公司銷售員年中工作總結

公司銷售員年中工作總結 篇1

光陰如梭,轉瞬間一年的時間已經過去,20xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自我一年裡工作的優與缺,計畫明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規劃。迎著公司的發展而學習

通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發展與進步,我們的銷售業務“流程化”了,讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道:做什麼、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業務出車的台賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕鬆了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學到了更多,進步更快。自身的不足

(1)業務員的日常工作基本上包括,記錄台賬、催收貨款、協調發貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中,由於個人不細心,不操心,台賬記錄不及時,致使預付款契約客戶欠款,違反公司“先款後貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處於被動地位。

(2)過程決定結果,細節決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養成,在日常業務中,台賬記錄不清楚,對於業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時。在這些看似細小的事情由於沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖後腿。

(3)今年年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第三角貿易採購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發票送達沒有及時督促,影響當月貨款回收。第沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數字三方賬務不清楚。第服務重點項目的業務員工作量不平衡,沒有做到及時向領導匯報調整,造成後期重點項目出現了更大問題。第作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處於懵懂狀態,深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧後,有沒利用這樣的機會去鍛鍊自我。在重點工程業務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業務學習和鍛鍊機會也是我最大遺憾。明年的工作思路

(1)從今年的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發票掛賬錯亂,建議針對具體業務,列舉業務中經常或者有可能發生的錯誤培訓指導,增強團隊業務能力,培養業務員在工作中的責任心。

(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發票,運費沒能及時掛賬,造成後期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬於我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票(自提),簽訂契約時需補充簡潔的自提運輸協定書,從管理上避免公司責任。

(3)明年和政海螺水泥將於6月份前後投產,面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場的衝擊,建議從新整合人力,針對兩個區域每個區域至少有一個人去調研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應對明年下半年及以後強大的競爭對手。

(4)兩年的工作經歷,發現貨款要控制記錄台賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業務陋習凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執行力,我個人認為,從明年起每個區域建立工作日誌,每天記錄工作中要做的事情,如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡潔的記錄,說明執行結果。可以由公司領導下達任務,區域經理監督,做到出車有名,到廠有收穫,避免在工作中沒有計畫的盲跑、亂跑,沒有效率。

我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能

夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。

公司銷售員年中工作總結 篇2

不知不覺中, 201x已接近尾聲,加入瀋陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭里,在這裡埋下了不可割捨的親情。 201x更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說在瀋陽燁禹服飾這2年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,使我逐漸在人生的道路上漸漸成長。現將今年工作做以下幾方面總結:

自201x年4月開始調入加盟部之後,通過在日後的工作溝通中,已經與區域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關係,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數量、人員數量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經營狀況。

根據公司制定的全年區域目標,劃分到每個月份中,合理下發到區域每一個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據店鋪日進程分解進行跟進,定期下到店鋪給予銷售技巧上指導與培訓,更是採用帶教方式一對一銷售輔導,雖然全年區域計畫目標沒有按照計畫完成,但是通過我們下店的培訓指導、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導,使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。

在加盟商貨品情況上,每周都根據商品部貨品分析表,進行貨品分析之後,將表格下發給店鋪,與加盟商或店長進行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時都根據不同情況給予不同建議,進行合理性對貨品清理。

服裝銷售年終工作總結在每次換季新品到貨時,及時下到店鋪給予陳列上的指導與調整,並會同時根據公司的FAB資料,進行分解融合現實銷售情況,進行店鋪人員研討培訓。

存在的問題及不足 店鋪中存在的問題及不足:

店鋪員工與老闆之間存在猜忌,不能達到上下一心或是有效溝通(嚴重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。

店鋪陳列衛生有待提升,不能保持公司要求的陳列細節標準與賣場衛生乾淨整潔性。  店鋪不能每日執行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷售上帶來幫助。

店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴重店鋪:建平、凌源、錦州)。

店鋪在VIP卡發放與維護上很不重視,促使現在的VIP不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業績。 個人自身存在的問題及不足:

工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區域獲得更大提升,忽視了與公司內部人員建立良好的關係,經常會與公司同仁或上司發生隔閡,彼此之間缺少溝通,互相沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關係,從而使得在工作中與公司各部門沒有達到很好的配合,同時使自己變的被動,今後工作一定改變個人性格與主動性。

有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環境的創造者,有時隨著環境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以後極為改善的問題。

由於個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關係建立很密切。個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務不能完全按照最初計畫執行,自己對自己的要求不夠嚴格與苛刻,今後要做到嚴以律己,使得做的最初夢想。 公司存在的問題及不足:

公司應在每年中給予督導(和公司其他人員)進行兩次以上培訓機會,關於個人能力提升或外界眼界與未來發展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅動力量。

公司每年中應該獎勵所有工作人員,一次集體旅遊的機會,讓大家盡情歡樂與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這裡歡樂,增加對公司的信賴與親情。

今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發的城市樹立起ALT,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區或城市,給予些優越的開店政策讓他們增加店鋪數量,主要加大些開店政策,與拓展的力量。

公司領導層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。

201x年的計畫

201x年在本職責工作做好的前提下,利用關係網將附帶發展新城市新店鋪新客戶,或是給予現有客戶投資其他城市新開店鋪的機會,讓公司不在承受像201x年店鋪下滑,業績目標、訂貨額難以下發,難以完成的狀況。

201x年區域店鋪整體按照201x年銷售業績提升30%作為目標,這是我的201x年銷售目標,需要實現遞增30%目標,更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓、店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度,201x年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進步,重抓店長店鋪例會時的銷售關係性,不在行駛會議過程,店長每日要以業績目標為重同時輔助同事,這樣的工作促使我們的業績得到遞增。

在201x年重視貨品售罄管理,時時跟進店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區商場活動,需要參加活動盡全力建議客戶參加活動,以防沒有參加造成像20xx年貨品的積壓,201x的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進行提前清理,更加幫助客戶找到商場進行特賣場溝通,201x年不在像201x年夏季貨品那樣有壓力,及時根據外界與內部做好應變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。

201x年建議區域店鋪已經開業接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進店率促進業績遞增,更能增加品牌形象檔次。

在201x年要嚴格要求自己,不能在201x年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持危機感,時刻要保持激情的工作狀態,工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。

工作感悟

在今年我感受到,要做好銷售能使業績得到提升,首先需要腳踏實地的,在店鋪中做銷售榜樣的力量,更應該尋找新的方法去推動、去實踐,因為常規的方法不在能引領如今的服裝潮流年代了,只有創新方法才能帶來我們現在想要業績,和那些我們想要的收穫,才能使得我們的步伐跟的上時代不會被淘汰,如果我們還在墨守陳規,那我們一定會跟不上別人的腳步,更難以實現未來理想。

公司銷售員年中工作總結 篇3

銷售人員半年總結半年以來,行銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的行銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作夥伴關係,特對階段性的工作進行總結。

針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、公司項目的成員組成:

行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、行銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的'形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、行銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,行銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

一個季度的時間就這樣過去了,在此之前,我都沒有察覺到時間是過的如此之快。回顧這一季度在公司作為一名市場部銷售人員的工作,有很多值得肯定之處,也有很多需要改進之處。為了能在下一步的工作中做到更好的改進,我給我這一季度的工作做了一個大致的總結,總結如下。

這一季度是我進入公司以來的第二個季度,相比於我在第一個季度的表現要進步很多。這一點特別體現在我的心態和銷售業績方面。

一、心態的改變

在剛來到公司的第一個季度,我因為之前沒有接觸過銷售行業,所以不知道銷售人員的壓力是這么的大。所以在剛來到公司的時候,面對每個月需要達到銷售額度的要求,我感到壓力巨大,並且覺得這是一個不太可能會實現的目標,心態也一直處於一個焦慮的狀態。但我依舊堅持工作了下來,可能是因為開始慢慢適應了這種壓力,也可能是受到周圍同事的鼓舞,所以我在第二個季度里,就開始慢慢轉變了這種自我懷疑和焦慮的心態,開始把自己的自信心慢慢的建立了起來。

二、銷售業績的增加

在這一季度里,我開始猛攻我們公司銷售產品的知識,深度了解我們公司的品牌,了解我們公司產品的各種優點缺點,還讀了很多銷售類相關的書籍。所以,我的專業水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務這方面也做的比上一季度更到位,對待每一位顧客都是笑臉相迎,始終保持熱情服務的狀態。專業知識的增加,服務態度的轉變,包括第一點談到的心態調整都是促進我這銷售業績增加的因素。

三、需要改進的地方

雖然以上談到的這些進步的地方是值得肯定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不滿意的地方,都需要我去改進。

比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉。這個壞毛病還導致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯誤,雖然每次遲到都沒有遲多久,但是也耽誤了我一定的工作時間,在領導心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我一定要著重改掉我這個喜歡拖延的毛病。這個毛病不改掉,我在工作中可能還會出現更多的錯誤。

面對下一階段的工作,我已經做好了充足的準備來迎接它的到來。相信我會在下一季度的工作中表現的更加優秀。

公司銷售員年中工作總結 篇4

一、20xx年主要工作

(一)布局區域,未來簽單;

在過去的XX年度中,我和雙志共同負責、xx區域的銷售及管理工作,通過一年的努力,已基本完成xx地區銷售布局,及xx區域部分布局,現有意向約74萬平方,有望在XX年度陸續簽單。

(二)區域銷售項目跟蹤情況;

在銷售年度里,按照公司發展區域銷售的工作思路和方向,陸續完成了整個xx地區的銷售部局,xx市區在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等專科學校新校區建設項目、xx學院三全學院平原新區建設項目、醫學院綜合辦公樓建設項目、xx市人民法院辦公樓建設項目、xx市牧野區檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。

xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區檢察院項目有望在XX年上半年度簽單。

xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區建設項目、光源電力新辦公樓項目、沁陽市財政局辦公樓項目,濟源市衛生局松原衛生院項目等。

以上項目有望在XX年度通過持續的銷售推進出單。

(三)做好內部配合,共同完成任務。

銷售團隊內部協作配合,完成公司銷售任務,參與濟源教育局太陽能項目、華信集團投標等。

二、20xx年工作思路

(一)完善區域布局;

積極跟蹤xx地區現有項目信息,完善xx地區的銷售布局,循環挖掘及跟蹤xx地區的項目,做到持續穩定的投入,維護銷售漏斗,爭取早日出單。加大xx地區的工作投入力度,爭取在上半年度完成xx地區的銷售布局,然後進入循環挖掘及跟蹤階段,爭取早日出單。xx區域根據現有情況判斷,競爭過於激烈,項目利潤空間小,對於該區域的項目未來的計畫是有選擇的跟蹤。

(二)跟蹤行業發展;

跟蹤行業發展,關注新技術前言,關注整體市場走向對公司運營的'影響。

(三)公司內部配合,共同完成公司銷售目標;

加強協作,提高自身黏合力。積極做好各銷售區域的協同工作,完成公司年度銷售目標。

(四)注意自身的能力發展與提高;

自我完善市場行銷、企業管理的相關能力,進一步加深對公司自有產品的學習和理解。

提高自身工作計畫性,增強自身的執行能力,保持整體工作的主動性。一日三省,多思考,多總結。

公司銷售員年中工作總結 篇5

捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結會會的召開。對於我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年裡收穫了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這裡,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!並對電話銷售這方面工作做一個總結:

一、半年來工作完成情況

半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作:

(一)強化培訓。

強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便複習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前後的兩組數字進行比較)。

(二)更新系統。

聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入,來電量較更新前明顯上升。

(三)細化分工。

對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對於未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對於成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認後方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對於老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福,在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。

(四)完善制度。

為更好地促進工作,我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

公司銷售員年中工作總結 篇6

一、工作思路

1.人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,並堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優良並且輕鬆的工作環境,堅持創新行銷的理念,做到管理與尊重的統一。

2.打造一支有戰鬥力的銷售隊伍

以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利於隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

3.做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售後的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什麼該做,什麼不該做及為什麼做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司儘可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事後做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程式有序進行。

4.銷售

銷售即是把企業的產品及服務賣出去,並使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

二、工作計畫

1.儘快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

2.配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計畫並執行。

3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。

4.做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓。(這是初期計畫,詳細培訓計畫將根據實際情況適當調整)

A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎么開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰鬥力的團隊B培訓內容。

a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等。(由技術支持負責講解)

b、生產實踐。(由車間負責,我來協調)

c、公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)

d、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定。(我負責,財務協助)

e、新老業務員的交流,實戰模擬。(我負責)

f、培訓考核。(我負責,並向負責人匯報結果)

B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

C、培訓時間:在一個月內完成。

D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。

5.做好業務員的工作分配,讓他們清楚該乾什麼、怎么乾與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況。

公司銷售員年中工作總結 篇7

在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。

8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。

10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。

公司銷售員年中工作總結 篇8

我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。x產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,八個月x天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計畫性不強,業務潛力還有待提高。

市場分析此刻x市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在x區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在x開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比x小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

x年工作計畫在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

公司銷售員年中工作總結 篇9

賣化妝品XX年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點:

一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。

二、店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨櫃決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

三、產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容,相互檢查儀表妝容。

五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。

七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助於我們更好的.完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。

八、儘量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

九、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。

公司銷售員年中工作總結 篇10

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對網際網路是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關於公司概況及網際網路行業概況的知識。

在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計畫出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對於西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然後計畫出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的`工作。

應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網路,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。,, “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!

細分市場,建立差異化行銷1、細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據04年的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的行銷策略。對政府採購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了計程車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場計程車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與計程車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢卡索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手,先後和理工大後勤車隊聯合,成立校區維修服務點,將服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。注重信息收集做好科學預測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。

今年完成任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

公司銷售員年中工作總結 篇11

20__年在公司的培訓的三個月中,我學到了很多的,公司也給予了我最大的幫助。大到自己的人生觀、價值觀,小到自己處理每件事的態度及方法,從各方面我都有了較大的提高。使我從一個剛畢業的大學生,到慢慢融入這個社會,甚至有能力讓自己在上海這個大都市裡有自己的一片立足之地。這些改變無疑都是公司在潛移默化的教導著我。

從剛來到上海之時,銷售對我來說就是一張白紙。從最簡單的,對產品型號價格的一無所知,到客戶的開發以及維護。通過老總以及同事們的教導,已經開始慢慢的對業務有了基礎的了解。在這三個月的工作中,我也積累了一些意向客戶,意向比較大的客戶有二十家左右,成單客戶有兩家。這個工作成果完成的很不理想,公司規定的2萬元的銷售額更是遠遠不夠。所以我對這三個月的工作做個簡單的自我批評,提出以下幾點不足之處:

1、對於基礎知識的掌握遠遠不夠,對於有些常用的產品不能最短時間內選型,以及報出價格。

2、在產出源電話量上遠遠沒有達標,不僅沒有完成量化,而且電話技巧的運用也不是很熟練。

3、客戶的拜訪量也不是很穩定,有時候會多一點,有時候因為其他種種理由就減少拜訪量。在拜訪客戶的時候,也要最大程度的了解到客戶的信息,獲得他們的採購型號、數量等等。

這些都是我在工作中的不足之處,作為一個銷售人員,我們只有不斷的學習、不斷的改造自己,我們才能更快的成長起來,在工作中時刻保持激情,時時刻刻提醒自己不進則退的道理,讓自己警鐘長鳴,不因一點點成績而驕傲,也不為眼前的困難而退縮!

公司銷售員年中工作總結 篇12

20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。

現制定工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;20xx年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000台的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這20xx年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。20xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業績排在第幾名?我們的很多主管不願去看數據,更不願去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形,就足夠了,那裡有好多不錯的工具圖樣,能製作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目了然。

其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑑意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,並廣泛推廣。

總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然後在下一盤棋中贏回來。

公司銷售員年中工作總結 篇13

轉眼來到公司已經二十多天了,踏足一個新公司,新行業,這二十多天首先我儘快的熟悉了公司的各項管理制度並嚴格遵守,其次努力學習了關於會展的一些專業知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以後將涉及的領域工作範疇與職責之後,對於新一年的工作開展,我也有了點點想法與計畫:

首先,作為公司市場部的一員對於公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)培養對於展會過程中的一些突髮狀況的應急措施。在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

其次作為個人我需要努力做到並日趨完善的幾件事。

一是和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能。

二是銷售工作最基本的客戶訪問量。積極開發新客戶,並維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通。

三是溝通要深入。做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閒暇多查看一些行業網站及專業書本;在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業務的範疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什麼程度。

四是工作要有一個明確的目標和詳細的計畫。要養成一個寫工作總結和計畫的習慣以便於將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的後果。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

公司銷售員年中工作總結 篇14

轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、銷量指標

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

二、計畫擬定

1、年初擬定《年度銷售計畫》;

2、每月初擬定《月銷售計畫表》;

三、客戶分類

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網路方面

做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

以上,是我對20__年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。

公司銷售員年中工作總結 篇15

前言

XX年3月底開始在xx市白雲區昌盛宏裝飾材料經營部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司主要經營批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網路銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

1、通過網路銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網路行銷方式的套用,熟悉了企業電子商務及網路行銷的套用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網路行銷方法,並進一步消化和深化已學到的網路行銷理論知識。

3、通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的.工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的行銷推廣方法;

6、通過從一些網路行銷案例中吸取經驗,掌握網路行銷的方法及其套用,為以後的網路行銷實踐工作做準備。

二、實習時間

XX年3月底至今

三、實習地點

xx市白雲大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

xx省xx市白雲區昌盛宏材料經營部,銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,並承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國。。之進口卷材。國產片材產品代理商。

五、實習內容:

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習,於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—xx市白雲區昌盛宏裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之後,又一次在這家公司進行實習工作,由於隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老闆有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裡面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老闆也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

公司銷售員年中工作總結 篇16

自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的8月讓我擔任櫃長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一,品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二,工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三,工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。5售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要乾淨得體,每天堅持化妝。

四,工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。

公司銷售員年中工作總結 篇17

本人在20xx年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚創業精神,確立工作目標,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求

1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。