服裝店銷售工作計畫 篇1
我從XX年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計畫,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?
營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想像。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
服裝店銷售工作計畫 篇2
1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、 方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製
3、 服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。
4、 方法:
(1) 初次來店的驚喜
① 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
① 傳達每周都有新貨上架的信息
② 利用顧客資料庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)
(3) 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間
服裝店銷售工作計畫 篇3
1、衣食乃生身所需,市場之大
衣、食、注行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服 對於我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝, 從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人願意掏錢捧常人可以吃好吃壞,有的還可以自己 家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么 穿,穿什麼樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都 在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什麼樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就 是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業便於倔起,利於把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業便於倔起,是因為市場之 大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自 己該怎么著手於這個行業,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進 入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業的創業界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。
“沒有失敗的行業,只有失敗的企業”這句話,蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規模、產品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標
國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高於男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買慾望,時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。
該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買慾望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從 上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少-婦,她們對於服裝的追求較為強烈,但對服裝的 檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,後者被稱為雙薪族。這一目標群體月 收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
服裝店銷售工作計畫 篇4
確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的服裝銷售工作計畫,來提高工作效率,更好的開展工作。
一、繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業後個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計畫任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由於物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步最佳化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、作業內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,並督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計畫當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無髒亂現象,貨品名,標籤,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時覆核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,並糾正錯誤。
9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的`性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標籤(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11、服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程式經領導審核批准後才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,並且字跡清楚。
14、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,並和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取取得更好的效益。
服裝店銷售工作計畫 篇5
一、活動策劃
(一)活動主題
新店、新禮、新時尚
新店添時尚
時尚新店、好禮相見
(二)活動時間:七夕期間
活動周期:開業之日起十天(關鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節假日開業。
(三)活動對象
25-40歲的社會各階層人士;
本次活動也會經過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費。
二、前期準備工作
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2、活動期間,導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗,確認各項準備工作到位;
3、每一天營業前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置於店內供顧客自取(企業內刊);
5、專設開業促銷活動區域及業務宣傳台,並有專人負責;
6、專人負責物資準備:橫幅、海報、報紙、促銷禮品;
7、每一天營業結束後收好主題海報及其他形象畫面;
8、注意整理並及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
公司總部供給:
a.負責本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設計等;
b.加盟商負責本次新店開業促銷方案的協調、執行、監督;
c.店長負責統計禮品數量、禮品派發進行跟蹤;
d.督導負責促銷方案執行、促銷禮品、貴賓卡,開業地毯、畫冊、企業報紙等的確定;
e.片區經理對終端禮品、活動物料督促落實情景,跟蹤、促銷活動指導、監督、促銷效果評估等。
三、終端現場氣氛營造
(一)營造氣氛的原則
1、緊密結合主題,構成主題表現;
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現品牌logo,突出表現時尚的以及企業文化;
4、用統一的品牌視覺形象出現,體現品牌運作的規範。
(二)、造勢規劃
1、周邊街區
a專賣店鄰近街和市區主幹道布標宣傳;
b專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
c商業集中區、重點街區DM發放;
服裝店銷售工作計畫 篇6
我們的以純
1.企業概述 2.行銷戰略 3.運營管理 4.企業目標
企業概述
企業使命:以最優的價格,提供卓越 的質量並為顧客創造卓越的價值,確保 顧客對我們的產品、服務以及對我們店 感到滿意。為此,我們承諾在社會行為 中具備高度的責任感。我們還力求通過 與合作夥伴的通力合作來提高我們店的 社會責任標準,從而為中國服飾產業的 可持續發展做出貢獻。把一種積極創新 的精神帶給全世界所有的人,為消費者 提供新時尚的生活體驗。
所有權形式:合夥制 企業類型:專賣店 產品組合和種類:a.自由休閒Casual 系列 b.時尚TRENDY系列 c.校園Y2—— 最年輕的青春休閒系列 我們的口號:Never the same ,穿什麼, 穿什麼, 穿什麼 潮我看! 潮我看!
企業形象
以緊貼時尚、簡潔大氣的設計,追求活力、自 然、靚麗、純真的青春氣質,追求現代人個性 發展潮流,鮮明友善、充滿時尚氣息,給顧客 一種完全自我是感覺。希望從眾多的服裝店中 脫穎而出,發展成為受廣大學生青睞的引領休 閒服飾潮流的品牌店面 店面輕柔的裝修風格和店面活潑輕快的色調以 及服裝陳列格局讓人更多聯想到這是一家專門 為學生所開的運動休閒服飾的服裝店
行銷戰略
A.目標市場 B.競爭對手分析 C.行銷方式 D.市場定位 E.店鋪選址 F.顧客溝通 G.競爭優勢
目標市場的分析
1.自我認知:首先要對企業自身做理性分 析。 2.熟悉環境,對所選擇市場進行細分分類 分析,為企業尋找適合的目標市場。 3.目標市場分析。企業選擇了細化的目標 市場後,就需要對目標市場的現狀進行 更為詳細的分析。 4.目標品牌分析
競爭對手分析 愛迪達: 品牌個性是成熟專業、時尚現 代、夠酷,穩穩占領著中國的高端市場 耐克: 品牌個性是挑戰、熱情、信心、在 競爭中體味快樂的,核心就是“以專 業 體育用品市場來引導大眾市場”。 安踏: 品牌個性是專注、務實、不斷超 越。成本、價格上有優勢, 選擇將重點放 在二、三線城市的大眾市場,在中低端 品牌中性價比較高,口碑一直不錯。
行銷方式
1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手 機、電話、生日、通信地址、購買日期 及款式、二次購買日期及款式、月度購 買頻次、建檔人。 2、會員積分制。根據積分對產品進行打 折,採取消費返利1%—30%,平均15%。
市場定位
目標消費者定位到18歲至30歲的年輕群 體。他們屬於時髦潮流型,青春生機、 活潑健壯、熱愛時尚、追逐時髦、有見 地、是享用愉悅生活的特性人士。
服裝店銷售工作計畫 篇7
一、店面銷售商品定位:
韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風格:
高貴典雅的裝修風格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進店。
三、店內人員的配備:
2到3名導購員,要求有較強的服飾搭配能力,了解服裝的面料及製作,對工作認真負責。性格開朗大方,有親和力,語言錶帶能力強,能給顧客提供很好的著衣建議。
四、促銷方案內容設計:
促銷,是服飾業經營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助於提高店內形象,與顧客建立長期合作關係。結合調研結果,我們發現,地一大道開業時間不久,客流量不高,到富二來購物的顧客更不是很多,我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師,學校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。我們採取了以下促銷活動。
1、在本學院網站發布報導為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品
2、於23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報,進一步增加比賽對本校同學的影響力,在海報上註明持本院學生證可以享受優惠,希望能最大限度的得到本校同學的支持
3、比賽開始前,在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講,為本校老師發放vip卡,使其成為我們重點客戶。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報,最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店裡購買商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡,歡迎他們在活動期間來我們的店裡購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成貼上,每個衣架上都貼有我們統一設計製作的logo。並精心為顧客準備了購物袋,在每次銷售完成後用logo的貼上封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在聖誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品,促進消費者的消費欲望並設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。
服裝店銷售工作計畫 篇8
頻繁行銷規劃
頻繁行銷規劃也稱為老主顧行銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關係,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁行銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁行銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁行銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關係行銷的各種策略
關係行銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關係的活動,套用關係行銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關係的種種策略。
設立顧客關係管理機構
建立專門從事顧客關係管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關係經理。總經理負責確定關係經理的職責、工作內容、行為規範和評價標準,考核工作績效。關係經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關係經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關係行銷,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關係。建立高效的管理機構是關係行銷取得成效的組織保證。
個人聯繫
個人聯繫即通過行銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關係。比如,有的市場行銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關係逐步密切;有的行銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的行銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的行銷人員利用自己的社會關係幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯繫開展關係行銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的行銷人員,增加管理的難度。
俱樂部行銷規劃
俱樂部行銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子遊戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜誌,先睹或回顧任天堂遊戲,贏者有獎,還可以打“遊戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力XX年第10期nn行銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜誌(介紹機車知識,報導國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森機車。第一次購買哈萊·戴維森機車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領了美國重型機車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化行銷
顧客化行銷也稱為定製行銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的行銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝摺扣業行銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
服裝店銷售工作計畫 篇9
一、市場現狀與分析
1.市場背景
(1)全國各地休閒服場競爭激烈
休閒服企業不斷增多,商家不斷湧現,瓜分著消費者的錢袋,擠占著休閒服的市場。
(2)產品結構類同,但老品牌占上風
眼下雖然幾家休閒服的產品結構雖然類同,但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合
從廣告宣傳、行銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,--整體上和他們比還是有一段距離。
由於各家品牌的服飾結構,甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰。
消費者對休閒服飾的認識有較快的提高,他們不僅僅是看產品,同時還追求價格比例。
2.競爭者狀況(溫州地區)
第一集團軍:邦威、高邦,他們是領先品牌;第二集團軍:森馬、拜麗德他們是強勢品牌;第三集團軍林中鳥、意丹奴。
特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。實施本地化戰略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者對休閒服飾已經認同,經常購買者占78.89%,偶爾購買者占8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。
消費行為特徵:重價格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點
4.---的市場表現
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率,尤其是南方市場。而且今年產品開發還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現,但綜合實力表現不突出。
結論:市場潛力極大,教育轉變引導消費者任務極重。
消費者已經被培養起消費休閒服飾的習慣,這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說,目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養教育消費者是較長期漸進的過程,林中鳥任重道遠。
縱上所述,怎么讓消費者理解--真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業的契機和一系列品牌推廣活動,表達林中鳥品牌內涵,從而達到轟動效應。---題很多,但可變因素多,只要方向對頭,工作到位,就會有良好效果。其中兩點很重要:一是產品特點、產品質量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感。可謂風險與利益同在,機遇與挑戰並存。
二、活動目的
1、充分展示--獨特的個性魅力。
2、提高---的美譽度。
3、以溫州市區---專賣店為源頭效應,帶動周邊地區的專賣店的銷售。
4、促進---在市場的發展。
5、提高營業額
6、增加社會效益
7、增強公司全體員工的凝聚力
三、活動主題
活動主題:火紅五月別樣天
四、活動口號
活動口號:你火了嗎?意為:
(1)消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;
(2)消費者應該選擇新的品牌消費,該換換口味了;
(3)酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了;
(4)讓充分展現消費者個性化消費。
(5)體現---夏季服飾已經全新上市;
(6)體現---在不斷的完善自己。
服裝店銷售工作計畫 篇10
女服裝店行銷策劃又出現了新的方案。溫州女性現在在家門口也可像明星們一樣穿設計師的獨特作品了,服裝店就做起了這一特別買賣———專門經行銷售獨家設計的限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位於時代廣場一個並不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在於:大部分衣服的品牌市面上較為少見,而且同款服裝均只有一兩件。店主孔小姐介紹說,女性購衣都追求獨特個性,為此,她專門收羅一些香港和美國設計師在上海工作室的作品,並從歐洲購進一些設計獨特的二線品牌女裝。她透露,她正在著手建立會員客戶檔案,今後將不定期開展主題沙龍活動,為的是和客戶結為朋友,培養客戶忠誠度。
有關人士認為,這家小店的服裝店行銷策劃方案敢於另闢蹊徑占領市場,這對只會跟風追隨的經營者來說值得借鑑。
老闆的服裝店行銷策劃方案——對開店的一些想法
很多朋友創業想從開店著手,但不知道開什麼店。許多人認為開店最好能與眾不同,或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個人認為這並不實際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開的店與眾不同,如果沒有技術門檻或者其他門檻,別人也很容易模仿。所以我認為,開店首先要考慮的是自身情況,自己擅長什麼東西,對什麼行業熟悉或有興趣,就開什麼店。熟悉服裝的人可以開家服裝店,熟悉建築行業的可以開家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領域裡深耕細作,才會成功。
有些人對某個行業非常熟悉,但缺少資金。可以考慮找一個志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題,還能降低風險。但這樣開店,合伙人一定要選好。一個是要能相互信任,一個是要有共同的創業目標。但不管是怎樣的朋友,要先小人後君子。事先必須把雙方的責、權、利規劃清楚,分得越細越好,最好用書面的形式寫清楚,免得以後產生糾紛。中國企業有個不好的現象,合伙人常常在創業時能同甘共苦,一旦企業發展壯大,矛盾就出來了,所謂能共患難、不能共富貴,合夥創業時要考慮如何走出這個怪圈。
合夥開店時必須制定一些規章制度,尤其是財務制度。一旦決定合夥開店,出資人所出的資金就歸企業所有了,資金的運用要嚴格按照財務制度。
正規的辦企業,事先還要做市場調查,寫可行性報告、商業策劃書等。可行性報告裡可以包含以下幾個部分:市場調查、市場區隔、市場定位、競爭對手分析、風險分析、本公司的優勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業的經營方向和長遠目標,企業的階段性目標、為實行階段性目標的手段和方法等內容。當然,一般人開店,不一定要搞這么複雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。
最後我認為,你的店能否成功,並不在於你銷售什麼,而在於你的管理水平和行銷水平。開不同的店,其考慮的內容會有所不同。下面按照我的想法,談談開一般的零售店(小超市)要注意的幾個方面。
1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時候通常要考慮的幾個因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有衝突或者互補。一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定,如商業區商業單位集中,反而有助於積聚人氣。在開大的超市的時候,還有一個商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務覆蓋範圍。在商圈內消費者一般會來購物,商圈範圍外的消費者來本店購物的可能性就比較校當然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規模、競爭對手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
2、店招設計和店面設計。店招設計要個性化,醒目,能讓消費者印象深刻或產生好感。店面設計也要比較重要,如要考慮燈光亮度、牆和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務和促銷。首先一點,千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時營業、搞一些便民措施,也可以學大超市搞一些商品導購、海報等宣傳資料,搞一些促銷活動。甚至也可以考慮實行會員制和積分獎勵制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。管理一定要規範化。如果商店有一定的規模,商品品種比較多,最好能實行信息化管理。信息化管理有助於對商品銷售情況進行及時分析。什麼商品好銷,什麼商品滯銷,都能及時分析整理,針對銷售情況不同的商品,庫存管理和採購管理也是不一樣的。科學的庫存管理和採購管理能有效降低成本和風險。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、採購是很重要的環節。如何降低採購成本,要考慮進貨渠道、進貨方式等。甚至為了降低採購價格,也可以考慮聯合其他小商戶集中採購,分散配送。採購的商品種類、數量要靠經驗或對商品銷售進行數據分析。科學的採購能降低庫存、提高資金周轉率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列並不能簡單地認為擺得漂亮就行。第一行擺什麼,第二行擺什麼,促銷商品擺什麼地方,入口擺什麼商品都有講究。關於商品的陳列,可以參考有關書籍。良好的商品陳列能有效促進銷售。
7、商品的定價也是一門學問。不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對價格不是很敏感。所以小超市,有時也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業,一般在經營上有一套比較成熟的做法,並且比較規範。連鎖企業一般還對加盟店進行商品配送。加盟這種企業,可以減少風險,並利用連鎖企業的品牌效應。有時連鎖企業有時還會對加盟店進行管理或其他方面的培訓。不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業,也不利於本店以後自己創立品牌。