銷售個人一周工作計畫 篇1
在這一周的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。
1、制定出每日的工作量。每天至少打xx個電話,這周至少拜訪位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點;
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案;
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作;
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項;
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作;
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪;
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作;
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤;
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖);
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款;
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試;
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
銷售個人一周工作計畫 篇2
__-__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,20__年銷售員工作計畫如下:
一、對銷售員工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫,制定出月工作計畫和周工作計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售員工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天銷售員 作的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段的銷售員工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售個人一周工作計畫 篇3
在我和這些排名(我們做了個網站,有個重要的內容就是給網上所有的店排名。這些店鋪獲得排名的條件是有信用記實的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來)第一、第二的大賣家實際接觸時,發現他們的實力和想像的差了很遠,大多是一、二個人。大部門的店主是女性,她們對自己現在的狀況已經是很知足了。她們對什麼發展計畫一點愛好也沒有。
但我覺得這個計畫的可行性太好了,而且現在進入花的成本很少,就象當初陳天橋進入網路遊戲時一樣,現在要進入網遊那就是門坎太高了。我把這個計畫發出來,只要有一定實力的商家也可以操作這個項目。
只要把這些聯合的賣家當做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的計畫做出來,是我下海3年來一直摸索的結果,我不忍心這個計畫就這樣消失了。現在把它發出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業單位做個科室幹部。期間也辦過實體,開過店。歡迎大家給我留言。
一、計畫概要
目前中國網民人數號稱9000萬,但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網民想要網上購物,還是習慣於貨到付款。這是由中國的環境決定的,在短期內也無法解決。其中,制約網上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送。現在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼於的是在於搶先占領商業銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規模。在現在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。
而規模為王更是被在商業領域創造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬頻接入商合作,打入家庭寬頻用戶。第二和網咖合作搶占這個遍布全城的渠道。網咖在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網,而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網咖和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網咖的銷售量。
在上海有2到3千家網咖,我們保守估計會有100到200家網咖加盟,一個網咖一天銷售20xx元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
二、計畫的具體實施
我們這些聯合的大賣家都是位於上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯合成立起來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設方案:
①和寬頻接入商合作。因為寬頻接入商也有推銷自己寬頻用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬頻用戶的寬頻費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬頻用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬頻接入商來講也是一個很大的促銷手段。
②和網咖合作。將我們商城的商品給到網咖批發價,網咖在不增加什麼投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網咖來講,會有很多願意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發優勢,不言自明。
③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網上商城。這個做法現在是各大超市賣場的作法,非常有實效。
④前面的步驟完善後,可以將招商的範圍擴大。
一個是針對網上開店的,我們可以提供批發價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店裡做一個無盤系統,不需花多少錢就可以有幾台終端上網了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區附近嘗試開這樣的網上銷售店。
三、總公司的運作
1、由總公司確定招商的計畫,並執行向網咖招商的工作,並具體負責和寬頻接入商的談判。
2、由總公司協調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開發共同的網上商城,完善和網咖的對接,並隨著不斷出現的問題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型後,有計畫的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份。或者由總公司自己建立。
5、建立公共的客服中心,完善客服服務;
6、建立自己的用戶對購買產品使用後進行評價的資料庫;
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運作成本
總公司開始可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計畫和網咖促銷計畫。那么具體的成本的產生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立伺服器、促銷費用。具體的數目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。
五、可能出現的問題
1、隨著銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。
2、在前期對網咖招商時,可能會出現在網咖銷售不動的情況,要設計好網咖開業促銷活動。在網咖招商時也有一個布點的考慮。
3、在網咖銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內。
銷售個人一周工作計畫 篇4
工作中沒有計畫就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計畫好了,一切才會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計畫。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些抱怨,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工廣大的工作熱情,逐步成為一個優秀的團隊。
銷售個人一周工作計畫 篇5
制定良好且有效的工作計畫對於今後的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計畫,以便自己在下半年裡有更大的進步和成績。
一、產品市場分析
1.廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。
2.商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3.高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在_、_、_等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴_。
二、對日後工作的安排
1.在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3.發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題。
4.在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2-3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬。
3.現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上。
4.最佳化_網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上。
5.搜尋引擎行銷,比如_等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上。
6.國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶。
7.重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。
四、下半年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定製服務。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售個人一周工作計畫 篇6
經過20xx年上半年x個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收穫,自身有更高的提升,特展望下半年,根據自身的實際情況,特做出具體的計畫。
一、業務的精進
1、加強團體的力量:
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們x個月的相處中,我發現我和在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目:
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,下半年又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標:
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的訊息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的契約條款進行熟讀並學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最後,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題後的解答方式,經過後期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年下半年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
銷售個人一周工作計畫 篇7
一年的時間,對於銷售來說並不是太長,但對於一個目標和計畫來說,卻已經非常足夠了。回首上一年的成績榜,在領導和同事們的幫助下,我積極努力,認真奮鬥,終於為自己20xx年的工作畫上了一個圓滿的句號!
如今,再來展望今年。儘管心中的興奮還沒有完全散去,但對與這“再一次”的挑戰機會,我早已經躍躍欲試了!如今,根據上一年的個人情況以及這一年來公司的計畫和要求,我在此對這一年的個人工作做如下計畫:
一、改進不足
工作中,最讓人傷心的不是銷售的失敗,而是明知到自己有問題卻沒能及時的改正導致銷售的失敗。為此,在發現自己問題和不足的時候,我總是第一時間的要求自己,並積極的關鍵過去來。如今,反思上一年,我最大的問題和不足如下:
1. 服務方面
在服務上,我要更加詳細的規劃自己的方式方法,針對不同類型的情況和客戶要採用不同的方法。
過去我太過專注於通用的服務,導致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現錯誤,但也不會有所突破。為此,在服務上我要更多的花費精力,更好的面對不同的客戶。
2. 思想層面
思想是動力的源泉,我在思想上應該更穩定自己的狀態,加強自己的耐心和觀察力。學會更好的換位思考。
思想作為動力的核心,如果在思想上懈怠,那別說是客戶,自己都沒有想要推銷的欲望。為此,我要更嚴格的加強自我管理提高自身的努力意識。
二、積極拓展
下一年裡,我主要的學習還是要面對產品和市場這兩方面。第一要提高自己對產品的了解,加強對公司產品以及同類型別家產品的對比,並且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優勢來做好工作。
其次,在市場方面我也更要做好調查,不能僅聽片面分析,要深入的去調查,去收集資源信息,認真分析自身的判斷。
此外,還有對老客戶的維護和擴展,這都是在下一年裡積極提升自身成績和銷售額道路,我要更多的去鞏固,去打通其中的道路。並不斷的最佳化自身,在工作中積極發揮自己現有優勢。
如今,新一年的工作已經開始了,我會積極努力,為今年的成功打下堅實的基礎,並努力的發展自己,超越自己!
銷售個人一周工作計畫 篇8
業務員成長計畫之一:道路初現
選擇銷售的原因有很多,有些是喜歡挑戰自我,挑戰高薪。有些是應聘或者朋友介紹,不管是主動還是被動選擇銷售,你都要清楚的知道,銷售是人世間最美妙的職業,我們都應以我們是銷售人而自豪。這也是培養我們工作動力的第一步。
在確定行業的同時,我們就要做好自己的人生規劃,三年計畫,五年計畫,哪怕是十年計畫,時期可以隨意制定,但是目標一定要有,這是在以後的工作中遇到挫折的時候唯一的工作動力。每當遇到挫折的時候,就想想我們的目標,跟我們的宏偉目標比起來,這點挫折又算的了什麼。
在銷售的道路上,必須有著對規則和門道的覺悟,參不透規則和門道,只會處處樹敵、處處碰壁。選擇做銷售的人,都希望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結論,關鍵要看你是什麼人,採用什麼樣的辦法去做事,這才是做強自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識做人。
業務員成長計畫之二:初窺門庭
剛開始工作,相信大家在這個時候都是信心滿滿,精神百倍,對生活充滿了希望。而這個時候偏偏又是最迷茫、困惑的時候,激情有餘,經驗不足,總是有一種心有餘而力不足的感覺,其實這沒什麼,每一個人都是這么過來的。這個時候業績不是最關鍵的,業績可以沒有,但是要記住二點,一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個連自己公司都不了解的人,拿什麼去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對的客戶群,做到有的放矢。同時奉勸一些朋友,不要想著一口吃個大胖子,沒可能的,客戶都是需要慢慢累積起來的。拿老業務來說,他們業績好,一方面是有經驗,另一方面就是一個長期的客戶累積。打個比方說,我們現在找到一個客戶,客戶說要兩年後才需要購買你的產品,那我們在跟蹤到位的情況下,需要等到兩年後才有可能簽單,但是對於一個老業務來說,他在兩年前就遇到這個客戶,那么這個時候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態,踏踏實實的去做。業務可以不需要吃苦,但是萬萬不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內心有奔發的火焰,就會讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。
認清了以上這些事實,我們就需要給自己制定一個工作安排表了,剛開始做的時候,工作安排最好是以天為單位,早上做什麼,中午做什麼。下午做什麼。晚上做什麼。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來。不要想著就這么點事,一會就做好了,先玩一會,下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你肯定是被你潛意識裡的懶惰心理戰勝了,那么在你以後的銷售道路上,也不會那么的好走。每天睡覺的時候,看看自己的工作計畫,有哪些沒有完成,因為什麼沒有完成,在沒有完成的情況下,是不是會影響以後的工作,影響了以後的工作,又會造成什麼樣的結果……同時給自己的一天做一個總結,總結自己一天的的收穫和對工作的感想。作為公司的部門經理或者主管,也可以用這些來要求新人,這對於新人的進步有著很大的幫助。
公司上班7天后,以一個優秀銷售為目標的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己並且把自己的工作安排上報到部門主管或者經理那裡,向他們徵求意見,一方面是對他們的尊敬,滿足他們的心理優越感,另一方面,也是在驗證自己的做事能力。這個時候同事關係很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對於你的表現,領導們大多是徵求你的同事,或者是同部門的人的意見。
每個銷售人都是從被拒絕開始自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學會如何理性面對拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無法克服自己面對拒絕時的恐懼感。有一部分人是不會介意這個的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚後天也是可以培養,多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學習他的長處之外,還可以練習自己的勇氣。
嚴格意義上來講,同事間是不會存在深厚情誼的,每個人都在為著自己考慮,所以說銷售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個沒有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。
晚上有條件上網的,可以加入到一些行業交流群裡面,交流一些銷售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問的方式來交流,大家本都很累,這樣的話題不會引起別人的興趣。在一個,別人也沒有義務回答你,最終自己把自己弄的很無趣,這是很愚蠢的做法。還一個,現在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段,這還不是一個心態成熟的年齡,做事很沒有耐性,脾氣也大的很,在以後的工作中一定要時注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個聰明的銷售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點,那么首先要把自己對這件事的看法說出來,獲得共鳴,共同探討,你想問怎么開發客戶,那么你自己就要先闡述可能開發客戶的途徑,以這種方式交流,效果遠遠高於提問式的。如果這么簡單的事情都做不到的話,你絕對不會從一名新手成長為一名優秀的銷售。
業務員成長計畫之三:略有小成
經過了前面的種.種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經退出銷售這個舞台了,其實這個時候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷售,也沒有在這上面浪費了太多的時間。
堅持下來的人,恭喜你,你已經跨越出了第一步,離你的目標又近了一些。但是別驕傲。這個時候,我們應該已經接觸到一些客戶了,在這裡,我奉勸你,千萬不要對自己的客戶抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒有辦法應付形形色色的客戶,在這個期間,我們仍是需要學習的時候,以增長見識和經驗為基礎,我們可以要求部門領導配合,看看他們是怎么做的。必要的時候可以筆記。對於不懂的要不恥下問,愛面子張不開口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對於一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭取今天的問題和疑問今天解決。說不定明天大清早又是一個這樣的客戶。
學會了解自己的競爭對手,也要學會融入到競爭對手的圈子裡面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強健的。其實在每個對手堅強的外表下,都會有一顆稍顯脆弱的心,掌握對手的方式並挫敗他的內心,讓他沒有招架之力。少一個競爭對手,你便會多一份成功的希望,銷售,原本也有機率的成分在裡面。
要養成分析客戶的好習慣,在跟客戶的交流中,你所說的每一句話,都會影響到一個單子的成敗,充分的了解了客戶,相信不用教你都會知道往哪方面說。分析的時候,不要獨自一人,可以跟部門領導,也可以在交流群,總之三個臭夕陽,終究是抵的過諸葛亮的,多聽聽別人的見解,可能別人剛剛接觸過這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶分類,針對每一種類型的客戶,我們都要有一套相對應的方案。
需要注意的是,我們做銷售的,不是賣的產品,而是我們自己。你的產品再好,準備工作再足,客戶對你的人不認可,那么就算你把你的產品說的天花亂墜也是沒有用的。成功的銷售會在銷售過程中與客戶建立一種友善關係,並逐漸加深這種關係,當你贏得客戶好感的時候,也就是你成功的時候。
不可能客戶跟你一見面就成交,這需要一次到N次的交流,跟進。我們必須要制定一個合理的客戶跟蹤時間表格,論壇里有相關跟進客戶的帖子,我這裡也不要多做說明。
業務員成長計畫之四:駕輕就熟
又一次的體無完膚,這次的壓力遠遠超過上次,至少有60%的新手會退出銷售了,因為這個時候,正是傳說中的瓶頸期,聰明的人,會到處找尋解決的方法,他們有時候也會鋪開一張紙,在上面圈圈點點,細細思索。這可能需要幾天或者上月的時間,不過沒有關係,只要你一心的想跨過去,並且不斷的找尋方法,總歸是過得去的。還有一些只會迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會選擇放棄,我也想勸這類人放棄,因為業務不是僅僅靠著堅持就能做好的,它的確需要天份。這個事實很難讓人接受,但是事實終究是事實,並且事實都是很殘酷的。成功者之所以會成功,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下定決心實現自己的目標。
同樣的道理,挺過來的,我更要恭喜你,這說明你是一個適合做銷售並且是在銷售道路上至少會是小有成就的人了。
做到這個時候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓的方法去開發業務了,這個時候,我們就需要去想,去思考。一想通過什麼其他的方式能提高自己的業績,二想怎么在公司得到威望給提升做準備,思考是很重要的,家裝市場做了那么久,按說方式都已經被人所掌握,但是我總會想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來,不是我有多聰明,而是市場還有很多沒被人發現的技巧在裡面,只是還沒被人發現而已。創新來自於積極的、充分的思考。成功人士強調:最努力工作的人最終絕對不會富有。這句話很容易理解:如果你整天埋首於他們所設計的才程式,永遠只是拾別人的智慧,又哪裡有可能成功呢。
創造力人人都有,人和人的差異在於有的人注重創造力的開發,有些人沒有在意。養成一個良好的思考習慣,這對你的以後有莫大的幫助。
另外不要說業績好就能做管理,這不太現實。因為一個好的銷售會有自己的做事風格,俗稱“腔調”,但是往往在無意中會把自己的風格強加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質。
一個單子成交以後,並不意味著結束,我堅信這是新的一單的開始,了解250定律的,都會懂這個。所以做好老客戶的維護,非常重要。透露一個我珍藏多年的老客戶維護秘籍:逢年過節,簡訊祝福必不可少,但是在現在的資訊時代,簡訊已經表達不了多少情意了,弄的自己手累不說,客戶那裡效果也並不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶,坐在公司里或者家裡,忽然郵遞員送來一張卡片,上面用精美的字型寫著節日的祝福,那會是什麼樣的感覺?這個你們自己體會。
心態掌握了一個銷售人的命運。方式再多,沒有信心,最後還是什麼都做不成的,不管在任何時候,達成目標的決心都不能放棄。只有堅信自己會成功的人,最終才會獲得成功。 業務員成長計畫之終結:功成名就
對於一個處在很高位置上的精英銷售,這個時候是很寂寞的,因為為了做好銷售,我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨,變得冷漠,變得無情。讓我們在工作上沒有朋友,只有合作夥伴和競爭對手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網友很推崇狼文化,其實大家都存在一個誤區,不是我們去模仿狼,而是現實把我們一步步的逼成了狼。沒有切身體會,這些東西是學不來的。
這是很可悲的,精英外在的光環下,隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業經理人。有些人自己開 了公司,做了老闆。也有人會說開公司是為了個人更好的發展,其實找尋丟失的也好,個人發展也好,做到這個時候,都不能在走銷售的路了,一個成功的銷售,他懂得在什麼時候應該放棄這曾為之瘋狂的職業,他現在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們去走自己曾經走過的路。
銷售個人一周工作計畫 篇9
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打x個電話,每周至少拜訪x位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
銷售個人一周工作計畫 篇10
一、基礎課程
數學+英語
二、專業基礎課程及專業核心課程(教學計畫)
課程學習及交流
三、專業課程及相關(形成讀書筆記)
1. 馬克思主編:《資本論》, 南海出版社
2.亞當斯密著:《國富論》, 陝西師範大學出版社
3. 張兆響,司千字主編:《管理學》, 清華大學出版社
4.波特著、陳小悅譯:《競爭優勢》, 華夏出版社
5.[美]約瑟夫·M·普蒂,海因茨·韋里奇,哈羅德·孔茨:《管理學精要》,丁會平,孫先錦譯;北京:機械工業出版社
四、拓展閱讀:
1、《行銷管理》 作者:菲利浦·科特勒
國際公認的行銷學聖經,也是國內引進的最高水平的行銷學經典教材。行銷需要管理,行銷人同樣需要《行銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的行銷就是盲目的行銷,其結果注定是失敗。 如何理解行銷觀念和行銷價值,鎖定顧客和目標市場,行銷組合,關係行銷等等,是《行銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地套用這本書中的理論,但要想在萬千行銷人中一枝獨秀,那么,請你不要懷疑權威,不要懷疑科特勒。
2、《人性的弱點》 作者:戴爾·卡耐基
可以想像,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。 本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
3、《定位》 作者:艾·里斯、特勞特
《定位》是行銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收穫,是“誘導”層面比“教導”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。
4、《世界最偉大的推銷員》 作者:奧格·曼狄諾
作為一名優秀的行銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想像就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程 奧格·曼狄諾的這本書便是備受行銷人推崇的自我激勵書籍。喬·吉拉德的成功為行銷人樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的行銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國行銷人。
5、《行銷戰》 作者:艾·里斯、特勞特
這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的行銷方式並不是成功的秘訣,關鍵的是基於實踐中的針對每個行銷事件所採取的不同的行銷戰略,才是成功與否的核心所在
6、《執行》 作者:拉姆·查蘭
據說這本書曾經位於20xx年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一,行銷人肯定會說,這本書炒作行銷的效率高,執行力也不錯。 恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於行銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是忙碌的行銷人一直喊累卻得不到認可的原因。 還好拉姆·查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自於執行,行銷人看完了書還是上路吧。
7、《奧美的觀點》 奧美公司
行銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們並不能認為行銷人只關注行銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但行銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。 對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,行銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那么久而久之,那些行銷戰略、行銷技巧當真該束之高閣了。
8、《新整合行銷》 作者:唐·舒爾茨
這些年,策劃人、行銷人、經理人掛在嘴邊最多的辭彙莫過於“整合”了。還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合行銷》。如果說整合行銷是專門用來解決大企業病的工具,那么新整合行銷帶來了什麼呢?整合行銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,於是《新整合行銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那么,“整合”的意義又在哪裡?這樣一看,“整合”作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生鏽了。這就是《新整合行銷》誕生的 原因:舊整合已經落伍。
五、就業準備(大二下學期開始)
銷售個人一周工作計畫 篇11
目標:簽單2個科技型中小企業。
一、意向線索
1、深圳市鑫三力科技有限公司;聯繫人;李總;電話:。
(7月21日聯繫過李總,李總說本周比較忙,下周再見面。)
行動計畫:
7月26日(周一)上午10點鐘電話聯繫李總,約周二上午10點見面,讓楊小剛經理陪我一同前去談科技型中小企業認定。
二、意向客戶
1、深圳市富芯實業有限公司;聯繫人:黎總;電話:。
(7月12日楊小剛經理陪我一起去見過黎總,黎總說有機構在合作,但是合作的機構沒拿下來去年的高新,所以想換機構,但是還沒想好,7月23日黎總主動給我發訊息問好並問我們高新是如何收費的,楊小剛已回復電話給黎總,黎總正在考慮中。)
行動計畫:
7月26日(周一)上午11點給黎總打電話,詢問是否考慮清楚,或者周一上午讓楊小剛陪我去見一下黎總,詢問高新事宜,黎總公司就在我們公司旁邊。
三、新開發客戶
行動計畫:每天打200個電話;開發出一個A類線索;一個B類線索,兩個C類線索。
銷售個人一周工作計畫 篇12
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。、對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
銷售個人一周工作計畫 篇13
轉眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計畫:
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款__萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以__為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於__,但由於__市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在__已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於__年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,__我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、__市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、__市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、__市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、___:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、__:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、__:同滕州
4、__:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
以上就是對上半年的工作進行的總結,在下半年的工作中,我們有信心把白酒銷售做得更好!
銷售個人一周工作計畫 篇14
一、半年來工作完成情況
部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便複習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前後的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入諮詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對於未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對於成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認後方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對於老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福,在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:諮詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度諮詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據甦醒,促成老客戶的多次銷售。
銷售個人一周工作計畫 篇15
一、計畫擬定:
1、年銷售目標:
1):作業本年銷售目標XX萬元/年。以每年%—%的銷售額遞增。2):筆記本年銷售目標XX萬元/年。以每年%—%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以XX市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
1):XX市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2):XX市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):XX市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。
4):XX地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有印務有限公司的產品,或了解印務有限公司的產品。
2、外地市場:
1):XX省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:、。
2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2—3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2—3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係:
1)關係維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調:
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
銷售個人一周工作計畫 篇16
制定良好且有效的工作計畫對於今後的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計畫,以便自己在下半年裡有更大的進步和成績。
一、產品市場分析
1.廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。
2.商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3.高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在__、__、__等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴__。
二、對日後工作的安排
1.在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3.發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題。
4.在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2-3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬。
3.現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上。
4.最佳化__網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上。
5.搜尋引擎行銷,比如__等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上。
6.國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶。
7.重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。
三、下半年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定製服務。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這下半年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
銷售個人一周工作計畫 篇17
辭舊迎新,轉眼間20xx年的工作已經近在眼前了。面對這些即將到來的工作,我作為一名銷售人員,必須保持冷靜以及計畫性,不能毫無準備的就去面對這樣一年的工作,但也不能讓自己過度的準備錯失良機。
回想自己過去一年的工作過,儘管在業績上突破了往年的成績,但是在上升的幅度上卻實在是難以言喻。面對這樣的情況,我明白自己不能再像過去那樣對待工作,我必須有計畫,有目的的去進行銷售工作,而不是一頭霧水的四處尋找機會。
對此,我根據上一年的工作情況對自己20xx年的工作進行規劃。我的20xx年銷售工作計畫如下:
一、個人的工作
針對自己上一年的問題,我認為自己在工作過中還會有許多的不足和問題。尤其是在對與客戶的交流上,這是我最榮譽出現問題的地方。所以在新的一年裡,我要加強自己的工作能力,去學習和提升自己的人際交往能力,讓自己能更好的完成與客戶交流這項會計的基礎工作。
同時,趁著新年,我要對過去的老顧客進行問候等,鞏固自己的老客戶,並從中發掘出新的客戶以及銷售途徑。
在之後的工作中,我首先要增強自己對當前市場的了解。分析市場狀況,根據形勢調整自己的銷售戰略。當然,作為銷售也不能忘了收集分享客戶們的情況,對客戶的購買慾,更加看重的事物要儘早的察覺。
其次,我還要增強自己對自己銷售產品的了解,分析其優勢以及劣勢,針對客戶群體進行推銷。而且,我也應該去打探清楚競爭對手們的產品,以及他們的優勢。以此做出合理的安排和計畫。
最後,我要自己的銷售工作做出詳細的計畫,通過自己收集分享的信息劃分主要推銷地點以及客戶群體,針對性的進行推銷。
二、自身能力的提升
想要完成計畫,就要先提高自己的工作能力,讓自己的工作能力能達到工作就好的要求,這樣才能在工作中圓滿的完成計畫,而不至於,在計畫完後後,還讓計畫落空。
首先對自己的銷售能力,我要主動去練習,實踐出真知,在不斷的加強個人學習的同時,我要積極的參與到實際的工作當中,通過不斷的推銷來鍛鍊自己。
其次,在實踐的過程中,我也能順利的收集分享客戶對購買的欲望和意向,完備自己的銷售準備,提高自己的銷售能力。
但是,我最重要的工作還是抓住機會將商品銷售出去,在這一年中讓我來把握住機會,努力的超過自己的目標!
銷售個人一周工作計畫 篇18
總結往年的汽車銷售情況,固然剛恰好完成了年初制定的銷售計畫,但是分析往年市場以後我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年裡,我制定今年汽車銷售職員個人工作計畫以下:
一、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技能明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20__的銷售顧問的培訓是重點,除按計畫每個月進行一次業務培訓之外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上很多下工夫研究,這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程:完全套用核心流程,給了我們一個很好___工的方式按流程辦理,不用自己往揣摩,很多時候我們並沒有往在乎這個流程,以為那只是一種工作方法,實在深進的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的上風。每一個銷售顧問都應按這個制度流程往做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就能夠往考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就輕易缺少壓力致使動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20__的工作中我們將深進貫徹銷售核心流程,把每個流程細節做好,相信這是完玉成年任務的又一保障。
三、進步銷售市場占有率:
(1)現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的要挾,在往年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結緣由主要題目是價格因素。價格題目是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有上風的,他們有的上風是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾近都占上風。怎樣來進步我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成上風,實在很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來要挾,客戶假如來要挾,就證明他心中有擔心,總結來講他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的職員的良好印象等密切相干,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的上風。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習進步市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,進步消費者的著名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計畫以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊往克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
銷售個人一周工作計畫 篇19
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮鬥的目標。
20某年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計畫。
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發細分市場,充分依託原有資源
老用戶、老關係,必須在每個區域一定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。
注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和 之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關係較好的老闆組成的群體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發
用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械行銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態
1、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。
2、市場開發要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統一口徑,系統介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
8、厲行節約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之後的市場打下堅實的基礎。
銷售個人一周工作計畫 篇20
時光如俊,轉眼xx年就要過去了,一年裡,在各位領導的關懷下,在所有相關工作人員的幫助下,我學到了不少知識,積累了工作經驗,更懂得了怎么用“愛心”去幫助別人,用慈愛的心關心別人,用感恩的心回報社會。
一:日常工作
今年5月11日民政科xx科長把我調到愛心家園,我的工作職責是倉庫管理和賣場銷售。我到愛心家園後與孔師傅做了細緻交接的工作,把庫房,賣場的物品以及賬務核對清楚。做到心中有數,便於管理,為以後工作打下良好基礎。
我每天都把愛心家園打掃得乾乾淨淨,把庫房、賣場的物品碼放得井然有序,給前來購物的困難群體營造出一個乾淨整潔的購物環境。周周寫出庫單,每月底把本月的銷售物品數量上報區民政局。
日常工作中,認真開展調查工作,聽取持卡的意見和建議,根據他們的需要,我們想方設法進特價的商品讓他們儘量少花錢多買東西,滿足他們的需求。使他們充分感受到黨對困難群體關愛和溫暖。xx年全鄉共有救助戶181戶,入卡資金為x元,救助標準分別為至xx元不等,截止11月底超市救助近x人次,愛心救助金額近x萬元。愛心家園不但有愛心超市為持卡人提供免費購物,同時還有圖書閱覽、網路查詢、義務理髮、按摩等項目,在很大程度上滿足了使廣大持卡人物質和精神方面的需要。截止11月底圖書閱覽138人次、網路查詢116人次、健康諮詢113人次、理髮169人次。盲人按摩126人次。各項服務累計救助181戶,救助金額1。2萬元。
從5月起,愛心家園開始銷售中國福利彩票,所賣彩票善款資助給xx地區貧困家庭以及自購商品。截至11月底已到近萬元。為了更好的為持卡困難家庭服務,在9月初區捐贈中心配送商品金額為:。為了在元旦和春節到來之前能讓他們買到所需商品,在12月初從京超市購買了件商品,金額為:。x元。
二:階段性工作
愛心家園除以上日常工作外,還開展形式多樣的各項活動。中國的傳統節日——中秋佳節,愛心家園給所有持卡家庭發放中秋月餅,8月31日一大早,地區辦事處副鄉長王建國親自為持卡人發放了稻香村品牌月餅,並致以節日的問候。此次發放的月餅共三袋,總重量約2斤。地區為176戶愛心救助持卡家庭和4個“五保人員”發放“愛心月餅”。希望讓地區所有持卡家庭都能在團圓佳節吃上月餅,一起開心過節。截止8月31日日當天,地區民政科共發放近200公斤。價值總額約萬元的的稻香村月餅。地區共有176名持卡人,領取中秋月餅。感受到了zf對受助人的關愛與溫暖
每年的10月份是愛心捐贈月,在活動中xx地區冬衣送暖,愛心捐助xx人伸出援手,10月初,地區各村、社區接到上級指示組織轄區內民眾捐贈衣物為烏蘭察布人民度寒冬。截止10月15日地區愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等禦寒物品,同時我們也沒有閒下來,認真細緻的登記各類捐助衣物、打包分類。按要求開具接受捐贈證明、並頒發證書。在愛心捐贈活動中,地區黨員、居民、農民、轄區單位、積極回響,紛紛拿出家中的過冬服裝支援災區。10月29日周六一大早,東科長帶領我們以及部隊把愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等捐贈物資送到大紅門火車站之後送到赴內蒙災區。給這個深秋送來一絲絲暖意。為貧困地區民眾奉獻愛心。
三:思想進步,完善自我
今後,我將更加努力工作,不斷總結經驗,提高自身素質和工作能力,真心實意為困難家庭群體服務,把黨和zf對他們的關愛通過“愛心家園”這個平台進行傳遞。
銷售個人一周工作計畫 篇21
一、基礎課程
數學+英語
二、專業基礎課程及專業核心課程(教學計畫)
課程學習及交流
三、專業課程及相關(形成讀書筆記)
1. 馬克思主編:《資本論》, 南海出版社
2.亞當斯密著:《國富論》, 陝西師範大學出版社
3. 張兆響,司千字主編:《管理學》, 清華大學出版社
4.波特著、陳小悅譯:《競爭優勢》, 華夏出版社
5.[美]約瑟夫·M·普蒂,海因茨·韋里奇,哈羅德·孔茨:《管理學精要》,丁會平,孫先錦譯;北京:機械工業出版社
四、拓展閱讀:
1、《行銷管理》 作者:菲利浦·科特勒
國際公認的行銷學聖經,也是國內引進的最高水平的行銷學經典教材。行銷需要管理,行銷人同樣需要《行銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的行銷就是盲目的行銷,其結果注定是失敗。 如何理解行銷觀念和行銷價值,鎖定顧客和目標市場,行銷組合,關係行銷等等,是《行銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地套用這本書中的理論,但要想在萬千行銷人中一枝獨秀,那么,請你不要懷疑權威,不要懷疑科特勒。
2、《人性的弱點》 作者:戴爾·卡耐基
可以想像,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。 本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
3、《定位》 作者:艾·里斯、特勞特
《定位》是行銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收穫,是“誘導”層面比“教導”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。
4、《世界最偉大的推銷員》 作者:奧格·曼狄諾
作為一名優秀的行銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想像就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程 奧格·曼狄諾的這本書便是備受行銷人推崇的自我激勵書籍。喬·吉拉德的成功為行銷人樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的行銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國行銷人。
5、《行銷戰》 作者:艾·里斯、特勞特
這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的行銷方式並不是成功的秘訣,關鍵的是基於實踐中的針對每個行銷事件所採取的不同的行銷戰略,才是成功與否的核心所在
6、《執行》 作者:拉姆·查蘭
據說這本書曾經位於20__年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一,行銷人肯定會說,這本書炒作行銷的效率高,執行力也不錯。 恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於行銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是忙碌的行銷人一直喊累卻得不到認可的原因。 還好拉姆·查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自於執行,行銷人看完了書還是上路吧。
7、《奧美的觀點》 奧美公司
行銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們並不能認為行銷人只關注行銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但行銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。 對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,行銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那么久而久之,那些行銷戰略、行銷技巧當真該束之高閣了。
8、《新整合行銷》 作者:唐·舒爾茨
這些年,策劃人、行銷人、經理人掛在嘴邊最多的辭彙莫過於“整合”了。還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合行銷》。如果說整合行銷是專門用來解決大企業病的工具,那么新整合行銷帶來了什麼呢?整合行銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,於是《新整合行銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那么,“整合”的意義又在哪裡?這樣一看,“整合”作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生鏽了。這就是《新整合行銷》誕生的 原因:舊整合已經落伍。
五、就業準備(大二下學期開始)
銷售個人一周工作計畫 篇22
銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網路的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網路現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的,並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出台了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售契約。在原有代理銷售契約的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售契約進行了再規範,在與代理商簽定契約時基本沒出現因契約制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略夥伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計畫相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。
四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端行銷網路
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網路為主。在建立代理制銷售網路之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定的有5家,其中一家為澳大利亞、紐西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,行銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的'銷售網路,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和
目前,由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由於少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平台,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨幹,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同,由於
沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩台機組的購買契約,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4台機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
銷售個人一周工作計畫 篇23
x月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括某,某還有某這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下月我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有某和某和我,某和某他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。
對於下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到時我們都能滿載而歸!
銷售個人一周工作計畫 篇24
x年到來了,對於我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產銷售工作,得從多個方面入手,下面是本人的工作計畫:
1加強自身業務能力練習。在x年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的練習,為實現銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素養。確保自己在x年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志團結積極的工作熱情。
2密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細鑽研國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對x年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現x年的銷售任務,是我必須關注和加以鑽研的工作。
3分析可售產品,制定銷售計畫目標及執行方案。銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的鑽研,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及具體的執行方案。
4針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,鑽研實施切實有效的銷售方法。我將結合自已的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
5貫徹落實集團要求,力保銷售任務達成。我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
6針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
銷售個人一周工作計畫 篇25
根據企業20--年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及企業20--年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20--年度內銷總量達到1950萬套,較20--年度增長11.4%.20--年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據企業的實力及20--年度的產品線,企業20--年度銷售目標完全有可能實現.20--年中國空調品牌約有400個,到20--年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20--年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20--年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20--年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20--年度計畫主抓六項工作:
銷售業績
根據企業下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行企業的企業文化傳播和企業20--年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20--年至20--年度配合及執行企業的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據企業的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據企業的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據企業的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照企業的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在--年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執行企業的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,企業的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20--年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統統的強化培訓,配合企業的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,並保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關係。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員促銷員
培訓講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20--年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20--年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20--年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20--年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行企業的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20--年度的工作計畫,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!
銷售個人一周工作計畫 篇26
上班到現在已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處於對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨並努力該改正)
一、我的不足
1、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處於摸索階段。
3、我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬於網路行銷型網站還不是很了解。
4、我對判別一個網站是屬於哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回覆,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產行業缺乏了解,知識面不廣。
7、我對__推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現狀,特制定下半年工作計畫
1、爭取用3—5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
3、多了解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的'__文章。
4、多學習網路行銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。
5、每天完成加__、__群(__相關方面的群)的任務數量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少__個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯繫有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作後及時進行自我總結。
銷售個人一周工作計畫 篇27
一、收入方面:
年銷售總量是多少?2.個人收入是多少?
努力突破100萬;年收入最低6萬。
二、工作能力進步方面:
專業銷售能力:成為專業的銷售人員,與重點客戶發展深度關係,提高老學員轉介紹率,可結合網路推廣、電話行銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業績;
專業套用心理學技巧:nlp、九型人格、銳變
項目運營能力:成為項目經理,獨立嫻熟的負責項目,提高現場銷售意識
三、人脈資源:
1.增加多少學員客戶?2.增加多少個關係不錯的客戶?3.增加多少個對你的業績增長可以起到重要作用的客戶?
增加300個學員;其中100個是關係不錯的;50個是對業績增長起到重要作用的
四、想學習哪些課程,有什麼樣的收穫?
nlp專業執行師:熟練運用nlp的相關技巧,並能與人分享交流
九型人格:能運用九型人格更好的與人溝通交流,判斷分析自己的型號
銳變、英雄之旅:關係方面的發展與進步
五、看多少本書,學習到什麼?
肯·威爾伯的相關書籍:《萬物簡史》、《性生態靈性》、《一味》、《恩寵與勇氣》、《意識光譜》、《沒有疆界》,學習先進的思想理念;
克里希那穆提的相關書籍:《重新認識你自己》、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》、《心靈自由之路》等,提升自我覺察的能力;
阿瑪斯:鑽石途徑系列《內在的探索》、《解脫之道》、《自我的真相》、《無可摧毀的純真》;
九型人格、nlp相關書籍,熟練每個型號的特點,比較全面而深入地了解自己的型號,能對性格上的優缺點進行揚長避短;並能大致判斷他人的型號,更有效地與之溝通交流;
有時間可以經常去廣州圖書館看看書籍、報刊雜誌;多瀏覽成功人士的部落格,看看人物傳記
六、身體狀況如何:
如何進行體育鍛鍊?
堅持每周去打3次桌球,堅持上下班騎腳踏車,爬白雲山,去泰山看日出。
七、對家庭有什麼樣的貢獻?
在經濟上,爭取給予家人一定的經濟支持;在思想上,用自己的言行影響家人,營造和諧的家庭氛圍,促進與父母較和諧的關係。
八、愛情和友誼方面:
找個人談戀愛;結交新朋友,不忘老朋友,人際網路順暢。
我是個不大喜歡制定目標的人,因為公司要求必須要寫,那我就大概寫一下,也爭取完成以上的目標與計畫。XX年,我希望自己有更多的成長與突破,在工作方面可以更加專業,提升銷售業績,在物質層面有突破,不用受物質的束縛,活得自由一點。在感情方面可以有一點進步,不能總是空白啦,要開始塗抹一點色差,讓生命更加靈動鮮活!
銷售個人一周工作計畫 篇28
一、銷售部年度工作計畫之辦公室的日常工作:
作為x公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、銀行按揭契約的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣契約、銀行按揭契約的簽署情況:
在簽署分期分期買賣契約時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道契約具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭契約時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣契約同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭契約更具有法律效力。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為x公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
以上,是我對20xx年的工作計畫。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰
銷售個人一周工作計畫 篇29
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4.創造良好的`工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。
在今後的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計畫深表感謝,祝願公司領導工作順心,身體健康!
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程,作為一名員工,我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和業務技能。在此我感謝上級領導們的支持與各部門的大力配合!
工作計畫:
從20xx年開始,我主要負責北環路和xx新區這兩個項目,雖然我之前是在業務四部碎石場工作,對業務還不是很熟悉,但是我相信在我的領導、同事的幫助下,我會完成的很好。為了我以後的發展和提高,我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環路和新區兩個項目的跟蹤服務工作,詳細記錄每天的供貨及到貨情況,堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計畫。隨時做好與項目上的溝通,定期保持聯繫,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶,對自己的銷售客戶做一個信息庫,進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的,過完年他們單位要在新區辦一個水泥拌合站,現在在招聘水泥檢驗員。)
隨時了解工程進度,及時做好對項目的供貨。每月底,要做好與項目的數據統計和對賬,然後上報公司財務,要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時,還要加強多方面知識學習,熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹。開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合。
個人要求:
1. 我認為自己缺乏自信心,並試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2. 抓住有利的時間和情報,搶占先機。在相同條件下,誰能搶占先機,誰就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報。
3. 我們只有為產品服務,產品才能為我們服務。我們得到的回報,總是和我們的服務價值成正比的,服務得越多,我們得到的回報也越多;相反,服務的少,回報也就越少。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務,那么我們的產品也就不會為我們服務。
4. 無微不至的服務,是連結顧客的紐帶,會拉近與顧客只之間的距離,同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
我清楚的認識到作為一名團支書在團支部的建設中的重要性,也明白自己將要承擔的責任。在過去的一年裡,我清楚的看到上一屆團支部成員所作的努力,也感謝了她們帶領我們班逐漸由分散走向集中,已致於我能夠更好的接手本班團支部的工作。同時,我也很感謝同學們對團支部工作的理解和支持,讓我們能夠更好的開展工作,服務同學。
50顆心凝聚在一起,組成一個團結、和諧的班級體,我相信我們都是優秀的,我也努力把我們班打造成一個優秀的團體!
本學期我對自己、對大家的承諾就是:盡我所能改變我能改變的,影響我能影響的人。我將對以下工作做一些規劃:
一、抓好學風建設
對於我們來說學習是我們最重要的任務,考證的日子在一天天靠近,團支部將組織關於專業動向、英語三四級考試範圍及對策等一系列班會,讓同學們能看清目標,向自己的目標前進。
二、加強團員的理論知識學習
加強支部內團員思想教育工作和組織工作,引導團員做德智體全面發展的有理想,有道德,有文化,有紀律的一代新人;會經常了解和分析團員的思想狀況,及時向黨,團組織反映團員的思想意見,要求和匯報工作;會教育團員熱愛集體,刻苦學習,尊師守紀,關心同志,講究衛生,文明禮貌,養成良好的道德素質。
三、黨員發展建設
目前為止,我們班已有27名同學參加了黨校學習,18名同學已經順利結業。本學期將繼續在班級中積極宣傳黨的思想和精神,鼓勵的同學遞交入黨申請書向黨組織靠攏。爭取在畢業之前全班50名同學都能成為入黨積極分子.
另外,在院黨組織有發展意向的條件下,本學期推選出2名已經參加黨校學習的同學成為發展對象。我們也會更加注重培養同學們的思想認識,提高個人素質,爭取有的同學能夠向黨組織靠攏。
四、活動組織
每個月的團組織生活是必須開展的,我也會在策劃上做一些改善,徵求大多同學的意見和建議,儘量把每次的活動做得有新意,能夠讓大家在玩的同時感受到團隊的精神。
另外,我也會儘量配合其他團支部骨幹成員和班委的工作,一起把活動組織好、開展好。
新的學期,希望我們都有一定的收穫,大家一起加油!
銷售個人一周工作計畫 篇30
我對銷售這行業的接觸時間不長,而對於每個行業的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,並有著詳細的公司個人銷售工作計畫範文,供參考。
我的銷售工作計畫如下:
一;對於老客戶,要經常保持聯繫。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成到x萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售個人工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
銷售個人一周工作計畫 篇31
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了許昌開始了我市場銷售工作,選擇這一行只是想用更短的時間學到更多有用的東西,也為證明給自己看,我一直堅信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在這一行做了一年的時間,來到鳳凰傳媒做銷售工作也有三個月的時間,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,因此擬定了以後銷售工作計畫,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些即將開業的門店,及報紙上常做廣告的企業,但這些企業往往是已經對市場推廣形成了自己的模式.對於媒體的宣傳大都不願嘗試新的嘗試,對於我的產品介紹根本不會太在意,即使達成協定也只是簡單的印刷製作類小單子,一些策劃類根本動不了。所以在和客戶溝通時.一定要站在客戶的立場上,進行業務的深挖掘,用專業,誠意打動客戶。
今後工作計畫如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、對自己有以下要求
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有2到5個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
以上就是我近期的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
鳳凰傳媒銷售部:王朋陽
20xx-7-27
銷售個人一周工作計畫 篇32
一、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4*8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7*5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
時間過得好快,我加入電話行銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
1、技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2、工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。
4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多,讓客戶有所反感。
5、自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
對於這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計畫:
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。
2、現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態,儘量保持狀態穩定,保持良好的狀態。
4、加強銷售意識,加強目的性,有計畫,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
銷售個人一周工作計畫 篇33
一、回顧銷售部工作:
1、對公司的運作、部門之間的溝通、產品的銷售等流程有了一定的了解。2、協調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州於都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務。
3、安排市場督導與全國各門店銜接,部分門店均可與之保持良好的客情關係和及時的溝通。
4、參與6月份新人員培訓課程定製及培訓門店銷售流程與銷售技巧。 5、結合目前公司的運營情況,銷售部制訂了以下相關制度及標準:
門店陳列規範手冊、門店背景音樂規範、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、VIP卡申請標準及管理制度、門店業績抽成方案、門店財務管理手冊、門店包廂收費標準、文化館收費標準、市場督導工作流程,以及配合NK處理部分事務等。
6、處理各直營店秋茶退換貨,熟悉公司的各項工作流程。
7、處理楊橋店撤點一事,同時與福州靚車堡洽談關於店中店合作一事,目前靚車堡店中店已在籌備運營中,預計7月15日前可正常運營。
二、20__年下半年的工作重點:
1、門店日常管理進一步規範,監督門店新的管理制度的落實及執行。 2、加強市場督導工作流程培訓、完善及執行。 3、制訂店長培訓計畫。
4、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數據,定製下半年的銷售目標。計畫9月份開始制訂全國各門店銷售目標,爭取10月份出台新的銷售指標及提成方案。
5、針對中國最重要的傳統節日(中秋節、春節)及秋茶、___產品上市,做好前期銷售準備工作,安排市場督導協助各門店做好備貨及相應的促銷工作。定期檢查核實門店的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保門店的庫存在短期內銷售完畢,避免出現積壓產品及斷貨現象。
6、走訪終端,針對市場信息的收集,掌握目前茶行業市場銷售信息,了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。目前準備對江西、湖北、河南、北京等地的市場進行走訪調查,進一步了解相關區域門店的經營情況,加強與加盟商的溝通,便於日後銷售工作的開展。7、__運營中心臨時倉庫管理流程規範。
目前的整體計畫及工作重點多在於門店的基礎工作整改及完善,後期將逐步進入以提升銷售業績為重點的核心工作。以上計畫相對較為簡易,未有相關的數據分析及各門店經營狀況。待數據匯總後及時補上。
銷售個人一周工作計畫 篇34
9月份, 隨著我部門太陽能產品市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,根據研發部的新品的不斷推出,本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作計畫:要狠抓銷售的質與量;剖析並細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動我司的品牌運作。
1. 9月份工作回顧
根據9月份最後一周的新品發布效果總結,市場反映出來的問題如下:
1.1 業績完成情況
時間:20xx年9月15日~20xx年9月30日
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結: 我司做太陽能水泵已做了4年,是環保節能產品,這方面客戶已 經比較固定,可以繼續推廣市場,增加客戶源。針對目前開發的一些新的太 陽能套用產品。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產品目前還沒有推廣開來,需要持續的推廣。多喝客戶溝通,了解產品的各項性能,在了 解市場的基礎上開發市場。
(2) 問題:1. 每個客戶的需求都有所不同,有的需要小巧和輕便的低價產品,有的比較喜歡高端產品。
2. 產品一些方面的要求,比如太陽能充電器可以 既充5號電池又可 以充7號電池。
3. 和客戶的溝通也是一個問題,要經常和客戶溝通,了解客戶的意向。(特別是很久沒有出貨的客戶的聯繫)
1.1.2 客戶群體分析: 目前分為外貿和零售。主要是批量銷售。
2. 十月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素): 新產品20套。
2.1 市場方面
2.1.1 加大推動公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現和推廣出來。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。見客
戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作
2.1.3 進一步做好暢銷產品的統計分析,收集資料信息。
2.1.4 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,收集資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 認真做好單據和檔案管理工作。
2.2.2 嚴格規範產品進出庫流程。
2.2.3 做好客戶的統計分析。
2.3 業績完成計畫
銷售個人一周工作計畫 篇35
為了實現20xx年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個