2023銷售行業個人工作總結 篇1
行銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫藥零售終端網路的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來,行銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對行銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
“5個一”的成績不可忽視
被過濾廣告
1.鋪開、建設並鞏固了一張批發企業所必需的終端行銷網路
武漢市場現有醫藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯”在內的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業務關係的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了紮實的行銷網路保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。
目前,行銷部共有業務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統地培訓後,他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。
對這18名業務人員,我辦按業務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
這支行銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為A公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢OTC市場的人員保證。
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出台了“管人”的《行銷部業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次,出台了“管事”的《行銷部業務管理辦法》,該辦法在對行銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放,業務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,行銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過行銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上櫃率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
20__年度,武漢辦通過新產品的市場開拓,共實現了銷售額_萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說,行銷部在建設並掌握終端行銷網路的同時,為公司創造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
“5個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程
雖然行銷部已以建立了一套系統的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業務人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之後,業務人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查,全憑業務人員的口頭匯報,從而導致部分的工作、計畫、制度的執行大打折扣。
2.無獎罰的結果
業務人員幹得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未並施。
3.無激勵的待遇
給每個業務人員一碗“大鍋飯”,人人都處於一種“吃不飽,餓不死”的狀態之中。對上進的人,沒有激勵,對懶散的人,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生並蔓延。
4.無監控的賬款
一方面,財務小組對各區鋪貨數額沒有控制,置管理辦法中的“飽和鋪貨量”於不顧,只要業務人員要貨就發,應收賬款額度加大,而且對每一個人的每一筆應收帳款未作及時提醒和催收。
另一方面,業務人員對對應客戶的經營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆帳產生。
5.無充分的權力
在選擇品種時受公司干擾太多,沒有充分的自主權,市場運作不是以需求為導向,而是聽公司“行政指令”。有好產品,沒有好廠家;有好廠家,沒有好產品,加大了操作的難度。
5條建議僅供參考
部門該如何轉型?“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門的一份子,怎樣才能 順應這一歷史的轉折?
1.重塑行銷部的角色職能定位。
在做網路的同時,做銷量,創造利潤。通過完善終端網路來提升產品銷量。
2.建立金字塔式的行銷結構,推行低重心行銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”大面積地向藥店派駐自己的營業員(可兼職)。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
產品是終端市場運作的依託,宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產品,可操作性強,投入既有經費保障又有利益回報,這樣終端銷售才有積極性。
4.貨款分離,變被動為主動。
業務人員主動出擊,只向客戶索要訂貨計畫,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人專車分送;款由對應業務人員收回,一來可以改變“一天只給一家客戶送一個品種”的現狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以避免貨鋪出去又收回來。
5.改變待遇分配機制。
在完成基數任務的前提下,工資待遇下不保底,上不封頂,既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,製造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
希望有一天,行銷部能成為A公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼! 全球管理 。
2023銷售行業個人工作總結 篇2
20xx年,在領導、同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作。在公司一年多的時間裡,學到了許多,自身在各方面都有所提升,現將工作內容和感受總結如下:
1、協助銷售經理的工作。將電話業務及時分配給銷售經理,並輔助他們抓住定單,督促契約的完成。處理日常事務時要有頭有尾,全程監控,做到事事有著落,件件有回音。並學會制定工作計畫,為銷售經理作好後方保障工作。
2、各種銷售報表的匯總上報。其中包括:銷售契約統計報表、銷售契約回款統計報表、銷售契約欠款統計報表、銷售人員執行工資統計報表、銷售人員提成單等等。對各種報表的填制要認真細緻,仔細審核,要為領導提供有用的銷售信息。工作中的一個個小小的細節,反映出的是一個人對待工作的態度,只有從注重小事、細節上作起,才能在以後的工作中減少和避免錯誤的發生。
3、標書製作。標書製作是一個極其繁瑣的過程,要有責任心、細心和耐心,不能出差錯。而且時間性要求很嚴,要努力提高業務知識,更加準確、快速的完成標書製作。
4、負責質量、環境、職業健康安全認證相關工作。理解一體化管理方針,認真貫徹執行。通過實施管理體系認證,明確劃分部門工作職責和員工的崗位責任,節省了不必要的工作環節,提高了工作效率。
5、其它臨時工作。工作有計畫性,並能高效的執行本職工作和領導交待的臨時工作。接到領導安排的臨時工作後,積極著手,確保工作質量,按時完成任務。
總結這一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待於在今後的工作中加以改進。20xx年,我將認真學習各項公司規章制度和專業知識,提高工作效率。協助銷售經理共同完成銷售目標,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高!
2023銷售行業個人工作總結 篇3
20--年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有--銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏--行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教--經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對--市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。
對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於--市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
2023銷售行業個人工作總結 篇4
時間過得真快。20xx年加入x珠寶已經一年了。在這一年的工作中,我不斷挑戰自我,兢兢業業地工作,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了自己的工作能力,大大提高了自己的.業務水平。我知道我工作的進步離不開大家的幫助,得到了店領導的高度認可。我於年月日被任命為監事。回顧一年來經歷的風雨歷程,我做了如下工作總結:
一、道德素質培養和職業道德
通過對報紙、書籍、雜誌的不斷學習,熱愛自己的工作,有很強的責任感和事業心,有正確的工作態度,認真負責,加強專業知識的學習,不斷給自己充電,這是賣首飾的信心來源。
二、工作質量成就、效益和貢獻
保質保量完成工作,工作效率高。同時在工作中學到了很多,鍛鍊了自己。通過不懈的努力,我的工作成績有了很大的提高。
三、工作經驗
銷售是一門藝術,作為一個珠寶銷售人員,要注意語言技巧,讓客戶買到滿意的珠寶。
1.認真接待客戶,三米打招呼,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為營造輕鬆愉快的購物環境。
2.充分展示珠寶。因為大多數客戶對珠寶知識缺乏了解,所以展示珠寶非常重要。顧客對珠寶了解越多,購買後的滿意度就越強。俗話說;“滿意!”是客戶的廣告。
3.為了促進交易,由於珠寶的價值相對較高,客戶在最終交易之前壓力很大,所以要求銷售人員分散注意力,以減輕客戶的壓力。
4.熟悉首飾的佩戴、保養、使用、產地和質量。
5.售後服務,當顧客購買後店員的工作還沒有完成時,要詳細介紹佩戴和保養的知識,最後說一些祝福的話,讓顧客感到愉快。增進與客戶的感情,期待二次消費的發生。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,雖然有不小的進步,但仍有許多改進和不足。比如我們對珠寶了解不夠,要加強學習,提高銷售技巧,學習這些知識。借鑑別人的成功經驗很重要。有時候銷售不好,思想就會消極,這是不能接受的。消極的想法是銷售的敵人。
銷售失敗的總結是不夠的,每一次銷售失敗都有其原因,比如客戶推薦的珠寶是否符合客戶的需求,對客戶的態度是否生硬,導致客戶不滿。你向顧客充分展示過你的珠寶嗎?等等,這些都需要考慮。作為一個內閣領導,就像一個帶領部隊作戰的班長,對一線成員的影響和感染是非常重要的。作為內閣領導,一定要以身作則,帶頭前進。一個計數器就是一個集體,完全的統一才能釋放能量。互相學習,互相進步。
總之,這一年我工作了,玩得很開心!
2023銷售行業個人工作總結 篇5
超過三個月,我的同事們的幫助下,學到了很多方面的電力銷售,低於以前的工作總結如下:
做電話銷售也可能是最困難的在所有銷售的一個最具挑戰性的,對別人總是拒絕讓我傷害了自尊。但是你必須超越閾值。電話銷售工作總結說實話,我認為自己是“被迫”在梁山英雄,每天打電話,電話被拒絕,學會承擔。一開始也在老闆包括所有志願者的幫助和教誨,慢慢適應,別人能做到,為什麼我不能?
我覺得作為一個銷售人員的工作壓力。當面對流亡孤單寂寞,當連續未能實現銷售目標面對挫折,當面對一些不合理的客戶,一旦失去了堅強的意志,那么只能逃離市場行銷專業或泥濘的泥濘的恨惡邪惡的生活。尤其是做電話銷售,我們每天至少60個電話,每個月如果有21個工作日,我們將每月1260個電話。多少次我們接受拒絕,我們能聽到的聲音是“不需要”,如果你不能激勵自己,不能互相激勵,我們優雅地面對每一天,,不想每天都打電話,甚至看到電話頭是痛苦的,因為沒有人會喜歡被拒絕的感覺。
三個月現在有將近1000的客戶,客戶可以掃描圖2顯示每個月,結果從0的第一個月,第二個月3000,然後10900年3個月,每個月的進步,每個月,
追求成功,必然會遇到各種各樣的困難和曲折,打擊,不如想法。可能這個世界上的人很少,他的生活一帆風順,但是大部分的人,他遇到故障或失敗,包括許多成功的人做同樣的事情。除了他最初建立的目標應該有堅定的信心,必須不時回過頭來測試他們的足跡已經脫軌,有沒有更多的繞道走,如果走偏快回來,趕緊改正,總結和回顧,以確保方向永遠是對的。俗話說:“一個人不是追求進步的同時在標記時間”!
回到這一次,我在工作中仍有許多缺點和不足,特別是最明顯的是草率,不注意客戶說什麼,常常不合適地回答,這樣的問題經常會發生的本質,電話銷售工作總結一邊打電話一邊有些問題仍然不能獨立面對問題,在容易恐慌,當客戶遇到問題不能平靜穩定,這樣,現在非常糟糕的剛來不到一個月的夫妻可以面對這些問題,我這成功是做的不夠,以後必須努力改掉這個習慣,不能總是依賴別人,要靠自己來解決!既是一個平時工作和生活不能區分,有時麻煩將帶到生活中,工作和生活是不快樂的心情有時也導致一天的心情,當然這肯定不是好,因為一天沒有好心情直接決定是否收到返回一天的工作!正常的工作和生活,同時在中介自己相信:抑鬱症患者抑鬱的人,會更加沮喪。必須找到一個成功的人不是他,比他快樂,他的快樂會傳染感染,會找到力量和信心。
為未來做一個計畫,不能從來不會和之前一樣,沒有設定一個目標,它就像一個無頭蒼蠅引發日復一日,沒有目的,我不知道一天有結果,必須清楚:一天70個電話,至少50拜訪客戶,簽單的可能性將會更大,至少在他的努力充實自己,以自己的一個例子,給出一個交待在家裡,可以讓所有關心他們的人信任,會認為我真的有一個很好的就ok了!
此外,還有一個字的好,誰不想當將軍,永遠不是一個好士兵電話銷售工作總結,所以我想成為一名好士兵,我想要升職,但這和我的努力是分不開的,然後問自己更努力,學習別人的長處,和別人的優勢,和同事間的良好關係,我們將是最好的合作夥伴在工作,在休息的時候,我們要做最好的朋友。
前三個月已經過去,勇敢的去挑戰接下來的成功,成功肯定會照顧這些努力!絕對的真理!
2023銷售行業個人工作總結 篇6
我部門在今年是重新組建的部門,一年來,順利的完成了全年採購計畫、傳送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設定7人部門經理:
庫管員:
商務:
工程分包核算員:
司機:
部門主要工作內容負責公司貨物的日常採購、投標詢價、供應商的開發和評估、採購契約的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程契約的簽訂。負責公司銷售貨物的傳送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前台熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,採購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。採購價格合理化,降低採購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃採購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時採購,降低缺貨風險。採購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。採購是企業和資源市場的關係接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前台部門各項工作,從採購--發貨--送貨--尋找工程施工隊--簽定工程分包契約,認真完成前台部門所需每項工作,哪裡有需要哪裡就有我們,充分發揮了後備軍的作用。商務人員為了採購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行採購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時採購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包幹得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成後勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到採購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,採購價格合理化,降低採購成本、物流成本。配合其它部門做好採購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今後我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們後台部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
200x年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:採購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低採購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物採購到貨後,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
採購成本關係到公司銷售利潤的增長點,採購質量的好壞直接關係到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確採購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計畫,合理規劃採購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫記憶體放時間過長,影響售後服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業施工技術水平。工程項目採用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業的采供物流師。
3.目標是企業利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發出來的創造力就有如排山倒海。讓我們為來年的目標而努力吧!
2023銷售行業個人工作總結 篇7
為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓,就本月的工作總結如下:
首先說說工作態度,因為態度決定一切。自從08年10月25日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是改一下公司以前的網站和辦公設備的簡單維護。因為網路拓樸都是原來布置好的。
網管這工作沒有準的,網路有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閒,但是有的時候網路或是機器出現什麼故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:看那小子平時天天閒的沒事幹,就知道上網,什麼事都不乾!還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推託,儘快解決。其中管家婆及系統的安裝與數據的複製,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責儘快解決。在業餘時間加強自己對專業知識的學習,保證自己有能力解決屬於自己應該解決的問題。其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司網路的正常運行,及其所涉及到的網路設備如ADSL、路由器、交換機的預購、採購、調試安裝及維護等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司計算機、印表機、複印機、傳真機等一切辦公設備的預購、採購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材採購。並要保證其所有採購設備耗材價格的性價比。並儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、因為簡單的問題重複出現重複解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今後的工作中盡力克服。
4、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧;在以後工作中改變工作態度。最後說說本人工作計畫:辭舊迎新,在總結本月工作的同時,針對自己不足之處,一是繼續完善公司的網路環境,為公司的再度拓展提供一個好的網路平台;二是大大加強業務學習,提高網路技術。
以上是我的個人工作總結,在以後的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
20xx年XX月XX日
2023銷售行業個人工作總結 篇8
2月份對於汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售經理王經理“山但是來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:
1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,透過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,
汽車銷售。
2、經過:個體戶裡面以前的光輝人物們----建材市場個體戶,---x年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原先不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天應對自我的“上帝們”也讓自我當一回“上帝”,宣傳有必須的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,-xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,此刻更多的個體老闆選取持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,此刻只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計畫還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,透過各種不一樣的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我透過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自我的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把今後的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感謝部門經理和同事對我的幫忙!
透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻我對市場有了一個大概的了解,逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了必須的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自我的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點
對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格十分敏感,怎樣在第一時光獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域此刻主要從廣東要車,價格和差不多,而且發車和接車時光要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣轉自西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。此刻廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。
從-xx年xx月-x日到-x年xx月xx日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自我定了新的計畫,08年的年銷量到達80台,利潤到達160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,期望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是十分重要的。
2023銷售行業個人工作總結 篇9
我從過去的一名店員到新晉櫃長,也將近一年。在過去的一年中,由於缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職,不斷提升銷售水平
不知在座各位是否看了,不知大家是否對向求婚時那枚2克拉的鑽戒心馳神往,那正是我們心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨運的設計理念獲得了導演和劇組的認同,我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,中的所有鑽石飾品都是來自我們,這對向來在廣告上投入甚少的xx品牌來說,是一個創新,一個突破,一個讓全世界重新認識xx品牌的大好機會。事實已經證明,並將繼續驗證我們是有實力,我們的產品是值得擁有的。
同時我集團公司於今年x月xx日在深交所上市(股票代碼),這大大鼓舞了我們全體員工的士氣,更昭示著我們全體員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發展平台。我們xx店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在行銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與幫助下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,為明年邁上新台階做出更大貢獻。
二、自我磨礪,不斷提高業務水平
作為一名櫃長,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事行業的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業的發展,對我們櫃長的工作提出了新的要求,只有通過學習,才能更好地完成本職工作,才能和本櫃的員工共同進步。
三、精誠合作,不斷提高溝通能力
賣場裡的各個分櫃就象是一張網,每個賣櫃看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯繫。通過一年來與各個賣櫃打交道,不僅結實了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時刻鞭策著我向大家學習,不斷提升自己的管理能力。
當然,在取得成績的同時我們還是不忘總結經驗,並希望能以此為契機與百貨共同進步。
首先,我們不得不承認捷運施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響,分流了相當一部分客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經超過了,後起之秀的增長勢頭明顯,加之xx大樓的外牆裝修和賣場改造也使得我們更符合引領五一商圈高檔消費的理念,但是我認為,是不是可以建設專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的'高檔消費人群的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今後的消費趨勢。其經濟效益和社會效益都是長遠的、持久的、看得見摸得著的。
其次,我們各個櫃檯都多次向上級有關部門反映,希望能利用王百貨廣播平台這個資源,滾動播放各個專櫃的促銷活動,對於顧客來說,得到了及時的商品活動訊息,對於百貨來說是一個特色品牌,對於我們與百貨共同進退的合作者來說更是關切到直接利益。因此,我想借櫃長年終總結會這個平台,向百貨提出這個建議,並希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答覆。
在過去的一年中,承蒙各位照顧,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學習的過程中獲得了大的提升,在這裡我表示最真誠的感謝,並祝各位百貨的領導和在座的各位同仁,身體健康,工作順利!
最後,我想說的是,打一個形象一點的比喻,我們各個賣櫃和王府井百貨就是四肢與頭腦的關係,只有各個賣櫃精誠合作,才能做到四肢協調,只有我們都為王府井百貨獻計獻策,才能保證頭腦的靈活運轉,我們才可以在商圈演繹出更精彩的明天!
2023銷售行業個人工作總結 篇10
個人工作總結20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於*市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
銷售行業新一年的工作總結範文【3】
回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2、完善接包處、出發台、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責,
4、完善更衣室、車庫衛生清潔標準,
二、加強督導執行力度
在每項工作安排與落實中,採用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題並及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務品質
根據各崗位工作性質,重新制定培訓計畫,並按照計畫進行實施,培訓中不採取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示範。培訓後加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反覆的加強,在服務的規範與專業知識及質量上有了明顯的提高。
四、建立資產管理責任制
為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點並備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》,
五、儲備多元化人才
根據現狀為公司儘量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發台崗位培訓工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,
工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠,
2、崗位管理人員工作計畫性、組織性有待提高,
3、個人主人翁意識淡薄,
自身的不足:
1、創新思路匱乏,
2、執行力度偏差,
七、總結經驗:
通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規範,只有不斷完善才有提升,只有不斷創新才有進步。
八、下步工作計畫:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年裡的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現:
1)制定全年月工作計畫,詳細表述每月執行工作重點,
2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況,
3)制定每周工作會議,協調事務和解決問題的情況,
4)制定每天工作檢查,發現問題,糾正問題的情況,
2、崗位工作安排與督導執行
1)安排月工作固定事項,月培訓內容並落實檢查培訓實施效果,
2)安排周工作量,督導執行完成情況,
3)安排日工作,執行檢查工作標準和規範,
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工責任感,認真執行制度,不要流於形式,
2)多傾聽員工建議和意見,發揮員工的想像力,有效建議及時
採納,
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理能力,
2)創新工作方式方法,提高工作效率,
總結過去的不足和吸取的經驗,為此在20__年裡,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
2023銷售行業個人工作總結 篇11
(一)崗位和廣告的關係
按照領導分工主要負責公司的媒體的執行和核算管理工作。簡單的說,就是廣告相關的事情。就我來說,在進入公司前,對廣告是處於一種懵懂的狀態,認為它就是一種招人煩的東西,看電視時遇到廣告就馬上調換,看報紙時見到廣告就翻過去,好象廣告和我根本就是風馬牛不相及。只有確實有信息需要的時候,才會去關心它。自從領導分配這項工作後,在領導的指導和幫助下,漸漸懂得,廣告其實是一種很重要的東西,透過它,傳遞的就是一種信息,它通過各種介質,讓人有意無意的接觸到它,從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在,包括我自己。但是自從進入公司,由於工作性質的原因,和廣告接觸的機會算是很多,包括公司自己的,其他公司的;同種行業的,不同行業的;同類產品的,競爭品牌的等等,可能是“日久生情”的原因吧,在這種被動環境的影響下,我逐漸“喜歡”上了廣告,把它當作“藝術”來欣賞。
我是於好記星在河北剛剛起步時進入公司的,那時好記星啟用了形象代言人大山,一篇篇情感素求的文案鋪天蓋地,包括“學英語,大山有高招”、“英語決定孩子的命運”“孩子學英語,誰是大救星”、“英語牽動萬千家長心”等,把“快速提高英語成績!當然好記星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致,第一次感受到了廣告如此巨大的推動作用。竟品頻頻對好記星實施干擾,但他們的並沒有動搖好記星欲占領英語電子產品霸主地位的決心。以後的紫環電子睡眠儀,以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘,睡足8小時”的概念直抵失眠人長期為失眠痛苦,為失眠難治痛苦的心理,再加上一次“千人免費試用”的活動,真正發揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多,但是都暗含著一個共同點,那就是廣告蘊涵的.無窮的力量。相關文檔:教師總結
(一)廣告和行銷的關係
廣告對於行銷來說,猶如魚和水的關係,廣告是“水”,行銷是“魚”,行銷離不開廣告,正如魚離不開水。廣而告之,不管用何種方式,讓人們了解到這個信息,就算廣告成功了第一步,這也應該是最重要的;接著就是怎么樣通過這個廣告將產品賣出去,世間萬物,物物牽連,共同點非常多,而要人們從這些共同點來識別產品,來激發人們的購買慾望,真的很難。所以,要讓人們在最短的時間內識別產品,還是得從產品的差異點出發,差異點就好比是我們的外套,我們每個人在赤身裸體之時,生理構造完全一樣,也就是嚴重同質化,之間沒有根本區別,但當我們穿上外套時,不同社會等級,不同氣質就呈現出來,人與人之間不同的價值也區別開來,人與人之間造成了差異,所以用差異點就來鑄就產品的外衣,這樣就為解決產品同質化提供了方向,產品也就有了賣點,這產品的差異點也就會逐漸形成品牌的內涵。
好記星作為英語電子類教育產品,就是一個很有力的見證。XX年,各種品牌復讀機,電子詞典等瓜分著英語教育類電子產品市場,當時產品同質化非常嚴重,從功能上說這些電子產品都具有復讀和字典查詢功能;從價格上說,同種功能的各產品價格也相差無幾;在宣傳角度上,也都側重的是同種訴求點。所以說,當消費者在選購產品時,各種產品替代性很強,很難決定去購買哪個產品,有時只通過哪個櫃檯位置明顯或者哪個營業員說話好聽去決定要購買的對象。好記星在集結各產品的優勢功能的基礎上,提出了自己產品的賣點“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動,高效學英語“等訴求,使自己在英語電教行業異軍突起,成為行業黑馬,使其他各同類產品不得不嘆服。其他產品在這時也開始醒悟,竟效模仿,紛紛跟近。好記星呢?他並沒有因為一時勝利就驕傲,在以後的產品開發中,繼續提升自己的功能,尋找新的賣點,正是這種永遠尋找差異點的做法,使好記星永遠立於不敗之地。
(一)廣告和媒體的關係
產品的宣傳離不開媒體,只有通過媒體,才能將產品的性能,顏色,形態等內容傳達給消費者。不同的媒體針對的有時人群不同,所以選擇媒體也是要慎重的。在進公司的兩年中,和電視廣告和報紙廣告接觸比較多。可以說這兩個媒體形式是現在行銷公司最主力的宣傳模式。電視購物產品選擇電視媒體是必不可少的,大多數人認為電視廣告,就在那短短的時間內,起到的作用肯定是有限的。
2023銷售行業個人工作總結 篇12
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如、今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計畫
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附屬檔案的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告裡只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裡,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
4、20__年的計畫如下:
①、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
②、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
2023銷售行業個人工作總結 篇13
市直機關工委:
黨建月期間,我室在市直機關工委的領導下,以“打造為民務實堡壘,爭做兩區建設先鋒”為主題,結合政府調研、扶貧開發、生態移民工作職能,積極引導和組織全體黨員幹部深入基層、深入移民地區,服務發展、服務社會、服務民眾,使黨建月的各項活動開展的紮實有效,現總結如下。
一、加強學習,積極開展黨員
幹部思想教育活動在黨建月期間,我室領導高度重視對黨員幹部的思想教育活動,組織全體黨員幹部深入學習黨的十八大報告、中央關於堅持和貫徹民眾路線、開展民眾工作的重要論述等檔案精神,在全體黨員中牢固樹立起為民服務的民眾觀點,有效提高了黨支部自身建設水平和黨建工作水平。同時,針對我室工作實際,通過創新學習理念、學習方式和學習機制,繼續深入開展“學習型”機關建設活動。通過領導帶頭學,全體黨員幹部集中學、分散學、互動交流學習、考核促學等方式,激發了全體黨員幹部學習的堅定性和自覺性,有效提高了我室黨員幹部業務素養和工作水平。
二、積極開展“五個好”規範化機關黨支部創建活動
根據市直機關工委《關於推薦申報“五個好”規範化機關黨支部的通知》(銀直黨通字〔20xx〕18號)檔案精神,我室組織全體黨員幹部,積極開展“五個好”規範化黨支部創建活動。成立了以室黨支部書記、主任買銳華為組長,副主任邢懷玉、副調研員陳立人為副組長,各處室主管為成員的“五個好”規範化黨支部創建領導小組。結合工作實際制定了《創建“五個好”規範化黨支部創建工作實施方案》,明確了創建的目標、內容、方法步驟等。同時根據黨支部成員職責對創建活動進行了分工,確保創建工作順利開展。並於20xx年6月初,填寫了《市直機關“五個好”規範化黨支部申報表》上報市直機關工委。通過“五個好”規範化黨支部的創建工作,著力解決我室黨建工作中存在的問題,著力完善黨支部建設的體制機制,著力增強黨支部的創造力、凝聚力和戰鬥力,有效地推動我室政府調研、扶貧開發、生態移民工作全面發展。
三、積極開展“五有一好”黨建服務品牌創建活動
全體黨員幹部結合扶貧開發、生態移民工作職能,開展了以扶貧幫困、造福於民為主題的“五有一好”黨建服務品牌創建活動。制定了《黨建服務品牌創建活動實施方案》,明確了創建的目標要求、基本原則、創建內容、方法步驟、創建措施等。繪製了手拉手的心形品牌標識,體現了扶貧部門幫助移民地區民眾改善生產、生活、居住條件的工作職能,表達了貧困地區民眾想早日脫貧致富,實現建設美好家園,過上幸福生活的夢想。於6月中旬,填寫了《黨建服務品牌申報表》上報市直機關工委。通過”五有一好“黨建服務品牌的創建活動,有效推動了我室用品牌標準提升工作質量,用品牌意識提升服務水平,用品牌效應開拓黨建工作,不斷提升機關黨建工作服務發展的水平和能力。
四、開展主題活動,豐富黨建月活動內容
一是積極參加“書香銀川”活動。為全體黨員幹部購買、《變革中國》、《國富論》、《中國20xx關鍵問題》、《黨的'十八大學習讀本》等書籍,組織全體黨員幹部積極參加“書香銀川”活動和每周五的“讀書日”活動,進一步營造了“勤讀書,讀好書,用好書”的良好氛圍,使全體黨員牢固樹立“讀書提升智慧,知識豐富人生”理念,養成終身讀書、終身學習的良好習慣。二是組織黨員開展下基層活動。積極回響全市“下基層、送政策、促發展”號召,並結合扶貧開發工作職能,組織黨員幹部下基層解決幫扶村實際困難。全體黨員除節假日,工作日期間基本都在基層一線走訪調研、扶貧幫困。本單位幹部榮獲全市“下基層、送政策、促發展”先進個人。三是組織黨員積極參加“美麗銀川”、“湖城先鋒”志願者活動。按月編制了“美麗銀川”黨員志願活動安排表,將全體黨員幹部分為兩組,於每周五下午在正源北街-泰康街(南側)開展志願服務活動,要求每名黨員幹部每月參加不少於2次的志願活動,並按月將黨員參加志願活動情況進行匯總公示。6月15日組織全體黨員幹部在中山街開展了“黨員志願服務活動日”,剷除了城市牛皮癬,清掃了垃圾、清潔了垃圾桶、電線桿、公交亭等。
五、取得的成效及下一步打算
通過黨建月活動的有效開展,提升了黨建工作科學化水平,有效推進了服務型黨組織建設,密切了黨與民眾的血肉聯繫,使黨組織和全體黨員幹部的服務意識進一步增強,為推動黨員幹部科學發展,服務“兩區”建設打下了堅實基礎。今後,我室黨支部在全體黨員幹部中繼續開展思想教育活動,組織黨員幹部積極參加志願服務、下基層等黨建活動,使我室黨建工作上一新台階。
2023銷售行業個人工作總結 篇14
回顧20xx這一年,有太多的驚喜和收穫,在我們銷售部各位同事的共同努力下,我部門取得了很好的業績,希望大家再接再勵。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區:義大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然後推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);
4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場客戶總計5家,由代理x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;
6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯、伊朗、以色列)總計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東杜拜以及周邊國家的市場份額;
7、對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
以上就是我的工作總結報告,謝謝大家。
2023銷售行業個人工作總結 篇15
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每箇中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜於祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1) 加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業,對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的.仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3) 對於做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二工作計畫
用心工作、踏實做人,一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1) 加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2) 對於強勢的竟爭對手與關係複雜的客戶作出一定有效的對策
3) 設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4) 自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
三找好航標,定位人生
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之後的彩虹。
我踏入建材銷售行業是一直做工程的, 工程在這個行當里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實
踐中我悟出了很多,其實做什麼工作不重要,重要的是要肯學肯乾,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地複雜的人際關係沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單眼到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什麼,但是我清楚自己今天應該做什麼。
2023銷售行業個人工作總結 篇16
20xx年我市成品油管理工作,在上級領導的重視和支持下,重點放在對成品油市場監督管理,規範經營秩序,維護成品油經營者和消費者的合法權益的工作上,在與市各職能部門緊密配合下,我市全年總的態勢良好。現將主要工作情況和明年的工作思路匯報如下。
一、20xx年成品油市場管理工作
(一)加強市場監管,確保市場供應
今年是“12.5”規劃開局之年。一年來,我市成品油市場運行態勢較以前年度有明顯的進步。一是市場監管依法有序,管理制度不斷健全。今年,按商務行政和商務執法工作的需要,重新審視了各項管理制度,修訂了《湘潭市成品油零售經營許可制度》、制定了《湘潭市商務局新建加油站行政許可初審會議工作程式》、規範了《網上政務服務和電子監察系統》,做到有法可依,按程式辦事,從而有效保證了各項工作的客觀、公正、公平和規範;二是成品油市場供需平穩,銷售穩步增長。隨著經濟社會及城鄉道路建設的快速發展,我市機動車保有量接近40萬輛,今年成品油全年供應量達到60萬噸,同比增長了13%。石油是資源性產品,國際價格一直高位運行,對成品油市場形成了高壓態勢。今年10月底和12月上旬柴油供應偏緊就突出反映我們保市場供需的壓力。為此,我們加強市場監測,積極支持成品油經營企業的發展,為企業提供良好的發展環境,對中石化湘潭分公司、中石油湘潭銷售分公司增加支持力度,加強油源偏緊時期對兩大公司的調控及合理調度,確保市場供應;三是更加注重安全生產。在加強市區加油站例行安全措施檢查的同時,今年安全工作的重點,放在雨湖區姜畲、響水和響塘3個鄉鎮22個管理基礎工作較為薄弱的加油站上,以行政交接和《成品油經營批准證書》年檢為切入點,在消防設施的配置及安全生產措施和管理制度上提出具體要求,實現了全年無責任事故;四是投訴事件少,個案處理及時。從全年統計情況看,今年我市成品油管理科室沒有接到一例消費者投訴事件,對湖南紅網和湖南經視台報導了我市錳礦加油站擴建和長潭高速公路加油站柴油油品事件,我們聞風而動,實地調查,查清事實,消除誤會和影響,妥善處理;五是新聞媒體關注度提高,市民滿意度上升。成品油消費與廣大市民息息相關,民生是新聞媒介的重點,今年我們4次接受市電視台、湘潭日報和湘潭晚報針對成品油供應的採訪報導,由於我們實事求是的工作作風和正確的政策宣傳,均取得了良好的效果。
(二)完善、啟動行業發展規劃
依法完善《湘潭市“十二.五”加油站行業發展規劃》並上報省商務廳批准實施,關係到我市加油站行業的發展和戰略部署。在市政府的領導下,我局嚴格按照省商務廳今年的工作部署和要求,針對20xx年規劃編制中加油站(點)設定的不足,與市規劃、國土部門加強規劃調整和程式銜接,於今年8月30日按時上報了省商務廳。同時,在年內啟動了我市成品油加油站(點)申報初審工作。全年共受理了中國石化湘潭分公司、中國石油湘潭銷售分公司新建19個成品油加油站的申報,遵照“規範管理,集體決策,理順關係,穩妥推進”的原則,經局“成品油加油站初審會議”審查同意,上報省商務廳後獲得批准。為促進我市新農村的建設,建立和規範我市柴油零售市場基礎設施及管理,按《湘潭市農村柴油零售網點行業發展規劃(20xx-20xx年)》亦受理並經上報批准了3個農村柴油加油站。
(三)做好企業經營資格年檢工作
根據湖南省商務廳對20xx年度成品油批發、倉儲和零售企業經營批准證書年度檢查的要求,我局以潭商發[20xx]14號發出了《關於做好全市成品油經營批准證書年檢工作的通知》。我市城區應參加年檢的成品油經營企業和加油站(點)共83個,其中:批發企業3個;倉儲企業6個;加油站74個。鑒於成品油經營的特殊性,國家商務部對年檢內容有嚴格規定,工作量大。今年,在市工商、市安監和技監等職能部門的密切配合下,我們對上述成品油經營企業和加油站申報的年檢資料嚴格審查。對資料不按時報送的,責令及時申報;對申報資料不完整的,堅決要求補報;對申報的資料不清楚的,堅持查驗原件。由於年檢工作紮實、細緻,83個成品油經營企業和加油站全部年檢合格,我局及時將今年成品油經營企業的年檢情況通報市工商部門,配合做好成品油企業的工商年檢。同時,將20xx年全市成品油經營企業的年檢情況及時在商務網站上公布,有效地提高了成品油經營企業的基礎管理工作水平。
(四)規範經營秩序,整治非法運營行為
我市一些不法人員,違反《成品油市場管理辦法》規定,無證經營、非法經營和擅自新建、改擴建的情況不少,且禁而不止,查而又犯,嚴重撓亂了成品油市場經營秩序。為此,我們有重點開展整治:一是與市商務執法支隊全面開展日常整治行動。經商務執法支隊統計,全年出動成品油市場專項檢查1100餘人次,取締非法加油站4個,責令關停加油站(點)3個,查處非法流動車6輛,查處成品油違法案件14起,罰款總金額320xx元;二是聯合市技術監督局對全市各加油站的加油機,尤其是對因行政區域調整,今年才納入市區管轄的22個加油站的全部加油機進行全面檢查,並在8月份前,全部按規定安裝了加油機“防欺騙功能器”,切實保護了消費者的權益;三是重點對雨湖區3個新增鄉鎮區域內的非法加油點進行排查和打擊取締,指導和配合我市雨湖區商務局對查出的14個非法加油點,全部按規定予以關閉,其中行政拘留2人,處罰3人,取得了很好的效果。為加強我市成品油監管建立長效整治機制打下了堅實的基礎。
(五)增強服務理念,依法辦理證照事務
我局是成品油行業的行政主管部門,依法行政,依程式辦事,最為重要。首先,在今年2月份,我們遵照湖南省人民政府省長第249號令,即時做好了湘潭市區與湘潭縣、湘鄉市和韶山市的成品油管理職責調整、銜接工作,將成品油行業規劃,加油站新建初審,成品油經營批准證書年檢及加油站遷建、改建、擴建的行政審批職權移交給縣(市)商務局。其次,為雨湖區姜畲鎮、響塘和響水鄉3個鄉鎮的22個成品油加油站,按《成品油市場管理辦法》的規定辦理了加油站名稱、地址和部份法人代表的變更。三是加強與基層的工作聯繫,協調和處理成品油市場管理中出現的情況和矛盾。如:處理昭山示範區和九華經濟開發區“12.5”成品油規劃加油站(點)的銜接、增設,湘鄉市棋梓成品油倉儲網點的申報調研和審批,中石化湘潭分公司反映的加油站建設遺留問題等。四是按程式向省商務廳申報加油站19個(21座),農村柴油加油站3個;為 42 個成品油經營企業辦理了遷建、改建和企業名稱、法人代表、營業地址的變更;為4個新建成的加油站驗收發證。在上述行政事務管理工作中,我局依法行政,注重增強為基層服務的理念,做到認真審核申報資料,按規定申報資料,對前來辦理申報事務,但對行政程式不了解的企業和個人,耐心宣傳和解釋,個別複雜的申報業務,側以文字註明辦理申報所需資料的具體要求,最大限度地減少企業來局辦理事務的次數。同時,事前、事中緊密與省廳銜接,及時辦結申報事務,得到了申辦企業的一致好評。
二、成品油管理中存在的不足和問題
新批加油站建設進度滯後 除今年新批加油站點以外,20xx年12月份之前,市區共有經省商務廳批准同意,但尚未開工建設的加油站16個(17座)。這部分已批待建的加油站,中國石化湘潭分公司 7 個,占 43 %,中國石油湘潭銷售分公司 3個,占 19 %,其他國有和民營企業6 個,占 38 %。但今年市區只有中石化湘潭分公司1 個新建站竣工驗收發證。我市待建加油站較多,待建時間久,如“湘潭市葩金加油站”,還是20xx年9月獲批待建的,因征拆問題至今尚未開工,現在大部份已批待建站在規劃、國土等部門辦理相關手續還只是開了一個頭,個別加油站的建設實際上是陷入了困境。原因是多方面的,然而,已影響到我市成品油市場體系的建設和成品油市場供需的保障。
打擊非法加油點的工作沒有常態化 因經營成品油利潤的影響,非法加油車、非法加油船和非法加油點屢禁不止。這些非法經營成品油的企業和個人,有的是不懂法,有的是不依法,還有的是明知故犯。嚴重危害了我市成品油市場的經營秩序,增加了危害成品油經營安全的重大因素。我們雖然加強管理和監控,與商務執法支隊及縣(市)、區商務主管部門加大打擊力度,也取得了階段性成果,但強行關閉一段時間後又死灰復燃,不能做到徹底關閉,
職能管理部門協調不力 《湘潭市“12.5”成品油加油站行業規劃》實施以來,經省商務廳批准新建加油站19個,加上我市“11.5”規劃期間批准新建的加油站,總計達到了 35個(37座)。然而多數建設單位在辦理規劃紅線、用地審批手續上遇到了部門職能的制約,突現加強協作和服務方式的矛盾,有待各職能部門以促進我市經濟社會發展為前提,加強工作協調和改進。
三、20xx年成品油市場管理工作思路
全年工作目標:進一步加強市場監督,規範經營行為,維護市場秩序,加快網點建設,確保全全生產,促進消費增長,保障全市人民生活和工農業生產以及重點建設的需求。
(一)確保供應促進消費
我市機動車近40萬輛,成品油年銷售量達到了60萬噸(不含長潭高速加油站年銷售17萬噸),由此測算的年營業額在40億元以上,巨大的市場行銷增量,對市場保供促銷提出了更高的要求。明年在這方面主要落實好的工作:一是督促中國石化湘潭分公司、中國石油湘潭銷售分公司加強市場監測,預測市場的發展情況,科學制定20xx年的成品油行銷計畫,按我市成品油銷售增量與省公司銜接,積極爭取資源配置,在計畫上不留缺口。確保不出現因計畫缺口造成20xx年下半年93#汽油、O#柴油供應緊張的狀況;二是油源偏緊時期加強對兩大國有石油經營公司的調控,兩大公司要有措施加大成品油配送力度,做好成品油出庫協調工作,確保我市成品油市場供應工作緊張有序,能保證客運、水運、公交、重點工程、重點單位的成品油供應;三是按20xx年商務部的檔案精神,督促中石化、中石油兩大公司在我市的分公司,嚴格執行國家的價格政策,規範經營行為,促進與民營企業的合作。
(二)加強市場監管維護市場秩序
主要做好以下工作;一是在國慶、春節重大節假日對全市加油站進行一次全面的市場安全和供應檢查;二是在7月份組織有工商、安監、公安等部門參加的全市聯合打擊取締非法加油點的專項行動;三是切實關注新聞報導和消費者投訴,及時處理不當事件。
(三)加快成品油基礎設施建設
我市成品油基礎設施突出需要解決二個方面的問題,一是要加快成品油倉儲設施的建設。我市倉儲量雖達到13.65萬噸,但由於種種原因,實際運營的總儲量只有4.95萬噸,要保障我市成品油的供應,必須加快建設倉儲設施。20xx年要做好細緻的工作,加快“中石化湘潭(管輸)油庫”的建設,力爭在下半年建成投入運營;二是採取有效措施,促進市區“已批待建”35個加油站建設進度,在專項調研的基礎上,結合建設單位的實際情況,制定獎懲措施,力爭全年新建成加油站10座以上。
(四)完善農村柴油加油站和撬裝加油站的審批
20xx年要根據新農村社會經濟發展和道路交通運輸的實際情況,先是重新核定《湘潭市農村柴油網點規劃》近期建設的站(點),積極申報建設;再是根據市雨湖區、市岳塘區的實際情況和要求,適當調整農村柴油網點的布局和規劃,解決因取締非法加油點後造成的該地區成品油供應不方便的情況;三是加大和完善對農村地區撬裝式加油站(點)的審批,對農村成品油市場供應進行充實。
(五)建立成品油管理信息溝通協調機制
1、擬建立局成品油主管科室、局綜治科和局商務執法支隊對成品油市場定期或不定期的信息溝通機制,做到行政管理和行政執法有機配合,不偏離政策法規的約束,真正做到維護成品油經營者和消費者的合法權益,促進我市成品油市場的健康發展。
2、建立與中石化湘潭分公司、中石油湘潭銷售分公司兩大石油公司的工作協調機制,擬確立定期的工作匯報和調研機制,充分溝通各方面的工作情況和要求,協助企業解決經營中遇到的困難和問題。,甚至可以參考兩大石油公司與省、市政府簽訂戰略合作框架的模式,與兩家石油公司簽訂“目標管理責任書”,率先在全省建立全新的管理模式。
2023銷售行業個人工作總結 篇17
20xx年已臨近年末,即將投入新一年緊張的工作當中,在此,對今年的工作做一個詳細的總結以及對年後的工作做個計畫。
回想整個20xx年,整體感覺上似乎自己啥都沒有做,具體總結還得從進入潤友公司說起了。自從我20xx年x月份來到潤友公司已有整整一年多了,也從那個時開始了我的第一次銷售生涯。在公司領導和同事的幫助下有了個新的開始,慢慢的去融入到銷售這一個行業中,但是在整個20xx年度中業績不是很多,這些也是我必須再得努力的。也要好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年後的工作中一定得積極改進,早日突破。
目前發現自己亟待解決的問題有以下幾點:
1、工作的積極性不高,也就是要性不強;
2、不是很有激情,缺乏主動性;
3、沒和客戶維持穩定的合作關係;
4、沒能找到下游工廠那種真真的客戶。
我想只要在年後的工作中好好把這幾點做好了,改好了,工作也會有起色的。其中我不得不重點要儘可能找到更多的工廠客戶和維持好他們的關係,我想這一點是做業務員基本的,如果沒有做客戶關係的維護,那么這樣下去必然不是長久之路,雖然出於我們工作的原因,感覺上似乎不是很好在維護關係的這方面上,這一點在年後的工作要馬上有所體現。
對於年後的工作計畫我會加大力度去開發工廠方面的客戶,讓我們能成為月月都能合作的那種穩定關係,隨時能夠了解到市場的行情和客戶的需求以及他們的採購意向。另外一方面就是針對年後的工作,我一定要多嘗試走出去,多見客戶,這樣才能有所成長,也只有這樣才能把這份工作做好。
總之,明年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極不斷的開發新的客戶,不斷開發新的區域,我們公司一定會走得更遠,銷售業績在新的一年裡有更新的突破,市場占有率也更高。最後祝我們潤友公司的領導和全體同事新年快樂!