汽車銷售工作總結報告

汽車銷售工作總結報告 篇1

隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年裡在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會出現呢很多的不足,我總結出幾點原因:

1. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!

因此我也針對自己的不足作惡一些計畫:1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;3.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

以上汽車銷售半年工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

汽車銷售工作總結報告 篇2

XX年是**公司在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將XX年上半年工作總結

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化行銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在XX年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化行銷細緻的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府採購市場、零散用戶等市場。對於這些市場我們採取了相應的行銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。

同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。行銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計畫,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

為此,面對下半年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌行銷”、“服務行銷”和“文化行銷”三者緊密結合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。

汽車銷售工作總結報告 篇3

轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。

這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現存的缺點:

對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習,請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

下半年工作計畫

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我201x年的工作計畫:

1.繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。

2.與客戶建立良好的合作關係,每天都建好客戶洽談卡,同時對於自己的意向客戶務必做到實時跟進,對於自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,並能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息。我在這裡想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4.對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

5.在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後為自己所用。

6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1.衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,並及時跟新客戶需求。

3.每日做好門迎工作,登記集客信息。

4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

5.了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

每周工作

1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。

月工作任務

1.總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。

2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3.制定下個月自己給自己的任務和工作計畫。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

汽車銷售工作總結報告 篇4

隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年裡在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:

1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!

因此我也針對自己的不足作一些計畫:

1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;

3.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

汽車銷售工作總結報告 篇5

國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家巨觀調控的整體經濟環境,給__的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為__分的總經理,同時也很榮幸的被評為“傑出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,願意和業界同仁分享。

針對今年總部下達的經營指標,結合__總經理在20__年商務大會上的指示精神,分將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。應對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫忙的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化行銷1、細緻的市場。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不一樣的細分市場,制定不一樣的銷售策略,構成差異化行銷;根據__年的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的行銷策略。對採購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組,分更是成為了__計程車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租,宣傳__品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年__市場計程車更新的良好契機,我們與出租堅持貫有的良好合作關係,主動上門,了解出租換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情景,並現場解決一些常見故障;與計程車協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢卡索的推薦銷售,同時輔以___的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受___的悠久歷史和豐富的企業文化。另外我們和__市高校後勤集團強強聯手,先後和__後勤車隊聯合,成立校區__維修服務點,將__的服務帶入高校,並且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,經過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售比較報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門堅持密切溝通,進取支部車源。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

汽車銷售工作總結報告 篇6

回首20__年,有太多的美好的回憶,20年本人來到長京行工作,但是惟有20__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20__年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。.

二、職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,好穩定與客戶關係。

二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求:

1:每月應該盡努力完成銷售目標。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

汽車銷售工作總結報告 篇7

一、加強市場競爭,不依靠價格戰,細分用戶群體,實行差異化行銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在__年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化。

2、日常工作表格化。

3、檢查工作規律化。

4、銷售指標細分化。

5、晨會、培訓例會化。

6、服務指標進考核。

對策二:細分市場,建立差異化行銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據__年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府採購市場、零散用戶等市場。對於這些市場我們採取了相應的行銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。行銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計畫,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

汽車銷售工作總結報告 篇8

銷售是主動銷售,而不是被動等待,現在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發展需要靠我們自己努力去開拓,現在的競爭激烈,想要在行業中做好工作,就必須要付出更多的努力主動去尋找客戶。

任何去找客戶,這是每一個人的難題,對於我而言,就是要找到有用的客戶資源,然後把手上的車推銷出去。當然第一步推銷就非常考驗我們的耐心,考驗我們的能力,如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的努力。我喜歡進入到一些論壇貼吧中,比如關於汽車和汽車有關的論壇裡面,因為這些人很多都是非常喜歡車的,或者想要了解車的人。找到這部分人之後,我會想辦法取得聯繫方式,獲得他們的認可。比如加他們的微信,會在他們有時間的情況下,把車輛信息傳送給他們如果他們喜歡,我就會直接邀請他們來我們店裡看車,最好是能夠讓他們達成協定。

每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情,很多時候我都會被拒絕,因為想要找到客戶不容易很多客戶都已經買好了車,如果想要他們找到合適的客戶是一件非常考驗人能力的事情,不是一件簡單的任務,我從來不認為自己有多差,總想展現自己的能力不斷的提高自己的各種技能,加大自己的實操,所以我在銷售的時候會主動獲得客戶的聯繫方式主動與客戶溝通,而不是等待客戶自己來和我聯繫。

機會永遠掌握在自己的手中,不要想著依靠他人來獲得成績,我們銷售競爭非常激烈如果不能在既定的時間裡面達成任務就不可能完成基本工作,就無法完成自己的任務。我們每個月的業績不是擺設,這是保底的任務目標,我不希望自己因為沒有達到工作目標而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力,一次不成多問幾次,從不會刪除客戶的聯繫方式,因為我知道如果想要讓客戶相信你,你就必須要讓客戶知道你努力做了,並且也都完成了基本的任務就行。

一路磕磕絆絆,很多次我都失望沮喪,但是最終我都能夠堅持到最後,不是因為自己有多厲害,只是因為截肢夠努力夠堅持,相信一點,就是知道只要努力就會有說收穫,所以我在崗位上喜歡一直工作下去,從不再回自己做的有多么不好,只要自己還有能力就會一直堅持到底。銷售靠的不只是能力,更要靠一股韌勁,越是堅韌的人,抗壓能力強的人他的能力就越好,因為現在是一種剩文化,能夠一直在崗位上堅持的人才是最可貴的。

為了繼續工作讓今後工作更進一步,工作計畫如下。

1、積極與客戶取得聯繫,主動溝通客戶,每天都會更新訊息。

2、對於加入微信對車輛感興趣的客戶,及時回復,及時溝通,找到溝通對象,做好溝通,最好能夠讓客戶來我們店。

3、每天電話量不少於200個,至少要加到兩個微信。

4、制定每月業績目標,把目標分成三個階段。

5、月底反思自己的工作計畫,分析自己的工作情況。

汽車銷售工作總結報告 篇9

時間如白駒過隙,我們告別了20xx,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心裡真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:

1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計畫:

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計畫如下:

三個大部分:

1. 對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2. 一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5. 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6. 對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標:

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮鬥!加油!

汽車銷售工作總結報告 篇10

回首___年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情。新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌。對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中。隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升。有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

回首__年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。

總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:義大利和德國市場在__年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過__年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶總計5家,由代理某某_公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計__年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:__年有貿易來往的中東客戶(阿聯、伊朗、以色列)總計11個客戶;__年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東杜拜以及周邊國家的市場份額;

7、對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

汽車銷售工作總結報告 篇11

光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習結束了,回首這七天的實習,發覺自己的收穫真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓,四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的實習時間說長不長,說短也不短,雖說培訓的時間只有三天,並且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋樑,並且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位行銷員,話術是多么的重要。

三天培訓時間,裡面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間裡,經理還有裡面的員工都與我們說了很多他們的經歷,比如:在什麼情況下客戶會有哪些反應?會問我們什麼?世上什麼客戶都有,我們應以什麼心態去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的賣點是什麼?裡面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,並對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實習期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實習工作時,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業知識沒過關,我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰百勝。

在實習工作的同時我也在細心的學習,留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現,怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。

相信有了這次汽車銷售實習的經歷,我的未來會更加的美好。通過這次實習,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的實習經歷。

汽車銷售工作總結報告 篇12

時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經一年多了。回憶這一年多的時間裡,我經歷了一生中最大的變化,那就是我從一個學生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學生”這個稱呼了。這個過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。

回望20xx年,是我成長的一年,在公司給我提供的工作平台上,認真的完成公司領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷地學習新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,我的能力有待加強與學習。我的業務知識還要學的東西很多。但我相信通過我自己的努力,成為一個優秀的業務員不只是一個夢想。

記得五月份的時候,我帶領客戶區總公司提車,再回去的路上,由於我自己的粗心大意,讓公司無故遭受了不必要的損失,這一點讓我深感愧疚,同時他也讓我記得,做什麼事都要細心,考慮事情要全面。

20xx年,我通過一年的學習與工作,發現自身有很多的不足: 首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,20xx年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能,實現銷售業績一個質的飛躍,為公司創造更大的利潤。

20xx年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業餘時間的職業,我要充分利用這些業餘時間來提高自己的專業知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業餘時間可以學習和充實自己。回響公司的號召,多學習業務知識的同時學習財務知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創造更大的利潤,為自己創造更大的發展空間。

今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力全面開展20xx年度的工作,先制定工作計畫如下:

1、 加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續跟進新客戶與潛在客戶。

2、 開拓視野,豐富知識。採取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業務方面的學習、多看書、上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。

3、 每月應該盡最大努力完成銷售目標,從而在努力中學習與進步。

4、一周一小結,每月一大結。總結工作上的失誤並及時改正。

5、 多了解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客戶。

6、 在公司銷售目標的前提下,自己給自己一個新的銷售目標,這樣給自己更大的動力去學習與進步,更好地完成公司的目標。

公司建議:我認為銷售人員在做好本職工作的同時,作為公司也應該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業務的時候公司應該給予支持:比如業務員外出拓展業務的花費問題公司應該給予定額的補助(現在公司的政策是實報實銷。可是這是要有發票的,但是在一些小的縣城,很多花銷根本就沒有發票,有時候連個收據都沒有,雖然錢不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,如果得不到補償,就會慢慢打消業務員的積極性),這樣就能大大的刺激業務員的外出拓展業務的積極性,提高業務員的業績,使公司業務員雙方都能互利。

還有就是公司外出業務員的管理問題,可以效仿其他公司的作法,每天讓外出業務員用當地座機打電話到公司報到。

最後,感謝公司領導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!

汽車銷售工作總結報告 篇13

在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收穫頗多,感慨萬千,意猶未盡!

20xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一年。20xx年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業後的三年間,一直從事技術相關的職業,由於工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想像罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!

記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這裡的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從20xx年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現在的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想像變成了現實!

說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年裡以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。

在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬台的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000台的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年05月至今,我銷售了近一百台新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在20xx年11月完成了單月銷售20xx年中,我的計畫主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。

在20xx年中,此方面做的較為薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

汽車銷售工作總結報告 篇14

新氣象經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,並對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。並經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,並提出建設性的意見。給予新氣象經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。

請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致於深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!

我現在簡要匯報一下近期工作情況

一、經營部上半年經營情況

在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦幹的工作作風,強化生產經營管理,發揚艱苦奮鬥的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%。累計採購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防範,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。

二、搬家情況簡介

1,現實工作環境介紹

有於搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以後,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以

上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰乾以後會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!

晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這裡我向新氣象全體員工說一聲:“你們辛苦了。”

2、新廠區介紹

為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,並採納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!

三、以優質服務促進品牌建設

在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利於品牌更好建設。

四、新氣象經營部的發展規劃

新車間落成之後;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。

1、以散裝油為一個業務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發商。

2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象

3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。

4、罐容擴建以後,爭取為大廠商做中轉業務,以增強自已的實力。範文大全 5、開發一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的後繼開發工作。

新門市落成之後,將為新氣象經營部的發展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立於石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發揚合益榮企業文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!

汽車銷售工作總結報告 篇15

回首20xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、年終工作總結

1、銷售任務完成情況

1)第2季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,*21台,占轎車部總數的18%。

2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

3)重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我們要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、20xx年的工作開展

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最後我希望明年公司的業績更加輝煌!

汽車銷售工作總結報告 篇16

20__年在上級市交通局、裝缷運輸公司、計程車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:

(1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照計程車管理處行業主管部門的要求和有關檔案精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往計程車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司計程車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬體上,公司添置了一台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司計程車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控了解計程車運行狀況等。

(3)公司按照計程車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對計程車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法計程車服務條例評分細則等項內容,計程車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

(5)公司狠抓計程車駕駛員深刻學習領會計程車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

(6)公司對計程車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理契約協定。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,計程車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

(7)20__年度公司廣大駕駛員文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號__司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計20__年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

(8)六月高考期間,本公司有十多台計程車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關係,計程車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。

(9)廣大計程車司機駕駛員能自覺接受公司和計程車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

(10)在20__年七月,公司在計程車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

(11)20__年公司車號7129等九輛計程車司機獲得九江市百名優秀文明示範車稱號和表彰。

總之在20__年各項工作中公司全體員工,能在計程車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.公司全體員工,決心在新的一年裡,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市計程車行業的前列。

汽車銷售工作總結報告 篇17

x月份對於汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售x月份工作總結如下:

1、 目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,

2、 經過:個體戶裡面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶,-x-x-x年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,-年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們x月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、 總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認為x月份的工作計畫還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

簡要總結如下:

我是年月日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析

我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從-年月-x日到-x年月日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計畫,08年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

汽車銷售工作總結報告 篇18

20年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習,獲取知識

產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。在年裡我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察,在我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在年7月1日國家實施政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改進

對年工作中存在的問題進行改進的措施,對於車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、年個人工作目標和計畫

我在年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

已上是我在年的工作總結,寫的有什麼不足之處,望領導諒解!

汽車銷售工作總結報告 篇19

在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計畫的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。現將20xx年的工作總結如下:

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計畫;負責發貨計畫的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時了解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸契約、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

8、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系檔案,按照質量體系檔案規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程式檔案和相關管理規定。

11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的套用於實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計畫和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。

在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司儘快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

汽車銷售工作總結報告 篇20

回首,看看今年的`一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,還差__多萬,心裡真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:

1、市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!__個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至__月份,拜訪量特別不理想!

2、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計畫:

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計畫如下:

三個大部分:

1、__對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1、每月要增加__個以上的新客戶,還要有到__個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、__對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、__對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

汽車銷售工作總結報告 篇21

店自成立以來至今在各 4S 二級經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共 4563 台,平均每月實現各個網 點銷售 100 多台,網點銷售占據整個公司銷售額的 50%以上,經銷商銷售管理工作已成為XX公司銷售工作的重要組成部分,現我就公司近 5 個月經銷商銷售工作做一工作總結:

一.二級經銷網路的建立與完善

公司汽車 4S 店自成立以來,秉承環節中的重要部分,培養忠誠,有實 力的經銷商是公司目前經營的原則.二級網點與總代之間關係銜接直接影響雙方的利益. 汽車市場需要總代與二級網路之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監督 有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性.針對二級市場公司目前正加速人員配備, 合理運用人力資源,儘快落實市場區域人員到每個區域與二級網路銷售人員共同開發大客 戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業劃分,真正做到購車信息的準 確性.希望通過市場區域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局.除此之外公司 也將提供更多的市場購車信息分配到二級網路,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網 絡,公司也將與二級網路長期合作與發展.

二.汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

汽車湖南行銷中心通過 5 個月的整合銷售以來,市場格局呈現了強勢市場與弱勢市場,其 中主要原因第一受區域條件的限制,第二公司經銷商網路不完善造成.從市場發展情況分 析呈現地區,地區銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區銷售不勝理想,為達到各 區域銷售的市場均衡,需要各二級網路共同協作,公司將鼓勵二級網路建設,提供人員及 資源支持,全力配合二級經銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網路銷售量都能達到 預期的效果.

三.經銷商管理上的不足之處

健全二級網路建設是銷售與售後服務上的雙重建設,對於全省車區域管理由於各地區 網點建設分布不均,使銷售與售後產生了脫節.在這方面公司將儘快確定銷售政策,在人 員培訓,廣告,售後等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的 最佳模式,公司也將認真聽取大家的建議能儘快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷 售網路向健康的方向發展. 總之一條公司與二級網路經銷商就像魚與水的關係只有相互之間融合共同發展才能 使這個本土越野品牌發展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網點的支持下建 設成為全國一流的 4S 行銷中心.

汽車銷售工作總結報告 篇22

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成契約額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

一、關於電話行銷

我一直標榜自己不喜歡電話行銷,對其充滿懷疑和鄙視,但從更內心來講,我所懼怕的是被拒絕後的尷尬,是對自己的不自信,是在如此那般努力之後仍一籌莫展的逃避。回頭想想,我一直以來無論做什麼事都不敢付出百分百的努力,我害怕孤注一擲。因為會不再有理由原諒自己,沒有退路的時刻太過孤獨。

在大學找工作那會兒,曾興致勃勃、一門心思的想從事銷售工作。總覺得自己性格里有一種潛力很適合這一行,還有就是高薪的誘惑。那時一切的認識都是想像出來的。等畢業回到保定,先跟著一個師兄在他的網路公司做,做半年的銷售之後轉為他的助理。我首先拿到手的是一本《xx企業黃業》,超厚,每天要從上面找潛在的客戶跟他們聯繫,約見面,簽約。一周之後,我逃之夭夭。當時還發誓:再也不進網路公司,再也不做電話銷售。我怕了,是一種折磨,對於我這種有心理障礙的人來說。

二、關於酒店行銷

進了第二家公司,做連鎖酒店的,我的簡歷吸引了老總。做他的助理。當時我們的第三家店剛剛開業,入住率超低,所以行銷就成了我們的第一要務。發卡、送名片、接站、住一贈一、跟ktv合作、簽協定單位、到處打廣告方法幾乎都用盡了。也頗有成效。那種行銷其實快樂更多,因為工資並不跟那掛鈎,沒有業績方面的壓力。我充分發揮著自己的健談魅力。

三、關於行銷

我進了這家公司,確確實實的做起了銷售,做起了業務。才感覺到那種前所未有的壓力。因為最後衡量一個銷售人員的標準只有業績。只有你的業績才能讓你理直氣壯的說:我努力工作了,我對得起自己和公司,才有讓老總留下你的理由——因為你不可替代。

其實並沒有摸到任何門道,而且做起來很吃力,但我還會堅持,他們告訴我:許多的事情只有堅持下去,才會慢慢明朗起來。我一直在堅持,努力的學習。但那種恐懼並沒有消除,也可以說是自信在一點一點的被吞噬掉。

但堅持,堅持!

汽車銷售工作總結報告 篇23

轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台

這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現存的缺點

對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

__年工作計畫

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我__年的工作計畫

1繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

2與客戶建立良好的合作關係,每天都建好客戶信息卡,同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進,對於自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓人知道與了解榮威車,並能親身體驗。

了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

3努力完成現定任務量.在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。 5在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後為自己所用。

6在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

7意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,並及時跟新客戶需求。

3. 每日做好前台值班工作,登記每位來訪客戶的信息,並上報潛客系統。

4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5. 了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

每周工作

1查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。並做需求備案。

2查看自

汽車銷售工作總結報告 篇24

20xx年x月x日,我進入了天津飛亞鈴木4S店做一名銷售顧問,此後1年多的日子裡在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的台階。在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,並且在待人接物上也有了很大的進步。

我談不上有什麼大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收穫。雖然我的業績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不夠好。由於沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自己客戶的流失,或者是和同事間有撞車現象,給同事也帶來了麻煩;

第二,在接待客戶時,有時候會因為手裡同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之後,沒能做到及時的跟進。

針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關係,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。

其次,可以嘗試通過各種方式開發新客戶,如在58同城、趕集網等平台發布與個人銷售相關的信息,或者是藉助微薄微信等新型軟體來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店諮詢。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

最後,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

汽車銷售工作總結報告 篇25

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。

一、細分市場,建立差異化行銷細緻的市場分析

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據今年的銷售形勢,我們確定了車型的集團用戶、瞄準政府採購市場、零散用戶等市場。對於這些市場我們採取了相應的行銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了公司的專用汽車銷售量。

二、注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。

增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

三、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

四、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。行銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計畫,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

今年是不平凡的一年,通過全體銷售員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。