關於銷售人員工作計畫 篇1
1、情人節行銷計畫(2月14日)
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。
2、三八國際婦女節行銷計畫(3月8日)
舉辦婦女節酬賓活動,如:被評為優秀的“三、八”紅旗手,可免費洗浴,並贈送一定數量的美容產品。舉辦大型的文藝演出活動,慶祝節日,並慰問工作在一線的婦女,以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
3、植樹節行銷計畫(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康、環保為主題,突出公司的經營理念〉,參與公益事業,以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
4、五一國際勞動節行銷計畫(5月1日)
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。
6、端午節(又叫“女兒節”、“小孩節”、“娃娃節”)行銷計畫(農曆5月5日)
隨著“餐飲美食節”同期推出“粽子風味大賽”,設定獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。父親節行銷計畫。7、母7、母親節行銷計畫(5月的第二個周日)
評選最優秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優秀母親到酒店參觀併入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
8、六一國際兒童節行銷計畫(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,從各國小選出年度最優秀的學生總計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅遊,舉辦篝火晚會活動,並免費洗浴一次。隨團記者隨時報導有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
9、父親節行銷計畫(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎徵文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上。並舉辦以“父親”為主題的一台詩歌文藝晚會。並評選出最優秀的文章,前十名分別有不同的獎勵。
10、七一黨的生日行銷計畫(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,並給予被評為“優秀的共產黨員”的同志免費提供洗浴門票及節日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
11、八一建軍節行銷計畫(8月1日)
以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
12、七七中國情人節行銷計畫(農曆七月初七)
以“中國人自己的情人節”為主題搞台文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。
13、教師節行銷計畫(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎徵文及詩歌比賽。對被評為“年度優秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。並與幾家大專院校合作搞一台別開生面的師生聯誼會。以此體現公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣傳。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
14、中秋節行銷計畫(農曆八月十五)
以“迎中秋、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關係。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,並在樓頂花園賞月。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
15、重陽節行銷計畫(農曆九月初九)
“九九重陽登高處,每逢佳節倍思親”。以“思鄉”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊遊活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業文化和員工對酒店的凝聚力。
16、國慶節行銷計畫(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。
17、聖誕節行銷計畫(12月24——12月25日)
以聖誕節為主體,舉辦聖誕節狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體聖誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經濟收入。
18、元旦行銷計畫
舉辦元旦文藝聯歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。並加強會員卡的銷售工作,並告知我們的下一年度的計畫,會推出哪些產品及優惠措施。藉助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
19、春節行銷計畫
春節期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經濟收入。
20、元宵節行銷計畫。
元宵節期間搞優惠大酬賓活動,以洗浴、美容、美發、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,搞一台大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,互送祝福等活動;組建一隻文藝宣傳隊,到各個社區、機關、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,藉此擴大酒店的知名度及社會影響,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵。消費送大獎,幸運大抽獎活動。並加強會員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優惠銷售工作,發展新客戶、維護老客戶,鞏固客戶的忠誠度。藉助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。
21、店慶行銷計畫
以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀念品,優惠券,贈品等。
關於銷售人員工作計畫 篇2
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計畫的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計畫的概念:
1、銷售工作計畫就是對即將開展的工作的構想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、銷售工作計畫是提高工作效率的有效手段。
3、銷售工作計畫是我們走向積極式工作的起點。
4、銷售工作計畫能力是幹部管理水平的體現。
為什麼要寫銷售工作計畫:
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計畫本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
計畫對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好銷售工作計畫,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來乾好這些工作,什麼人來幹這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理幹部通過銷售工作計畫,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。
寫銷售工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
銷售工作計畫兩種形式:
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤)
寫好銷售工作計畫的要求:
1、銷售工作計畫不是寫出來的,而是做出來的。
2、計畫的內容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。
3、銷售工作計畫要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是銷售工作計畫要達到的基本要求。
制訂好銷售工作計畫須經過的步驟:
1、根據上級的指示精神和市場的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。
3、根據工作任務的需要,組織並分配力量、資源,明確分工。
4、計畫草案制定後,應交相關聯的人員討論。
關於銷售人員工作計畫 篇3
一、參與酒店經營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。
2、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經理。
二、市場環境分析
要做好市場環境的分析,其中包括:
1、酒店周邊經營環境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優劣式分析。
4、銷售目標分析。
5、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理。
三、制定銷售部崗位職責、
制定好銷售部崗位職責、規章制度,以報告形式上呈總經理批示。
四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程式
1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經理批示。
2、制定銷售部政策與程式,以報告形式上呈總經理批示。
五、參與建立酒店
1、確立酒店標識。
2、製作酒店企業簡介。
3、製作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經營環境的布置。
5、參與酒店各部門經營項目的確立,並提出合理建議。
六、人員培訓
1、依據酒店工作計畫,酒店及部門的規章制度對員工進行綜合素質培訓。
2、依據總經理批示的銷售部政策與程式對員工進行專業技能培訓。
3、依據酒店的現有情況對員工進行、團隊意識培訓。
關於銷售人員工作計畫 篇4
根據公司X年X地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網路渠道的建設工作,現將公司X年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、重點目標簡介:
建立經銷商,組成的'經銷網路,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網路的完善和形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
X市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。價格方面,競爭十分嚴重。部分廠家儘量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,儘量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家-----銷售部------經銷商-----終端消費
關於銷售人員工作計畫 篇5
20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計畫。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端。
一、公司人力資源部年度工作計畫
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司20xx年人力資源部工作計畫規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
關於銷售人員工作計畫 篇6
圍繞總公司的目標,堅持“對內管理,對外拓展市場”的原則,以“目標管理”的方式認真紮實地落實各項工作。
一、市場的發展:
創新求實,開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深入的了解。產品需要市場,市場需要更合適的產品(包括產品質量、外觀、合適的包裝)。因此,上海公司根據國內市場的特點,專門僱人設計公司的銷售形象,以提高盛天公司在中國市場的統一形象。憑藉優質的產品,為未來更有效地提高盛天公司在中國的知名度打下了穩定的基礎。
同時,完善的銷售網路體系的建立,使盛天打開了中國市場,打下了銷售分公司。上海公司計畫在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和專注市場開發,灌輸盛天的執行理念。
二、年度目標:
1.年銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率10%以上;
3.所有管理費用同步下降10%;
4.成立產品開發部門,在總公司的指導下完成分配的開發任務;
5.積極配合總公司處理上海盛天開發區的`相關事宜及總公司交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的精細化和規範化有利於運營。根據2500萬元的總銷售目標,分區域下達指標,明確責任,落實到人,績效掛鈎。
1.劃分銷售區域。全國分7-8個地區,每個地區下達指標,通過考核的方式與業績掛鈎,獎懲分明;
2.根據銷售網路布局,要求大力推進代理商制度,年內力爭在15-20個省會城市開闢銷售代理商;
3.銷售費用和差旅費實行銷售契約責任制;
4.組建R&D產品開發部,力爭在上半年引進3-5名技術開發人員的基礎上,下半年形成新的產品開發能力,完成總行下達的任務計畫數;
5.加強內部管理,提高經濟效益;
①財務銷售成本:會計是國內市場的關鍵。進銷存要清晰,月報表要體現,季度考核,年銷售額要達到2500萬,成本降低5%。
②人力資源管理:根據總公司的要求,根據上海公司的工作實際,配置各個崗位相應的人員。運用科學的激勵機制進行考核,充分發揮才能,愛崗敬業,每個員工用成績體現個人價值;
③產品開發成本管理。
公司還有很多工作要做,還有很多事情要落實。為此,我們要緊緊圍繞總公司的工作要點,結合公司的實際情況,承擔起xx年的責任,為總公司戰略目標的實現做出應有的貢獻。
關於銷售人員工作計畫 篇7
一、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資訊,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
二、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
三、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。
四、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
五、導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、製作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
六、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
七、重點做好以下幾個方面的工作
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(七)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(八)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(九)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(十)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(十一)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(十二)發貨及派車問題。
(十三)新產品開發速度太慢。
關於銷售人員工作計畫 篇8
IT銷售人員要做怎樣的工作計畫,會有效果呢:
回顧xx年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業向it產業的轉型,並且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人xx年的成績。並且在工作中,合理的制定銷售計畫,按照計畫執行計畫,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的'發展。xx年要在xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力。
開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰。天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面。現在在最主要的一個方面上,占據了一定的地位。在xx年繼續延續和擴充xx年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。
另外,對於個人的產品規劃,應該做一個補充計畫。
主要是構想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。
關於銷售人員工作計畫 篇9
我是從事銷售工作的,為了實現今年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,特制定工作計畫如下:
1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4、市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6、銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
7、客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計畫好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
關於銷售人員工作計畫 篇10
新年新目標!在20xx年結束之後,我對自己在過去工作上的情況也進行了一些反思和反省。通過對自己的“仔細”認識,再加上領導和同事們的一些評價和指點,我認識到了一些自身工作中的“死角”,尤其是對工作粗心馬虎的心態!這都是我平時最不在意,但卻又最容易的出錯的的地方!
如今20xx的新年已經到來了,面對新的一年,我務必要好好的計畫和準備一番!為此,我結合之前的反省,對自己新一年來的目標和方向制定如下:
一、工作上的目標
1、加強自己的小目標
面對每個階段的工作我總是容易陷入自身的問題中,為此,在新一年裡,我要將目標分化,為每天的工作都制定好一個相對比較難的難度,並將一天的精力和努力都投入到這個目標當中。
當然,銷售也並非總是十拿九穩,但在出現問題的時候,我更要仔細的去分析自己,認識到自己在當天的工作中有怎樣的問題,積極的改進自己!
2、加強客戶的開發
在工作中,我在的今年要更多的開發新客戶,提升銷售成績。且在服務客戶的時候,我要重視的客戶的需求,用換位思考的方式考慮客戶的需要,並盡力去滿足客戶,讓其能選擇我們的服務。
二、自我的提升
1、工作方面學習
新一年裡,自我的學習也是必不可少的。在工作方面,我要更加的深入的學習市場的情況和變化,並了市場中客戶的需求情況,考慮自己的銷售方向。
此外,對於xx公司的產品的也要更加仔細的了解,聽取客戶的評價和建議,分析顧客的不滿和好評!更深刻的了解產品的優勢。
另外,還要提升其他替代產品的認識,認識自身產品的優勢,並考慮在今後銷售工作上的改進。
2、個人能力的提升
首先,要擴展並替身自我的業務能力,通過個人時間的學習和反思,更進一步的提升自我的能力。
其次,要提高個人的口才和溝通能力,提升自我的禮儀和招待能力,保證能在工作中更好的招待客戶,提升自身的服務能力。
再次,對於自身的思想和工作的態度,我也要更進一步的去完善,去調整!讓自己能在工作中更好的保持積極性和工作的熱情!
新的一年已經開始,但我會在今年的工作中更加努力,更加拼搏!在今年結束的時候,我一定能取得比過去更加出色的成績!
關於銷售人員工作計畫 篇11
在新年度行銷工作規劃中,首先要做的就是行銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計畫、產品改良計畫;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然後就要擬制規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計畫或者客戶開發計畫。終端類產品還需要完善商超門店開發計畫。
然後擬製品牌推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
最後,就是行銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度行銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障行銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
根據公司20x年度上海地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20x年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20x年度內銷總量達到20x萬套,較20x年度增長11、4%。20x年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2、8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20x年度的產品線,公司20x年度銷售目標完全有可能實現、20x年中國空調品牌約有400個,到20x年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20x年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
關於銷售人員工作計畫 篇12
隨著xx市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。以下是我的銷售工作計畫。
一、客戶分類
根據銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
二、技術交流
(1)針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會。
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。
三、客戶回訪
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。
四、網路檢索
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
五、售後協調
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
關於銷售人員工作計畫 篇13
回顧20xx年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗,實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業向IT產業的轉型,並且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人20xx年的成績.並且在工作中,合理的制定銷售計畫,按照計畫執行計畫,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的發展.20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力.
開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰.天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面.現在在最主要的一個方面上,占據了一定的地位.在20xx年繼續延續和擴充20__年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。
另外,對於個人的產品規劃,應該做一個補充計畫。
主要是構想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來.
關於銷售人員工作計畫 篇14
在新的一年裡銷售人員如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,x年的銷售顧問的培訓是重點,除按計畫每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現在x的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在就有一些客戶到這兩家公司購了車。原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。
再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計畫以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
關於銷售人員工作計畫 篇15
在明年的銷售工作規劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環境是銷售工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售銷售工作計畫的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
關於銷售人員工作計畫 篇16
為使本部門20xx年xx月工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發項目及部門管理工作,根據公司指示特制定20xx年5月部門工作計畫。
一、產品狀況。
市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況。
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況。
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
(一)國外市場:
1、探測市場。
針對不同的產品,歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。
2、銷售渠道。
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網路和展會這兩種方式。
(1)網路。
通過網路一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平台,尋求供求信息。
在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記於心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產品質量,售後服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作夥伴。
(2)展會。
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。
注重著裝。歐洲人對於著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對於一個優秀的業務員來說是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。對於車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展台的搭建布置也是至關重要的一步。
(二)國內市場:
植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專櫃,國際品牌爭奇鬥豔,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
談判:找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至於這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場非常依賴於質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。
四、巨觀環境狀況。
針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續最佳化產品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標計畫。
針對市場需求,合理指定短期計畫和長期計畫,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項。
SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
(一)優勢與劣勢分析(SW)。
兩個企業處於同一市場,我們就他們A。更高的贏利率或贏利潛力B。人員狀況C。市場分額D。產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創造自己的競爭優勢。
(二)機會與威脅分析(OT)。
企業對於變化就各個環節進行相應的分析,A。環境發展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化)B。產業新進入的威脅C。供貨商的議價能力D。替代品的威脅E。現有企業的競爭
作為一個企業不管是銷售產品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法,因為市場環境在不斷的變化,企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化,可以更快的適應市場。
關於銷售人員工作計畫 篇17
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年裡銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的xx年,做如下計畫:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計畫完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯繫,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其讚譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的行銷方案與實施及二級網路的建設。
關於銷售人員工作計畫 篇18
想年新春之年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計畫:
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
再到年底做工作總結時候,我想本公司一定會有新的一番面貌
關於銷售人員工作計畫 篇19
本人在20xx年度銷售的業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定銷售工作計畫如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。
關於銷售人員工作計畫 篇20
歲月如梭,轉眼進入公司快二個月的時間,這段時間讓我對宏發企業有了更深層次的認識,更加增添了我對企業的榮譽感和歸屬感,讓我更加有信心做好銷售工作。在已過去的20xx年,曲靖房地產市場整體低迷,多數剛需客戶持幣觀望,投資、投機型客戶已不存在,商品房銷售面積、銷售額雙雙下降;20xx年的富源房地產市場相對去年持續走低,市場竟爭也異常激烈,價格成為開發商搶占市場的的利器,銷售周期明顯拉長,多數樓盤銷售都很困難,部分項目因資金吃緊而出現降價拋售情況;20xx將是機遇與挑戰更加殘酷的一年,三、四線城市樓市已經經過一段時間的調整,且三、四線城市以中西部城市為主體,其經濟增速要快於全國平均值,因而房價不太可能出現急速下跌,總體仍是穩中有降。面對慘澹的樓市,作為一個從事近十年房地產銷售的人員來說,必須以雞血的態度應對狗血的房事,這樣的市場更加能鍛鍊一個房地產操盤者的市場洞察力,這樣的市場更加能促進市場資源的整合和有效利用。根據宏發龍庭項目的實際情況,現制定銷售部20xx年工作計畫:
一、團隊建設和管理方面狠抓落實,制定銷售部符合市場、適應企業的用人體系,重點
在招聘、團隊培訓工作、監督、督促工作、及時總結學習等方面。力爭15年3月19日 前完成銷售部的人員招聘及培訓工作,帶出一個有戰鬥力的銷售團隊,完成公司賦予的銷售任務。
二、制定貼進富源市場的市場銷售推廣方案(方案另報)。
三、在公司強有力的政策支持及銷售推廣方案基礎上,迅速進入項目蓄水期,儲備準客戶資源,為項目開盤作準備。
四、傳統的地產銷售有金九銀十銅八鐵七的說法,力爭xx年5-6月份項目進入開盤階段。
五、完成對富源市場20xx年一、二季度的市場調查工作,並寫出詳細的市場調查報告,供公司領導決策。
六、依據富源20xx年一季度市場調查報告,制定宏發龍庭項目銷售策略,針對項目及富源市場的實際情況,項目預估住宅銷售額為33948770.28元,預估綜合銷售收入43279410.28元。
以上是我20xx年度工作計畫,不足之處請各位領導同事指正。在今後的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學習、不斷進步,為龍庭項目順利完成銷售貢獻自己的一份力量。20xx、新的起點、新的成功!
關於銷售人員工作計畫 篇21
為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。為積極配合銷售,自己計畫努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計畫目標。
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關於銷售人員工作計畫 篇22
一、對於銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
關於銷售人員工作計畫 篇23
銷售人員的工作計畫一份好的工作計畫可以引導你成功!
據公司度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司度的渠道策略做出以下銷售工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。度內銷總量達到1950萬套,較度增長11.4%。度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及度的產品線,公司度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個,到下降到140個左右,年均淘汰率32%。到在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在度計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的07年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在07年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。