關於銷售的工作計畫 篇1
一、計畫概要
計畫書一開頭便應對本計畫得主要目標和建議作一扼要得概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫得核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。
二、市場行銷現狀
計畫得這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關得背景資料。
1.市場情勢
應提供關於所服務得市場得資料,市場得規模與增長取決於過去幾年得總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為得趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品得銷售量、價格、差益額和純利潤等得資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要得競爭者並就他們得規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於解其意圖和行為得其他特徵等方面加以闡述。
4.巨觀環境情勢
應闡明影響房地產未來得重要得巨觀環境趨勢,即人口得、經濟得、技術得、政治法律得、社會文化得趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場行銷現狀
資料為基礎,找出主要得機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨得問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨得主要機會與挑戰指得是外部可能左右企業未來得因素。寫出這些因素是為要建議一些可採取得行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別得關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司得優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司得優勢是指公司可以成功利用得某些策略,公司得劣勢則是公司要改正得東西。
3.問題分析
在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析得研究結果來確定在計畫中必須強調得主要問題。對這些問題得決策將會導致隨後得目標,策略與戰術得確立。
四、目標
此時,公司已知道問題所在,並要作為與目標有關得基本決策,這些目標將指導隨後得策略與行動方案得擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場行銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定得財務目標,企業所有者將尋求一個穩定得長期投資得蓋率,並想知道當年可取得得利潤。
2.市場行銷目標
財務目標必須要轉化為市場行銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額得10%,那麼,必須確定一個銷售收益為1800萬元得目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標得確立應符合一定得標準:
各個目標應以明確且可測度得形式來陳述,並有一定得完成期限。
各個目標應保持內在得一致性。
如果可能得話,目標應分層次地加以說明,應說明較低得目標是如何從較高得目標中引申出來。
五、市場行銷策略
應在此列出主要得市場行銷策略綱要,或者稱之為」精心策劃得行動」。在制定行銷策略時往往會面對多種可能得選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%得銷售收益得目標可以通過提高全部得房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標得每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷得主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。
產品定位:質量高檔得外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面得物業管理。
廣告:針對市場定位策略得定位得目標市場,開展一個新得廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適得特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%得費用以根據顧客預購情況作及時得調整。使顧客能夠得到最大得滿足。
市場行銷研究:增加10%得費用來提高對消費者選擇過程得解,並監視競爭者得舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述得是用以達到企業目標得主要市場行銷推動力。而現在市場行銷策略得每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案得預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。
八、控制
計畫得最後一部分為控制,用來控制整個計畫得進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定得。這樣公司就能檢查各期間得成果並發現未能達到目標得部門。
有些計畫得控制部分還包括意外應急計畫,簡明扼要地列出可能發生得某些不利得情況時公司應採取得步驟。
關於銷售的工作計畫 篇2
1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。
2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的'團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
11、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1、銷售工作計畫是各項計畫的基礎ハ售計畫中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計畫外,其他如未來發展計畫、利益計畫、損益計畫、資產負債計畫等的計畫與實行,無一不需要以銷售計畫為基矗
2、銷售工作計畫的內容至少應包含下述幾點:
(1)商品計畫。(製作什麼產品?)
(2)渠道計畫。(透過何種渠道?)
(3)成本計畫。(用多少錢?)
(4)銷售單位組織計畫。(誰來銷售?)
(5)銷售總額計畫。(銷售到哪裡?比重如何?)
(6)促銷計畫。(如何銷售?)
第5項的銷售總額計畫是最主要的,銷售計畫的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計畫經常是銷售計畫的精華所在,也是銷售計畫的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。
銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計畫,不根據現在具體情況來工作的話,那麼我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!
關於銷售的工作計畫 篇3
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
4、銷售計畫表模板
一、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計畫地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。
市場行銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,並監視競爭者的舉動。
二、提高個人綜合素質和工作能力
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,儘可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計畫,針對新人和老人區別做出培訓計畫。並盡努力嚴格按照培訓計畫執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住「管理即是嚴格的愛」。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。
6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。想好更好的發展,這些缺點和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
5、銷售計畫表模板
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定。作為公司一名業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總。
1、努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
2、銷售報表的精確度,仔細審核;
3、借物還貨的及時處理;
4、客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
5、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
二、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
關於銷售的工作計畫 篇4
上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客戶的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:
1、合歡已經確定的版,已經寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和合作的,五月份有定單,但還是下給了,因為舊款不想轉,怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回覆回來,所以沒有訂單下。
2、源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!
3、興安盟的三款小樣版,先後寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!
4、台能的起的樣版已經給客戶批覆,生產訂單已經落實,但數量客戶有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。
5、水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,後面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續
6、俏麗製衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。
這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:
總總計銷售額約23萬元
以上是下月客戶預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝!
關於銷售的工作計畫 篇5
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。
根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於「洗牌」階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。
20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的「圍剿」下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。
新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度計畫主抓六項工作:
1、 銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。
關於銷售的工作計畫 篇6
一、數據分析:
1、季度任務進度;
2、未按計畫的客戶網點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,並標註匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,並標註主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的;
2、對產生的問題有解決的辦法;
3、銷售環節的問題,及解決建議;
四、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
五、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議,
一、工作目標
本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期,在認真學習學校的工作計畫和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責後,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環境下,教學模式和形式的變化,自發學習,結合本系的自身特點進行思考,並積極的開展各項工作,本著對任課教師和學生服務的思想,配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的開展,完成各項教學任務,以達到全面服務教學,做好老師教學和學生求學的後盾。
二、工作思路
堅持以教學工作的中心的原則,嚴格執行系主任職責:(1)根據學校的發展規劃,和教學中心的要求:以教學常規管理為基礎,以教學改革為重點,以提高效率為手段,以實踐教學為突破口,以教、科研活動為落腳點,加強教學與實踐操作的結合,全面推進本系的各項工作。(2)嚴格教學管理制度、教師考核制度。現在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進行了三次教研活動,每次教研活動都有確定的主題,老師們都能積極予以回應,並提出了很多建設性的意見。
三、工作內容和工作方法
(一)教學管理方面
1、抓好教學管理制度建設,規範日常教學程式
本學期第一次的系裡活動圍繞新學期的教學活動開展,包括:重申職大、電大學生學習資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改後網上課堂的執行;對於調停課的程式、以及成人課堂的管理等和老師們都進行了溝通,保證課程的有序進行。完成了新開課的統計、老師課時核定等相關教師利益的工作。
(二)進行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力
本學期第二次研討中我們討論內容是「如何結合學生特點進行教學,如何把學生留在課堂」,「如何結合學生特點進行教學」結合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發言,我們展開了熱烈討論,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學,也很有責任心,這樣的討論也布置給每個老師,作為一個教改的課題去思考並撰寫成文。
本學期第三次研討中我們系關於市電大課題的布置工作開展,並通報了《聯合學報》的發稿要求,在這次科研活動中,我們系部分老師擬申報了名為《新媒體環境下教學資源的開放與共享》的課題,更多集中了年輕老師的力量,進行課題、論文方面的實踐和科研水平的提高。
(三)堅持教學考核,促進位度的貫徹和落實
在需要向不同的教學部門提交各類的資料過程中,老師們相互配合,在規定的時間前後,我也會給老師們進行溫馨提示,並幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳。在資料檢查的過程中,我發現老師們都很積極主動,並且很認真的按照要求完成了各項任務,體現了老師們對教學工作的責任感。
檢查結果如下:
負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料,負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料,在規定的時間內,完成了各項任務。
關於銷售的工作計畫 篇7
隨著XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我XX區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,XX區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元;
二、計畫擬定:
1、年初擬定;
2、年終擬定;
3、月初擬定和;
4、月末擬定和;
三、客戶分類:
根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,「賣產品不如賣服務」,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計畫的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著「公司榮我榮」的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司儘快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
關於銷售的工作計畫 篇8
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計畫完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯繫,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的行銷方案與實施及二級網路的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面規模化宣傳,配合專家及當地經銷商服務於終端客戶,增加其滿意度。
八、加大新客戶,新產品的開發力度.
1、全年出發不低於240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場占有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。
3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員,增加帳目透明度,定期公布各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協定。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者
關於銷售的工作計畫 篇9
因為您有目標,所以您需要計畫。
計畫是實現目標的唯一手段。您最好用計畫來管理您每天的工作。一般做業務的部門都有相應的計畫表,自己也可以編制一個工作計畫表。日工作計畫的幾個要素:
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報表,您的客戶在什麼地方?試想一下,如果您沒有在準確的時間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!在快餐館的空調環境忍不住讓您在這裡歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價值多少?恐怕您自己也不知道。
記住「潛在客戶遠在那邊」
2、約見
忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。一次失約,會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以後每每聽到您的名字,就會有兩件事情發生:在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責您的失約。任何一種行動都不利於尋找潛在客戶的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪於您的公司、您的產品並告訴他所有的同伴。
3、家庭作業
這個世界裡最永恆的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業、產品和行銷戰略的變化,還要學習研究,知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。然而不管您成功與否,最關心您的人就是您身邊最親近的人――您的家庭成員。您做事業不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?
5、鍛鍊身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過做什麼工作,都應該有時間照顧自己的身體。很簡單,把他安排到您的計畫內,按計畫行事。
6、獎勵您自己
當您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿蔔,這是很重要的。您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對於那些大成績,我不擔心,您的心裡已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。因為這樣才能使您不斷獲得動力,繼續前進。
獎賞辦法是個人的事情,也應該這樣。所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什麼東西能使您自己高興,然後,時不時以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時間。
這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委藉口的首要工作。問一下自己工作中最不願意幹的事情是什麼,那件事十有八九是尋找潛在客戶。
讓您的每一天都卓有成效
將您的每一天分解成幾個部分。時間計畫有時會使人們受挫。而且「時間計畫」這個詞聽起來也很正式,所以我們用「工作效率」取而代之,這樣聽起來更順耳一些。時間計畫是計畫您的日工作效率,這樣才能充分有效地利用您的每一天。
讓您擁有的每一時刻都去做富有成效的事情。
這一原則代表時間計畫尋找潛在客戶、銷售和您生活中全部其它內容。這聽起來極其簡單,但也是最容易被人忽視的最好原則之一。不論您在哪裡,不論您做什麼,都要不斷自問:這是我此時所能做的事情嗎?
以下三種做法有助於您遵循這個原則:
保留一份您的重要活動的清單;
保留一份您的約見名單並隨身攜帶;
了解您的時間價值所在。
要警惕因安排不當而造成的陷阱,許多銷售人員都掉進去過。它們花費很長時間進行細心準備、謀劃策略、有條不紊地開展尋找潛在客戶的活動。但是,實際決不是那樣順利。這些人有時買最昂貴的最複雜的有關市場行銷日程安排方面的書籍,他們把大量的時間投入到計算機材料檔案或蒐集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要,把他們的產品介紹個性化並練習如何接近潛在客戶。所有這些都是很重要的。但問題是這些人從來不把所有的努力放到實踐中去。
也許這些人對失敗有一種恐懼感。當然不是懶惰,但不管理由是什麼,組織好自己的工作才是目標,而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準備好一切本身就是完成了意向工作。
組織是很重要的,但有時候計畫卻沒有成效。所以,要不斷地自問:您正在做的事情是否在當時最合適。制定時間計畫是從制定目標開始的。因為只有這樣,您才能真正知道什麼是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標:家庭、健康、財富、精神修養、愛好和教育。
1、制定第二天的工作計畫
在您準確地制定了目標並寫下來之後,就該制定時間計畫了。晚上睡覺前,您第二天的計畫準備好了嗎?每天都要堅持您的計畫,確實,銷售人員沒有計畫真的無法工作,效率實在是太低了。
寫下您第二天要做的事情:要打的電話、要會見的人、要執行的任務等與工作有關的事情。在把您生活中的屬於其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之後,把單子放好,忘掉它,開始抓緊時間睡覺。
第二天早晨,您可能會出來活動一下,吃早餐的時候再瀏覽一下您的索引卡或計算機檔案材料。一天中要做的都是這些類似的決定。
要不斷地堅持自問,您當時所做的事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓練您的思維,使大腦整天重複這個問題。還可把您的活動寫在卡上,如果有口袋就放在口袋裡。總之,無論如何,使這種思維成為一種習慣。
銷售工作是一種獲得自由的經歷,但不是每個人都適合這個職業,您必須遵照執行嚴格的紀律。我見過許多職業銷售人員,他們都抱著輕而易舉即可發財的夢想加入了這一行業,就是那種類型的人――那些說厭煩了按時上下班的人。銷售工作對增長專業知識和個人知識來說,的確可提供令人難以置信的機會,而且從中獲得的收益也是沒有限度的。但是,如果您不能充分認識並實踐這個職業性質的話,您馬上就得再去從事按時上下班的工作,或者去職業介紹所。
2、留有計畫外的時間
時間的流逝通過時間計畫把您帶到明天。在計畫時間上重要的一步是不要過分安排您自己的事情。如果把一天的時間都安排的滿滿的,沒有一點空閒,那麼,一旦出現一種不可預料的危機或機遇該怎麼辦?是不是日程全部被打亂掉了。
不要設法計畫每天的每一時刻,您不能這樣做,至少尊重您的潛在客戶的時間。如果對方遲到了,您該怎麼辦?相應的是您遲到了,又會出現一聲「糟糕」的嘆息。
日程安排本身不是一種結束,知識您要達到目的地的一種方法,要允許自己有一定的靈活性,並在您的計畫中體現出來。大多數有經驗的銷售人員在制定計畫時,只安排一天中90%的時間。時間計畫新手應從一天的75%的時間開始做起,實踐經驗會使您很快達到專業的水平。
計畫就是例行公事,專業的銷售人員不會把這件事遺忘,它不是日常的一件瑣事,它既是對令人興奮的一天的總結,也是對更加興奮的明天的展望。
3、利用最好的工具
時間計畫出來好,您就知道了您一天的時光該怎樣度過了,那麼現在我們開始工作了。相信您應該在您工作的地方安排您的業務。把電話號碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然後安安靜靜地利用15分鐘的實踐做個計畫,用上您的時間計畫、您的公文包或檔案材料,開始組織您一天的工作內容。
您需要一個有效的工具,許多是現成的,如:時鐘或腕錶和時間計畫表等。找到一種讓您感到舒服的並且需要使用的計畫工具。把計畫工具放在您容易取得的地方。
堅持將您的日計畫一貫進行下去。無論是在辦公室還是在家裡,都不要讓自己忽略這項重要的工作。即使是非常忙,也要抽時間找個地方將您的計畫列出來。沒有計畫,您就不會擁有成效卓著、令人滿意的一天。
把每個月的第一天當做計畫的第一次機會。安排好所有重要的家庭、社會活動,記下重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀念日等。把大的事項分解為每周操縱的、每天可做的任務。這樣,您就不會被大量的工作所壓倒。
堅持一邊工作一邊做準確的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結束時才需要填寫您的日誌,否則有些事情會被遺漏掉,如:電話號碼、名字、地址及您將來需要的重要內容。因此,養成隨時作記錄的習慣對您的事業是有幫助的。
每一天結束時,回顧一下當天發生的事情。回想您成功的關鍵和失敗的地方,哪個地方下次能夠做得更好;誰幫助您擺脫了困境,誰妨礙了事情的進展;整體情況進展如何;具體情況怎麼樣。
關於銷售的工作計畫 篇10
一、銷售計畫的內容
簡明的銷售計畫的內容至少應包含以下幾點:
1、商品計畫;
2、渠道計畫;
3、成本計畫;
4、銷售單位組織計畫;
5、銷售總額計畫;
6、推廣宣傳計畫;
7、促銷計畫。
二、年度銷售總額計畫的編制
1、參考過去年度自己本身和競爭對手的銷售成績;如本公司全年度自己本身和競爭對手的銷售成績比較,參考此類資料可列出銷售量及平均單價的計算。
2、損益平衡點基準明確寫出計算公式。
3、事業發展計畫銷售總額綜合許多政治、經濟、社會變遷資料擬出事業發展計畫的銷售總額。
4、召開會議作出最後的檢查改進及最終決定最終決定額是事業發展的基本銷售總額計畫,而各個營業部門的銷售額目標可酌情予以提高,成為給部門的內部目標計畫。
三、銷售額計畫的編制
1、收集過去3年之間的月別銷售實績將過去3年間銷售實績資料進行認真的比較分析,從中找出內在的規律。
2、將過去3年間的銷售實績合計起來過去3年的月別銷售實績總計起來。
3 、得到過去3年間的月別銷售比重以3年間每個月合計的銷售額為標準,計算出因季節因素的變動而影響該月的銷售額。
此後,將過去3年間月別銷售額比重予以運用在最後決定的全公司銷售總額即可得到每個月的銷售額計畫。
四、商品類別銷售額計畫的編制
1、取得商品類別銷售比重首先,將去年同月的商品類別銷售比重及過去3年左右同月的商品類別銷售實績等,找出,計算商品別銷售比重,了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。
2、酌情商品銷售比重政策和調整銷售比重下一步,參考商品銷售比重政策,利害關係人的意見及商品需求預測等項目來修正過去3年間及過去同月的商品群銷售比重。
3、用修正過的商品銷售比重來設立商品別計畫使用修正後的月別商品銷售比重和月別銷售總額計畫金額即可得商品別的計畫銷售金額。
五、部門、客戶銷售額計畫的編制
1、取得部門及客戶的商品銷售比重將全年同月的部門及客戶的銷售比重予以分析研究。
2、部門及客戶商品銷售比重的修正將實際的部門及客戶商品銷售比重按下列3種觀點予以調整:
(1)部門及客戶的銷售方針;
(2)部門主管及客戶動向意見的參考;
(3)客戶的使用程度、信用狀況和競爭對手的競爭關係及新拓展客戶目標等。
關於銷售的工作計畫 篇11
規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開闢,XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,並已著手向西南、西北地區拓展。
產品銷售和XX品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由於主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以內抓管理、外拓市場的方針,並以目標管理方式,認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。同時,建立健全的銷售網路體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大於10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鈎。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鈎,獎罰分明;
20xx年銷售工作計畫範文工作計畫2.依照銷售網路的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計畫數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
關於銷售的工作計畫 篇12
1. 對於老客戶要經常聯繫,有時間有條件的情況下可以送些小禮物,好穩定和客戶的關係,在有老客戶的同時,還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。
2.要有好的業績就得加強業務學習,開闊視野,豐富知識,多看書,多於同事,同行交流,向他們學習更好方式方法,採取多樣化形式,對所有客戶工作態度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一個好的印象,為公司樹立更好的形象,
3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再好準備工作,才不會丟失這個客戶,在客戶遇到問題時我們不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,讓客戶相信我們的工作實力,只要我們有積極樂觀的工作態度才能更好的完成任務。
4.和公司其他員工有良好的溝通,和團隊精神,多交流多探討,才能不斷增長業務技能,每個月要自己給自己定個目標,儘自己最大的努力去完成任務,為公司創造更多的利潤。
信譽是公司的保障,所以一定要大好信譽的名聲。顧客是公司的生命,所以一定要聯繫好顧客群,不要輕易放過每一個客戶,做到不到最後一秒不放棄,或許在最後一秒你成功了。
關於銷售的工作計畫 篇13
農曆年已經過去,2月份邁著大步走近,2月份對於銷售部是一個新的開始,更是整個公司新的開始,為了更好的配合生產部門20xx年的投產達產,本部門的每位員工都積極的為自己制定了月
計畫。
經過20xx年年末的各種學習,在20xx年2月這個開始的月份,我為自己從幾個方面制定了計畫:
一、與外勤人員的聯繫。
年後外勤人員就會每天都要去跑臨港工業區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產品的過程中,我會將每天的信息進行收集和整理,做好外勤人員和公司內部信息的對接。
二、銷售部內部管理
做好日常的一些材料的影印和資料的整理工作。協助準備各項材料,鞏固自己的業務知識,隨時準備接待代理商及客戶。在網上投一些招商信息。
三、對外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總。在網上找一些代理商信息,做好主動聯繫招商工作。
四、對生產,物流,財務及客戶的溝通方面。
每天與生產部門內業聯繫、溝通,了解生產出的成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,了解發貨狀況和木托回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身的財務知識,以便每月與財務部門順利進行對帳。
2月份再也不是練兵的時候,而是真正上戰場的時刻,要做好萬全準備,尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態度。剛剛開始上手,一定要形成良性循環的工作程式。希望以上的工作計畫能讓自己在開始的時候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內容。
關於銷售的工作計畫 篇14
一、本月度銷售目標
單位:XX萬元(部門業績統計以進帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出,一般用於本部門活動或內部激勵)
2、其他部門獎勵如公司總業績完成基本目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。如公司總業績完成奮鬥目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門排名獎對部門業績完成奮鬥目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。
4、分公司排名獎對分公司業績完成奮鬥目標,且人均業績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(含經理)為準:寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人
5、個人排名獎——對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者,獎勵100元。 ——對11年10月份後進公司員工業績過1萬元者,獎勵100元。(以上獎勵可重複)
6、刷新個人業績紀錄獎:月個人紀錄——3。735萬元(潘琦琪,xx年4月),如刷新,獎勵員工800元。
7、第四季度衝刺獎——公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業績總排名前六名,且完成業績總額3。5萬元(含)以上,予以以下獎勵:第一名:獎勵個人3000元第二名:獎勵個人20xx元第三名:獎勵個人1500元
第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最後的名次獎勵空缺)——任意一位商務人員第四季度完成業績總額2。5萬元(含)以上者,均予以:每人獎勵300元(總公司前六名獲獎者不再重複享受該獎勵)
關於銷售的工作計畫 篇15
一、計畫概要
計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。
二、市場行銷現狀
計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。
4.巨觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場行銷現狀
資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計畫中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場行銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。
2.市場行銷目標
財務目標必須要轉化為場行銷目標。例,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那麼,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場行銷策略
應在此列出主要的市場行銷策略綱要,或者稱之為」精心策劃的行動」。在制定行銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的業管理。
廣告:針對市場定策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場行銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的解,並監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場行銷推動力。而現在市場行銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。
八、控制
計畫的最後一部分為控制,用來控制整個計畫的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目的部門。
有些計畫的控制部分還包括意外應急計畫,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應採取的步驟。
市場行銷計畫執行
行銷執行是將行銷計畫轉化為行動的過程,並保證這項任務之完成,以實現計畫的既定目標。
策略所論及的是行銷活動是」什麼」和」為什麼」的問題,而執行則論及到」誰」去執行,在」什麼地點」、」什麼時間」和」怎麼樣」執行等問題。策略與執行密切相關,策略指導著執行,如給行銷方案分配一些基金,指導房屋銷售人員改變推銷重點,重印價格表等。另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過程中會產生的因難將影響策略的選擇。
關於銷售的工作計畫 篇16
是一家速食麵企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計畫便成為了他的「必修課」,他的銷售計畫不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的行銷團隊,使其按照年度計畫有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計畫是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析。年度銷售計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、行銷思路。行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的「精神」綱領,是行銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員行銷觀念,真正體現「行銷生活化,生活行銷化」。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。4、在市場操作層面,體現「兩高一差」,即要堅持「運作差異化,高價位、高促銷」的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業速食麵產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
五、團隊管理。在這個模組,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售計畫,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計畫,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的行銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造「鐵鷹」團隊的口號,並根據這個目標,採取了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的「典章」、條例這些「母法」,到行銷管理制度這些「子法」,都進行了修訂和補充。比如,制定了《行銷人員日常行為規範及管理規定》、《行銷人員「三個一」日監控制度》、《行銷人員市場作業流程》、《行銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計畫,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的行銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選行銷標兵等形式,激發行銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的「鐵血團隊」。
六、費用預算。李經理所做銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的速食麵企業,銷售目標 5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源「好鋼用在刀刃上」,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計畫時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計畫的制定,李經理達到了如下目的:
1、明確了企業年度行銷計畫及其發展方向,通過行銷計畫的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計畫從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數位化、制度化、流程化等等基礎性行銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月行銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的行銷組合策略,通過年度銷售計畫,確定了新的一年行銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了「鐵鷹」團隊打造的號角,通過年度銷售計畫的擬訂,確定了「鐵鷹」打造計畫,為優秀行銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的行銷團隊打下了一個堅實的基礎。
關於銷售的工作計畫 篇17
一、市場分析。
年度銷售計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而X經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,X經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,X經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、行銷思路。
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的「精神」綱領,是行銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,X經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員行銷觀念,真正體現「行銷生活化,生活行銷化」。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。
4、在市場操作層面,體現「兩高一差」,即要堅持「運作差異化,高價位、高促銷」的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,X經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那麼,X經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,X經理根據企業速食麵產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使X經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、行銷策略。
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。X經理根據速食麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的行銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以XX公里為限,實行「一套價格體系,兩種返利模式」,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在「高價位、高促銷」的基礎上,開創性地提出了「連環促銷」的行銷理念,它具有如下幾個特徵:
一、促銷體現「聯動」,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場「動銷」,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在「人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉」的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了「5s」溫情服務承諾,並建立起「貼身式」、「保姆式」的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,X經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
關於銷售的工作計畫 篇18
李傑是一家速食麵企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計畫書便成為了他的「必修課」,他的年度銷售計畫書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的行銷團隊,使其按照年度計畫有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那麼,李經理的XX年銷售計畫書怎麼寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
市場分析
年度銷售工作計畫制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
行銷思路
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的「精神」綱領,是行銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員行銷觀念,真正體現「行銷生活化,生活行銷化」。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。
4.在市場操作層面,體現「兩高一差」,即要堅持「運作差異化,高價位、高促銷」的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業速食麵產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
行銷策略
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據速食麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的行銷策略:
1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。 2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行「一套價格體系,兩種返利模式」,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在「高價位、高促銷」的基礎上,開創性地提出了「連環促銷」的行銷理念,它具有如下幾個特徵:一、促銷體現「聯動」,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場「動銷」,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。<
5.服務策略,細節決定成敗,在「人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉」的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了「5s」溫情服務承諾,並建立起「「貼身式」、「保姆式」的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
費用預算
李經理所做銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的速食麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源「好鋼用在刀刃上」,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售工作計畫時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
李傑是一家速食麵企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計畫書便成為了他的「必修課」,他的年度銷售計畫書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的行銷團隊,使其按照年度計畫有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那麼,李經理的XX年銷售計畫書怎麼寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
市場分析
年度銷售工作計畫制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 行銷思路
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的「精神」綱領,是行銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員行銷觀念,真正體現「行銷生活化,生活行銷化」。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。
4.在市場操作層面,體現「兩高一差」,即要堅持「運作差異化,高價位、高促銷」的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的`銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業速食麵產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
行銷策略
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據速食麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的行銷策略:
1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。
2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行「一套價格體系,兩種返利模式」,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在「高價位、高促銷」的基礎上,開創性地提出了「連環促銷」的行銷理念,它具有如下幾個特徵:一、促銷體現「聯動」,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場「動銷」,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務策略,細節決定成敗,在「人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉」的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了「5s」溫情服務承諾,並建立起「「貼身式」、「保姆式」的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
費用預算
李經理所做銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的速食麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源「好鋼用在刀刃上」,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售工作計畫時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
關於銷售的工作計畫 篇19
一 公司現狀分析
廈門市中星視顯電子科技有限公司成立於20xx年10月。公司目前主營LED顯示屏;LED套用照明。我有幸作為公司項目部一員能夠參與塑造中星視顯品牌的戰鬥中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重。
二、工作目標
根據公司整體規劃,目前公司項目部:每個業務員必須繼續開發本區域2到3個客戶,實現市場5萬每月的銷售目標(以五萬為基準,按實際情況根據本身的能力逐月增加)。通過業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
1)市場的進一步細分
經理和業務人員一起細分市場,業務人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域。區域一旦劃定短期內將不會再做更改,業務人員必須嚴格遵守公司規定。
2) 客戶資料的收集以及電話預約
業務人員通過網路及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(廣告公司,裝修公司,企業辦公樓等),找到客戶的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料,並將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以後的聯繫跟進。然後對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,並儘量預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理,找出有採購意向的客戶進行第二次電話交談,爭取預約客戶接受我們上門拜訪。對拜訪完的客戶進行行劃分,分為以下三類:
a、短期內可能出單,對此類客戶要重點跟進。
b、不能再短期內出單,分析原因並經常保持聯繫,等待機會的到來。一旦客戶內部出現銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。
c、不能在短期內出單,了解沒有合作機會的,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優質的客戶。
行銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份計畫,其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,拜訪目的以及期望取得怎樣的效果.拜訪回來,業務人員要做到以下幾點:
a、匯報自己在目標市場及客戶開發過程中碰到的困難以及任何情況。
b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。
c、每周六上午會議討論本周工作情況,每個月底將當月工作情況以及下個月的工作計畫做一個總結報告提交給經理。
d、隨時接受經理監督和指導。
e、收集拜訪過程中了解到的競爭對手資料, 了解競爭對手的具體情況,包括產品種類,價格,質量,交貨期,售後服務以及付款方式等相關信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。
每周六工作總結通過會議的形式,每個業務人員對於自己本周工作情況和同事做一個交流,通過大家一起幫忙找到解決自己在工作過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經驗和方法介紹給其它同事。經理通過本次會議對業務人員的困難以及困惑有所了解並幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養高效率的工作方式、方法。對客戶提出的超出自己能力範圍的要求必須及時與總經理進行溝通請示,必要時請總經理進行協助。
項目經理在平時要重點注意業務人員在銷售過程當中可能出現的問題,並想好預防措施,進行未雨綢繆。主要應注意預防與以下幾點,
1,隨時掌握業務人員的心理狀態,主要通過其工作態度,結合每天的溝通的感覺進行分析。尤其是對還沒有取得一定業績的行銷人員,一旦發現其有懈怠或者消極情緒要及時對其進行輔導和激勵。
2,通過行銷人員提交的日報進行客戶分析,充分了解其客戶可能形成成交的時間,對行銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關注,一方面可以幫助行銷人員儘快實現銷售業績,另外一方面也可以對行銷人員進行有效監督。
3,督促業務人員對每個拜訪的客戶進行一個客戶資料的電腦輸入工作,電子檔的客戶資料要提交一份給區經理存檔,對於行銷人員所在區域的已經成交或者有希望成交的大型客戶,經理要做到心中有數。
四.行銷人員考核
對所在業務人員的工作進行考核,通過以下幾個指標進行評估,
1.業績達成率,(銷售額除以公司規定的銷售指標)
2.開發新客戶的數量。
3.工作態度,包括行銷人員對區域經理的服從態度,客戶的投訴等進行評估。
4.日報、周報、月報的提交情況和詳細程度。
通過評估對業務人員的能力有個比較全面的認識,對能力不達標並且不能積極改進的人員予以警告或勸退,對能力卓越並且態度積極,對公司有強烈認同感的人員予以物質以及精神獎勵。
五.所需公司支持
市場能否成功開發以及銷售指標能夠順利完成,除了行銷人員在前線的衝鋒陷陣,因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持,
1,行銷費用的支持,對業務人員實際產生的費用(車費,出差費,電話費,公關費)的全額實報實銷。行銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司可以預借一定額度的費用,時候根據實際報銷費用多退少補。
2,產品價格的支持。出現客戶強烈要求我們提供其優惠價格,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優惠。
3,產品供應及安裝,售後等方面的支持。在客戶下單後,公司採購,生產,工程部門能第一時間及時跟進,確保供貨的穩定和交貨期的正常。
4,業務方式支持,對於攻克某些重要客戶發生的公關費用,以及佣金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領導傾力支持下,全體業務人員將竭盡全力,努力完成銷售目標任務。
關於銷售的工作計畫 篇20
1.背景和問題
網和全球資訊網已經成為世界範圍內的「信息高速公路」和電子商務市場的支柱。由於全球資訊網使用者的數量飛速增長,對於最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用戶間的互動性越來越差,傳統意義上的互動已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界盃的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網路上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的網際網路互動協作軟體。
2.目標和解決方案
名稱」將為您解決這個問題。在網上衝浪的人們不論處於何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣。「軟體名稱」既是一個最終用戶使用的全球資訊網上的協作軟體,又為企業提供了無限的商機:
名稱」以多種便於使用的方式為用戶提供了一個交流的平台。
名稱」為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平台。
3.產品:為全網際網路用戶提供簡潔方便的互動平台
名稱」為最終用戶提供一個免費的互動平台,同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業務體系:以廣告和商用信息收入為主
·銷售主管工作計畫 ·銷售部工作計畫 ·房產銷售工作計畫 ·20xx年銷售工作計畫
據顯示,有超過六百萬的網際網路用戶會成為「軟體名稱」的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業用戶會成為「軟體名稱」的潛在商業用戶,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由於軟體和服務對於最終用戶來說是完全免費的,而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。「軟體名稱」這個項目對於其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(IRR)
增長預測顯示,在第五年「軟體名稱」將會有6000萬RMB的銷售額,且稅後淨利占銷售額的21%。到那時,「軟體名稱」將會覆蓋全國,員工90人。創辦人將提供500,000RMB的初期投資,「軟體名稱」正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,「軟體名稱」將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用於伺服器和網路架設費用及初步廣告費用。12個月後,將需要1000萬RMB的再投資,主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之後,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對於第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
關於銷售的工作計畫 篇21
根據公司20xx年度上海地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了、二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張、20xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長11、4%、20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%、
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2、8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於「洗牌」階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化、根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現、20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的「圍剿」下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%、20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑、新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑、日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大、而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢、但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展、根據以上情況做以下工作規劃、
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務、根據市場具體情況進行分解、分解到每月、每周、每日、以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務、並在完成任務的基礎上,提高銷售業績、主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓、在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端、
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播、此項工作在8月末完成、在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播、了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通、
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象、如「格蘭仕空調健康、環保、愛我家」等公益活動、有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係、產品推廣主要進行一些「路演」或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣、
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的20xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)、積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作、此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展、布置標準嚴格按照公司的統一標準、(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20xx年04月―8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動、主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行、
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日―8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核、清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養、b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表、c、完成格蘭仕空調系統培訓資料、
第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係、
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日—10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日—11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設、
20xx年1月1日—1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試、並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進、
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選、對合格人員進行賣場安排試用一周後對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人、
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜、
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象、
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊、
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量、
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配、
第五:進行布點建設,提升品牌形象、隨訪輔導,執行督導、
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止、
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理、嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性、
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員、全力打造一個快速反應的機制、
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係、根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務、
以上是20xx年度的工作計畫,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
當櫃檯銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業員都應該做到如下幾點:
1、面帶微笑2、儀表整潔3、注意傾聽對方的話4、推薦商品的附加值5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、了解商品的特點:
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1、以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明
三、了解顧客
1、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型:了解顧客是什麼類型的人,是與顧客做成生意的基礎、要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認真觀察;(2)交談與聆聽
3、顧客的購買動機
4、顧客的購買過程:(1)產生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購後評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業規範的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心、因此,要求每一位營業員使用一下常用語:
1、顧客進店時的招呼用語:「您好!」「您早」「歡迎光臨」「您想要些什麼?我能為你做什麼?」「請隨便看看」「請您稍後」「對不起,讓您久等了」「歡迎您下次光臨,再見」
2、展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語A、這塊玉佩是天然的A貨,這個價位特別合適;B、這幾個是本店新到的款式,您請看看;C這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3、櫃檯禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好後),我們會馬上給您電話;
(3)這裡是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您
五、售中服務
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作、面帶微笑,親切的問候:「您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什麼,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下」
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品、表現為:A、走動時突然停住;B眼睛盯緊某一款;C詢問新款或某一款
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業;
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解、
關於銷售的工作計畫 篇22
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額2億元,銷量總量8萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下最新空調銷售工作計畫:
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作計畫書。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度工作計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如「格蘭仕空調健康、環保、愛我家」等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些「路演」或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
3、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
4、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。
① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的`時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周後對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20xx年度個人工作計畫,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!
關於銷售的工作計畫 篇23
一、行銷背景
世博中心占地6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,售後服務完善,工商、稅務、銀行、交管等相關配套服務齊全。,可以為客戶提供全面、綜合的優質服務,讓汽車等附屬行業的經營者輕鬆操作,不需要很多複雜的手續。為汽車和負產業的經營者提供了一個更完善的方案;市場前景廣闊的現代汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,讓南車博覽中心在公眾心目中有更高的地位,製造聲勢,前期廣告可以合理科學的操作;成功實施,受其委託,特別安排制定南方汽車博覽中心前期廣告方案。
二、市場分析
1.市場環境優勢分析
答:
日產汽車博覽中心位於解放公園旁,交通便利。以東風日產為中心,中心輻射武漢、襄樊、黃陂、荊州等周邊城鎮,地理環境優越。
乙、
日產汽車博覽中心位於一個集中的地方。周邊城鎮有密集的製造業和加工業。未來幾年,東風日產經濟將快速發展,為其他汽車會展中心創造更好的經濟環境。
丙、
隨著經濟的進一步增長和人民生活水平的逐步提高,汽車及其附屬產業將實現新的飛躍。未來幾年,汽車消費將是大眾的主流消費,家庭和個人汽車將更加普及,汽車消費將更加接近大眾化,這將為東風日產汽車博覽中心的未來發展創造良好的市場機遇。
2.自身優勢分析
答:
目前xx市及周邊的汽車銷售比較分散,大部分配套服務設施不完善。日產汽車博覽中心是周邊第一個現代化汽車交易市場——機械城。該中心的建成將吸引更多汽車及其附屬行業的客戶關注和投資諮詢,市場前景十分廣闊。
乙、
環境優越,建築面積大,博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易大廳等相關設施齊全,是集銷售、售後服務、配件供應為一體的綜合性專業汽車交易市場。整箇中心設計高、質量好,是湖北省首家設備先進、功能齊全的汽車交易中心。
丙、
工商、稅務、交管、銀行、保險等配套服務優質服務。會進辦公室,省去了很多汽車交易的繁瑣手續,讓整個汽車交易更加快捷順暢。俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,可為客戶提供優質一流的服務,為汽車及其關聯經銷商提供汽車文化、新車上市、現場推廣等活動,提供汽車美容、裝飾工程,使整個交易中心更加規範化、一體化。
d東風日產汽車博覽中心擁有完善的通訊、語言查詢、數字顯示、信息發布、電子攝像頭等硬體設施。裝修豪華典雅,經營環境舒適溫馨。
三、早期市場策略
1.密切關注市場機會,進行大規模宣傳,使其優勢深入人心,吸引更多& # 39;經銷商和製造商對汽車相關行業的投資。
2.儘量展現自己的強大優勢,揚長避短,擴大自己的知名度和美譽度。
ent:2em;textx align:left;"& gt3.儘快引入CIS系統(企業識別系統),實現成為知名品牌的市場戰略目標。
4.引用現代管理模式和優質服務,樹立良好的企業形象,提高企業聲譽。
四、廣告前策略
1.廣告定位
前期的廣告定位要合理考慮到有利於後期的廣告策劃和廣告的具體實施。建議利用南方汽車博覽中心的配套服務優勢作為廣告定位。
2.廣告吸引力
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用看得見摸得著的事實說服人,這樣在實際操作中,有利於廣告的運營。
3.廣告目標
爭取在開業前結合廣告等宣傳手段,讓東風日產汽車博覽中心在開業前深入人心,在市場上占據一定地位。廣告要針對所有的汽車經銷商,以及零配件、汽車美容、裝飾的生產廠家和經銷商。在他們當中創造良好的口碑,提升自身價值,才能吸引更多的客戶諮詢和投資。
動詞(verb的縮寫)媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中,xx地區以電視、報紙、戶外、網路、廣播等幾種廣告媒體為主。其中,電視、報紙、電台的廣告效果明顯,選擇性、針對性強,能直達客群。戶外廣告見效慢,但最容易樹立良好的企業形象。
b、媒體利用要遵循廣告的整體策略,分階段投放,拉近與目標群體的距離,簡化傳播渠道,有效利用廣告資源。
關於銷售的工作計畫 篇24
轉眼間又要進入新的一年-2025年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了2025年工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績,為本地易購的高速發展出一份力。
2025年,在唐總的正確領導和大力支持下,在文浩、向勇、塗純敏三位經理的引導下,在技術部、售後服務部、前台廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司並且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
2025年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那麼我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;
第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;
第四,業務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少於5次;特別是在電話行銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎麼說,說些什麼。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這裡作為我個人計畫的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在2025年公司為了提高業務量並加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間後發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。
導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,並把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前發展,就應該越來越細緻了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細緻,更專業了,這個細緻和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那裡還有不足的地方。再次對於業務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應該採取獎勵機制,這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之,公司的發展一定要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在於公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。