銷售月度工作計畫範文 篇1
一個月又要過去了,新的一個月快到了。隨著我3月份工作的結束,4月份的工作也隨之結束。我是一名房地產銷售員,我知道時間的重要性。無論是生活還是工作,時間就是金錢。因此,我們應該抓住一切時間,確保我們在工作中能夠合理、適當地利用時間,但我們應該認真完成工作。
作為銷售人員,有一個好的目標和方向非常重要。所以每個月底我都會寫下下個月的工作計畫,下個月工作開始的時候,我會按照自己的計畫做好,這樣我做什麼都可以計畫。3月份我的主要工作是開發新客戶,3月份也是年初,所以很多人可能會選擇年初買房。所以這個月,我每天早出晚歸,尋找感興趣的客戶。通過自己一個月的努力,我也完成了相應的績效要求,找到了很多感興趣的潛在客戶。所以4月份我會把工作重點放在這些潛在客戶的開發上,盡我所能把這些客戶開發成買家,完成訂單,用我最大的努力推動訂單的生成,完成我想要的業績。
四月是一個季度的開始,所以也可以說是一個新的開始。在新的一個月里,我不僅需要盡最大努力完成自己的業績,還需要維護我們公司的品牌,維護我以前的客戶。訂單完成後我不能不負責任。這不是我們公司一直倡導的品質,也不是一個優秀的銷售人員應該做的。所以我會在老客戶身上花一定的時間和精力,在他們買房後解決一些問題。同時,對於已經交了押金,還沒有在店裡辦完手續的,我會和他們預約,以便儘快辦完所有手續。
總的來說,4月份的工作很繁重,不僅要清理以前的工作,還要開始新的業務。所以在四月到來之前,我發揮了極其重要的作用,做好了一切準備,保證了工作的順利進行。3月份的'時候也遇到了一些困難,之後會儘快解決這些問題。雖然我三月份的表現相當可觀,但我會毫不鬆懈地繼續加油。
四月來了,我已經做好了準備。4月份我會繼續發光,爭當一名優秀的房地產業務員。
銷售月度工作計畫範文 篇2
10月底,也意味著進入下一個實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和同事們的鼎力支持,讓我掌握了相關的業務知識。基於我與房地產銷售行業的首次接觸,面對巨大的困難和壓力,針對行業的特點和現狀,結合我過去一個月對“房地產銷售”的理解和感悟,特制定以下11月份房地產銷售工作計畫。
該工作計畫包括目的、目標、工作發展計畫、計畫評估總結和日常計畫五個部分。
一、目的`
該計畫旨在實現100萬的銷售目標,並將集團員工人數增加10人。該計畫的目的是確保完成目標並實現目標。
二、目標
1、全面深入地把握我們“產品”定位的優勢,自由運用。
2、根據之前知道的信息,從其他途徑搜尋,收集1000條客戶信息。
3、鎖定30個潛在客戶。
4、努力實現銷售目標
三、工作實施計畫
眾所周知,現代房地產銷售的競爭是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,我們的房地產銷售也是一種“服務”,所以售前服務是我們工作的重中之重。正因為如此,我的工作發展規劃也是圍繞“售前服務”展開的。
1、通過多種渠道廣泛收集客戶數據,經過初步分析後輸入,並在不斷的信息輸入過程中不斷提升自己的業務知識,讓自己在掌握房地產銷售特點的基礎上有進一步深入的體驗,讓自己可以自由運用,在客戶面前流暢的回答。
2、儘可能為感興趣的客戶提供服務(比如根據客戶需求及時告知原房子和價格),讓客戶了解房子和價格,並在此基礎上與客戶互動。
其次,給客戶一種無形的壓力,比如:住房緊張,物價上漲等。激起他們的購買慾望。
3、在與客戶電話溝通的過程中,實時掌握客戶的心理動態,並根據這些對客戶進行分類。
4、在溝通過程中,針對感興趣的客戶,保持持續的聯繫和溝通。如果客戶對我們的產品感興趣或想了解更多,他們可以安排面試。
5、面試前要做好各種充分的準備,這樣才能確定房屋、面積、單價等。對某人/某事了如指掌
6、每次面試後總結分析結果,向上級匯報,聽取領導意見。克服困難,調整心態,繼續奮鬥。
7、總結摸索進步。
四、計畫評估摘要
一個月後,要評估本月的工作成績和計畫執行情況,總結得失,為下個月的工作做準備。
銷售月度工作計畫範文 篇3
一、為什麼要寫工作計畫
1、計畫是提高工作效率的有效手段
(1)消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)
(2)積極式的工作(防火式的工作 :預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤) 寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計畫是我們走向積極式工作的起點。
2、計畫能力是各級幹部管理水平的體現 個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計畫顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計畫。因為企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計畫的重要性就體現出來了。
3、通過工作計畫變被動等事做變為自動自髮式的做事(個人驅動—系統驅動) 有了工作計畫,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計畫變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。
二、寫工作計畫的依據
1、月目標(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
2、上月未完成的工作計畫持續進行。
3、上級工作指示及交辦事項 物控論壇
4、根據工作中出現的問題製作培訓課件,給下屬培訓 物料控制
5、業務及日常管理(例如:促銷執行及重點品項的追蹤、促銷達成反愧呆滯管理、人員管理……)
6、需重點檢核事項(例如:人員紀律、作業表單、工作流程……) 品質控制
7、檢查中發現問題的改善(包括自糾及上級檢查)
三、工作計畫怎么寫
首先要申明一點:工作計畫不是寫出來的,而是做出來的。計畫的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計畫要達到的基本要求。
工作計畫四大要素:
(1)工作內容 (做什麼:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進度 (什麼做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計畫就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最後就會走入形式主義,陷入“為了寫計畫而寫計畫,喪失寫計畫的目的”。在企業里難免就會出現“沒什麼必要寫計畫的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
四、如何保證工作計畫得到執行工作計畫寫出來,目的就是要執行。
執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計畫能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計畫的人的問題。 首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計畫才會被很好執行。 其次,各部門每月的工作計畫應該拿到例會上進行公開討論。
目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。
另外,工作計畫應該是可以調整的。當工作計畫的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計畫而計畫。 還有,在工作計畫的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決並繼續前進。因為中層幹部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現常
品質控制
注意事項:工作計畫並不是工作細目,不需要將所有的工作都安排進去,如打字、買辦公用品等,要選擇重點的工作。
銷售月度工作計畫範文 篇4
轉眼,7月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年7月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點: 對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本工作計畫。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售月度工作計畫範文 篇5
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計畫擬定:
1.年初擬定《珠寶年度銷售計畫》
2.每月初擬定《珠寶月銷售計畫表》
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2.制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4.在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
醫藥銷售經理工作計畫
一.為主要的工作來做:
(1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
(4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
(5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
(6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
(7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計畫好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計畫可否有用.還望領導給予指導!
銷售月度工作計畫範文 篇6
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作
1.電話號碼是,熱線電話的接聽標誌著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2.認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為行銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,並認真製作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場行銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定行銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人徵求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益於市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團隊建設行銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛鍊,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關於景區知識、項目價格、導遊講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮行銷中心的強大功效,創造效益。互相配合,充分發揮行銷中心的強大功效,創造效益。
銷售月度工作計畫範文 篇7
在今天這個人才競爭的時代,各種計畫開始成為在生活爭奪戰中取勝的另一重要利器。當然我也訂立了銷售工作計畫書,以便使自己在新的時間段有更大的進步和很好的成績。有了目標,才會有動力。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作,積極配合銷售部各項工作以便完成銷售目標。
2、我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭配合好各位同仁贏得機會,去力爭更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務。
3、當然在工作中可能還很多不熟的地方,在有時會遺忘一些問題和處理錯誤的情況,希望同仁們多給與及時指正和包涵。並希望我下單完成後能及時覆核以便下一步的工作。
4、火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導給予正確引導和幫助。做好定期培訓工作和鼓勵機制。
計畫固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只說不做到頭來還是一場空。
藉此機會說明一下自己覺得有必要培訓的產品知識:
1.統計一次當月的銷量。
2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當月醫生的用量,並重點維護。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統分析一次客戶資料及竟爭對手。
6.制定一次針對性對策。
7.開發一位目標醫生。
8.交一位醫生做朋友。
9.參加一次市場部每月例會。
10.根據業務排名找一次不足。
11.請教一次排名上升業務員的工作經驗。
12.參加或講一次業務培訓課,並做好記錄。
13.申請一次下月的維護費。
14.細化一次經理下達考核目標任務。
15.參加一次市場部娛樂活動,放鬆自己。
16.交一位醫藥銷售方面人士做朋友。
17.認真做一次下月的工作計畫。
銷售月度工作計畫範文 篇8
12月份工作計畫主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。
最後總結兩點就是
12月份工作計畫主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。
最後總結兩點就是
銷售月度工作計畫範文 篇9
1、我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
2、加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
3、加強傷人案件賠償的審核。
4、積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
5、規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
6、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。
7、加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間裡,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
銷售月度工作計畫範文 篇10
在今天這個人才競爭的時代,各種計畫開始成為在生活爭奪戰中取勝的另一重要利器。當然我也訂立了銷售工作計畫書,以便使自己在新的時間段有更大的進步和很好的成績。有了目標,才會有動力。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作,積極配合銷售部各項工作以便完成銷售目標。
2、我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭配合好各位同仁贏得機會,去力爭更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務。
3、當然在工作中可能還很多不熟的地方,在有時會遺忘一些問題和處理錯誤的情況,希望同仁們多給與及時指正和包涵。並希望我下單完成後能及時覆核以便下一步的工作。
4、火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導給予正確引導和幫助。做好定期培訓工作和鼓勵機制。
計畫固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只說不做到頭來還是一場空。
藉此機會說明一下自己覺得有必要培訓的產品知識:
銷售月度工作計畫範文 篇11
一、數據分析:
1、季度任務計畫表;
2、未規劃的客戶網點列表;
3、專項工程進度;
二、本月銷售業績分解:
1、本月銷量細分為客戶名單,標註匹配的主要政策;
2、實地走訪客戶名單,標記主要工作;
3、促銷活動安排和促銷人員通話清單;
4、特殊項目的銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,並標明問題點及其原因;
2、出現的問題有解決的`辦法;
3、銷售過程中的問題及解決方案;
四、月度銷售工作計畫會列出6月份的配套工作項目以及地區、網點、進度;
五、增長點:
1、銷售增長網點清單及衡量標準;
2、新客戶和新項目的網點列表和時間表
六、改進:
1、改進公司流程和系統的建議;
2、改進政策措施和資源配置的建議。
1、制度:嚴格執行制定的考勤制度、車輛安全制度、車輛及裝修提成分配製度、招聘制度、值班制度等維護榆次網點,確保系統正常運行和高效運行。
2、衛生:展廳和車輛的衛生一直堅持不懈。
3、人員:何承宗,人力資源部,網管部討論合計,補缺。
4、庫存:程總、網管部郭經理、品牌經理總庫存結構,以及與系統相關的應急措施。
5、客戶:主要針對xx大客戶(目前進展情況會單獨向公司相關負責人匯報)。
6、銷量:至少零售台。
7、合作:配合總部組織的節油大賽。
8、學習:學習凱威的配置和價格,早日實現凱威車型的銷售。
9、外聯:重點發展醫藥、副食品等大中型企業。努力發展C+客戶,報網管部備案。
10、關懷:給老客戶和重點客戶發問候信息,發凱威資料
銷售月度工作計畫範文 篇12
一.銷售目標
1.項目組銷售套數及累計銷售率
--銷售套數為 394套 ,銷售率80%。
2.銷售目標的實現基礎
A、銷售目標的實現須按本月的推廣計畫和配合有效的促銷優惠,推動高層單位及北向三房等難點戶型的消化。
B、現場園林展示及物業管理品質的展現是突破80%的前提基礎。
二.剩餘房號及市場分析
1.目前剩餘房號存在的問題
--剩餘房號戶型不存在缺陷,但針對原目標客戶群優勢減弱,如高樓層,總價走高,北向,噪音大。
2.剩餘房號所針對的目標客戶群
--根據剩餘房號目前存在高層北向有噪音且總價偏高的問題及其擁有的景觀優勢,對於前者,香港客戶敏感性相對弱,而對環境和景觀因素較為敏感重視,因此,目標客戶重點仍是針對香港市場,一方面以“低成本,高品質”更準確精細的訴求挖掘打動原有客戶群,同時以度假休閒概念拓展目標客戶群,同時結合春交會展示注意挖掘本地客戶。
3.內外銷市場的分析
--4月底,深圳樓盤外銷推廣及銷售相對淡靜,多數樓盤在準備投入五月的春交會。從片區來看,除鵬興花園園林展示帶動成交明顯上升,其他如聚福花園、鹿茵翠地及帝錦花園、百仕達三期等羅湖外銷樓盤銷售都較緩慢。
三.本月銷售策略
1、以世聯外銷展廳為據點,加強客戶行銷和服務。
2、品質+促銷--即通過園林展示、環境景觀資源及促銷配合推動剩餘房號的消化,力爭銷售率突破80%。
四.行銷建議
1、參加世聯香港外銷展廳。
2、結合月底園林工程的完成,通過現場“嘉年華活動”開展客戶行銷;
3、結合剩餘房號的特點以外銷為主同時繼續發揮分展場的作用,利用軟文宣傳,注意挖掘本地客戶。
4、對於蓮塘新放的80套房號,以保留房號的形式推出,自然消化。
五、廣告計畫(5.6-6.5)
時間媒體項目內容深圳費用¥香港費用(HK$)
第1周 蘋果日報 5.4 《買樓王》(免費4P圖文)春交會促銷 景觀效果 性價比 舒適居家休閒生活 5.7萬
第2周置業安居電視 5.10-5.26 9萬0
第3周蘋果日報 5.18 參加“外銷展廳”舒適居家休閒生活 5.7萬 10萬
第4周 東方日報 5.25告示“嘉年華活動”信息 展示園林環境實景 9.8萬
常規費用分展場、條幅更新、口岸等 “嘉年華活動”8萬 4萬
合計21萬31.2萬
備註:春交會參展費用共約26萬,另計。
六、人力資源安排及團隊建設
1 、 項目組保持11人,配合尾盤的激勵措施,先完成12套指標的同事優先考慮調盤。
2、團隊建設
A、針對存量戶型南向兩房(E、C)及北向三房(C、D)做專題討論:規範障礙點的統一口徑/ 如何引導客戶/鎖定目標,挖掘戶型賣點,以此加強大家對產品的了解和信心。
B、對分展場實行當周小組達標現金獎勵99元,以進一步調動大家的積極性,另增加分展場的巡盤制度,以確保大家在展場的良好工作狀態
C、團隊活動完成“廣州看樓一日游”
七、妨礙預定銷售目標的因素分析及解決方法
妨礙預定銷售目標的因素:
1、現場園林工程進度滯後;
2、物業管理形象展示較差 ;
3、兩個發展商之間意見難以統一;
4、後期推廣費用控制緊。
解決方法:
不斷強調工程進度及物業管理形象對銷售突破的重要,進一步加強與兩個發展商之間的協調,跟進推廣效果及反饋。
銷售月度工作計畫範文 篇13
一、銷售觀念
當櫃檯銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業員都應該做到如下幾點:
1、面帶微笑
2、儀表整潔
3、注意傾聽對方的話
4、推薦商品的附加值
5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、了解商品的特點
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明
三、了解顧客
1、顧客購買的主要障礙
(1)對珠寶首飾缺乏信心
(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型:了解顧客是什麼類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手:
(1)認真觀察;
(2)交談與聆聽
3、顧客的購買動機
4、顧客的購買過程:
(1)產生欲望
(2)收集信息
(3)選擇貨品
(4)購買決策
(5)購後評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業規範的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:
1、顧客進店時的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什麼?我能為你做什麼?請隨便看看請您稍後對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見
2、展示貨品時的專業用語
介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值
3、櫃檯禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。
(2)這是您的發票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好後),我們會馬上給您電話。
(3)這裡是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您
五、售中服務
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什麼,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的.貨品。
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
一、先做好x月x號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
二、加強對於砭石的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
三、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
四、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
五、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
六、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以乾好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。
銷售月度工作計畫範文 篇14
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計畫:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶治理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計畫中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出公道的銷售任務,銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計畫作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的題目和困難。
5.考核時間。銷售工作計畫可分為年度銷售工作計畫,季度銷售工作計畫,月銷售工作計畫。考核的時間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計畫進行評判。以上六個方面是計畫必須具備的。當然,計畫也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。行銷銷售行銷師銷售培訓行銷培訓電話行銷更多。
銷售月度工作計畫範文 篇15
如果工作沒有計畫的進行,我發現效率很低,好像覺得自己打了一個很重的拳,打中了棉花。上個月我以為自己很努力了,但不得不承認,我的很多工作都是徒勞的,並沒有對我最後的銷售業績起到任何作用。我聽取了經理的意見,為我4月份的工作制定了工作計畫。我覺得我只要按照這個工作計畫做好就行了。
第一、給自己更多的壓力
作為一名房地產銷售員,我覺得自己的工作能力遠不止於此,所以我決定給自己一點工作壓力,看看自己的工作極限在哪裡。4月份我會開兩個網上銷售連線埠。我目前一直是銷售連線埠,看得出客戶總是那么多,能帶來的利益也是成比例的,所以決定賭一把,開兩個,讓更多的客戶找我看房,因為開連線埠。
第二、設定自己的工作目標
在這個月裡,我必須實現以下工作目標。
1、出租人計算了過去三個月的平均租賃訂單數。以此為參考值,我決定這個月租出十五套房子。比之前平均多了三套,多不了多少,我覺得還在我的承受能力之內。
2、賣房,公司的樓盤和這兩個月新開的兩棟樓,這個時候賣房會輕鬆很多。我給自己定了一個不難完成的目標。這個月想賣五套以上的房子,只要努力就能很好的完成。
3、別墅房,我在這裡工作這么久,知道我們公司每棟別墅的信息,在哪裡,什麼方向。多少平米,內部結構如何等等。,都牢牢地記在心裡。我夢想開一棟單身別墅。這個月一定要多給客戶推薦,不要錯過任何有能力購買的客戶。我想填補我的專業空缺。
第三、加強與客戶的溝通
我發現我曾經是我工作中最重要的部分,我的客戶被忽視了。我經常把那些在我手裡買過房子或者租過房子的客戶留下。現在我意識到他們也可以成為我的潛在客戶,他們有做訂單的經驗,知道我的銷售是否可靠,所以他們做訂單的機會更大。還有那個拒絕我的客戶,我就不再堅持了。我覺得有必要再篩選一下。前一瞬間,別人可能沒有購買的意向,但下一秒可能就有了。我還是需要加強和客戶的溝通。我不能總是專注於自己。即使我工作能力強,沒有客戶對我來說也是徒勞的。
銷售月度工作計畫範文 篇16
對於保險銷售的發展來說,三月的到來意味著新的機遇,尤其是目前我的銷售業績不理想的時候,自然需要想辦法改善工作中的不足。畢竟工作中出現的問題,只有通過自己的努力才能解決。另外,3月份保險市場有變化,需要提前做計畫。基於這個範疇,我在總結以往工作經驗的同時,於3月份制定了保險銷售計畫。
我們應該更加重視客戶數據的收集和整理,才能獲得更多的機會。畢竟,在保險銷售中,我們不能僅僅把希望寄托在客戶主動上門上,我們往往需要尋找和發展客戶,為我們的銷售工作帶來效益。事實上,我們在銷售上缺乏主動性主要是因為缺乏可用的客戶資源。這也意味著即使你有很強的銷售能力,也很難在有限的客戶資源中有所作為。如果你不明白這么簡單的道理,你怎么能指望在銷售工作中取得成功呢?所以在認識到自己的不足之後,3月份就要加強客戶數據的收集,更好的創造機會。
因為不熟悉保險業務,所以要加強這方面的學習。在過去的銷售工作中,這樣的問題導致客戶覺得自己不夠專業。畢竟,如果你得不到客戶對保險業務的認可,就很難得到對方的信任。正是因為你沒有意識到這個簡單的道理,你在銷售工作上的努力出現了偏差。其實,如果你足夠重視,應該可以意識到保險業務知識對自己銷售工作的重要性。所以在3月份的銷售工作中,你要注意業務知識的學習,這樣比較方便。
由於訪問量不足,很難有效利用保險銷售中已經緊張的客戶資源。考慮到很多客戶因為對保險業務不熟悉或者想觀望一段時間而當場拒絕,很難儘快回復,所以要主動拜訪,增加拜訪次數,才能體現誠意,重視客戶。在銷售行業競爭激烈的情況下,要了解客戶資源的重要性並進行相應的拜訪,尤其是在目前銷售業績不理想的情況下,要了解客戶拜訪不足的影響。
對我來說,為了有效提高自己的銷售業績,計畫應該儘快實施,我會在履行保險業務員職責的同時,加強自己的要求,以適應工作場所不斷變化的情況。希望做好計畫後,能通過自己在銷售工作上的努力,彌補過去業績不好帶來的遺憾。
銷售月度工作計畫範文 篇17
從去年6月開始銷售,我就一直處於非常興奮的狀態,這讓我每天都充滿激情,讓所有的挑戰都變得更加不同。恍惚中半年過去了,然後四月又是新的挑戰。此時此刻,我應該做好充分的準備,徹底出發。下面,我制定了個人4月份的工作計畫。如有不妥,請領導多多指導!
一、提高銷售技巧,提升業績
我做房地產業務員快一年了。在這段時間裡,我逐漸意識到銷售技能是一項非常重要的技能。一個推銷員,如果他只有一張聰明的嘴,就不能讓我們取得任何成就。很多時候,和客戶溝通要注意一些技巧,處理問題要注意一些技巧。這是我們銷售人員應該注意的,也是值得我們自我提升的。另外,下個月的表現很重要,因為四月才是今年真正的開始,所以我要更加重視,爭取明年一月的表現有所突破。
二、設定銷售目標,改善現狀
要想在業績上有所突破,首先要給自己定一個更好的目標,比以前更現實更好。反正我覺得今年4月份可以取得一些成績,所以我決定給4月份定一個比較合理的目標,然後把握方法和尺度進行突破,希望能取得好成績,改善現狀,讓自己的工作進步發展。
三、提高服務質量和重視態度
在之前的工作中,我們經常會關注這樣一個問題,那就是在與客戶的溝通中,應該保持怎樣的形象。面對客戶的困難或不理解,我們應該如何保持正確的服務態度?這是我們工作中的一個難點,因為我們不僅要堅持自己的原則,也不能讓客戶蒙受損失,更不能讓我們的合作受到我們言行的影響。所以這方面需要我自己去研究。在接下來的一個月里,我會關注自己的服務質量,理性應對各種情況,擺正服務態度,以讓客戶感受到我們的專業性和品質。在新的一個月里,我相信我們會有新的突破和成就。我會端正態度,在以後的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。
銷售月度工作計畫範文 篇18
我經過這段時間的學習和研究,對網站推廣和品牌宣傳提高網站訪問量,樹立品牌形象,計畫需要做以下工作:
1.客戶分析
分析網站訪問者的訪問、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據,為網站的下一步發展做及時調整。
2. b2b平台推廣
b2b電子商務平台是我們現在常用的平台。在這些平台發信息能夠直接實現用戶與公司產品的對接,實現宣傳和銷售的目的。通過註冊各種b2b和b2c商務平台進行推廣(慧聰,阿里、中國膠帶網等主要的行業)。在這些平台上發布供求信息,可以幫助我們找到更多的買家。目前網上買家通過供求信息來搜尋的機率非常高,為了能取得更好的效果,供求信息的發布顯得至關重要,所以說這一塊不能放鬆。發信息時候,要注意用戶的搜尋習慣,這時候需要多看看百度指數,相關的關鍵字等等信息。
3.行銷
通過專業bbs推廣(慧聰,相關建材產品以及地方)的溝通,現在也開始顯得至關重要,改變了傳統的,我們寫,用戶看缺乏互動性弊端,推廣能夠有效的留住客戶。
4.微博推廣
微博推廣可以說是病毒式行銷。病毒性行銷是一種常用的網路行銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性行銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在網際網路上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此微博行銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路行銷手段。現在發展最快的是微博,但是對於微博,我的認識還是比較少,需要再學習下。
5.利用百度旗下產品推廣
我們主要做的市場,這時候就要學會全面的利用百度,百度貼吧,百度文庫,百度知道,百度百科,百度空間等等之類。百度知道,少不了的是投票,這時候就要充分發揮人力資源,讓自己的朋友多幫忙下,自然能夠成為最佳答案。
5.軟文行銷
新聞軟文行銷已經是現在醫療行業和整容行業常用的方式。我的下一步也會採用這種方案,實現初步的嘗試。這對文章的質量要求較高而且來說比較有針對性,這點是需要投入相應的人力和精力。
6.部落格行銷
部落格行銷是一種相對不錯的行銷方式,目前我們公司未見有採用這種企業部落格行銷形式,個人計畫註冊新浪部落格,天涯部落格。同時加上在新浪部落格上做的部落格鏈輪。通過部落格向用戶傳達最新有價值的公司的動態以及公司的信息,同時增加外鏈以及聯繫方式實現部落格行銷。
7.視頻行銷
充分發揮目前的視頻製作能力,到時候可以根據實際情況進行視頻製作在優酷、土豆、酷六、六間房、騰訊視頻、迅雷看看等進行發布,這個目前沒有能力和技術,以後會慢慢研究。
銷售目標
希望通過上面的網路推廣方式,提高來自於網路的電話量,保證一天的電話量在10-20個之間,使網路效果轉化為實際的銷售,讓公司的產品銷售額有較大幅度的攀升。20xx年須完成10萬元以上的業績指標,在20xx年的基礎上有新的提升。
銷售月度工作計畫範文 篇19
回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸汽車銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀。現在特對X月分工作制定以下銷售工作計畫。
1、X月份XX銷售部共實現銷售X台,其中X1台、X1台。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對20xx市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了X1台。
3、本月實施了多次20xx市內的小型車展活動,在廣場、美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在美食節車展上成交了X1台。取得了明顯的效果。
4、本月由於汽博會的舉行,公司的客戶進店數量又出現了下降,導致汽車的銷量不斷下滑。不過由於XX高速鐵路開工建設,本月的卡車諮詢數量明顯提高,但是等地的一級經銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什麼利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請儘快批覆。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的'。
6、本月公司商品車資源等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客戶來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
銷售月度工作計畫範文 篇20
20xx年因為對網路銷售知識的缺乏認識,在業務開展方面感到非常迷茫與吃力。特別是在公司電話及公司誠信通的客戶都不歸為我們新客戶的情況下,這樣以網路銷售方式為主的公司,對於我這個未接觸過電商的人來說出路更為窄小。面對這種工作情況,我不得不重新努力學習專業性的銷售知識並拓展更多的銷售道路。
一、加強知識學習
“學海無涯,儘是書”人身本來就是活到老就學到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之餘,我會去大量閱讀網路銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。另外,我還會抽出時間在網上自學英語,提升自身的英語水平,並計畫下半年參加成人高考,對自身進行就業繼續再教育,希望能拿一個大學畢業文憑。
二、新老客戶的維護與服務
客戶的維護顯得至關重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足於中戶,那么才能處在不敗之地。
1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,平常要經常打電話和在qq上聯繫。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2.對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,及時處理客戶反映的產品質量及其它問題,及時更新產品資料並抓好sgs和rohs報告,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力,才能更好的和客戶合作。
3.和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
經過對本公司網站上產品品名的了解,發現搜尋排名前20位的工業膠帶類的一個都沒有,包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產品,既然在旺鋪和公司網站上都沒有搜尋到。而這三種產品在膠帶搜尋排名前20位中榜上有名。所以在以後的工作中,新增的產品要及時上傳旺鋪或公司的網站上,對網站進行搜尋最佳化及產品關鍵字最佳化。
推廣網路的目的是為了銷售,銷售是重要環節。俗話說,沒有賣不出去的產品,只有不會說話的銷售者。網路銷售現在是一個發展的不可抵擋的洪流,電子商務發展的時代,必須有適合自己企業的發展規劃,樹立企業的良好的形象,這時候就需要在網路上做推廣。網路的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網站下架,同時有一批新的網站更新上去,這就需要對網站的各個方面進行有效的規劃。
銷售月度工作計畫範文 篇21
本工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。
一、宗旨
本月的計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標。
三、工作開展計畫
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶儘可能更多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7、在總結和摸索中前進。
四、計畫評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備,爭取讓自己做得更好。
銷售月度工作計畫範文 篇22
以下是我對企業開展網路行銷工作的一點構想和計畫:
一、網路行銷實施環境初步評估
我們在討論是否實施及如何實施網路行銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業實施網上行銷有一定優勢,主要體現在:
(1)企業產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路套用程度較高。
(3)產品銷售範圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路行銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本企業員工計算機及網路套用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有非常優勢,理由:
(1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網路行銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其套用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路行銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路行銷的規定。如:網站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、結論:
(1)初步認為網路行銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
(2)本企業網路運用水平雖強於一般企業或同行,但領先程度有限,網路行銷還處於準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業網路行銷戰略擬定
我們應該確立怎樣的成長戰略,以什麼態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業長遠成長戰略考慮
網路行銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,儘可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路行銷正是這種變化在企業行銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了套用。網路行銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其套用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路行銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決行銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是行銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的行銷手段。網路行銷成為必然的選擇。
(2)從企業競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的.大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與wto後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在行銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網路行銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業行銷工作的特點考慮
網路行銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復行銷,實現與客戶充分的互動與溝通,網路行銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
銷售月度工作計畫範文 篇23
在20xx年X月的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。
在20xx年X月的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司儘快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
銷售月度工作計畫範文 篇24
現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計畫具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
下半年工作計畫如下:
一、市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1,童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。
5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
銷售月度工作計畫範文 篇25
第一,提高自己的銷售技巧和談判能力。
自從從事房地產銷售以來,我其實在很多方面都有進步。銷售確實是一個非常訓練的工作,無論是工作技能還是個人表達能力都有了很大的提升。過去九月的工作讓我想起了幾點。首先,在接下來的一個月里,我將提高我的銷售技能。雖然我有幾年的銷售經驗,但我仍然缺乏技巧和談判能力,也就是表達能力,應該提高。平時多練習,多和優秀的同事一起學習,提高技能的掌握,增強個人綜合能力。
二、把握工作效率,提高工作積極性。
在這份房地產工作中,我有時會出去一兩趟,一天就快結束了。有時候形勢好,這一天的收穫也不差,有時候形勢不好,那么這一天就白費了。不僅累了自己,還一無所獲。所以10月份要提高工作效率,只要效率提高了,工作活動也會增加。因此,效率問題決定了很大一部分的發展。我覺得我們每個人都應該重視和提高。今後,我會努力提高工作效率,保持良好積極的學習態度。
三、積極配契約事,做好服務工作。
房地產銷售很苦。平時我有時候加班到凌晨,陪客戶看房,有時候拿不到回報。在這個過程中,同事之間更多的幫助會讓我們走得更好。通常兩個人陪客戶看房的勝率比較高。因此,同事之間的合作非常重要。一個小團體總會有一些能量,我們個人的自信心也會更高。談判和服務時,我們的自信心會更強,也更容易說服對方,讓對方放心。
銷售月度工作計畫範文 篇26
關於這月我但願本人任務中需求進步的次要有如下多少點:
1、先做好x月x號邊教師來滄州停止儀器檢測以及砭石運用的解說的宣揚任務以及統計預期的訂購數額,如許能夠有益於更好的預備砭石,但願沒有要像前次那樣中斷貨好幾回。
2、增強關於砭石的理解以便正在有客戶徵詢的時分能夠做到熟能生巧。同時重點增強進修片面綜合的實際常識以及發賣技藝
3、老客戶有的家裡別產業品也良多,他們關於安康的需要火急,可是有些自覺,咱們能夠很好的套用這點,做好咱們的口碑宣揚以及產物推介。
4、做好新客戶的開闢吸收任務,固然紛歧定就每個都捉住發賣,最少該當漸漸培育,成為咱們的鐵桿,至多正在他人問到的時分沒有會說出咱們的欠好,如許也算是樂成的一種,口碑很緊張。
5、做好年夜客戶的保持任務,上學的時分正在客戶干係里有個二八規律,關於咱們仍是很合用的,80%的發賣來自20%的客戶,咱們80%的發賣來自20%的'產物,就像是後天精氣寶,前次勾當次要便是靠寶,固然比例沒有是完整如斯,可是大約如斯。以是咱們要想方法做好年夜客戶的保持同時不時開闢新客戶,正在做好現有客戶的產物保持同時擴展其餘產物發賣。
6、做好店長布置的任務,盡咱們的積極但願能夠不屈不撓發揮咱們滄州的技擊肉體,堅韌不拔,不屈不撓。前次做的是門迎,店長說我合適做門迎,實在我仍是很但願測驗考試其餘任務的,並且異樣但願均可以乾好,以是幾回講師沒有正在的時分經常代講,固然沒有但願永久做他人的替補,可是最少這是一種錘鍊,由於最少有需求的時分你替補的上,而沒有是需求你的時分,你甚么也乾沒有了。
總而言之,咱們期望此次又更好的後果。而且能夠失掉更多客戶的承認。
銷售月度工作計畫範文 篇27
1.技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
對於這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計畫:
1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。
2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態,儘量保持狀態穩定,保持良好的狀態。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計畫,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
銷售月度工作計畫範文 篇28
渠道銷售工作在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,在經銷商現有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道銷售工作的開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題。
根據公司今年**地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網路渠道銷售工作設,現將公司明年的渠道策略做出以下工作計畫:
一、重點目標簡介
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網路,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網路的完善和形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析
PPR市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛。川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,採取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要PPR管材產品的經銷商進貨價格。
部分廠家儘量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,儘量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,採取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位
1、市場定位:零售中高檔家裝市場。
2、目標消費群體:終端家裝用戶。
3、價格定位:中檔價格。
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家
銷售部
地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用。
2、基於目前管材市場的基本結構特徵,在廠商合作的情況下,藉助當地的客戶關係,推廣產品。
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險。
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網路,有利於市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特徵:
1、地縣級總經銷的主要特徵:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內,有影響力,甚至有自己的分銷網路,有資金實力。與廠家談判的基本心理特徵為:產品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,並且希望廠家對其支持,能夠從產品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間。
2、零售經銷商的主要特徵:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向於知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特徵:水工是產品運用安裝的直接接觸者,對產品質量的優劣有著直觀的感受,因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經銷商合作,能夠達到促進產品銷售,同時,水工又處於社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計畫
(一)、區域市場劃分和人員配置
依據行政區域、交通線路,按照“先易後難,先重點後一般”的原則,由近及遠,將整個劃分為4到6個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場。
開發步驟根據“先易後難”的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網路。
每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發—維護—開發”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售後服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,並能夠隨時掌握市場信息,發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利於形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,並能快速而有效地占據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、採取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現狀出發調整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質,中檔價位”優勢。
2、價格體系的適當調整為,在現有價格表基礎之上,總經銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭。
3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使其向對公司市場開發有利方面發展。
經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關係,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案
在市場開發過程中,將經銷商的信息整理成檔案,包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務。
2、客情溝通
將經銷商進行分類,根據經銷商的重要程度有計畫的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議。
3、協助經銷商進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
渠道銷售工作在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,在經銷商現有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題。
4、經銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式,本著和經銷商在區域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發過程中,公司對經銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經銷只能有一家,零售經銷商的數量有著嚴格規定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經銷商。對市場零售價格統一規定,並一定要嚴格執行。公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務,其銷量歸屬總經銷商,或者根據實際情況給予經銷利潤分成。
5、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要出現在市場上,給經銷商對公司留下負責任的印象,並且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理。
6、經銷商員工培訓及經銷商管理
公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護
水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑膠管材廠家,對水工的開發作為市場開發的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經銷商建立水工隊伍
目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的,因此在業內有許多同行,根據自身的人際關係建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實度很低。公司可以從產品方面,幫助經銷商建立水工隊伍,幫助經銷商制定水工維護辦法,增強水工對經銷商的忠實度。
2、幫助經銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員
以經銷商為中介,建立起公司和水工之間的聯繫,以經銷商名義建立起水工檔案,並吸納水工為公司的技術人員,在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面,以當事經銷商的水工為主,最終將水工向推廣公司產品方面發展。
3、給與水工以物質、利益上的吸引
水工服、水工包,是聯繫公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對於比較忠實的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關係。在利益上,可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產品銷售服務。
4、組織水工會議
以水工專業技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足於面向消費者,其目的在於拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區牆體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上管業的噴繪廣告,廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等,著重給消費者留下深刻的第一印象。
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標註管業。
3、宣傳單傳送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關管業的相關信息。
為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
管材根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網路體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象,產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇管業”的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期,按計畫實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據目前市場其他產品是銷售情況,制定以下渠道銷售工作任務:
1、渠道建設進展:一個月開發3家經銷商,實現18個地級總經銷商,100個縣級經銷商和零售商。
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬。
銷售月度工作計畫範文 篇29
品嘗這落差的失落感,我也對自己的工作的心態有了新的認識。但是這樣的落差並不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自己重新制定一個新的工作計畫。在這次的工作計畫中,我會好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點壓力,在下個月,期待能有更加優秀的表現。我的8月份工作總結如下:
一、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發現其中有許多的知識點我並沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣,這樣的情況並不好,不僅阻礙了自己的提升,還會帶偏自己的工作思路。
為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新複習之外,我還要在自己的習慣上的改正,學會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。
二、對工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀摩優秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己。所以,在下個月去尋求同事幫助之後,我應該好好的總結在同事那裡學到的經驗,不能全盤皆收,但是也不能只根據自己的經驗去判斷好壞。之後再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。
當然,也不能光在別人那裡學習,我需要在空閒的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都積極的.利用起來,而不是像之前一樣發獃。
三、產品知識的補充
我對產品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優勢,我需要多去對公司的產品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我願意去做的話,我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力。
四、總結
計畫永遠都只是計畫而已,我自己也要在工作中根據情況隨機應變,期待我在下個月的表現,期望在下個工作計畫的開頭我能對自己上個月能有個滿意的評價。
銷售月度工作計畫範文 篇30
1、發賣看法
當櫃檯發賣員面臨一名有後勁的購置主顧時,每位停業員都該當做到以下多少點:
一、面帶淺笑二、儀表整齊三、留意諦聽對於方的話四、引薦商品的附加值五、需要花費者最時髦最關懷的話題籠絡花費者
2、理解商品的特色
作為發賣員,理解商品的根本常識的目標是為了協助樹立主顧的購置決心,以增進發賣1.以商品的質量成績向主顧闡明珠寶玉器的'代價,全世界第一家交易包收受接管的保證性2.就商品的出格的地方作為主顧有代價的有點停止闡明
3、理解主顧
一、主顧購置的次要妨礙
(1)對於珠寶金飾缺少決心
(2)對於珠寶商缺少決心
二、主顧的範例:理解主顧是甚么範例的人,是與主顧做成買賣的根底。要理解主顧能夠從這多少方面動手:
(1)仔細察看;
(2)扳談與傾聽
三、主顧的購置念頭
四、主顧的購置進程:
(1)發生願望
(2)蒐集信息
(3)挑選貨物
(4)購置決議計畫
(5)購後評估
4、發賣經常使用語
作為珠寶行的員工,運用業餘標準的發賣經常使用語,不單能夠建立品牌抽象,也能樹立主顧的購置決心。因而,請求每位停業員運用一下經常使用語:
一、主顧進店時的號召用語:您好!您早歡送蒞臨您想要些甚么?我能為你做甚么?請隨意看看請您稍後對於沒有起,讓您久等了歡送您下次蒞臨,再會
二、展現貨物時的業餘用語
引見珠寶的業餘用語:ABC貨等等誰才增值
三、櫃檯規矩用語
(1)這是一件精巧的禮物,我給你包裝一下。
(2)這是您的發票,您收好。
(3)收您幾多元,找您幾多元,感謝。
四、主顧走時的規矩用語
(1)真遺憾,此次不您稱心的貨物,歡送下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好後),咱們會頓時給您德律風。
(3)這裡是一份引見珠寶常識以及珠寶調養患上小冊子,送給您
5、售中效勞
一、主顧進店:不論手頭有任何任務,都該當放動手中的任務。面帶淺笑,密切的問候:您好(早上好,半夜好,下戰書好,早晨好)您選點甚么,請隨意遴選,有愛好的能夠試戴一下。
二、當主顧表現興味時,要做到對於貨物的熟習能頓時拿出主顧所感興味的貨物。
三、展現引薦
(1)輕拿輕放:可表現出的寶貴與導購的本質,也能夠讓主顧試戴時當心留意
(2)察看主顧:臉型手型皮膚的色彩著裝習氣,有助於向主顧引見樣式並能夠表現出導購的業餘。
(3)引薦時要以主顧愛好的樣式為主,不克不及強行改動主顧的志願如許很簡單招致買賣的失利,能夠正在發賣進程中得當提出一些本人的定見以及見地。
銷售月度工作計畫範文 篇31
我從一個珠寶行業的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。
在個人的職業素養上來講,這一個月我確實學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期,以為知道了鑽石是什麼,鉑金是什麼就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深,現在我深深的感覺到,要了解更多的專業知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業績上,負責的說,我對於這一個月的銷售狀況我並不滿意,銷量不夠理想,顧客臨櫃時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據的位置相對還比較理想,但是卻沒有產生很好的業績,對於這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。
客觀的分析業績不佳這件事,我總結了三方面:
第一方面,我們的職業素養還有待提高,這裡說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對於銷售我很有熱情,但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上,必須要提高。在這裡,真心的希望公司能在新的一個月里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對於主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對於顧客容易看到的位置,和站在櫃檯外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業上的幫助,幫助我們完善我們的櫃檯陳列。
第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠,另外就是不夠精緻,商品結構上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,櫃檯和背後展櫃的'陳列就會顯得很稀疏,那么我們的櫃檯看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。
銷售月度工作計畫範文 篇32
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因8月份,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計畫,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對8月份工作的計畫,有不足之處請領導指正。
銷售月度工作計畫範文 篇33
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計畫,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。
二、規範展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳(具體細節制定計畫)。
2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計畫分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。
我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買慾望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連線段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位於大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調查、分析與預測。
1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對於我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解。)
2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期儘量讓利於二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計畫)。
五、完成銷售目標。
根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然,所有的計畫在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計畫付諸於實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
計畫只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球。”但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平台,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。