銷售畢業實習生個人總結 篇1
一、實習時間
二、實習地點
_x路與_路交匯處_x公園內(_x後面)
三、實習單位
實習部門工作_館(銷售部)
四、實習目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
五、實習主要內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前台做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選擇適合的鍛鍊及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯繫推薦私人教練。
4、保持有健身及入會願望者的聯繫,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計畫,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
1、實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裡,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裡也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心裡也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。
工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
2、畢業實習的體會、收穫:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
銷售畢業實習生個人總結 篇2
來實習學校,我們最主要的任務就是要鍛鍊自己的教學方面的技能。來到沒兩天天,學校就給我們安排了指導老師。我們的指導老師都是具有多年教學經驗的老教師。
我的指導老師是生物組李老師,曾經帶過很多次高三畢業班,具有多年的教學經驗。剛開始的時候,我把全組老師的課全聽了一遍,尤其是我指導老師的課,多了解老師們的上課方法,以便能夠更快的進入並參與到教學中去。在聽課的過程中,我從老師們身上學到了很多的知識,比如如何將講課過程中的各個環節連線起來,如何能把握好整堂課等等。
我們學校的老師的整體水平都很高,專業知識是不容置疑的,不過,我在聽的過程中,也發現了一些問題,比如說:講課方式有些傳統,跟學生的互動有些少,導入的方式方法也有些固定等。其實,年級部馮主任跟我們談過這些問題,學校一直在倡導新課改,但是,並沒有完全地照搬照抄那種模式,學校的老師一直在摸索適合學生同時也適合老師的教學方法。在聽課的過程中,我也發現了學生的一些問題:一、學生的心不在學習上,好多都在其他的方面,比如走思、看閒書等;二、學生的基礎差,有些學生的基礎很差,之前的很多知識就不會,講些新的知識就更不想聽了。
針對這些問題,我在上課的時候,儘量的顧及到大多數的同學,並在課下的時候再去問問那些基礎差的學生,必要的時候,我會採取給他們補課的方法來幫助他們,讓他們鞏固基礎知識,這樣學起新知識會得心應手一些,可以提高學習興趣,進而提高他們的成績。針對課堂氣氛不活躍、學生課上走思的問題,我在上課的時候,會儘量選擇一些有趣的導入,比如給他們聽有關的流行歌曲,領著同學們一起看教具模型等,這樣的導入很容易吸引學生的注意力,學生也願意參與其中,在講課過程中,我儘量以學生為主體,讓他們進行小組討論,然後再讓他們展示自己的成果,這樣既能夠鍛鍊他們的語言表達能力和心理素質,又能夠調動起他們學習的積極性,課堂也開始活躍了。
總之,頂崗這段期間,我的教學技能有了很大的提高,真的很感謝學校能給我這個機會,讓我能夠鍛鍊自己各方面的講課的能力,同樣,也很感謝我的學生們,感謝他們很配合我。我相信,通過這次頂崗實習,我已經具備了作為一名教師的基本技能了。
銷售畢業實習生個人總結 篇3
在十天的金工實習中我們先後進行了鍛壓衝壓、數銑、鑄造、車工等十個工種的實習,其中給我印象最深的是車工、銑工、數車等工具機類工種。
這些工具機類工種中,車工、銑工類因為要開動工具機,相對來說十分新鮮但也比較危險。比如說容易被鐵屑濺入眼中,尖銳的鐵屑極易刺傷眼睛;衣服、頭髮等容易被捲入車床中,從而把身體也卷進去;夾緊工件時t字架忘記拿下來,開動機器時就會飛出來打傷人……雖然如此,但我們在實習過程沒有一個人出過事故,這是因為學校十分重視我們的安全,每次上課前教師都給我們強調安全的重要性,教授我們怎樣注意安全,操作過程中又及時糾正我們的錯誤。總之,實習的全過程中都能體會到學校對我們的關心。
在實習過程中,經常聽到教師們提到,某些操作教師傅們能做得多么漂亮,言語中充滿了一種由衷的尊敬和自豪之情,令我們也不由得肅然起敬。的確,在手工操作的車床中,某些高難度的操作需要相當的經驗,一般僅有教師傅才能完成。這是經驗的積累。教師傅們的確值得我們尊敬和學習呀!
在實習中,我還領略到到工人們智慧,他們很善於在生產中進行改善。舉一個例子,在車工中,用t字架旋轉三爪卡盤夾緊工件時,很容易忘記把t字架拿下來,這樣,一開動車床t字架就會被甩出來打傷人。為了消除這個隱患,工人們想了幾個辦法,其中最有效的一個是,在車床上設計一個開關,這個開關僅有用t字架才能閉合,而僅有這個開關掉合了車床才能開動,這樣一個極危險的安全隱患就被消除了,我們實習時也放心多了。
此刻說下對車工、qq分組超拽銑工、數控加工等的認識。車工和銑工都是利用刀具和工件的相對運動來切削工件到達加工目的的。兩者不一樣的是,車工中工件的運動是主要的,刀具的運動是次要的,而銑工則相反。兩種加工方法的不一樣導致加工工件種類的不一樣。車工主要用於加工各種迴轉體表面,銑工加工範圍較廣,可加工平面、台階、斜面、溝槽、成形面、齒輪以及切斷等。
看著一塊普通的鋼鐵在自我的切削下變成特定的形狀,這真是一種極大的樂趣。以前覺得鋼鐵是堅不可摧的,此刻竟然簡便的就能夠切削了,就像切泥巴一樣,感覺真爽。可是,實際操作時也不是那么容易的,因為加工一個工件都要到達必須的精度,像那天我們實習車工時,要求加工出來的工件尺寸誤差少於0.03毫米,辭職報告範文比頭髮絲還小。我只能細心翼翼地一點一點地切削,生怕一不細心切得太小了無法彌補。忙乎了半天后最終做出了及格的產品,雖然過程挺瑣碎的,可是很高興,因為從自我手中誕生了一件合格的產品。
車工和銑工對手的要求很高,因為一切的操作都是用手直接控制。要基本掌握加工技巧的話起碼得好幾年。但數控加工則不一樣,它是用數位化信號對工具機的運動及其加工過程進行控制的一種方法。我們只需要根據軟體要求編制數控程式並輸入到數控設備中就能夠進行加工了,並且加工精度十分高。這讓我們深深地體會到計算機技術對生產的巨大的促進作用。有了數控工具機,能夠縮短人才培養周期,只要掌握軟體的使用方法就能夠進行加工了;能夠提高加工精度,數控工具機可簡便到達微米級的精度;能夠聯網實行大規模生產。當然,數控軟體的學習也不是一件易事,也是要付出巨大努力的。
實習過程中,教師們都十分盡職盡責,也十分風趣幽默,令我們的實習很愉快,也學到了很多東西。只可是在銑工實習時,教師給我們講課時旁邊機器開著,嘈雜聲很大,加上人多,在外圍的同學看不到教師的操作,也聽不到教師說什麼。期望能像數車那樣再分成兩個小組講課,這樣效果會好些;還有,在學習數車軟體時電腦比較缺乏,甚至有一天是二三個同學共用一台電腦的;另外,對整個實習過程來說,一天一個工種實在學不到什麼東西,只能說是有一個了解。如果能增加實習時間的話就好了。
以上是我的一點體會和提議。不管怎樣說,十天的實習經歷,是我們一段難忘的經歷。再次多謝教師們的悉心教導!