新年工作計畫銷售 篇1
這段時間比以前心情要好.原因一,至少基本看清了今後一長段時間的發展方向.不至於那么的迷茫;這其中又有兩個因素:1,去年年終獎還比較滿意;2,公司至少還可以做做e的產品.
今年可以說是異常關鍵的一年:首先是雙網覆蓋的項目中我們能不能有所突破.另外就是去年的一些項目我們今年都得實施.我得面臨售後的協調以及回款.由於時常是一個人作這些工作,所以有時候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!
去年年底的時候,參加了hw的面試,當然是作了一些準備工作的.結果還比較順利,那邊給了offer,但是我應聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個曾經令我夢寐以求的公司,曾經在應屆畢業前連面試機會都不給的公司,我也能夠進去.呵呵!但是人總是要有所取捨的,既然決定在這邊發展,那么我必須一心一意.
今年的工作目標:
1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;
2,針對a-l的東西,則是積極準備集中規模招標事宜.爭取能入圍.在平時的基建項目里,目的就是利潤最大化.
3,關注電源和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電源和電池.
4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協調售後工作和協調做標書的人.我騰出更多的精力和時間去跑跑市場.
爭取在2025年底能完成500w的銷售額.
努力!!!經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績,新年銷售人員工作計畫。
XX年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和製作;網站的設計和製作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市國小開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬餘份,製作公交廣告30個,印製健康宣傳小資料7.5萬份,製作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯繫體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、 醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、 醫院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶資料庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
2025年主要工作
1、 建立有活力、有創新的市場行銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規範的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規範醫護人員語言行為。
4、 創建《新健康》半月刊
5、 新市醫院網站開通,及時更新最新內容 條件成熟
6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。
7、 加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,並定期更新內容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平台。
9、 待產科批准後,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、 完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規範進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計畫:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網路主管1人,市場行銷主管2人(一人兼駕駛),總計8人。另客服中心導醫10人。
新年工作計畫銷售 篇2
新的一年,制定良好且有效的工作計畫對於今後的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一. 產品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。
2. 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、杜拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二. 對日後工作的安排
1. 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3. 發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1. 年銷售目標:60萬。
2. 月銷售目標:5萬。
① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
② 最佳化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜尋引擎行銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
新年工作計畫銷售 篇3
一、概述
三年前,奧迪全新q7正式在國內上市,代表著奧迪品牌開始在國內suv市場上發力,首先要搶占的就是豪華suv市場。奧迪q7憑藉自身不凡的魅力,在國內也受到很多消費者的關注。近日,奧迪宣稱,奧迪q7這款大型suv將推出201x新款,新車將配備新的led照明燈和人機界面的設計。
奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車,將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體,為豪華suv市場設立新標準。
由於這是被定位為四輪驅動的suv,身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,自然馬虎不得,從外形設計到實際功能都下足功力。
幾個星期前,奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進行冰地測試,獲得不錯的評價。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測試,不外是為了展現q7從冰地到沙漠無所不"行"的能力。
30餘項外觀內飾改進
新奧迪q7有容乃大的胸懷氣度,讓新奧迪q7即使置身在機場停車場的車陣中,依然有著傲視群雄的氣勢。此外,新奧迪q7更加注重內飾細節,並增加了多項豪華配置。被led勾勒出的日間行車燈是新q7外觀的亮點。尾燈和轉向燈同樣採用了led的線條造型。後視鏡調節旋鈕和坐椅調節按鍵採用了大量鍍鉻元素修飾,具有出眾的手感且便於操作。
第三代mmi多媒體互動系統是新奧迪q7豪華配置的又[1]一亮點,首次裝備的3d立體導航系統將城市中的重點建築物以立體的方式顯示,便於駕駛者更高效地識別目標。作為國內軸距最長的suv,新奧迪q7以3002mm軸距為車內乘員提供了寬敞舒適的空間。不過,如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小。此外,新奧迪q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,全新設計的"輕鬆進入"功能使乘員進出更加便捷。
tdi發動機首次登場
新奧迪q7此次在國內首次發布了柴油動力版。這款奧迪3.0ltdi發動機使用vtg可變截面渦輪增壓技術和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術,明顯提升了發動機的性能表現。強大的低轉速扭矩輸出使新奧迪q7在不同速度下均能表現出強大的提速能力。由靜止加速到100km/h僅需8.5s,而綜合油耗僅為9.1l/100km。
二、行銷現狀
奧迪q7,20xx年1月首次亮相洛杉磯汽車展,是德國汽車製造商奧迪在20xx年開發的歷的首款suv用車,並於今年夏天全面推向歐洲和美國市場。這款全尺寸豪華運動型多功能汽車,是繼大眾汽車e平台上開發出途拉格、卡宴(e平台由大眾和保時捷共同開發,卡宴屬於保時捷品牌)後,奧迪藉助該平台開發的又一款奧迪品牌的suv。
這款奧迪的首款suv,長5085毫米,寬1984毫米,高1697毫米,軸距為3002毫米,搭載的發動機發動機是奧迪久負盛名的fsiquattro,排量分別是4.2升和3.6升。另外在歐洲市場上奧迪q7另有一款柴油發動機。
推出以來,在歐洲市場的表現一枝獨秀,但在美國市場上卻是差強人意。這確實和德國大眾當初的預料大相逕庭。當初奧迪q7的市場銷售計畫是,一半的銷量量是美國市場。但這款車在美國上市四個月以來,在美國市場的銷售量只占到了整個銷量的30%。
奧迪銷售和市場總管瑞爾夫.威勒承認,奧迪q7之所以在美國的市場銷售沒有達到預定目標,是因為其本身的品牌形象,同勒克薩斯或寶馬相比,缺乏廣泛的認同。
奧迪q7奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車,將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體,為豪華suv市場設立新標準。由於這是被定位為四輪驅動的suv,身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,自然馬虎不得,從外形設計到實際功能都下足功力。
在前四個月里,奧迪a6的銷量增長了42%,達到79400輛,保持全球c級高檔轎車市場的地位。奧迪a3共售出85900輛,增長了19%,仍是全球增長率的車型。奧迪第一款suv---奧迪q7的銷量格外引人注目,在上市之前,奧迪q7的訂單數就已超過了15000張。從3月初歐洲上市至4月底,奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪q7,q7的銷售出現了供不應求的局面,而且訂單數字還在繼續攀升。據悉,奧迪q7將於今年年中分別登入美國和中國市場。
今年夏天奧迪q7美國市場的銷售儀式上,奧迪副總裁,美國市場執行經理約翰.德納森向外界表示,奧迪q7主要面向的市場是美國市場,這這裡,大型運動多功能用車有著可觀的市場份額。在德國市場上,這款7座的奧迪suv,起始售價為48,900歐元,在美國市場上,其起始售價是40,000美元,折合歐元的價格僅為31,000歐元。即使這樣,q7美國市場的銷售也沒有象大眾當初的預測一樣,表現出應有的紅火。q7這種美國市場表現冷淡的狀況,也再次體現美國汽車市場當前對大型豪華suv的需求現狀,燃油的價格仍然很大程度上抑制著市場對這種車型的需求。
雖然美國的市場表現冷淡,但總體的q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤,因為q7的在大眾的歐洲本土市場上,銷售表現卻非常火爆。美元幣值的疲軟匯率,使奧迪迴避了因此可能帶來的損失。
三、swot問題分析
奧迪作為世界知名的豪華轎車品牌,隨著中國的國門的打開,都紛紛的進入中國市場,以不同的市場占有率,分據著中國的高檔豪華車市場。本文將分析賓士、寶馬和奧迪汽車在中國行銷的差異。
中國的市場是世界上最複雜的市場,區域差異,經濟差異,消費心理差異都注定這些汽車豪強必須制定全面適應中國國情的行銷策略。
對手--三者的swot分析
swot分析是一個企業制定行銷策略的重要環節,從競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat)上,客觀的分析奧迪、寶馬及賓士的外部和內部的行銷環境。這些差異就直接影響了這三個汽車巨頭在華的行銷策略的制定。
優勢:
奧迪,第一個在中國實現本土化生產的汽車企業,有先入的優勢。母公司是大名鼎鼎的大眾公司,給了奧迪堅實的後盾。擁有國內規模的轎車服務網路,現階段,在中國有著"官車"的形象,是它作為豪華車的官方"證明"。據悉,奧迪新款q7的變化比較小,主要是大尺寸的運動型保險槓,使這款車與賓士m級和寶馬x5成為的競爭對手。新款奧迪q7採用全新的led照明尾燈,另外奧迪也將會選配led轉向燈和日間行駛燈為新款奧迪q7搭配。此外,新車還將採用全新輪轂設計和較低的車身顏色。
在內部方面,201x款奧迪q7採用了奧迪的多媒體界面(mmi)的最新版本,包括三維導航地圖、交通數據和操縱桿控制等。採用的人機界面將升級更好的語音控制單元,比如說:"我餓了",汽車將指向附近的餐廳。另外,奧迪q7擁有非常好的車輛安全性,包括美國國家公路交通安全局5星的測試結果和安全獎由美國公路安全(iihs的)保險學會獎。
劣勢:
奧迪,因為長期以"官車"自居,隨著中國的經濟發展,在目前私人購車成為主流的情況下,"官車"的形象成為的阻礙。品牌認知度不如賓士、寶馬,往往中國的消費者"誤認為"不是豪華轎車。本土化產品的更新換代遲緩,無法滿足中國的主流市場的需求,到目前只有a6和a6l應對中高端主流市場。奧迪q7定價比價高適合的人群比較單一。
機會:
中國的轎車市場是世界上的。
中國加入wto,非常有利於各大汽車品牌入駐中國這個大市場,隨著中國的gdp不斷的攀升,社會的消費水平也隨之提高,對汽車的需求日益增加,尤其是先富起來的部分人對豪華轎車的需求強烈。中國也能為他們實現國產化提供高素質的人才。
賓士最純豪華轎車血統的轎車形象已經深深的植入中國消費者的心中。由於近年來寶馬出現了負面的社會影響,如"哈爾濱寶馬撞人案"、"義烏*代表駕寶馬酒後襲警"等,不幸染上是"道德敗壞"的部分人的奢華轎車。奧迪在社會公關上獲得了機會。寶馬,在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下,張揚個性的品牌特徵很符合這部分的消費心理。威脅:
20xx年9月1日,中國政府調整了汽車消費稅,3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用車由15%上調至25%,4.0升以上的乘用車由20%上調至40%,欲給年初興起的suv市場重壓。寶馬豪華7系和suvx5,賓士的e級都受影響。
奧迪由於更新換代遲緩,寶馬和賓士都已經推出新車型對付奧迪a6及a6l,勢必打破奧迪的獨占鰲頭、遙遙的優勢。更多的豪華轎車品牌進軍中國市場,像日系的*、雷克薩斯,美系的凱迪拉克,瑞典的沃爾沃等。
四、目標
"奧迪在中國的優勢就是機構的強大和產品的成功。"魏勒說。事實上這樣的戰略目標,在今年奧迪一系列的中國市場運作中已經充分表露。全新奧迪tt宣布引進中國以前,只是在今年德國世界盃上進行了簡單的亮相,而其在中國上市與歐美完全實現了同步。在這之前,今年上半年引進中國的奧迪q7也是在歐美上市幾個月後,即完成了其中國的適應性試驗,引進銷售。但很明顯,全新奧迪tt的引進速度還是比奧迪q7引進時的速度更迅速。
其實,奧迪成功品牌已經給其在中國的發展奠定了堅實的基礎,在今年頭十個月奧迪全球總計銷售汽車75.77萬輛,增幅為8.7%。其中中國成為增長最快的國別市場,增長速度為60%,銷量為65950輛。
奧迪q7在中國的上市標誌著奧迪品牌在中國進入了一個新的時代。隨著奧迪在全球不斷推出更多的新產品,一汽-大眾奧迪銷售事業部將不斷引入奧迪的最新車型,以更好地滿足中國用戶對高檔豪華車的個性化需求。
展望未來,奧迪銷售事業部將以奧迪品牌建設為戰略核心,繼續提升品牌美譽度,積極參與和支持與奧迪品牌相符的社會公益、經濟、文化及體育等項目,履行企業的社會責任;在產品方面,不斷豐富產品線,為用戶提供技術和品質的產品,滿足用戶的個性化需求,保持奧迪在高檔車市場份額上的地位;在網路建設方面,繼續提升網路數量和質量,為用戶提供更豐富、更個性化的增值服務。這一戰略框架的目標是:全面提高品牌影響力和用戶滿意度,繼續保持和鞏固奧迪作為中國高檔車市場的地位。
五、戰略行銷
●產品:
奧迪的產品一直都打著科技的牌子。在汽車開發上是很有實力的,曾經的quattro全時四驅系統的套用,世界第一輛採用全鋁車身框架結構(asf)汽車的展示等,都完美的詮釋了"突破科技啟迪未來"的品牌理念。
一汽奧迪還在國內率先實現了"個性化訂單推廣模式"。產品採用"進口國產"的模式,以不同車型面向不同需求的消費者。本著先入中國市場的優勢,在中國的奧迪銷量遠遠比賓士、寶馬大。
●價格:
在德國,奧迪被譽為平民的豪華車,在中國,奧迪最早是政府用車,價格就明顯的比較高些,但是隨著奧迪的渠道、服務體系的規模化,奧迪轎車的維修服務成本不斷下降,新的a6l排量區間為2.0l~3.0l,除了新推出的3.0tfsiquattro豪華型售價69.6萬元之外,其他9個版本車型基本維持了老奧迪a6l的價格區間,為34.82萬~65.02萬元。因此,奧迪在這次調整汽車新消費稅中巧合般的影響不大。
當初a6通過高價上市擊敗了賓士、寶馬。隨著a6及a6l的逐漸受到寶馬5系、賓士e級的衝擊,a6車型降價是鞏固霸主地位的辦法之一。
●渠道:
"得渠道者等天下",奧迪轎車在中國深得此道。在這三個品牌中,奧迪的渠道最為完善,規模。授權的經銷商(4s店)已經有128家,這個是其他兩家汽車公司所不能比的。成熟的分銷體系是降低成本的好辦法。
●促銷:
奧迪的廣告起著兩個方面的作用,一個是深化詮釋"突破科技啟迪未來"的理念,一個方面是,突破"官車"的形象,為奧迪汽車重新定位,在不失去"*"形象的情況下,賦予奧迪活力的、藝術的情感。
在公關中,奧迪除了走與賓士、寶馬一樣的公益行銷、體育行銷和藝術行銷外,在焦點事件行銷上取得了成功。依託一汽大眾,奧迪成為了20xx年北京奧運會的正式用車的提供商,啟動了"綠色.為奧運而動"的行銷事件。
近年來我國汽車行業發展迅速,乘用車市場前景樂觀,特別是suv(sportutilityvehicles),即運動型多功能車市場成為了新的增長點,其中豪華suv市場潛力巨大。奧迪q7是一款優秀高端的suv產品,對奧迪在豪華suv車市場上以及整體豪華車市場上提升市場占有率,提升品牌形象有著重要作用。目前奧迪q7的市場銷量和市場份額與同期相比呈下降趨勢,如何在激烈的市場競爭中把握機遇,擊敗競爭對手,爭取更多的消費者,使其對產品認可,對服務滿意,是一個值得研究的課題。在對奧迪q7進行的行銷研究中,主要根據其市場定位,在高檔豪華suv市場中的競爭對手進行比較分析,採用定性定量相結合的研究方法。本文通過分析奧迪q7現有的行銷策略,通過實際案例來解讀汽車行銷理論,通過對一個個行銷要素進行分析以及對競爭對手的行銷策略解析,試圖發現奧迪q7的每個行銷環節的利與弊,進而總結出一套適合該產品的整合式行銷方法,對現有產品的後續行銷策略提出建議。在研究中,肯定了汽車整合行銷的實用性,對進口品牌和產品在中國的行銷,提出了應當採用本土化的行銷模式,來應對合資企業和進口車型在行銷過程中的局限性。同時,把行銷理論與實際分析相結合,真正確立以消費者為中心的行銷戰略,通過企業與顧客之間的互動,實現企業與消費者的雙贏。這是本文的重點,也是其創新之處。
六、預算費用
媒體宣傳:300萬
相關活動宣傳:50萬
4s店內宣傳:10萬
其他費用:10萬
七、風險控制
風險控制是指企業在日常的經營中,通過對風險的認識、衡量和分析,並以最小的成本達到安全保障的管理辦法。在市場經濟條件下,風險是客觀存在的,不可能絕對消除,風險和收益並存,沒有風險,也就不可能有收益。企業作為市場的主體,要參與市場競爭,必然要面對風險,因此,如何通過管理諮詢防範風險就顯得尤為重要。風險控制的方法和技術有很多,但主要有二大類:一是控制型的管理方法和技術;二是財務型的管理方法和技術。前者的重點在於降低損失的頻率,縮小損失的幅度或改善損失的不利差異。而後者重點則在於提高資金的運行能力,以消除發生虧損的成本。但不管企業採取哪一種方法和技術,在運用過程中,應根據具體情況定期或不定期的進行檢查和調整。因為客觀情況是在不斷的變化,風險的性質和情況也會隨之變化。特定條件下選定的管理技術和方法,隨著時間的變化會發生改變,如不及時加以修訂和調整,則會得不到預期的目標效果。
新年工作計畫銷售 篇4
第一階段:項目開發前期階段
對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調查計畫,開展正式的房地產市場調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。
主要工作內容
一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續檔案、項目周邊環境、項目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;
二、開展房地產市場調查
①市場環境調查分析
對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察
②房地產市場調查分析
對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。
三、項目初步定位
根據相應的市場研究分析後,初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等,為項目開發提供切實可行的依據。
四、提出初步的項目操作總體思路。
第二階段:項目開發階段
跟蹤動態市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查,對本開發進行優劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的行銷策略;
主要工作內容
一、開展房地產市場動態調查
深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況,價格現狀和未來發展趨勢,產品類型、銷售渠道。
二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析
①競爭樓盤掃描
②替在競爭對手入入可能掃描;
③供給量分析
④競爭對手的產品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;
新年工作計畫銷售 篇5
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑藉我自身工作經歷實踐初步計畫從如下幾步入手開展我的工作。第一:基本情況摸底
1、基本硬體:店面、樣櫃、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老闆)
3、基本制度:工資制度、各種規範性檔案
第二:日常管理的規範化和流程最佳化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規範制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、
1、日常客戶來訪登記
2、日常客戶契約登記
3、日常客戶回訪等記
4、日常客戶投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關檔案和通知。
3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。
4.優秀銷售案例的分享與總結
(三)加強賣場巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。
2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
(二)最佳化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥櫃渠道市場。(力求對每個渠道可以定製一個目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計畫如下:
A、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。
B、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
D、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣櫃,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內VIP客戶的管理。
操作方向:實行店內VIP客戶的登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。
(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,並視情況及時向上級徵求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。