服裝銷售月度工作總結 篇1
經過這個月的實習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議,在服裝銷售過程中,營業員有著重要的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上,同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。
服裝銷售月度工作總結 篇2
XX月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年XX月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,思想匯報專題每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
“高雅音樂藝術進校園活動”是由教育部、文化部、財政部聯合舉辦的,旨在貫徹落實中共中央、國務院提出的“進一步推進高雅文化進校園活動,豐富校園文化生活,提高學生藝術修養”要求的重要舉措。活動自開展以來,有上千萬的大學生從中獲益。高雅音樂藝術進校園的活動開展的情況如何?當前這項活動中存在的問題是什麼?應當怎樣解決這些問題?是值得每一個高校音樂教師深入思考的問題。
一、高雅藝術進校園的積極作用
(一)提高大學生的審美能力
正確的、豐富的審美能力,是一個大學生應該具有的基本能力,而審美能力的培養,藝術教育不但是最佳的培養方式,而且有著當仁不讓的責任。高雅藝術之所以高雅,是因為其都是藝術作品中的精品,蘊含著豐富的`美的質素,通過對這些藝術作品的欣賞和體驗,就能夠得到一種美的薰陶和感染。比如交響樂,之前很多學生對交響樂不了解,認為自己聽不懂。但是真正靜下來感受這門藝術的時候,樂器之間的配合演奏出來的音響效果以及作品所表達的思想內涵,都給予學生深深的震撼,紛紛表示為交響樂的藝術魅力所折服。這就是一個審美的過程,也是一個審美能力得到提高的過程。
(二)擴大學生的知識層面
一方面,任何一部藝術作品都不是孤立存在的,而是呈現出一種綜合性的特徵。另一方面,具有“既博又專”的知識結構和能力,也是新時期大學生所必備的素質。高雅藝術進校園的活動就為兩者提供了一個契機。比如對《黃河大合唱》的欣賞,在歷史方面,能夠了解到上個世紀30年代那段可歌可泣的歲月;在文學方面,可以感受《黃河大合唱》這部長詩的文學魅力;在音樂上,則能夠體驗合唱藝術的巨大感染力和人聲歌唱的優美。大學生是文化的接受者,更是文化的傳承者和創造者,通過對高雅藝術的欣賞,使得大學生的知識層面得到豐富和擴展。
(三)增強校園文化建設
作為高校的校園文化來說,應該主動汲取古往今來的一切優秀文化成果,並不斷積澱、豐富和發展。高雅藝術進校園活動的開展,其意義絕不僅僅是舉辦幾場演出,而是將其作為學生人文素質培養的一種方式和渠道。尤其是對於校園文化建設來說,高雅藝術進校園活動的開展,既能夠讓學生感受優秀的文化藝術成果,又能夠帶動學校的校園文化建設,將會有更多的學生主動去學習一些藝術技能,這就是豐富校園文化的一個重要體現。只有將對高雅藝術的弘揚長期深入地開展下去,才能夠使其有機地帶動校園文化建設,這一點從目前來看,只是認識到了初步的功效,兩者如何更有機地結合在一起,還需要進行長期和深入的研究。
(四)增強學生的群體意識
21世紀是一個講求合作的時代,而高雅藝術中有很多都是以合作形式呈現的,需要所有演出人員密切配合,才能夠獲得良好的藝術效果。就合唱藝術來說,男高音、男低音、女高音、女低音4個聲部分工明確,各司其職,什麼時候進入、演唱多長時間、什麼時候結束演唱都有著嚴格的要求,如果有一個人做不到,那么整個演出的成功也就無從談起。很多學生對此有了深刻的體驗,他們在觀看演出的時候,自覺調整好手機,不大聲喧譁,演出之後給予熱情的掌聲等,這就說明,他們的合作意識得到了加強,初步感受到了超越小我,融入大我的真諦。
(五)有助於參演學生專業技能的提升
高雅藝術進校園的活動中,表演者很多都來自於各大高校,他們或者是專業的學習者,或者是業餘愛好者,無論是何種身份,高雅藝術進校園的活動,都讓自己的專業技能得到了充分鍛鍊和提高。之前在練習中學到的各種技術,都可以在實踐中得到檢驗,這對於藝術表演這門實踐性極強的藝術來說,是尤為重要的。
二、新時期對高雅藝術進校園活動的發展建議
(一)學校自上而下充分重視
走進校園,自然離不開學校全方面的大力支持。活動開展以來,校方對活動的開展都做了精心準備,集全校之力保證活動的開展,這是值得肯定的。新時期,這種好的傳統還要繼續發揚。學校應該認識到這項活動開展的重要意義,提供必要和充分的人力、物力和財力支持,尤其要注意把各種工作做細。比如演出間歇期間,演出人員的飲水問題、演出場地的天氣情況處理等,在原來的基礎上再把工作做得細緻周到,演出人員熱情高漲,學生們樂於接受,才能達到最好的開展效果。作為教師,應該及時鼓勵學生參與,對高雅藝術的欣賞都是有利無害的,特別是行政方面的教師,是活動開展的具體負責人,要各司其職,為活動的順利開展打下良好的基礎。作為學生,應該積極回響學校和教師的號召,積極參加和觀看演出,認識到活動對於個人各方面提高的重要意義,認真而投入地欣賞,這樣不但能夠和表演者形成良好的互動,而且能夠使自己的體驗更為深刻。
(二)注重地方音樂文化的傳承
活動開展之前,很多學生片面地認為,只有西方藝術才能夠稱得上是高雅藝術,其實不然,我們的民族藝術、地方藝術,有著豐富的藝術魅力和內涵,一樣也是高雅藝術。比如對於民樂的欣賞,就可以獲得和欣賞西方音樂截然不同的感受。而且教育部也明確指出,支持和鼓勵地方文藝團體加入到活動的隊伍中來,作為必要和有益的補充。所以活動開展完之後,學校應該以此為契機,趁熱打鐵,多開展一些相關的民族藝術活動,比如民樂的專場演出、中國畫藝術展等,通過這些後續活動的開展,讓學生對民族藝術、地方藝術有一個全新的認識,逐漸樹立起一種民族自信心和自豪感,這對於大學生來說,是極為重要的。
(三)以活動為契機開展普及教育
高雅藝術進校園的活動,讓教師和學生都感受到了高雅藝術的巨大魅力,開闊了自己的藝術視野,提高了自身的審美水平。然而這些都只是一時的功效。從實際情況來看,高雅藝術團體不可能頻繁地在一個學校內進行演出,要想使整個學校的音樂藝術水平和學生的音樂藝術能力有所提高,還是要靠學校自身普及音樂教育。如高雅音樂活動進校園,更多的是一個帶頭和示範的作用。高校要以此為契機,大力開展本校的公共音樂教育。從教學目標、師資配備、環境建設等多個方面,進行重新審視,充分認識到高雅音樂藝術的巨大作用和意義。正所謂“十年樹木,百年樹人”,之所以要求以活動為契機,大力開展普及音樂教育,是因為在活動開展期間,有時會出現尷尬的現象。比如有些學生雖然對高雅音樂本身充滿興趣,但自身的音樂欣賞能力有限,不能很好地感受和體驗作品,成為了一個遺憾。要培養對高雅音樂的欣賞能力,並不是一朝一夕之功,而是一個循序漸進的過程,唯有堅持不懈地開展普及教育,才能使學生的音樂審美能力得到切實的培養和提高,這才是對這項活動的最大支持。
(四)加大學校各類社團的建設
社團是學校文化的重要組成部分,以高雅藝術進校園的活動為契機,應該將其建設成為高校藝術活動的主陣地。首先要提高重視程度。有些人認為學校社團不過是幾個興趣愛好者的聚集地,並沒有認識到社團所特有的各種功能,所以應該及時轉變這一思想,建設好社團,利用好社團。其次是加大投入,有機管理。社團維持和活動的開展,是需要一定經費的,需要學校在一定程度上予以支持。同時重新明確社團的管理部門,責任到人,將其納入到合理和正常的軌道中來。最後是要加強建設,打造精品。應當對一些好的社團予以重點扶持和幫助,比如予以適當的經費支持,委派專門的教師進行指導,等等,將其打造成為精品和典型,使之成為高雅藝術進校園活動的有益補充。
結語
大學生是時代的驕子,是國家的未來和民族的希望,對他們進行各種美的教育,是尤為必要的。高雅藝術進校園,就是實施美育和藝術教育的重要途徑。8年來,已經有上千萬的大學生從這些高雅藝術中認識美、感受美和體驗美,對他們人生觀、價值觀和世界觀的樹立起到了重要作用。新時期,我們要以一種發展的眼光來看待這項活動,正視活動中存在的諸多問題,從學校到教師,從教師到每一個學生,都充分認識到這項活動開展的重要意義,為提高每一個大學生的藝術素養和審美水平,貢獻自己的力量。
服裝銷售月度工作總結 篇3
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收穫和進步,是闖四關。
第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店後,前面的架子已經空了許多卻無人補貨, 而店長此時不在店裡,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什麼,然後我們該怎么來做。店長回來後我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店裡只有店長,其餘的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此後我們做了各崗位的工作職責範圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。
第二關:學會了與人溝通 我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關係以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚 在8月份開始有陳列小組陳列後,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計畫以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計畫和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:巨觀把握問題的能力。最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從巨觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子裡面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什麼預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最後希望在新的一年裡,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協力,努力把工作做得更好。
服裝銷售月度工作總結 篇4
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習xx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xx品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售月度工作總結 篇5
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店裡了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,並簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店裡的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什麼絕對簡單的。我們雖說在學了幾次後就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說會打,卻不是打好。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終於打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完後又認真記憶了一遍才算真正明白。最後便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:歡迎光臨雅格爾。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵
迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終於收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收穫了成功的喜悅,遠遠好於昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終於,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消雲散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。