醫藥公司銷售年終工作總結

醫藥公司銷售年終工作總結 篇1

本網路、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對症下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

1、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低於藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

2、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

3、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

醫藥公司銷售年終工作總結 篇2

一、目前的醫藥形勢

1現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來。也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網路全,這樣的供貨平台更有利於產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會儘量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況

隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價x元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大。

據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內,我所負責的x地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。

4、 貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手裡。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

5、 現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

7、 有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎。

我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計畫,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。

醫藥公司銷售年終工作總結 篇3

20xx年已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心裡素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為後盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,儘量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶並發展新客戶,儘可能的做到,具體歸納為以下幾點:

第一,終端客戶及商業客戶的疏通

(1)富有吸引力的銷售證策。

1、永遠站在客戶的立場來談論一切。

2、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。

3、溝通現在和未來的遠大目標。

(2)良好的朋友、夥伴關係。

1、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方。

2、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係。

3、正確套用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關係。

4、了解不同客戶的需求。

(3)較強的自我開發市場能力。

1、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動。

2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。

3、詳細了解公司優勢產品,主治及套用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。

第二,做好員工的思想工作,團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在並發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。

第三,靠周到而細緻的服務去吸引客戶,發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我乾”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計畫。

第四,加強學習,不斷提高思想業務素質

1、學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。

2、任勞任怨,完成公司交給的任務.工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對於公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物製品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優質高效。

總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待於精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事後的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收穫,我們懂得感恩,在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

醫藥公司銷售年終工作總結 篇4

我從20xx年x月開始到—醫藥xx辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業文化的博大精深。經過系統培訓後,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在經理的指導下,我們對xx市場做了全面的調研,尤其是等區域的社區醫院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程式都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裡,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!

如:第一次去xx市一鋼醫院時,向醫生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去後向x經理報告今日的狀況,x經理耐心地聽我們述說當時的情景,覺得我們跟醫生交談存在著漏洞,並引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程式如何進行時,這次醫生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息後我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!

我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過後方能採購。同時也了解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著,臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價格便宜是你們的優勢,我先和其他醫生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間裡,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,並堅定著有付出終有回報的信念。

4月份我們正式分配到,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛鍊自己,顏大哥給我分配5家衛生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛生院的醫生個個都是那么沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什麼原因,我一邊反省自己到底錯在哪裡,一邊想怎么讓醫生接受我並記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節,我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。藉此機會,我了解到她們科室內部不和。找到這個突破口後,下次去跟進,我不再針對跟某個醫生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

經過這段時間的實習,我不僅很好地運用所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

非常慶幸自己有一個這么寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經理說一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

醫藥公司銷售年終工作總結 篇5

今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1。62倍;其中xx年3—6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1。65倍。

xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網路建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網路布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

2、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9以上。 xx年全年計畫銷售7盒,力爭10盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18。0/盒,平均銷售價格在11。7,共貨價格在3—3。6,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17。1/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、行銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的行銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議行銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智慧型部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計畫和安排:

一、市場拓展和網路建設:

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對迴避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然後適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網路建設工作,具體要求如下:

1、北京、天津

下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

因此,具體要求為:

1、成都的智慧型:

負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來後再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

2、樂山的智慧型;

提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大契約實現審批。只能作為後勤保障和問題的最終決斷處理。

三、具體的要與安排:

1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司採取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對契約和商業的管理。

附屬檔案:

1、分銷商的契約管理

2、招商的利弊管理———會議培訓

3、 xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標

醫藥公司銷售年終工作總結 篇6

一年時間轉瞬即逝,回顧這一年的工作,總的來講,可表現為以下四大方面。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”

做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待於精益求精,以後的工作要更加兢兢業業,完滿完成公司交給的任務。

醫藥公司銷售年終工作總結 篇7

從入行到現在已經快一年了,下面介紹下這段時間的所得經驗供大家分享:

1月份:事在人為

有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了.已經有2個同學成功跟公司簽了協定,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經理的一絲注意.就在那時候,正好遇上了公司開一個產品發布會,我被指派了兩個任務:1、會前協助經理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供應,卻沒有機會面對客戶.但我並沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯.會後第二天,經理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢並願意與我簽協定,原因是他認為我是有一個有責任心的人.

成績:成功"賣身"給公司

2月份:萬事開頭難

成為員工後,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個市場的人由於做得太差了,已經離職了.那么等待著我的是什麼呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了,呵呵):

S(優勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.

W(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場行銷知識.

O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位於公司總部,只要做得好就會有發展.

T(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的困難.

成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,並非我有多厲害.

3月份:乾一行愛一行

經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢."皇天不負有心人",終於在後來的一次拜訪中發現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好訊息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起."

成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.

4月份:有了自信就成功了一半

拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.

開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?

由於我們的產品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產品通常都沒有什麼利潤可賺,加上我們沒有什麼促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,於是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,於是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用.於是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什麼的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥.

成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.

5月份:失敗,一個新的起點

在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創高峰時,突然發現我的目標門店裡的貨都塞得滿滿的原來,雖然當時的我根本不懂得什麼叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量衝刺有一定的幫助,但卻會影響到後面的銷售.

成績:由於受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧.

6月份:去做,而不是去討論

由於6月份的銷量統計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.

就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然後再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最後再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了.

成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同於別人的成績.

7月份:OTC三要素,缺一不可

在完成了上個月的任務後,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都儘量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然後,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,於是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由於沒有計畫地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.

成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高.

8月份:適應一切的變化,使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞訊息,我的主管由於家庭的.原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?

後來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發揮的時候了.

成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由於費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.

9月份:No excuse,執行力是關鍵

新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鈎.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由於主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得乾。既然經理都把話說死了,那就沒有任何藉口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。

成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去乾。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什麼意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外20xx年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

醫藥公司銷售年終工作總結 篇8

xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網路建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網路布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

2、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9以上。

xx年全年計畫銷售7盒,力爭10盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、

行銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的行銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議行銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、

公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、

管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智慧型部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計畫和安排:

一、

市場拓展和網路建設:

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對迴避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然後適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網路建設工作,具體要求如下:

1、

北京、天津

下半年銷售任務:52800盒、

實際回款45600盒

公司鋪底

7200盒

2、

上海

醫藥公司銷售年終工作總結 篇9

從入行到現在已經快一年了,下面介紹下這段時間的所得經驗供大家分享:

1月份:事在人為

有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了.已經有2個同學成功跟公司簽了協定,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經理的一絲注意.就在那時候,正好遇上了公司開一個產品發布會,我被指派了兩個任務:1、會前協助經理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供應,卻沒有機會面對客戶.但我並沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯.會後第二天,經理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢並願意與我簽協定,原因是他認為我是有一個有責任心的人.

成績:成功"賣身"給公司

2月份:萬事開頭難

成為員工後,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個市場的人由於做得太差了,已經離職了.那么等待著我的是什麼呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了,呵呵):

S(優勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.

W(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場行銷知識.

O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位於公司總部,只要做得好就會有發展.

T(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的困難.

成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,並非我有多厲害.

3月份:乾一行愛一行

經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢."皇天不負有心人",終於在後來的一次拜訪中發現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好訊息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起."

成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.

4月份:有了自信就成功了一半

拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.

開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?

由於我們的產品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產品通常都沒有什麼利潤可賺,加上我們沒有什麼促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,於是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,於是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用.於是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什麼的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥.

成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.

5月份:失敗,一個新的起點

在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創高峰時,突然發現我的目標門店裡的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什麼叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量衝刺有一定的幫助,但卻會影響到後面的銷售.

成績:由於受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧.

6月份:去做,而不是去討論

由於6月份的銷量統計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.

就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然後再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最後再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了.

成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同於別人的成績.

7月份:OTC三要素,缺一不可

在完成了上個月的任務後,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都儘量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然後,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,於是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由於沒有計畫地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.

成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高.

8月份:適應一切的變化,使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞訊息,我的主管由於家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?

後來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發揮的時候了.

成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由於費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.

9月份:No excuse,執行力是關鍵

新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鈎.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由於主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得乾。既然經理都把話說死了,那就沒有任何藉口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。

成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去乾。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什麼意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外20xx年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!20xx年工作總結--OTC銷售,我的成長路

醫藥公司銷售年終工作總結 篇10

總的來講,可表現為以下四大方面。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”

做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待於精益求精,以後的工作要更加兢兢業業,完滿完成公司交給的任務。