銷售部工作計畫表

銷售部工作計畫表 篇1

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場行銷部201x年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

今年行銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善201x年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體行銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷售部工作計畫表 篇2

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細內容請看下文酒店銷售部工作計畫。

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場行銷部xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

今年行銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善xx年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

市場行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要視窗,它對總經理室進行經營決策,制訂行銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通行銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

銷售部工作計畫表 篇3

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。

8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,驗收。

9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

銷售部工作計畫表 篇4

一、x月工作總結

x月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。

打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過於直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。

逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。

不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客戶跟丟了。

把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。

失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的x月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

二、x月工作計畫

x月份我的目標任務是,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;

1、保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。

3、多和同事打打配合電話。

x月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。

銷售部工作計畫表 篇5

20xx年水生態環境工程公司銷售部,將在總結經驗成績的基礎上,繼續延續分公司20xx年開展的經營生產工作,結合今年的經營實際,堅持做好銷售工作。分公司重新成立後,管理水平有了大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於銷售部來說,全面提升管理水平,與分公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司總體經營管理目標,銷售部特制訂工作計畫如下。

一、20xx年銷售經營指標完成情況

完成情況:20xx年捕撈各種魚類總計10餘萬斤,創效萬元;較去年捕撈量下降%;10月份在分公司的組織安排下,參與投放魚苗萬斤。

造成捕撈量下降的原因:

1、因庫區水產資源經多年捕撈,保有量在一定程度上有所下降;

2、因分公司每年向湖內投放大量魚苗,本著科學發展的原則,所以降低了捕撈的總體數量;

3、因分公司在20xx年的工作中,轉型成為水生

態治理的專業技術公司,以水生態治理工作為主,為了保持生態平衡、改善水體環境,故降低了捕撈數量。

銷售部人員構成情況:銷售主任1名,銷售工作人員1名,總計2人。

二、20xx年工作計畫

1、按照生產部門制定的工作計畫,銷售部根據實際情況制定水產品捕撈計畫,科學合理的安排捕撈數量、捕撈作業區域和捕撈工具。

2、由於20xx年景區要進行閉園建設,收入肯定會受到較大程度的影響,為了在一定程度上提高經營收入,銷售部建議主管領導能夠整合園區內自有產品的銷售工作,將所有自有產品納入銷售部門進行功能性運作。由銷售部按照市場需求統一定價、統一升級和重新設計包裝,並參與到產品開發,制定生產標準等工作中。

3、小白魚開發:由於20xx年將大幅度降低水產品捕撈數量,保證水體質量提高。銷售部根據以往經驗和查閱有關資料,黑魚湖內生產有大量的貝加爾雅羅魚,俗名為小白魚,此品種對水質提升沒有明顯的作用,但其肉味頗佳,數量多,有

較高的經濟價值。經考察小白魚比較適合製作成罐頭,並具有一定的市場,利潤高。銷售部計畫在20xx年的工作中,引進設備,嘗試將小白魚製作成罐頭、袋裝魚乾類食品,推向市場,提高分公司經營收入和自由品牌知名度。

4、旅遊紀念品商店的管理:將旅遊紀念品商店納入銷售部管理,重新開發製作一些具有我們旅遊景區特色的產品,具體計畫如下:

(1)蘆葦畫:經過在大慶範圍內考察,蘆葦畫工藝製品具有一定的市場和開發前景,比如在大慶百貨大樓有專門的店面銷售蘆葦畫,場面較為火爆,產品定價較高,可以一些有層次有身份的消費群體。在蘆葦畫的製作方面,應採取委託生產的方式,按需定做。林甸縣地理位置離分公司較近,該地區就有很多具有一定生產規模和實力的蘆葦畫製造企業,該方案具有較強的操作性。

(2)其它旅遊產品的開發:為了降低成本可以從其它渠道引進一些旅遊紀念品,比如黑魚湖攝影紀念冊、一滴石油、濕地風光明信片首日封等有特色的產品。

5、泉韻小燒開發:將自由產品進行統一風格的設計,重新

設計產品商標,提高產品的文化底蘊;分批次、分層次的包裝,改變市場定位,提高經營收入。比如現有的泉韻小燒,因為釀酒業屬暴力行業,銷售部建議應該改善現有工藝,擴大規模生產,可以效仿一些高檔白酒,重新更名為經濟裝“泉之韻”、中檔次為“湖之韻”經典窖藏陳釀、高檔次為“天之韻”經典窖藏陳釀。具體種類可分為白酒、泡酒,甚至可以利用我們綠色產品的優勢,引進紅酒生產設備,用自產葡萄釀造“天韻”系列乾紅葡萄酒,豐富酒類產品種類。

6、通過職代會盧總經理的工作報告,銷售部門了解到今年公司和分公司全面加大水源地管理力度,保障水生態環境,銷售部建議我們應該抓住這次政策機遇,本著科學發展的原則,在20xx加大魚苗投放力度和種類,20xx年共投放魚苗余萬斤,經過科學計算,在此基礎上今年應該投入萬斤,這樣一來,黑魚湖水產資源不但可以休養生息,還會加快水產恢復,保障水生態,抬高未來的水產經營收入水平,可以說是一項功在當代,利在千秋的工程。並且應多投入一些對水體改善有益的魚類,經翻閱資料,比如鱅魚、鱖魚等魚類,不但經濟效益好,而且繁殖較快,對水質提高具有較

大作用。

7、綠色農產品開發:可以將現有的綠色產品統一包裝,製作為成品和半成品,由銷售部門統一銷售

三、銷售部目前存在的問題

1、人員配置問題:現銷售部只有2名工作人員,1名是銷售主任,1名是銷售工作人員。前兩年一直保持的是這樣的人員配置,由於水產銷售工作需要去打漁現場,來回幾十公里,而且出魚時間不固定,很多時候是凌晨和半夜,所以我們一直可以說是早出晚歸,在水產生產的季節人手緊缺的問題日益突出。20xx年,銷售部向領導請示增加銷售工作人員3-5人,這樣的人員配置比較科學,不但可以提高工作標準,還使銷售業務整合工作日益完善。

2、強化人員素質培訓:因為銷售部的工作人員都是第一次接觸銷售工作,缺乏銷售業務的相關知識和對咱們企業的經營管理模式的認識,希望今年上級單位能夠提供一次外出觀摩學習的機會,以提高部門的市場認識和新產品開發的創新意識。

3、辦公條件有待改善的問題:銷售部目前僅有一個辦公室,

由於工作需要,在今年的工作中,望領導批准一台電腦和印表機,方便銷售人員存儲和輸出材料,並增加1到2個辦公室,緩解辦公壓力。

以上是銷售部20xx年工作計畫,我們將以此次工作計畫為契機,進一步落實分公司經營管理觀念,學習其它單位的先進經驗,不足之處請各位領導批評指正。

銷售部工作計畫表 篇6

酒店業是一個依存度很強的行業,其產品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說,酒店需要將自己的產品儘可能多的銷售出去,才能保障正常的經營及提高利潤。現將月工作計畫計畫如下:

l.酒店各部門之間充分溝通,儘可能滿足客人需求而解決問題

2.正規的培訓,激勵員工用正確的服務方式,大膽有效授權,並通過全面檢查控制服務出錯率.與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時傳遞,快捷回響,努力使客人滿意.

3.全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業,對客人的服務質量在很大程度上取決於員工的服務表現.酒店業真正的產品差異是來自提供服務個人。每個員工都在不知不覺的服務和過程中進行著行銷活動,他們在扮演著行銷員的角色.

應該對酒店的客源結構做出相應的調整及分配進行靈活的變更。下面是我店結合自身情況對各市場的特點調整比例進行說明:

一、公司協定散客

在現有182間房數量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當然最好,可相應減少團隊用房。協定公司商務散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內刺激內需的影響,國內商務散客與往年相比有了較大的增長,我們應當抓住這次機遇,加大散客銷售力度,擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式:

1.根據周邊機關.部委制定針對性較強的銷售策略,在國內刺激內需的大環境下,各省市地區得到了充足的資金,很多地方的土建.能源.冶金.等項目正在進行或者在審查中,酒店可根據國家發改委,建設部,核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發,可也以聯絡儘可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學。

2.由於酒店距離北京展覽館不遠,提前與舉辦方聯繫藉機發展外地客源。

3.對原有協定散客深度開發,這部分客源是酒店經營的基礎,在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段,進行深度開發根據入住情況將他們分成高.中.低,幾個檔次。通過銷售人員進行細緻的維護,來達到穩定增長的目標,這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優惠或激勵政策來進行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據協定公司在酒店當年的入住間夜數量,利用酒店集團的連鎖性質,向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達到激勵維護的目的。

二、訂房中心散客

在現在的大經濟背景下,現有房間數量下,將訂房中心散客達到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由於酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由於現在星級酒店多於訂房中心合作,大家的佣金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別於其他酒店的的優惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。

通過對訂房中心的促銷,統計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變為自己的商務散客的目的。

例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。

三、會議市場

會議市場根據酒店房量控制在12%%上下,會議市場區隔有好幾種,總體分為三大類:大型會議.社團會議.企業會議。由於受到酒店自身會議設施的限制,著重開發以下幾種:

1.董事會會議,一個社團一般一年舉辦三.四次,而且都經過精心策劃和安排,人均花費比其他社團會議要高,人數在15人左右。

2.委員會會議,社團是通過委員會進行運作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數在15人左右。

3.管理層會議,企業的管理人員經常要到一個安安靜靜的環境,遠離電話和其他瑣事,以便於安心地去探討一些重要的事情。根據公司規模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。

4.技術會議,專家們需要經常討論一些互相關心的事情,這類會議不像其他的企業會議那樣複雜,精細。

(1)部門全體:元以上;

(2)每一員工/每月:元以上;

基本方針:

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、

有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

分配(高薪資)的方向發展。

(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,始具實現

上述目標的原則

(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力達成預算目標。

(七)為促進銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能銷售產品(一)新市場銷售方式體制

1.將全市的家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內採用新的銷售方式體制。

2.新的銷售方式是指每人各自負責x家,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機

會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

3.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

2.人員的輔導

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示範銷售要領或進行技術說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。

確實的廣告計畫:

(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計畫達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

針對本部門的新銷售方針及計畫,提出預算,並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

銷售部工作計畫表 篇7

為適應醫療市場競爭環境,促進醫院管理規範化、制度化,結合實際,提出以下目標責任管理方案:

總則

1、導入“以人為中心,以工作質量、責任為目標”的經營管理模式。

2、按企業運作方式建立以成本(費用)指標為基礎的內部市場化體系。

3、建立以“工作標準、管理標準、技術標準”為基礎的標準化、規範化管理體系。

4、建立以“目標任務、目標責任、目標質量”為核心內容的工作目標責任考核體系。

目的

讓員工明確自己的定位、職能、責任、任務及收益,激勵每個員工自主性、積極性和創造性。

管理理念

以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責任為目標,創新求發展,質量信譽贏市場,規範管理創效益。

管理體系

1、經營管理體系:以財務為核心建立經營管理體系。院辦→統計室統計員執行總經理→院長—→各職能科室→核算員後勤部→財務室

2、質量管理體系職能科室→質量管理員院長質量控制中心→醫務科室→質量管理員社區服務→質量管理員策劃部→質量管理員信息反饋

3、安全管理體系院長安全委員會醫務部院辦公室後勤部職能科室安全管理員。

4、經濟責任指標考核體系

a、體系建立:經濟指標考核體系建立在經營總成本——可變成本項目基礎上。把全院經營活動可變成本分解成小指標落實到各科室,實行小指標控制,保大成本計畫的實現。

b、小指標體系:

第一、管理成本部分行政辦公費元/年月人均(含文具用品)電話費元/年月(分解到科室)公關禮儀費元/年月(全院集中控制)辦公水電費元/年月(全院集中控制)電器設備維護費元/年季(全院集中控制)電腦耗材元/年月(分解到科室)電腦維修費元/年月(分解到科室)複印機耗材元/年月(分解到科室)複印機維修元/年月(分解到科室)車輛耗油費元/年月(腳踏車核算)車輛維修費元/年月(腳踏車核算)車輛運管費元/年月(腳踏車核算)

第二、醫療成本部分儀器設備維修費元/年月元/萬元產值(單台科室)。水電費元/年月。藥品/衛材消耗元/年月元/萬元產值(分解到科室)。人工費(加班)元/年月人均。

第三、行銷成本費用部分總額占總產值%(年度季度控制)社區服務差勤費元/萬元產值(分月核算)。市場終端廣告費元/萬元產值(分月核算)。公關費用元/萬元產值(分月核算)。社區活動人工費元/萬元產值(分月核算)。

第四、廣告宣傳投入元/萬元產值占總產值%c、全院經濟目標總成本:可變成本+固定成本+財務費用=元/萬元產值,占%總產值萬元/年月人均收益:全員指標萬元/年月。醫務人員指標萬元/年月產值利稅率%。其中利潤率%

第五、管理標準

1、工作標準

2、管理標準《崗位責任制》

3、技術標準

第六、管理制度

1、質量管理規程

2、安全管理規程

3、行政辦公制度

4、檔案管理制度

5、財務管理制度

第七、目標設定

1、設定依據:上年度經濟技術指標實際和行業平均水平。

2、設定範圍:可變成本部分各項指標。固定成本不納入科室小指標考核。

3、設定方法:測算法:以五院改制日起至XX年12月底止經濟技術指標為基礎,以小指標考核體系為框架,測算全院及各科室XX年度經濟考核指標預案。比較法:以測算指標為基礎,橫向比較行業平均水平。根據兩種方法測算比較相關性確定XX年度目標考核計畫指標。

4、設定內涵目標任務:職能任務+計畫任務+費用定額職能任務——指崗位職能確定的工作職責、任務;計畫任務——指年度、月份工作計畫(產值)指標;費用定額——指核算到科室“小指標”成本費用定額(例:電話費元/月)目標質量:指標要求+服務質量+服務規範指標要求——符合醫療常規質量指標/無醫療事故服務質量——《服務標準》規定內容/無投訴服務規範——工作效率、操作規程、行為規範目標責任:科室職能責任+崗位責任制*總的目標達到全員保質保量、安全高效,按時完成本職工作任務(創收),日常工作和醫療服務無差錯、無醫療質量安全事故、無投訴。

5、落實“三定”:“定任務、定人員、定獎懲”定任務:指標分解落實到科室,任務分解到人(按員工職級比例分解落實)。定人員:按職能“定崗、定員、定責”。定獎懲:確定考核結算指標。目標責任考核

1、考核目的目標任務、責任考核/年月:決定員工績效工資、獎金結算。經濟指標(成本費用)考核/年月:旨在控制總成本,決定經濟責任獎懲。工作(服務)質量、安全責任考核/年季:決定員工單項優秀獎。勞動人事、工作目標責任考核/年終:決定員工聘用、續聘、晉級晉升。

2、考核重點行政職能科室年度分月職能工作計畫完成情況;重點考核工作(服務)質量狀況、安全文明經營情況;各項經濟指標(成本費用)完成情況。醫療業務科室年度分月工作計畫、產值完成情況人均產值元/月門診量元/月人科。重點考核回頭率%(月)創收水平萬元/月、作(服務)質量、安全狀況、各項經濟指標(成本費用)完成情況

3、考核組織責任目標考核由院辦公室統籌。經濟考核,績效工資、獎金核算,由院辦牽頭,以財務室為主。其他考核,由院為統籌,相關部門配合程式:院辦制定考核方案、日程計畫→院務會討論確認→發文→院辦統籌→部門協作→經濟測算→工作考核評定→結論→兌現。

4、考核方法:採用“指標結算法”

5、考核結算

(1)績效工資績效工資與任務(崗位職能任務+當月計畫任務)掛鈎,實行100分考核結算。100分比例:完成崗位職能任務計30分、完成計畫任務(產值)給70分,合計100分。績效工資結算綜合考核85分保底(基本工資)低於85分,績效工資按比例下浮,最大下浮值≯15%。高於85分,每增加1分按同比上浮,體現多勞多得。

(2)醫療質量:指醫療(手術)方案(處方)、治療或手術過程無差錯、無醫療技術或責任事故、無投訴;護理質量:指護理方案、護理過程、病人救護、病區環境質量監測調控等無差錯、無責任事故、無投訴;環境安全和服務質量:環境指數達標、電器設備要安全運行、服務態度細緻、認真、護理服務言行規範無差錯;職能工作質量:守時、守信、守紀、不違法、不違規;盡職盡責、盡心盡力,無差錯。質量評分:無違紀、違規給30分;無質量安全事故給70分;合計100分。獎懲規則:質量考核綜合評分100分為滿分,發當月全額績效獎金。質量、安全工作成績突出,受到病人表揚,回頭率>80%,當月績效獎加發200元。凡發生醫療、服務質量安全事故,扣100分,取消評獎資格。凡發生技術性差錯、視情節扣30—50分。凡發生責任性或因工作疏忽、工作態度不認真、不負責造成差錯扣70分。凡發生醫療服務投訴扣20分,如不及時處理加扣20分。凡發生醫療服務、工作質量、安全責任或技術事故,科室負責人負連帶責任,扣除當月質量獎勵分30—50分。

(3)經濟指標可變成本小指標考核結算,實行定額控制,節約歸科室(由科室作為節約獎計發),超支不補的原則控制總成本。

(4)年終勞動人事考核a、方式:實行“德、勤、能、績”100分制考核德勤能績總分分值b、獎懲規則:實行質量、安全“一票否決”制度。凡發生質量、安全事故一律取銷年度評獎、晉級、晉升資格。綜合評分80分為及格;85—95分為優良;95分以上為優秀;70分及以下為不及格。獎懲:考核優良、優秀者獎勵、晉升職級考核優秀,又具有管理能力者申報公司晉升管理崗位、職務。考核不及格者,視情節限期改正,整改無效者予以辭退。

6、責任獎懲

a、經濟指標(成本費用)考核:採取定額控制、超支不補、節約歸己(留科室)的激勵政策;

b、績效獎勵:超額完成工作任務指標,採取加係數法計獎;

c、質量、安全獎:全年無質量、安全事故、無投訴,則計發一定比例單項獎;

d、處罰:若未能完成工作任務和經濟指標計畫,則按比例下浮工資、獎金,最大下浮值≯10%~15%。質量(工作質量、服務質量、醫療質量)、安全實行“一票否決”制。

凡發生質量、安全事故(包括投訴、醫療事故),則取消有關科室評選資格;取消該科室負責人評獎、晉級資格;取消當事人評獎、晉級資格,扣發相應的績效工資、獎金。情節嚴重者給予辭退、開除處分。

具體單項責任獎懲實施細則由院辦提出報院務會審議,批准後組織實施。

實施建議

1、為保證基礎數據具有代表性,建議指標測算基期選擇一個階段性。以此作為核實各科室工作任務指標,成本費用控制指標的依據。因此年內應組織人員作好測算基礎工作。為實施“目標責任管理”作準備。

2、實施計畫年內以“貫標”為主,重點抓現代企業理念、市場行銷、質量安全責任、意識教育;落實“三定”方案;開展“小指標”測算;貫徹各項標準、規程、制度,為年度試行目標責任管理打基礎,全面實施試行,在試行中不斷總結,修改完善。

銷售部工作計畫表 篇8

一、加強自身業務能力訓練。

在本月的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實本月的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在本月的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向

在本月中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。

三、分析可售產品,制定銷售計畫、目標及執行方案

我在本月的房產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

我將結合上一年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障

本月和下個月的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

銷售部工作計畫表 篇9

20xx年公司的銷售計畫是由我具體制定的,在經過公司領導和同事的修正改正後,正式的20xx年公司銷售工作計畫出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。

2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。

4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。

5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。

6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

8、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

11、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。

12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。

銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計畫,不根據現在具體情況來工作的話,那么我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!

銷售部工作計畫表 篇10

針對行銷部的工作職能,我們制訂了部xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源

今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,重新制訂完善xx年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核治理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

四、做好及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

xx年,行銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象、新境界。

銷售部工作計畫表 篇11

轉眼間xx年已經過去一半了,身為企業銷售部的一員,從剛進企業一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將企業的生意做大做強是我為之奮鬥的目標。xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計畫。

一、區域市場

1、原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%

將通過以下幾點達到提升

1、空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關係,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

2、現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。

目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應企業銷售,儘早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,協助他早日適應企業銷售業務,突出業績。

二、繼續提升精製酒銷量及利潤

1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。

2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之儘量消費中高檔產品,並使中檔啤酒做大,持續提升。

3、基於精製酒消費意識差,對於精製酒不了解對企業不了解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。

三、業務素養的'轉變

(一)增強終端銷售信心

1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對企業文化及啤酒文化的學習了解再複製到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

2、與企業保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨企業,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業

(二)改善執業能力

1、積極主動的對外滲透複製改善文化,對不利於市場部利於企業的要果敢的處理。

2、不在終端消費者面前詆毀競品的企業或者產品

3、信守承諾

首先對於商戶,其次對於終端,再次對於消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信企業的人。

至此,對於工作的總結計畫也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計畫列出,每天的計畫我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

銷售部工作計畫表 篇12

一、市場環境分析:

巨觀分析:黃材位於寧鄉西,屬一個重鎮.崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣闊的客源空間.

微觀分析:本鎮已有五六家商場和眾多的批發和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急於改造和改良經營方式.

二、商場進貨渠道與方法分析

降低進貨成本是本店發展最根本的因素.

1、在大賣場採購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.

2、與供應商簽定契約,採取月結,有利於達到融資的目的,購買新產品,以需定購。

3、供應商定期送貨,節省運費。

4、與供應商達成協定,以提成來贏利,這樣有利於陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩餘。

5、時刻關注市場動態,使本店的產品急於換新。

三、商場銷售與顧客分析

銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。採取員工責任制,以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量。

1、每天主辦一場促銷活動,吸引顧客。

2、每天採取定點特價。建立客戶檔案,進行網路行銷。

3、員工反映顧客最新動態,滿足新需求。

四、商場名稱與發展空間分析

全民自選商場是一家經營數十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的發展機會。

1、註冊商標

2、可以開加盟連鎖店,統一行銷方案,達到融資的目的,擴大本店的規模。

本店現在所經營的一些商品是無商標的散裝產品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標。

五、店面與店堂的設計

1、採取“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。店面採用紅色為主基調,有一種熱情向上之感。

2、招牌設計:實體空心,以紅色為底色,金黃色的字型。燈箱;白色實體,紅色字型。

3、燈光;明亮,射程廣的長筒的日光燈,閃爍的彩燈。店門入口占整個店鋪的3/4。

4、店堂設計牆壁,天花板與地板的設計牆壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調。利用天花板來打廣告,懸掛一些標誌性的,大方,有個性的pop廣告,或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。

5、牆壁靠店門10米內用玻璃作貨架,有利於擴大視眼。地板應耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。櫥窗與通道的設計四周櫥窗緊靠牆壁,櫥窗頂到天花板處的空白地方以所陳列商品的大幅海報作背靜,既美化了賣場,又促銷了商品。

6、中間貨架採取直通式,簡單明了,能夠使顧客對商品一目了然。貨架分鐵制和木製貨架,木製貨架應精緻的的大方,放置在前頭和拐角。靠近店門5米內放置櫃檯,設定商品專櫃,如化妝品專櫃,小型精品專櫃。通道寬度以兩人同時側身通過為佳。 顏色與燈光設計顏色能夠激發顧客的購買慾望。 賣場天花板應採用長筒日光燈,走向與貨架的走向一致。燈光通過直接與間接照明,引起顧客的欲望。不同的商品採用不同顏色的燈光。

六、商場商品陳列設計

1、商品陳列主要有兩個作用

(1)在有限的空間裡陳列最多的不同品牌的商品。

(2)美化購物環境,本身起到了促銷作用,激發顧客興趣,快速購買。

2、本店商品陳列的要求:

整體分貨架陳列與櫃檯陳列,一個品牌占有一個版位。同大類商品放置同一個貨架。櫃檯主要設定專櫃:化妝品,禮品,文具等專櫃。

1、整齊陳列:商品包裝大小統一,陳列在一起,突出量感,從而是顧客在意識上由“穩重”過度到“質量可靠”的效果。

2、關聯陳列:如:各種櫥具陳列在一起,顧客產生聯想,有效的提高商品的購買機率。

3、比較陳列:同一種商品不同規格,數量陳列在一起,價格差別來刺激購買。主題陳列:製造一個主題,運用藝術,促銷手段,來吸引顧客。

七、商場促銷方法

促銷是每個商家吸引顧客,提高銷售量的途徑,也是本店發展的重點,促銷分為形象促銷與實體促銷形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象,具體方法如下:

1、賣場內,使用pop廣告,張貼相關產品的海報。傳送傳單,留住老顧客,引進新顧客。

2、製作精緻小巧的名片,放在顧客容易拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣傳。重大的促銷活動期間,舉辦演唱會,宣傳車作宣傳。

3、實體促銷指的是本店給予顧客的實際回報,讓顧客在本店購物感到實惠。具體方法如下: 每天舉辦一場促銷活動,針對不同的產品。

4、每天舉行定點特價,短時間擴大顧客流動量。運用打折的手段進行促銷,主要以數量折扣為主。逢年過節的時候,以摸獎的形式促銷。

5、採用積分制促銷,長久的留住顧客,分檔次送禮。

八、留住顧客的技巧

賣場是顧客的的購物場所,忙碌與噪音大是主要特徵,而顧客在作出購買決策的時候往往需要一個 相對安靜的地方,好讓顧客作出自我決定,否則他會放棄購買。

商品銷售策劃方案

班級:13營高5

姓名:於玲

學號:

銷售部工作計畫表 篇13

作為河南地區銷售主管的我,新年裡自然有新的工作計畫,並按照計畫帶領我的團隊將工作做到最好。

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年裡我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計畫是我工作必不可少的重要內容。

把握現在,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計畫主要有以下四方面的內容:

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售工作計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計畫。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售部工作計畫表 篇14

在20xx年的房產銷售工作中,我部門將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。

一、密切關注國內經濟及政策走向

在新的一年中,我部門將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我部門必須關注和加以研究的工作。

二、分析可售產品,制定銷售計畫、目標及執行方案

我部門在20xx年的房產銷售工作重點是公寓,我部門將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及詳細的執行方案。

三、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

我部門將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我部門將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

四、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

我部門將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

五、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能

為完成銷售任務提供保障,明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我部門要具更高的專業知識做保障,我部門將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

銷售部工作計畫表 篇15

一、年度工作總結

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來存在的缺點:

對於市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的`後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高

三、市場分析

現在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售部工作計畫表 篇16

工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻,否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了x年銷售工作計畫,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!

在x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

-->工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

1:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

2:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

3:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

5:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。/>-->餼齙模我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的.,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更?

20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作,加強銷售管理、推動規範管理和加強銷售知識學習教育。做到銷售工作長計畫,短安排。使銷售工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計畫。

一、參加銷售人員繼續教育每年銷售人員都要參加財政局組織的銷售人員繼續教育,但是06年11月底,繼續教育教材全變,由於國家銷售部最新發布公告:11年銷售上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說銷售部11年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業銷售人員提出了更高的要求。

首先參加銷售人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和銷售相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好銷售工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、銷售人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求銷售管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現銷售管理的作用。使得銷售運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮銷售的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

銷售部工作計畫表 篇17

活動背景: 萬聖節是是西方人的三大節日之一,也是俗稱的西洋鬼節,依照西方人的傳統,不少孩子喜歡把番瓜挖空,做成「傑克燈籠」,這個習俗是源自於愛爾蘭的民間傳說。傑克原來是個惡名昭彰的醉漢與騙子,他與魔鬼訂約,卻又欺騙魔鬼。等傑剋死後,天堂不收他,而地獄也拒絕他,因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍燈籠,以照亮寒冷的黑夜。後來因為愛爾蘭人移民到美國,發現番瓜比較盛產,因此才改為番瓜燈籠,而番瓜燈籠也就成了萬聖節家家戶戶必備的擺飾。

目前,百貨業市場,各家百貨、購物中心的購物節、周年慶、活動已進入起跑狀態,市場買氣節節升高。大家都試圖通過各種活動提升各自的品牌形象和商品銷售。作為SHOPPINGMALL,“潮流所向”的經營理念,年輕時尚化的客群,勢必更要求我們做好商界時尚的領導頭軍。舉辦奇制勝的各類活動則是維護品牌形象的最有力的保證。配合20xx萬聖節的到來,我們將開展不同其它商場的形象活動,以此為點,吸引時尚人群的關注和參與,在保證品牌形象的同時提升商品銷售。

活動擬定:

活動主題:找個理由樂樂——20xx瘋狂萬聖節 搞怪大行動

活動時間:10月28日——10月31日

活動內容:

活動一:

主題:找個理由樂樂 感受瘋狂萬聖節

時間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店

內容: 活動期間,當日單張小票累計購物滿300元以上即送萬聖節鬼鬼禮品一份(價值30元萬聖節禮品);當日單張小票累計購物滿500元以上即送萬聖節特級禮品一份(價值50元萬聖節禮品),每張單張小票限送一份。

分工:

1、企劃部:負責整體活動的廣告宣導、活動的協調執行與監督; 、行政部:負責採購萬聖節禮品各100個交給企劃部(禮品可為:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)

3、財務部:活動期間,向收銀員傳達活動內容,監督收銀員掌握 活動內容並及時向顧客介紹活動信息。

4、經營部:根據企劃部的規劃安排好活動期間的店內廣播;負責活動期間接待來店客的諮詢及活動解釋工作;活動期間禮品的發放工作;在第四聯小票及電腦小票上加蓋“販促1號章”,將第四聯保留做帳備查同時登記顧客資料;

5、各樓層:向營業員傳達活動細則,並及時檢查,確保向顧各正確的傳達活動內容。

活動二:

主題:瘋狂萬聖節 搞怪大行動

時間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店

內容:

1、凡12歲以下的小朋友,只要有萬聖節裝扮,都可參加搞怪大行動;

2、工作人員做萬聖節裝扮,帶領小朋友們做遊戲、唱歌、討糖吃;

3、凡活動期間內進店的小朋友只要有萬聖節裝扮,都可以得到各層值班台和三層客服台贈出的糖果;

4、工作人員(著萬聖節裝扮)並幫活動期間內進店的小朋友做萬聖節化妝。

店內陳列要求: 於一樓風水球處進行萬聖節裝飾

於一樓北門外入口處周圍放置南瓜擺飾、巫婆掃把擺飾等

分工:

1、企劃部:負責活動的組織、宣傳並進行店內陳列的設計與擺設;

2、行政部:負責小朋友臉上閃亮貼片、化妝品、萬聖節服飾、糖果的採購並轉交經營部;

3、經營部:根據企劃部的規劃安排好活動期間的店內廣播;負責活動期間接待來店客的諮詢及活動解釋工作;活動期間負責給進店小朋友化簡裝、帶孩子們做遊戲

4、保全部:負責活動期間的安全工作。

活動三: 主題:瘋狂萬聖節 鬼怪表演晚會

時間:10月31日晚間21:00—22:00

地點:北門外

主持:

活動分工:

企劃部:負責聯繫演出公司進行萬聖節個性表演內容的設計,設計活動背景,並協調組織本活動;

工程部:負責舞台的搭建、音響的到位;

保全部:負責活動現場的安全工作;

行政部:負責採購冷火焰兩組、4個手筒禮花。

銷售部工作計畫表 篇18

一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

作為交通行業銷售,自己得崗位職責是:

1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶得合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠得解決方案;

3、解並嚴格執行銷售得流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業得最新動向、產品技術得發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓行銷工作得方法及對市場研究能力,成為智慧能動得市場操作者

7、對工作具有較高得敬業精神和高度得主人翁責任感;

8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦得工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工得工作要求,也是衡量員工工作好壞得標準,自己到崗至今已有近半個月得時間,期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業銷售培訓,現以對公司產品有一個雖不深入但整體完整得解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計畫構想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售得同時計畫構想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己得理論知識,力求不斷進步自己得綜合素質,為企業得再發展奠定人力資源基礎。

二、銷售工作具體量化任務。

2.見客戶之前要多解客戶得主營業務和潛在需求,最好先解決策人得個人愛好,準備一些有對方感興趣得話題,並為客戶提供針對性得解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,並為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上得項目運作。

4、做好每天得工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計得項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主得工作,其他階段跟蹤得項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業得設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應得授權、商務檔案,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快得供應時間回響集成商得需求,爭取早日回款。

三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進得工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售得過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢得問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導得指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應得採購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作得前提。在銷售得過程中同樣注重產品知識得學習,對廠生產得產品得用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

五、產品市場分析

智慧型交通市場整體前景看好,智慧型交通本質上就是交通行業得信息化。中國智慧型交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計得建設,預計國家每年對智慧型交通系統建設得投入在50億到70億之間,其中還並不包括一些中小城市得一些BTBOT或自籌資金得項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中得占有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司得主要業績,其中較大得集成商項目得建設得範圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散得趨勢,無法形成有效地、緊密相連得網路。

我公司產品在智慧型交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上得占有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善得售前售後服務以及系統得整體解決方案。

六、20xx年工作重點及構想

1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,並把所有得產品包括攝像機進行更深層次得推廣。近期已經開始給各個具有行業背景得集成商做產品技術交流。新年假後,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景得客戶,一定要做出拜訪計畫,定期得見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極得參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成得這些客戶,在11年是關注得重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次得領導,以求達成公司與公司之間得戰略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標、商務部門得溝通上。

4、關注IPC得市場推廣,加強其與NAS產品得配合使用。

6、應收款方面,也儘量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來得工作量。

以上就是我對20xx年工作計畫,不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。

希望**年能是我給公司帶來驚喜得一年!

銷售部工作計畫表 篇19

20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象.新境界。

一、參與酒店經營理念.酒店市場定位

1.充分了解酒店各種經營設施.經營項目。

2.銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經理。

3.參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經理。

二、市場環境分析

1.酒店周邊經營環境分析。

2.競爭對手情況摸底分析。

3.酒店優劣式分析。

4.銷售目標分析。

5.召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。

6.提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理。

三、制定銷售部崗位職責.規章制度

制定好銷售部崗位職責.規章制度,以報告形式上呈總經理批示。

銷售部工作計畫表 篇20

隨著XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。**年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我XX區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

著眼公司當前,兼顧未來發展。**年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,XX區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元;

二、計畫擬定:

1、年初擬定;

2、年終擬定;

3、月初擬定和;

4、月末擬定和;

三、客戶分類:

根據**年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我**年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售部工作計畫表 篇21

我院將認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現將行銷工作進行如下安排:

一、加強醫政管理,提高醫療服務質量

我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,並定期將評比結果公示上牆,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平,病曆書寫質量,對每台手術都要做到術前討論、術中配合、術後總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

1、疾病的預防保健,要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產後出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安。

2、繼續推進計畫生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計畫生育手術的質量,減少結育手術併發症,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計畫生育宣傳上牆服務。

3、加強計畫免疫工作,創建預防接種示範門診,規範免疫接種門診,提高計畫免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌症,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物製品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰櫃溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。

4、加強傳染病的預防管理。我院將積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治__的各項有效措施,規範我院的發熱門診,嚴防__的再次流行。進一步完善__防治機制,建立以院長為核心的__防治領導小組,將__的傳播途徑、防治方法:知識貼上上牆,全院加強__監測報告,切實做好__防治工作。

三、強化社區衛生服務建設

社區衛生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為範圍,要求為導向。將進一步加強社區衛生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計畫生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個社區服務站的驗收工作。

四、加強職業道德建設

抵制醫療服務中的不正之風堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配製度改革

推行以聘用制為核心的人事制度和分配製度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。

六、加強醫院財務管理

理順財務關係今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。

七、設施設備的購置

投入一定資金添置救護車1台,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由於舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。

八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設

繼續推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。

銷售部工作計畫表 篇22

20xx年上半年已經悄然過去,上半年的工作相當不理想,對於自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計畫,時時激勵自己.

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,上半年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個. 下面是計畫的分解和實施.

1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.

2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.

3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家.做到盡職盡責.

4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.

5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作夥伴性質.以至於真正需要他們時都不給予幫忙.

6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的儘量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.

7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊.

8:心態.每天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力.正所謂的機率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.

9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至於不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去乾什麼.

以上就是我這一年的工作計畫,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

銷售部工作計畫表 篇23

為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能夠放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

銷售部工作計畫表 篇24

銷售目標:

初步構想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方麵條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“”品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在“”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒於此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣**品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這裡是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理:

1、 人員安排

a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表

b) 一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入**市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有**個,加上沒有記錄的概括為**個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量**個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

市場分析:

現在*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在**區域,因為**市場首先從開始的,所以**市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

銷售部工作計畫表 篇25

新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關於產品還有行業裡面的知識和操作都不太熟悉,但這對於我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。

一、開發客戶:剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計畫如下:

1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、利用網路的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然後爭取預約上門拜訪。

4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發,同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)

二、產品知識的學習和積累。產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括網際網路、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)

三、新老客戶的維護。當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對於新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計畫。而對於老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計畫。

四、工作時間的安排。根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計畫,做好月初計畫月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計畫,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

五、對自己有以下要求:

1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求。拜訪後和老闆匯報拜訪大體情況。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:每個月底定期向老闆匯報客戶回款情況。

銷售部工作計畫表 篇26

一、提高新聞宣傳輿論引導水平。

為XX區經濟社會發展提供強有力的輿論支持運用新聞手段,靠雄辯的事實為正確輿論提供強有力的依據。總攬全局,針對輿情,及時發表評論,表明立場,為社會輿論樹旗定向,以使輿論朝著正確的方向流動並迅速發展為主導性輿論。弘揚主旋律,大力宣傳先進典型。積極開展新聞批評,扶持正氣,鞭撻邪惡,形成社會輿論的健康主流。

善於處理熱點問題。主動化解社會矛盾,使輿論導向實現正效應。貼近實際,貼近生活,貼近民眾,出精品,創,增強宣傳報導的吸引力。

二、要做好我區各項事業發展的宣傳報導,做好對內宣傳。

在新聞的焦點上,我們要求新聞將加大對民生問題的關注力度,對民眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題,不惜篇幅,深挖深究,形成重頭報導,力爭一期新聞,在民眾心中打一個烙印。

我們將按照貼近實際、貼近生活、貼近民眾的總要求,明確責任,準確定位,堅持正確輿論導向,把體現黨的意志和反映人民民眾心聲統一起來,深入實際、深入生活、深入民眾、把每天發生農業、農村、農民中的生動事件、感人場景、動情故事和農民迫切需要的科學知識、科學方法、文化精品、通過聲音、通過電波傳遞給廣大農民,切實為“三農”服務,求得社會效益和經濟效益。適應“三貼近”要求,改進節目結構,擴大農村廣播節目的影響力。在廣播節目的結構設計上,將逐步加強和改進新聞宣傳。以貫徹區委、區政府決策,播報訊息,關注人間萬象,傳承社會文明為宗旨的《新聞》,以短新聞為主,內容全,種類多,既有動態報導,也有深度報導,既有時政新聞,也有社會百態,既有領導活動,也有民眾實踐。

隨著人民廣播電台的發展壯大,我們在制播方式上,將變過去單一的錄播方式基礎上,發展為錄播、直播兩種方式,這樣可以有效地形成聽眾與電台互動,吸引的聽眾參與,提高收聽率;

在節目設定上,將精心設定《新聞》、《法制與生活》、《三農直通車》等7個錄播節目和《與你同行》、《生活資訊網》、《娛樂新幹線》、《戲曲大放送》等直播節目,在播出時間上由過去的6小時延長到12小時,能夠比較好地滿足不同年齡段、不同行業收聽人群的聽眾需求。

三、切實提高XX區的知名度,做好對外(上)宣傳。

1、在現有基礎上,認真分析上級台的用稿需求,查找問題,尋找對策,同時加大在省級電台的上稿力度,圍繞落實科學發展觀、建設社會主義新農村、加快工業發展、構建和諧社會、推進自主創新等主題,及時宣傳和挖掘我區各單位的先進典型和經驗作法,加強對我區各項工作的報導力度,切實提高XX區的知名度,努力把我區打造成全市、全省乃至全國有影響力的區縣。

2、加強的學習培訓力度。繼續選送優秀到省市電台學習培訓,進一步熟悉省市台報導的重點,加大重點新聞的報導。

3、進一步搞好上聯,做好通聯。繼續加強與上省、市級台及兄弟電台的業務聯繫XX人民廣播電台繼續加強與7個鎮街站的通聯工作,及時下發宣傳報導要點,確定節目選題,做好內外宣傳工作。

銷售部工作計畫表 篇27

一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

作為交通行業銷售,自己得崗位職責是:

1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶得合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠得解決方案;

3、解並嚴格執行銷售得流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業得最新動向、產品技術得發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓行銷工作得方法及對市場研究能力,成為智慧能動得市場操作者

7、對工作具有較高得敬業精神和高度得主人翁責任感;

8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦得工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工得工作要求,也是衡量員工工作好壞得標準,自己到崗至今已有近半個月得時間,期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業銷售培訓,現以對公司產品有一個雖不深入但整體完整得解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計畫構想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售得同時計畫構想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己得理論知識,力求不斷進步自己得綜合素質,為企業得再發展奠定人力資源基礎。

二、銷售工作具體量化任務。

1、見客戶之前要多解客戶得主營業務和潛在需求,先解決策人得個人愛好,準備一些有對方感興趣得話題,並為客戶提供針對性得解決方案。

2、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,並為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上得項目運作。

3、做好每天得工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

5、前期設計得項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主得工作,其他階段跟蹤得項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

6、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業得設計工作。

7、投標過程中,提前兩天整理好相應得授權、商務檔案,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

8、爭取早日與集成商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快得供應時間回響集成商得需求,爭取早日回款。

三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進得工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售得過程中,嚴格按照公司制定銷售服務執行,在接到客戶諮詢得問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導得指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應得採購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作得前提。在銷售得過程中同樣注重產品知識得學習,對廠生產得產品得用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答。

銷售部工作計畫表 篇28

20xx年度行銷部工作計畫 20xx年在不經意中過去了。全新的20xx年已經來臨,為了更好的開展體檢業務,行銷部特制定20xx年計畫。

第一:市場分析

20xx年5月醫院正式開業以來,到20xx年12月31日已經接待了體檢人數6000多人次,各企事業單位90餘家,開發有效客戶200餘家,總營業額300多萬元。由於我們開業不久,因此在體檢和行銷方面也暴露了很多的不足,現在主要體檢群體都在団檢板塊,個檢還有很大的市場有待開發。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。

第一位的宜賓第二人民醫院;

第二位的是宜賓第一人民醫院;

第三位的宜賓第三人民醫院。

它們的共同優勢在於是一家上百年的公立醫院,並都今年也建立了獨立的體檢中心,特別是我院開業以後也促使他們提升了自己的服務和行銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經建立了非常好的信任基礎和良好的口碑。多年來對公立醫院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習慣,首選公立醫院。但做為公立醫院的弊端就是服務不到位,在市場運作方面不靈活,體檢設施相對陳舊。尤其是在專業體檢方面缺乏系統的規劃和培訓,缺少專業的行銷團隊。 針對以上競爭對手,我院的主要優勢是:

(一)擁有先進的體檢設備、系統和專業的體檢團隊;

(二)組建了一隻專業的行銷隊伍;

(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環境;

(四)擁有專業的服務團 附加值服務。

但與此同時我院的劣勢也表現出來:

(一)民營醫院在過去的口碑不好以及我院運行時間短,造成了大眾的不夠信任;

(二)前期的磨合還不到位,流程上還不夠順暢;

(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎,大家對健康體檢還缺乏足夠的重視;

(四)特色項目較少,和其他醫院相比區別不大。

第二:戰略規劃

20xx年主要方向還是以団檢業務為主導,開發更多陌生市場,完成宜賓市2區8縣的覆蓋;在此基礎上開發個檢業務,主要以社區和各類各級機關,企事業單位為導向;通過公益活動提升社會的認知度和信任度,建立醫院的良好口碑和形象。

第三 :年度目標

鑒於目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎,特制定以下20xx年年度目標:具體如下:

(一) 業績目標:20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業額1000萬,向1500萬衝刺;

(二)團隊建設目標:20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團隊建設,正式行銷人員20人次,代理人30人次,項目經理達4人,直系總監1人;

(三)合作單位建立目標:20xx年1月1日--------20xx年12月31

日建立合作單位15家以上;

(四)新增有效單位目標:20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,簽訂契約單位150家;

(五)市場擴增目標:20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區八縣。

第四:年度計畫及實施辦法

(一)把20xx年分為兩個時段,第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此時段為第一個財年所剩時間,因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標,由於之前已經完成到檢人數260萬,所以在這一時段完成營業額目標550萬,衝刺800萬。

1、這第一時段分為三個階段來做,第一階段1月1日----3月31日,該階段由於各單位忙於春節前後的工作,安排在這個時期的體檢單位相對很少;加上這個階段處於春節期間,因此這個階段的目標任務定在100萬;1月完成30萬,2月完成20萬,3月完成50萬;具體實施辦法:第一,1月到3月現意向客戶11家,預計完成45萬;第二,需開發新客戶50家,預計完成20萬以上;第三,通過總工會開展惠民活動,該活動兩個意義,一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關企事業單位,增加醫院在這些地方的知名度,二是作為個檢的一個敲門磚,首先在這些地方開展我們的個檢活動,完成35萬;第四,這個階段還需要組建更多人的銷售團隊,進行篩選培養,讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰能力,尤其是心態,專業知識和技戰術的培訓。

2、第二個階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎建設都已完成,進入體檢的旺季,因此這個階段的目標任務300萬,4月完成100萬,5月完成100萬,6月完成100萬;具體實施辦法:第一,4到6月現意向單位28家,總檢費200萬左右;第二:需新開發客戶150家以上,產生銷量80萬以上;第三,通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上;第四,選出經理和總監的儲備人才進行培育,為後續團隊的發展奠定基礎。

3、第三個階段7月1日-------8月31日。這是個衝刺的階段,為我們第一財年完美收官奠定基礎的時候。這個階段的目標任務160萬,7月完成90萬,8月完成70萬;具體的實施辦法:第一,7月到8月意向單位24家,預計完成150萬;第二,需新開發客戶100家以上,產生銷量50萬以上;

(二)第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業額目標450萬,衝刺700萬,9月120萬,10月120萬,11月120萬,12月90萬;具體實施辦法如下:

1、這四個月當中原有體檢單位產生檢費260萬;

2、四個月總計意向客戶73家,預計銷量150萬;

3、新開發客戶200家,預計銷量100萬;

第五:市場拓展

(一)地域拓展方面;今年醫院自開業以來,主要區域是宜賓縣為主題的單位的體檢,在水富和南溪也只是有了一定的基礎,但實際體檢還只限於個別單位;因此20xx年,我們應該加大宜賓縣的單位

體檢量的開發,把南溪,水富的單位落地;在此同時做好珙縣,高縣,江安,長寧,筠連,屏山的開發工作。加大翠屏區的宣傳,占領部分翠屏區市場;

(二)網路拓展方面;完善自己的公眾平台和網站,通過線上線下活動吸粉,增加網路曝光率;把網上商城和微商結合起來;

(三)合作單位的拓展;加強渠道的合作,做到資源共享。

第六:品牌推廣

(一)通過各媒體渠道做好醫院的宣傳;

(二)通過參加各種公益活動,增加醫院的曝光率;

(三)聯合其他合作單位打包大禮包,做些商業活動提高知名度;

第七:客戶管理

建立重點客戶檔案(包括團體和個人)把CRM客戶系統運用起來,完善報備系統和有效信息的收集;做好各項跟蹤服務和信息反饋工作;利用各種形式與客戶發展和保持良好的關係,建立忠誠客戶群;特別是加強大客戶的行銷關係管理,提高與大客戶的關係層次,形成利益共同體。為客戶提供個性化服務。

第八:服務和技能培訓

做好客服人員和行銷人員的技能和業務的培訓,尤其是服務行銷意識的培訓;安排好新老員工的培訓內容,每月固定時間進行培訓,每月月底對當月所培訓內容進行考試。

第九:團隊文化的建設

一個團隊要想具有長久的戰鬥力和凝聚力就必須要有自己的團

銷售部工作計畫表 篇29

我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計畫和內容提綱。

1 市場部職能

2 市場部組織架構

3 市場部年度工作計畫

4 市場部09年度銷售工作計畫

實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構

實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

科學市場調研、督促協助市場銷售

協調職能部門、樹立良好企業文化

把握市場機會、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

一 市場部職能:

市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:

直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計畫的制定和實施。

督促銷售部年度工作計畫的進行事實。

全面協調各部門工作職能。

是企業的靈魂。

2.市場部工作標準:

準確性

及時性

協調性

規劃力

計畫性

執行力

3 市場部工作職能:

制定年度、季度銷售計畫、協助銷售部執行。

協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

二 市場部工作計畫

1 制定09年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計畫。

2 實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

銷售部工作計畫表 篇30

XX年的工作計畫如下 :

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

2. 適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3. 目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5. 先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1. 制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。

8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

9. 提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

銷售部工作計畫表 篇31

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

今年行銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善XX年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二.三.四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧.積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體.會議.客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷售部工作計畫表 篇32

一、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計畫的順利開展和進行,銷售部門特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

1.銷售部門工作策略:

要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計畫的層層推進。

優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2.銷售部門工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,並最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

二、銷售部門工作計畫

1.建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

(1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

(2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部門打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

4.培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

5.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

6.專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。

銷售部門電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網路客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人行銷,電話行銷,此人為兩個組的組長,負責把網路的資源和客戶信息進行記錄和收集,並將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

銷售部工作計畫表 篇33

一、市場環境分析:

巨觀分析:黃材位於寧鄉西,屬一個重鎮.崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣闊的客源空間.

微觀分析:本鎮已有五六家商場和眾多的批發和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急於改造和改良經營方式.

二、商場進貨渠道與方法分析

降低進貨成本是本店發展最根本的因素.

1、在大賣場採購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.

2、與供應商簽定契約,採取月結,有利於達到融資的目的,購買新產品,以需定購。

3、供應商定期送貨,節省運費。

4、與供應商達成協定,以提成來贏利,這樣有利於陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩餘。

5、時刻關注市場動態,使本店的產品急於換新。

三、商場銷售與顧客分析

銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。採取員工責任制,以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量。

1、每天主辦一場促銷活動,吸引顧客。

2、每天採取定點特價。建立客戶檔案,進行網路行銷。

3、員工反映顧客最新動態,滿足新需求。

四、商場名稱與發展空間分析

全民自選商場是一家經營數十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的發展機會。

1、註冊商標

2、可以開加盟連鎖店,統一行銷方案,達到融資的目的,擴大本店的規模。

本店現在所經營的一些商品是無商標的散裝產品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標。

五、店面與店堂的設計

1、採取“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。店面採用紅色為主基調,有一種熱情向上之感。

2、招牌設計:實體空心,以紅色為底色,金黃色的字型。燈箱;白色實體,紅色字型。

3、燈光;明亮,射程廣的長筒的日光燈,閃爍的彩燈。店門入口占整個店鋪的3/4。

4、店堂設計牆壁,天花板與地板的設計牆壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調。利用天花板來打廣告,懸掛一些標誌性的,大方,有個性的pop廣告,或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。

5、牆壁靠店門10米內用玻璃作貨架,有利於擴大視眼。地板應耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。櫥窗與通道的設計四周櫥窗緊靠牆壁,櫥窗頂到天花板處的空白地方以所陳列商品的大幅海報作背靜,既美化了賣場,又促銷了商品。

6、中間貨架採取直通式,簡單明了,能夠使顧客對商品一目了然。貨架分鐵制和木製貨架,木製貨架應精緻的的大方,放置在前頭和拐角。靠近店門5米內放置櫃檯,設定商品專櫃,如化妝品專櫃,小型精品專櫃。通道寬度以兩人同時側身通過為佳。 顏色與燈光設計顏色能夠激發顧客的購買慾望。 賣場天花板應採用長筒日光燈,走向與貨架的走向一致。燈光通過直接與間接照明,引起顧客的欲望。不同的商品採用不同顏色的燈光。

六、商場商品陳列設計

1、商品陳列主要有兩個作用

(1)在有限的空間裡陳列最多的不同品牌的商品。

(2)美化購物環境,本身起到了促銷作用,激發顧客興趣,快速購買。

2、本店商品陳列的要求:

整體分貨架陳列與櫃檯陳列,一個品牌占有一個版位。同大類商品放置同一個貨架。櫃檯主要設定專櫃:化妝品,禮品,文具等專櫃。

1、整齊陳列:商品包裝大小統一,陳列在一起,突出量感,從而是顧客在意識上由“穩重”過度到“質量可靠”的效果。

2、關聯陳列:如:各種櫥具陳列在一起,顧客產生聯想,有效的提高商品的購買機率。

3、比較陳列:同一種商品不同規格,數量陳列在一起,價格差別來刺激購買。主題陳列:製造一個主題,運用藝術,促銷手段,來吸引顧客。

七、商場促銷方法

促銷是每個商家吸引顧客,提高銷售量的途徑,也是本店發展的重點,促銷分為形象促銷與實體促銷形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象,具體方法如下:

1、賣場內,使用pop廣告,張貼相關產品的海報。傳送傳單,留住老顧客,引進新顧客。

2、製作精緻小巧的名片,放在顧客容易拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣傳。重大的促銷活動期間,舉辦演唱會,宣傳車作宣傳。

3、實體促銷指的是本店給予顧客的實際回報,讓顧客在本店購物感到實惠。具體方法如下: 每天舉辦一場促銷活動,針對不同的產品。

4、每天舉行定點特價,短時間擴大顧客流動量。運用打折的手段進行促銷,主要以數量折扣為主。逢年過節的時候,以摸獎的形式促銷。

5、採用積分制促銷,長久的留住顧客,分檔次送禮。

八、留住顧客的技巧

賣場是顧客的的購物場所,忙碌與噪音大是主要特徵,而顧客在作出購買決策的時候往往需要一個 相對安靜的地方,好讓顧客作出自我決定,否則他會放棄購買。

銷售部工作計畫表 篇34

為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。

另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、 長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息diyifanwen.com

5、 自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計畫努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。