年度員工銷售工作計畫參考 篇1
為了20X年我們公司的業務銷售業績的增長,制定一份切實有效的銷售工作計畫是非常必要的。特別是在全球金融危機的大背景下,公司就應該要主要投資和銷售的問題了,稍有不慎公司就會出現虧損的狀況,所以我們要引以為戒。
20X年公司的銷售計畫是由我具體制定的,在經過公司領導和同事的修正改正後,正式的20X年公司銷售工作計畫出爐。20X年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。
2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
11、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1、銷售工作計畫是各項計畫的基礎ハ售計畫中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計畫外,其他如未來發展計畫、利益計畫、損益計畫、資產負債計畫等的計畫與實行,無一不需要以銷售計畫為基矗
2、銷售工作計畫的內容ゼ蠣韉南售工作計畫的內容至少應包含下述幾點:
(1)商品計畫。(製作什麼產品?)
(2)渠道計畫。(透過何種渠道?)
(3)成本計畫。(用多少錢?)
(4)銷售單位組織計畫。(誰來銷售?)
(5)銷售總額計畫。(銷售到哪裡?比重如何?)
(6)促銷計畫。(如何銷售?)
第5項的銷售總額計畫是最主要的,銷售計畫的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計畫經常是銷售計畫的精華所在,也是銷售計畫的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20X年要達成發貨量X噸以上,銷售額X萬美元以上的目標。
銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計畫,不根據現在具體情況來工作的話,那麼我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!
年度員工銷售工作計畫參考 篇2
雖然說加入公司才不長時間,很多關於產品還有行業裡面的知識和操作都不太熟悉,但這對於我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20X年銷售工作的一個計畫。
一、開發客戶
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計畫如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網路的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然後爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
二、產品知識的學習和積累
產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括網際網路、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對於新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計畫。而對於老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計畫。
四、工作時間的安排
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計畫,做好月初計畫月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計畫,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。
年度員工銷售工作計畫參考 篇3
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
年度員工銷售工作計畫參考 篇4
20__年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20__年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計畫:
一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行「熱情、周到、優質、高效」的服務宗旨,堅持「主動、迅速、準確、合理」的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年_月之前完成行銷服務部、行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20__年__月我司經過積極地努力已與__銀行等簽定了兼業代理合作協定,20__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年裡,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。
年度員工銷售工作計畫參考 篇5
20xx年就這樣悄悄地走進了我們的視野,在新的一年裡,希望通過更多的學習機會使得自己的能力能有更好的提升,業務有更廣闊的發展,以下是明年的工作計畫:
一:對於老客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶的關係。
同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,同時與老客戶多溝通,爭取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化的形式開展業務,把學習業務的技能與交流技能相結合。
二:明年針對自己今年所存在的問題進行以下要求:
1:每天照樣完成100個電話的拜訪量,儘自己最大的努力爭取每月增加3個新的客戶,達到激活的客戶有2個,還要有3到5個潛在客戶。
2:每天都進行一個小總結,每月再進行一次大總結,看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,並及時改正爭取下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,並做好充足的準備工作,以保證交談的順利,才有可能不會丟失這個客戶。
4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。人如逆水行舟,不進則退,我們需要不斷的汲取新的知識,推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態。
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,一定要給給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因為我們都是公司的視窗,通過我們才能體現我們公司的底蘊。
6:當客戶遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
8:和公司其他員工保持良好的溝通,要有強烈的團隊意識,和同事之間多交流、多探討,這樣才能不斷增長業務技能使得自己的能力獲得更好的提升。
9:每月我要努力完成所羅列計畫的任務,儘自己最大的努力去為公司創造更多的利潤。 以上就是我這明年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,和同事共同探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻,希望我們公司的發展蒸蒸日上。
年度員工銷售工作計畫參考 篇6
一,制定詳細的工作計畫
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
3、第三季度,「十一「中秋雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計畫的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。
三、制訂學習計畫。
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對於業務人員來說非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
年度員工銷售工作計畫參考 篇7
__已經悄然過去,去年的工作相當不理想,對於自己的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計畫,時時激勵自己。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計畫的分解和實施。
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5:在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作夥伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的儘量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。
8:心態。每天保持積極向上的心態。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力。正所謂的機率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去幹什麼。
以上就是我這一年的工作計畫,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
年度員工銷售工作計畫參考 篇8
在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
具體的其他工作計畫如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產品知識及網際網路常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步:發揮員工的個人優點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷。
第四步:讓員工去市場上鍛鍊
1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發揮的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯繫,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯繫溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為行業的」虎狼」之獅。
4、本季度綜合事業部的目標是萬,希望公司給予支持與幫助。
年度員工銷售工作計畫參考 篇9
一、任務完成
十一月的銷售任務是比較重的,但是只要提前做好計畫,確認好活動方案,還是有很大可能把任務完成的,在月初的時候,就要確定要十一月份的活動方案,該如何的做好這個月的活動,如何的使用行銷手段來促進銷售,是這個月重要的工作,在大促期間,也是要跟進銷售的情況,適時的調整策略,大促結束之後,也要同步的跟進做好返場的活動,同時要跟進倉庫部門的發貨情況,避免我們銷售賣出去了產品,但是倉庫卻沒發出去貨,那也是很打擊士氣的。同時積極的和同事進行配合,把銷售的工作做好,讓十一月份的銷售能達成任務目標。
二、學習計畫
作為銷售,除了將公司的產品賣出去之外,也要時時的更新自己的銷售技巧,銷售能力,讓自己能做得更好,抓住每一個客戶,而不是一直使用同一種銷售的技巧,能力一直不能得到提升,那麼業績也就不容易上去,更是會出現退步的情況,在這個月裡面,我要參加公司組織的銷售培訓課程,在晚上的時間,多看銷售相關的一些書籍,去提升自己的銷售方面能力,同時也要總結好大促的一個活動,從活動的一些具體情況中,是可以知道自己還有哪些的方面不足,要去改進的,要去補學好的,只有這樣,才能更好的做好我們的一個銷售的工作。
三、維護客戶
在銷售的過程中,新客戶的開發是會比較困難的,所以我們的老客戶要維護好,十一月份雖然沒有什麼節日,但是我們有一個大促的活動,也是可以讓老客戶來購買,同時給予他們區別於新客戶的優惠,讓他們感受到我們公司是對他們的重視的,同時對於一些重點的客戶也是要去積極的多去和他們溝通以及交流,多聯繫,只有感情深了,那麼銷售起來,也是會輕鬆多了,特別是我們明年又有新的產品會上線,更是要去維護好我的老客戶。
作為銷售,只有不斷的學習新的東西,把銷售的任務去完成,才能有進步,十一月份是特別重要的一個月份,我要重點的去做好這個月份的工作,不管是遇到什麼樣的困難,都是需要去克服,去戰勝的,特別是任務的壓力也是比較大,所以更是要多花些時間去做。
年度員工銷售工作計畫參考 篇10
作為今年的倒數第二個月自然需要認真對待銷售工作才能有所作為,考慮到以往的銷售業績並不能讓人滿意的情況下便更應該認真對待,事實上我也比較迫切自己能夠在11月份中獲得不錯的業績來證明自身的實力,所以我在現有銷售能力的基礎上針對11月份的行情制定了相應的房地產銷售工作計畫。
一方面自己要將手頭上的空置房屋儘快進行出租才能創造足夠的效益,哪怕單次的利益比較低也能夠通過多單業務來爭取更多的機會,關於這方面為了讓客戶利益不受損失還得先對房屋內部進行檢測才行,這樣的話便能夠擬定相關的契約並為出租方尋找相應的租客進行住宿,所以我會在事先通過網路平台來發布相關的租房信息並藉此宣傳自己所在的房地產公司,只不過由於11月份屬於租房淡季的緣故可能最終取得的效益並沒有想像中那般豐盛,所以面對這樣的問題需要做好相應的心理準備才能夠從容應對工作中的難題,而且作為房地產銷售也應該要對客戶的需求有所了解才能夠開始展開下一步的規劃。
另一方面則是要多去嘗試聯繫以往的客戶來整合手中的資源,畢竟作為房地產銷售若是將目光局限於租房業務上面則很難有所成就,所以在11月份的時候應該將手中的客戶信息都推導一遍以求獲得對方的反饋,這樣的話便能夠通過後續的溝通工作來進一步獲得客戶的好感以便自己推銷房產,只不過在這個過程中需要有著足夠的耐心持續跟進客戶才能夠尋找到簽單的契機,而且在這個過程中國也要做好最終簽單失敗的心理準備才能夠有效調整好自身的情緒。
還有一點則是要帶著房產信息多在外進行走動才能夠讓客戶看到自己的誠意,我始終認為只有上門拜訪並給予對方展現相關信息才是自己應該做的,若是連這方面的辛苦都不願意去承受又怎麼能夠讓客戶感到放心呢?所以對於自己在11月份的銷售工作安排需要細緻對待才能有所作為,否則的話僅僅滿足於過去取得的輝煌又怎麼能夠在銷售業績中令其他同事服氣,而且自己作為銷售團隊中的一員需要想辦法提升整體的業績水平才能夠讓領導感到滿意。
儘管只是大致的規劃也應該要慎重對待才能在銷售工作中有所作為,而且我相信只要願意去落實這部分計畫的話最起碼應該能夠收穫一些效果,只不過面對著競爭激烈的市場需要做好長期跟進的心理準備才不至於因為失敗而沮喪,時刻保持積極的態度並投入到房地產銷售工作中才是現階段的自己應該去做的。
年度員工銷售工作計畫參考 篇11
為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的銷售人員個人工作計畫:
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司2025年人力資源部工作計畫規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印影印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
年度員工銷售工作計畫參考 篇12
生活在不斷的變化,工作也是如此。在20--年的第一季度里,通過領導正確的指揮和安排,我們在較好完成了在年初階段的工作和任務。不僅達成了工作的目標,還為下一步的計畫做好了鋪墊工作。
如今,轉眼第二個季度又要到來了,在這個階段里,我們要完成的目標並不簡單。為此,要更加嚴謹,更加認真的去做好自己在工作上的任務。為此,我對自己第二季度的工作做如下計畫:
一、工作方面的計畫
1.加強市場調查
多去分析和了解市場上的供求情況,分析自身的優勢和劣勢,並在考慮到市面上眾多老品牌在市場的占比,以及其他競爭對手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來說,信息是非常重要的資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準備。
2.銷售工作
加強自身工作方向的規劃,以新客戶的開發為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個人成績。
此外,同時,在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節假日和顧客生日的時候,要及時的準備禮品和問候,並對重要客戶要優先進行拜訪。當然,也要更多的收集客戶信息,加強服務。
二、個人方面
1.思想上
在個人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發展。
為此,我在工作上要找準自己的出發點,和目標方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發展而努力!
2.態度上
作為銷售,我們也算是半個服務人員。因此在工作中就要學會以更好、更精準的態度去面對客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會對產品更滿意。這樣,我們工作的價值就真正體現了。
3.自我的提升
面對新一輪的工作,我在個人能力上也必須有所前進!
首先要加強的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務的基礎。
其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產品,還要對其他同類型的產品了解透徹,互相對比,找出來的優勢就是我們在銷售工作上的優勢!
總的來說,儘管已經結束了一個季度,但這個季度來我依舊有很多的事情要完成。並且,對於自己的在工作上的不足,我也要儘可能的去改進,不斷的完善自己,才能追逐上社會的變化!
年度員工銷售工作計畫參考 篇13
銷售工作計畫如何規劃?銷售員每周都會想著更加努力地找尋客戶,但問題是他們的日程安排並沒有反映出這樣的本意。當我們對銷售團隊進行培訓時,都會讓他們說一下為找尋客戶所安排的時間,通常得到的回答是:「嗯,我沒有時間去這樣做,我的日程都安排滿了。」換言之,他們根本就沒有主動去找尋客戶的計畫。沒過多久,一個月過去了,也許他們才會認真抽出幾個小時去找尋客戶,難怪他們的銷售渠道面臨著再次「乾旱」的結果。
所以,在你們花錢去購買一些可能節省時間的工具或是參加時間管理培訓班之前,最好先審視自己是否有盡力去節約時間:你是否有能力延遲即時滿足,推遲去做一些能夠立即給你帶來愉悅與快樂的事情,而是認真地為工作進行規劃與安排。當然,如果你不努力培養延遲滿足的技能,那麼即便你參加更多時間管理的課程也都是無濟於事的。在你真正想讓接下來的每一天或是每周都可以高效地工作時,記得首先要規劃好自己的工作。
規劃你每周的工作,意味著你必須要放緩自己的腳步,抽出時間認真地思考。正如亨利·福特所說:「思考也許是世界上最困難的一件事,這可能就是為什麼只有一小部分人喜歡思考的緣故吧。」你必須要認識到一點,安排自己的工作計畫可能是一件相對枯燥的事情,不像為客戶提供服務或是參加會面那樣讓人腎上腺素飆升,但這卻是極為重要的。規劃工作意味著你需要掌握延遲滿足的技能,因為銷售渠道的暢通與持續良好的銷售結果,並不會在今天或是接下來的一周內出現,而只可能在未來的工作中出現。
一旦你下定了要規劃工作的決心,那麼你就要在日程表上騰出充足的時間去主動開發客戶,將這些時間視為寶貴的金子,因為這些時間的確是像金子那樣寶貴的。
年度員工銷售工作計畫參考 篇14
本人在本年度,銷售業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著「多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作」的指導思想,發揚不怕苦累創業精神,確立工作目標,全面開展下一年度的工作。現制定工作劃如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三、要有好銷售業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1、周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
3、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
6、為了今年的銷售任務每月我要努力完成30w以上的任務額。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年度員工銷售工作計畫參考 篇15
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!
在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的工作計畫如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造 利潤。
年度員工銷售工作計畫參考 篇16
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為40萬,其中超市聯營24萬,月餅代理銷售8萬,幼稚園渠道4萬,企事業單位團購3萬,其它渠道銷售1萬以上,超額完成年初既定的20x年26萬目標。
聯行銷售占絕大部分份額,也就是合作方提供黃金地段、設備和經營權,提取返利;我方提供人員和原料;合作共贏。最主要的是在超額完成銷售任務的情況下,通過與聯通,華聯,華美等中國名牌企業的合作,擔任了公司的品牌競爭力,並開發了糕點行業的新的發展模式,增加了新的贏利點。
總的說來是銷售量正常,聯營增長較快,但公司發展處於停滯甚至倒退狀態,沒有良好的前景規劃。
二、客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如雙語,各店供貨等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如箱體的整潔,服務人員的態度和語言等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
5、價格問題:沒有一個準確的標準調價,全憑一時的行業動態和老總的預算,沒有大局觀。
年度員工銷售工作計畫參考 篇17
銷售目標:
初步計畫__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方麵條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣「雙達」品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在「雙達」品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒於此,__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公
司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這裡是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表
b) 一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水帳、財務對帳,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收帳款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做「態度決定一切」,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大
的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業報價軟體,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查找。
年度員工銷售工作計畫參考 篇18
20_年的電話銷售計畫如下:
一、維持客戶關係
對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係,
二、發展新客戶
在擁有老客戶的同時,還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、加強學習
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加__個以上的新客戶,還要有__到__個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成__到__萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
年度員工銷售工作計畫參考 篇19
作為一名服裝銷售員,我現將我的工作計畫呈現如下。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
重點銷售有下列原則:
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最適合等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小計畫,在以後的過程中,我將做好每日總結和分析,及時改正工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到最好。
年度員工銷售工作計畫參考 篇20
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,某市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20某年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為某汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大
著眼某公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨某申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在某申湘公司的領導下,在往後的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
二、銷量目標
以目前某公司20某年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
某通用共119台;某越15台,某13台(其中1.6T 5台),某越3台,某3台;
某科魯茲40台,新景程15台,樂風10台,新賽歐15台;
榮威550 2台;
某共30台;其他品牌10台。
20某年9月-12月銷售具體目標:60台;
某10台,某20台,某通用其餘品牌5台;
某大眾15台,某汽車其餘品牌5台。
三、資金使用
某公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務站,廣告:80萬
周轉資金:160萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期某公司將80萬元跟隨某申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。
四、公司團隊
總經理一名(兼銷售經理)某,財務會記一名,出納一名,展廳經理一名 某,銷售顧問6名,服務站售後經理一名 某,售後客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實施措施
1.首先將售後服務站各方面硬體設施投入和服務.技術人員的各方面提升。
2.客戶回訪,某市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關係,加強與客戶信息交流,增進感情。
月某公司網站做好,通過網路信息發布銷售信息。
4.公司仍然以「賣產品不如賣服務」在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
5.車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。
6.準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。
7.定期送員工到某公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的套用於工作中。
公司與與某某公司團結合作,積極協助處理整個某市的緊急事件,把客戶維護好。
六、廣告投放
1、在道州通往江華及某、方向,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.牆面廣告,
2、聯合各汽車產生聯合宣傳,
3. 南六縣定期做單業廣告單的宣傳。
年度員工銷售工作計畫參考 篇21
1、早會,儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析並制定今日目標,公司檔案通知傳達。
2、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資訊,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客,但要選擇適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
3、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品。有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。
5、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
6、導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、製作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
8、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
2022年銷售工作計畫4
一、常聯繫客戶
對於老客戶,要經常保持聯繫。
二、加強學習
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求
1、每周至少要保障有x台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於_月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。
2、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成__到x萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
年度員工銷售工作計畫參考 篇22
為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
______三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、 長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息
年度員工銷售工作計畫參考 篇23
企業宗旨:始終堅持「以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友」,用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
質量服務理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足於已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的套用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨於樹立團隊奮鬥目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收穫
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創造價值。
1.1.3、產品渠道架構
定製渠道拓展工作計畫,各級渠道業務分成,操作流程,代理業務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售後服務支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會後聯絡工作。
1.3、業務操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協定簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售契約審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環境
1.4.1、產品知識講座
1.4.2、產品推廣技巧研討會
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環境
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網路遠程控制體驗產品的運行效果。
年度員工銷售工作計畫參考 篇24
一、20__年工作總結
目前,全國都正在開展著醫藥行業的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才能立足於行業的大潮之中。
現在,各地區的醫藥企業和零售企業較多,但我們應該有一個明確的成長方向。現在是各醫藥企業對待新產品上,不是非常熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的非常好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好,要麼就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現在,醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是非常了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、20__年工作計畫
總結這一年,可以說是自己的學習階段,是___和___給了我這個機遇,我在企業大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這裡道一聲謝謝。
自從做業務以來承擔責任___和___地區,可以說___和___把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有非常大的期望,可是對於我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛鍊,自己的膽量得到了非常大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是非常滿意,首先沒能給企業創造非常大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己非常信服,有一些客戶沒能維護的非常好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20__年的工作中首先要改進的。
20__年,新的開端,___既然把___、___、___、___、___五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出___和___下了非常大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們企業的成長打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對於老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、____
___地區商業企業較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,現有商業企業屬於一類客戶,較大的個人屬於二類客戶,個人診所屬於三累客戶。這幾類客戶中商業企業仍需要___的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、____
___地區現有的客戶中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。
3、____
___地區距離瀋陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比如___,還有就是____地方。還有就是當地的商業企業一定要看緊,看牢。
4、___
____地區,一直不是非常了解,但是從側面了解到___地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是不少,可是做成的卻非常少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、___
屬於___區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬於___的品種,但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的牆,走不過去的莰。
結合以上的想法,下面是我本年對自己的規定:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通,得到企業的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個非常好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理規定上,決不能在低三下氣。要為企業樹立良好的形企業形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,才能更好的完成任務。
6、要對企業和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤開展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和____研究客戶心裡,一同努力克服,為自己開創一片新的天空,為企業做出自己最大的貢獻。
年度員工銷售工作計畫參考 篇25
一、準備工作
認識電動車行業。根植於區域市場,輻射到周邊乃至全國大市場,深入了解心藝電動車公司及所代理品牌的詳細資訊,只有比客戶更了解自己的品牌和產品,才會給對方信心及建立合作的心理基礎。另外,知己知彼,百戰不殆,競爭對手的信息收集也是不可缺少的一門功課。以上對於我這樣的行業新鮮者,更顯重要。
二、市場分析
(一)品牌定位
(二)目標市場
(三)市場前景
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣後,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術產業的迅猛發展,加快了信息的傳遞速度,使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動腳踏車作為一個新興的產物,它的誕生來自於自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動腳踏車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場,國外市場亦是;公司的網站以及公司註冊在阿里巴巴的網站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。
(向潛在合作方展望行業的市場前景,特別是對於剛接觸此行業的合作方尤為必要。)
(四)產品優勢
(暫無法展開)
(五)市場現狀
1、價格是所有商業企業無法迴避的問題,我倒更願意為利潤的締造者或互惠互利。最不穩定的因素,以我目前對行業的了解,暫時無法展開談。
2,市場份額,心藝和富士達的市場經營情況可以結合著說明,借成功案例說服潛在合作客商。
3、電動車行業對比機車來說,技術含量相對較低,電動車企業之間的競爭更多地體現在成本上,但隨著幾大品牌的規模已經形成,成本優勢相差無幾,因此可以在技術領域多做文章
4、從整體上來看,目前電動車市場仍處於供大於求的狀況,競爭漸趨於白熱化。
5、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優勢而受到歡迎。
6、由於農村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮居民家庭向城郊農村地區延伸,需求總量呈穩步上升之勢,產銷狀況趨勢向好,生產處於良性循環的合理區域內。
7、搶占地區市場占有率。據其自身資源、經營管理、銷售網路等原因,在區域市場搶占相當的市場占有率,形成了一定的區域壁壘。
(六)開拓渠道,洽談合作
客戶來源: 自己開發的客戶+公司的現有資源+廣告尋求合作的客戶,以獨立自主開發客戶為主。相對來講,與人溝通,謀求合作這一塊反而不是我擔心。
後話:以上姑且稱為計畫書吧,由於時間匆忙,更因電動車領域對我來說確實新鮮,實在不敢多」紙上談兵」。希望此不成熟案對未來的崗位能有所幫助。各位前輩同仁多多指正,討教。
年度員工銷售工作計畫參考 篇26
20__年4月是我在__做銷售的第3個月,在這裡工作,我感覺很愉快、工作氛圍輕鬆且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,也非常感謝領導們一直以來對我的關懷與指導,讓我學到了很多東西。通過這段時間的工作實踐,下面,我來總結一下我的工作情況:
工作總結內容
一、工作狀況概述:
1、每天上午看看報表,整理資料;
2、收集一些行業新信息,了解新的機台;
3、打了江蘇地區的電話15個(維護客戶關係);打了湖北地區新客戶電話120個;老客戶100個;(沒接電話的,或沒說兩句的沒算);
二、工作中的成績和缺點:
1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進中;
2、上月設定目標:300個有質量的電話,本月239個,合格率80%(沒達標),成交率0%;原因是:自己的專業知識不夠,銷售技巧不靈活,感覺自己找不到客戶的需求點;
3、通過網路發布信息:有3個客戶問我司保單機,其中1個同行說他的客戶不知道在哪看到了我司酒煮三國機器,然後叫他幫忙找,後來聯繫到了我,但一直沒有成交,不足點是:自己說話的各個方面,讓客戶感到了不舒服(客戶是這樣說的),所以流失了;以後要注意這些小的細節。
三、工作中的經驗和教訓:
1、偶爾在網站或者QQ群里發布一些關於產品信息也是挺好的一件事,當他們在尋找新的產品的時候,就會發現我們的產品,然後就會聯繫到我們;
2、目前客人的檔案資料,每天談過的客人都會統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,並把客人的基本情況了解清楚,這是首要;
3、在客戶打進電話的時候,我比較欠缺的是由於平時不著重了解產品的專業知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,痲煩很多的同事。
四、下步工作計畫:
1、每天堅持看些資料,了解些新的產品,增加自己的行業知識,專業知識;
2、通過不同的渠道獲取更多的客戶資源,維護好客戶關係,讓他們都知道富士林的品牌;
3、在工作中每天發現問題,總結問題,解決問題,養成不斷自我提高的習慣;
4、把5月的目標,定在6月中,希望有所突出。
五、工作心態
由於自己跟蹤較慢,看到戰友們陸陸續續出單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識達到我自己的目標。 希望在良好的團隊中,與戰友們齊心協力,共同完成部門目標。
,因你而精彩。希望會對你有所幫助,想了解更多信息,就請繼續關注我們的。
年度員工銷售工作計畫參考 篇27
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字影印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網路工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資______萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要「與時俱進」。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎麼辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於___形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把___建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
年度員工銷售工作計畫參考 篇28
一、目的:20xx年工作計畫
古代孫武曾說:
計畫對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計畫,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來乾好這些工作,什麼人來幹這些工作,工作進度怎麼安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理幹部通過工作計畫,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。
二、工作計畫的五大原則:
1、對上負責的原則。要堅決執行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。
2、切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博採眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。
4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛鬍子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關保護或者防備的措施。
三、市場調查、計畫:
1、根據市場容量和個人能力、客觀、科學的制定出銷售任務,綜合業績:1000萬培訓bàn zhèng:4000個
2、爭取一年內調查完所有息烽縣、鎮、鄉、村的企業、沙場、煤礦及私有設備情況。
3、公司會適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫,並定期與業務相關人員會議溝通,確保各業務人員的素質及專業知識提高。
4、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
5、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
6、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
7、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
8、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
9、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
四、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少拜訪3個客戶,每月至少拜訪60位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4、填寫客戶檔案表,一周至少電話回訪一次客戶,必要時可到現場回訪,如有重要項目日期需謹記,並及時跟進和回訪。
5、爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排人員,以最快的效率回響客戶的需求,爭取早日回款。
五、努力的學習、快樂地工作
1、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
2、利用下班時間和周末,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年度員工銷售工作計畫參考 篇29
西南市場做為中國西部大開發的重要陣地,很多大、中型國際企業也毫不猶豫的選擇了這樣機會,紮根西南,同時高薪人才和高薪老闆是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會,同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏,暫切不論,關鍵看誰的行銷策略制勝、誰的銷售渠道穩定。
那麼作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢作為該品牌,首先我們要進行清晰的認識,在西南地區,該產品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有很多消費者嘗試購買使用過,所以在90---300元的面膜產品,如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難打開銷售局面的。所以在產品進入市場之前,我們先要進行市場的具體分析,再根據產品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險,確保占領一席陣地。
首先對產品消費對象來講,西南市場屬於潮濕氣候,消費者對面膜產品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養且擁有一定消費能力的消費者,那麼這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來制定策略和渠道。
其次我們對渠道的策略應該針對消費群體來制定,零售網路我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當影響力的化妝品專賣店、商場、美容美體護理店,因為消費者是注重生活品味和時尚的人,所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那麼我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等,加上利用渠道進行推廣也容易提升產品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、雲南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口,更是高消費者重點的光顧對象。
那麼對代理商的選擇對象,我們首先要對代理商進行分析,
一,他對以上的銷售網路有一定興趣和客情關係。
二、具有一定的資金實力。
三、具有良好的品牌推廣意識,因為他們要將在西南區域將還不知名的面膜產品銷售好,必須投入一定的精力來進行產品的推廣。
四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統的銷售培訓和產品推廣教育零售商團隊。
五、具有誠信經營理念和長期的經營打算。所以選擇好了代理商等於成功了一半,對代理的選擇我們必須進行細緻挑選。
對於產品的推廣,做為在西南區域還不知名的面膜產品要想在零售終端得到良好的銷售,我認為要制定良好的銷售策略,分五個階段來進行:
1、 省級經銷商建立期:這個階段重點開發四川、雲南、貴州、重慶、西藏的省級代理商,在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎,找到產品的輻射點。
2、零售渠道建立期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說服零售商去接受產品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產品。怎樣去簽定契約。先開發哪些零售商、後開發哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。
3、產品銷售培訓期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判,怎樣讓零售商的人去銷售產品、陳列產品、推廣產品、怎樣服務消費者。什麼樣的推廣方式適合什麼樣的零售商,以及產品的功能特點和獨特之處。
4、產品的推廣期:這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段,而利潤來自產品的銷量,關鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式,所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產品,我們除了展示和試用以外,我們更要提升品牌價值,因為這些消費者不但要購買好質量的產品,更需要有品牌價值的產品,我們必須面對市場、重點圍繞產品和具體的市場制定不同階段的產品推廣活動和服務活動。特別是在夏季的旺季季節,我們選擇1—2款低價位的產品進行品牌滲透。因為靠低價位的產品滲透品牌影響力、高價位產品拉動產品的特色服務和功能服務,產生更高的品牌魅力價值。
5、產品終端陳列、渠道整理期、強化重點網路:這個階段我們要進行網路的整合、太差又銷售不好的網路既費人力成本、又影響產品的品牌魅力,甚至對網路帶來負面的影響,所以我們必須分析每個網路的銷售情況,進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點,進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執行到位的地方。不斷完善整改。強化網路質量,提升終端銷售和品牌價值。