2023行銷專業銷售實習總結

2023行銷專業銷售實習總結 篇1

鑒於銷售工作很能鍛鍊人的緣故讓我在前不久的寒假前往服裝店進行實習,儘管內心做好準備卻還是在實際的服裝銷售工作中遇到過不少難題,所幸的是店長的關心與日常指導能夠讓我儘快融入當前的職場環境並在實習結束後學到了不少人生道理,當寒假結束以後我帶著對服裝銷售實習經歷的不捨與對校園生活的緬懷又踏上了新的征程。

其實當我初次接觸服裝銷售工作的時候才發現自己想得比較天真,畢竟實際的銷售工作並非只是徘徊在服裝店內為顧客的選擇提供指導,除了初期的服裝銷售員崗前培訓以外還要對各類服裝品牌有所了解才能夠滿足顧客的需求,而且當顧客對某類品牌的服裝有所需求卻無法及時滿足的話很容易會錯失訂單,實際上正因為前期出現過這類錯誤才讓我對銷售知識的學習十分重視,在業績不佳的情況下讓我選擇請教其他銷售員並在日常工作中觀察同事的處理方法,雖然拙劣的模仿有些時候很容易起到事倍功半的效果卻也在不斷的失誤中積累了經驗。

這次服裝銷售實習讓我在學習服裝品牌知識以外還對為人處世的技巧有了些許的了解,很多時候顧客對各類服裝進行觀察是需要自己在旁提供建議的,既要打消對方的提防心理又要推薦適合的服裝才能夠合乎顧客的需求,儘管初期的磨合較難卻在相互理解的過程中不斷積累著銷售工作的經驗,將心比心才能夠在日常的服裝銷售工作中逐漸獲得顧客對自身的理解,而且很多時候顧客對於服裝的質地以及款式的要求都應該在銷售工作中考慮在內才行。

當這次服裝銷售的實習結束以後才讓我明白初入社會的自己對很多職場的道理都不明白,儘管有著店長的教導卻並不意味著每次工作都能得到公司領導的理解與包容,所以我也得加強對自身的要求併合理運用這次服裝銷售的經驗才行,而且在校所學的諸多知識在面的顧客的時候難以得到運用也是令我感到慚愧的,因此這次服裝銷售實習既是一場考驗也是針對自身外強中乾狀況的教訓,針對實習過程中暴露出來的問題與學生時代的陋習也要儘快得到更改才能夠融入職場環境之中。

面對開學腳步的臨近也需要時刻緬懷這次實習獲得的人生感悟才能獲得相應的成長,畢竟在服裝銷售工作中表現不佳的情況下自然需要更加努力才能夠得到他人的認同,而且針對實習過程中存在的問題不斷進行改進也是作為大學生的職責所在。

2023行銷專業銷售實習總結 篇2

首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。長沙的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由於製作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產於浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。

龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;採摘的茶葉極為細嫩,全部採用嫩芽製成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑑定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。

茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在於其製作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前後兩次沖泡的香味不容易混得過多。批發茶葉後,零售價多有差異,這得看零售地域。市區,郊區由於消費水平,房租不同,成本自然不同。

處於不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在於可以取得袋裝工人創造的部分價值,另一部分則讓利於消費者。

當然不可避免有些消費者更偏好於袋裝茶,於是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便於沖泡,也是比較受歡迎的。說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。

當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程式是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高沖,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的力量,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環斟茶,茶壺似巡城之關羽。

此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋颳去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝去壺頂的泡沫。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利於茶香的發揮。自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源於茶而起。

茶聖陸羽在《茶經》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在於其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合於作為禮品,因此有了一定規模的茶葉企業應委託製作或自製包裝盒,由於小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。

在設計中,應力求使廣告宣傳、藝藝術欣賞、禮品器具融於一體,集多功能於一體,使包裝既具有良好的保質作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業信息。品牌和標籤文字優美,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產生良好而深刻的'印象。內容符合食品標籤通用標準的規定,標明品名。質量等級,淨重,單價,出廠單位和地址,生產日期,保存期限和品飲方法等。

如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統,宗教信仰,經濟發展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。科學地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精製茶,應找到一種經濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。

單就綠茶而言,因綠茶易於變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時採用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由於運輸周期長,加上運銷地區溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經一定時間後熟,品質反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。

青年,更注重於朋友聊天和浪漫情調。營業時間主要在下午三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點,應該也不錯,但營業時間相對拉長,小規模的茶館一般難以辦到。茶館經營還需有自己的特色,開出獨具特色的品種,適時根據市場變化創出新品種,如夏季根據天氣熱的特點,自製泡沫系列,迎合青年的需要。

2023行銷專業銷售實習總結 篇3

非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。

這次來到六安報導,恰逢趕上駱總關於七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結

首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳台、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對於舒城、鳳台和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對於每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支鬥志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對於這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這裡的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背後,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮鬥,這得歸功於駱總領導有方,駱總講:“我帶的這隻隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰鬥。

其次,通過駱總對於七月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模範帶頭作用。對於取得的成績,駱總並沒有沾沾自喜,但是對於出現的問題,駱總毫不留情,對於每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠儘快實施執行解決,對於每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時並要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對於理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

再次,駱總對八月份工作計畫進行了明確的分工和布置。

1、對於八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量並確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然後進行工作總結,對於內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用於獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

2、對於八月份的提案,駱總進行了傳達,對於公司八月份的促銷案,駱總要求每個業務員要認真執行並做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什麼坎及送價值多少錢的禮品,送什麼東西什麼型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那么這只會讓我們以後的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。

3、根據工作的需要及隊伍管理的正規化,駱總要求每個業務員必須配備筆記本,現在硬體設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業務員要認真學習並利用好電腦,以後希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分區建線表及市場透視表,從而更好的服務於我們的工作。這讓我認識到這是一隻在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們並沒有什麼優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊里認真學習。

最後,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。