櫥櫃銷售顧問年終總結 篇1
今年，我在我們門店領導的關心、關懷下，在各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，盡職履責，較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。
通過一年來在櫥櫃展列的學習與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務水平得到進一步提升，工作方式更加全面和完善。現總結如下：
一、嚴格要求自己，爭取做到
一年來，本人嚴格做到按時上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛業，工作積極主動，堅決服從領導安排，無論是外跑團購、單位送書，還是對工作中的加班加點，從來都是主動承擔，無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年裡，得到了大家無微不至的關心、支持和幫助，我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。
一年中，為完成全年銷售目標我們精誠團結，共同奮鬥，在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
二、堅持以熱情、周到、細緻的服務對待每一位進店顧客
在崗位工作中，我堅持以熱情、周到、細緻的服務對待每一位進店顧客，以顧客的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂。
每一次輪換門店，我總是爭取在最短的時間裡熟悉本門店的展檯布局、分類方式、上架位置等業務，同時崗位不同服務對象有學生和小孩，有老人和青年人，有農民和知識分子，有普通工人和白領，在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心，並主動分析和掌握他們的需求動向，在為顧客的服務中爭得主動。
我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞台。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定，我也體會到了工作帶來的快樂和成就感。
三、認識不足，積極改正
回顧x年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的xx年，我想我應努力做到：
第一，加強行銷、布展、導購技能技巧的學習，向領導學習，向同事學習，進一步豐富自身的業務技能和工作方法，積極向公司優秀員工靠攏;
第二，進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力，為顧客提供質的服務;
第三，嚴格遵守公司規章制度，維護和發揚門店良好的工作氛圍;
第四，服從領導安排，與同事精誠團結，為門店再創行銷佳績作貢獻。
櫥櫃銷售顧問年終總結 篇2
回首這一年來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。
一：工作表現
20xx年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關係，把工作重點放在發展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領導請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。
二：今後的努力方向
現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業素質。加強學習，勇於實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際範圍，和交談能力!
三：小結
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極與他人溝通。不斷的開發新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
櫥櫃銷售顧問年終總結 篇3
春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裡，全體工作人員在領導的決策下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了汽車銷售任務。在新春即將來臨之際將今年的工作情況做如下工作總結：
一、行銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，蒐集更多的銷售線索。年初本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇並組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
二、信息報表工作
報表是一項周而復始重複循環的工作，崗位重要，關係到日後對本公司的審計和驗收，為能很好的完成此項工作，信息報表員進行對公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
三、檔案管理
為完善檔案管理工作，檔案管理員主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等，工作期間按照公司規定，圓滿完成了公司交代的工作任務。
四、明年計畫
最近一段時間公司安排下我在另外一家汽車公司進行了長時間的諮詢學習工作，俗話說的好三人行必有我師，在學習後本人結合以往工作經驗，取長補短，以下為明年的工作計畫。
詳細了解學習公司的商務政策，併合理運用，為車輛的銷售在價格方面創造有利條件;協調與公司各部門的工作，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力;每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習;銷售人員的培訓，每月定期培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，並派駐本公司銷售人員，實現工作的突破發展，使我們的銷售工作更上一層樓;合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化;根據公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務;重新劃定衛生區域，制定衛生值日表;一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最後，在新春到來之際，請允許我代表公司汽車專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在今年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。