新能源汽車銷售公司年終總結 篇1
時間總是過得最快,轉眼年底又到了一年總結的時候。在這一年裡,我們在張總提出的“創新思維、跨界求索、定製精準、自我革命、突破瓶頸”指導思想的引領下,公司領導的帶領下,不斷地突破自我,尋求一條發展之路,不斷地完成任務目標,現將我20xx年的工作情況和明年的工作打算匯報如下。
20xx年工作情況
科室亮點:
1、我們在張總提出“跨界求索”的經營方針指導下,走出去,到理工大利用早6點到8;30周六、日到9點,向理工大的老師和學生們售賣早點,有第一天的幾個到現在我們擁有了固定的客戶,使我們走出跨界經營的第一步,這也讓我們意識到,做任何事,只要突破束縛,就能夠看到一片美麗的天空。
2、為了更好地服務業戶,同時也為了增加我們的收益,活動室上半年新增加了便當、涼皮、炒菜,米飯讓業戶吃的放心、滿意。我們每個人也都輪流上車售賣便當、涼皮,在炎炎夏日給旅客送上我們的服務熱情。下半年我們又從水果、特色麵包、關東煮等新奇的商品入手,以價廉物美來吸引客戶和業戶。
3、為了更好地監督檢查科室員工的業務學習、自律能力和儀容儀表以及旅遊、包車等行銷目標,同時又把正能量傳達給每一位員工,成立了學習、檢查、行銷、報導小組,各司其職,認真完成各項目標任務。
4、為了更好地行銷,我們在程處的帶領下,從親戚朋友入手,從個人的朋友圈展開行動,打開行銷市場,不斷推出我們的特色商品,我們員工也奉獻自己的休息時間,主動打出送貨上門的服務,以次吸引了大量的客戶,不斷提高我們的售賣成績。
個人不足
20xx 年在工作我仍然存在一些不足和問題有以下幾點。
1、過於高估自己能力,也太低估了別人的能力。對自己的長處、短處不能深入全面的了解,對自己僅有的業務能力也沒有有效利用,不能夠在自己的崗位上發光發熱,把退休前剩餘的工作時間充分加以利用,做到為總站發展儘自己的微薄之力。
2、不相信自己的能力,遇事先退縮,而不是迎難而上,把自己想的太弱,凡事不知盡力,而是儘量完成。
其實沒有人無所不能。就算擁有真正強大學習能力的人也無法做到無所不能--因為時間不夠。有位哲人這樣說過:“一個人的幸福程度取決與他能夠在多大程度上獨立於這個世界”。 獨立意味著完整地承擔必要的責任;能夠運用自己的能力承擔必要責任的人必然相對更加自信。在工作崗位上,只有自信的人才能夠把平淡的工作做得有聲有色。
3、隨著年齡的增長,退休的日期逐漸臨近,我沒有了以前的那種事事搶先不讓人的工作幹勁,也沒有了往日的激情,現在的我雖然還在認真工作,單也只限於乾好本職,而不是像孫師傅那樣以站為家,把車站當做自己的家來經營,更沒有把幫助同事解決困難當做是自己的事情來做,同時也失去了發現問題的眼睛,解決問題的那種積極的心態,平淡的度過著每一個工作日。
下半年工作打算
現在是萬事講究責任的社會,一個員工沒有責任,不敢擔責就不會是一名合格的好員工,更不會把企業當做自己的家,沒有了家的意念,如何會去為家用心經營,我會在最後的這一個多月的時間裡努力工作,用心去經營自己的家,向身邊的同事學習,為總站的經營獻出自己的微薄之力。
新能源汽車銷售公司年終總結 篇2
____集團全體員工同志們,大家下午好:
剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業去年的工作情況和明年的工作計畫向大家一一做了總結匯報。總體來說,12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計畫和任務目標。
____年,集團先後投資成立了中汽貿名車總匯、山西____上通別克4S店、山西____融通雪佛蘭4S店、山西____匯通朔州別克4S店,並對山姆士朝陽店,建南店、學府店的設備設施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業的發展打下了良好的基礎。
過去的一年,在各分公司領導的帶領下,經過全體員工的共同努力,我們的每一個企業都取得了顯著成績,企業得到了一定的發展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應該清醒地看到,與同業相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現在管理的問題、商品的問題、服務意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今後的工作中應該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們13年的工作重點和工作計畫:
一、加強培訓學習,提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4S店力爭廠家各項考評進入前10%。
二、加強制度建設,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
三、加大考評範圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
四、加強人才培養和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優秀員工晉升渠道和發展的機會。明年我們計畫在公司中選拔30名後備經理,調整、最佳化和充實到我們的管理團隊。
五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鈎,做到在企業效益提升的同時員工收入相應提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。
六、提升全員服務意識和服務水平,使顧客滿意就是我們永恆的追求;
七、加強商品的最佳化和管理;如山姆士應該在商品結構質量上下功夫,____應該在庫存周轉率上做。
以上是我們13年的工作重點,因為我們的企業分布在不同的行業和不同的領域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領性的部署,各公司相關負責人應該圍繞以上工作重點,結合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。
明年我們的發展計畫是:
1、山姆士再建一家門店;
2、____再開一個4S店;
3、熱點再開一家酒店。
新的一年馬上就要到來了,在這裡我衷心祝願大家在新的一年裡工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,並能夠得到提升。
新能源汽車銷售公司年終總結 篇3
轉眼即逝,20____年進入了尾聲。現我對20____年的工作進行有以下總結:
一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強,以至於現在__大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計畫
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計畫如下:
三、個大部分
1. 對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1. 每月要增加__個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。