網路銷售年度工作計畫 篇1
一、工作情況
1、 熟悉了解公司
我於20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之後之後,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。 春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網路行銷
20xx年,網路行銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平台的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜尋網站合作開展團購活動,共並車69台;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000餘次,首次實現網上訂單轉化,交車3台;12月,公司正式集采11家車易通後台,公司12家經營單位同期開展網路行銷工作,截止12月31日,市場網路部及12家經營單位共發布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜尋445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15台,成交率8%。
在從事網路行銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網路行銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。的學會了觀察、轉化,並將自己的工作用實際的數據說話。
網路銷售年度工作計畫 篇2
年初的到來自然要有所準備才能夠在房地產銷售工作中更好地實現自身的價值,雖然在過去的一年中未能取得較好的銷售業績卻也是沒能事先做好規劃所導致的惡果,至少在我看來有所準備才能夠更好地把握銷售工作中的契機以免因為意外狀況而不知所措,所以我經過深思熟慮以後決定針對即將到來的第一季度制定房地產銷售工作計畫。
首先客戶信息的清洗以及再次甄選對於第一季度工作的開展是很有必要的,正因為過去沒能完成這項步驟導致在虛假信息以及無意向客戶中浪費了太多的時間,既然這種雞肋毫無用處還不如咬牙捨去才能夠將更多的精力投入到意向客戶之中,毫無魄力的話則容易在患得患失之間導致自我在銷售工作中一無所成,所以在第一季度的銷售工作中應當將目光放在對房地產感興趣的客戶之中,即便無法在短期內獲得銷售業績也能夠在對方心目中留下不錯的影響,經過潛在客戶的挖掘以及房地產信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優秀的業績。
其次我需要增加客戶拜訪量才能夠在第一季度的銷售工作占得先機,雖然這個過程並不容易卻也能夠彰顯出自我對待房地產銷售工作的熱情,更何況若是拜訪量不達標以至於自身業績不夢想也只能夠自怨自艾了,所以在我看來第一季度的銷售工作中提升自我的客戶拜訪量是很有必要的,並且很多與售房業務有關的信息很難在電話中講清楚,畢竟有些時候上門進行拜訪既能體現出自我的誠意又能加深客戶的影響,縱使最終無法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚。
最終需要加深對房地產業務的理解並在第一季度總結出屬於自我的銷售話術,雖然有過之前的歷練卻終究存在著積累不夠深厚的問題,所以有些時候將目光專注於銷售話術的提升並非是適合自我的好主意,更何況經過以往的積累早已讓自我對銷售話術的技巧不再欠缺,目前自我的主要問題是對房地產業務不夠熟悉以至於銷售過程很難體現出自身的專業性,所以我需要慎重對待這項任務並強化關於房地產業務的學習才能夠有所成就。
我相信過去在房地產銷售工作中的不如意終究會隨著時間消逝在自我眼前,而我需要做的就是將目光置於前方以待明年第一季度取得較好的成就,所幸的是有著這份工作計畫的制定應當能夠在第一季度的房地產銷售中獲得佳績。
網路銷售年度工作計畫 篇3
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
網路銷售年度工作計畫 篇4
加強知識學習
“學海無涯,儘是書”人身本來就是活到老就學到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之餘,我會去大量閱讀網路銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。另外,我還會抽出時間在網上自學英語,提升自身的英語水平,並計畫下半年參加成人高考,對自身進行就業繼續再教育,希望能拿一個大學畢業文憑。
新老客戶的維護與服務
客戶的維護顯得至關重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足於中戶,那么才能處在不敗之地。
1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,平常要經常打電話和在QQ上聯繫。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2. 對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,及時處理客戶反映的產品質量及其它問題,及時更新產品資料並抓好SGS和ROHS報告,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力,才能更好的和客戶合作。
3. 和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
20xx產品在網路推廣的計畫:
經過對本公司網站上產品品名的了解,發現搜尋排名前20位的工業膠帶類的一個都沒有,包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產品,既然在旺鋪和公司網站上都沒有搜尋到。而這三種產品在膠帶搜尋排名前20位中榜上有名。所以在以後的工作中,新增的產品要及時上傳旺鋪或公司的網站上,對網站進行搜尋最佳化及產品關鍵字最佳化。
推廣網路的目的是為了銷售,銷售是重要環節。俗話說,沒有賣不出去的產品,只有不會說話的銷售者。網路銷售現在是一個發展的不可抵擋的洪流,電子商務發展的時代,必須有適合自己企業的發展規劃,樹立企業的良好的形象,這時候就需要在網路上做推廣。網路的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網站下架,同時有一批新的網站更新上去,這就需要對網站的各個方面進行有效的規劃。
網路銷售年度工作計畫 篇5
站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時刻中,更是應當要對自我下一年的工作能有個簡單的計畫,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。
一、工作業績方面
對於下一年的工作業績我沒有一個具體的數值,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業績也是需要擺正自我的姿態,在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業績有所提升。
二、工作本事方面
作為銷售,個人的本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應對的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創造更好的業績。對於銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門十分難的學問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學習其優秀的地方。在自我與顧客進行交流之後也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當然對於自家店內的車的各項性能,其數據等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠為顧客供給更好的提議,與優秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點
對於我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業績。再者就是平時在工作上總是出現遲到的現象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以後的時間我也是會儘可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準確的業績目標,可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。