2024銷售年終工作計畫

2024銷售年終工作計畫 篇1

一、 現有市場

(一)

1. X省建築設計研究院(一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三維所、城市所)

2. 其它設計院

1) 建科院姚貴平

2) 協同院熊藝部分圖

3) 其它設計院

3. 個人設計項目

4. 部分材料商(玻璃幕牆、外牆材料、建築泛光等)

(二) 安順

1. 安順市建築設計院

2. 安順市黃果樹設計院

3. 安順市華夏設計院

(三) 興義

1. 黔西南州建築設計研究院(目前只有設計2所,5所、7所合作)

二、 市場初步分析

(一) 總則

1. 做好現有市場的銷售工作;並深入市場內部做好團隊、個人的銷售工作;

2. 做好現有市場的客戶維護工作;

3. 做好現有市場客戶反饋意見的收集工作;

4. 積極拓展各地州市主要設計院的市場開拓工作;

(二) 現有市場分析

1. xx省建築設計研究院

1) 設計一所

A. 現狀

1. 設計一所市政設計組效果圖製作,建築組無項目合作;

2. 基本滿意現有服務

B. 方針

1. 做好市政組提供效果圖製作服務,積極推動多媒體製作,爭取有大型投標的全面合作;

2. 積極推進設計組項目合作的進城。

2) 設計二所

A. 現狀

1. 較少項目合作

2. 對產品質量持保留態度

B. 方針

1. 加強溝通,套用可行辦法贏得合作機會;

2. 尋找機會積極開展項目合作,套用公司的服務和產品質量贏得客戶的信任。

3) 設計三所

A. 現狀

1. 全面合作狀態

2. 基本滿意現有服務

3. 對產品質量不穩定有意見

B. 方針

1. 保持現有狀態

4) 設計四所

A. 現狀

1. 效果圖製作

2. 滿意現有服務

3. 大型項目投標很少,基本沒有多媒體、三維動畫業務

B. 方針

1. 保持現有狀態

5) 設計五所

A. 現狀

1. 客戶90%的效果圖製作,有部分效果圖製作在其它公司製作;

2. 基本滿意現有服務,對產品質量有具體要求

B. 方針

1. 加強溝通,爭取與客戶的全面合作

6) 設計六所

A. 現狀

1. 效果圖製作

2. 投標項目多媒體、動畫製作有,都是其它公司或個人完成

3. 基本滿意現有服務

4. 收費狀況一般

B. 方針

1. 合理進行與客戶的合作

2. 加強與設計師溝通,保持私人對公司的良好態度

3. 客戶所有項目製作需上報周剛,對大型項目、加班項目、其它特殊項目需收集完整信息上報之後得到指示方可進行項目製作。

7) 設計七所

A. 現狀

1. 部分效果圖製作

2. 滿意現有服務

B. 方針

1. 保持與客戶的現有合作狀態

2. 加強溝通,爭取大型項目的合作機會

8) 山地所

A. 現狀

1. 少量多媒體製作

2. 滿意現有服務

B. 方針

1. 保持與客戶的現有合作狀態

2. 加強溝通,爭取大型項目的合作機會

9) 三維所

A. 現狀

1. 客戶90%的效果圖製作,部分效果圖自行製作,部分是其它公司製作(室內居多)

2024銷售年終工作計畫 篇2

不知不覺間本年度的銷售工作已經告一段落了,作為銷售人員讓我通過這一年的努力取得了不錯的績效,但我也明白自身存在的不足也對工作的完成造成了影響,所以我會認真總結好本年度銷售工作中的得失,而且我也會制定好明年的工作計畫並希望能夠在效益方面得到更大的提升。

銷售工作中取得的成就對我來說無疑是值得肯定的,一方面是本年度取得的效益比以往有了很大的提升,能夠取得這樣的成就自然是源於我對銷售工作的重視,另一方面則是在人脈資源的積累方面取得了很大的優勢,由於我能夠通過拜訪的形式來體現出作為銷售人員的誠意,再加上資料準備方面足夠充分從而能夠通過良好的口才獲得客戶的認可,每當訂單簽訂的時候都會讓我對自身在工作中的表現感到慶幸,而且每當工作得到完成的時候我都會對自身的表現進行總結,從中反思自己在銷售工作中是否存在不足之處並及時進行改善。

面對不足之處也要予以重視並進行自我反思才行,通過反思讓我明白自己對業務知識的學習以及客戶資料的整理是沒能做好的,其中業務知識的學習與運用對自身工作的完成息息相關,若是沒能對業務知識有著深入的理解則很難提升自身的專業度,另外由於沒能重視客戶資料的整理以至於自己浪費了不少的精力,主要是浪費了太多時間在無意向客戶身上以至於浪費了雙方的時間,對於不需要且不願意辦理公司業務或者購買產品的客戶來說,花費太多的精力往往是有些得不償失的,與其這樣還不如多尋找一些有意向的客戶從而提升訂單成交的機率。

為了改正自身不足並強化自身能力自然要制定好明年的工作計畫,針對這點需要對全年的目標進行合理的規劃並對自身的工作提出要求,即在原有工作量的基礎上儘量多做從而提升訂單量,畢竟銷售業績的提升也是為了讓自己獲得更多的效益,所以我應該更加嚴格地要求自己並遵從領導的指示,而且我也要開闢新的銷售渠道以免在客戶資源的來源方面過於單一,積極開發客戶從而通過銷售技巧的運用來提升訂單的成交機率才是我應該做的。

本年度銷售工作的落幕意味著自己又將迎來全新的一年,我會牢記自己在銷售工作中積累的經驗並用以指導自己今後的職業規劃,希望通過銷售計畫的落實幫助自己在明年的工作中獲得效益的提升。

2024銷售年終工作計畫 篇3

為了能夠更好的運營,現在銷售工作計畫如下:

一、銷售目標

__區一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測,做出如下的銷售目標:20__年全年,青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,8-10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000台和9000台。其餘淡季月份,將視情況分配銷售數額。

通過前期宣傳以及產品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。

二、銷售計畫總述

1.最佳化媒體投放渠道,實現精準傳播;

2.深入了解市場,根據市場情況做出相應的市場策略活動;

3.嘗試與車友會組織合作,提升知名度和擴大品牌宣傳力;

4.重新規劃新車型的市場品牌規劃;

5.根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動

三、媒體選擇

報紙:平面視覺,偏向理性.比較經濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高。是一個高涵蓋並且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

電台:針對性強,讀者群穩定,重複閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精緻的媒體.適合我們定向宣傳

雜誌:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣客群廣泛,具有想像力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

四、行銷目標

根據市場調研,20__年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化行銷策略、製造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20__年的工作計畫。

我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

工作重點一——準確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。

階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢。基於用戶性質,根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

階段二:通過建立顧客檔案進行深入分析

銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基於用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產品的真正用戶來源於哪裡,與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施「掃街」行動深入挖掘潛在用戶

階段三:綜合數據進行全面透徹分析

結合區域細分市場,明確我們和競爭對手的競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因。基於競爭對手調研,做好產品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。

工作重點二——差異化行銷策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執行下列差異化行銷策略:科技賣點與差異化行銷、安全性賣點與差異化行銷、動力和操控性賣點與差化行銷、舒適性賣點與差異化行銷、外形賣點與差異化行銷、經濟性賣點與差異化行銷。差異化行銷的特點:

1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌、車型、企業的差異化認知

2、讓顧客自願拿著放大鏡找你的優點

3、實戰性強、專業性強、容易掌握

4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化行銷的目的:

通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業形象深入人心。同時根據準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創造「新」產品,打造__年行銷工作主線。

五、最佳化媒體

概述:經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環。20__年,會實時關注汽車市場動態及店內銷售情況,緊跟形勢調整20__年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行最佳化,加強對廣告效果的監測,將投入的廣告費用發揮到最大效果。

精確定位:

1.追求對購車者的全面覆蓋

2.全面影響最有購買意向的人群

組合行銷:

1.使用調研式行銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

2.通過維護現實車主的關係提升品牌的美譽度和忠誠度

3.通過豐富的店內優惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進業務增長。

消費心理:

1.基本:價格各4S店無太大差異、

2.期望:產品附加值出色的售後服務、

3.出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務推廣目標:

1.擴大知名度:加強4S店的推廣工作,與媒體合作開展細緻的公關推廣活動

2.提升美譽度:控制和引導口碑傳播,開展顧客關係維護工作推廣策略:

1.不大面積投放網路及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

2.利用周邊地區在地理位置上的優勢進行精準投放。

3.和專業機構合作進行軟性滲透式傳播

4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節投入廣告的多少

5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

六、效果評估

1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

2.通過顧客體驗環節,讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,有利於加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助於顧客到店體驗,從而增加購買力。

4.定期的顧客回訪有助於公司自身的售後完善,提升顧客的口口相傳,以及再次購買。

5.行銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時增加顧客對公司的信任程度,有利於增加購買力。

七、市場費用預算:

總費用:____元

廣告費:____元 媒體多樣化,性價比高

行銷活動費:____元 投入費用少,產生結果最大化

2024銷售年終工作計畫 篇4

一、銷量指標:至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);

二、計畫擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網路檢索:充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計畫的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在b;

2.:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約;

3.:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約.00rmb。

按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因企業及時查出導致產品出現各種質量異常的'根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給企業帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對於xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

xx年工作計畫及個人要求:

1.對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

3.發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5.熟悉企業產品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

1.建企業銷售員議企業生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

隨著企業和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為企業盡應有的貢獻。

2024銷售年終工作計畫 篇5

人在xx年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著「多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作」的指導思想,發揚創業精神,確立工作目標,全面開展xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

2024銷售年終工作計畫 篇6

一、銷量指標:

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售整體計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類

根據XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交換:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部展開一次技術交換研討會;

(2)參加相干行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的類似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭越來越劇烈,已構成市場要挾。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交換,調和與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交換,增近感情,對VIP客戶每個月造訪一次;對一級客戶每兩月造訪一次;對二級客戶根據實際情況另行安排造訪時間;

(2)適應掌控情勢,銷售工作已不單單是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列進我07年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現把握銷售信息。

4、售後調和:

目前情況下,我公司依然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優良服務。

用戶使用我們的產品猶如享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,掌控每次與用戶接觸的機會,提供熱忱具體周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌馬。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,進步業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:專心一定能贏得出色!

20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性延續改進活動,及時正確做好銷售部的平常工作,對定單和發貨計畫的執行情況進行調和、平衡、監視和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部分及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx年的'工作中,預計主要完成工作內容

1、根據客戶定單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的進程監控和具體實施;發貨訂艙和相干事務的調和,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映進程情況。

2、對國外客戶的信息蒐集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完玉成部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、貿易發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所觸及的相干事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施進程監控。如發放新產品評審圖紙和進展進程跟蹤。

6、正確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

2024銷售年終工作計畫 篇7

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶跟電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以帳戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶」的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標跟集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20__年在去年開展中小企業「弘業結算」主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算帳戶:戶,結算帳戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強」等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展「結算優質服務年」活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶跟潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求「二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,」構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續「跑馬圈地」擴大市場占比的同時,還要「精耕細作」,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台帳,並以此作為客戶支持跟服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高「動戶率」跟客戶使用率。

2024銷售年終工作計畫 篇8

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源部年度工作計畫,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印影印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2024銷售年終工作計畫 篇9

一、20xx年工作回顧

從20xx年11月中旬開始,不再接待網上推廣來的新客戶,主要以回訪維護系統內的老客戶為主,當時的部門是粉塵二部,公共池內的客戶資源非常多,的確需要專門來維護和開發;從20xx年4月份開始,粉塵二部和水質二部合併為行銷二部,人員除了對氣體類儀器不能對外報價和銷售外,其他的所有儀器都可以進行報價和銷售;雖然全線產品都可以銷售,但是對我來說,除了粉塵的儀器外,其他的產品沒有專門進行過培訓,所有客戶來詢問水質類的儀器主要共享給水質部門的同事。

既然可以做全線的產品,為何不做?為何不敢報價?作為銷售要以業績為目標,於是從7月份開始,對於水質的產品開始大膽和嘗試給客戶報價,對於不了解和不懂的產品,可以諮詢周圍的同事和主管;連續幾個月的業績不是太高,大部分的產品主要是粉塵儀和大氣採樣器為主打,非常幸運是給客戶報了幾個COD消解器,加上是老客戶的原因,報價後就採購了,隨後對水質的產品充滿了勇氣和信心,雖然不是很懂的,但是客戶問到了儀器,首先先問客戶是用在哪裡?需要攜帶型的,還是台式的?非常幸運是報了一台總氮測定儀、一台蒸餾器、一台氨氮測定儀,沒有專門的介紹和溝通,客戶隨後砍價後直接採購了。這三款儀器比COD消解器貴了很多,單價9000元左右,也算是我賣過的水質儀器里的大件了。

對於客戶維護部,我的感覺有愛又恨,有不捨又要別離等多重感覺;「客戶維護部」這個名字確定是從20xx年的7月開始,兩個人組成,兩個人輪流代替主管的身份,進行工作的溝通;我的理想狀態是:客戶維護部至少人員是5-6人,每人的業績是15萬以上,通過大家的維護和回訪,可以找尋到很多的銷售機會,其實並不然,一直到10月份,新同事的加入才變成了三個人,業績差、機會少、沒有人,三大疑難問題,困惑著,一直解決不了;

持續好幾個月都是這樣的狀態的話,如果自己不能馬上改變,或者是一直處於這樣,還不如換個角度或者換個方式呢?於是,年底了,我選擇了回歸最初的部門,努力通過新客戶的資源和自己的維護,多去做更多的業績。

對於客戶維護部,遺憾的是自己沒當上主管,也沒人更多同事的加盟;說個自己私心的話,自己還是很期望可以當主管的,但是當主管需要承受很多,並且當主管必須要付出很多,必須要有所擔當,必須有能力和實力才可以的;其實,當主管是一種鍛鍊和對自己能力的提升,例如學著做事要大度、對待同事要仁愛博大、對待領導要謙卑誠懇、對人對事要謙和真誠、心態要積極樂觀、執行力需要超強、工作態度要認真細緻等等。

如果每人的業績高一些;如果系統真的可以客戶在規定時間內流轉;如果人員多一些;如果每天的銷售機會多一些;如果大家都是可以互相共享的;或許維護部的發展和人員也會變得更加穩定,小部門也會長久的持續下去;但是這些都是如果。

20xx年,客戶維護部升級轉型,不再負責產品的銷售,不再以業績為目標,而是轉成了開發銷售機會的「第二個市場部」,或許也是一種更好的格局和改變吧!

20xx年,我改變了,我要接待客戶,我要努力做業績;20xx年,客戶維護部也變了,或許會變得人員多起來,機會多起來。

二、20xx年業績展示

全年總業績:1503279;

銷售部排名第九名;

從總業績來看,全年超過了100萬,看似很多,其實並不多,其中的2月、3月、9月,都是10萬以下,這幾個月需要反思原因,是銷售機會少?還是自己打電話少?還屬於淡季,2-3月的春節期間,9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的:「沒有淡季的市場,只有淡季的思想」,只要自己多用心、多去努力、多去找機會,或許業績就會高一些!

回顧20xx年,業績最差的兩個月是7月和8月,每月都是6萬左右,20xx年的這兩個比去年高了很多,或許是自己努力的結果,也許是自己用心回訪和維護客戶的原因。

20xx年的業績排名,自己最後排名到了第九位,與新同事相比,差距很多,排名比較靠近,但是與老同事相比,特別是自己已經入職1年多了,排名第九位的確是有點靠後了,從排行榜上看,20xx年上半年,大致是6月份之前,我是排名第四位,隨後一月一月的由於自己的業績下滑,加上前後幾個人的業績上升,於是自己慢慢一月下滑兩名;特別是有位水質的同事剛開始就在我的後一位,下半年賣了11台紅外測油儀,當月業績35萬,次月又賣了幾台線上的檢測儀,業績總數是35萬;就這樣人家進入了行銷部排名前五位,我倒退到了第九位。

20xx年自己沒有到達自己期望的業績,沒有達到每月都是20萬的業績,自己的確需要反思反省自查,找原因,找問題,找方法;但是在客戶維護部里我的業績是最高的,對於客戶維護部來說,自己開發客戶,自己開發機會,別人很少給共享,網上推廣來的老客戶機會給業務部的,自然損失了不少的機會和單子,自己大部分的月份都是10萬以上,也算是一種幸運,也算是自己努力和堅持的結果!

很多人在最後一個月說:「好好乾業績,20xx年不留遺憾」,其實20xx年留下了很多的遺憾,自己一說可以想到很多:例如客戶維護部可以銷售全線的產品,我卻沒有賣出一台紅外測油儀;恆溫恆濕系統那麼昂貴的產品,沒賣出一台恆溫恆濕系統,反而網上推廣來的老客戶,也是我的多次成交客戶,卻通過同事採購了兩台恆溫恆濕系統。

20xx年已經過去了,不能去抱怨、也不能再去反思;利用20xx年的時間和工作,去做更高的業績,必須超過20xx年的業績!

與其苦苦的悔恨自己的過去和已經發生的事情,還不如換個角度,珍惜當下,並把握好未來的時間和去創造未來的精彩呢!

三、最後總結

20xx年已經過去,說帶有遺憾也好,說不完美也罷,總之,一切都已經變成了過眼雲煙,一切都已經變成了回顧;20xx年,充分利用每天的工作時間,珍惜每一個客戶,工作上再認真一些、心態上更樂觀一些,一切以業績出發點,制定目標實現目標,再創佳績!

2024銷售年終工作計畫 篇10

工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計畫。工作計畫實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有範圍大小之別。

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系,銷售員工作計畫。

2、做好公司人力資源部年度工作計畫,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印影印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2024銷售年終工作計畫 篇11

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品:

雞汁和果汁在__年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

業務員銷售工作計畫

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的十一中秋雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習計畫

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設

增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

2024銷售年終工作計畫 篇12

時近初春我的工作也要開始了,過去的工作已經按照先前的銷售年度工作計畫給完成了。不過經過將實際的情況跟計畫對照發現有許多事項跟預期的有差距,也就是我的計畫有很多地方和現實有出入。本來構想的很圓滿,可是在真正做的時候竟然執行不下去,所以我要在新計畫中多考慮現實的因素,不能再以自己主觀的.揣測來設定。因為之前已經把我的思路做了檢驗,大部分內容制定的還算合理,知識有一些細節處有點不符合實際,所以在此後的工作里,不讓這些問題再出現,以下就是新的計畫的內容。

1、加深理解

首先要清楚的知道自己行為的目的是什麼,再就是要牢記這個目標,讓它成為一個頑強的意念。但是畢竟之後要做真實的展示,因為只有靠紮實的品質才能獲得認可。雖然我們要設法打動別人,可尤為重要的還是要真誠,否則就是違背了道德原則,不僅對業務開展不利,還會惹上可怕的痲煩,甚至令別人喪失對自己的信任。

2、注重實效

這個可以經過我高強度的付出來實現,不過也要選擇適當的方式,對於一些比較熟悉的對象可以用一些通訊手段來溝通。這是考慮到他們對我的情況已經有所了解,彼此有了熟悉感,才可以利用這種便利式的交流。對於一些新的或者是潛在客戶,應該近距離的溝通,注意頻率和溝通力度,以免引起對方的反感。

3、形式靈活

要打破工作的局限,不只有再工作的時候才可以談工作,其實生活也是一個比較理想的橋樑。我們可以關心一下客戶的生活,以及他們的興趣和社交習慣,這樣就增加了工作的切入機會,不過要掌握好重心,不能因為迫切想要成交而破壞生活體驗。

2024銷售年終工作計畫 篇13

我自xx年xx月xx日入職公司,履行業務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業務工作,至今已有x年。通過20xx年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53x60元。除貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:

一、兩個感謝

首先要感謝的是公司對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在採購、銷售、回款過程中,給予我獨自操作的最寬鬆的環境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的套用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感謝老闆把我當成朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定並不正確,從而使我放棄固執的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。

二、幾點不足

首先是為人的不足。

1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。

這讓我在工作中經常衝動、發火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多痲煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今後的工作和生活中不斷提升自身的修養,冷靜平和的對待已經發生的事情,儘可能的做到己所不欲勿施於人。

2、心態極不穩定。

在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態出現較大程度的失衡。在7、8、9月,由於市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優異,產生異常的優越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態同樣出現較大程度的失衡。當時滿心裡想的全是事情的嚴重性和後果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失,平淡的對待事情發展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今後的工作中調整自我心態的一劑良藥。

二是做事的不足。

1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。

常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,並沒有通過對客戶進行細緻的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以後才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今後的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款後貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。

由於炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業務開展和提高業績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接後果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業績,把正常的業務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的`做法一但出現問題,後果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的範圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。

3、對客戶心態的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。

從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的後果會由於信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現採購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。

4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細緻,思維方式比較單一。

很多時候我都是按程式做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什麼好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細緻的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。

三、工作失誤

20xx年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失,卻隱含了造成嚴重後果的多個失誤。

失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間並不長,而且也按契約支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況並沒有太大問題。由於去東莞的路程較遠,為了節約費用,我並沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏於對客戶進行經常性的實地了解。這是導致後來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業務員的重大失職。

失誤二:東莞作為一個月生產能力只有20xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。

失誤三:當東莞拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望於客戶的承諾和信用。並沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往後延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄於希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時採取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今後的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,採取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關係等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。

四、工作業績

我對業務這項職業充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業務,跟好操作過程中的每個環節,提高每個月的銷售量和利潤。可在總結序言中所述的個人業績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業績的預計值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。

回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑藉以往的銷售經驗和操作方式進行採購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子裡轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最後是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。

綜上所述,我在20xx年的工作業績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在20xx年甚至更長一段時間裡,我將做好工作計畫,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。

鋼鐵企業銷售員20xx年工作計畫

20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著「多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作」的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。

現制定工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;20xx年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000台的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這20xx年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。20xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業績排在第幾名?我們的很多主管不願去看數據,更不願去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用ExCEL的自選圖形,就足夠了,那裡有好多不錯的工具圖樣,能製作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目了然。

其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑑意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,並廣泛推廣。

總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然後在下一盤棋中贏回來。

2024銷售年終工作計畫 篇14

俗話說的好:「火車跑的快,快靠車頭帶。」一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對於銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計畫。

20xx年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對於20xx年的銷售主管工作計畫有了新的方向:

我的個人工作計畫會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345、9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1、對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2、解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3、銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

2024銷售年終工作計畫 篇15

1.技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。

3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。

4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者嗦過多,讓客戶有所反感。

5.自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

2024銷售年終工作計畫 篇16

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計畫每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

2024銷售年終工作計畫 篇17

作為銷售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20__年工作計畫。

一、綜述:

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計畫、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:

用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計畫的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計畫,計畫的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

6、行銷網路的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計畫的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌:

「__」品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和客群方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理:

由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,最佳化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:

現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

2024銷售年終工作計畫 篇18

20xx年很快就要過去了,迎來了親新的一年——20xx年,在這時間裡很多做銷售這方面的人員都在為下一年做計畫了,那麼20xx年銷售工作計畫應如何制定呢?以下是提供了詳細的內容,歡迎大家參考。

近期,在看一些做銷售的網友的部落格里經常有類似這樣的問題:我現在遇到嚴重問題了,我想知道如何在客戶面前使得你的產品更突出,也就是怎樣用有效的方法把產品推銷出去!我想過很多但就是不知道怎樣才是有效的。我是剛開的小廠,品牌肯定沒有別人響亮。但是產品基本上都一樣,質量也不錯阿。就是不知道他們怎麼就是不接受我的產品呢?

面前這樣的銷售工作計畫如何制定點評:

其實像這類問題,主要是在沒有品牌效應幫助的情況下銷售工作計畫如何制定的問題了。

第一、做好市場分析。

銷售計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

第二、整理行銷思路。

行銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計畫的「精神」綱領,是行銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。

第三、確立銷售目標。

銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計畫的最重要和最核心的部分。

第四、制定行銷策略。

行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障

第五、加強團隊管理。

1、根據銷售需要進行人員規劃,即根據年度工作計畫,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計畫。

2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的「鐵血團隊」。

第六、做好費用預算。

2024銷售年終工作計畫 篇19

今年的工作目標:

1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;

2,針對a—l的東西,則是積極準備集中規模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里,目的就是利潤最大化。

3,關注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。

4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協調售後工作和協調做標書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。

爭取在20xx年底能完成500w的銷售額。

努力!!!經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的'招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和製作;網站的設計和製作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市國小開展了聯誼。

數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬餘份,製作公交廣告30個,印製健康宣傳小資料7。5萬份,製作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯繫體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶資料庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

20xx年主要工作

1、建立有活力、有創新的市場行銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規範的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規範醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊

5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。

7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,並定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平台。

9、待產科批准後,組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規範進行,及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計畫:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網路主管1人,市場行銷主管2人(一人兼駕駛),總計8人。另客服中心導醫10人。

2024銷售年終工作計畫 篇20

20xx年上半年,市行政服務認真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴大)會議精神和市委、市政府《關於進一步加強行政服務中心建設的意見》,按照中心20xx年目標,進一步深化完善「兩集中、兩到位」改革,積極構建基本建設聯合平台,強化和改進「一站式」服務,努力最佳化經濟發展環境,為大建設、大發展多做貢獻。現將上半年履職情況總結如下:

一、履行協調督辦職能,提高項目運行效率

上半年,中心共辦理各類審批服務事項89725件,其中現場辦結率63.8%,承諾件提前辦結率為77.1%,承諾件平均辦結時限為3.8個工作日。收回服務對象評議表3032份,滿意率100%。網上回復民眾諮詢560人次,收到服務對象送來錦旗64面,表揚信33封。

中心積極組織聯審聯辦,先後召開聯審會17次。涉及招商引資項目11個,基本建設項目3個,協調企業問題3次。其中,牽頭協調解決教育開發公司新村(蘭庭書宛小區)、國威濾清器公司等項目農民工工資保障金;組織相關視窗對江淮衛校擴建等5個項目進行上門服務;組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40餘個工業、市政重點建設項目實施提前服務,項目先行開工;組織相關視窗對全市校舍安全加固工程實施集中辦理,確保如期開工;繼續開展外商投資企業聯合年檢工作,已年檢企業75戶,占應檢企業的83.3%。

二、深化完善「兩集中、兩到位」改革

上半年,中心積極落實市委、市政府關於「兩集中,兩到位」改革的工作部署,在20__年工作的基礎,加強「兩集中、兩到位」的後續監管,鞏固審批職能歸併的改革成果。全市42個行政審批主體部門中,16個單位獨立設定了行政審批科室;17個單位合署設定了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設定了行政審批科室;38個單位任命了視窗首席代表,對入駐中心首席代表重新下發了《行政審批授權委託書》,明確了具體所授職權。

截止目前,全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心,26個單位任命了審批科長,12個單位明確了審批科負責人,入駐單位「兩集中、兩到位」改革目標完成率80%。

三、積極構建基建項目聯合審批大平台

今年四月,中心上報了代市政府草擬的基本建設項目聯合審批和實行收費「一表制」的工作意見,5月31日,市政府正式印發了《關於推行基本建設項目聯合審批工作的意見》(蚌政〔20xx〕73號)和《關於在基本建設項目聯合審批中推行收費「一表制「的意見》(蚌政〔20xx〕74號)。中心改造擴建基建服務大廳800㎡,開發了基本建設項目聯合審批系統,調整入駐審批服務工作人員30餘人,並初步選擇4家與基建審批相關的中介機構進入中心。六月下旬,以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關中介服務機構為主體的聯合審批大平台正式啟動運行。大平台對基建項目採取「一窗式」受理、分段辦理、聯合圖審、聯合驗收、「一表制」收費的工作模式,從規劃設計選址、環評審查、建設用地規劃許可證、建築工程規劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收,設計審批服務總承諾時限為35個工作日。

四、積極開展國家級標準化(試點)單位建設

在去年通過省級服務標準化中期評估的基礎上,中心結合《服務業組織標準化工作指南》系列國家標準的發布實施,進一步修改完善服務標準體系,認真開展國家級標準化(試點)單位建設和申報準備工作。4月份,省質監局為中心頒發了「3A級標準化良好行為企業證書」。

五、加強政務公開示範點建設

中心把建設省級政務公開示範點作為重點工作來抓,創新政務公開工作思路,把政務公開工作作為視窗標準化建設和視窗考核的重要指標,對考核中反映出來的問題,要求視窗和視窗單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環節、工作流程公開作為促進審批提速的重要抓手,並把歷次項目清理結果通過中心網站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據、辦事程式、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦事結果、監督電話的「十公開」。

六、紮實開展「春訓」活動

為進一步加強隊伍建設,提高工作人員審批服務能力和水平,更快更好地為全市大建設、大發展服務,自3月中旬至5月底,中心以「學法用法」為主線,分設學法用法,解放思想、廉政建設、招商引資、服務禮儀、規章制度、操作技能、標準體系宣貫、學習觀摩等九個主題開展了春季培訓活動。參訓率和合格率為100%。

下半年工作重點:

1、組織實施基建項目聯合審批工作。一是抓好基建聯合審批工作方案的實施,有序地組織相關部門單位按流程運作。二是加強職能部門與中介服務組織之間的溝通協調,及時解決環節運行過程中的矛盾和問題。

2、做好「兩集中、兩到位」改革後續工作。繼續開展入駐部門「兩集中、兩到位」改革「回頭看」活動,7月底前,全市「兩集中、兩到位」改革基本到位。8月份,市「兩集中、兩到位」改革領導小組組織對各部門「兩集中、兩到位」改革完成情況進行檢查驗收。

3、認真開展「千件辦件看效能」活動。通過上門回訪、現場評議、視窗互查、中心抽查等方式,隨機抽查1000個辦件的質量和效能並統計、通報,促進視窗工作人員提高審批服務的質量和效率。

4、深入開展「崗位練兵」活動。要求視窗工作人員熟練掌握視窗業務,對本視窗的常辦項目和「十公開」內容要「一口說清」,對項目審批的業務操作流程要「一本清帳」。

5、完成國家級標準化(試點)單位建設和申報。繼續修訂完善中心服務標準體系,全面組織實施和持續改進,迎接今年9月份的省級標準化單位確認驗收,完成國家級標準化(試點)單位申報,並著手開展國家級標準化單位確認驗收準備。

6、公開項目運行,促進提質提速。結合省級示範點創建工作,在實施審批服務事項「十公開」的基礎上,進一步細化公開事項內容,實時線上公示項目審批流程、審批狀態和責任人。

7、籌備並舉行中心成立十周年慶典。通過舉行「十年一瞬」攝影比賽、「共同成長」徵文比賽、「十年同慶」文藝聯歡和拍攝中心發展紀實宣傳片、製作中心宣傳畫冊等系列活動,紀念中心成立十周年,弘揚中心文化,激發全體人員改革創新、愛崗敬業的工作熱情。

2024銷售年終工作計畫 篇21

一、工作上

1.態度上

工作當中有很多的細節都是值得去推敲的,比如說我們平時不經意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態度。接下來一年,我會著重提升自己的工作態度,對內對外都應該有一個明確的態度。

2.服務上

做銷售這個行業,我認為服務是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那麼就不會存在回頭客,也更不會存在什麼好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務做得更加精細一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。

3.專業上

每個行業都會有自己的標準和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應該拿出自己的專業度,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。

二、學習上

學習對於每個人來說都是一件永恆的事情,雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態度,學習激情。好好的在工作當中學習,進步,讓自己離目標更近一些。

三、生活上

我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認為只有和大家更好的團結起來,我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發展。而我作為這個團隊中的一員,也有義務去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以後是工作當中還是生活當中,我都會保持好的狀態,和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標,繼續努力的,我也會往這個方向努力的發展的。我已經準備好了,只需隨時出發!

2024銷售年終工作計畫 篇22

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是捷運站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這裡我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的契約是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裡的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下:

1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎麼買生財的工具:衣服了,怎麼進貨選貨

選貨及進貨

1、選貨:選樣,款式,品牌,數量

選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量,要編制進貨計畫,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨,少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。

進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!

象「三八」「五一」「國慶」等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、進貨渠道:

上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日後銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計畫僱傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店裡看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。

2024銷售年終工作計畫 篇23

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏行銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

5、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。作為一顆「螺絲釘」,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在業務學習中,把握產品的特點,找出產品的賣點,與銷售部成員一起為下個季度銷售創造佳績而努力。

2024銷售年終工作計畫 篇24

「凡事預則立,不預則廢」。幾乎所有的企業都曾處在這五個階段之中:無計畫階段;預算制度階段;年度計畫制定階段;長期計畫制定階段;戰略計畫制定階段。ab的發展過程註定是職業經理人的成長過程,計畫意識和能力是他們的基本標誌。

20__年,ab公司整體戰略中對公司的行銷機構進行了調整,通過八大分公司完成全國範圍內的行銷工作,此舉對於各分公司經理來講既是機遇更是挑戰,「計畫、實施、控制、總結」是對他們能力的培養和考察。

摘要

公司20__年的戰略方針是「六個滿意」即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計畫內容將圍繞這六個方面進行。

在進入20__年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向行銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從行銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須「寸土必爭」地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出於企業發展長久大計考慮,我們將20__年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規範、ab品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

20__年行銷計畫

下達依據有兩項基本假設前提:

●年初時,公司董事會能夠及時批覆本計畫和授權;

●市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

20__年計畫的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到20__年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤萬元人民幣。

二、任務內容

20__年內公司的工作內容分為三大部分,即:

1、公司各項工作的規範化。這是公司今後發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

●公司人力資源管理基礎工作

●分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

●公司管理工作程式的規範

●代理商的規範和調整

●市場價格體系的調整

●產品結構的調整

●企業文化的構建

●強化公司的信息管理

●售後服務體系的建立和規範

2、ab品牌的構建。確定ab品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使ab具有明晰的產品系列和副品牌。

20__年計畫實施的時間:

由於上述工作均是需要貫穿20__年始終,自春節之後各項工作均需立即展開。第三項工作是20__年的工作關鍵,9月份是見分曉的最後時刻,更是重中之重。從這個角度來講,20__年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此ab將進入高速發展的道路。

環境分析和目標

20__年面臨的幾個主要問題:

●ab品牌在全國市場的全面、規範推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。

●公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。

●年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前後波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

●人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

●如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

20__年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,20__年,公司機構的最重大調整在行銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

●將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計畫、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。

●將現企劃部更名為市場部,對全國範圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。

●由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理「圈地」現狀,將市場拓展和維護工作精細化。

●分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、紮實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對於重點城市無合格

的代理商的情況,公司成立行銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、行銷中心由所屬分公司進行管理。

●分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

●對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

●公司將在合適時候,成立行銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

●售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(行銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(20__年全國市場銷售計畫表略)

戰略市場的界定及依據

20__年,公司行銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援ab品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。20__年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,並為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

2024銷售年終工作計畫 篇25

一、本年度工作總結

20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲

得了客戶的.一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,___天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。

銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在河南市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四、下一年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

2024銷售年終工作計畫 篇26

一、 市場分析

隨著的人們生活水平的不斷提高,消費理念的快速轉變,中央空調市場也變的愈加成熟。目前各大廠家也紛紛對市場採取了進一步細化運營和不斷的推出更環保、節能的產品來搶占市場。

據了解,目前占領重慶家用中央空調市場的前三大品牌分別為大金、美的、格力,其中大金20xx年度銷售額約為7000萬,美的和格力至少也有前者的一半,那麼就三大品牌的`銷售總額就已經過億。其中1/3的用戶是公寓與別墅,但所採用的機組大部分為家用vrv、一 拖一風管機,只有製冷和制熱功能,不能解決生活熱水和地暖水源的問題。用戶往往還要花大筆費用另外採購設備來解決問題,既增加了採購成本、又不利於節能,所以可以預見製冷+制熱+熱水的三合一熱泵家用產品在市場上還具有相當樂觀的前景。那麼怎樣將公司x系列熱泵產品導入市場,讓市場所接受,從而迅速提高市場占有率,就是我們本年度工作的重點。

二、 行銷思路

1、 產品定位

工欲善其事,必先利其器。一款好的產品就是一個市場的敲門磚,怎樣針對市場找出適

合的產品就是第一步工作。

主推家用產品:x系列、x系列、x系列以上三款產品主要針對公寓、別墅、大型住宅。 商用產品:x系列、x系列 以上二款產品主要針對酒店、辦公樓、等商業場所。

2、 價格定位

從行銷的角度來講,產品價格決定了產品的流量。同時也決定著消費者、商家和廠家的

利益,往往在成交過程中扮演著攔路虎的角色,怎樣給產品一個好的價格定位就顯得非常重

要。

(具體產品售價表待和公司商議後決定)

3、 團隊建設及定位

為什麼一個品牌,在有的市場一貨難求,有的市場卻壓在倉庫里發霉呢?是市場的原因、公司產品問題、消費水平差異?絕對不是!是因為銷售隊伍的差異造成的。一個好的銷售團隊在如今的品牌中扮演著不可分割的角色,那麼,好的銷售團隊是由什麼構成?個人認為首先是整體素質硬、專業性強、執行力強、具有良好的團隊意識和協作精神,能夠及時的完成公司下達的各種任務目標。沒有完美的個人,只有完美的團隊。定位:以渠道的開發和維護為主,處理日常訂單,協助和指導經銷商完成產品的銷售工作,及時完成公司下達的銷售任務。如業務人員在市場中遇到項目類信息,必須先在公司報備項目信息,確保在和公司及渠道客戶無衝突的前提下由公司進行操作。中標後,提成部分按照公司規定統一執行。

4、 渠道建設及定位

昔日我們買一樣商品,往往只能是到國營的商場。購物和銷售渠道單一,消費者和廠家都沒得選擇,要麼不買、要不不做。然而隨著時代的變遷,渠道也越來越複雜和多樣,層次參差不齊。好的經銷商能夠為廠家帶來豐厚的利潤和較高的市場份額,反之則不然。做為渠道開發,經銷商往往不會只經營一個品牌,特別在區縣,經銷商往往有良好的社會關係、背景。在工程項目時,將自己利潤收益放在第一位在所難免,品牌意識也相對較強,更多人寧願多花錢買更好的品牌。在這種情況下,樹立良好的品牌形象,與經銷商建立良好的關係,提供良好售前、售中、售後服務便是渠道開發工作的重中之重。然而,如何正確的選擇有能力、有實力、忠誠度高的經銷商,就是我們銷售人員和廠家所必須要面對的難題之一。

針對重慶市場渠道分布如下:市內:按每個區指定一家經銷商的原則,如九龍坡區相對較遠的西彭、白市驛,渝北區

回興、兩路再另行指定經銷商。暫定計畫為15家。以經營家用中央空調、熱水、採暖為主。郊縣:長江下游主要以長壽、涪陵、萬州、武隆為主,上游以壁山、江津、永川、合川、銅梁、綦江、南川為主,進行渠道開發。暫定計畫為11家經銷商。以經營家用中央空調、熱水、採暖為主。

定位:原則上以銷售家用熱泵產品為主,如遇到商用工程項目類(包括家用產品),經銷商先行進行項目信息報備給公司,確保公司內部和其他渠道商無衝突後,進行報價。

經銷商如有項目信息;較好的甲方關係,但又無能力獨立運作時;則由公司提供技術支持,相關工程預算、報價、安裝由公司負責完成。或由公司出面直接操作;利潤分配嚴格按公司與經銷商所簽定的契約執行。這樣既確保了渠道商的利益又維護了市場的穩定。 (具體客戶和任務分解明晰待市場開發後公布:預計6月份前完成所有渠道建設工作)

三、 銷售目標

20xx年度銷售預計目標為500萬。具體分解如下: 家用系列:x =x萬商用系列:x系列=x萬

(以上銷售目標為假定目標,待進一步了解產品單價和市場後做出修改)

四、 行銷策略

1、品牌推廣、促銷

可以通過和房地產開發商、經銷商合作,建立一些產品樣板房。同時在渠道終端增加產

品的曝光度。(既樣品、pop宣傳資料等)及時和經銷商一起組織一系列產品的推廣及促銷活

動。

2、產品知識、安裝技能培訓為了快速的讓經銷商對我們公司產品有進一步的了解、增強信心,更好的為產品銷售服

務。公司應定期針對經銷商組織進行產品的專業知識及安裝技術培訓、提供技術支持,為經

銷商解決後顧之憂。

五、費用預算

本年度預計總銷售額x萬,毛利率不低於10%,部門成本費用預算為x%=x萬。

2024銷售年終工作計畫 篇27

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場開發情況上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

3、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的`交流和引導,並結合公司的「櫃中櫃」行銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對「酒」的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計畫,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計畫更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

2024銷售年終工作計畫 篇28

一、女裝廠家進貨:當然正規的廠家貨源充足,服務質量和女裝質量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當我沒說了。

二、女裝批發市場進貨。到批發市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發商搞好關係,以達成一個長期合作,而且以後貨出了題目還得找他們解決。

三、批發商處進貨:這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。

四、收購庫存或清倉女裝現在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質量,由於我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險。

五、收購外貿產品現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿企業聯繫上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿企業的存貨對於我們來說已經是一個很大的數字了,企業一般會要求進貨者全部吃下。

2024銷售年終工作計畫 篇29

本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平台。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

2024銷售年終工作計畫 篇30

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己、在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之後,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要目標。

新年後又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務、在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,溫故而知新。