銷售培訓總結怎么寫模板 篇1
感謝公司給予的平台,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想複製到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
首先,x老師的講解記憶深刻、幽默風趣,於談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。
x老師講行業:銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟後帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題並且嚴格要求自己在今後工作中將簡單的事情重複做,重複的事情堅持做,堅持的事情快樂做。
x老師講心態:在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業績而奮鬥。只有端正了心態,才能經得起被顧客拒絕的的考驗。
x老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
x老師講技巧:引用痛苦銷售法從發現問題→製造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!
感謝x老師,不僅給我們帶來了行銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上x點多至下午x點多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業文化上,我們要時刻與文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的'培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並套用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習並套用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像x老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的機率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們xx人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在圈子裡提升自己,成為真正的xx人。
銷售培訓總結怎么寫模板 篇2
一、工作總結的基本要求
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
二、工作總結的基本格式
1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款,署名,日期。
三、工作總結的注意事項
1、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
銷售培訓總結怎么寫模板 篇3
隨著時間的關係,我在xx縣機關幼稚園的實習生活也結束了。雖然只有一個月的時間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實習讓我也受益頗豐。
萬事開頭難,剛進園實習初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪裡入手,看著指導老師(班主任)輕輕鬆鬆的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個個遊戲。看著孩子們一張紙興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子。經過幾次失敗的打擊之後,我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中,讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己獨特的內心世界。而作為他們的老師,要想真正走進孩子的內心世界不用心去發現他,捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心照顧幼兒,還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間,我學著,試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現。這些,都是餓喔在幼稚園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。
在xx幼稚園的每個教師里都有幼兒一日,一周活動的生活常規時間表。在實習期間,由於xx幼稚園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表,配合所在班主班老師認真做好一日常規工作。
首先,保教工作。
在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員,積極配合保育阿姨的工作。戶外活動,我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進餐時,幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進餐,不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。儘自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼稚園喜歡幼稚園充滿愛心與童趣的氣氛,在遊戲中不斷增長知識。
其次,教育工作。
面對上課,作為實現老師。心裡真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始,因為只有一個月的時間,指導老師給我布置了七八節可得內容。我從教案到教具,一步一步的去準備,直到得到直到老師的認可,我才走上了“講台”。但當面對幼兒上課時,還是那么的手足無措、由於對幼兒的不了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中,我總結經驗教訓,就比第一次進步很多。隨後慢慢的進入了老師的較色。
再次,家長工作。
作為教師,每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議,同時對於家長的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現要告知家長,取得家長信任。
經過這一月的實習,雖然時間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經驗,還要有良好的職業道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責任心。
這次實習給我很大的觸動,這是我第一次真正的走向幼師這個崗位,一開始也些害怕遇上這樣實習,因為我自己在內心其實也還沒有做好準備,更不知道該怎么運用自己學過的知識,但實習幾經來了,我也該是往前走了,不能再回頭了。就這樣,我帶著自己這幾年所學的知識,就這樣的走進了這個崗位。
讓我印象最深刻的是我第一天上課的時候,當時候我是教一個小班,據我所知,小班的孩子都比較的鬧騰,也不太聽話,但我一走進去他們立馬停了下來,然後看向我,緊接著安安靜靜的回到了自己的座位。我假裝鎮定的自我介紹了一下,沒想到孩子們還給我鼓掌起來,有的小孩還向我高興的說了一聲老師你好。那個場面或許是我職業生涯中最美好的一次開始了,我也放下了一些防備心,對自己也更加自信了一些。
其實孩子們並沒有我們想像中的那樣難以溝通,他們可愛,有趣,並且有時候會給予我們一些小驚喜。比如有一次我肚子疼得厲害,上課的時候可能表情上有一點難看,有的學生髮現了就問我“老師,你是哪裡不舒服嗎?”,然後接著就有學生開始安慰我,讓我先休息一下沒關係的。我當時心裡很暖,非常感動,看著這一個個年紀小卻十分懂事的孩子們,我對這份事業的熱愛又一步提升了。我也下定了決心,把自己的青春和勇敢以及熱愛全部奉獻與這份事業中,不辜負這份事業所賜予我的力量和責任,我也應該更加端正自己的態度,勇敢去面對人生中的每一次挑戰。
和孩子們相處的過程中,讓我也明白了這份事業最終的核心,那就是為孩子們開啟一段更好的學習之旅,幼稚園是孩子們學習和思想啟蒙的地方,而作為一名幼兒教師,我也理當以身示範,不管什麼時候什麼地點,都讓自己作為一個標桿,引導著學生們前進。在關注孩子們成長的同時,也要多關注他們的思想動向,做出一個正確的.引導。
幼稚園孩子們的年紀雖然比較小,但是思想方面進步是非常快的,每當他們有所成就的時候,對於我們教師,對於家長來說,就是一個個小的驚喜,也是讓我們感到欣慰和自豪的地方。未來時光漫長,我也想帶著自己的這份勇氣,向更前方走去!
愉快的實習生活過去了,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;
更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區別;
同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。以前我比較注重於對有關幼兒身心發展特點及國內外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規的關注。這次在幼稚園實習第一次完整地觀察了幼稚園一日的生活,發現其實訓練幼兒的生活常規,培養他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。陳向群老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計畫的教育和隨機教育相結合。如我們班有兩個小朋友浪費洗手液,陳老師就會跟小朋友說明我們幼稚園的洗手液是怎么來的,不能浪費,並要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。這些日常生活突發的事件都成為教師培養幼兒良好行為習慣的機會。