2025年銷售月工作計畫 篇1
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從或其他渠道多蒐集些項目參考,並為客戶出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
2025年銷售月工作計畫 篇2
公司領導對於本人的信任及培養自己有更好發展前景的機會在此表示誠摯的謝意,通過在本企業工作的這段時間裡,自己也積累了充足的項目知識及銷售經驗,08年已有了一個嶄新的自我,也肯定了自己一心跟隨公司長遠發展的決心,在恆富自身感受到了家庭的溫暖,也體會到了領導對於人才的重視及培養精神,我將不負領導眾望,全身心的投入到更高標準更有效率的工作當中,通過自身的努力,為公司創造更高的價值所在。今年將是我人生的轉折點,對於公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計畫,在此列出以下幾點:
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。
在今後的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計畫深表感謝,祝願公司領導工作順心,身體健康!
2025年銷售月工作計畫 篇3
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
2025年銷售月工作計畫 篇4
我對今後的工作計畫寫於書面並銘記心中,如下:
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計畫、目標。
二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作:
對於銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨,提升客戶讚譽度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等.
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計畫
每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計畫,並組織實施
由於現階段的合併,銷售員對於業務知識明顯匱乏,直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計畫培訓項目外,暫時採用兩兩互助形式,對於車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,儘快熟悉車型。對於出現的問題在進行針對性培訓。
當然,所有的計畫在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計畫付諸於實踐中,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。
2025年銷售月工作計畫 篇5
一、工作總結
_月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了六月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二、_月工作計畫
_月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
_月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。
2025年銷售月工作計畫 篇6
1.技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
對於這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計畫:
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。
2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態,儘量保持狀態穩定,保持良好的狀態。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計畫,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
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2025年銷售月工作計畫 篇7
x年8月是我在做銷售的第八個月,在這裡工作我感覺很愉快,工作氛圍輕鬆且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面我將8月份的個人工作計畫如下:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。
因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為行銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬體,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善於做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維繫要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,儘自己的努力做的更好。
三、具體工作計畫
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;
2、於老客戶保持良好關係,在周末時傳送祝福簡訊,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
在這一月里,作為一名行銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份8月份工作計畫,力取在20xx年乾出漂亮的成績。
2025年銷售月工作計畫 篇8
作為一名瓷磚色彩開發技術員,我深深的感到,應以創新精神為出發點,努力完善自身的綜合技術素養,儘快形成自己的特色,以適應陶瓷行業的發展與需求,成為一名優秀的技術員。為了自己更好的工作,並在工作中得到成長,特制定以下自我發展計畫,並在計畫實施中不斷提高自己,完善自己,使自己具備技術員應有的素質。
一、現狀分析
1、優勢
(1)、從事陶瓷調色的工作已有8年之餘,讓我對調色這塊已有了一定的經驗和心得,讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。
(2)、隨著去年下半年工作的開展,我已適應了廠里的生產模式,調板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合後,上線成功率百分百,而且產品的質量高,當然這與釉線的積極配合是分不開的。
(3)、有好學精神,敢於接受新事物的挑戰,樂於接受新理念的衝擊。
2、不足:
因為我是一個單身年輕少女,個性較貪玩貪睡,在面對工作時,偶爾會有消極牴觸的心態,以至於有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會認真改過自我,對工作認真負責,積極做好自己分內的事情。
二、個人發展目標
1、繼續提高自己的專業技術水準,在開發樣板是,套用科學的方法(如正交法,對比法,減半法)等提高效率,節約時間,爭取事半功倍。
2、加強與釉線,球釉的溝通,協調,使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現已成熟的條件,積極開動腦筋,改善工藝,為公司節約成本,減少浪費。
三、措施
1、多向富有經驗的領導同事學習,注重借鑑,內化,爭取儘快提高自身的管理和技術水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時,積極幫助和參與到他們解決問題。
3、主動關心國內外關於行業發展的信息,並通過多種途徑:書刊,網路等,吸取陶瓷工藝的新技能,新知識。
單單有一身滿腔的熱情,良好的職業道德是遠遠不夠的,自己還要多學技能,多積累經驗,總結經驗。人活到老學到老,這樣是絕對有百益而無一害的。我希望以後在領導的英明管理下,積極進取,齊心協力把廠里的生產做得越來越好,有時光說是不行的,要看自己的行動。每當自己想要懶惰時,一定要提醒自己,懶惰只會給自己帶來失敗,只有真正付出的人才是最後的勝利者。
2025年銷售月工作計畫 篇9
一、銷量指標
至20xx年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元
二、計畫擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類
根據汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
2025年銷售月工作計畫 篇10
一、與外勤人員的聯繫。
年後外勤人員就會每天都要去跑工業區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產品的過程中,我會將每天的信息進行收集與整理,做好外勤人員與公司內部信息的對接。
二、銷售部內部管理
做好日常的一些材料的複印與資料的整理工作。協助準備各項材料,鞏固自己的業務知識,隨時準備接待代理商及客戶。在網上投一些招商信息。
三、對外招商方面
做好招商信息的回饋與匯總。在網上找一些代理商信息,做好主動聯繫招商工作。
四、對生產,物流,財務及客戶的溝通方面。
每天與生產部門內業聯繫、溝通,了解生產出的成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,了解發貨狀況與木托回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身的財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。
2025年銷售月工作計畫 篇11
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計畫,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,並且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
2025年銷售月工作計畫 篇12
景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬於釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣,然後再復蓋白釉,入窯經高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥以及當時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。
一、制定行銷計畫方案的目的
為使產品在市場上站穩腳跟,提高消費者對產品的接觸率,提醒消費者購買,特制定該行銷計畫方案。
二、當前行銷狀況分析
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產品內涵需要有新意
3.市場上陶瓷產品不斷增加,競爭加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象徵,提高人民生活質量的陶瓷文化 ,陶瓷市場仍然較大。
三、機會和問題分析
1.機會
陶瓷進入門檻較低,所需資金量不大。
2.威脅
陶瓷市場競爭加劇
3.優勢
“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高
4.劣勢
宣傳力度不夠大
四、行銷目標
總目標:提高消費者對產品的接觸率,提高產品在陶瓷市場上的市場占有率。
社會效益目標:擴大企業知名度,強化在消費者心目中的地位。
五、行銷策略
1.產品策略
產品定位在中高端檔次,充分發揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產品作為地位象徵的產品賣出。
2.價格策略
價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。
目前剛剛進入該市場,採取跟隨策略,以市場上其它同類產品的價格為參考,避免價格戰。
價格計畫對市場份額的影響:
1.企業必須具有成本優勢
2.產品一般具有一定的市場彈性
3.套用價格競爭手段的前提必須是企業對市場形勢的準確判斷
六、定價合理化
陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望瓷止步”。現在由於競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低於成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。
七、提高營業員的整體素質
一個陶瓷經營的關鍵在於營業員的整體素質,營業員是陶瓷店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個陶瓷營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關陶瓷的專業知識,包括陶瓷的種類、質量標準、特點等。營業員是直接與顧客打交道,關係到陶瓷店是否能夠產生效益的關鍵。
八、建立規範的財務制度
經營必須建立規範的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。
九、建立嚴格的營業制度
作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂
(一)早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持櫃檯整齊乾淨,做好營業準備。
(二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。
(三)營業過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊;
2、售貨時做到收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷工作
廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關的禮品,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“POOM”主體行銷
“POOM”主體行銷是通過特定的即時調研對市場進行深入探究後,精準,迅速地將產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營,品牌推廣,產品分銷等一系列電子商務內容進行有機結合的整合行銷模型。
“POOM”包含四個層面的內容:探究市場(probing marketing)、線下行銷(offline marketing)線上行銷(online marketing),移動行銷(mobile marketing)。
(1)探究市場:
1. 企業發展——企業定位、發展預測、PEST分析等
2. 消費需求——用戶使用行為、用戶購買考慮因素等
3. 產品研發——4p行銷調研、SWOT分析
4. 渠道下沉——5w1h研究
5. 宣傳推廣——媒介市場調研等
6. 公關維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等
7. 滿意度——顧客滿意度調研
(2)線下行銷:
1.報紙雜誌 2.電視 3.電台廣播 4.戶外廣告 5.公關活動
(3)線上行銷:
有專門的網路維護員、網上諮詢服務、網上交易等
(4)移動行銷:
充分利用電話或手機銷售,向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標群體傳送簡訊或電話服務。
2025年銷售月工作計畫 篇13
____年8月是我在__做銷售的第八個月,在這裡工作我感覺很愉快,工作氛圍輕鬆且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面我將8月份的個人工作計畫如下:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。
因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為行銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬體,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善於做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維繫要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,儘自己的努力做的更好。
三、具體工作計畫
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;
2、於老客戶保持良好關係,在周末時傳送祝福簡訊,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
在這一月里,作為一名行銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份8月份工作計畫,力取在20__年乾出漂亮的成績。
2025年銷售月工作計畫 篇14
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務全年銷售目標38萬元,三月份銷售目標4萬元
二、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售計畫》;
2、每月初擬定《月銷售計畫表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,要將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計畫。學習,對於每一個業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4、在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。
2025年銷售月工作計畫 篇15
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計畫。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計畫。
本工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。
一.宗旨
本計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
三.工作開展計畫
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6.對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四.計畫評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備,爭取讓自己做得更好。
2025年銷售月工作計畫 篇16
七月是炎熱的季節,人們在充滿熱量的季節里也迎接著挑戰。在了六月份銷售工作總結後,緊接而來的是七月銷售工作計畫,計畫便會更有節制地展開工作。
1.銷售駐外人員遠離總部在全國各地公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計畫)是駐外人員工作內容和安排計畫的體現。讓總部對駐外的工作計畫做的性,每一位駐外人員應該,地填寫工作周報或月報。並要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報上報給區域經理審核,再由銷售計畫部複審。區域經理於每月28日前將月報傳真或傳送電子郵件到銷售計畫部。
2.區域經理每月工作報告主要內容要求:
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。
(5)廣告和促銷活動。
(6)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異常客戶或信譽不佳客戶。
(9)待開發客戶及其情況。
(10)競爭對手。
(11)當地與本公司銷售工作的政策變動(如城市環保、道路限行)。
(12)問題與化建議。
(13)本月客戶開發計畫。
2025年銷售月工作計畫 篇17
1._月份工作回顧
根據五月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
1.1業績完成情況
時間:20_年_月1日~20_年_月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結:(需要回答:1.客戶為什麼選擇買我們的產品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進行了哪些促銷活動)(2)問題:(需要回答:1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什麼?;2.客戶服務方面存存在的問題是什麼?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動向:(需要回答:1.商品季節性需求份額與年均月份額比較;2.在上海麵包市場的特殊性是什麼(消費習慣/消費心理/我告訴的優勢)?3.客戶潛在的產品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態:(需要回答:1.本月他們的主打產品及暢銷產品是什麼?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調動情況4.下一步行動預測)
優勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2.資源(產品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業額比較)
1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘)、口味、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據和檔案管理
1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量1.2.4規範化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進_____人,負責_____工作;離職______人,負責_____工作。_____人參加培訓,___人因公出差。
2._月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現月總營業額:_____萬元,比上月增加____個百分點。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進一步做好暢銷產品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優勢。
2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據和檔案管理工作。
2.2.3嚴格規範商品進出庫流程,採取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶的統計分析。
2.3業績完成計畫
時間:20_年6月1日~20_年6月30日
2.4人員變更情況及相關應對辦法
6月計畫招進____人,負責_____工作;可能離職______人,負責_____工作。
___人請假,由__暫時接替。___人因公出差,由__暫時接管。
2025年銷售月工作計畫 篇18
我訂立了度公司銷售工作計畫書,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20__帶來的無限商機。,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。
2025年銷售月工作計畫 篇19
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,現規定本月的工作計畫如下:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店*領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、回響酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施
計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
2025年銷售月工作計畫 篇20
為使本部門20__年4月工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發項目及部門管理工作,根據公司指示特制定20__年5月部門工作計畫。
一、產品狀況
市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。
二、 競爭狀況
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一) 探測市場
針對不同的產品,歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。
(二) 銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網路和展會這兩種方式。
1 網路
通過網路一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平台,尋求供求信息。
注意:
在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記於心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……
另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產品質量,售後服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作夥伴。
2 展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對於著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對於一個優秀的業務員來說是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。對於車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展台的搭建布置也是至關重要的一步。
國內市場:
植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專櫃,國際品牌爭奇鬥豔,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
(三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至於這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場非常依賴於質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。
四、 巨觀環境狀況
針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續最佳化產品,以便滿足不同的客戶需求。
五、 目標計畫
針對市場需求,合理指定短期計畫和長期計畫,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項
SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)
一)優勢與劣勢分析(SW)
兩個企業處於同一市場,我們就他們 A.更高的贏利率或贏利潛力 B.人員狀況 C.市場分額D.產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創造自己的競爭優勢。
二)機會與威脅分析(OT)
企業對於變化就各個環節進行相應的分析,A.環境發展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化) B.產業新進入的威脅 C.供貨商的議價能力 D.替代品的威脅E.現有企業的競爭
作為一個企業不管是銷售產品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法,因為市場環境在不斷的變化,企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化,可以更快的適應市場。
2025年銷售月工作計畫 篇21
一、數據分析:
1、 季度任務進度;
2、 未按計畫的客戶網點列表;
3、 特殊項目進度;
二、X月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,並標註匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,並標註主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的;
2、對產生的問題有解決的辦法;
3、銷售環節的問題,及解決建議;
四、銷售月工作計畫:
將X月配套工作項目計畫及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議。
2025年銷售月工作計畫 篇22
一、工作總結
六月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了六月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種.種藉口。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的七月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二、七月工作計畫
七月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
七月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。
2025年銷售月工作計畫 篇23
一、國內護膚品市場分析
(一)國內護膚品發展態勢(簡要說明,略)
(二)國內護膚品市場近期動態
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。
①在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放並舉,爭奪化妝品的高端市場,如__、__×等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
②華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期__×品牌、__品牌同時進駐__市,並分別在商場設立專櫃,同時__品牌針對自身產品特點還在該市__大藥店設立第1000個專櫃,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以__×為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇__為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的行銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1?各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如__、__×等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如__市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如__、__市場。
2?整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關係。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
① 品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
② 在終端銷售上,相對於競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③ 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④ 從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月行銷目標及主要行銷方向
(一)行銷目標
月銷售額萬元。
(二)行銷方向及主要工作項目
① 主推產品包括__美白、防曬系列產品及__新品上市。
② 建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
2025年銷售月工作計畫 篇24
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11.4%.20__年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前__在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現.20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20__年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20__年度計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
2025年銷售月工作計畫 篇25
一、與在外行銷人員的聯繫
1、每周工作日誌(周報、月報)的收集並整理。
2、行銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、行銷人員與公司的信息交流
4、行銷人員所需資料的整理(雙人或多人覆核)
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人覆核)
2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)2.1對各商業公司,上官方網站進行核實。2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、購銷契約的存檔、登記。(對契約執行情況進行跟蹤、督促)
4、發貨。(雙人或多人覆核)
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的複印、蓋章等的工作
2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作夥伴)
3、每日公司信箱、公司QQ、招商網站的管理和維護
4、協助準備各項材料
5、編制年度及月工作計畫及資金回籠使用計畫;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商
1、負責招商信息的代理、回饋、聯繫。
2、電子商務。(在網上查找代理商信息,主動簡訊和電話招商)
2025年銷售月工作計畫 篇26
作為交通行業銷售,自己的崗位職責是:
1.堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;
2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3.了解並嚴格執行銷售的流程和手續;
4.積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;
5.隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;
6.培養培訓行銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者
7.對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
8.嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計畫構想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫構想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮**市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,並為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務檔案,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。