手機銷售代表每日工作總結 篇1
國美自20xx年五一正式開業以來,銷售業績基本處於穩定。手機科業績也較為穩定並比其它科突出。前任門店店長在20xx年曾經十分肯定的表示過“手機科是國美的大科”,換句話說,手機科是國美的“支柱型產業”。這在重慶的其它國美是罕見的。就“大科”而言,一般是指國美的大家電彩電、冰洗、空調各科。強調手機科是“大科”,可見手機科對國美的重要性和手機科在銷售業績上的表現力。 自20xx年元旦以來手機科銷售比去年下半年有所下滑,但去年下半年和今年上半年非常不具有可比性。具體數據為:20xx年6月1日到12月31日銷售數量為5,454(台)銷售額為6,436,307(元).其中諾基亞為:1,071(台);銷售額為1,213,930(元)。20xx年1月1日到6月1日銷售數量為4,846(台)銷售額為5,122,920(元).其中諾基亞為930(台);銷售額為1,040,897(元).眾所周知,下半年較之上半年是服務業和零售業的銷售旺季。“以今年下等馬賽去年上等馬”自然不可同日而語。唯一可比的是去年五一到七一和今年同期比較。20xx年5月1日到7月1日國美手機整體銷售數量為2,101(台);銷售額為2,472,842(元),20xx年5月1日到7月1日銷售數量為1,971(台),銷售額為2,030,860(元)。——今年三個月和去年同期三個月相比有下滑。但不是很大,其中我們可以賦予很多理由,比如手機科主管及營業員除一個是“原地不動”外,其餘都已被調整,手機促銷員中摩、羅、索、三星也已全部更新。環境因素養中上半年重慶各地區遭受到了的旱情,而**手機主要客戶群來源於城鄉結合部中的購買者。旱情無疑對本地消費者的購買力造成了一定的影響。還有來自同行業的競爭因素養,價格因素,服務質量與態度等等。本人認為這些因素導致手機科銷售業績下滑在某種程度上是“事出有因情有可原”的。 20xx年5月1日到20xx年7月1日國美各外資品牌的表現:諾基亞:銷售數量為432(台);銷售額為522,129(元)。摩托羅拉:銷售數量為503(台);銷售額為677,023(元)。索愛:銷售數量為218(台);銷售額為269,839(元)。三星:銷售數量為91(台);銷售額為111,913(元)。 再看今年同期業績:諾基亞:銷售數量為363(台);銷售額為403,888(元)。摩托羅拉:銷售數量為358(台);銷售額為414,665(元)。索愛:銷售數量為178(台);銷售額為232,364(元)。三星銷售數量為208(台);銷售額為180,221(元)。 20xx年和20xx年5月到7月國產品牌總銷量銷售額可以通過上述各數據的加減具體算出,在此基礎上也可算出這三個月各外資品牌銷售占有率增幅降幅及國產品牌整體占有率和比去年同期的增幅降幅. 三個月的縱向比較可以看出,手機銷售業績的下滑已成即定事實.這些因素仍然可以從前面說到的眾多原因給予解釋.但這些解釋的合理性是值得商榷的.本人能力所限無法予以確切闡述並加以肯定. 有個現象在是比較常見的.儘管手機科時常在門店的銷量中占有一席之地並得到門管理層的肯定.但手機高端機銷量一直不容樂觀,旺季銷售占有率也是比較低的,不論是摩托羅拉還是諾基亞,或者索愛三星.而國產各品牌相對而言是沒有高端機的.我覺得造成這種現象並不是消費群體絕對購買力有問題.而是國美被認同程度有問題.換過來說就是高端機消費者並不認同國美.籍此國美大家電的冰洗空彩銷量一直排名重慶國美市區店末位則是很好的解釋. 隨著手機流通領域中上游成本的降低,到一線進行銷售時,價格已呈愈來愈低廉之勢,這可以從時間上的縱向比較得出.隨著國家的發展,民眾生活水平的提高.消費能力也日益增強.在這種情況下手機則越來越普及,曾經有錢人的奢侈品已成為今天普通平民手中的玩物.手機市場整體占有率和增長率也在近年顯示著強有力的增長勢頭. **區正在被市政府規劃建設中,說是個老工業區,因為有重鋼的存在,如果經濟量可以和楊家坪相提而論,那么市政府也用不著著手進行開發建設.但要開發建設並不說明很窮,消費市場只是沒有被開發出來而已,沒有被開發也不說明它不存在. **地區購買家電高價位的消費者不在國美購買.而散落在其它各區的國美等商場.就電子產品和手機而言,他們只需花一元錢也可以到楊家坪國美,一趟輕軌也可以從空中飄到解放碑.儘管要花上5元飄移費,但對買高端電子產品和大家電的高端用戶來說實是算不得什麼. **手機銷量要有質的突破,不需要人的作為也非常需要人的作為,這種情形是,不管在商場內部如何調整,調整人力,賣場部局,商品價格.服務質量.沒有被高端客戶認同.仍然也只是“巧婦難為無米之炊”.而主要的作為是如何把市場開發出來.其中本人認為有人的因素也有時間的因素.但發展在市政府推動下是可以想見的. 國美諾基亞手機銷量業績一直不如摩托羅拉,屈居第二,這是下半年工作中應該引起重視的. 而楊家坪卻是諾基亞領先摩托羅拉. 下半年工作中,手機科將繼承好開業以來形成的良好習慣,並不斷加強整個科的凝聚力,戰鬥力.提高銷售技巧.加強賣場布置,回響分部各主推,包銷銷售計畫和延保計畫.協調各科,力爭在銷售上進行相互補位.確保每日完成門店下達的銷售任務及采銷銷售任務.培養良好的服務態度和提高服務質量.不斷完善各促銷員自身專業化素質. 相信下半年在門店管理層領導監督下,手機科全體同仁必能更好地完成各項銷售任務.以期超越去年同期.
手機銷售代表每日工作總結 篇2
20xx年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮鬥下,比20xx年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:
一 外因:
1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在20xx年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
二 內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、行銷網路凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:
①分公司行銷工作基礎不紮實,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏鬥志,做不到“盡心盡力”,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平台與辦事處上下同流;
③渠道網路、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,行銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。
20xx年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿鬥志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態,樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平台各部門協同作戰能力,平台員工“盡心盡力”的責任精神,專業上術術有專攻,提倡服務意識。
3、以人為本,創造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入。
手機銷售代表每日工作總結 篇3
回憶__年的銷售進程,我經歷良多不接觸的事物和事件;見識了很多從未見識過新鮮;好像從一開始,新年帶來的所有都是新發展、新懇求,擺在我的眼前,昂首隻能決定前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,仍是銷售教訓與新客戶的聯繫工作,都在始終提高中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;
幻想中我的品牌策略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量利用本人的'品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應千方百計將某某品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而樹立的,就比方國內大多數破費者意識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作錯誤是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的彼此之間宣揚;另外,線切割,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比喻說義大利的lpr,如果我們的產品可能達到他們的性能要求,就應該全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先盤踞市場份額,而後推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核查問價單和報價、價格確切認和所寄樣品確實認、產品標識、付款方法的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)出產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯繫(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次接洽(新訂單的會談);
4、非洲片區:單分開南非市場,咱們非洲市場仍不空想;目前銷售區域仍是集中在埃及跟突尼西亞,建立貿易關係的有3家,__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無奈達成一致而取消大略30萬美元的訂單;然而埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與品德的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場客戶總計5家,由代理某某_公司負責管理銷售區域,我司監督;目前重要區域在約翰內斯堡,而後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計__年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;
6、中東市場:__年有貿易交往的中東客戶(阿聯、伊朗、以色列)總計11個客戶;__年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,裁減日本車系列產品在中東杜拜以及周邊國度的市場份額;
7、對客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數量、市場、利潤不是很理想,就即時放棄,過多精力的分散,其結果必定是得失相稱。
手機銷售代表每日工作總結 篇4
17年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮鬥下,比12年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:
一外因:
1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
二內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、行銷網路凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:
①分公司行銷工作基礎不紮實,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏鬥志,做不到“盡心盡力”,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平台與辦事處上下同流;
③渠道網路、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,行銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。
20xx年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿鬥志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態,樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平台各部門協同作戰能力,平台員工“盡心盡力”的責任精神,專業上術術有專攻,提倡服務意識。
3、以人為本,創造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入。