銷售總監助理工作總結 篇1
我自20xx年11月9日起，擔任銷售總監助理一職。主要負責銷售總監所布置的市場調查、銷售檔案起草、公司出版物印刷，及其它輔助性事宜。我對螢光粉、封裝、燈具、背光源市場現狀和技術進行了學習。也通過和同事交流、參加會議等等，對目前所做的工作和自己在公司的定位有了進一步的明確。下面就在職期間的工作學習狀況進行逐一匯報。
一.市場調查
市場調查是協助銷售總監做好對市場一線信息蒐集整理和及時反饋，以協助分析和預測。
1.在經過一段時間的學習，對國內螢光粉市場有了一定的了解之後，針對華南和華東地區螢光粉代理商情況進行調查。主要目的是確定華南華東地區主要螢光粉代理商名單，為總監到華南市場實地拜訪調查代理商進行鋪墊。
2.在總監出差期間又對國內出口型燈具企業現狀進行了一次摸底。調查以出口為主的燈具企業的主要產品類型。其中需要高顯色性的產品手術燈、攝影燈、泛光燈、閃光燈、珠寶燈等。根據具體產品的生產廠家分別調查。發現有很多大規模的外貿型企業，在國內市場並沒有太大名氣。還發現珠寶燈也可能是高顯色產品的新套用領域。
3.針對國內內貿型燈具、封裝企業高顯色產品調查。目的主要是找出國內高顯色燈珠及套用產品的主要競爭對手，以分析銷售戰略，價格，產品特點等。調查蒐集了以高顯色產品為主打的企業名單、及主要產品、產品性能、價格等等。
4.行業媒體調查。真對led行業內的主要雜誌、網站進行調查。主要調查內容有各雜誌的主要目標客戶群、價格、雜誌內容、刊例。這是為以後品牌推廣計畫指定做下的鋪墊和積累。
5.行業展會調查。針對led行業和廣告行業內的展會進行調查。調查各展會的舉行時間、地點、所針對人群、針對地域、參展人群、參展人在整個產業鏈中的位置、展位的價格等等。這不僅是為品牌推廣計畫制定所做的鋪墊和積累，將來也可以在展會上尋找商機。
6.國內封裝企業名錄。我和中村業務員崔建勇合作，通過網路手段製作了國內led封裝企業名錄。包含了企業名稱，主營產品，所屬地區等等。由於人手和時間有限，在數據採集和後期的分類篩選中採用了很多流程上的創新和嘗試，總結出了全套的工作辦法。並把整套辦法介紹給芯光部門，為他們做封裝和套用產品的調查介紹經驗。
7.除上述六點外還對背光源的技術和套用進行調查。由於對市場和產品還有公司戰略了解的不足。此項工作目前還在摸索階段並未形成任何結果。
8.公司印刷品調查，對公司出版物的設計，印刷時紙張的選擇，相關的報價等進行調查和學習。
二.管理檔案起草
1.在總監的指導下重新起草內貿直銷銷售管理檔案，包括：銷貨單、銷售契約、銷售流程管理辦法、送樣管理辦法、送樣單、發樣申請、中英文內貿外貿螢光粉代理商招收公告等等。編寫檔案過程中需要就各方面意見，流程相關人責權利，法律依據等方面綜合考慮。由於我自身的經驗和對具體細節的了解不夠，另外內貿銷售戰略上還存在很多變數，所以當中很多檔案並未完成最終版本。
2.中村宇極螢光粉命名法則的英文翻譯。一方面，由於我入行時間不長，可以就不同的角度提出疑問和意見，另一方面也是對公司產品體系和產品戰略的學習。
3.協助整理代理商客戶報備客戶名單。由於代理商提供的報備客戶名單格式混亂，為後期工作造成很大的麻煩，特別針對此問題編寫一段程式，以提取公司名稱中的有效關鍵字，加強公司名稱識別的難度，提高準確度和效率。這為後期大規模市場調查的數據分類和篩選打下了基礎。
三.商標使用規範及註冊
1.宇極logo使用規範。查詢相關法律，調查商標設計及VI製作市場價格後，決定暫時不使用外部廣告公司的資源。在總監的指導下對宇極圖形和文字商標進行了細微的調整。製作中村宇極、北京宇極、宇極芯光、宇極神光商標使用規範和相關設計圖紙。
2.宇極文字商標的註冊。在總監針對華南和華東市場進行實地調查後發現。宇極二字在國內市場已經有了一定的知名度，如不加以保護很可能被其他公司仿冒。之後，在向公司內部和商標代理公司諮詢後，以北京宇極的名義，在“國際商標通用分類”中的第一類化工產品和第九類電子產品中，共20個產品中註冊了宇極商標。由於第十一大類照明產品已經有和宇極商標名稱類似的公司註冊成功，所以只能放棄。目前第一大類商品已經收到工商局受理檔案。第九類應該會在年後收到。
四.其他
1.和芯光焦德超走訪燈具銷售渠道銷售店面，為展架和產品拍照。對銷售店面的實力，焦德超對銷售店面的選擇進行評估，向總監提供反饋。
2.在中村的產品戰略調整後，為新的'核心產品進行拍照。成品包裝部分已經完成。調查拍攝粉體照片所需的條件後，由於難度較大，時機也不成熟，決定暫時擱置。
3.為中村螢光粉代理商報備客戶名單網上查詢系統進行設計。聯繫編程人員協商具體技術細節和價格。年後會很快開始編寫和投入使用。
工作總結
來公司的兩個多月里，我努力地學習led行業相關的知識，在工作中不斷學習和提高所需的技能，基本完成了上級所布置的工作，為公司提供了有價值的市場信息。在工作中我也有和多的不足和不周。
做市場調查工作時，發現調查的結果總是與調查的目的存在偏差。事後返工很浪費時間精力。所以，以後再做類似工作時，一定搞清工作目的，從工作發起人和相關人的角度出發，綜合考慮工作的每一個細節和可能造成的後果。如果有疑問也儘快和各相關人溝通，以推進工作的進度。
公司出版物印刷廠調查的工作中，我曾經給同事推薦過一家正在聯繫但並沒有使用過的印刷廠。事後發現，正是我對那家印刷廠盲目的信任，才造成了後來雙方的合作不愉快。通過這件事我對企業的信譽和人的信譽的重要程度又有了新的理解。20xx年
1.目前對螢光粉的原理和基本知識已經有了一定的了解。但對產品具體的性能和在具體套用方面的知識還遠遠不夠。明年計畫在產品成熟後，開始嘗試做業務。
2.和同事、上級、客戶、媒體搞好關係，取得第一手市場動向，及時反映給領導和同事。
3.目前所做的工作內容都屬於輔助性工作，涵蓋的範圍也比較大。明年我需要找好自己的定位，積累知識，增強能力。
4.在工作和學習中我意識到做好做強一個品牌是為自己為社會造福的好事。做好這件事需要擁有卓越的勇氣、恆心和智慧。這值得我以此為目標努力，不懈的提高自己。
以上是今年我所做的內容總結和明年的工作計畫和打算。公司有很多有能力的同事，我希望公司儘快走上正軌，完善管理機制，留住這些好員工。明年我會努力配合總監的工作，繼續提高自己。
銷售總監助理工作總結 篇2
關於團隊
每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。
關於管理
在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪。
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去。
銷售總監助理工作總結 篇3
20xx年對於公司來說是碩果纍纍的一年，作為一名業務總監，我和公司風雨同舟，共享收穫的喜悅，共度發展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經驗總結，也有問題分析，主要體現在以下幾個方面：
1、學習方面
2、 思想方面
20xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕於公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利於公司利益，有利於企業發展。
3、工作紀律
工作當中我對於自己的.要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據公司出台的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。
4、管理和服務
作為一名業務總監，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業務員單獨面談等各種方式來傳達空港發展的利好訊息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區團隊素質，通過溝通來解決業務員的心態問題，增強信心。出現掙單、搶單等現象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個業務員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。
5、業績方面
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務，市場完成任務率達95%，保底任務完成率達100%，超額110%，團隊新增人員200餘人，有效業務員達75%，新增業務主管20餘人。
本年度工作存在的問題：
1、市場發展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發展，影響了核心力量培養。
3、由於市場之間以及市場內部不正當競爭，造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業務員力度不夠。
5、公司各部門配合協調力度不夠。
根據20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計畫安排：
1、深度挖掘本轄區內新行銷人員數量並提高質量。
2、積極組織各類培訓，提高本轄區內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新行銷人員每月遞增
4、加強和第一線業務員面對面溝通，對所服務市場加強監督力度。
5、和現場配合，從老客戶中培養新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區內充分貫徹優勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議，保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務，收集反饋本轄區內各市場情況。