企業銷售經理工作計畫

企業銷售經理工作計畫 篇1

銷售經理的主要職責:

1、負責銷售部日常管理工作;

2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務;

3、根據實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調動

4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督;

5、制定項目行銷體系和銷售價格策略

6、業務工作的培訓與考核

案前準備期

一、接手制定項目所有銷售相關的資料:

1、客戶置業計畫

項目在推向市場時,不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價都會不同。應事先制定出完善的客戶置業計畫,這樣可以明確地告訴置業者不同付款方式和金額。

2、認購契約

在房地產銷售過程中,當置業者選中了自己喜歡的單位,需交納一定的定金來確定其對該房號的認購權,但此時還沒有簽訂正是房地產買賣契約,這樣就需要簽定認購契約來保障置業者和開發商的雙方的合法權利。

3、購樓須知

房地產屬於大宗消費品,購買過程複雜,為明晰置業者的購買程式,方便銷售,事前應制定書面的購樓須知。購樓須知內容包括物業介紹、可購買對象、認購程式等。

4、價目表

價格策略制定完成後要製作價目表,價目表可以按每套的'單價,也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。

5、付款方式

房地產銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數的付款。在項目準備階段,應制定出開發商可以接受的不同的付款方式。

6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

7、收入證明

二、與行銷總監討論制定案場人員編制

銷售經理一名,銷售主管一名,置業顧問若干名

三、參與案場置業顧問的招聘

四、制定售前培訓計畫

(一)確定銷售人員

房地產銷售一般根據項目銷售量、銷售目標、廣告投放等因素決定人數,然後根據銷售情況進行動態調整。

(二)確定培訓內容

為了達到一個預期的銷售目標,在正式上崗前對銷售人員的培訓是非常重要的。同時在銷售過程中也要不斷結合銷售中出現的新問題進行後續培訓。對銷售人員的培訓一般有以下內容:

1、公司背景和目標

(1)公司背景、公眾形象、公司目標(項目推廣目標及公司發展目標)

(2)銷售人員的行為準則、內部分工、工作流程、個人收入目標。

2、物業詳情

(1)項目規模、定位、設施、買賣條件;

(2)物業周邊環境、公共設施、交通條件;

(3)該區域的城市發展計畫,巨觀及微觀經濟因素對物業的影響情況;

(4)項目特點:

a、項目規劃設計內容及特點,包括景觀、立面、建築組團、容積率等

b、平面設計內容及特點,包括總戶數、總建築面積、總單元數、單套面積、戶內面積及戶型優缺點、進深、面寬、層高等

c、競爭對手優劣分析及對策

3、銷售技巧

(1)售樓過程中的洽談技巧:如何以發問探尋客戶需求及購買心裡;如訪問客戶的需求、經濟狀況、期望等來掌握買家的心裡,恰當使用電話;

(2)推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。

4、簽訂買賣契約的程式

(1)售樓處簽約程式;

(2)辦理按揭及計算:

(3)入住程式及費用:

(4)契約說明或其它法律檔案;

(5)所需填寫的各類表格。

5、物業管理課

(1)物業管理服務內容、收費標準;

(2)管理規則;

(3)公共契約;

6、其他內容

其他培訓還應該包括銷售人員的禮儀,建築學基本常識、財務相關制度等等。

(三)確定培訓方式

人員培訓可採用下列方式:

1、課程培訓

講解、傳授

2、銷售模擬

(1)以一個實際樓盤為例進行實行,運用全部所學方法技巧完成一個交易;

(2)利用項目行銷接待中心、樣板房模擬銷售過程;

(3)及時講評、總結,必要時再次實習模擬;

3、實際參觀其他展銷現場。

企業銷售經理工作計畫 篇2

1、 人員安排

a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表b)一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通

f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

2、 績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a) 出勤率 銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。b)業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c) 工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

3、 培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、安裝專業報價軟體,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查找。以上只是對來年銷售部的初步構想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

企業銷售經理工作計畫 篇3

一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作

1.電話號碼是-------,熱線電話的接聽標誌著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。

2.認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為行銷部建立客服中心打下堅實基礎。

二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,並認真製作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。

三、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場行銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定行銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。

四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人徵求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益於市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

五、團隊建設行銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛鍊,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20--年工作順利高效地實施,部門還需要通過關於景區知識、項目價格、導遊講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

六、密切合作,主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮行銷中心的強大功效,創造最佳效益。互相配合,充分發揮行銷中心的強大功效,創造最佳效益。

企業銷售經理工作計畫 篇4

為了能在下一年更好的完成自己的任務,我照例對下一年的工作預先做出了一份計畫,工作在不斷變化,計畫也要不斷變化,人也一樣。

一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養

對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1.營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經理越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2.制定良好的規章制度項目經理雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目經理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標項目經理要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。

四、落實自身崗位職責

1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。

4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

9.負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。

在今後的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最後對於領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計畫深表感謝,祝願公司領導工作順心,身體健康!

企業銷售經理工作計畫 篇5

銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計畫:

一、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來採取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以後的工作要轉向"剛柔並濟,恩威兼施"。

2、嚴格遵守公司各項規章制度、參加公司各種會議和培訓

在公司期間,牢記和協誓詞,並把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

3、積極廣泛收集市場信息並及時整理分析

4、努力完成銷售任務並及時催回貨款

協助發貨中心發貨,協助供應部採購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利於工作的開展。

5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作夥伴的招商工作

6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度

因為市場的發生變化,公司的相關檔案需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

7、學習公司先進的技術,推進軟體的流程。

為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計畫,報包裝計畫,建立k3一部產品最低庫存量。並且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,並且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。

二、正確對待客戶和業務員投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案。

企業銷售經理工作計畫 篇6

20xx年的市場行銷部工作計畫顯得任重道遠,承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行並且科學化、系統化的工作計畫就尤為重要。

在20xx年我計畫從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊,並制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業最寶貴的資源,好的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本,在20xx年的工作中建立一個有活力和戰鬥力的團隊作為一項主要的工作來抓。

另一方面把好業務關,將酒店客戶維護好穩定現有客源,積極開拓新市場,將業務做大做強。為了將全年行銷任務認真完成,免於流於形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年行銷任務根據具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

全年各階段工作安排將按照20xx年下發工作計畫認真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:

1、建立酒店行銷公關通訊聯絡網。

建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務散客、網路訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

2、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制,開拓市場,爭取客源。

今年行銷部將配合酒店整體新的行銷任務,重新制訂完善的銷售任務計畫及業績考核管理條例,提高銷售經理的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

3、熱情接待,服務周到。

接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

4、做好市場調查及促銷活動策劃。

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

5、密切合作,主動協調。

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

隨時關注行業的最新動向、調研同行價格等發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

企業銷售經理工作計畫 篇7

第一、督導銷售人員的工作

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裡,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售經理,需要督導的方面:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計畫,分解目標,報批並督導實施;

3.擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;

4.根據業務發展規劃合理進行人員配備;

5.把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定契約

6.關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

7.組織建立、健全客戶檔案;

8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

9.向直接下級授權,並布置工作;

10.定期向直接上級述職;

11.定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

12.負責本部門人員晉升的提名;

13.負責制定銷售部門的工作程式和規章制度,報批後實行;

14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;

15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作

作為銷售經理,需要督促的方面:

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售目標制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執行;

4.開發客戶的數量;

5.拜訪客戶的數量;

6.客戶的跟進程度;

7.銷售談判技巧的運用;

8.銷售業績的完成量;

9.良好的市場拓展能力;

10.所轄人員的技能培訓;

11.所轄人員及各項業務工作;

12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

13.銷售人員的計畫及總結;

14.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

第三、銷售目標的制定

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。要根據公司的現狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業績應該是多少,季度銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第四、定期的銷售總結

其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

企業銷售經理工作計畫 篇8

一、銷量指標:

至20__年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計畫表附後);

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,經過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情景下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們供給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

企業銷售經理工作計畫 篇9

為了實現2計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大 人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大 招聘 工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

xx省市場是公司的核心競爭區,在這個市場要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、 長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息

5、 自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計畫努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計畫目標。

企業銷售經理工作計畫 篇10

隨著__區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我__區銷售經理,我創業活力高漲,信心百倍,又深感職責重大。

著眼公司當前,兼顧未來發展。20__年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,進取爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標

至20__年12月31日,__區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計畫表附後);

二、計畫擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類

根據汽車__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,經過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情景下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們供給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供給熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

企業銷售經理工作計畫 篇11

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位銷售經理,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,並且隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習計畫

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、制訂學習計畫

學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

四、市場行銷策略

應在此列出主要的市場行銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定行銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋行銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示:

目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高於競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

服務:提供全面的物業管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

企業銷售經理工作計畫 篇12

1.制訂本部門工作計畫

制訂行銷部年度工作計畫、每月工作計畫,審核各班組工作計畫;根據酒店安排.分析行銷部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置計畫。根據崗位特點、業務需要、人員素質用所需達到的目標,對各班組及員工進行合理分工。

2.明確各班組崗位職責,職責範圍,工作程式,管理細則用各項規章制度,直接參與和指導各項計畫的落實和完成.

3.檢查各項工作

每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導員工的服務態度,操作程度和標準是否規範.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領班的在崗情況,考核狀況和完成任務情況。每月定期對部門主管進行行銷業務知識和管理知識的培訓與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。

4.組織並參加各項會議

參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結會議,匯報工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領班例會,研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會,總結上周工作,布置本周工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。

5.指導或直接參與對顧客意見的處理

滿足顧客的合理要求;引導違紀員工,並適當處罰,以此告誡其他員工。

6.總結、評估與調整

每月、每季、年度總結本部門的工作和營業收人情況,向酒店作出書面匯報;每日聽取各行銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,並布置當日工作;根據收到的顧客反饋意見,及時調整、改善服務;負責與其他部門進行協調、溝通;簽署和審核部門的檔案、報表;根據工作需要和人員狀況,調整部分崗位人員;儘可能掌握顧客信息,完善內部管理,提高服務質量;部門人員進行日、周、月的工作業績評估。

企業銷售經理工作計畫 篇13

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速回響能力,真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

企業銷售經理工作計畫 篇14

銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業務人員的工作、制定銷售計畫、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等……

我的工作計畫:

第一、督導銷售人員的工作

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裡,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售經理,需要督導的方面:

1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2. 擬訂年度銷售計畫,分解目標,報批並督導實施;

3. 擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;

4. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;

5. 把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定契約

6. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

7.組織建立、健全客戶檔案;

8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

9.向直接下級授權,並布置工作;

10.定期向直接上級述職;

11.定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

12.負責本部門人員晉升的提名;

13.負責制定銷售部門的工作程式和規章制度,報批後實行;

14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;

15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作

作為銷售經理,需要督促的方面:

1. 銷售部工作目標的完成;

2. 銷售目標制定和分解的合理性;

3. 工作流程的正確執行;

4. 開發客戶的數量;

5. 拜訪客戶的數量;

6. 客戶的跟進程度;

7. 銷售談判技巧的運用;

8. 銷售業績的完成量;

9.良好的市場拓展能力;

10.所轄人員的技能培訓;

11.所轄人員及各項業務工作;

12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

13.銷售人員的計畫及總結;

14.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

第三、銷售目標的制定

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。要根據公司的現狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業績應該是多少,季度銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第四、定期的銷售總結

其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

企業銷售經理工作計畫 篇15

隨著xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取*完成銷售任務。

一、銷量指標

至20xx年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);

二、計畫擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類

根據汽車xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

企業銷售經理工作計畫 篇16

(一)銷售額目標:1010萬以上

(二)利益目標(淨利潤):150萬元以上。

基本方針:

(一)部門所有人員必須都能精通業務、人心安定、能有危機意識。

(二)部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

向發展。

(三)為達到責任目的及確立責任體制,本部門將貫徹重賞重罰政策。

20xx年下半年,銷售部為能實現公司國內業務1010萬的銷售目標,需要準備以下幾個方面的工作:

1.設立徐州辦事處

為擴展市場之要求,填補市場區域性的問題,為了更方便、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業務,及時的了解市場的動態,有必要設立辦事處。

2.銷售團體建設及規劃

根據20xx年下半年國內銷售目標1010萬,業務人員隊伍要達到7人。睢寧本部3人,徐州辦事處4人徐州辦事處業務人員5.25號到崗接受培訓為保證整個銷售目標及計畫徐州辦事處務必在6月10號建成並正常運作

3.團隊管理

健全和完善市場部規章制度,目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過競爭上崗,優勝劣汰,評選銷售標兵等形式,激發行銷人員的內在活力。

銷售目標任務分解

4.費用預算

為確保能夠順利完成公司銷售額之目標,現困難如下:

1.嚴重缺乏精通照明行業的業務人員

因上周開會安排業務員銷售任務後,兩個業務員壓力太大,相續辭職。現業務部還剩兩人,為保證任務的完成,現急需業務人員5名

2.需要在周邊城市設一到二個辦事處,以方便業務開展

睢寧地方受區域性的限制,如想順利完成銷售任務,業務需要向外擴展,必須設立辦事處。

3.市場拓展資金支持

按照公司業務發展目標,亮化照明、普通照明、商業照明,三大塊業務齊頭並進,需要龐大的資金支持。

企業銷售經理工作計畫 篇17

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、工作的安排和監督

1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

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