銷售經理的工作計畫 篇1
銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計畫、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等……
我的工作計畫:
第一、督導銷售人員的工作:
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裡,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售經理,需要督導的方面:
1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2. 擬訂年度銷售計畫,分解目標,報批並督導實施;
3. 擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;
4. 根據中期及年度銷售計畫開拓完善經銷網路;
5. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;
6. 匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
7. 洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;
8. 把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
9. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;
15.根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
11.參與重大銷售談判和簽定契約;
12.組織建立、健全客戶檔案;
13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
14.向直接下級授權,並布置工作;
15.定期向直接上級述職;
16.定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;
17.負責本部門主管級人員任用的提名;
18.負責制定銷售部門的工作程式和規章制度,報批後實行;
19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;
20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作:
作為銷售經理,需要督促的方面:
1. 銷售部工作目標的完成;
2. 銷售網路建設的合理性、健康性;
3. 銷售指標制定和分解的合理性;
4. 工作流程的正確執行;
5. 開發客戶的數量;
6. 拜訪客戶的數量;
7. 客戶的跟進程度;
8. 獨立的銷售渠道;
9. 銷售策略的運用;
15.銷售指標的完成;
11.確保貨款及時回籠;
12.預算開支的合理支配;
13.良好的市場拓展能力;
14.所轄人員的技能培訓;
15.所轄人員及各項業務工作;
16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
17.銷售人員的計畫及總結;
18.市場調查與新市場機會的發現;
19.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
20.成熟項目的行銷組織、協調和銷售績效管理;
第三、銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少,月銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第四、銷售計畫的制定:
制定一份很好的銷售計畫,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計畫的重要性。當然銷售計畫也是要根據實際情況而制定的。
而銷售計畫的依據其實就是以銷售業績為一個基準。進行不同策略的跟進。現在,銷售計畫可以分下面這幾個方面進行:
1.工業自動化設備
2.表面處理塗裝設備
3.電子生產設備
4.家用電器組裝老化設備
5.潛在客戶的開發工作
6.應收帳款的回收問題
7.問題處理意見等……
第五、定期的銷售總結:
其實,銷售總結工作是需要和銷售計畫相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第六、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。
公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平台,所以,銷售人員應該感覺到滿足,並胸懷感恩的心。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。構想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那麼,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
第七、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:
1.原本計畫的銷售指標
2.實際完成銷量
3.開發新客戶數量
4.現有客戶的拜訪數量
5.電話銷售拜訪數量
6.月定單數量
7.增長率
8.新增開發客戶數量
9.丟失客戶數量
15.銷售人員的行為紀律
11.工作計畫、匯報完成率
12.需求資源客戶的回覆工作情況
第八、上下級的溝通:
銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
第九、銷售人員的培訓:
銷售人員培訓的主要作用在於:
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便於銷售經理的監督管理
4.順利構成定單的產生
我計畫的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。
第十、大客戶定單的制定:
我司產品不完全等同於其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。
而且,關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創造怎麼樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之後,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產品。
第十一、展會的建議策劃:
展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責範疇。
每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先只是在網站、圖片、雜誌看到,或者只是在電話裡面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。
其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業。我們可以讓這些企業、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶,隨後變成現有客戶,最終達成銷售定單。
第十二、協助公司研發新產品:
產品的研發工作也是很好完成銷售業績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那麼一些產品。沒有新產品的推出,客戶會覺得公司沒有創新意識。我們就像逆水行舟,不進則退。
其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現在客戶都需要什麼樣的生產設備,或者說什麼樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題,我們還可以從同行產業來發現新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。
以上說的這些都是我覺得銷售計畫中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售經理還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這裡我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。
我可以很自信的說,銷售部門就是衝鋒陷陣的士兵。公司的戰略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。
銷售經理的工作計畫 篇2
一、銷售部經理的基本職責
1,協助總經理制定我們公司行銷戰略,並進行市場調研,信息反饋。
2,制定並執行銷售計畫、銷售指標、銷售管理制度及工作流程。
3,選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬於我們公司的有戰鬥力的銷售隊伍。
4,費用控制及貨款回籠。
5,跟蹤服務(客戶管理,項目管理,渠道管理)。
6,為我們公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度。
7,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協調與我們公司內部橫向部門的關係。
8,做好售後服務及本部門的內勤管理。
二、工作思路
1,人性化管理
首先我會對我們公司的資源進行前期的整合,繼續我們公司原來的銷售方向及策略,並堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好並且輕鬆的工作環境,堅持創新行銷的理念,做到管理與尊重的統一。
2,打造一支有戰鬥力的銷售隊伍
以我們公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利於隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3,做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強我們公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售後的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什麼該做,什麼不該做及為什麼做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎麼做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為我們公司儘可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事後做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程式有序進行。
4,銷售
銷售即是把企業的產品及服務賣出去,並使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
三、工作計畫
1,儘快進入角色,開展工作;對我們公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2,配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計畫並執行。
3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4,做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓(這是初期計畫,詳細培訓計畫將根據實際情況適當調整)。
a培訓目標。要讓業務人員了解我們公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,我們公司的管理制度,怎麼開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰鬥力的團隊。
b培訓內容。
a產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)。
b生產實踐(由車間負責,我來協調)。
c我們公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)。
d做業務的基本知識和我們公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)。
e新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)。
f培訓考核(我負責,並向總經理匯報結果)。
c培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
d培訓時間:在一個月內完成。
e培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在我們公司內部進行,所以費用會相對較少。
5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該幹什麼、怎麼幹;與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)
a區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整
b確定工作目標:老業務要知道他下一步想幹什麼。新業務要讓他蒐集(可以通過網路)所分配區域的客戶情況,並幫助篩選確定重點。
c準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束後,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等
四,需要總經理幫助落實的事
a召開會議,一是我們公司中層幹部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協調配合,這是銷售部工作全面開展的基礎;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業務人員出席。宣布正式成立銷售部並走上正規化管理。
b幫助協調銷售部所需辦公地址及辦公設備
c準備必要的資料,幫我全面了解客戶及市場情況。
d幫我協調培訓的事宜和場地,並親自講一節課
五,中後期的工作
a在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業務落實和客戶服務的具體
情況。同時履行銷售部經理的各項職責,並保證今年我們公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基礎。
銷售經理的工作計畫 篇3
公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平台,所以,銷售人員應該感覺到滿足,並胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。
績效考核的評定:績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
1、原本計畫的銷售指標
2、實際完成銷量
3、現有客戶的拜訪數量
4、月契約量
5、銷售人員的行為紀律
6、工作計畫、匯報完成率
7、需求資源客戶的回覆工作情況
上下級的溝通:銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
銷售人員的培訓:
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、順利構成契約達成
以上說的這些都是我覺得銷售計畫中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這裡我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。
銷售部門就是衝鋒陷陣的士兵,公司的戰略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進!
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在--年將結束,我想在歲末的時候寫下了20--年工作計畫。
轉眼間又要進入新的一年--年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
銷售經理的工作計畫 篇4
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計畫:
一、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感
1、牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來採取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以後的工作要轉向"剛柔並濟,恩威兼施"。
2、嚴格遵守公司各項規章制度、參加公司各種會議和培訓
在公司期間,牢記和協誓詞,並把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息並及時整理分析
4、努力完成銷售任務並及時催回貨款
協助發貨中心發貨,協助供應部採購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利於工作的開展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作夥伴的招商工作
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度
因為市場的發生變化,公司的相關檔案需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。
7、學習公司先進的技術,推進軟體的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計畫,報包裝計畫,建立k3一部產品最低庫存量。並且實現k3輸入、審批各種帳目。每月協助財務統計業務員的月銷量,並且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。
二、正確對待客戶和業務員投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案。
銷售經理的工作計畫 篇5
今年,我將一如既往地按照公司的要求,去年的工作基礎上,本著「多溝通、多協調、進取主動、創造性地開展工作」的指導思想,確立工作目標,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯繫,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自我有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000台的任務額,為公司創造更多利潤。
銷售經理的工作計畫 篇6
作為銷售經理,每年的銷售工作計畫便是一堂「必修課」,銷售計畫不僅要文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,要能很好地指導行銷團隊進行實戰,使其按照年度計畫有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,銷售經理的年度銷售計畫是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析。
年度銷售計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而銷售經理要採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,銷售經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,讓銷售經理很清晰地知道了某產品的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、行銷思路。
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的「精神」綱領,是行銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,銷售經理要制定具體的行銷思路,其中要涵蓋如下幾方面的內容:1、樹立全員行銷觀念,真正體現「行銷生活化,生活行銷化」。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。4、在市場操作層面,體現「兩高一差」,即要堅持「運作差異化,高價位、高促銷」的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,銷售經理要充分結合企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,以往的年度銷售計畫,能發揮很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那麼,銷售經理該如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,銷售經理根據企業某產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使銷售經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、行銷策略。
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。銷售經理根據產品的運作形勢,結合自身的市場運做經驗,制定行銷策略,包括:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行「一套價格體系,兩種返利模式」,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在「高價位、高促銷」的基礎上,開創性地提出了「連環促銷」的行銷理念,它具有如下幾個特徵:A、促銷體現「聯動」,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。B、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。C、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場「動銷」,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細節決定成敗,在「人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉」的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了「5S」溫情服務承諾,並建立起「貼身式」、「保姆式」的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模組,銷售經理要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售計畫,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計畫,比如,20--年銷售目標5個億,公司本部的行銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造「鐵鷹」團隊的口號,並根據這個目標,採取了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的「典章」、條例這些「母法」,到行銷管理制度這些「子法」,都進行了修訂和補充。比如,制定了《行銷人員日常行為規範及管理規定》、《行銷人員「三個一」日監控制度》、《行銷人員市場作業流程》、《行銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計畫,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的行銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選行銷標兵等形式,激發行銷人員的內在活力。通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的「鐵血團隊」。
六、費用預算。
銷售經理所做銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,某經理所在的企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,銷售經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源「好鋼用在刀刃上」,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
銷售經理在做年度銷售計畫時,還要充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
-年度銷售計畫的制定,須達到如下目的:
1、明確了企業年度行銷計畫及其發展方向,通過行銷計畫的制定,作為銷售經理不僅理清銷售思路,而且還為其具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計畫從主觀型到理性化的轉變。
2、實現數位化、制度化、流程化等等基礎性行銷管理。不僅要量化全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月行銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合企業的行銷組合策略,通過年度銷售計畫,確定了新的一年行銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響「鐵鷹」團隊打造的號角,通過年度銷售計畫的擬訂,確定了「鐵鷹」打造計畫,為優秀行銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的行銷團隊打下了一個堅實的基礎。
銷售經理的工作計畫 篇7
20xx年已經過半了,在下半年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標:下半年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年下半年我工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。年底做好準備打好20xx年公司銷售開門紅的任務,我們一定全力以赴。
我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售經理的工作計畫 篇8
一、銷量指標:
至某某月31日,河南區銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計畫表附後);
二、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2某某年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,經過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情景下,我公司仍然以貿易為主,「賣產品不如賣服務」,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們供給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
2某某年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計畫。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售經理的工作計畫 篇9
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售經理的工作計畫 篇10
一、指導思想:
全面貫徹公司的「務實」方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依託,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力於推進天津建築市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建築質量的提高,
二、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨幹,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯繫,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,後做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司「務實」的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗,利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對於老客戶,要保持關係。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善於分析,放開手腳,敢於表態!
5、走精幹、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售經理的工作計畫 篇11
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位銷售經理,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,並且隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計畫。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、制訂學習計畫。
學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
四、市場行銷策略。
應在此列出主要的市場行銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定行銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
銷售經理的工作計畫 篇12
(1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
(4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
(5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
(6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
(7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計畫好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費. 我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計畫可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售經理的工作計畫 篇13
一、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨幹,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯繫,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
二、實施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,後做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司「務實」的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對於老客戶,要保持關係。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善於分析,放開手腳,敢於表態!
5、走精幹、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
銷售經理的工作計畫 篇14
為了能在下一年更好的完成自己的任務,我照例對下一年的工作預先做出了一份計畫,工作在不斷變化,計畫也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經理越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目經理雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目經理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目經理要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。
在今後的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最後對於領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計畫深表感謝,祝願公司領導工作順心,身體健康!
銷售經理的工作計畫 篇15
(一)銷售額目標:1010萬以上
(二)利益目標(淨利潤):150萬元以上。
基本方針:
(一)部門所有人員必須都能精通業務、人心安定、能有危機意識。
(二)部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方
向發展。
(三)為達到責任目的及確立責任體制,本部門將貫徹重賞重罰政策。
20xx年下半年,銷售部為能實現公司國內業務1010萬的銷售目標,需要準備以下幾個方面的工作:
1.設立徐州辦事處
為擴展市場之要求,填補市場區域性的問題,為了更方便、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業務,及時的了解市場的動態,有必要設立辦事處。
2.銷售團體建設及規劃
根據20xx年下半年國內銷售目標1010萬,業務人員隊伍要達到7人。睢寧本部3人,徐州辦事處4人徐州辦事處業務人員5.25號到崗接受培訓為保證整個銷售目標及計畫徐州辦事處務必在6月10號建成並正常運作
3.團隊管理
健全和完善市場部規章制度,目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過競爭上崗,優勝劣汰,評選銷售標兵等形式,激發行銷人員的內在活力。
銷售目標任務分解
4.費用預算
為確保能夠順利完成公司銷售額之目標,現困難如下:
1.嚴重缺乏精通照明行業的業務人員
因上周開會安排業務員銷售任務後,兩個業務員壓力太大,相續辭職。現業務部還剩兩人,為保證任務的完成,現急需業務人員5名
2.需要在周邊城市設一到二個辦事處,以方便業務開展
睢寧地方受區域性的限制,如想順利完成銷售任務,業務需要向外擴展,必須設立辦事處。
3.市場拓展資金支持
按照公司業務發展目標,亮化照明、普通照明、商業照明,三大塊業務齊頭並進,需要龐大的資金支持。
銷售經理的工作計畫 篇16
隨著__區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我__區銷售經理,我創業活力高漲,信心百倍,又深感職責重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20__年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,進取爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標
至20__年12月31日,__區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計畫表附後);
二、計畫擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類
根據汽車__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,經過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情景下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們供給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售經理的工作計畫 篇17
一、銷量指標:
至20__年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計畫表附後);
二、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,經過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情景下,我公司仍然以貿易為主,「賣產品不如賣服務」,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們供給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!