銷售部季度個人總結 篇1
作為一個"特殊"的部門，市場行銷部__年將發揮自身的基本職責，為__年銷售任務的完成做出應盡的職責__年主要工作規劃：
一、制定市場運營規劃、計畫，負責實施、執行。
二、建設__公司行銷戰略
基本原則：誠信行銷及全員行銷原則
誠信行銷是__公司行銷活動的基本準則。"誠"是指誠實做人。對顧客、對經銷商、對任何與__公司打交道的人，__人都應該是誠心相待。"信"是指信用至上，說到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務夥伴的信賴。全員行銷原則，在認識上，要求全體__員工對"行銷管理是需要全體__員工共同承擔的職責，是與__的每一項工作和每一個員工的工作緊密相關的"的觀念形成共識;在管理實踐中，實施整合行銷，以產品定位和行銷戰略為中心，通過產品策略、服務策略、價格策略的有機配合，在技術部、工程部、財務部、及行政人事部的有效支持下，使__公司成為市場導向型的企業，確保__行銷__年銷售__萬目標的實現。在未實行全面系統的行銷管理之前，員工缺乏市場觀念和行銷意識，認為行銷只是行銷部門的事，與其他部門無關;行銷網路及行銷隊伍跟不上市場的需要，市場開發受限;研發、施工跟不上市場行銷一線的需要。基於此，__公司在__年將實施"全面系統的行銷管理"的戰略決策，要求全體員工必須樹立市場意識和為行銷服務的思想，各個部門、各個環節、每個員工必須圍繞市場行銷開展工作，從而達到全面搏擊市場，獲得最佳效益的目的。"全面系統的行銷管理"的基本內涵是：要求全體員工牢固樹立市場意識和行銷觀念，企業的一切工作以行銷為中心，建立以行銷管理為龍頭、以技術創新為支撐、各部門協調一致、全面系統地參與、服務於行銷管理的現代企業運行機制，從而達到企業產品市場占有率和經濟效益提高，社會、公司、顧客三方滿意。我們要通過實施全面系統的行銷管理，改變公司各部門各自為政的作風，以提高工作效率。
全員行銷"理念指導一切工作."全員行銷"理念的內容是，牢固樹立全體員工的市場意識和行銷觀念，公司的一切生產經營活動必須以行銷為核心，研發、生產、供應、財務等都緊緊圍繞行銷轉。
一是每月按規定時間及要求編制行銷計畫，每月召開公司各部門參加的行銷計畫會和行銷調度會。研發、生產、供應、財務等部門必須根據行銷調度會和計畫會的安排，編制本系統工作計畫並確保實施，保證行銷計畫按質、按量、按時完成。切實做到圍繞市場服務行銷。 二是建立各級領導深入市場調研、了解市場動態的制度。要求辦事處經理必須做到每年在市場工作的時間不得少於300天，總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少於15天。 三是規定各部門必須圍繞行銷開展工作，為其提供優質、快捷的服務，不論哪個環節出現差錯影響行銷工作的開展都將受到嚴厲查處。
四是規定非行銷一線員工要定期進行產品宣傳、質量追蹤和客戶訪問等活動;管理人員要定期對客戶進行訪問和調查，以了解市場情況及產品的有關信息，從而加強非行銷員工的市場危機意識、競爭意識及為行銷一線服務的意識。
實施有效的行銷策略
1.產品策略。
2.價格策略。制定以中低價位為主、高價位作適當補充的價格策略。
3.__公司的行銷基準：超越行銷原則
超越行銷是指以競爭對手為基準，創造超越基準的競爭優勢，來獲得在市場中的行銷主動權。__公司的超越行銷要求：__公司在她向用戶所提供的所有產品和服務中，要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產品和服務，並努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地被感覺到)，成為一種競爭優勢;同時，在其他方面要求達到行業標準。這就要求我們的技術人員以及市場行銷人員，要及時掌握競爭對手的技術優缺點及行業技術發展趨勢，積極總結競爭對手的資料，以便成為市場行銷人員手中的銷售利器。
4. 嘗試建立專家服務型行銷
__的專家服務行銷是指：__的行銷必須以技術服務為主要支撐點和主要特色。__公司是高新技術型公司，為用戶提供高技術含量的、高精密的高附加值的電力通信相關產品。這就要求__公司的行銷管理有很強的技術導向的能力，為用戶提供能增加附加價值的有效技術支援服務。__公司行銷部門與人員對用戶的需求變化、行銷環境變化要有十分敏銳的感知能力，並具有在第一時間內快速反應的能力。專家服務行銷意味著個性化服務，以不同的產品和服務來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務行銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務行銷要求建立完善的、高質量的開放型的行銷信息系統，充分套用簡潔、高效的處理機制，和高素質的行銷隊伍來實現這些目標。技術部及行政人事部將定期對行銷人員進行我公司產品及行業產品的相關技術培訓，以使__公司的每一個合格的行銷人員都成長為既是工程師又是行銷師的複合型人才。
5。渠道策略。根據產品本身的差異、服務方式、目標市場差異以及促銷方式的差異而採取不同的銷售渠道策略。
1)代理公司。__公司提供技術和產品。
2)合作公司。對方負責市場，__公司負責工程和售後服務。
三、建立健全有效的保障體系
1.以有競爭力的產品開拓市場
(1)不斷開發推出市場需求的新產品
__公司的開發人員除了研究分析公司提出的研究開發重點及有關信息外，還要定期深入市場進行市場調查和預測，密切追蹤國內外市場信息的變化，研究市場需要的特點及其發展、變化的趨勢，並掌握競爭對手的動態，以顧客需求為導向，研製有市場需求且適銷對路的產品並不斷改進產品的品質，最大限度地滿足用戶的需求。
(2)強化技術攻關，確保產品品質
為及時解決生產過程中出現的技術與質量問題，確保行銷中的產品品質優良，__公司在__年設立了技術部，其主要職責是針對公司產品在行銷中的相關反饋信息，有計畫地進行技術改造，更新換代和工藝難題的攻關。另一任務是進行部分新產品的後期開發工作。
2.建立滿足市場需要的生產管理系統
(1) 建立以用戶滿意為標準的質量保證體系。一是嚴把採購質量關。二是技術部加強質量控
制和管理。三是咽把施工關.四是客戶服務中心負責售後服務、信息反饋工作，保證客戶的利益。
(2)售前服務以及工程質量上為市場行銷提供保證。隨著市場競爭日趨激烈，要求__公司具備較強的應變能力和工作效率。對此，公司將一方面加強銷售計畫、研發計畫和施工計畫的協調管理，通過每月召開一次由採購、技術部、工程部、市場部、財務部等部門參加的協調會，保證各項計畫、措施的準確實施。另一方面，制定技術部、工程部、採購、財務部等部門參與協調解決的工作程式和時間要求，針對設備採購、產品初裝、工程施工等各個環節制定相應的責任制，對延誤銷售的行為，不論是什麼部門什麼人，都要從重從快處理。
(3)實行下道工序是用戶制度。在業務流程中實行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質量、數量、時間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場用戶的需求。
3.建立安全可靠、快捷準確的信息網路
1)是客服人員及網路管理員負責對公司的信息網路進行規劃、設計、指導和技術支持。
2)是市場部及技術部及時蒐集相關行業信息及產品信息。
四、其他措施
1)在公司網站及相關行業站點擴大公司宣傳，同時在媒體上適當刊載廣告，提升公司形象。
2)積極參加行業展會、舉行各種形式的產品宣傳，結合市場形勢做各種形式的產品推介會。根據各個地區市場的不同情況進行產品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強有力的市場策劃、宣傳幫助。
3)適時安排系列培訓，如：產品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓
4)造就高素質的行銷隊伍
__公司堅持"高標準、嚴要求"選人、育人、用人，造就一支高素質的行銷隊伍，任何一位員工都必須經過嚴格的選拔方能成為行銷人員。為建立對行銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的行銷人員將採取 "不升即降"的動態管理。一是作為試用期行銷人員見習期內表現不佳者與不適應者則離開行銷崗位;二是作為正式行銷人員，獨立承擔片區行銷工作。如果工作出色業績突出，則可升為分管大片區行銷工作的辦事處經理，並可作為試用期行銷人員的指導老師。三是在辦事處經理崗位表現優異者，可升為分管一個省行銷工作的分公司經理。
上述每一個階段都要經過嚴格的考核，合格後才能晉升或保留原級，不合格或末位者，進入__公司的總部待崗培訓，培訓期間只能享受待崗工資。
銷售部季度個人總結 篇2
自20__年7月1日入職公司至今五年了，從門店會計到4S店總會計，無論是做事、還是做人我都從「華通」這個溫暖的大家庭學到了很多很多……「受人之託，終人之事」我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20__年)：適應階段
20__年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性)，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、機車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知，在對行業陌然的情況下，我幸運的加入了「華通」管理團隊，看似簡單的帳單製作→日常業務→銀行對接→建立台帳→與廠商財務對接→業務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與「業務」之間的距離。乾中學、學中乾，不斷掌握方法：積累經驗;問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。
「勤能補拙」，利用時間總結完善自己的工作內容，建立了各種帳套的模版，同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，並在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20__年—20__年)：發展階段
這一階段在繼續擔任原職同時又介入了___有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革，汽車養路費的取消直接關係著帳務大動作的調整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調整所有客戶的養路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(20__年—現在)，不斷提升階段
20__年公司上層領導的經營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳，它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我儘快適應了自駕車。
二、主要經驗和收穫
在華通工作的五年時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管帳，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，「取人之長、補己之短」，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標。
銷售部季度個人總結 篇3
份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售部季度個人總結 篇4
x年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經理工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有x銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏x行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教x經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對x市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點：
對於x市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
銷售部季度個人總結 篇5
回顧20xx年,我們致力於銷售系統內部管理關係上挖潛增效,踴躍創建以效益為中間的駐外行銷機構,時期,我們取得最大的成就就是銷售系統從內11D到外的好處感增強了。駐外辦事處主任大都踴躍主動,有責任心的經營1個個駐外行銷機構,並取得了總體程度較好的成績。
一、20xx年銷售業績狀況
見各地生產進度報表(略)。此中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年關生產進度報表。共接待客戶270批;為此市場部的三位成員降服了常人難於想像的堅苦,在各類壓力下,較好的完成為了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要孝敬。
2、售後辦事部於今年8月份正式移交到銷售總部,具體計數情況尚不完整,但本來公司售後辦事體系的不規範性是有目共睹的。例如:給水裝備調試。目前首要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試前提時,就要求總部派人去,成果白白華侈了許多人的勞力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部分後已逐步開始形成一套合適市場要求的售後辦事管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售後辦事職員手冊及售後辦事職員培養訓練資料,希望在20xx年,讓它發揮成為東方打敗競爭對手的1個重要“法寶”,並為終極占領市場,擴大市場份額提供1個堅實的根蒂根基。
3、業務部首要為各駐外機構提供售前辦事,將相干業務分解給各個駐外單位,並完成各類標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫忙。在此根蒂根基上,業務部還完成為了銷售產值200萬。目前業務部在工作上碰到的最大疑難題目在於售後疑難題目,駐外機構在處理業務部售後辦事時,往往將其滯後擺設,售後辦事到位不實時,嚴重影響了公司聲譽,今後希望各人思量到業務部售後辦事的特殊要求,一律按熬頭時間擺設售後辦事工作。這個之外標書建造工作,各人也看見了一年的建造總量。而我們目前參與標書建造的職員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構儘可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書建造的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關係的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作其實不斷地創作出合適我們內部管理的商務關係,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的計數數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關係”分解,基本上解決了總部各職能部分與各駐外機構的商務關係,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗亭責任為首要考查對象的公司內部考核打下了較好的根蒂根基。目前這一分內部商務關係正在完善中,隨公司內部機構調整竣事後,這套商務關係到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的焦點。今年就如何舉行“費用考核”疑難題目,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的好處帶來了負面影響。顛末7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求並確定了新的報銷軌制,提高了費用支出的合理性和科學性,顛末下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我們整體管理程度還不高,費用支出疑難題目還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求增補備用金的疑難題目等也一直在圍困並攪擾著我們。來歲,我們對費用核銷軌制籌辦一下,具體內部實質意義已增補到辦事處管理細則中。
5、人事關係疑難題目上,對已離職的業務職員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,並申報人事部分,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求無論是何種理由的離職,離職報告必需報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必需詳盡擬出一份離職職員的訂單情況、應收款情況及相干的處理意見寄交公司總部商務部存案。
三、目前銷售工作中存在的首要疑難題目
1、銷售費用整體程度依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、目標客戶流動性大。目前建築行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品採辦行為特徵是:對業主採購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關係;對承建方的採購行為,由於風險係數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;可以或許形成供貨關係的,相對公司的總訂單量,照舊較少的。也就是說,由於承接方的單位性子、契約質量、業骨幹預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性半大。
B、對同樣的目標客戶,競爭日趨猛烈,一批小型企業步入;由於其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用程度較高的影響是不容輕忽的。
C、產品的特色性不足以吸引客戶。各人都很清楚,產品的特色性強、針對性強、沒有疑問可以或許在競爭過程中占據有幫助職位地方。由於產品特色性的不足,沒有疑問會增大銷售費用,尤其對雙輪、凱泉、廣一如許範圍比我們大的競爭對手。
D、銷售主管在項目投入上缺乏計畫性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前一階段須要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的契約質量疑難題目,如不執行,則費用沒有辦法分擔費用,造成如許一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對業務費用支出的把握上,我們當然不可能很是準確,但是至少要顛末較全面的思量,再作出決定。
E、主管技術進修不紮實,過度以來產品本身質量。我們許多業務主管,包孕一些主任級別的業務主管,對水泵使用前提不了解,妄加套用公司的產品。我們售後辦事孕育發生的附加費用由於不合理的選擇或使用不妥釀成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售後的疑難題目存在傲然很嚴重。這裡不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的行銷機構一定認清恁地一點兒,對任何產品來說,售後辦事的質量將會延伸公司產品的質量。
F、現存產品的行業跨距小。對云云龐大的直銷步隊而言不克不及不說是一種華侈。也就是說,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速率能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用沒有辦法分擔費用,這應是公司目前存在的1個首要牴牾。
G、產品本身質量疑難題目造成銷售費用額外支出,這是個鬚生常談的疑難題目。在這裡,我們希望看見公司生產系統,質量系統來歲會有一些真正見效的措施解決這些個常常提及的疑難題目。這裡,我個人對銷售系統提兩點要求:一、對產品質量革新要有信心,就售後辦事工作中發明的疑難題目踴躍反饋給公司。二、對水泵類產品的妨礙疑難題目,要先調查分析後發言。
2、行銷工作會議得不到重視,以至於項目的人的勞力、物力、財力投入具備較大的盲目性。表現為:
A、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難於為廣大員工充分理解,員工對公司的堅苦,辦事處的堅苦估計不足,造成管理錯位。
B、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最最少的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的牴牾。我們要求各地對項目做到過程管理,沒有疑問是給公司內部的員工創造1個公平合理的工作環境,以及制止不須要的業務流掉,同時也促推業務員個人素質的提高,這些個意圖在許多駐外機構得不到體現。
C、對掉敗項目未做深入總結,1個業務員犯了錯誤,在另1個業務員身上反覆犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
D、對競爭對手的分析不多,局限於個別項目,個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對1個區域的業務研發過度依賴於1個業務員的能力。也就是說1個業務員的業務程度就是1個區域的市場研發程度。形成不了市場研發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比力單薄。對過期貸款,尤其對職員流掉釀成的應收款處理缺乏措施。
5、駐外機構的培養訓練意識單薄,未能形成良好的進修氛圍,主任的技術程度代表了辦事處的技術程度。
6、優秀業務職員流掉,雇用工作堅苦大,影響了駐外機構的業績不改變性別。
7、公司現存的體制,造成駐外機構好處底線意識過強。銷售系統與生產系統形成不了統一的長線意識。生意場上,有的項目虧本,有的持平,有的贏利,終極目的是為了贏利。公司表里的銷售底線意識影響了我們對研發新業務口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點兒上,我們幾乎都犯了業務研發的“短視”錯誤。我們應該認識到業務工作的長期性。認識到市場份額及渠道銷售,對我們今後工作的影響。
8、與生產系統的關係,一直圍困並攪擾著銷售工作。
產品的質量,我們這裡不想再談太多,以銷售工作思量,我們更看更生產系統中可以或許在體系建設上,可以或許合適銷售工作的開展。至於職員的本身質量更是我們要看重的。去年,今年反映出的混混亂的局面面已經很是多了。比如:質量意見答覆石沉大海;技術革新要求石沉大海;生產發貨周期要求石沉大海;機封配置混亂;檢驗測定標準缺七少八;明知廠內有質量疑難題目,不上報,草草發貨;……云云種種,我希望來歲在管理質量上多下勁夫,先是有責任心,有質量的職員結構,才會出良好的產品質量。
9、對大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。兩年來,我們60萬以上成功操作的單子微乎其微。
我今天把這些個圍困並攪擾銷售工作的疑難題目提出來,是不都雅。我在這裡不是想攻訐哪個人。而是顛著末這兩年來,我們在履歷了切身痛苦後,以踏踏實實幹事的辦法尋求我們未來的發展道路。
銷售部季度個人總結 篇6
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。存在的缺點：對於市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在原來的位置上，影響市場部的銷售業績。
從個人的銷售業績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。這對於我開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有50個，加上沒有記錄的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對
客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠，業務增長小，工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
5)個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，工作和愛情都沒有把屋好，愛情是我的一大失敗。
四、--年工作計畫 ：
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，主管把任務分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到我身上時，我要完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售部季度個人總結 篇7
一、計畫概要
本計畫主要內容為xx有限公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。
本計畫目的在於強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計畫性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略完成和年度經營目標的實現。
二、計畫依據
本計畫依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現狀分析如下：
1)沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務的任務
2)工作隨機性大，沒有形成一定策略和計畫
3)銷售競爭力弱，未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下，且水平參差不齊
5)銷售人員職業素養欠缺，工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足，與公司規劃不匹配
7)員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏
8)日常工作鬆懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果，部分指標應付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部門工作策略：
要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。
要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計畫的層層推進。
優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;
機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。
2、工作方針：
以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，並最終提高銷售人員和部門的工作績效。
以提高銷售人員綜合能力為基礎，
以形成銷售工作常態機制為重點
以提高工作績效為目的
3、工作重點
1)、規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，並逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規範日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核：針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設：開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷售工作目標
根據市場競爭情況，結合公司產品經理制，銷售部制定出今年的銷售目標。並以此作為日常銷售工作的依據。
五、銷售技能培訓
1、學習時間
每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點，並加已完善。
每天中午打球培養兩個部門之間的競爭意識。
銷售部季度個人總結 篇8
在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。
銷售部季度個人總結 篇9
1,按要求標準作業,安全時時放到第一位.安全是發展之基本.
2,重視執行文化,定期進行培訓.執行力不到位,以下工作沒法開展.
3,嚴抓衛生環境,個人衣冠形象是企業形象文化基礎,衛生環境做不好還談什麼工作.
4,如何在保證質量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.
5,提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分.
6,提高服務意識,微笑服務才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導消費理念.
7,加強專業維修技術培訓,專業才不會被行業淘汰.
8,培養員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環境,好的心情,才能出好的質量.
9,定期追維修欠款,認真分析其中原因,給予解決.
10,開展太色服務,舉例簡稱{星月服務}上門提車,送車服務,為客戶更省時間.才能產生依賴心理.
11,注重細節,嚴抓細節,堅持嚴抓落實為目標,細節論成敗,注重細節,才能使企業笑到最後.
12,向分店認真學習優點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識.
很感#總能在百忙之中仔細閱讀總結報告，在文中我沒有對用讚美的語言讚美你,在你的帶領下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優秀.因為我感覺還沒有做到完美境界,職業生涯中告訴我,企業有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發現問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認為沒有發現問題的企業才是最大的問題,敬請不要計較,總結中都是我內心真實的感受和表達，都是我對企業責任心的表現，職業之心,時間考驗,結果明鑑!
在這裡說明一下，為東風越野車公司配套的產品是我司給長豐獵豹供應的HS-710V及HS-928B，為其做配套主要是考慮到宣傳公司產品的需要，因東風越野研發的“東風悍馬”及“東風鐵甲”軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小，在下面的總結中，將不做介紹。
銷售部季度個人總結 篇10
促進酒店「安全、經營、服務」三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。
一、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計畫，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現「三創目標」，二是齊心蓄積「三方優勢」等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之「三標一體」認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了必須的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店透過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等
相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市四星級酒店的平均值。
2、管理創利。酒店透過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務創優。酒店透過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於「儀表、微笑、問候」等20字資料的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆讚揚道:「酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活帶給了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。」
4、安全創穩定。酒店透過制定「大型活動安保方案」等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等「六防」，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每一天召開部門經理反饋會，通報狀況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
銷售部季度個人總結 篇11
轉眼間，20__年在這一年的工作里，我們所有工作人員的一起努力，順利完成了一年的任務。這都多虧與我們領導的正確率領 ，還有我們年夜家一起的努力奮進。我們包管 了公司的成長 穩步，完善，包管 了公司的所有業務的順利完成。在工作上我們所有人互相贊助 ，互相指導，一起為我們的公司成長 而鬥爭。
我們曾為了完成配合 的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的造詣 ，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽契約，而銷售部則加班為客戶解決 定購手續。與此同時，列位 司理 也陪伴著我們，同年夜家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多麼 的溫磬。
當我們在工作上遇到艱苦 時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急於處置懲罰 的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地贊助 做一些影印、列印、繕寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的做事 員出去做事 時，其他同事會幫他接聽德律風 、款待客人、簽訂契約等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相贊助 的氣氛下完成了一項又一項的工作。
在這一年裡，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛運動 ，公司還舉辦 了英語培訓班，激發了列位 員工學習外語的興趣，為列位員提高自身素質創造 了機會 。通過這些運動 的開展，使我們列位 員工的生活變得更富厚 、更多姿多彩，同時增進了列位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關切著我們的生活，關切我們的健康，為我們支配 了體檢，為我們統一購買 預防傷風 的藥物，還支配 食堂為我們煲涼茶等等，使年夜家認為 公司就象一個溫暖的年夜 家庭。
一切的一切，都是與公司抉擇計畫 層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感激 總司理 彭武及列位 司理 ，感激 公司。
最後祝列位 同事新年愉快 ，身體健康!
銷售部季度個人總結 篇12
經營結構大調整以後，購物中心在新商場經營的第一年。一年來，在公司董事會和總經理室的正確領導下，在中心全體幹部員工的共同努力下，創新破難，搞活經營，奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增，年銷售達到億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高，品牌效應得到更大輻射。
公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以後，購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題：
一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了x%，人員增加了x%，已經成為最大的百貨商場。
二是業態特色明顯。以百貨為主要業態，加大服裝經營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業規模迅速擴大，經營成本相應增加，管理難度加大。
四是行業競爭加劇。商城的開業，的調整，進一步加劇了商場間的經營競爭。
面對新的經營環境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，購物中心各部門從調整商品結構到搞好行銷促銷，從加
強內部核算到保證經營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，採取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顧的工作主要抓了以下幾個方面：
1、抓好行銷促銷，縮短市場磨合。
新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程，為儘量縮短這個磨合期，購物中心在行銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以後，各部門乘勢而上，抓住元旦、春節兩大節日，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現經營開門紅。節日旺季過後，購物中心及時調整思路，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持「有節借節，無節造節」，特別是做好「無節造節」的文章。針對商場客流晚上好於白天、雙休日好於工作日、節日好於平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類行銷資源，統一策劃行銷方案，統分結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大行銷資源的促銷功能。
同時，根據顧客把逛商場、購物作為一種休閒方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的「助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣」活動，婦女兒部「六一」期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事，不僅吸引了大批消費者的積極參與，而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外，充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。
一年來，購物中心推出大小促銷活動不少於次，做到了周周有活動，日日有優惠。購物中心開業一周年期間，公司統一策劃推出「六店同慶」促銷活動，規模大、範圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前，形成銷售高潮。12月16日到18日三天，商品銷售多萬元，創歷史新高。
銷售部季度個人總結 篇13
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20x年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
20x年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20x年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們必須全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售部季度個人總結 篇14
轉眼間又到了年終總結的時刻，回首20xx，現將本年度我所做工作進行總結，匯報如下：
一.上半年按照領導安排，與一塊負責5D影院日常播放及設備維護工作。
僅在安裝設備期間，出於大局意識、安全意識等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班乾到晚上11點，後來電路終於修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對得起自己的工資，對得起領導的關懷。
設備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決，解決不了的也都及時上報了領導說明了情況，做到了盡力而為、問心無愧!回想起來，那時每天來上班都懷著一種緊張而複雜的心情去工作，每天在5D最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否鬆動、室內氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲，播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現場效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有遊客不適等症狀、看有沒有出現設備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時又每兩天設備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發事件，如因觀影不適而令遊客現場嘔吐的事發生也不是一次兩次了，每次都要及時清掃垃圾只為讓後續的觀影民眾心情舒暢滿意而歸。那時也經常遇到遊客糾紛的情況，也都出於園區的高度，忍氣吞聲，給於了最心平氣和的解釋，不是為別的，只是想，只要大環境好了，個人的苦和累，也就不值一提了。
二.下半年，調入市場行銷部，積極服從領導安排，完成工作如下：
1.協助主管領導做好了經營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。
2.對遊客服務中心所展賣書籍、紀念品等及時供給，保證了遊客前來購買時候供貨通暢
3.與同程網、鄭州金輝旅行社、南北游網等多家網路售票平台簽訂了代售票協定，擴展了我園網路售票的渠道。
4.按經營部部門領導指示，搶先註冊許慎文化園新浪微博帳號，並在不到3個月的時間內，傳送許慎文化園園區相關微博212條，發展有效冬粉274名，附加插圖170餘張，為宣傳許慎文化園盡了一份綿薄之力。
5.《許慎學堂》開播後，通過登門拜訪、電話溝通等多種方式，與經營部同事聯繫教育機構、培訓機構等幾十家，把《許慎學堂》開播以及全市中小學生免費遊園的訊息，第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經營部領導安排，做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業，並對小木屋進行及時進貨，保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應有的工作態度，在專職講解員抽不開身的時候，出於大局意識，多次自動補位，及時有效地完成了領導所安排的一些講解接待工作，接待中對待遊客一如既往態度誠懇，無一次因態度不好、服務不周而被遊客投訴的事件。
8.全年來團結同事、服從領導，積極回響了園區安排的各項活動，凡是從園區高度出發的活動，都積極回響了，並嚴格落實了園區規定的各項紀律，全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
銷售部季度個人總結 篇15
五十天，五十個日夜，在人生當中很微短的一段時間，但卻讓我擁有了很多收穫。短短的五十天對我來說不是曇花一現、白白度過，因為在這裡的每一天我都有所領悟新的東西、都有所進步。
當然，這一切都離不開力度，是它給了我一個學習和展示自我的舞台，但更重要的是在這裡學習了很多。領導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——「成功者絕不放棄、放棄者絕不成功」。「沒有完美的個人，只有完美的團隊」。意味深長。
之前一直有幾個疑慮：力度是一個怎樣的公司?後來從領導、同事嚴謹工作的狀態中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎麼樣?從第三家店的建成、即將營業我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進入了力度。在這裡我學到了太多：怎樣跟新會員交流、怎樣進行電話行銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的行銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現實中的戰場。一切的一切似乎太多，卻感覺總是那麼實用。
健身確實是一個朝陽、新興產業，市場份額只占那麼多，每一個企業都想獨攬這塊蛋糕，雖然我們的競爭對手在不斷變換手段，但我認為力度已經影響了很大一部分蕭山人民，甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康，這塊蛋糕我們是吃定了!
上學時，報答老師最好的是考試滿分，現在報答力度最好的是銷售業績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點，沒能給公司添光彩。但對於新的一年，我充滿信心!吸取了前段時間總結的經驗，抱著十分的努力，懷揣著公司給我的希望，我堅信自己一定會成功!因為我渴望成功，所以我將重振旗鼓，更好地施展自己的身手!
以下是我對--年的業績計畫詳表
月份、目標業績
為了能夠完成自己的目標，我總結了以下幾點以便及時完成任務
1、更加努力，多多挖掘潛在顧客。
2、與老會員保持良好的關係。讓他們作為樞紐作用，吸收、爭取的新會員。
3、勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。
4、學習的銷售技巧。虛心向大家學習，不斷進步!
建議：
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍，讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落後，以此來促進銷售員的主動性。給予一定的獎勵，將會促使大家嘗到付出回報的甜頭，也可號召大家向優秀學習，為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進步!
最後再次表明我對公司領導、對經理的的感謝，因為你們教會我很多，所以也是我的老師，「一日為師，終身為師」。不管以後在哪裡發展，你們永遠是我的後盾，我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功!謝謝!
銷售部季度個人總結 篇16
不知不覺中，20x年已接近尾聲，加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20x是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產「一無所知」的門外人來說，這半年的時間裡，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20x年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據20x年銷售情況和市場變化，自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!
銷售部季度個人總結 篇17
光陰似箭，轉眼在某某廣告公司工作一年有多了!翻看一年的工作日誌，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。
今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業的第一年。這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別難忘的一年，盡我的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷的學習，以及和上級領導及同事的幫助，我已經基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之餘和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這年也付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。這一年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的檢查工作。
二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。
三、本著以質量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。
一年以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮鬥，一定能實現公司的目標和個人理想。
銷售部季度個人總結 篇18
眨眼之間，八月份就要結束了，回顧今年，展望未來。縱觀八月份整個月，一切是那樣的平靜，平淡而又平凡，在這極度平凡的一年裡，我是怎樣一步一步走過八月份的呢?現將工作情況作簡要總結。
我要感謝的領導們對我的栽培，讓我從一個零經驗的員工做到現在，在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。
最初我一直在做公司網站上的信息發布、文字的校對和產品的市場碉研，每天瀏覽新的新聞並發布到公司網站上，雖然都是最基礎的工作，但是每次在工作中出現了錯誤，領導都是耐心地給我指點，讓我及時改正。在做這些工作的同時，也使我更進一步的了解這一行業，了解了公司的運作過程。
這個月，我滿懷期望地轉向了銷售的崗位，然而，對於我這個從來沒有過銷售經驗的人來說，一切並沒有我想像的那麼簡單，不知道怎麼和客戶溝通，還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。
作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由於之前做過的校對和市場碉研，積累了一些化工方面的經驗，這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業，了解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業，工作之餘我都會在網上閱讀一些相關的資料和書籍，擴大自己的視野。
工作一定要勤奮，這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做。除了要對工作總結外，還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術。
在我和客戶溝通時，我把解決客戶提出的問題放到第一位，每天接聽客戶的電話，回答著客戶的問題，有的問題我也沒有遇見過，我都是記錄下來，請示了領導，然後與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案，這樣，客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題，就是我對這一行業認識還不夠深入，希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。
隨著公司各項制度的完善，我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年裡，所有的對的，錯的都是一筆寶貴的財富，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有，投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作，給自己制定新的目標，吸取教訓，向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，力爭在九月的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步，為公司的發展做出自己最大的貢獻。
銷售部季度個人總結 篇19
20xx年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞XX年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：
一、總體目標完成情況：
銷售 1750萬元，完成目標計畫(2250萬)的77.8%
回籠 1100萬元，與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。XX年該客戶完成銷售1800萬元，而XX年由於新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計畫萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於500萬，但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計畫不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業風險。
今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程式，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：
(1) 加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;
(2) 工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3) 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，且越做越大;
(5) 積極參加與新業務的開拓。
上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6) 加大資金回籠的力度，迴避企業風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計畫去追收貨款，從沒有鬆懈過，到目前為止，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由於某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
三 、存在問題：
1、 部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、 整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;
3、 壓庫工作效果不明顯;
4、 個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高;
5、 新業務的開拓不夠，業務增長小;
公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業務員的工作情緒。
銷售部季度個人總結 篇20
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。x產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計畫性不強，業務潛力還有待提高。
市場分析此刻x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。在x區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在x開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裡的市場競爭相對的來說要比x小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
銷售部季度個人總結 篇21
20__年即將過去，我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任，感謝中聯水泥為我提供了發展的平台，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝四川運營管理區的各位領導，感謝__縣中聯、北川中聯的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。
我於20__年3月1日進入__縣中聯水泥有限公司，在這裡，我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應契約資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建行銷中心，我於20__年6月17日到達北川中聯水泥有限公司，正式進入四川運營管理區。根據公司安排，我被劃分到德陽區域銷售部，主要負責德陽片區__縣袋裝水泥市場的市場調研市場開發銷售售後服務的一系列工作，並且承擔與__縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20__年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習，全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋，並且銷售這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種中轉的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務。
20__年7月22日，德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到__縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調研，熟悉了__縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發，走訪了__縣區域絕大部分的水泥經銷商，並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了__縣袋裝水泥市場，並取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了__縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作，在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售後服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前__縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由於工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力併力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：
1、對__縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處於滯後狀態，往往在銷售工作上處於被動。
2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後，丟失了少部分客戶。
3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位，導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
銷售部季度個人總結 篇22
在市場競爭日趨激烈的今天，XX公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時間。銷售部作為企業的主力軍，肩上的責任舉足輕重，對於銷售部來講，我們的職責就是不斷地開拓銷售渠道，尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴，不斷地把企業的產品推向市場，捕捉前沿信息，結合企業實際情況，在維護現有市場的前提下，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成任務。
下面，銷售部將XX年工作計畫作如下匯報：
一、銷售任務
XX年產品銷售額初步定額XX萬元，平均每月XX萬元，比XX年同比增長約XX個百分點(附下表：略)
二、銷售計畫部署
1、銷售部定期收集銷售方面各種數據，建立用戶檔案(客戶聯繫方式、地址;客戶維護責任人、付款方式、信譽狀況等)
2、月底及時跟客戶對帳，方便貨款的回收。
3、經常跟客戶保持密切聯繫，對市場信息及時跟蹤分析，探尋公司需求、發展狀況、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議，包括對產品質量、價格浮動、用戶用量及市場需求，以及對其他廠家產品的反應和用量。
4、與我公司發生業務關係的客戶，盡最大可能性簽訂銷售契約和氣瓶租賃契約，定期調查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經營情況。按上級規定，及時、準確、完整的上報日報表、月報表等一系列相關數據。
5、銷售價格根據實際情況，採取高品質、高價格、高利潤空間為原則，就高不就低，做到不丟失一個客戶，不放過一個客戶。本著公司效益大於一切的宗旨，嚴格按照XX公司產品銷售報價單標準執行。
6、由於XX公司與XX公司、XX公司銷售產品的不同，導致銷售策略方針等一系列問題的應對技巧也不盡相同。最關鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴格按照《氣瓶管理辦法》)，在不損耗公司利益的前提下，隨機應變。
三、銷售工作方向選擇
1、加強對實體單位的開發
2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場，使XX公司為方圓XX公里市縣城鎮工業用氣企業所悉知。
3、加強對優質客戶的開發和利用。
4、在未來市場做大的同時，要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關事宜)。一方面要保證客戶的貨源及時，另一方面要穩固加強與客戶的長期合作關係。
5、防止價格戰的產生。
四、銷售區域的劃分
1、XX年銷售採取責任到人、劃分片區的方式進行行銷。
2、責任人要對自己所開發客戶的貨款回收、氣瓶管理等信息及時跟蹤匯報。
五、重點銷售產品
1、目前，按照產品銷售狀況與市場表現，我們的產品大致可以分為三個梯隊，第一梯隊即、，第二梯隊即、，第三梯隊即、。
XX年公司的發展與整個公司的員工素質，公司的指導方針，團隊的凝聚力是分不開的。在決策之上，提高執行力的標準，建立一個良性循環的工作模式和工作環境。以高效益、高質量為前提，集各家之所長，為公司未來的發展前景塗上濃墨重彩的一筆。
銷售部季度個人總結 篇23
時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首去年，這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收穫頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收穫和進步，是闖四關。
第一關，面對問題要冷靜而不應該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店後，前面的架子已經空了許多卻無人補貨，而店長此時不在店裡，其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什麼，然後我們該怎麼來做。店長回來後我
們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店裡只有店長，其餘的都是導購，如果店長不在，沒有統一管理，此後我們做了各崗位的工作職責範圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發生了。
第二關：學會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。在來到七色紡後，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關係以及要溝通的內容，其次知道其性格選，根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關：授之以漁，而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列後，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月後，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習計畫以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習計畫和目的。
銷售部季度個人總結 篇24
轉眼間，20__年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年裡所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定、從容的心態。在過去一年裡有失敗，也有成功，有遺憾，也欣慰;自身業務知識和能力有了提高，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環境，___總給我們指導，帶著我們前進;___總的實戰經驗讓我們終生受益，從中學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。自己與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領悟人生，在人生中體會成長。
20__年是緊張忙碌的一年，是多事之秋的一年。經濟危機給我們帶來很多痲煩，影響了我們很多。當然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為：220多萬元左右;投影機銷售數量為：130台左右，比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人20__年度各個銷售方面的具體工作：
直接用戶
直接用戶是本人20__年度不是十分理想的環節，因為其他方面的精力牽扯，只把原由的老用戶維護住，用在發展直接用戶的精力相對較少。10年唯一值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與___教育中心建立的良好的合作關係，已經開始有好的合作開端，09年將會繼續保持下去。20__年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面，使自己成為全面的銷售人員。做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產品優勢和優質的售後抓住用戶，讓用戶信任;後期充分發揮個人的優點和魅力，和用戶建立除合作關係之外的良好關係，做到做一個用戶，長久一個。20__年將會把主要精力放在直接用戶身上，著重聯繫跟蹤有比較大項目的用戶，與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶形成了良性循環。只要用戶有需求，就與之合作。要在公司領導的幫助下，儘量避免自己的盲目性，讓自己的時間合理有效的利用。
政府採購
今年政府採購基本上能順利完成公司交給的採購任務，這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了「___省行政事業單位協定供貨採購及服務」的投標，取得了良好的成績，不但與原有用戶密切配合完成其採購項目，保證公司利潤。而且還通過協定供貨增加了很多新的用戶。另外，通過本人與政府採購工作人員的良好關係，也在政府採購中有了一些意外的收穫，當然這與公司的良好資源是分不開的。但是由於種種原因，___招標局，___招標局，___招標局仍是不足之處，在20__年有待提高。20__年將利用協定供貨的資源更好的發揮公司的長處，把協定供貨的銷售量及利潤值提高，讓___公司在政府採購中成為一面旗幟。
市場渠道
個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關係逐漸形成的。可以說是與公司的良好產品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的，使自己能夠在圈內通過朋友得到第一手信息，讓自己公司的產品通過其他公司推向市場。而且通過協定供貨建立了良好的外地渠道，讓___公司所做的產品遍布全省，彌補本公司在渠道上的不足。
公司管理
20__年在公司領導的信任和支持下本人繼續負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由於本人管理經驗有待提高，在這方面很被動。20__年在做好自己本職工作的基礎上，根據每個同事的特點安排他們負責相應的業務內容，把員工的不足之處用公司的優勢來彌補。對此，通過學習和年終的總結，進一步來加強自身建設，總結經驗，取長補短，進一步以自身的工作行為和積極的態度促動和帶領部門全體員工共同本職工作，隨時迎接挑戰，力爭在20__年度中銷售部要有一個好的起色、好的環境、再接再厲，更上一層樓。
__年工作展望
公司在發展過程中，一直是保持著穩步前進，不斷摸索，不斷尋找新出路，制定新規劃的發展路線，我認為要成為一名合格員工，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，意識上：無論在銷售還是產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、同事更加融洽的相處;
第三，業務上：抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶，了解客戶的資料，如職務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握採購信息。目標任務希望能做到350萬元。
當然想法還有許多，還需要充分的考慮。治理公司和治理國家是同一個道理。公司就像一輛裝滿貨物的馬車，員工就是拉動馬車的駿馬，老闆就是指揮方向的車夫。車上的貨物不光是老闆自己的，還有員工的。一定要做到人、馬、車一體。只有公司好了，我們大家才會好，09年我也衷心的希望___總給公司制定更好的發展規劃，帶領大家走得更遠!
預祝公司明天更輝煌
銷售部季度個人總結 篇25
您好，我是本公司職員劉海員。於__年4月8日進入本公司以來，一直在杜郎口基地任職。值此本學年工作即將之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報，請領導過目。
回首過去的9個月大致上可以分為五個階段
__年4——6月份正值本公司在杜郎口舉行會議的時候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前兩個月的主要參加圖書銷售工作，同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業務有了初步的了解，同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背後的管理及文化內容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時，深感我等工作的長遠意義所在。並暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業主線的目標。合當下中國傳統課堂的種種弊端，深感把自己的餘生用於教育事業，用於推廣和套用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來杜郎口的第一階段，被我們公司、杜郎口中學的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!
__年6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務性具體工作。藉此機會我更加深的進入到杜郎口的課堂，研修班的報告當中。並對杜郎口的課堂教學模式和背後的管理、理念等有了更深的了解，此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀後感徵文活動並積極投稿。承蒙領導厚愛獲得三等獎。之後暑假到了，我與徐會曉、於凱麗等同志負責天卉會議的招生和躍華中學招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
__年9月——10月新學期開始了，這學期一開始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告，因為做一個教育的「思考著」與「宣講著」一直以來是我的夢想和追求。直到現在這都是令我沾沾自喜的一份差事，「多幸福啊，一個剛畢業的毛頭小孩子，就可以在台上每周給那麼多來自全國的領導和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平台，對於我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的。」我常常對自己這樣說。但平台是有了，我是否已經是一個稱職的「宣講者」了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。儘管我在講，我講我心目中的杜郎口，講我的想法、我的「理論」。但是總是不能令自己和領導滿意。原因在於我講的並不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
__年10月——__年11月，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什麼了。正巧這期研修班只有一位學員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺非常好。於是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，並受到全國各地領導、老師的好評，於是92期「我終於知道該說些什麼了。」這是走下講台我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學領導交流的時候我學到了很多，「當你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路。」對此我有深深感觸。在此期間與學校中層領導的關係越走越近，因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法，直到他們滿意。這是第四階段，我知道學員、老師們想要的是什麼，並令他們滿意。
__年11月——現在，雖然我知道他們想要的是什麼了，他們對於我的工作也頗為滿意，期間我與學校老師和學員們的關係也是越來越融洽。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導學案的編制，這本無可厚非，但是他們卻忽視了學生積極性調動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門，在22日臨作報告之前我突然知道我應該給我的學員們的是什麼了。並當即對報告內容做了大幅修改，在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開始可能他們以為自己付了錢，總是用挑剔的眼光看我們，但是後來就不一樣了。使我深感有自己的專業與專利是多麼的有價值。有了公司和杜郎口的堅強後盾才有了我的登台機會。讓我感受最深的是「發展才是最大的尊嚴!」「學生的積極性調動不起來，配套的管理落實不到位，導學案編出花來也是中看不中用。」
這是我在96期開班報告上的原話，於是我發現的時候是我們把學員引入了誤區。與此同時我發現，剛來杜郎口的老師打個不恰當的比喻就像我們成年人帶孩子逛超市一樣，他們想要的不一定就適合他們，他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段，切入點問題：我總了一系列杜郎口的切入點，譬如說「小展示」、「爬黑板」、「小組建制」、「開會」。並按照實際的轉化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段，老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點。在此期間，杜郎口的老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理，這是多麼大的信任啊!印象最深刻的當屬甘肅教育廳的那次，講完之後在場的老師師因為要考走課件，各式各樣的隨身碟當場交給我不下三十餘個。
本學年即將，但我們的工作還在並還將繼續，我看到的學校學習杜郎口的困難不在學習的本身，而困難在他們的意識當中。因此改變老師乃至校長、教育部門領導的觀念已成當務之急。因此下一步的報告重點要向改變傳統的觀念上轉變。「紙上得來終覺淺，緣知此事要躬行。」走上課堂是我這一年來的夙願，因此明年的第二個目標就是獲得上課的機會並把握它。
相信公司領導的英明引領下我們將繼往開來，相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點，就越接近中國教育的明天!百年中國，世界中心，而四十年後的國家主人們正在坐我們的課堂里——我們中國名校共同體的高效課堂里……我責無旁貸!
以上是我本年度的大致進程，雖成績平平，但我會努力趕上，請領導監督。至此新春佳節即將到來之際，祝領導身體健康，闔家歡樂，萬事如意!祝我們的事業__年虎虎生威!
銷售部季度個人總結 篇26
五十天，五十個日夜，在人生當中很微短的一段時間，但卻讓我擁有了很多收穫。短短的五十天對我來說不是曇花一現、白白度過，因為在這裡的每一天我都有所領悟新的東西、都有所進步。
當然，這一切都離不開力度，是它給了我一個學習和展示自我的舞台，但更重要的是在這裡學習了很多。領導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——「成功者絕不放棄、放棄者絕不成功」。「沒有完美的個人，只有完美的團隊」。意味深長。
之前一直有幾個疑慮：力度是一個怎樣的公司？後來從領導、同事嚴謹工作的狀態中我得到了答案；力度的影響有多大？從蕭山人民的口中我得到了答案；力度的前景怎麼樣？從第三家店的建成、即將營業我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進入了力度。在這裡我學到了太多：怎樣跟新會員交流、怎樣進行電話行銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的行銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現實中的戰場。一切的一切似乎太多，卻感覺總是那麼實用。
健身確實是一個朝陽、新興產業，市場份額只占那麼多，每一個企業都想獨攬這塊蛋糕，雖然我們的競爭對手在不斷變換手段，但我認為力度已經影響了很大一部分蕭山人民，甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康，這塊蛋糕我們是吃定了！
上學時，報答老師的是考試滿分，現在報答力度的是銷售業績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點，沒能給公司添光彩。但對於新的一年，我充滿信心！吸取了前段時間總結的經驗，抱著十分的努力，懷揣著公司給我的希望，我堅信自己一定會成功！因為我渴望成功，所以我將重振旗鼓，更好地施展自己的身手！
以下是我對xx年的業績計畫詳表
月份、目標業績
為了能夠完成自己的目標，我總結了以下幾點以便及時完成任務
1、更加努力，多多挖掘潛在顧客。
2、與老會員保持良好的關係。讓他們作為樞紐作用，吸收、爭取的新會員。
3、勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。
4、學習的銷售技巧。虛心向大家學習，不斷進步！
建議：
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍，讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落後，以此來促進銷售員的主動性。給予一定的獎勵，將會促使大家嘗到付出回報的甜頭，也可號召大家向優秀學習，為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進步！
最後再次表明我對公司領導、對經理的的感謝，因為你們教會我很多，所以也是我的老師，「一日為師，終身為師」。不管以後在哪裡發展，你們永遠是我的後盾，我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功！謝謝！
銷售部季度個人總結 篇27
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過全員努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年來的工作進行簡單的總結。
從報表上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確不理想。(具體數據附銷售部各項報表)。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、業務人員工作的積極性不高.
缺乏主動性，懶散，也就是常說的上進心不強 。
2、溝通不夠深入。
業務人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有追蹤是一個失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
業務人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，造成不良後果。
4、業務人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、工作責任心和工作計畫性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。
一、市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。鋼鐵行業銷量下滑，我公司應調整應對的策略，明年我們一定要內強素質，外塑形象。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會趕上經濟危機的潮流，我們必須認識到這個危機。
二、20xx年工作計畫
在明年的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
(1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊，在生產不緊張的情況下請技術部、生產部的技術人員給銷售部業務人員上專業知識課，外聘一些講師給業務員上商務課，整體來提高業務員的綜合素質。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的業務人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售團隊不但能提高產品的銷量，還得樹立公司良好的形象、在明年的工作中把提高銷售團隊的綜合素質作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度，建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是企業的一大難題，業務人員的出勤、見客戶時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓業務人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高業務人員的主人翁意識。強化業務人員的執行力，從而提高工作效率。
(3)提高人員的素質、業務能力。
培養業務人員發現問題，總結問題目的在於提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，銷售部不定期組織業務人員坐在一起，拿出問題相互交流分析原因，並拿出解決辦法，讓全體人員業務能力提高到一個新的檔次。
(4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產品的銷售模式，做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好產品銷售。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個業務人員身上，再分解到每月，每周，每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰略。
在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、公司的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。
我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司創造輝煌!