2023銷售個人工作總結範文

2023銷售個人工作總結範文 篇1

今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,醫藥銷售總結及銷售工作計畫

20__年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網路建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網路布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基矗

2、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

20__年全年計畫銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、行銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的行銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議行銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,工作總結《醫藥銷售總結及銷售工作計畫》。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智慧型部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20__年下半年工作做出如下計畫和安排:

一、市場拓展和網路建設:

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對迴避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然後適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網路建設工作,具體要求如下:

1、北京、天津

下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市常

3、重慶

其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。

市場要求:

必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然後要求招聘招商。注意了解貨物流向。

下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

4、黑龍江

5、遼寧

有較長時間的OTC操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。

下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

6、河北

能力強、但缺乏動力

要求開發:石家莊唐山秦皇島、邢台保定等9個地區

7、河南

要求開發17個地區中的10個地區

8、湖北

要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣

9、湖南

進行協助招商。

10、廣東

要求開發廣東21個地區中的15個地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

11、廣西

要求開發OTC市場,

12、浙江

浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

13、江蘇

市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

14、安徽

15、福建

報紙招聘

16、江西

報紙招聘

17、山東

確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。

18、四川

19、貴州

20、雲南

協助招聘

21、陝西

報紙招聘

22、新疆

二、行銷計畫:

根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網路拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農村市場上,必須加強對市場網路組建的要求,保障點面的結合工作。

三、市場支持

1、為了保護好市場,擴大鋪底範圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒

2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20__內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。

四、管理建議

公司應該形成規範的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動盪的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員並非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的網路組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。

2023銷售個人工作總結範文 篇2

x年的銷售工作已成為過去,在這將近一年的時間裡我通過自身努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結。目的在於吸取經驗和教訓,提高自己,在未來把工作做的更好,自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的市場銷售工作進行簡要的總結。

我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬開始組建市場部,在沒有負責市場部工作之前,我是沒有任何銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教陳經理和總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對電池和五金市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於五金市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

一、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況:

總銷售額:大寫:壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整,小寫:1987285元整。

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在深圳市場上,鎳帶產品品牌眾多,惠能由於比較早的進入深圳市場,鎳片產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有452個,加上沒有記錄的概括為5個,八個月23天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

二、市場分析

現在深圳鎳片市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

2023銷售個人工作總結範文 篇3

20年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、下一年的計畫

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事的數據差距很大,她半年的銷售額是萬多,回款是x萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在這一年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下年再創佳績。

2023銷售個人工作總結範文 篇4

20x年即將過去了,20x年也要到來了,在新的一年裡,我要讓自己在這條路上走得更久更堅定。

成長,從我的銷售路開始。

從學校走上工作崗位,從一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了銷售,讓我明白一個人無論做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是絕對不可能做得更好。

自從我踏上了銷售之後,我的改變雖然自己沒有什麼太多的感覺,但是從我的身邊同事和同學還是有些發現。因為自己成長進步了……

首先、和以前相比我的自信心變強。一個優秀的人,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對於一個銷售人員來說,一定要相信自己的潛能。並不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,因為大多數人只發揮了自己的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發揮出來。“所謂能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態,能夠做多少,取決於你想做多少,你是你認為的那種人。”

其二、目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標,你才會不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,有風有雨、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人,目標明確的,才會看到終點的美麗。

第三、自己做事情的積極性和主動性強烈。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去總結一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。

最後,其實我自己認為;成功只是把一件事情做對,而成長則是能力的提升。成功並不一定能讓你成長,但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長。

成功是把事情做對,而成長則是做對的事情。

2023銷售個人工作總結範文 篇5

回首20__年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,這一年我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

2、南非片區:目前南非市場客戶總計5家,由代理___公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計__年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

3、中東市場:__年有貿易來往的中東客戶(阿聯、伊朗、以色列)總計11個客戶;__年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充__系列產品在中東杜拜以及周邊國家的市場份額;

4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍__市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

5、西歐地區:義大利和德國市場在__年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過__年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然後推動價格的提升;

6、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

7、對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;

8、__年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將__品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些的質量優越,

2023銷售個人工作總結範文 篇6

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

2.工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

3.新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

二、市場分析

現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,xx省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造xx省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

2023銷售個人工作總結範文 篇7

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經典企業的每一名員工,我們深深感到經典企業之蓬勃發展的熱氣,經典人之拼搏的精神。

在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!

提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己的努力!

我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!回想__年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。__年將是__公司在建築業的改革之年,創新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰鬥已經開始。藍圖已繪,戰鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創造昆明公司美好的明天。

在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

展望20__年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

2023銷售個人工作總結範文 篇8

不知不覺加入__公司已經一年有餘了,在這一年中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許多的欣慰。下面我對我過去的工作進行總結。

一、業務開展的情況

我沿著老銷售人員給我指引的方向,簡單的就是多打電話,尋找有意向的客戶,如果不打電話,什麼都沒有。在這一個月期間裡,幾乎每天的時間都是尋找客戶,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。尋找客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,也就是一個對我們產品的一段熱度,就得在這一段熱度的期間裡再加強客戶對我們產品的興趣,再對客戶進行引導,這樣成交的機率將會增大。再工作上的積極性和投入性有所提高,再電話上和QQ上聯繫客戶的質量,挺高客戶的意向度也有所提高,這個月的電話量比上個月的電話量增加了很多,也懂得該如何去找有質量的資料,也知道準備好一份好的資料,對於明天尋找有意向的客戶的機率也會非常大。

二、工作中的問題和困難

1、再電話中,有時候遇到主控性很強的客戶,很容易被客戶引導走,偏離了自己的想法,同時也忘記了該怎么去把客戶引導到自己這一邊上來。

2、雖然上個月有檢討這方面的因素,這個月也有所提高,但是還是得對自己進行再次檢討:對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

3、同客戶再電話上聯繫完之後,再網路上還是處於被動,還是不能獨立聊天。

4、再電話上和客戶聯繫的時候語述太快,自己明白,但是客戶不一定明白。

三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!

2、對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!時刻把握客戶對自己銷售產品的熱度。

3、加強商務方面的技巧,加強客戶對自己銷售產品的意向。

4、加強自身的時間管理和勵志管理,對於有意向和沒意向的客戶資料要整理適當。

2023銷售個人工作總結範文 篇9

在市場上的日子裡,和同事一起溝通的時候,總會有類似的問題在困惑著大家,影響著大家的效率,最終體現在銷量上面。

結合自己親身體驗,給大家如下幾點建議,希望對我們的同事們有所幫助。

一、天道酬勤

管得住自己,戰勝自己要比管住其他人戰勝其他人難的多,只要管的住自己,戰勝自己,相信我們充實的度過每一天,每天會收穫更多的信心。

每個人都在努力拜訪客戶,都在努力證明個人能力,實現自我價值,獲得銷量。

目標都是一樣,為什麼最終體現到每個人身上面會有區別?排除個人技巧和機遇方面,相信大家都會認為,勤勞的人成功的機會會更大,那些堅持拜訪更多客戶,不放過一個客戶的人,那些堅持不懈,努力讓客戶了解更加全面的人,那些無時不刻都心裏面裝著工作的人,那些主動做事,全力以赴,把自己定義為主人翁的人往往是最後獲得銷量的人,也是成長最快的人。

二、學會資源整合,實現資源最大化

結合我們公司現在的方式,給大家提醒如下三方面資源最大化利用。

第一方麵團隊作戰的最大化利用,銷售人員容易陷入個人利益最大化,重視單兵作戰,忽視團隊作戰的重要性。

優秀的銷售人員有較強的單兵作戰能力,同時團隊配合肯定也會很出色。

和自己的同事和區域經理做好配合,一起利用團隊把客戶進行促單已經是最為有效最為有力量的方式。

第二方面招商會議的最大化利用,會議品牌推介對客戶來講,是全面系統了解我們公司全貌以及我們行銷方式最好方式,會大大提高大家的工作效率,同時通過會議促單這是結果。

第三方面,總代理最大化發揮作用。

作為維護市場,業務經理如果視總代理於不管,只是自己在總代理市場上去拜訪鄉鎮市場,一定是效率最低的,自己激情受挫,喪失信心,容易迷失。

我們既然找到總代理,就要最大化形成配合,準確定位

三、準確定位,務實工作,以結果為導向

很多銷售同事要么把自己定位過低,對自己的客戶只有建議性作用,或者是僅僅起到政策活動通知的作用,要知道銷售工作最為關鍵的是說服客戶行動。

讓客戶心悅誠服的接受並行動起來是結果。

另外也有一些同事容易定位過高,只是理論,而且高屋建瓴,對於實際問題和需要解決的瓶頸置之不理,最後失去客戶的信任,得到的是客戶的不認可。

最後要提醒我們大家的是實際開展工作過程當中一定要重視自己的工作務實性,要取得客戶的理解信任,最終一起配合做出對應想要的結果。

四、心態和學習力

對於一名銷售人員心態的重要性是多么重要!沒有好的心態,即使有能力也會發揮不出來,心態差的同事主要體現在對自己公司的抱怨,對自己團隊的抱怨,對市場的悲觀和抱怨,對客戶的抱怨和失去信心。

針對以上問題給大家的分享如下:沒有任何一家公司會十全十美,進入任何一家企業都需要自己先適應公司,自己心態要歸零,如果抱著自己原先的觀點來評判現在的公司,希望公司改變最終是自己的不適應。

先適應再改變才是真正能力的體現。

沒有大家就沒有小家,團隊是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基,為自己雖是天經地義,但是沒有了團隊的支持,想實現自己利益,也會變得尤為困難。

沒有開發不出來的市場這句話大家應該都清楚,關鍵看自己如何做,空間大的市場有潛力可以做,空間小的市場也可以做,無非是餅大餅小的問題。

對於客戶沒有任何逃避的理由,好的客戶支持並配合做大。

不好配合的客戶,不講道理的客戶,不會做得客戶一樣要全力配合,這個不需要講了,這是我們的工作職責。

當然對於付不起來的客戶要進行淘汰掉。

最後希望我們一起努力,提高自己的學習能力,工作著,成長著,快樂著!

2023銷售個人工作總結範文 篇10

20_年X月,我加入到了_X保險公司,從事我不曾熟悉的_保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2023銷售個人工作總結範文 篇11

在短短几個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站裡註冊會員,到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜尋,很快就能出來,並且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業設計的過程中,不斷研究,不斷完善。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐套用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

2023銷售個人工作總結範文 篇12

一、目前的醫藥市場情況

全國都正在進行著醫藥行業的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過於凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才幹立足於行業的大潮之中。

但我應該有一個明確的發展方向。現在各醫藥公司對待新產品上,現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫院的品種買的好,要么就是同類品種上價格極低,這樣才幹穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

各地區沒有一個統一的銷售價格,現在醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。

各自做各自的業務,以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、x年工作總結

可以說是自己的學習階段,總結這一年。和給了這個機會,單位大家都當我一個小老弟,給予了相當大的厚愛,這裡道一聲謝謝。

可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望,自從做業務以來負責和地區。可是對於我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛鍊,自己的膽量得到很大的提升。

自己對自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是要在x年的工作中首先要改進的新的開端,x年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。

2023銷售個人工作總結範文 篇13

在繁忙的工作中不知不覺我已經來原飛航這個大家庭也快兩個月了,眼看著又要迎來了新的一年,回顧這一兩個月的工作歷程,作為原飛航物流的銷售人員我感覺我要學習的還有很多。遺憾的是,我沒有完成公司的既定目標。我發現自己在銷售中存在不少的問題,為了更好的完成行銷工作、與客戶實現雙贏,結成真正意義上的戰略合作夥伴關係,特對現階段性的銷售工作進行總結。

剛到原飛航時,對快遞,空運方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其 ---市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛了解整個---市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

針對一兩個月的銷售工作,從三個方面進行總結:

一 原飛航公司的銷售人員:

我們公司的銷售人員比較年青,有的是剛剛踏入社會,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的實踐,銷售人員從能力和對專業知識的理解上都有了很大的提高,今後會通過公司對銷售人員的培訓和公司同事的幫助來解決這一問題。

二 銷售過程中錯誤與改正

銷售工作是一份充滿挑戰的工作,也是一個競爭力非常大的一份工作,在如今這個優勝劣汰的社會,我切身的體會到自身的壓力之大。怎么樣把自己的壓力轉化為動力,轉化為業績,是我下一階段工作的重之至重。

存在問題

約見客戶打電話很緊張,怕被拒絕!一個個電話都是回絕:沒有空,很忙,不需要、發傳真過來吧,有用到聯繫你!一天下來電話打了幾十通,郵件發了幾十封,傳真發了N多個,看看身邊的業務員一個個的背包出去了;自己傻傻坐在那裡,無處可去!整個業務部只剩下自己一個人,其它部門的同事投來異樣的目光,偶遇老闆經過只覺得臉上火辣辣的難受。像一個做錯事的孩子不知所措;

解決方法

在經理和各位同事,還有幾位老前輩的幫助,和自己不懈的努力下,也找到了解決之道。就是首先樹立起自信,對自己,對公司。我們的工作是解決問題的,客戶的問題,本身的問題。分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。對於不同的客戶,要採取不同的銷售方案,不能墨守成規,要學會靈活會變通。還要有良好的情緒管理(情商),是達至銷售成功的關鍵,因為誰也不願意和一個情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種的狀態、是一種職業修養、是見到客戶時馬上形成的條件反射。行銷人員用低沉的情緒去見客戶,那是浪費時間,甚至是失敗的開始。無論你遇到什麼挫折,只要見到客戶就應該立即調整過來,否則寧可在家休息,也不要去見客戶。因而在我要在準備拜訪客戶時,一定要將情緒調整到巔峰狀態。如果調整不到巔峰狀態,我寧願不去拜訪。

三 總結

每周會議總結是一項很重要的工作環節和內容,有助於我們總結每天,每周我們存在的問題,認識問題,才能有解決方案。每周工作總結,可以讓你更了解自己的工作,還有,更能知道自己的人生,他能讓你知道,你這一周下來你做了什麼,有什麼是不該做的,有什麼是值得接續做的。我要做好每天,每周的工作總結,更能,更快的讓自己做的更好。在總結中發現自己的優缺點,缺點加以改正,有點加以發揮。這樣有利於自己不斷學習和反剩學習,大幅度減少犯錯和縮短自己摸索時間。

四 20xx年工作計畫和規劃

1、讓自己得到成長,這份成長不僅是能力的提升,更多的是希望收入的提高,辛辛苦苦出來打工,說白了,就是來賺錢的。樹立不斷學習目標,。多與同事溝通。業餘時間多看點書籍《陳安之成功之路》《劉一秒攻心銷售》等。

2、渠道開發形成多元化,一定要有能夠出彩的地方,社交渠道、電話行銷和qq渠道,至少每個人都有一個自己的客戶開拓渠道;

3、時時刻刻培養自己,讓自己有合格業務員的素質,和品質。我認為要想成為合格的業務員應具備以下要求:

今天的事今天辦,複雜的事梳理辦

重要的事立即辦,限時的事計算辦。

困難的事想法辦,瑣碎的事抽空辦。

能辦的事馬上辦,所有的事認真辦。

4、繼續堅持客戶開發,客戶關係要做深做細,無論行情如何,該做的服務要持續,客戶就是朋友,朋友需要長久;

5、讓自己能夠在這條路上走的更堅定些,自有自己堅定,才能影響到身邊的每一個人,如果是有錢途的,那只需要堅持和等待,等待和堅持。

2023銷售個人工作總結範文 篇14

作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低於藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

靠周到而細緻的服務去吸引顧客

發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到用心的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,用心主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

客觀的去看待工作中的問題

處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以用心的態度去解決。此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

應對20x年的工作,我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

2023銷售個人工作總結範文 篇15

20__年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計畫和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況總結如下:

一、20__年銷售工作取得的成績

20__年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的___店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的___%。總銷售__輛車,總銷售額___萬元,回籠資金總計____萬元。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重託具體實施到工作中,為此,我以認真、細緻、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發展。這裡面,我主要做了以下幾個方面工作:

(一)抓好自身建設,全面提高素質

作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心裡,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的視窗。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:

1、帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2、時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的視窗形象;

3、客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;

4、銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,並遞上名片,請教客戶稱謂。

(三)抓好隊伍建設,全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

(四)樹立信心,排除萬難

20__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細緻為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細緻周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,並向客戶發放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。

(七)抓好售後服務,提高服務質量

我高度重視產品銷售售後服務環節,將售後服務當成整車銷售的後盾和保障。

一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感

我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。

1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。

2、進一步加強客戶關係維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。

3、維護與客戶的良好關係。節日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡迴訪問並贈送禮物,經常與客戶溝通並舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯誼晚會,並為客戶提供更加全面細緻的服務。對於我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

二是抓服務,提高客戶的滿意度

健全售後服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系,並把監督權力交到了用戶手中。“呵護由心開始,服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進服務產值的不斷提升。同時,加強後勤服務,合理利用設備,科學節約辦公耗材,讓員工放心無後顧之憂。為員工提供人性化的後勤保證,確保專營店業務流暢的開展。

三是抓培訓,提高員工的整體戰鬥力

加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態,增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,並將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計畫方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,並由部門經理當場點評,激發廣大業務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。

三、工作中的不足

回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

四、今後努力方向

今後,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。

(一)加強自身業務學習。今後,我要繼續加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。

銷售個人工作總結範文(六)

今年_月,我有幸來到了__公司__部門的銷售崗位。回顧這_個月來的試用期情況,儘管因為工作能力的不足,以及現在經驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這_個月的時間裡,也在試用期的工作中收穫了很多的經驗,讓自己努力的適應了這份崗位。

如今,試用期的工作的已經結束了,我也即將轉正成為一名真正的__員工。對於這段時間的工作情況,我做工作總結。

一、學習收穫

初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我,對於銷售的概念僅僅只是在於推銷產品而已,對於這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,並在這次的工作中得到了領導的教導和幫助。

二、工作的情況

在這_個月的工作中,我主要負責在領導的指點下完成著一些基本的工作。並且在前期的工作里,還經常協助著前輩完成一些簡單的任務,也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重複練習。儘管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛鍊中充分的強化了自己。

篇四:銷售試用期工作總結精闢簡短

我於__年_月_日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的一份子,不辜負領導對我的期望。

_個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠紮實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞台,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

銷售個人工作總結範文(七)

近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

銷售個人工作總結範文(八)

_年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結如下:

一、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了。而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自我過硬的專業素養從心地打動客戶。

二、學會聆聽,把握時機

我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對工作持續長久的熱情和用心性

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入__公司的那一刻起,我就一向持續著認真的工作態度和用心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產品首先務必要先充分的熟悉自我的產品,喜愛自我的產品,持續熱情,熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

四、持續良好的心態

每個人都有過狀態不好的時候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

銷售個人工作總結範文(九)

轉瞬即逝,我來__分公司已經__個月了,在這段時間裡由於鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收穫,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

我是學軋鋼專業的,畢業後一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到__分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間裡,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這__個月期間我的工作學習情況。

一、學習銷售業務及作業系統的操作

1、經銷商報價:此項工作就是每天在__之前,向__建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過作業系統做銷售價格申請,等待公司總部核定後進行銷售;

3、作業系統採購管理業務學習:

a)下採購訂單:根據當期採購計畫合理的下採購訂單;

b)做採購入庫:通過作業系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息列印出來,進行入庫;

c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;

d)做採購結算;

e)做採購結算審核;

4、作業系統銷售管理業務學習:

a)新建銷售訂單做銷售契約,同時列印銷售契約;

b)做銷售出庫及列印出庫單,在出庫單上籤字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客戶拿出庫單去倉庫提貨;

c)客戶將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;

d)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案;

5、根據當天作業系統的銷售明細,製作分公司的銷售簡訊,並於下班前報給鋼材事業部;

6、做特殊銷售申請、臨時採購計畫及採購契約;

7、學習做__貿易的業務流程。

二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料

1)北材南銷推進表。

2)周經營報表。

3)減值測算。

4)毛利測算表。

5)當月資金計畫調整。

6)冬儲調研。

7)當月/次月利潤預測和資金計畫。

三、客戶走訪

總計走訪客戶__家,其中包括__家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體採購意願不強,部分客戶現在主要在代售__、__、__的鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:__及__等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家;再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有採購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。

從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這__個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網路;對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平台,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

銷售個人工作總結範文(十)

一、認真學習,努力提高

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網路銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於本事有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收穫十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首__,展望__!祝__在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年裡業績飈升!

2023銷售個人工作總結範文 篇16

很慶幸自己能夠有機會加入北京某某,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平台來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京某某添磚加瓦!至此,心裡充滿無限感激與期盼!

自某某年6月10日加入某某至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

一、系統產品知識積累:

由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!

二、業務渠道的摸索與建設:

我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其餘為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬餘元,以溫控閥單項為主,計畫年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要:

某某的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們某某團隊的拼搏與努力!

四、客戶永遠是上帝!

在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關係,自然進貨是必然的。

五、銷售數據統計:

截止到某某年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京某某大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

2023銷售個人工作總結範文 篇17

為迎接,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,並一定程度上擴大了2688 商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下:

活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的衝擊力,一炮打響。給我們以後的活動留下很好的借鑑。

季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。

這次活動店裡進貨大概在一萬元左右,還有以前店裡不到 4000 元的存貨。活動中飛科剃鬚刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發熱用品都銷售的不錯 . 活動第一天的銷售 1723 元,第二天銷量達到 3341 元,是活動中銷量的一天,第三天由於中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了2585 元。三天活動下來也有 7649 元的現場銷量。

總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信 2688 的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大 。

2023銷售個人工作總結範文 篇18

轉眼即逝,20xx年還有不到20xx的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心裡真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點

1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計畫

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計畫如下:

三、個大部分

1. 對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5. 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6. 對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

四、明年的個人目標

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮鬥!加油!

2023銷售個人工作總結範文 篇19

20xx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感激中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感激中聯水泥為我供給了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、提高。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感激四川運營管理區的各位領導,感激安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於20xx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在那裡,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應契約資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建行銷中心,我於20xx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下頭我就__年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調本事。為到達這一要求我十分注意重視學習,不僅僅學習應當所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的主角,我異常注意時刻樹立自我的形象,提升自我的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情景、運營情景一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情景、布局情景、水泥的使用情景不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,能夠基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售本事有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務。

__年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感激中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並經過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通,掌握了很多的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了必須的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自我能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體此刻以下幾個方面:

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

2023銷售個人工作總結範文 篇20

回顧20___年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢

1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫療保障、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網路全,這樣的供貨平台更有利於產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會儘量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話醫藥銷售方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話醫藥銷售過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話醫藥銷售是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況

隨著中國醫藥市場的大力整頓治理逐漸加強,醫藥醫藥銷售面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,報價xx元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內,我所負責的xx地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎。

4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手裡。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計畫,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。

在此,提出對明年的銷售建議:

1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄製一些音像品,這樣更有利於宣傳。

2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。

3、價格並不統一,應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

在銷售方面,建議公司考慮在原有的行銷基礎上再大力度的加大網路行銷模式,畢竟現在計算機的普及網路這個銷售平台覆蓋面越來越大,這是我們電話醫藥銷售方法所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網路靠攏,因為網路給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個資訊時代,網路也成為人們不可忽視的宣傳平台,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。

2023銷售個人工作總結範文 篇21

轉眼間,20年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

在這10個月多的時間裡有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老闆給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。。。。。。“我對自己說。

20年工作構想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據20年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點劃分區域,一是;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

工作中出現的問題及解決辦法:

1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,

3、缺乏計畫,缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

感謝公司的培養,感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

2023銷售個人工作總結範文 篇22

無論工作或緊或慢,時間總是保持著它自己的節奏。為此,在忙碌當中我甚至都沒來得及發察覺,20__年就已經來到眼前了。

作為一名銷售人員,因為在年終的工作中忙碌著就忘記了時間新年的到來,這真是有些失職。在這次的工作總結結束之後我也要好好的去給客戶們傳送新年的祝福。

回顧這一年,在工作中我一直保持著積極熱情的態度努力做好,儘管也遇上過不足和遺憾的的時候,但總體來說基本上都嚴格按照公司的要求完成達標,並在年末的努力上,也更進一步的突破了自己的目標,取得了更好的成績收穫。以下是我對自己個人的年終總結:

一、工作的思想方面

作為一名銷售人員,思想一直是我最重要的自我管理“工具”。在思想上的改進和提升,都能幫助我更好的管理自己,能讓我保持積極的態度和熱情的服務,在工作中為客戶展現最好的一面。

而在這一年來,我嚴格的學習公司文化,在這箇中鍛鍊並加強了自我的管理能力,責任心以及對客戶的服務心。在工作的中,我能做到微笑服務,並鍛鍊了堅定的心態,讓自身能持續保持著良好的服務,客服工作中的不愉快,盡職盡責的在工作中做好自己。

此外,今年來我在心理學和自我管理的書籍上而已增加了不少的閱讀,讓自身在自我管理和銷售能力上都有了更多的成長。

二、工作上進步和提升

在這一年來的工作中,我積極嚴謹的按照公司的要求去改進工作中的服務,不僅在新客戶的開發上改進了方式,取得了不少的收穫。在後來,還改進了對老客戶的服務,一邊維持著新客戶的開發,一邊也從老客戶群體中找到了不少機會。

一年來,通過在工作中的積極改進,我個人在工作的能力和成績上都有了不少的進步。但在如今看來,在工作上其實還有許多可以改進的寫細節和問題,因為過去比較忙碌,所以沒能進一步的改進。

三、自我的不足

在工作中,我最主要的問題在於對工作的不仔細,不細心。針對重要的客戶也沒有做好筆記和記錄,這讓我在工作中也吃到了一些教訓。

為此,在新的20__年裡,我要積極的改正自己的這些不足,儘量完善自己,全面的去最佳化自己的工作,當然也要做好工作的梳理和準備,絕不讓這樣的錯誤再犯!

2023銷售個人工作總結範文 篇23

(一)個人成長

隨著20__年這個銷售年度的結束,本人已進公司3個年頭了!從一個個銷售計畫的完成和實現,經歷了很多也學到了很多,隨著每一任新的銷售經理上任,市場的輪換,他們帶來了各自最好的市場運營體治和運營方法!從肖經理的到來大刀闊斧的改革,使得我們在工作中學到了很多,從最新的牴觸情緒到最後認可接受!比如電子文檔表格的套用和建立共享平台,使得我們的工作起來更簡單,更直觀,目標更明細!接觸更深的是廣告製作流程的套用,給我們帶來更便捷,效率更高,投放效果最好廣告效果!少浪費很多資源!也讓我這個對電腦一竅不通的菜鳥學會Office文檔辦公軟體最基本的套用和郵件的傳送!

隨著銷售管家的套用,前期雖然系統不穩定給我們帶來很多不便,但隨著系統的最佳化和完善,給我們的工作有很大的幫助,簡化了我們拜訪客戶的一些裝備,少了以前的很多的文字工作,並且對我們有一個提醒作用,有據可查的那些客戶該去拜訪了!5月份,公司組織了回勁牌公司參觀、培訓和旅遊,使我們很好的了解了勁牌的生產工藝和勁牌的文化!鞏固了,加深了我們的產品知識!使我們明確了公司的大體方針,在實施日常工作中更有方向感,目標更明確!更深層次的理解了‘做百年企業,創百年品牌’的這句話的真實含義!加上新同事的到來,也給我們帶來很多挑戰和機遇!因為他們的年青和朝氣給了我們很多感染!有的是以前的銷售精英,他帶來的是挑戰、拼博和相互學習!有的是學校出來剛畢業的學生,他給我們帶來的是朝氣和年青,也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!

(二)業績增長與客戶分析

20__年度已過去,回首過去,20__年是一個不平凡的一年,物價上漲,房價上漲,加上全球自然災害泛濫,使得自然經濟惡性循環!造成物價極不平衡!不過,這也是我們戰勝的一年!

西鄉以前是個大市場,是一個地理面積和終端客戶較多的地方。渠道網路加終端網終共有2300多家,增長的空間和新品開發的空間基數都相對很大!20__年度共開發勁酒網點640家,楓林網點400家,追風八珍酒網點480家!以前主要是跟雲海和德南這兩個分銷商,也謝謝這兩大重點客戶的,在總年度完成銷售額:125ml中國勁酒37000箱,大勁酒系列5100箱,楓林純谷酒系列320箱,500ml追風八珍酒480箱。(論文範文)在做市場推廣和維護工作的同時,有些地方需要做樣板市場,來達到以點帶面的效果,來推動這塊小片區產品知曉率的上升,最後促進消費和銷量的上升,本年度共打造樣板店家,做社區行活動次,產品陳列家。

因深圳市場的複雜性,一個價格問題比較凌亂,(主要是受布吉農批市場和東莞虎門市場這兩大批發市場的影響,)使得一些中型賣場供價普遍較低,因這些賣場有專門採購部門,到這兩大批發市場均有采貨,這對一些新品的上架增加了難度和門檻,各供應商不願供貨,嫌利潤低!希望公司能對這兩大批發市場控貨,提高一些供價!

市場零售價格不達標,調價過後反彈大,主要原因是受釘子客戶影響,因供貨渠道網路複雜,無法控貨,造成調價過後不久又降下來了!建議公司重新考慮渠道客戶,不走流通客戶,讓業務員有控貨的砝碼,所有供貨網路都能被業務員抓牢,控制!讓價格達到統一!

(三)工作中的不足與改進

跟其他同事相比,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

1、最近事情比較多,沒有合理規劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪裡下手,結果東一下西一下,什麼都沒做好,還沒有效率。

2、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規定的任務,放下很多原來計畫好的工作,結果預定的工作沒完成,任務效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。

3.開發新客戶太少,借不到力!

4.缺法創新,知識跟不上時代的進步!

針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:

嘗試通過各種方式開發新客戶,尋找一些有衝勁的批發商,藉助他們自己的客戶資源一併帶進終端場上架,剩下的通過掃樓等方式加強開發。

堅持今日事今日畢,並在下班後做好今天的總結和明天的規劃。這樣總結就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

休息時間多學習,看一些專業書籍,增長自己的知識面!

除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。20__年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之餘,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會獨立自主的處理各項事情,不能什麼都過分依賴於別人,在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。

當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結和反省自己,努力適應公司的發展要求,實現更大的突破。

2023銷售個人工作總結範文 篇24

即將過去的20__年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

一、20__年工作總結

從開廠以來截止20__年_月_日,東南亞區域共有3個國家(__、__、__)共___個客人有合作往來,總銷售額約___。

在東南亞區域國家,__市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。忙碌的20__年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

_月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司_—_月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;_月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的__客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

_月份,__客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對於20__年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

二、20__年工作計畫及個人要求

1、對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

3、發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

三、有關建議

1、建議公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。

為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

2023銷售個人工作總結範文 篇25

自從我20年x月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮鬥下,截止20年月,我總共完成了萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的%。現將一年以來的銷售工作總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

五、20__年區域工作構想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據20__年區域銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:電力局、電力局做為重點,同時供電局已改造結束年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好油礦的電氣材料採購,三是在區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對地區縣局無權力採購的狀況,計畫對供電局繼續工作不能鬆懈,在及時得到確切訊息後做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計畫在大柳塔尋找有實力、關係的代理商,主要做有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

2023銷售個人工作總結範文 篇26

不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結:

一、20__年銷售情況

我是某某公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進華南區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績為工作任務量。20__年,我積極與部門員工一起在華南地區推廣我公司的業務,並以公司的戰略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的某某帶動產品銷售,並取得了較好的效果。

隨著某某產品在西南地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網路等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,並根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額某某,產銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務完成90%,主要業績完成90%。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,並在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對於有利於完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,並虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬於過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解某某的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創造更加高的銷售業績。

2023銷售個人工作總結範文 篇27

轉眼間,20X年已悄然走來,X年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:

一、培訓工作情況:

X年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

二、培訓工作分析:

1、X年的培訓工作比起X年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計畫:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平台,在總結了以往的培訓經驗基礎上,最佳化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:X年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計畫更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

2023銷售個人工作總結範文 篇28

20__年即將成為過去,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20__年當中,堅決貫徹廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告裡如;廣播電台、報刊雜誌等,使我們公司的知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發簡訊萬餘條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強

2、對客戶關係維護很差

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個月的時間裡,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20餘個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3、溝通不夠深入

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫

銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

5、銷售人員的素質形象、業務知識不高

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計畫性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關鍵。我在20年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

2023銷售個人工作總結範文 篇29

自己從20年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任 怨,截止年月日,年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗 位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條 款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域 業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的 前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

例如:

1、 今年九月份,蒲城分廠由於承租人中止租賃協定並停產,廠內堆積矽石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分 廠所存材料,接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計畫三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝 車結束後,約剩10噸左右,自己及時匯報領導並徵得同意後從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

2、 今年八月下旬,到陝北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的採購,事關重大,自己了解詳細情況後及時匯報領導並儘快寄來有 關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相 關部門入手,蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終於功 夫不負有心人,最後我廠生產的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

2023銷售個人工作總結範文 篇30

20—年接近尾聲,新的20—年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人20—年的網路銷售工作做以下總結:

一、認真學習,不斷提高業務能力

我大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,一步一個腳印

我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強化形象,提高自身素質

為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規律就是“無規律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。