電話銷售每日工作計畫 篇1
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年的銷售工作計畫我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
電話銷售每日工作計畫 篇2
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
電話銷售每日工作計畫 篇3
一、首先我覺得公司要確定好整體銷售方式
1、網路、電話行銷相結合;這種方式目前來看丟不得,這屬於時尚型行銷方式,特別是網路行銷,許多企業也在不遺餘力的採用和推廣,不管對於廠家或者客戶來說都是最快捷的溝通方式。
2、經銷商;擁有很強勢的地域性優勢,滲透性很強,大部分經銷商手中都有一定數量的固定客戶。發展一定數量的經銷商對於我們來說是必要的特別是在我們弱勢或空白地區。但對經銷商我們必須採取一定的.監管手段。首先一定要給他地域保護的承諾,同時提供儘可能多的他所在區域的新客戶讓他開發,以提高他的合作積極性,這中間要及時做好我們彼此的溝通,以便共同贏得新客戶。其次給經銷商施加一定的銷售壓力(可定任務),因為他們對產品的可選性太強,說白了他們也是哪家便宜買哪家的,和客戶心裡一樣,有時候也可能會做貼牌的產品。所以我們要通過各種渠道及時了解經銷商的動態,以杜絕嚴重的後果發生。
3、辦事處或分公司;辦事處形式安全方便,容易取得客戶信賴,更加有利於公司對大區域銷售及客戶管理。(具體操作暫不詳談)
二、對於老客戶和固定客戶,要保持聯繫。
經常電話或簡訊回訪,及時了解客戶對產品的使用情況。在適當條件下,可登門拜訪客戶,當面溝通以便穩定與客戶關係。宴請不是目的,溝通才最重要!
三、要多增加幾個大點的新客戶,還要挖掘儘可能多的潛在客戶。
現在市場上能夠長期穩定發展的客戶並不多,特別對於這個看似成熟完善而且競爭強烈的化工設備行業(包括泵、閥),一年發展個幾家新客戶就不錯了。新客戶主要來源於潛在客戶,所以說潛在的客戶我認為有時候應該要盯得更緊些為好。不斷從各種渠道或和同行交流中獲得更多客戶信息或更近於自己市場的信息。
四、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化
形式,把熟悉業務與交流技能相結合。(與同事和同行之間以及和客戶之間的交流)