水泥銷售工作總結 篇1
水泥有限公司在市委、市政府的親切關懷下,在董事會及上級有關部門的正確領導,全廠職工同心同德、團結一致、創造性的開展工作,在一線的生產取得了豐碩成果的同時,克服人員少、時間緊、任務重等困難,奮勇拼搏,順利實現了二線的安裝調試:本年度累計生產熟料55.3萬噸,實現銷售收人7831.5萬元,各項工作都取得不錯的業績。
根據工作需要,水泥公司於5月初對水泥班子進行了調整,班子上任後,深感壓力和責任的重大,在業務不熟、工作頭緒較多的情況下,不斷地深入民眾、深入現場、認真聽取職工的意見和建議,不苟一格的學習業務知識。根據目前工作實際,認真地開展了一系列工作,即內抓管理、外抓協調、產品抓質量、銷售抓市場、建設抓二線、生產抓成本、管理抓制度、民眾抓熱難,並以最快的速度理順了處室、車間的工作關係,明確了班子成員及各處室的分工和職責範圍,堅持了嚴、細、實的科學管理,對於“跑、冒、滴、漏”現象採取了及時有效的遏制,並建立了行之有效的防範措施,如制訂建立了“財、物管理規定”和“關於原材料、水泥熟料進出廠的管理規定”等,現將具體情況如下:
一、加強政治思想學習,精神文明建設有所提高。 首先,我們繼續學習貫徹江“三個代表“的重要思想,對廣大黨員、幹部開展保持員先進性教育,先進性的要求與我們的實際工作結合起來,不斷推進我們的各項活動。切實加強黨組織建設,提高職工的政治、思想素質。
二、提高職工隊伍素質,加強職工隊伍建設。
職工隊伍素質的高低直接關係到社會效益和經濟效益,公司支部從加強學習、提高職工文化素質和業務技能入手,開辦了職業道德講座和法制講座和法制教育講座培訓班,通過業務知識的學習和實際運用,職工思想素質和業務素質有了很大的提高,服務意識、主人責任感得到了增強。針對職工業務素質低的現狀,採取走出去,請進來的方式,聘請高校教師為職工培訓。提高了職工的業務技能水平。
三、順利完成二線建設
二線的安裝建設是重點工程也是形象工程,該項工程的良好建設將在全市範圍內起到非常重要的作用,因此,新班子上任後深感責任的重大,就二線建設提出了“抓質量、搶進度、保全全、戰酷暑”口號,確保二線建設如期完工。為此,採取了以下幾點措施:
一是倒排工期,進行量化考核,要求施工單位將每天、每周的計畫和工程進展情況報於甲方,由我們會同相關人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期契約書,根據倒排工期。三是專門成立了二線建設工作組,工作組每周定期、不定期的召開兩次以上的進展調度會,並且每天早晨8:00在施工現場組織安裝、土建、監理以及公司有關處室主要負責人對前一天的工程進展情況、當天的工作計畫以及現場需要解決的問題進行現場調度、檢查、安排。四是為保證設備進廠不影響安裝時間,我們專門抽調人員到廠方進行驗貨、催貨。由於採取了以上各種有效措施,二線建設在10月30日順利點火成功。
儘管x年度在生產、經營管理各個方面取得了不錯的成績,但我們無法迴避企業面臨的問題和不足主要表現在:
一是經營管理水平有待於進一步提高: 由於受到各種主、客觀條件的制約,水泥公司在經營管理上,有待於進一步提高,各種管理制度有待於進一步完善,企業內部定崗定員有待於進一步完善,各種經濟分析不規範,在分析的深度和細化程度不全面。
二是企業的經營管理有待於進一步規範:在經營管理方面,公司制體制還不健全,企業的經營管理還存在不足,在契約管理,原材料的採購,產品的銷售的環節,還存在漏洞,公司的各種管理制度還有待於進一步完善。依法經營的理念還沒有完全建立,公司的各種證件還不具備。
三是市場占有率有待於進一步擴展:雖然開拓了南方水泥市場,但開發力度不夠,特別是本地市場的開發,銷售激勵機制還有待於完善提高;
面對公司當前存在的問題和不足,我們公司全體員工將團結一致,奮勇拼搏,採取措施,完善當前經營管理中的漏洞,不斷開拓市場,爭取在下一年度取得更好的業績,為此,我們在20__年,將主要做好如下工作:
一是進一步完善內部承包制度,全面執行倒逼成本工資考核辦法,將企業利潤同個人收入有機結合起來,提高內部挖潛、全員節約的能力。建立原燃料的技術標準,貨比三家,最佳化進貨渠道,簽定購銷契約,實行計畫管理和招邀標制度。提高產、質量,減少跑、冒、滴、漏。加強財務管理,精打細算,實行倒推成本管理。。
二是定期開展經濟分析活動,及時分析公司面臨的形式和問題,發現公司存在的問題和不足,提出措施,改進工作方法,為公司的決策提供依據。
三是不斷開拓外部市場 ,提高市場占有率,加大對周邊市場的開發力度,重點圍繞南水北調工程、高速公路建設工地、經濟開發區建設等項目,充實完善榴園本地銷售網路。
四是嚴格各項費用開支和成本控制,最佳化進貨渠道,制定物資儲備定額,保證合理庫存,適時調整行銷策略,細分市場,建立收入與經營指標掛鈎的制度,確保完成全年銷售收入和利潤任務。
五是進一步更新觀念,創新制度,提高公司管理水平和競爭力,建立“管理+提效”的發展戰略,增強企業凝聚力和抗風險能力。
水泥銷售工作總結 篇2
轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為後期的
辦公室工作打下基礎。現將本年度的工作總結如下
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,
認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工
作,在余限的時間裡,和部分政府,各企事業單位的網路部門,採購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋
工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
水泥銷售工作總結 篇3
一、主要指標完成情況
1.銷量:1-12月份水泥銷售數量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計畫273萬噸,完成銷售計畫的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計畫,欠計畫銷量470613噸,供大於銷。
2.品種結構銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費後運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)
4.市場行情及價格情況:由於我省水泥行業產能大,水泥市場供大於求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費後影響較大,特別是路程較遠的溫州、寧波、台州市場,由於核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建項目工程動工少。有的工建項目,打樁工程,粉刷水泥都是採用水泥價格較低的品牌,用戶認為只要質檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,打樁,甚至郊區的農戶聯建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區現有37家。
溫州市區就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥銷售價格較低。溫州西、東站中轉庫出庫價格在290元左右,出現虧本銷售狀況。包裝水泥在農村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節能減排,停電,運量減少的情況下,協同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。
5.應收貨款回收情況:各區域每月按公司限額資金周轉,基本控制在周轉範圍(除重點工程、攪拌站)今年沒有出現賒賬現象。計畫應收款在春節前回收率達100%。
二、主要工作
1.銷售部按照公司制定水泥銷售計畫,各區域制定好年月水泥銷售計畫,並細分市場客戶。
2.每月召開銷售工作會議,各區域負責人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結匯報,同時制定下月水泥銷售工作計畫。
3.嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法,各區域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收情況進行考核。4.水泥銷售網路建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建項目,開發新市場,今年開發新市場14戶。溫州(市區,洞頭縣)福建省(福州,南平)江西(鉛山)台州(嵊州,三門,天台,仙居)麗水(碧湖鎮)金華(義烏,永康,武義)。
承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點工程項目招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。5.進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調查市場行情、動態,經常性走訪客戶,徵詢顧客對產品質量和服務質量的意見及要求,技術將信息反饋給公司領導,提供可靠的決策依據。
6.規範區域市場,保護好行銷秘密,確保市場秩序的穩定,穩定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區域相互串市場的客戶,嚴格按照公司之規定進程罰款。
7.做好水泥銷售的售前、中、後服務工作,及時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。
8.準確宣傳產品信譽,塑造品牌形象,做好產品的廣告宣傳工作。
9.存在的問題。
(1)沒有完成今年的水泥銷售目標,欠銷量470613噸。
(2)市場區隔化管理工作還存在不足,空白市場工建項目工程開發較少。
(3)掌握市場信息方面工作做的不夠到位,有的信息反饋不準確。
三、20xx年水泥銷售工作計畫
按照公司制定的20xx年水泥銷售計畫270萬噸,要完成全年水泥銷售計畫,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特別是浙江水泥行業產能過大,供大於求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年裡,銷售部要進一步轉變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,採取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。具體工作:
1.明確職責,要發揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區域負責銷售不分家。
2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農村鄉、鎮市場開發,要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優勢、競爭對手、市場占有率,並將準確信息反饋給公司領導,提供決策依據。
3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區域市場要充分利用好。
4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、後的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上,要採取靈活多樣的促銷辦法,規範好區域市場,穩定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規定進行處罰。
6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態。
7.進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發生,力爭應收貨款回籠率100%。
8.進一步加強自身建設,學習國家法律法規。學習業務知識,學習先進單位的管理經驗,提高工作質量和服務質量,,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。
水泥銷售工作總結 篇4
光陰如梭,轉瞬間一年的時間已經過去,20xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自我一年裡工作的優與缺,計畫明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規劃。
一、迎著公司的發展而學習
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發展與進步,我們的銷售業務“流程化”了,讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道:做什麼、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業務出車的台賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕鬆了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學到了更多,進步更快。
二、自身的不足
(1)業務員的日常工作基本上包括,記錄台賬、催收貨款、協調發貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中,由於個人不細心,不操心,台賬記錄不及時,致使預付款契約客戶欠款,違反公司“先款後貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處於被動地位。
(2)過程決定結果,細節決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養成,在日常業務中,台賬記錄不清楚,對於業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時。在這些看似細小的事情由於沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖後腿。
(3)今年年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易採購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發票送達沒有及時督促,影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業務員工作量不平衡,沒有做到及時向領導匯報調整,造成後期重點項目出現了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處於懵懂狀態,深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧後,有沒利用這樣的機會去鍛鍊自我。在重點工程業務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業務學習和鍛鍊機會也是我最大遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發票掛賬錯亂,建議針對具體業務,列舉業務中經常或者有可能發生的錯誤培訓指導,增強團隊業務能力,培養業務員在工作中的責任心。
(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發票,運費沒能及時掛賬,造成後期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬於我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票(自提),簽訂契約時需補充簡潔的自提運輸協定書,從管理上避免公司責任。
(3)明年和政海螺水泥將於6月份前後投產,面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場的衝擊,建議從新整合人力,針對兩個區域每個區域至少有一個人去調研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應對明年下半年及以後強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經歷,發現貨款要控制記錄台賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業務陋習凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執行力,我個人認為,從明年起每個區域建立工作日誌,每天記錄工作中要做的事情,如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡潔的記錄,說明執行結果。可以由公司領導下達任務,區域經理監督,做到出車有名,到廠有收穫,避免在工作中沒有計畫的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能
夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。
水泥銷售工作總結 篇5
2x年即將過去,我們華陰市堯柏水泥特約經銷中心從今年5月份成立到現在也已歷經8個月。感謝堯柏水泥集團各位領導對我們的關心和信任,為我們銷售團隊提供了發展的平台,感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持,才能有今天特約經銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領導及同仁做以匯報。
一、努力學習全面提升團隊素質
作為一個經銷水泥已進20年的我們,深感現今銷售市場的複雜,艱難,用戶的挑剔,我們銷售中心從不斷學習總結水泥銷售的渠道、價格、運輸環節,了解水泥的各種指標,到客戶接待,賬項來往,不斷總結經驗和教訓。還從法律的角度對銷售契約進行完善,就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作,順利完成各項任務
1、進行市場開發。走訪了全市85%以上的水泥經銷商,使堯柏水泥出現在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售後服務,絕大多數客戶對我們抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
3、8個月經銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸,和我們聯繫的客戶有10家,和12個運輸戶建立長期關係。
三、來年打算
1、計畫全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網路覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行,這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度:今年是我們經銷中心試運行,對一如既往參與其中的業務經理給予微薄獎勵。明年我們將根據各自的業績按20__噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業承諾書,並交押金5000元,以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之:20xx年即將成為過去,在20xx年的工作中,我們特約經銷中心將以服務各銷售戶為主要任務,力爭做到讓客戶滿意,讓堯柏集團放心。