銷售部銷售工作計畫 篇1
一、銷量指標：
至20xx年11月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計畫表附後）；
二、計畫擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》；
2、年終擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
三、客戶分類：
根據xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網路檢索：
充分發揮我司網站及網路資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
銷售部門月度工作計畫表
一、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的`主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，並為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
3、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
4、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
5、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。
中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。
6、爭取早日與工程商簽訂供貨契約，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間回響工程商的需求，爭取早日回款。
7、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
8、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
（會議內容見附屬檔案）
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
銷售部銷售工作計畫 篇2
轉眼間XX年已經過去一半了，身為企業銷售部的一員，從剛進企業一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將企業的生意做大做強是我為之奮鬥的目標。XX年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下是本人對下半年工作的計畫。
一、區域市場
1、原區域市場的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%
將通過以下幾點達到提升
1、空白終端：繼續加大終端回訪次數，做好客情關係，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
2、現有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續發展。
目前有一個主要的任務，協助新業務小孫適應企業銷售，儘早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難，並給予適當的指導，協助他早日適應企業銷售業務，突出業績。
二、繼續提升精製酒銷量及利潤
1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產品做好，做強。
2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之儘量消費中高檔產品，並使中檔啤酒做大，持續提升。
3、基於精製酒消費意識差，對於精製酒不了解對企業不了解的消費能力差的區域終端，通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽，原汁麥的消費。
三、業務素養的轉變
(一)增強終端銷售信心
1、豐富我們的知識面及啤酒知識，對企業文化及啤酒文化的學習了解再複製到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
2、與企業保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨企業，讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業
(二)改善執業能力
1、積極主動的對外滲透複製改善文化，對不利於市場部利於企業的要果敢的處理。
2、不在終端消費者面前詆毀競品的企業或者產品
3、信守承諾
首先對於商戶，其次對於終端，再次對於消費者，承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信企業的人。
至此，對於工作的總結計畫也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當日的計畫列出，每天的計畫我相信是為我總的目標服務的，所以會腳踏實地做好。
銷售部銷售工作計畫 篇3
年初我們曾為今年工作定下以市場行銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點，並定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月，今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況，統一一下思想，共同計畫所餘四個月的工作，力爭完成全年銷售目標。
1、市場行銷初創業績 初立品牌
今年是新地產在廣州有史以來推出銷售樓盤和規模最大的一年，今年計畫要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤，在樓盤數量和檔次跨度上都是空前的，這不但對市場行銷系統提出了非常高的要求，也是對項目管理中心各部門協作能力的提出全新考驗。或許年初確定今年目標時，不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態度，八個月過去了，相信同事們應該已高興地看到，嶺南組時間過半完成銷售目標已過半，東方組總銷售業績也已近半，z項目開售時間因故推遲，但整體業績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場行銷系統的同事開拓創新、團結協作、全情投入、點點滴滴取得的，當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。
除了銷售業績，上半年四盤推出以及公司於8月5日舉行的新中地產地區總部遷入珠江新城的慶典，均對公司在業界的形象產生了質的變化。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產品牌認識的提高和對新地產產品的認同，嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區、同檔次盤中建立了很好形象和地位，z開售也已取得了初步的品牌效應。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州，對廣州區近四年來取得的進步和公司目前的業務表現也給予了充分的肯定。
2、內部最佳化 初見成效
為適應公司業務重點的轉移和發展需要，公司上半年進行了較大的組織架構最佳化調整，取消了分區副總及分區設定，全面清理和明確了各職能部門的職責分工，明確了項目組、行銷組、物管處為單位的項目協調工作機制。半年來的工作證明，有關機制明顯地提高了工作效率，增加了責任感。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目，行銷組、項目組、物管處密切配合，出色地完成了五一黃金周行銷、2b-1、2期交樓、現在正密鑼緊鼓地為9月19日 2b-3的行銷做準備工作。z、z兩位經理和嶺南項目、行銷組同事的工作態度、合作精神和工作經驗是值得其它部門學習的。
東方項目組在不到半年時間裡也已基本理順了以往遺留的問題，包括項目內部欠缺協調、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發管理部的直接支持下，克服了政府部門政策嚴重不協調造成的困難，出色地取得了項目及行銷所需的有關證照。東方行銷組、項目組間近月來配合明顯加強，為在九、十月銷售旺季出佳績，文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在“十一”黃金周會有出色表現。
z項目是公司在廣州、在中國地產項目中舉足輕重的項目，規模大、設計複雜，過往設計、建造過程和行銷策劃也遺留下不少問題。項目組和行銷組均在五月份改組，經過等同事的努力，保障了“五一”試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節點；項目和行銷間的配合逐步加強；項目部內部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進；工程建造已基本順利；行銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成並取得明顯成績。項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象，項目組、行銷組的工作是值得肯定和表揚的。
時代項目，由於歷史、地理位置等因素造成了該項目市場行銷的特殊困難。經過項目部、行銷部和公司有關部門的努力，現在已正式取得政府“天河軟體園時代新地產園區”及“高科技開發區時代新地產園區”的批文，同時也取得了“民營新支持中心”的批覆。這為時代新地產下一步走“住宅營商”的市場路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內部組織工作，一定能為公司創造出好的成績。
3.3完成業績全民得益
公司擬拿出相當於二個月全公司薪金的現金，即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會與公司全年銷售完成計畫的情況掛鈎，公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現在的銷售業績看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好銷售，每一位同事都應該取得好於往年的獎勵!
銷售部銷售工作計畫 篇4
（1）細分目標市場，大力開展多層次、立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大致可以分為四類，分別是現金管理客戶、無貸款的公司客戶和電子銀行客戶。結合全年發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以客戶為基礎，關注大客戶，採取“確保大客戶穩定，努力改變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳細的行銷計畫，在全公司範圍內開展一系列媒體宣傳、網路銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、投標組織、集中行銷活動，形成持續的行銷攻勢。
鞏固現金管理市場的領先地位。持續推進不同層次、不同深度的現金管理服務，努力提升產品的客戶價值。要通過抓住重點客戶，擴大市場影響力，強化現金管理的品牌效應。各部門應對轄內重點客戶、主要行業客戶和集團客戶進行調查，深入分析其業務特點和模式，設計切實可行的現金管理方案，積極開展行銷。挖掘現金管理客戶的深度需求，解決現有問題，提高客戶貢獻度。力爭今年新增現金管理客戶18、52萬戶。20xx年下半年的工作計畫最初由Fanwen、com公布，機密數據純屬虛構。
深入公司免貸市場。中小企業沒有貸款賬戶，也是銀行的基礎客戶，為資產業務和中間業務的發展提供了重要來源。20xx在去年中小企業“鴻業定居”行銷活動的基礎上，總結經驗，深化行銷，增強行銷效果。既要保持公司免貸行銷量的遞增，又要注重質的提升；要最佳化結構，提高優質客戶比例，降低融資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點做好公司非貸款人的開戶行銷，努力擴大市場份額。要加強對公司非貸款人的維護和管理，深入分析其結算特點，開展全產品行銷，擴大我行結算市場份額。20xx年要努力新開法人結算賬戶：戶，淨增結算賬戶：戶。
做好大系統用戶的行銷和維護工作。鑒於我市仍有部分鄉鎮財政所未在我行開戶，我們將調用各種資源進行行銷，爭取全面開花。並借勢向鄉鎮其他政府分支機構發起行銷攻勢，爭取更大份額的存款。同時上市認購大中型企業、名牌企業、世界前10強、納稅前8000強、進出口前7334強等10餘家重點客戶，鎖定其他銀行的目標客戶，進行重點調研。
（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶是整個公司最重要的資源，企業客戶是整個公司的優質客戶和潛在客戶。我們應利用企業統一視圖系統，在提供全面優質服務的基礎上，進一步體現個性化和多樣化服務。
我們應該建立三個渠道：
一是根據總行要求，“二級分行結算與現金管理部至少配備三名客戶經理；每個對公營業網點（含綜合營業網點）應根據業務發展至少配備一名客戶經理，並適當增加客戶資源豐富的網點。”打造一支高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點建設。目前，由於企業結算業務的種類和企業管理模式的差異，企業客戶最常用的渠道仍然是櫃面服務渠道。銀行應加強網路建設，在貴賓理財中心改造中充分考慮對公客戶的業務需求，滿足客戶需求。各分行、各部門要制定詳細的網點公司業務行銷指引，對不同網點公司業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程進行指導。
三是拓展電子銀行業務渠道，擴大櫃檯業務比重。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場份額的同時，也需要“精耕細作”，擴大分層目標客戶。各分行要充分重視和利用分行發布的目標客戶名單，有重點、有針對性地開展行銷工作，在優質客戶市場中占據絕對優勢。同時做好客戶服務和深度行銷。通過建立企業客戶電子銀行賬戶，作為客戶支持和服務的重要依據，及時解決客戶在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，及時向客戶推薦新的電子銀行產品，提高“賬戶周轉率”和客戶利用率。
深入開展“優質服務年結算”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理體系，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門的服務質量，實現全公司又好又快發展目標。
（3）加快產品創新步伐，加大新產品的推廣套用。
結算與現金管理部作為產品部門，承擔產品創新、維護和管理的職責，加強行銷支持系統建設。做好總行公司客戶行銷、公司客戶信息管理、公司銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的行銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。第一，要實行產品經理制，每個銀行要配備一個產品經理。產品經理應該是產品收集和研發的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各分行匯總客戶需求，提交至分行結算與現金管理部。分行定期組織聯繫行和重點行召開產品創新業務研討會，重點解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年將繼續實施結算和現金管理的品牌戰略，以“金融智慧型賬戶”為核心，在統一品牌下拓展品牌內涵，提升品牌價值。要及時對新開發的結算和現金管理產品進行品牌設計，制定合適的品牌策略，納入統一的品牌體系。加強財智賬號的品牌推廣，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多家銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀行和證券業務的比重，充分發揮我行電子銀行的便利性和快捷性，加大新產品的推廣套用力度。各部門要加強產品需求收集和新產品推廣套用的組織管理，明確責任，加強考核，形成觸角廣、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務明確、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速反應能力，真正使推出的新產品儘快占領市場、實現盈利。今年將推出本外幣綜合資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
（4）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊xx部門人才培養。
要加強人員管理，落實日常工作規範，制定行為規範，建立健全工作日誌制度、客戶檔案制度、客戶來訪制度和信息反饋制度。
加強業務培訓。今年，分行將繼續組織各類結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓，嘗試更加多元化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大培訓對象範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行的競爭需求。
（5）加強流程管理，提高風險控制水平。
要以風險防控為主線，積極完善結算體系建設。在產品創新上，堅持系統先行。要定期通報和解案件動向，制定切實可行的防範措施，堅決遏制和解案件的發生。加強結算中間業務收入管理，強化賬戶管理。進一步加強監管，會計檢查員和崗位監督要充分發揮日常業務檢查監督作用，及時發現和堵塞業務差錯和漏洞，各網點要對存在的問題進行整改。
銷售部銷售工作計畫 篇5
年，行銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造行銷部的新形象、新境界。
市場行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要視窗，它對總經理室進行經營決策，制訂行銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通行銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對行銷部的工作職能，我們制訂了市場行銷部年工作思路，現在向大家作一個匯報：
一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場，爭取客源
今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制，重新制訂完善年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則，提高行銷代表的工資待遇，激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，了解客戶的需求，及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體行銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售部銷售工作計畫 篇6
一、公司現狀分析
金立基公司從20xx年進入粘合劑行業，經過10多年的發展，已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績，但是業務的發展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家，而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業，導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態，帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益，已經不能僅僅局限於珠三角市場，另外國家區域經濟的振興計畫讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程，其中當然包括印後包裝行業，公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰鬥中，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重，以下是我根據公司決策層制定的`銷售計畫而做出的區域市場開發計畫，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正!(此計畫以華東區為目標區域)
二、工作目標
根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家(銷售定額180萬，每人每月7.5萬)，開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬，每人每月30萬)，開發經銷商4家(銷售定額192萬，每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和槓桿效應，帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解，透過經銷商和業務人員的努力，實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經驗作為借鑑，並且今年留給我們的時間並不多，任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成，必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作，還要確保實現銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，
第一階段(5月8號至6月30號)
(1)區域市場的進一步細分(5月8日)
區域經理和行銷人員一起細分區域，要把握以下幾個原則：第一，為了方便區域經理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二，公平原則，每個行銷人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整，第三，自願原則，行銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個行銷人員選擇同一個區域，則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改，行銷人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷售或報價，特殊情況需報區域經理批准方可。
(2)業務員spin技巧培訓(5月10日上午)
1.首先，利用情況性問題(situation questions)(例如貴司生產什麼樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業、產品、目前選用哪家供應商…)，從業人員透過資料的蒐集，方能進一步導入正確的需求分析。此外，為避免客戶產生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發問。
2.然後，行銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣，進而營造主導權使客戶發現明確的需求。
3.其次，行銷人員會轉問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣，並刺激其購買慾望。
4.最後，一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即採取行動時，成功的從業人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產生明確的需求，以鼓勵客戶將重點放在解決方案上，並明了解決問題的好處與購買利益。
在行銷人員進行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態，並作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除行銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業務員對行銷實戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
(3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區域大本營，租房選址原則：一，環境安全、交通便利;二，價格實惠;三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私(床、衣櫃、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司匯報，並幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、印表機、傳真機、床、熱水器等)。
(4)客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)
區經理及行銷人員通過網路及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等)，務必在三天時間裡找到200個準客戶的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料，並將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以後的聯繫跟進。然後通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產品，每月需求量，目前使用哪個牌子產品，什麼價位等)，並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理，找出有採購意向的客戶進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
行銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計畫(5月24號至6月5號)，其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶，拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理匯總後提交行銷經理，獲批後方可出差。出差的這段時間，
行銷人員要做到以下幾點：
a、隨時與區域經理保持電話聯繫匯報自己在目標市場及客戶開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告，每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計畫做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客戶，當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。
區經理要做好以下事項
a、和行銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。
b、對業務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導
c、和行銷人員保持緊密聯繫，每天至少一個電話，要隨時掌握行銷人員的工作以及思想動態。
d、每周日之前將本區域市場以及行銷隊伍的情況匯總報告給行銷經理以及銷售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計畫做好e-mail給公司總部行銷領導。
e、利用業餘時間進行直營店的選址以及初步協商溝通工作，要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則：
1、在目標客戶群密集出現的化工膠水市場周邊200米範圍內。
2、門店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。
3、相關費用確保不超過公司預算。
(6)對第一次出差成效的總結(6月6-8號)
這個時間主要做兩方面的事情，首先，對行銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統化的整理歸類以及提煉。第一，對拜訪完的客戶進行以需求量大小(5萬每月)為縱軸以訂單成交時間快慢(半個月為期限)為橫軸進行劃分，分為以下四類，
a、用量大並且在短期內可能出單，對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單，此類客戶放在第二位重點跟進。
銷售部銷售工作計畫 篇7
銷售目標：
初步構想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際，綜合各方麵條件和意見制定，並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間後，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣品牌。長遠看來，我們最後依靠的對象是在品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒於此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現，特別是那些推廣**品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的.工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。(這裡是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，並做好銷售統計報表
b) 一人負責對外採購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，並作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款。
銷售部銷售工作計畫 篇8
我是從事銷售工作的，為了實現明年的計畫目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
一、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
三、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
四、市場分析
也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
五、銷售方式
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
六、銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；
以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
七、客戶管理
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；
對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結：根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計畫好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作！
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計畫可否有用.還望領導給予指導！我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年的計畫如下：
1、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係；
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合；
4、今年對自己有以下要求：
①每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶；
②一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
③見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；
④對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的；
⑤要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；
⑥對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象；
⑦客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；
⑧自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務；
⑨和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額，為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售部銷售工作計畫 篇9
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化，XX市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作為 汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大。 著眼公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨汽車銷售服務有限公司的步驟，在XX公司的領導下，在往後的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
二、銷量目標
以目前公司 年 月銷售x輛汽車，銷售額x萬元，盈利x萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標：x台
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其： 公司籌建，服務站，廣告：x萬 周轉資金：x萬，公司展車與流動和保證金。 資金來源：x %約萬元通過銀行房產抵押貸款，x %約萬元自有資金， x%約萬朋友借款。 近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。
四、合理劃分市場，提升工作效率
增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現局限於老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，20xx年除了穩定老客戶，還要出台措施加強新客戶的開發，合理的利用出差時間。
五、明確管理層級、流程
高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在於：為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能範圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什麼事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之後，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合於小組織。
六、實施措施
1、首先將售後服務站各方面硬體設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關係，加強與客戶信息交流，增進感情。
3、月公司網站做好，通過網路信息發布銷售信息。
4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。
6、準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型信息。
7、定期送員工到XX公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的套用於工作中。
銷售部銷售工作計畫 篇10
1：對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
3：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
4：今年對自己有以下要求
5：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。
6：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
7：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
8：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
9：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
10：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
11：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
12：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
13：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
14：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額，為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售部銷售工作計畫 篇11
一、督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全了解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有：
1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計畫和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息，並及時反饋給上級與其他有關部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。
7、發展與協同企業和合作夥伴關係，如與渠道商的關係。
8、協助上級做好市場危機公關處理。
9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，並監督執行
10、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。
二、銷售業績的制定：
銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想像。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
三、銷售計畫的制定：
制定一份很好的銷售計畫，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計畫也是要根據實際情況而制定的。銷售計畫的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進。現在，銷售計畫可以分下面這幾個方面進行：
1、分區域進行。
2、銷售活動的制定。
3、大客戶的開發以及維護。
4、潛在客戶的開發工作。
5、應收帳款的回收問題。
6、問題處理意見等。
四、定期的銷售總結：
銷售總結工作是需要和銷售計畫相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善，什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
五、銷售團隊的管理：
銷售團隊的'管理可以說是一個學問，也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應該是銷售團隊。在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。構想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？
六、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括：
1、原本計畫的銷售指標。
2、實際完成銷量。
3、開發新客戶數量。
4、現有客戶的拜訪數量。
5、電話銷售拜訪數量。
6、周定單數量。
7、增長率。
8、新增開發客戶數量。
9、丟失客戶數量。
10、銷售人員的行為紀律。
11、工作計畫、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回覆工作情況。
七、上下級的溝通：
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場行銷、市場開發等方面的發展規劃；
2、組織編制年度行銷計畫及行銷費用、內部利潤指標等計畫；
3、制訂行銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的行銷目標；
4、負責組織在編制範圍內對所屬部門的行銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
5、組織編制並按時向總經理匯報行銷契約簽訂、履行情況及指標完成情況；
6、組織對行銷業務員業績檔案的建立，定期組織對行銷人員業績考核和專業培訓；
7、組織蒐集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等；
8、負責組織、推行、檢查和落實行銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規範管理工作；
八、銷售專員的培訓：
銷售專員培訓的主要作用在於：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
銷售部銷售工作計畫 篇12
公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開闢，XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的XX地區縱向到XX地區，並已著手向、XX地區拓展。產品銷售和XX品牌在國內信譽大大提高，為XX公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由於主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，並以“目標管理”方式，認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發：
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高XX公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時，建立健全的銷售網路體系，使開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在**月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2.產品在(同行業)國內市場占有率大於10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海XX開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鈎。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鈎，獎罰分明;
2.依照銷售網路的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計畫數;
5.加強內部管理，提高經濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;
②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
銷售部銷售工作計畫 篇13
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
5.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
4.填寫項目跟蹤表，根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約，並收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間回響客戶的需求，爭取早日回款。
8.貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，驗收。
9.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!
銷售部銷售工作計畫 篇14
總結了自己的一些成果後，就意味著20xx年的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年個人銷售工作計畫如下：
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、20xx年對自己有以下個人工作計畫：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了20xx年的銷售工作計畫每月我要努力完成5到6萬元的銷售額，為公司創造利潤。
以上就是20xx年的個人銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1、 建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊，一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力；
2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；
隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化 素質 和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
銷售部銷售工作計畫 篇15
為了實現明年的計畫目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓
人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。加以克隆複製。
其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整，產品更新
產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
銷售部銷售工作計畫 篇16
我九月中旬剛接觸電話銷售業務，由於我在思想上急於求成，在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻幹，要實幹、精幹、巧幹；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：
一、 客戶關係的維繫。
1、 對於老客戶要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、 對於新客戶要使其理解產品、認同產品；相信公司、信任我。然後，推銷產品，並不斷開發新客戶。
二、 工作細節的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便於與客戶多方位交流；與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計畫。計畫與困難並存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責！
商務四部商務代表：
最新銷售人員月份工作計畫
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計畫：
一、 對銷售工作的認識：
1、 不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;
2、 先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、 調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、 對銷售工作的提高：
1、 制定工作日程表;(見附表)
2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、 對陝西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、 提高自己電話行銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤：
1、 江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、 山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、 山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、 河南市政管理處的.姚科長;
以上是我十月份工作計畫，我會嚴格按計畫進行每一項工作;敬請魏總對此計畫不全的一面加以指點，謝謝!
銷售部銷售工作計畫 篇17
一、開發客戶
而具體開發客戶的計畫如下：
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布，拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網路的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然後爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
二、產品知識的學習和積累
產品是一個公司企業的心臟，過關的.質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括網際網路、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對於新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計畫。而對於老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計畫。
四、工作時間的安排
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計畫，做好月初計畫月末總結的一系列工作，制定銷售業績完成計畫，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。
銷售部銷售工作計畫 篇18
20xx年公司的銷售計畫是由我具體制定的，在經過公司領導和同事的修正改正後，正式的20xx年公司銷售工作計畫出爐。20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
1、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的套用於實際工作過程中。
2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫；負責發貨計畫的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息，為公司的發展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案，按照質量體系檔案規定完成各項質量活動，並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
11、參加生產經營例會，進行會議記錄，並履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量噸以上，銷售額萬美元以上的目標。
銷售業績入行船，不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計畫，不根據現在具體情況來工作的話，那么我們公司的業績就一定會出現滑坡，只有我們不斷的認識到形式的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大！
銷售部銷售工作計畫 篇19
第一講為什麼企業年度行銷計畫難以實現（上）
行銷計畫是企業的戰術計畫，行銷戰略對企業而言是“做正確的事”，而行銷計畫則是“正確地做事”。在企業的實際經營過程中，往往會碰到行銷計畫無法有效執行的情況，造成這種情況的一種原因是行銷戰略不正確，行銷計畫只能是“雪上加霜”，加速企業的衰敗；另一種原因則是行銷計畫無法貫徹落實，不能將行銷戰略轉化為有效的戰術。
目標不切實際
（一）缺乏依據
很多企業在制定銷售計畫時，既沒有進行行業分析，也沒有進行自身的銷售能力分析，往往只是在年底根據當年的銷售量和銷售費用情況估計出下一年度的銷售目標，然後根據這個銷售目標制定出全局的銷售計畫，這樣的銷售計畫本身就可能存在極大的誤差，致使由此分解的區域銷售計畫也就缺乏可行性。
行銷計畫中的每個結論或計畫都應有相應的數據加以支持，而其中關鍵的是企業領導更應該用以數據說話的要求對行銷計畫報告做出恰當的評估。這些依據至少包括以下幾方面：
（1）正確領會上級行銷主管部門新年度的行銷工作精神
如：企業對本區域市場各項銷售任務的安排，新產品開發狀況及新產品上市時間，企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。
（2）學習和借鑑本企業其他區域市場的行銷經驗
將不同區域市場的行銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的行銷創新。
（3）分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表
找出各片區有關指標的變化規律，並究其原因。
（4）收集市場基本面的現狀
如：各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等，並比較片區間的差異。
（5）研究市場競爭現狀與發展趨勢
（6）充分聽取銷售人員的意見和建議
（二）目標過高或過低
正確的目標可促進企業發展，而錯誤的目標將會比沒有目標對企業的危害還要大。
1.目標過高的危害
目標過高會導致生產過剩、職員過多、市場投入過大，銷售人員及管理人員因為明知指標不能完成而採取放棄態度，使投入與產出失控。
2.目標過低的危害
目標過低，會導致生產能力設計不足、市場投入過小、銷售人員壓力不夠，本應占領的市場卻沒有占領，給競爭對手留有充足的時間搶占市場，儘管完成了今年的指標卻失去了大塊的市場份額，後患無窮。
（三）目標不統一
1.行銷計畫執行的各部門各自為戰
這種情況主要表現在各個職能部門之間，如市場部門和銷售部門、銷售一線和銷售後勤部門等，這在很大程度上依賴於行銷組織架構的合理性，如果組織架構落後於企業發展的要求，就會限制行銷計畫的有效執行。
2.不同部門對行銷計畫的理解不同
造成這個問題的主要原因是企業內部的溝通渠道不通暢，對於行銷計畫實施效果的衡量
標準不統一。
3.執行過程中缺乏統一的協調
造成這個問題的主要原因是在行銷計畫的執行過程中，缺乏一個領導部門來推動整個計畫的進行，各部門的本位主義比較嚴重，職能性的部門結構影響了企業整體業績的實現，例如對於多產品結構的企業而言，對於不同種類的產品總是缺乏管理，各個部門只注重各自職能工作的完成，而對於產品的發展過程缺乏綜合的管理，從而造成各個部門的專業優勢並沒有轉化為企業的整體優勢，有可能還會造成企業資源的損耗和業績的衰退。
有想法但缺辦法
（一）目標明確但路徑缺失
下達的銷售計畫在很多時候只是一個簡單的目標，甚至只是一個口頭的通知，這往往會導致各級銷售組織對銷售計畫的理解和執行都存在很大誤差，在執行過程中偏離主線。因為沒有進行銷售計畫分解，又使銷售計畫流於形式，落實不到實處。
另一種情況則恰恰相反，一些企業在制定銷售計畫時忽視企業現狀，照搬其他企業複雜的銷售計畫模板，制定出極為複雜的銷售計畫，下發到區域執行時，又缺乏如何落實銷售計畫的培訓，或者銷售團隊目前的能力和市場基礎根本無法落實和執行如此複雜的銷售計畫。
（二）方向正確但方法落後
行銷計畫缺乏嚴肅性，缺乏必要的節點，更加缺乏必要的過程控制。行銷計畫只有建立在科學的總結以及對未來的準確把握上，才是真實可信的，並且計畫的制定應當以結果為導向，同時不僅具有最終的結果，還應當具有階段的成果。
要求代替策略
（一）目標和要求代替策略
目前國內企業存在一個很普遍的問題，即把年度行銷計畫視為銷售指標數字的制定，而對於完成這個指標的後續工作沒制定相應的計畫，也就是對於如何達到這個指標，該怎樣做，需要分配多少資源等關鍵內容沒有進行布置。企業往往會在年底總結和第二年工作布置的時候提出很多的工作要求，這些要求往往代替了企業的年度經營策略，所以會導致這樣的問題——上級對下級提出了很多的管理要求和工作要求，但是策略和方法是缺失的。
（二）策略不領先，行動不致勝
很多企業制定的行銷計畫只是著重於具體的行銷推廣戰術，對整體的行銷策略思路不明確，市場的整體定位不清晰，造成實際工作中出現行銷推
銷售部銷售工作計畫 篇20
針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場行銷部201x年工作思路，現在向大家作一個匯報：
一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源
今年行銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善201x年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，了解客戶的需求，及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體行銷活力，創造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售部銷售工作計畫 篇21
一、提高新聞宣傳輿論引導水平。
為XX區經濟社會發展提供強有力的輿論支持運用新聞手段，靠雄辯的事實為正確輿論提供強有力的依據。總攬全局，針對輿情，及時發表評論，表明立場，為社會輿論樹旗定向，以使輿論朝著正確的方向流動並迅速發展為主導性輿論。弘揚主旋律，大力宣傳先進典型。積極開展新聞批評，扶持正氣，鞭撻邪惡，形成社會輿論的健康主流。
善於處理熱點問題。主動化解社會矛盾，使輿論導向實現正效應。貼近實際，貼近生活，貼近民眾，出精品，創，增強宣傳報導的吸引力。
二、要做好我區各項事業發展的宣傳報導，做好對內宣傳。
在新聞的焦點上，我們要求新聞將加大對民生問題的關注力度，對民眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題，不惜篇幅，深挖深究，形成重頭報導，力爭一期新聞，在民眾心中打一個烙印。
我們將按照貼近實際、貼近生活、貼近民眾的總要求，明確責任，準確定位，堅持正確輿論導向，把體現黨的意志和反映人民民眾心聲統一起來，深入實際、深入生活、深入民眾、把每天發生農業、農村、農民中的生動事件、感人場景、動情故事和農民迫切需要的科學知識、科學方法、文化精品、通過聲音、通過電波傳遞給廣大農民，切實為“三農”服務，求得社會效益和經濟效益。適應“三貼近”要求，改進節目結構，擴大農村廣播節目的影響力。在廣播節目的結構設計上，將逐步加強和改進新聞宣傳。以貫徹區委、區政府決策，播報訊息，關注人間萬象，傳承社會文明為宗旨的《新聞》，以短新聞為主，內容全，種類多，既有動態報導，也有深度報導，既有時政新聞，也有社會百態，既有領導活動，也有民眾實踐。
隨著人民廣播電台的發展壯大，我們在制播方式上，將變過去單一的錄播方式基礎上，發展為錄播、直播兩種方式，這樣可以有效地形成聽眾與電台互動，吸引的聽眾參與，提高收聽率；
在節目設定上，將精心設定《新聞》、《法制與生活》、《三農直通車》等7個錄播節目和《與你同行》、《生活資訊網》、《娛樂新幹線》、《戲曲大放送》等直播節目，在播出時間上由過去的6小時延長到12小時，能夠比較好地滿足不同年齡段、不同行業收聽人群的聽眾需求。
三、切實提高XX區的知名度，做好對外（上）宣傳。
1、在現有基礎上，認真分析上級台的用稿需求，查找問題，尋找對策，同時加大在省級電台的上稿力度，圍繞落實科學發展觀、建設社會主義新農村、加快工業發展、構建和諧社會、推進自主創新等主題，及時宣傳和挖掘我區各單位的先進典型和經驗作法，加強對我區各項工作的報導力度，切實提高XX區的知名度，努力把我區打造成全市、全省乃至全國有影響力的區縣。
2、加強的學習培訓力度。繼續選送優秀到省市電台學習培訓，進一步熟悉省市台報導的重點，加大重點新聞的報導。
3、進一步搞好上聯，做好通聯。繼續加強與上省、市級台及兄弟電台的業務聯繫XX人民廣播電台繼續加強與7個鎮街站的通聯工作，及時下發宣傳報導要點，確定節目選題，做好內外宣傳工作。
銷售部銷售工作計畫 篇22
為使本部門XX年工作緊隨公司發展及市場需求步伐，做好研發項目及部門管理工作，根據公司指示特制定XX年部門工作計畫。
一、產品狀況
市場考察。針對公司的產品，考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。
二、 競爭狀況
針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出？質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個，你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內市場的發展，以及人們思想的轉變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場：
（一） 探測市場
針對不同的產品，歸納其主要市常根據不同市場不同的需求，有針對性的開發。同時，根據產品的多元化，尋求不同的客戶。
（二） 銷售渠道
國外銷售如何找客戶？目前為止，最常用的還是通過網路和展會這兩種方式。
1 網路
通過網路一邊找客戶，一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平台，尋求供求信息。
注意：
在網上找客戶，通常客戶都是快速閱讀郵件，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶，所以對國外的一些禮節標準就要謹記於心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象，然後也就是合作的一個好的開始……
另外，面對網上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出？除了產品本身的優勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢，以一個合理的價格給客戶，然後同時強調產品質量，售後服務以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作夥伴。
2 展會
通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風險大，利潤大。可以針對公司產品，參加一些國內外比較知名的相關展會。
注意：
注重著裝。歐洲人對於著裝還是非常重視的。通常，他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是推銷產品的第一步。
展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比較直接透明，所以要選業務精英去參展，同時，可以進行相應的培訓，以便使業務人員更能把握住每一個機會。
面對面的交流，禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節，對於一個優秀的業務員來說是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。對於車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產品？所以展台的搭建布置也是至關重要的一步。
國內市場：
植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可，回頭率和忠誠度很高。然後可是，目前的國內植物油品牌實力都比較小，在市場運作方面處處受阻，商場專櫃，國際品牌爭奇鬥豔，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會越來越頻繁。
三）談判
找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了。至於這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機應變即可。
植物油市場非常依賴於質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了。針對這個情況，公司一定要做出自己的品牌，開拓自己的市常
四、 巨觀環境狀況
針對消費群體，找出產品本身的優缺點，取長補短，繼續最佳化產品，然後以便滿足不同的客戶需求。
五、 目標計畫
針對市場需求，合理指定短期計畫和長期計畫，所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)
一）優勢與劣勢分析（sw）
兩個企業處於同一市場，我們就他們 a.更高的贏利率或贏利潛力 b.人員狀況 c.市場分額 d.產品的大孝質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素，進行綜合比較，揚長避短，然後創造自己的競爭優勢。
二）機會與威脅分析（ot）
企業對於變化就各個環節進行相應的分析，a.環境發展趨勢（包括政治、經濟、法律、社會文化） b.產業新進入的威脅 c.供貨商的議價能力 d.替代品的威脅 e.現有企業的競爭
作為一個企業不管是銷售產品還是服務，運用swot時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法，因為市場環境在不斷的變化，企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化，可以更快的適應市常
銷售部銷售工作計畫 篇23
作為一名公司員工，最重要的就是能夠工作出色，為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了許昌開始了我市場銷售工作，選擇這一行只是想用更短的時間學到更多有用的東西，也為證明給自己看，我一直堅信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在這一行做了一年的時間，來到鳳凰傳媒做銷售工作也有三個月的時間，可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了，因此擬定了以後銷售工作計畫，我相信在以後的工作中我還是會做的更好！
在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些即將開業的門店，及報紙上常做廣告的企業，但這些企業往往是已經對市場推廣形成了自己的模式。對於媒體的宣傳大都不願嘗試新的嘗試，對於我的產品介紹根本不會太在意，即使達成協定也只是簡單的印刷製作類小單子，一些策劃類根本動不了。所以在和客戶溝通時。一定要站在客戶的立場上，進行業務的深挖掘，用專業，誠意打動客戶。
今後工作計畫如下：
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、對自己有以下要求
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有2到5個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
以上就是我近期的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以後的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！
20xx年XX月XX日
銷售部銷售工作計畫 篇24
20xx年下半年工作計畫：
（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的行銷推廣活動，銷售部20xx年下半年工作計畫。 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳行銷計畫，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。
各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶，深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上，總結經驗，深化行銷，增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長，並注重改善質量；要最佳化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品行銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶淨增長272430戶。 做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行行銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道： 一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的行銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展行銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬，並以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣套用力度 結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的行銷管理提供技術手段。 完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢， 加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速回響能力，真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
（五）強化流程管理，提高風險控制水平 要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
銷售部銷售工作計畫 篇25
隨著山xx區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發展。xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，xx區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);
二、計畫擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類：
根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網路檢索：
充分發揮我司網站及網路資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市嘗長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
銷售部銷售工作計畫 篇26
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業，而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鈎的一個公司。本年度，我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標，並根據以往的工作經驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計畫，爭取為公司創造更多的利益。現將我公司本年度的主要工作計畫公布如下：
一、全年工作總體思路：
現在，隨著經濟的飛速發展，私家車的數量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額，針對這一情況，我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，並且採取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真紮實的落實各項工作。
二、銷售業績目標：
本年度，我公司的總體銷售目標金額為450萬元，實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標，我公司平均每月要完成**萬元的銷售業績。
三、具體措施：
（一）、加強內部管理，提高經濟效益：
本年度，我公司將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，並且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經濟效益。
（二）、實行考核制度，增加員工積極性：
本年度，我公司會加大考核制度的實行，我們將會根據銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鈎。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，並且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外視窗，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量，並用做評鑑。
（三）、加大培訓力度，提升整體實力：
本年度，我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平，比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等，並將理論聯繫實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識瞭若指掌，做到心中有數。
（四）、加強團隊建設，搞好人力資源管理：
人才是每個企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度，我公司將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將採取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養，同時反覆強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。
（五）、根據實際情況，調整銷售策略：
本年度，我公司會積極的分析市場情況，並且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季，公司將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。
總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。
銷售部銷售工作計畫 篇27
銷售部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要視窗，它對總經理室進行經營決策，制訂行銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通行銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。對此，作為銷售部中的一塊商務市場，我們制定了本年的工作發展思路，現向總監匯總如下：
一、建立商務市場行銷網
今年重點的工作之一建立完善的客戶檔案，對重點客戶，酒店長住客戶，給酒店訂房量較多的公司、大型會議接待客戶、有發展潛力客戶由銷售部秘書進行分類建檔，詳細記錄客戶所在的單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的價格折扣等，建立並保持與各企事業單位、商人知名人士、企業家等重要客戶的業務聯繫，為了鞏固老客戶和發展新客戶除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。如果可能希望今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵行銷機制
本年商務市場將配合酒店整體新的行銷體制，制定並爭取能夠逐步完善商務市場銷售計畫。希望改善銷售人員的工資待遇，激發、調動行銷人員的積極性。銷售人員實行工作日報告，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度行銷任務完成情況及工作日報告綜合考核銷售人員。督促商務市場的銷售人員，通過各種方式爭取散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給銷售總監。強調團隊精神，銷售人員的薪金髮放與整個酒店的任務相結合，實施全員制。而不是沒有完成銷售任務只有銷售部的人員扣工資。同時，商務市場會加強互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、開拓地州市場，爭取客源
…………
同時，集中開發本省的各大銀行、房地產、駐外機構單位、礦業、醫藥、汽車公司、工程機械、會展公司及外省的會議等都要盡最大的努力爭取過來！（爭取做到不隨便丟失一個會議及一個散客）
四、熱情接待，服務周到
接待會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天候”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，了解客戶的需求，及時調整行銷方案。
五、做好市場調查
商務市場人員會注意收集並了解旅遊業、賓館及其相關行業的信息，掌握對方經營管理及接待服務的動向為總監提供全面、真實的信息以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
六、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，互相配合，充分發揮酒店整體行銷活力，創造最佳效益。商務市場還會多加強與有關宣傳新聞媒介等單位的聯繫，充分利用多種廣告形式推薦酒店或互換互惠的活動與公關部配合好，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
最後，商務市場的全體人員相信以我們開拓創新，團結拼搏的精神共同向08年的銷售任務RMBxx萬元/年衝刺！
商務市場目前完成任務的情況：月份房間收入
1月RMB萬元/月；2月RMB萬元/月；3月RMB萬元/月；4月RMB萬元/月；5月RMB萬元/月；6月RMB萬元/月；7月8月9月10月11月12月
目前為止共完成：RMBxx萬元；與完成任務的70%差RMBxx萬元；與總任務相差接近RMBxx萬元。
銷售部銷售工作計畫 篇28
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話，為再接再厲，特做出市場部20xx年度工作計畫和內容提綱。
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部年度工作計畫
4 市場部xx年度銷售工作計畫
實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反愧及時修正銷售方案
一市場部職能：
市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計畫的制定和實施。
督促銷售部年度工作計畫的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準：準確性、及時性、協調性、規劃力、計畫性、執行力
3 市場部工作職能：
制定年度、季度銷售計畫、協助銷售部執行;協調各部門特別是研發生產部的協調工作;組織銷售部進行系列培訓;監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控、制定、督促、實施必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓;銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門
二市場部工作計畫
1 制定20xx年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。
2 實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓：銷售人員職業道德培訓、銷售人員必備素質培訓、套用技術及公司產品培訓(套用中心或工程師培訓)
4 科學市場調研、督促協助市場銷售：
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市嘗拜訪市嘗調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷最佳化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，並為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴，不斷的把企業的產品推向市嘗同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，並及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：
7.信息收集反愧及時修正銷售方案
銷售部銷售工作計畫 篇29
XX年的工作計畫如下 :
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3. 目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
5. 先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1. 制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表，根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約，並收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間回響客戶的需求，爭取早日回款。
8. 貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，，驗收。
9. 提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!
銷售部銷售工作計畫 篇30
俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對於銷售主管的我，也對20xx年的做出了新的工作計畫。
20xx年的工作已經做完，整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對於20xx年的工作計畫有了新的方向：
我的個人工作計畫會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款x萬元以上，保持增長%，預計第一季度完成xx萬元回款，第二季度xx萬元回款，第三季度回款xx萬元，第四季度xx萬元，南京市內終端用戶預計擴增至家，分銷商增到家。
一、工作方向
1、對經銷商的管理：
定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網路重疊現象的，避免引起產品價格戰。
2、解決產品沖貨、竄貨問題：
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為x年。相反，提供有效信息並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉：
進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
二、目標市場
將對xx局部市場進行開發，搜羅並設立特約經銷商，享有與經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。
三、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗：
xx辦固定人數x人，終端x人，流通x人，準備從終端調派x人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作：
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義，技能及能力要求：
終端人員銷售對象為市內等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。
對於20xx年工作計畫我心裡已留底，我相信一切在於行動，把我們所有的計畫和目標都付諸於行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收穫。
銷售部銷售工作計畫 篇31
20xx年公司的銷售計畫是由我具體制定的，在經過公司領導和同事的修正改正後，正式的20xx年公司銷售工作計畫出爐。20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
1、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的套用於實際工作過程中。
2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息，為公司的發展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案，按照質量體系檔案規定完成各項質量活動，並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。
5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。
6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
11、參加生產經營例會，進行會議記錄，並履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1. 銷售工作計畫是各項計畫的基礎ハ售計畫中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計畫外，其他如未來發展計畫、利益計畫、損益計畫、資產負債計畫等的計畫與實行，無一不需要以銷售計畫為基礎。
2. 銷售工作計畫的內容ゼ蠣韉南售工作計畫的內容至少應包含下述幾點：
(1)商品計畫(製作什麼產品?)
(2)渠道計畫(透過何種渠道?)
(3)成本計畫(用多少錢?)
(4)銷售單位組織計畫(誰來銷售?)
(5)銷售總額計畫(銷售到哪裡?比重如何?)
(6)促銷計畫(如何銷售?)銷售總額計畫是最主要的，銷售計畫的內容大致可涵蓋在其中，銷售總額計畫經常是銷售計畫的精華所在，也是銷售計畫的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量噸以上，銷售額萬美元以上的目標。
銷售業績入行船，不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計畫，不根據現在具體情況來工作的話，那么我們公司的業績就一定會
出現滑坡，只有我們不斷的認識到形式的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!
銷售部銷售工作計畫 篇32
為了提高公司產品的銷售量和影響力，擴大公司的生產規模，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務，延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
一、計畫擬定
1、年銷售目標
1)作業本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2)筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向
1、本地市場，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業務
1)延安市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2)延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。
4)延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場
1)陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2)每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3)如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之後包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
二、客戶回訪
目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關係
1)關係維護
為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調
目前情況下，我公司應以賣產品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策
1、定價原則
1)拉大批零差價，調動代理積極性;
2)結合批量，鼓勵大量多批;
3)以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力;
4)順應市場變化，及時靈活調整。
2、目的
1)樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響;
2)作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源
銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作，主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
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銷售部銷售工作計畫 篇33
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的視窗，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，在今後的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今後的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計畫。計畫好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求，作出相應的計畫和工作。在房地產這一塊，吸取以往的教訓，通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關係，加強自己的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，儘量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和資訊時代的已經來臨，建議公司在網際網路市場多做企業關鍵字推廣，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用網站讓客戶只要輸入：“發電機”，或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜尋到我司，提高公司知名度和信譽度。
銷售部銷售工作計畫 篇34
20xx年度行銷部工作計畫 20xx年在不經意中過去了。全新的20xx年已經來臨，為了更好的開展體檢業務，行銷部特制定20xx年計畫。
第一：市場分析
20xx年5月醫院正式開業以來，到20xx年12月31日已經接待了體檢人數6000多人次，各企事業單位90餘家，開發有效客戶200餘家，總營業額300多萬元。由於我們開業不久，因此在體檢和行銷方面也暴露了很多的不足，現在主要體檢群體都在団檢板塊，個檢還有很大的市場有待開發。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。
第一位的宜賓第二人民醫院；
第二位的是宜賓第一人民醫院；
第三位的宜賓第三人民醫院。
它們的共同優勢在於是一家上百年的公立醫院，並都今年也建立了獨立的體檢中心，特別是我院開業以後也促使他們提升了自己的服務和行銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經建立了非常好的信任基礎和良好的口碑。多年來對公立醫院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習慣，首選公立醫院。但做為公立醫院的弊端就是服務不到位，在市場運作方面不靈活，體檢設施相對陳舊。尤其是在專業體檢方面缺乏系統的規劃和培訓，缺少專業的行銷團隊。 針對以上競爭對手，我院的主要優勢是：
(一)擁有先進的體檢設備、系統和專業的體檢團隊;
(二)組建了一隻專業的行銷隊伍；
(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環境；
(四)擁有專業的服務團 附加值服務。
但與此同時我院的劣勢也表現出來：
(一)民營醫院在過去的口碑不好以及我院運行時間短，造成了大眾的不夠信任；
(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；
(四)特色項目較少，和其他醫院相比區別不大。
第二：戰略規劃
20xx年主要方向還是以団檢業務為主導，開發更多陌生市場，完成宜賓市2區8縣的覆蓋；在此基礎上開發個檢業務，主要以社區和各類各級機關，企事業單位為導向；通過公益活動提升社會的認知度和信任度，建立醫院的良好口碑和形象。
第三 ：年度目標
鑒於目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎，特制定以下20xx年年度目標：具體如下：
（一） 業績目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業額1000萬，向1500萬衝刺；
（二）團隊建設目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團隊建設，正式行銷人員20人次，代理人30人次，項目經理達4人，直系總監1人；
（三）合作單位建立目標：20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上；
（四）新增有效單位目標：20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家，簽訂契約單位150家；
（五）市場擴增目標：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區八縣。
第四：年度計畫及實施辦法
（一）把20xx年分為兩個時段，第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時段為第一個財年所剩時間，因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標，由於之前已經完成到檢人數260萬，所以在這一時段完成營業額目標550萬，衝刺800萬。
1、這第一時段分為三個階段來做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由於各單位忙於春節前後的工作，安排在這個時期的體檢單位相對很少；加上這個階段處於春節期間，因此這個階段的目標任務定在100萬；1月完成30萬，2月完成20萬，3月完成50萬；具體實施辦法：第一，1月到3月現意向客戶11家，預計完成45萬；第二，需開發新客戶50家，預計完成20萬以上；第三，通過總工會開展惠民活動，該活動兩個意義，一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關企事業單位，增加醫院在這些地方的知名度，二是作為個檢的一個敲門磚，首先在這些地方開展我們的個檢活動，完成35萬；第四，這個階段還需要組建更多人的銷售團隊，進行篩選培養，讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰能力，尤其是心態，專業知識和技戰術的培訓。
2、第二個階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎建設都已完成，進入體檢的旺季，因此這個階段的目標任務300萬，4月完成100萬，5月完成100萬，6月完成100萬；具體實施辦法：第一，4到6月現意向單位28家，總檢費200萬左右；第二：需新開發客戶150家以上，產生銷量80萬以上；第三，通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上；第四，選出經理和總監的儲備人才進行培育，為後續團隊的發展奠定基礎。
3、第三個階段7月1日-------8月31日。這是個衝刺的階段，為我們第一財年完美收官奠定基礎的時候。這個階段的目標任務160萬，7月完成90萬，8月完成70萬；具體的實施辦法：第一，7月到8月意向單位24家，預計完成150萬；第二，需新開發客戶100家以上，產生銷量50萬以上；
（二）第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業額目標450萬，衝刺700萬，9月120萬，10月120萬，11月120萬，12月90萬；具體實施辦法如下：
1、這四個月當中原有體檢單位產生檢費260萬；
2、四個月總計意向客戶73家，預計銷量150萬；
3、新開發客戶200家，預計銷量100萬；
第五：市場拓展
（一）地域拓展方面；今年醫院自開業以來，主要區域是宜賓縣為主題的單位的體檢，在水富和南溪也只是有了一定的基礎，但實際體檢還只限於個別單位；因此20xx年，我們應該加大宜賓縣的單位
體檢量的開發，把南溪，水富的單位落地；在此同時做好珙縣，高縣，江安，長寧，筠連，屏山的開發工作。加大翠屏區的宣傳，占領部分翠屏區市場；
（二）網路拓展方面；完善自己的公眾平台和網站，通過線上線下活動吸粉，增加網路曝光率；把網上商城和微商結合起來；
（三）合作單位的拓展；加強渠道的合作，做到資源共享。
第六：品牌推廣
（一）通過各媒體渠道做好醫院的宣傳；
（二）通過參加各種公益活動，增加醫院的曝光率；
（三）聯合其他合作單位打包大禮包，做些商業活動提高知名度；
第七：客戶管理
建立重點客戶檔案（包括團體和個人）把CRM客戶系統運用起來，完善報備系統和有效信息的收集；做好各項跟蹤服務和信息反饋工作；利用各種形式與客戶發展和保持良好的關係，建立忠誠客戶群；特別是加強大客戶的行銷關係管理，提高與大客戶的關係層次，形成利益共同體。為客戶提供個性化服務。
第八：服務和技能培訓
做好客服人員和行銷人員的技能和業務的培訓，尤其是服務行銷意識的培訓；安排好新老員工的培訓內容，每月固定時間進行培訓，每月月底對當月所培訓內容進行考試。
第九：團隊文化的建設
一個團隊要想具有長久的戰鬥力和凝聚力就必須要有自己的團
銷售部銷售工作計畫 篇35
20xx年水生態環境工程公司銷售部，將在總結經驗成績的基礎上，繼續延續分公司20xx年開展的經營生產工作，結合今年的經營實際，堅持做好銷售工作。分公司重新成立後，管理水平有了大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於銷售部來說，全面提升管理水平，與分公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司總體經營管理目標，銷售部特制訂工作計畫如下。
一、20xx年銷售經營指標完成情況
完成情況：20xx年捕撈各種魚類總計10餘萬斤，創效萬元；較去年捕撈量下降%；10月份在分公司的組織安排下，參與投放魚苗萬斤。
造成捕撈量下降的原因：
1、因庫區水產資源經多年捕撈，保有量在一定程度上有所下降；
2、因分公司每年向湖內投放大量魚苗，本著科學發展的原則，所以降低了捕撈的總體數量；
3、因分公司在20xx年的工作中，轉型成為水生
態治理的專業技術公司，以水生態治理工作為主，為了保持生態平衡、改善水體環境，故降低了捕撈數量。
銷售部人員構成情況：銷售主任1名，銷售工作人員1名，總計2人。
二、20xx年工作計畫
1、按照生產部門制定的工作計畫，銷售部根據實際情況制定水產品捕撈計畫，科學合理的安排捕撈數量、捕撈作業區域和捕撈工具。
2、由於20xx年景區要進行閉園建設，收入肯定會受到較大程度的影響，為了在一定程度上提高經營收入，銷售部建議主管領導能夠整合園區內自有產品的銷售工作，將所有自有產品納入銷售部門進行功能性運作。由銷售部按照市場需求統一定價、統一升級和重新設計包裝，並參與到產品開發，制定生產標準等工作中。
3、小白魚開發：由於20xx年將大幅度降低水產品捕撈數量，保證水體質量提高。銷售部根據以往經驗和查閱有關資料，黑魚湖內生產有大量的貝加爾雅羅魚，俗名為小白魚，此品種對水質提升沒有明顯的作用，但其肉味頗佳，數量多，有
較高的經濟價值。經考察小白魚比較適合製作成罐頭，並具有一定的市場，利潤高。銷售部計畫在20xx年的工作中，引進設備，嘗試將小白魚製作成罐頭、袋裝魚乾類食品，推向市場，提高分公司經營收入和自由品牌知名度。
4、旅遊紀念品商店的管理：將旅遊紀念品商店納入銷售部管理，重新開發製作一些具有我們旅遊景區特色的產品，具體計畫如下：
（1）蘆葦畫：經過在大慶範圍內考察，蘆葦畫工藝製品具有一定的市場和開發前景，比如在大慶百貨大樓有專門的店面銷售蘆葦畫，場面較為火爆，產品定價較高，可以一些有層次有身份的消費群體。在蘆葦畫的製作方面，應採取委託生產的方式，按需定做。林甸縣地理位置離分公司較近，該地區就有很多具有一定生產規模和實力的蘆葦畫製造企業，該方案具有較強的操作性。
（2）其它旅遊產品的開發：為了降低成本可以從其它渠道引進一些旅遊紀念品，比如黑魚湖攝影紀念冊、一滴石油、濕地風光明信片首日封等有特色的產品。
5、泉韻小燒開發：將自由產品進行統一風格的設計，重新
設計產品商標，提高產品的文化底蘊；分批次、分層次的包裝，改變市場定位，提高經營收入。比如現有的泉韻小燒，因為釀酒業屬暴力行業，銷售部建議應該改善現有工藝，擴大規模生產，可以效仿一些高檔白酒，重新更名為經濟裝“泉之韻”、中檔次為“湖之韻”經典窖藏陳釀、高檔次為“天之韻”經典窖藏陳釀。具體種類可分為白酒、泡酒，甚至可以利用我們綠色產品的優勢，引進紅酒生產設備，用自產葡萄釀造“天韻”系列乾紅葡萄酒，豐富酒類產品種類。
6、通過職代會盧總經理的工作報告，銷售部門了解到今年公司和分公司全面加大水源地管理力度，保障水生態環境，銷售部建議我們應該抓住這次政策機遇，本著科學發展的原則，在20xx加大魚苗投放力度和種類，20xx年共投放魚苗余萬斤，經過科學計算，在此基礎上今年應該投入萬斤，這樣一來，黑魚湖水產資源不但可以休養生息，還會加快水產恢復，保障水生態，抬高未來的水產經營收入水平，可以說是一項功在當代，利在千秋的工程。並且應多投入一些對水體改善有益的魚類，經翻閱資料，比如鱅魚、鱖魚等魚類，不但經濟效益好，而且繁殖較快，對水質提高具有較
大作用。
7、綠色農產品開發：可以將現有的綠色產品統一包裝，製作為成品和半成品，由銷售部門統一銷售
三、銷售部目前存在的問題
1、人員配置問題：現銷售部只有2名工作人員，1名是銷售主任，1名是銷售工作人員。前兩年一直保持的是這樣的人員配置，由於水產銷售工作需要去打漁現場，來回幾十公里，而且出魚時間不固定，很多時候是凌晨和半夜，所以我們一直可以說是早出晚歸，在水產生產的季節人手緊缺的問題日益突出。20xx年，銷售部向領導請示增加銷售工作人員3-5人，這樣的人員配置比較科學，不但可以提高工作標準，還使銷售業務整合工作日益完善。
2、強化人員素質培訓：因為銷售部的工作人員都是第一次接觸銷售工作，缺乏銷售業務的相關知識和對咱們企業的經營管理模式的認識，希望今年上級單位能夠提供一次外出觀摩學習的機會，以提高部門的市場認識和新產品開發的創新意識。
3、辦公條件有待改善的問題：銷售部目前僅有一個辦公室，
由於工作需要，在今年的工作中，望領導批准一台電腦和印表機，方便銷售人員存儲和輸出材料，並增加1到2個辦公室，緩解辦公壓力。
以上是銷售部20xx年工作計畫，我們將以此次工作計畫為契機，進一步落實分公司經營管理觀念，學習其它單位的先進經驗，不足之處請各位領導批評指正。