下，圓滿的完成了各項工作，也學到了很多新的知識，取得了一些成績，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
1、今後加強學習，認真提高業務、工作水平，著重加強工程施工管理和工程質量等方面的培訓。同時要拓寬知識面，在工作中多留心相關專業知識的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發展。
2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項工作任務，與同事間積極溝通，鼎力協作，凡事以公司利益為主，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素，在今後的工作中，要主動與各方面溝通，了解其實際困難，了解現場施工需求的實際進程，一定要將工作做實，做細，為工程服務。 使得在項目上順利通過消防驗收工作。
新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦，方能成為人上人。在以後的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發展的步伐和體現自己的價值，為公司今後的繁榮發展做出應有的貢獻!
工程項目管理工作總結報告 篇17
進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在__公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感激公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情景及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。
一、個人總結
1個人工作方面：
(1)在20_年_月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情景沒有認真了解，對小區的情景反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上頭做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情景的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都明白(因為培訓過)，你說什麼他又不明白(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展本事不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰本事不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高
經過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。可是今日的__人，還沒有專業操守和職責心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，可是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不夢想。比如：拉來業務單子，可是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，可是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前台接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要進取妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福信息、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷，維繫老客戶與公司關係，也能夠第一時間得到老客戶樣板房的供給。
二、20__年的工作計畫
在__年歲末_總提出了“__戰略”...套餐和...套餐，並經過和專業教師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應當在市場上按照_總的總體思路是可行的，在__年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步構成業務部激勵機制，努力構成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體此刻日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的活力和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情景和工程的特點，和設計部從不一樣風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的提議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面行銷模式
根據公司及_總__“__戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作經過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
工程項目管理工作總結報告 篇18
20xx年以來，xx項目部高度重視施工生產的安全管理和工程質量管理工作，始終把施工生產的安全管理放在項目管理的首要位置，把質量管理作為項目最基礎的管理工作對待，採取一系列措施夯實管理基礎，突出防範重點，嚴格過程控制，注重持續改進，加強監督考核，實現了安全生產有序可控，工程質量穩定可靠，並逐步得到提高。
一、項目安全、質量管理情況
1、項目部按照安全管理的規定規範了安全管理的內容與程式。結合本年度施工生產計畫，項目部在年初組織項目部相關人員開展了危險源辨識與評價工作，編制更新了危險源、重大危險源清單和《xx項目部重大安全風險控制手冊》，並在此基礎上編制了T梁製作、軌排製作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關東站改造施工等工程的施工組織設計、安全專項方案、施工技術交底和作業指導書，按照規定程式報有關人員和單位批准後發布執行。
2、建立和健全安全管理的各項制度，加大監督與考核，推動安全保證體系的正常運轉。20xx年，項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標，制定了安全保證計畫。項目部突出了項目經理作為項目安全管理第一責任人的權利與責任，嚴格落實安全生產崗位責任制度、安全生產管理領導包保制度、安全生產值班制度、安全生產例會制度、安全生產教育培訓制度、安全生產檢查制度、安全生產驗收制度、安全生產整頓、改進、考核與獎懲制度。項目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實情況列入重要的檢查內容，以推動各項制度的落實。
3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構建設，並維持了安全管理體系的良好運轉。項目部、項目部各分部、作業隊都安要求配置了相關的職能人員，並根據要求，對項目部領導、專職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進行了相應的安全教育培訓，做到了100%持證上崗。
4、加強安全教育培訓，積極開展各項安全活動。項目部不僅落實項目部本年度安全教育培訓計畫，還根據安全生產形勢，及時組織了有針對性的專項學習，如對安全生產法律法規的學習、鐵路營業線施工知識培訓學習等。項目部根據上級要求，開展了安全生產大檢查活動、安全生產大檢查“回頭看”活動、“安全生產”活動、堅持按鋪架主線進行路基工程安全質量隱患排查活動等專項活動，通過這些專項活動的開展，強化了廣大員工的安全意識，及時消除了安全隱患。
5、項目部努力提高檢查質量，落實閉環整改。項目部在進行安全檢查時，能夠做到目標明確、針對性強，內容詳實、標準嚴格、方法科學合理，組織人員得當，以提高檢查質量。對於檢查出的問題，項目部從原因分析、整改措施制定、整改責任人、整改時間、整改完成人、整改效果認定幾個環節進行控制，確保將隱患及時徹底消除。
總體上看，項目部目前安全目標明確、各項安全管理制度健全、安全保證體系日益完善，管理體系運轉正常，安全生產總體有序可控，但也存在著一些缺點，具體表現如下：
1、限於工作經驗缺少和理論水平不高，我們的施工組織設計、施工方案有時還缺乏針對性、科學性，有時還有漏洞。
2、由於工作的階段性太強，缺乏連續性，勞務工種更換頻繁，安全培訓存在不及時現象，效果保持較差。
3、現場管理仍有待進一步加強，突出表現在技術交底、作業指導書編寫不規範、執行不規範、監督不到位。
4、全體人員安全意識有待進一步提高，作業人員安全操作技能有待進一步加強。
二、項目部重點風險項目控制情況
目前，項目部正在進行軌排生產作業、鋪軌架梁作業、制梁生產和線路養護作業和疏解線特大橋連續梁施工。
軌排生產作業、鋪軌架梁作業各種設備已經通過項目部、監理單位、業主單位驗收，並通過了第三方檢測，設備維修保養正常，並堅持每天檢查保養。鋪架作業隊所有人員和特種工作操作人員均經培訓考核，持證上崗。施工組織設計和專項方案已經按規定審批，並得到正確執行。現場施工有專職安全員監督檢查，線路鋪通後按工程線運營進行管理，正在安裝安全警示標識和防護設施，排除社會傷害，沒有明顯安全隱患。
制梁生產和線路養護作業作業各種設備已經通過項目部、監理單位、業主單位驗收，並通過了第三方檢測，設備維修保養正常。制梁生產和線路養護作業隊所有人員和特種工作操作人員均經培訓考核，持證上崗。施工組織設計和專項方案已經按規定審批，並得到正確執行。現場施工有專職安全員監督檢查，沒有明顯安全隱患。
三、協作隊伍管理情況
項目部對協作隊伍安全資質已經進行了審查，杜絕了不合格隊伍的進入。各協作隊伍均已經建立了內部安全保證體系。項目部與協作隊伍均簽署了安全生產契約或在契約內規定了安全生產的內容。協作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度，正確回響項目部安全管理的要求，服從項目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產管理人員。
存在的不足是，協作隊伍安全管理人員存在兼職現象，對於發現的問題在整改上有不及時現象，業務水平也有待進一步提高。
四、項目部安全管理下一步採取的措施與方法
1、進一步建立和健全各項安全管理制度，抓好各項制度的落實工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過落實制度來發揮制度的保障作用。
2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的，必須按國家規定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業能夠給與解決的，由其企業給與配備，企業不能解決的，項目部採取委託培訓，自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協作隊伍直接組織施工的，項目部要加強現場管理，嚴格契約管理，要求協作隊伍配齊相關人員，並保證人員資質、能力符合要求，如果經項目部反覆要求仍不能達到要求，項目部要採取相應措施予以處置。
項目部要進一步加強學習培訓工作，根據生產任務布置學習課題，採用實際案例提高學習興趣，確保學習時間和學習質量，嚴格考試與考核，保證學習效果，以全面提高服務意識、安全意識和質量意識，提高業務水平和安全操作技能。
3、嚴格施工組織設計、施工方案、專項安全方案的編制、審批和執行程式，符合專家論證標準的一定要請專家論證，並按規定審批。同時通過委外培訓、內部培訓、自我學習提高技術人員、安全管理人員業務水平。
4、嚴格對協作隊伍管理。下一步要加強對協作隊伍管理，全面落實架子隊管理和實名制管理。項目部不僅要建立協作隊伍契約檔案、工資發放檔案，還要建立協作隊伍培訓檔案、技術技能檔案和工作業績檔案，儘可能的穩定協作隊伍及協作隊伍人員，以利於保持培訓效果，提高管理水平。
5、強化現場管理。一方面要強化施工生產的過程控制，即工序管理、分部分項工程管理和現場檢驗、試驗管理，即實現安全質量進行全過程控制，另一方面要加強文明施工管理和安全生產管理，加強環境管理，及時排除一切干擾因素，確保全全生產，並穩步提高工程質量。