2023銷售新員工轉正工作總結 篇1
轉瞬即逝,我來分公司已經三個月了,在這段時間裡由於鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收穫,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學軋鋼專業的,畢業後一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到__分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間裡,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。
我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業務及__(ERP)作業系統的操作
1.經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向__建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格。
2.做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過__(ERP)作業系統做銷售價格申請,等待公司總部核定後進行銷售。
(ERP)作業系統採購管理業務學習
(1)下採購訂單:根據當期採購計畫合理的下採購訂單。
(2)做採購入庫:通過簡樂(ERP)作業系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息列印出來,進行入庫。
(3)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核。
(4)做採購結算。
(5)做採購結算審核。
4.簡樂(ERP)作業系統銷售管理業務學習
(1)新建銷售訂單做銷售契約,同時列印銷售契約。
(2)做銷售出庫及列印出庫單,在出庫單上籤字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客戶拿出庫單去倉庫提貨。
(3)客戶將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額。
(4)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案。
5.根據當天簡樂(ERP)作業系統的銷售明細,製作分公司的銷售簡訊,並於下班前報給鋼材事業部。
6.做特殊銷售申請、臨時採購計畫及採購契約。
7.學習做三方貿易的業務流程。
二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料
1.北材南銷推進表。
2.周經營報表。
3.減值測算。
4.毛利測算表。
5.當月資金計畫調整。
6.冬儲調研。
7.當月/次月利潤預測和資金計畫。
三、客戶走訪
總計走訪客戶_家,其中包括_家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體採購意願不強,部分客戶現在主要在代售__、__、__及__的鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:
__及__等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家;再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有採購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:
我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網路;對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。
我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平台,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。
2023銷售新員工轉正工作總結 篇2
一個月前,我有幸進入了公司的銷售部,在這一個月的工作中,生活繁忙充實,但是有條不紊。剛進入公司的我,一切對於我來說都是嶄新的,需要用心去了解和認識;只有了解才會有信心,才能了解我們的公司,了解我們的產品,進而有工作的熱情和積極性;公司為我們提供的十分完美的工作平台,公司產品的在市場上的優勢十分明顯,我想,有這么好的條件,就看自己的努力了。人生成長發展的的過程,這一生最重要的決定之一便是要加入怎么樣的一個集體!很幸運我加入我們公司的銷售部,在領導和同事的幫無私幫助和共同努力下,我取得了很大的進步;十分感謝領導和同事給我傳授他們的成功的經驗,他們的銷售經驗是使我少走了很多的彎路,通過學習他們的經驗和技巧,我在短時間內就取得了不小的成績;在此感謝公司,感謝同事,今後的自己一定會更多學,更多看,做更多事!
公司管理模式很雖然嚴格但是不失人性,而能結合自己特點;這一個多月,公司對我提出了很多的要求,但是也留給自己很大的自由發揮空間,讓我自己儘可能的展現自己的才能和潛力,公司會根據你的實際能力不斷的安排適合我的工作任務。
剛剛進公司的前幾周,同事帶我一起去拜訪新老客戶,經常會有意識地將整個銷售流程清晰地演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善於總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
2023銷售新員工轉正工作總結 篇3
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會儘量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析,日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1 、全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
2 、經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
3 、確度,仔細審核;
4 、物的及時處理;
5 、的維繫,並不斷開發新的客戶。
6 、每一件事情,堅持再堅持!
最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、 的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
2 、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3 、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4 、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5 、門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6 、及派車問題。
7 、品開發速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,x人都會洋溢著幸福的笑容!