公司銷售個人工作計畫書 篇1
自從做業務以來負責__銷售區域工作以來,在這過程中我學會了很多很多。包括和顧客之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛鍊,自己的膽量得到了很大的提升。20__年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所安排的銷售任務,現制定20__年個人銷售工作計畫如下:
一、工作的想法:
1、對於老顧客,和固定顧客,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關係。
2、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
二、主要工作:
1、每月要增加至少15個以上的新顧客,還要有5到10個潛在顧客。
2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4、對所有顧客的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些顧客提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。
5、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和__研究顧客心裡,共同努力克服,為自己開創一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
公司銷售個人工作計畫書 篇2
一、項目摘要
1.1項目概述
1.2商業模式
某家具城將以自產自銷的模式運作,充分讓利消費者,拉動家具消費,直接幫助企業占領市場。這是對某家具品牌的聯合,是對現有經銷和代銷模式的整合,是一種更加合理、更有利於長遠發展的創新模式。首家某家具城--合肥·某家具城建築面積達60000平方米,以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業共有的商標和榮譽,將以這個合肥·某家具城為起點,用這種模式於5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力於中國家具終端銷售的領航者。
二、環境分析
2.1巨觀環境分析
2.2行業環境分析
作為房地產市場的下遊行業,建材家居市場也深受國家巨觀調控的影響。在20__年,國家出台眾多政策調控房地產市場,政府主要想通過政策的硬手段實現經濟的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的巨觀調控,消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三、公司(項目)戰略
3.1 swot分析
優勢:品牌聯盟、投資方強強聯手、廠家直銷、價格優勢明顯
劣勢:無成功案例可參考
機會:合肥大建設,投資環境優越、家具需求量大
億豐、金太陽、第六空間等)
3.2戰略計畫
以合肥·某家具城為起點,用這種模式於5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力於中國家具終端銷售的領航者
四、行銷策略
1、打造家具賣場核心競爭力三部曲
沒有核心競爭力,你就有沒有競爭優勢。傑克韋爾奇說:如果你沒有競爭優勢,就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現為三個方面:
對於其他相關方面,包括賣場的人力資源、核心技術、企業聲譽、管理能力、行銷渠道、企業文化、採購系統等都是為獨特賣點和經營焦點服務的。
2、 成功的賣場行銷建立系統是關鍵
大成靠道,小成靠術,家具賣場銷量提升最好的方法就是系統化。家具專賣行銷系統化可從根本解決家具專賣行銷中的困惑和發展瓶徑。關鍵要做四件事情:
1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經營品牌過多,失去經營焦點),聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關鍵,要區分利潤區、形象區、促銷區的不同特點,進行合理家具規劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統,完善客戶服務流程)。
2、建立一套行銷系統、重點圍繞增加顧客的數量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
3、反覆體會現金流第一、利潤第二、份額第三的經營原則的含義,現金周轉率越高、賣場盈利能力就越高,風險就越小,家具賣場盈利能力包含三個因素:(1)能否快速產生現金(2)能否建立持續客戶開發系統
(3)能否持續地成長。
4、控制成本,提升利潤。
成功行銷系統來自於:a學習其他賣場成功經驗,並複製它;b努力思考並自我完善;c找業內專家設計;
3、家具賣場倍增業績的行銷真諦
家具賣場增長業績的核心方法只有三種,家具賣場行銷的所有思路和方法,其實質就是
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客戶數量,挖掘更多潛在客戶:
2. 增加每單消費金額
3、增加客戶交易頻率
4、家具經營提升利潤5個關鍵問題剖析
1、如何提升商場的競爭力?
答:1.選擇合適的品牌並塑造自己的商號形象;2.提升員工和導購人員素質;3.提升自身商場商號的知名度;4.通過促銷活動和產品推廣促進管理提升;5.建立規範服務流程和員工激勵機制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的套用。
2、如何提高商場的家具銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統;2.強化整體配套家居行銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務;4.組合和變更產品,將產品分為主推、促銷、形象產品三類進行區域化營及配貨、訂貨。
3、家具經營管理有何策略?
答:簡而言之,有九大策略:1.品牌管理策略;2.物流採購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓家具的策略
答:1.處理積壓家具時,請記住一句家具行業的名言佳句:處理時,請忘記進價;2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產品除外)的,堅決處理;3.處理家具常用方法:a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。
6、如何最有效向客戶介紹家具
答:1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產品時突出優勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發,必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關知識,做到脫口而出,方可成就一流家具導購水平。
家具經營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業發展的企業文化,做好家具經營規範化、流程化、專業化、標準化、精細化、數據化。
7、贏利策略
利潤減少原因
1. 消費者購買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇餘地越來越大,貨比多家,自然採用利潤降低法吸引顧客。
2. 替代性家具越來越多,被選中的幾率越來越少。
3. 家具賣場越來越多,客流量分流明顯,經銷商不得不壓低利潤,參與競爭。
4. 內部管理成本增加,並且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導致利潤流失。
家具零售企業要持續贏利必須要有創新的贏利模式作為支撐,將家具行銷模式向贏利模式轉變,是每個家具經營者必須轉變的觀念。行銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來,因為它解決的是賺錢的問題、發展的問題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會增加贏利能力,家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區域的合理規劃。
其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法:即根據所銷售家具的數量和各款式家具所應該占有的位置大小進行區域分配。二是重點法:即將好賣的家具、新款的家具放在
顯眼的位置,以便於提升品牌形象和增加銷售業績。三是利潤法:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。
其二、商場整體布置原則。先廉後貴;先新款後舊款;先高檔後低檔;先專後雜。
3、家具賣場的氛圍營造細節
其一、音樂的選擇與頻度控制
營業前,先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想像的空間。營業結束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%]其二、店內氣味的營造,家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,並適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片
為節省空間,建議在賣場的牆壁上安裝液晶電視機,按150㎡配置一台的比例設定,讓顧客充滿美好家具意念。
其四、運用家具提示牌(商品pop)
宜家家居採用產品提示牌傳達信息,通過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發、純天然牛皮製造。好沙發足以改變你的價值觀這些提示牌可放在抽屜、衣櫃裡、床頭、沙發上。重視細節,讓顧客感受家具自身的魅力。
家具行銷思維能力和家具賣場管理能力,是每個家具經營者必須關注的。家具零售企業持續贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所採用的贏利模式是打造持續有力的立體化行銷模式。我們推薦如下方法,要堅持實施才有效果。
1.建立顧客管理系統,並有效推廣的策略。
2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區推廣
4.家具團購推廣
團購成交金額大,由於省去了中間環節,降低了行銷費用,所以儘管讓利還能獲得較高利潤,家具團購推廣關鍵在於制定個性化團購方案。對於產品單一的家具企業可採用異業聯盟的推廣方式。
團購信息發布可採取:電視遊動字幕;媒體簡訊廣告;團購網站;過街條幅;大型超市門前_型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關係
家具銷售只有廠商相互合作,才能業績倍增持續贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持,但由於缺乏有效的溝通和行銷思路,未能獲得廠家的支持,我們應採用的策略是:
1.你需要什麼支持?這是任何一個廠家向經銷商必問的一個問題。作為經銷商我們需要如下支持:費用支持:包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支持;人員培訓支持;貨品支持,開業家具擺場和促銷提供特惠價產品,旺季給予預留存貨和優先供貨支持。
2.尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發期、新產品上市時、經營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節目促銷、廠家業務更換時、家具團購時、銷售淡季時。
3. 成功獲利廠家支持的三個技巧
家具經營與市場開拓靠團隊,廠家的支持為我們提供堅實的基礎。獲取廠家支持的三個技巧:①提出行銷方案,讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業領導到市場考察;③舉例證明,
廠家給予支持後獲得成功的案例。 持續贏利人才之道
優秀家具導購員創造無限財富,打造優秀導購要從細節入手,優秀家具導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態把握+溝通技巧+銷售技巧。
1.導購員充分套用藝術行銷創造新利潤
大部分導購員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當的時機把產品的賣點介紹給顧客的能力,但到談到價格環節,很多導購都陷入討價還價的圈子,導致客戶流失。究其原因:導購內容和層次不豐富,語言單調,沒有充分展示產品和企業的豐富內涵。家具是有生命力的,導購應把家具的藝術美講給客戶讓客戶聽,引客戶欣賞,為客戶創造一個美的欣賞銷售氛圍,還有什麼生意不能成交呢?用藝術的眼光談家具,你會充滿靈氣,會更雅致。經營家具其本質就是在傳播藝術,提高品味,豐富生命的內涵,達到心神合一的境界。
2.充滿藝術魅力導購員訓練方法
其一、導購員將品牌廠家提供的圖冊中,描述家具的配圖文字及相關資料,通過背誦到達脫口而出。其二、反覆觀看時尚家居dvd碟片,看著電視畫面,邊聽、邊複述碟片中優美的解說詞,直到熟練為止。訓練五小時以後,將背景音關閉,用你自己的語言對著畫面解說,並反覆演練。
其三、養成邊看家具圖冊和實物,進行藝術性解說的習慣(看圖說話),不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術性家居解說能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時,導購員自身達到較高的層次。家具賣場贏利有許多環節,我們只有最佳化其中的重要環節,加強自身的運作與管理能力,不斷創新,這是企業持續增加贏利的根本之道。
五、團隊特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者,為了遴選這些創業者,新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20__年boss計畫暨創業英雄會招募活動。就是通過此項活動,來為真正懷揣夢想的人提供平台,打造一個有志於家具運營的品牌經理隊伍,從而為安徽家具市場繁榮和發展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣,凝聚力更強。
公司銷售個人工作計畫書 篇3
一、檢討與願景
20某年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點行銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和行銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場行銷網路,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依託某的專家優勢和某的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場範圍。
4、市場推廣
a。積極利用公司各種有價值的資料,如“某”“某”企業網站等宣傳企業。
b。在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c。積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d。利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e。在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。
f。定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g。製作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h。夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計畫。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成牆體廣告的設計計畫。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點行銷工作。
5、利用“某”和“某”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計製作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計畫安排落實。
2、文化衫的發放。
3、製作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛曆、年曆的製作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場牆體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數位相機一台。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報行銷總監批准後由市場部統一協調開
公司銷售個人工作計畫書 篇4
隨著xx區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,xx區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元;
二、計畫擬定:
1、年初擬定;
2、年終擬定;
3、月初擬定和;
4、月末擬定和;
三、客戶分類:
根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的'機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計畫的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司儘快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
公司銷售個人工作計畫書 篇5
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,並有著詳細的個人銷售工作計畫。我的工作計畫如下:
一、對於老客戶,要經常保持聯繫。
二、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發8個新客戶,在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶並提高其成交率,儘量能夠保證每月完成業績。
2:經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務、行業專業方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四、工作計畫寫作注意事項
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和構想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取民眾意見、博採眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛鬍子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差,可能出現的故障,有必要的防範措施或補充辦法。
公司銷售個人工作計畫書 篇6
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在20xx年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展XX年度的工作。現制定工作劃如下:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;
4、今年對自己有以下要求
(1)每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶;
(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的;
(5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;
(6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;
(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務;
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(10)為了今年的.銷售任務我要努力完成6000台的任務額,為公司創造更多利潤。
公司銷售個人工作計畫書 篇7
一、銷售部獲得利潤的途徑和銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字複印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網路工程;工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其餘網路工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
公司銷售個人工作計畫書 篇8
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。,在某酒水銷售公司20xx年個人工作計畫
公司銷售個人工作計畫書 篇9
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後,寫出了我的年度工作計畫,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計畫:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司2xx年人力資源部工作計畫規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
公司銷售個人工作計畫書 篇10
作為一名銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展招商工作
招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。對於招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些招商想法和問題記錄下來,進行反思。招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些招商的路子,為開創公司招商的新天地做出微薄之力。工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
公司銷售個人工作計畫書 篇11
回顧是公司品牌的起點,品牌的風格定位,店務形象,行銷網路,行銷模式,都在嘗試搜尋,調整中得到總結,工作在此基礎上根據品牌定位。樹立品牌經營理念。輸出品牌的系統管理,認真規劃市場區域。
一.行銷網路經營的管理:
只有在內求升級管理,外求拓展,才是公司發展的根本,內部機制的規範性,合理性,直接影響代理商辦事處,加盟商對企業的認可度。直接影響終端建設目標,銷售目標的完成。因此,作為公司的最終實現零售終端的管理,對內部的深化升級管理是迫在眉睫的事情,是我們今年內求整合的基礎。
銷售管理:
1. 加強銷售管理工作的計畫性,有目標,有重點,有步驟地開展工作做到目標到人責任到人。
2. 強化規範管理建立信息反饋系統報表,通過分析與提煉,了解市場需要與競爭動態,為銷售政策,促銷方案的制定跟進,以及產品開發提供決策依據,同時適應銷售工作的補給,供貨需要防止貨物,在公司倉庫辦事處倉庫直營網點的沉澱積壓,加快周轉減少庫存.
3. 公司決策權,管理層對代理商,加盟商提出的問題予以高度重視,摸清情況後盡力解決。這樣可提高代理商,加盟商的自身價值,增加歸屬感,認同感。
4. 強化學習培訓。既培訓經銷商,加盟商。也在員工中開展學習與培訓,提高工作能力,為市場發展儲備人才。
5. 推動標準店務,標準陳列。開展時令促銷,節日促銷。主題促銷的策劃,推廣。零售終端網路的管理
(一) 終端分級:根據終端店鋪的位置,營業面積,社區經濟條件,營業額知名度等情況,把零售終端網路分為三級
A級定位工作重點
B級作為培養重點
C級作為教訓的總結,研討
(二) 合理的培訓督導周期,根據終端類別設計培訓和督導周期
(三) 明確明標,具體任務,一個優秀的終端作業人員,應該明白自己的工作目標,規定
每天巡查幾家終端店鋪,每家店鋪的貨品陳列要做何種規範。各終端店鋪的存活率達到多少等,每天填寫終端作業的報表,每周填寫終端作業周報表,每月填寫工作總結表,不斷地評價和反饋市場信息(包括同行信息),不斷積累經驗,提高工作效率和作業能力。
總而言之,終端管理作業員主要工作應包括以下幾個方面:
1. 終端優質服務
2. 終端銷售技巧
3. 終端貨品陳列
4. 終端POP促銷
5. 終端價格控制
6. 終端行銷通路理順與渠道管理
7. 終端客情分析及管理
8. 報表及信息反饋
9. 終端企業文化與理念宣傳貫徹。
二.市場規劃及各區域的工作計畫
公司針對各分公司(辦事處)的工作重點
1. 在管理好總公司直營店的同時,拓展代理商和加盟商。
2. 向代理商灌輸公司及品牌發展的思路與規劃,引導代理商經營理念,經營行為為與協同一致
3. 在代理商共同分析當地市場狀況,確定主次市場,制定市場拓展計畫,使銷售工作更針對性,目的性.
4. 指導,培訓代理商推動整套店務管理,銷售管理,信息管理陳列管理,促使代理商,零售商銷售規範,管理規範。
5. 指導代理商根據當地實際,靈活制定適合當地市場及促銷活動方案
三.公司品牌發展目標
走品牌經營道路,倡導時尚系列.提供優質產品和優質服務,對應公司品牌知名度,達成公司和代理商,加盟商共同長期健康成長。
四.銷售策略
1. 實行品牌終營策略,穩健經營。培育市場。樹立品牌,實現長久發展。
2. 實行與代理商,加盟商建立緊密,長期合作的政策,兼顧眼前與長遠利益,實現共同長期成長!
3. 實行全國零售應統一管理標準,達到所有零售應設計及,裝修,陳麗,促銷,信息反饋,服務的標準統一。
4. 價格政策,實行二級價格
5. 發展加盟商,按揭選擇加盟商,保證加盟商具備升級加盟店的經濟實力,經營觀念,管理能力
6. 更具當地市場狀況,銷售情況,策劃有針對性的促銷活動
綜合以上所述公司的品牌的發展戰略是不斷超越,力求完美,把企業優秀的代理商,加盟商集合在同一共識上,互惠互利,共同成長,把終端零售當成品質,當成文化前沿,吧公司的經營理念通過終端傳遞的是一個誠實,創新經營境界
公司銷售個人工作計畫書 篇12
服裝店介紹:
服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人民民眾生活起了重要作用。傳統的服裝店是以實體店鋪為銷售場所,加之裝修,產品陳列,從而吸引用戶到店鋪進行現場選購,著重顧客體驗。隨著網路經濟的發展,誕生了一種新的網上服裝店鋪的銷售形勢,網上服裝店注重快捷,低價,品質保證,是通過產品圖片展示在網上,加之文字描述,從而吸引消費者,通過低價和送貨上門服務網上整個銷售流程,是一種新潮的網路銷售模式。
服裝店工作計畫書
我們不敢保證我們永遠是第一,但是我們可以勇敢的爭取第一。作為服裝店長首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),以及市場銷售等,對於本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會給本店帶來好的業績。
店長作為一個店的管理者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要的影響,作為一個主管者至少應具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發店員的工作激情?
3是否具備領導、統御的能力。
作為店長不僅對店面風格有著深刻理解,發展前景要有明確的認識,還要對經營的各個環節了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統計各店的銷售業績和排列名次,店內的管理必須從店長抓起;店長是一個專賣店的靈魂,是團隊的"掌舵手"。店長應做的職責;管理好團隊,帶領團隊做好業績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領導者,即使有好的想法和計畫,也要靠大家一起努力才能完成,在這裡沒有"你"和"我",只有團隊;因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的 狀態工作。
同時也要豐富自身的知識,對於品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關於品牌的理念,適合的人群,區域生活觀念,消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進行分析、判斷。
想要提高店內的業績,店內服裝的擺放、設計也是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什麼燈光下有什麼不同的效果,都是店長應具備的能力。 想要吸引顧客最好經常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內商品的周轉率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進行定價,參透策略;作為商家無論以什麼定位最終都是為了賺錢,這就要求定製的價格必須以成本為基礎,商家是不可能低於成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。
怎樣分配員工,監督員工以及統計員工的銷售量、業績量等。對於店員我們應該與其多溝通,多鼓勵,因為你的認同和讚美體現了他們的價值;員工出現問題的時候,我們應及時的找出問題的根源,耐心教導、鼓勵其做得更好。
店員要學會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現象。賣場必須保持乾淨、舒適的環境。使整個店鋪以最好的狀態迎接我們的顧客。
此外。一個人的行為特徵,無論是缺點,還是優點,都是從過去至現在人生經驗的
積累,也就是說在每個特徵的背後,存在著許多成功與失敗的體驗,而對於成功的體驗,我們應加以肯定,則衍生出"自信",同時帶動"挑戰力"的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的"挑戰力",以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什麼困難都應積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創造一個良好的氛圍。
每天面對滿目琳琅的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現經營目標,最大限度的提高店內業績,這就需要我們要有"狼"一樣的精神,打造更好的明天。
公司銷售個人工作計畫書 篇13
200*年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計畫和目標。
200*年醫藥銷售工作計畫銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、行銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的行銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議行銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智慧型部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對XX年工作做出如下藥品銷售工作計畫和安排:
公司銷售個人工作計畫書 篇14
根據公司XX年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4%。XX年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XX年度的產品線,公司XX年度銷售目標完全有可能實現。XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在XX年度計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在XX年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
公司銷售個人工作計畫書 篇15
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計畫如下:
一.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四.今年對自己有以下要求
1:每周要增加新客戶,還要有潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
公司銷售個人工作計畫書 篇16
20__下半年青島純生啤酒__地區銷售計畫
一、市場定位
產品定位:
青島純生啤酒選用優質大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔淨甘美的嶗山礦泉水為原料釀製而成。原麥汁濃度為十二度,酒精含量3.52-4.8%。酒液清澈透明、呈淡黃色,泡沫清白、細膩而持久。
純生總體上延續中高檔定位,高貴的、優雅的、有品位。 目標市場:
純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度,中高收入消費者群體。
二、市場分析
1、消費者行為簡析:
(1)據市場調查分析,現在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。 (2)調查發現__地區消費者更喜歡口味清爽的啤酒。
(3)現有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會上製造氣氛和交際的需要。 (4)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。 2、競爭對手分析:
__地區啤酒市場上,青島純生面臨的主要競爭對手為:雪花,雙鹿,雁盪山啤酒,燕京啤酒。
在市場占有率方面,雪花的市場占有率為第一,達到36%;青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%);雙鹿啤酒為19%;3、SWOT分析
以下是青島純生的SWOT分析:
三、銷售現狀與預測
20__年上半年,由於__整個經濟環境氣氛和季節因素的影響,__地區青島純生的銷售
狀況距離上半年銷售目標有微小差距,未能完成既定銷售目標。上半年實現銷售額625萬元。
20__年下半年,7—10月是__地區歷年啤酒消費高峰期,且下半年各種節日較多,加上各種行銷方案的實施,預計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升。
四、銷售目標
基於對市場的分析與預測,制定了__地區20__年下半年青島純生啤酒銷售目標的各項指標: 1、公司__地區下半年青島純生啤酒銷售總額計畫達成760萬元;2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;
3、公司預計實現利潤率41%,達成淨利潤310萬元; 4、從目前的市場占有率看,從目前的15%增長到20%;
3、品牌渠道覆蓋率的各項指標將達到 :連鎖超市 85%以上 ;連鎖便利店 90%以上 ;百貨商場80%以上 ;各大酒店85%以上;
4、廣告宣傳目標的各項指標為 :產品嘗試率40% ;品牌知名度80% 。
五、分配銷售配額
1、季度銷售配額:
第三季度:實現銷售收入410萬元; 第四季度:實現銷售收入350萬元; 2、各區銷售配額:
甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃,預計下半年實現銷售收入430萬元; 樂清、永嘉等縣級地區統一規劃,預計下半年實現銷售收入160萬元;瑞安、蒼南等縣市市場統一規劃,預計下半年實現銷售收入170萬元。
六、銷售方案與工作計畫
1、價格策略
青島啤酒在低端產品,中端產品、高端產品都有分布。 但青島純生作為中高端品牌,定價一方面堅持總公司的規定,另一方面尋求略高於市場同類啤酒的價位。
2、渠道策略
(1)青島啤酒在現有的基礎上還要強化分銷管理,提升渠道競爭力,加強分銷創新管理,提高產品核心競爭力。
(2)人財物資源要聚焦,對選定的區域市場進行集中出擊。 (3)青島啤酒企業要善於抓住對手的薄弱環節來展開行銷攻勢。現有的經銷商多為速食麵、飲料等非現飲終端產品的經銷商,缺乏運作現飲終端市場相應的網路與經驗的實際狀況。純生的下半年的行銷渠道策略在延續上年度整體行銷布局的基礎上,要著力於__地區便利店,餐飲店,酒店等銷售終端,穩固渠道關係,並逐步擴大這幾類終端的覆蓋率。
(4)深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,團隊要把資源和精力時間更多地分配給
企業的大戶。 所以,團隊要建立健全客戶檔案與資料管理。 3、促銷策略 (1)廣告
在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,青島啤酒還選擇公車,網路,報刊等。廣告重點有兩個:
第一:深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感,分割市場;
第二:宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒,一杯滿滿的啤酒,細膩的泡沫在往外溢,裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺,讓人聯想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境,在商務洽談宴會上,生意洽談成功的豪爽心情。(2)人員推銷
聘請一些專業的行銷人員對產品進行宣傳提高產品的形象。 (3)營業推廣
為了能更好的銷售產品,開展買箱送禮品、幸運抽獎等,凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。
團隊人員在完成既定工作任務的同時,要扮演登門拜訪的角色,把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。
七、銷售團隊管理
團隊管理圍繞著增強團隊凝聚力,提高團隊工作效率,完成既定銷售目標來開展。為此,制定團隊下半年各方面工作安排:
1、按照__地區市場的劃分,團隊分設三個小團隊分管不同地區的銷售工作。市區三區由第一隊分管,市區以北的永嘉、樂清市場由第二隊分管,市區以南的瑞安、蒼南等縣市市場由第三隊分管;各小隊設負責人一名,負責所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排;
2、細化銷售指標到各分隊。由於區域市場的差異,指標分配要靈活合理,各分隊績效評價標準也不能完全相同;
3、各分隊負責人按照團隊要求,根據地區市場細化並制定渠道維護、促銷活動的具體實施方案;
4、各分隊負責人每周日向銷售經理匯報日常業務開展情況,包括銷售量,促銷活動,渠道反饋等信息;
5、銷售經理與分隊負責人交流溝通,了解各項具體問題並制定解決方案;
6、各分隊每日晨會進行工作匯報與分享,營造團結協作的團隊氛圍,分隊負責人做好晨會的組織,總結與記錄工作;
7、分隊負責人負責在晨會上對銷售人員的心態調整和精神激勵;
8、銷售經理不定期參加各分隊晨會,與銷售人員進行溝通,了解業務開展情況及問題,並了解銷售人員工作心態以及對青島純清銷售工作的想法和建議;
9、定期聘請銷售講師、培訓師為團隊成員開展業務培訓,提供銷售技巧方面的指導,幫助業務員提升業務技能;
10、完善團隊成員績效考核標準,薪資採用基本工資加提成的方式,但與上半年相比略微上調待遇標準。
1銷售代表提成:個人當月業績必須達到1萬元業績,否則提成為零;新簽的單,提成按當○
月簽單總額1-2萬,提成5%;2-4萬部份,提成10%;4萬元以上部份,提成15%。已簽顧問單位第一年所發生的全部個案提成均為每個案費用的5%;
2銷售主管提成:業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵,如果未完成當月任務,按未完○
成部份的3%扣除。
八、費用預算
團隊下半年各項費用以銷售預算為基礎,力求實現銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價行銷人員工作績效的標準和依據,
細化為項目費用,包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、市場研究費用、物流管理費用等。
總費用:250萬元
季度費用:第三季度 100萬元 第四季度 150萬元。 項目費用:銷售網路建設 80萬元;
廣告策劃活動、促銷活動40萬元; 銷售團隊建設 60萬元; 市場研究費用15萬元; 物流管理費用50萬元;
九、方案調整
銷售計畫在對__地區下半年青島純生啤酒的銷售工作進行指導的同時,保持操作和實施方面一定的靈活性。在落實的過程中會根據市場變化的新情況進行完善和調整。
公司銷售個人工作計畫書 篇17
主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
公司銷售個人工作計畫書 篇18
一。為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計畫好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計畫可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計畫:
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
公司銷售個人工作計畫書 篇19
公司銷售工作計畫為了20xx年我們公司的業務銷售業績的增長,制定一份切實有效的銷售工作計畫是非常必要的。特別是在全球金融危機的大背景下,公司就應該要主要投資和銷售的問題了,稍有不慎公司就會出現虧損的狀況,所以我們要引以為戒。20xx年公司的銷售計畫是由我具體制定的,在經過公司領導和同事的修正改正後,正式的20xx年公司銷售工作計畫出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。
2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
11、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1、 銷售工作計畫是各項計畫的基礎ハ售計畫中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計畫外,其他如未來發展計畫、利益計畫、損益計畫、資產負債計畫等的計畫與實行,無一不需要以銷售計畫為基礎。
2、 銷售工作計畫的內容ゼ蠣韉南售工作計畫的內容至少應包含下述幾點:
(1)商品計畫(製作什麼產品?)
(2)渠道計畫(透過何種渠道?)
(3)成本計畫(用多少錢?)
(4)銷售單位組織計畫(誰來銷售?)
(5)銷售總額計畫(銷售到哪裡?比重如何?)
(6)促銷計畫(如何銷售?)莧菀卓煽闖觶第5項的銷售總額計畫是最主要的,銷售計畫的`內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計畫經常是銷售計畫的精華所在,也是銷售計畫的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。 銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計畫,不根據現在具體情況來工作的話,那么我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。 我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!
公司銷售個人工作計畫書 篇20
尊敬的公司領導:
__年已經逐漸離我們遠去,這一年裡銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的__年,做如下計畫:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計畫完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯繫,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。20__最新銷售工作計畫工作計畫。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的行銷方案與實施及二級網路的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面規模化宣傳,配合專家及當地經銷商服務於終端客戶,增加其滿意度。
八、加大新客戶,新產品的開發力度.
1、全年出發不低於240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場占有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。
3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協定。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者
公司銷售個人工作計畫書 篇21
1、 品牌的戰略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業二線品牌。
2、20xx年市場目標:開闢城市區域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、按照 品牌的戰略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種 混合行銷 模式:試銷+區域樣板市場+區域獨家經銷。
4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區經理為責任單位,省內市場片區經理等同於省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸 招商部管理。
5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的 投資顧問 。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。
6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執行。
7、本案附屬檔案為《*區域市場費用使用規範》、《產品知識》、《*區域市場促銷方案》、《終端廣告工具》、《*區域市場管理表格》等。
公司銷售個人工作計畫書 篇22
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經驗。作為河南地區銷售主管的我,新年裡自然有新的工作計畫,並按照計畫帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,XX年裡我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計畫是我工作必不可少的重要內容。
把握現在,展望未來。XX年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。XX年銷售部年度工作計畫主要有以下四方面的內容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計畫表附後);
二、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
XX年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計畫。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
公司銷售個人工作計畫書 篇23
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年裡銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的xx年,做如下計畫:
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
公司銷售個人工作計畫書 篇24
根據公司XX年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4%.XX年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XX年度的產品線,公司XX年度銷售目標完全有可能實現.XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在XX年度計畫主抓六項工作: 銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在XX年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的XX年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-XX年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。
① 培訓系統安排進行分級和集中培培訓
業務人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
XX年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
XX年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:XX年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:XX年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。 第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
公司銷售個人工作計畫書 篇25
在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:
還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離行銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。
正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題。
在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!
還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:
鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裡一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
20__年已成為過去,勇敢來挑戰新的一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!
公司銷售個人工作計畫書 篇26
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要乾淨得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。
公司銷售個人工作計畫書 篇27
一、市場swot分析
(1)、優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2)、劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1,童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。
5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三、個人工作計畫如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以後的銷售工作中採用:
“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
公司銷售個人工作計畫書 篇28
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對並戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的採購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂採購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然後就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然後在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。並且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然後就是到初十那一天我們一定要儘早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然後由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之後我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務儘量做到完美。
然後其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位並且維持好這個遊戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現並沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由於上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網路的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功,公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
公司銷售個人工作計畫書 篇29
在近日舉行的東風汽車懸架彈簧公司20xx年商務技術交流會上,該公司確定了20xx年的市場銷售目標;計畫銷售億元,形成“4:4:1:1”的市場格局,即東風內配套達到40%,東風外配套達到40%,備件達到10%,外貿出口達到10%。另外,通過技術行銷,基本實現“2352”工程,即用3年時間,著力培育5個年銷售額20xx萬元的重點社會配套企業,使企業外部市場銷售額保持2個億以上。
今年初,該公司確立了“經營市場化,管理精細化,製造柔性化,成本最低化,利潤最大化”的經營思路,一切以用戶為中心,關注市場需求,狠抓技術創新與技術進步,通過狠抓QCD改善,開展全價值鏈降成本,不斷創新行銷模式,規範業務流程,強化客戶資源管理和信息管理,構建信息平台。今年前三季度,順利實現經營預算目標。20xx年全年預計可完成銷售收入2億元。
據統計,近三年來,該公司的新品銷售收入累計已實現6770萬元,連續兩年蟬聯中國汽車鋼板彈簧行業行銷冠軍。東風內外部銷售的比例由去年的5:4提升為今年的4:6,該公司的市場競爭能力得到明顯加強,“中性化、市場化”定位初見成效。
20xx年,該公司將進一步致力於提升整車價值工作,紮實推進技術行銷,提高市場反應速度,提升服務品質,深化QCDD改善活動,努力降低製造成本,提高產品品質和交付率,提升產品競爭力,最終形成“4:4:1:1”的市場格局,實現“2352”工程。
公司銷售個人工作計畫書 篇30
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會。
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
公司銷售個人工作計畫書 篇31
一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析裡面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒於公司此刻的情景,我提議採取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店後分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情景制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情景進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,並在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不一樣階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情景及時間段的實際情景進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關係維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情景及實力情景,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計畫的傳播,在旺季結束後和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情景並建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計畫及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,經過電視、雜誌、報紙、網路、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情景下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
公司銷售個人工作計畫書 篇32
自從做業務以來負責銷售區域工作以來,在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛鍊,自己的膽量得到了很大的提升。20xx年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所安排的銷售任務,現制定20xx年個人銷售工作計畫如下:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
公司銷售個人工作計畫書 篇33
對於已從事銷售工作近兩年的我,現在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作計畫:
我首先想到的是要降低成本,應該採取的.主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
我的銷售工作計畫書:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。以上是我新的個人銷售工作計畫,請各領導過目。
公司銷售個人工作計畫書 篇34
總結了自己的一些成果後,就意味著XX年個人銷售工作計畫的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
XX年工作目標
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
11、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是XX年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
1、建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
公司銷售個人工作計畫書 篇35
已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在2*年的工作後,我發現了自己不足之處,我想我在2*年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在2*年會做的更好!
產品的擺放,接下來新的一年裡我會儘量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些?廢?看?庫存不足,哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對於自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計畫主要分為兩大部分:
把握的不是很好。這一年我會把嚴,儘量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
回顧2*年還存在的問題,有以下5點:
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2。自己的能力跟素質不夠高。
3。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能
夠完全準確的對上數。
4。返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象。
5。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
對於這5點存在問題,將會在下一年計畫儘快解決,對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,儘快將這個問題落實解決!
2*年其實並不好過,因為金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信2*年我會工作的更好!