銷售員年終工作總結及明年工作計畫 篇1
時光荏苒，今年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之後，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗;不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快2年了。
這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，開括創新，紮實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝採購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至於引起一連串的反應，令業績位能達到最佳狀態。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專櫃的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。
二、部門工作總結
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的`真正想發和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。
三、明年計畫
1、建立一支熟悉產品，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標：以每月區域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執行力的標準。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於全局，著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
銷售員年終工作總結及明年工作計畫 篇2
11月份再有幾天就結束了，12月份馬上就要到了。11月份的工作任務我已經快要完成了，也希望12月份我能夠保持現在這樣的工作效率。在這之前，我決定先做好我12月份的工作計畫，安排好自己12月份的時間，更高效率的去完成工作，12月的工作也將會根據我所做的工作計畫展開。
一、銷售目標
在12月份開始之前，我先做好自己這一個月的銷售目標，在下個月根據我的這個目標去努力的工作，完成自己的工作目標。作為房產銷售，主要的工作就是銷售公司的房產，還有一些其他的工作。我12月份的計畫是售出_套房屋，並及時的跟客戶簽訂購房契約，以免發生變故。在銷售公司的樓盤的同時，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上，努力的去完成自己制定的銷售目標，首先要做的是完成公司的銷售任務。
二、其他的工作
只有極少部分的人會在看完房產之後選擇立即購買，一般都會再考慮一段時間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋，也要做好客戶的回訪，多跟意向客戶溝通，讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯繫的話，銷售的任務是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等，以及完成領導分配的其他的任務。
三、工作總結
12月份的一個重要的工作就是要做好11月份工作的總結，只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結一些經驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候，失敗沒關係，但要從失敗中做總結。總結自己成功的原因，也總結自己失敗的原因，在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。
銷售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，從自己過往的工作中總結出了一套適合自己的銷售方法，以後就能夠節省一點時間去開發更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯繫客戶、尋找客戶的，等著客戶送上門那是不可能的，現在房地產行業的競爭是很激烈的，一段時間之內會有很多的新樓盤開售，所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的，這是我之後還要繼續的去學習的地方。
以上就是我12月份的工作計畫，我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。
銷售員年終工作總結及明年工作計畫 篇3
20__年就要過去了，已經到了年底了，今年一年就這樣消失在我的眼前。一年以來，我走的不是很順利，一路上跌跌撞撞，好在自己有一顆堅定的心，所以這條路走下來還算是成功的。面對這最後的一個月，我對自己的業績也有了一些期盼，希望我能夠通過自己的努力，在最後的關頭，給自己今年的工作做一個完美的結束。以下是我年底業績衝刺的一個計畫：
一、做好準備工作
面對這最後的一次衝刺，首先就是要做好準備工作，下個月很快就來了，這個月一過，今年就算是真的過完了，因此在此之前，我會利用好這幾天的時間先做一個準備工作，把自己拿得穩的客戶先拿下，其他的客戶再做一個整理，然後慢慢的一個個去攻破，我相信這樣下來，就算是大海撈針，我也相信一定會有一定的成績的。在我手裡的客戶，其實很多都是意向很足的客戶，其他有一部分的客戶是非常肯定了的，所以這個月我再努力努力，一定是可以取得一個還算不錯的成績的，為最後的業績做一波衝刺。
二、合理利用活動資源
這一個月的活動也是比較多的，上旬有一個活動，下旬也有一個，這兩個活動之間的間隔差不多是一個星期的樣子，所以我也要做好準備，好好利用這次活動，把自己的客戶給拿穩了，能不能簽單也得看自己的能力了。所以這些資源我還是會好好利用起來的，爭取給自己最後做一個積累，做一次突破吧!我也會用心做準備，用更好的實力和態度去迎接這兩個活動，為今年最後的這一個月畫上一個更加圓滿的句號。
三、提高自我能力
我自己的能力我是很清楚的，最後這一個月注定是很忙的，但同時也是很鍛鍊人的，我相信我會在這一個月里得到不少的提升，同時我也會更加努力的去提升自己，把自己那一部分的工作更好的完成，希望我不辜負公司這個月給予我們的機會和平台，我會好好配合公司的計畫去為最後的業績做一波衝刺，爭取為我們部門創下更高的業績。
時間真的太快了，有時候如果跑不快，是追不上時間這個節奏的，從而我們迎接的就可能是淘汰，因此在此之間，我想我會繼續保持這一份激情，繼續在這個平台上去拼搏，在最後的這一個月，我會把握好自己的方向、繼續保持努力的一個狀態，爭取拿下更好的戰果!
銷售員年終工作總結及明年工作計畫 篇4
12月份將到來，我也將迎接新的銷售工作，已經過去的11月份銷售工作，我既有收穫，也有不足，在銷售這行上還有更多要去學習的。為了把12月份的銷售工作做的更好一點，我做了12月份的工作計畫如下：
一、參加銷售培訓
12月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強一點，所以將舉辦一場銷售培訓，我一定會抓住這次機會，讓自己在培訓中學到足夠多的培訓知識，把自己的銷售能力給提升上來，從有經驗的老師那學到銷售的技能和技巧，與自己以來學到的知識相結合，讓整體的銷售業績有進一步上升的空間。我相信有了12月份的培訓，我在公司的銷售能力肯定會更加高，會把銷售業績做上去，為公司帶來更多的銷售業務。
二、更積極的工作
12月份是全新的一個月，新階段的新工作，所以對待12月份的銷售工作要更加的積極，儘可能的多去做業務，完成公司給我的銷售任務，讓自己的銷售額達標，為公司增加更多的效益。如此我將會去多聯繫客戶，並且尋找新的客戶，增加銷售的機會。在這個月裡，我會把所有公司要舉辦的銷售活動熟悉下來，把活動的流程弄熟悉，在活動開始的時候自己就能派上用場了。
三、加大對客戶回訪的力度
作為銷售員，最先打交道的是客戶，所以接下來的一月，我將會與我的所有客戶進行回訪，對客戶進行回訪的時候，我會認真的把客戶提出的問題記錄下來，能夠當場回復的就當場給予解答，如果當場不能的，也可以憑藉記錄在與其他人討論後給予回復，這樣更加的準確些。11月份因為忙著其他工作，就忽略了對客戶的回訪工作，所以進入十二月，我在對客戶回訪的工作就要加大力度，這也是與客戶建立良好關係的途徑，更是與客戶加深交流的一個方式，因此回訪客戶是一定要做到位的。
新月份的開始，是新階段的工作的開始，我將努力跟著計畫去做，讓12月份的銷售工作能更加好。當然身上的不足也將在12月里努力的改正，讓自己無論是工作，還是其他方面，都能更好。這份銷售工作計畫，我會儘可能的全部做到，讓它成為我12月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己，讓銷售的明天更好。