銷售工作總結不足之處 篇1
不知不覺就又一年過去了，這_年我做了很多事，當然我也加入了__集團，成為了一名置業顧問。說到__集團，公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的__自主有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售___代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛鍊人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛鍊自己!今天我的年終總結是對_年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
20__年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什麼明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個_的房地產開發中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的，當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定。
3、計畫制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。
6、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析：
1、外界巨觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，並且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標。
3、完成計畫的具體方法，與客戶關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的巨觀展望規劃使我們成功的必經之路，銷售行業正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把20__年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員!
銷售工作總結不足之處 篇2
時光飛逝，舊年即將過去，新的一年即將到來。在公司領導和同事的支持和幫助下，我對自己提出了嚴格的要求，基本按照公司的要求完成了自己的工作。在企業不斷改革的推動下，我意識到如果不被淘汰，我必須不斷學習，更新觀念，提高自己的素質和技術水平，以適應新形勢的需要。以下是對過去一年個人工作的總結：
一、工作思路
積極貫徹公司領導對公司發展的一系列重要指示，忠於公司，誠實守信，愛崗敬業，團結奮進，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日益激烈的房地產市場，增強核心競爭力，進行多元化經營，使公司通過努力和拼搏不斷發展。
全面加強學習，努力提高專業素質。作為一名銷售員，他肩負著上級和同事賦予的重要職責和使命，我需要制定並執行公司的銷售計畫和宣傳計畫。因此，我非常重視房地產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務和管理能力。
二、開發公司的日常工作
從年初入職至今，一直在公司的開發部工作。在公司領導、主管領導、同事和同事的幫助下，我對公司的規章制度和業務流程有了清晰的了解，從部門領導和其他同事那裡學到了很多新知識，大大提高了我的工作能力。
在公司_個月的時間裡，主要負責開發公司相關檔案的保管、收發登記、文字處理等工作，參與了李培莊商住小區的拆遷工作和李培莊商住小區的方案審查。在各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能夠高質量按時完成領導交辦的各項工作，並積極對莊周邊樓盤進行市場調研，為公司的銷售工作奠定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在此期間，我主要做了以下工作：
1、根據公司月度會議精神，制定月度銷售計畫。
2.規劃__社區的宣傳工作，制定宣傳計畫，報領導批准後實施。
3.辦理銷售契約，辦理開發公司的文檔文字處理，登記託管數據的收發。
4.參與李培莊的拆遷工作和契約管理。
5.進行社會調查，接待客戶，與客戶保持聯繫。
三，個人想法
首先，在銷售宣傳人員的工作中，銷售人員必須觀察銷售過程，控制整個銷售過程。
1.銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進度，做好系統銷售改進策略，一定不能向客戶透露。
2.來電和訪客登記
填寫客戶數據表。無論交易是否完成，在收到一組客戶後，立即填寫客戶信息表。重點是客戶的聯繫方式和個人信息。銷售過程中變更或退房的原因、理由、處理方法及結果。
5.加快支付欠款
處理銷售過程中的付款催交。
四、工作中的不足
第一，房屋買賣對我來說是一個新的崗位，我邊做邊摸索很多工作，以至於不能安心工作，工作效率有待進一步提高。二是有的工作不夠細緻，有的工作協調不到位。第三，他們的專業知識和理論水平非常有限，不能很好地完成任務。
在今後的工作中，我決心為公司的經濟認真提高自己的業務和工作水平!
銷售工作總結不足之處 篇3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裡著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裡著手，怎么去做好電子商務，對於怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一：(產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裡?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裡有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二：(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裡面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價。
三：(網路與市場)作為電子商務，網路銷售，如何去找客戶，如何通過網際網路打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網路去尋找我們的潛在市場與客戶：(1)通過註冊行業網站，什麼叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國製造網，壞球資源，ec21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關連結發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發布信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎么去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜尋排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵字語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒(2)通過搜尋引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵字語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裡面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜尋引擎右側的廣告。尋找有連結到大客戶的網站的網頁。(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些裡面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裡介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的部落格，聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裡著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平台，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四：工作中處理客戶的條理性：網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對於客戶，我把聯繫過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，說不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也說不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對於客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協定價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五：與公司內部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從契約-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意連結，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裡，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產品的市場分析：(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對於市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關係都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
銷售工作總結不足之處 篇4
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並用心學習、儘快提高自己的銷售技能。以後，我將一如既往地按照公司的要求，在當前的工作基礎上更加努力，對於老客戶，和固定客戶，要經常持續聯繫，好穩定與客戶關係。要更加珍惜客戶的資源。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。
每月就應盡努力完成銷售目標。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態，必須要本著公司的服務理念去對待每位進店客戶。
要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。為了銷售任務的完成，我要更加努力一些，為公司創造更多利潤。
銷售工作總結不足之處 篇5
20xx年x月，我榮幸的成為了北杜鎮政府信訪辦的一名工作人員，在北杜鎮政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在北杜鎮黨委、政府各位領導和同事的關懷和幫助下，我認真的工作，愉快的生活，半年多得時間轉眼便過。在北杜鎮工作這一年多得時間裡，我的工作在不斷的進步，集體榮譽感不斷增強，逐漸的的適應了新的工作崗位的同時也真正的融入到了北杜鎮黨委、政府這個優秀的集體中。總結這一年的工作，主要有以下三個方面：
第一、認真做好本職工作，為民解困，為政府分憂。
作為基層信訪工作人員，為有困難的民眾解決問題，引導情緒激動的民眾走正確的上訪渠道，防止出現惡性非法上訪事件，維護國家和社會的正常秩序是我們的責任，也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務，又是為政府分憂。從事信訪工作的時間裡，我參與辦理了大大小小十多起信訪案件，從工作中我深刻的'體會到，要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質：
一是有為人民服務的熱心。信訪工作是一項為民解困服務於民的工作，能否得到民眾的認可，直接關係到黨和政府在人民民眾中的形象和地位。所以信訪工作者，時刻心懷一顆為民服務的熱心是最重要的。作為一名信訪工作人員，時刻想民眾之所想，急民眾之所急，把民眾的冷暖放在心上，把民眾的訴求當做大事來辦，這樣才能拉近與民眾的距離，密切與民眾的關係，促進我們的工作。
二是時刻保持清醒頭腦，明辨是非，臨危不亂。信訪工作經常面對一些矛盾尖銳的案件，在處理這樣的案件的時候，擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害，分清黑白才能在矛盾錯綜複雜的案件中保持公正，站對立場，維護人民民眾和國家的利益。否則，很容易在複雜的問題面前搞錯方向，危機的事件面前頭腦發熱，犯下無法挽回的錯誤。
三是注意保持工作態度，認真傾聽，耐心解答。信訪工作難免會遇到情緒激動的上訪民眾，面對這樣的上訪者，我們需要的是保持良好的工作態度，認真去傾聽他們的訴求，根據相關政策和法規耐心解答。絕不可以用強硬的態度來激化矛盾。有的民眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態，做好安撫和解釋工作。要相信，既然民眾能夠想到找信訪解決問題，就說明信訪部門在民眾的心中還是有地位的，不理解只是一時的。
第二、積極融入集體，團結同事，互幫互助。
在集體中工作，除了認真做好本職工作以外，和諧的工作環境也是必須要具備的。自從到北杜鎮工作，我便被單位的團結向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作，我的身心很愉快，適應環境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體，我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先後參加了“全民健身挑戰日活動”、“趣味運動會”、“創建文明鄉鎮行動”等活動，在活動中努力為集體爭取榮譽的同時，積極與同事交流，培養了自己的集體榮譽感和歸屬感。
第三、服從組織安排，積極工作，不講條件。
作為一名鄉鎮幹部，首先要有上下級觀念，下級服從上級。無論是在之前的工作單位還是在現在的工作崗位，我都把服從組織的安排，貫徹領導的意圖放在工作的重要位置。組織和領導安排的工作任務，不論困難有多大，都要認真的去做，努力去完成。要相信，組織和領導既然把任務非配給我，就說明組織和領導相信我能勝任，體現出組織和領導對我的信任。能夠在為組織出力，為領導分憂的過程中鍛鍊自己，提高自己，這是我最大的收穫。
一年的時間很快就過去了，在總結20xx年工作的同時我也對即將到來的20xx年的工作有以下計畫：
一、努力學習專業知識，提高專業技能。信訪工作是一項比較系統的工作，涉及到的專業知識也比較多，尤其是各個相關部門的法律法規。接下來我準備在這方面加緊學習，多多了解相關知識為以後的工作打好基礎。
二、深入村組，了解民情、紮根基層。作為一名基層工作者，深入到自己所服務的群體，了解最基層的民情就是我們工作的根。
下一步我準備找機會逐步深入到全鎮的各個村組，全面了解各村的基本情況，為自己今後的工作扎好根。
銷售工作總結不足之處 篇6
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別了摸索中職教育的20xx，迎來了充滿希望的20__。過去的一年，我們有付出也有收穫；我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，履行教務主任及教師的職責,較好的完成了各項工作任務！ 現將有關方面的工作總結如下：
一、思想方面
本人擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。能堅持準時參加學校組織的政治學習。深入地學習了馬列主義的理論知識、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大會議精神，並認真做好筆記，寫好學習心得。思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責；處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行，在學生中樹立良好的教師形象；能夠顧全大局，時時處處維護學校形象，團結協作，轉變觀念，為人師表，嚴格遵守各項規章制度。在各方面嚴格要求自己，以便更好地適應職業教育發展的形勢。
二、教育教學方面：
我擔任20xx級中五班《旅遊概論》和20xx級中一中二班《職業生涯規劃》的教學工作。本人積極認真學習教學大綱、教材，將教材、教法、學法進可能完美的結合，積極、認真備好每一個教案，上好每一節課，充分發揮課堂45分鐘的作用，儘可能減輕學生的課業負擔，同時積極學習鑽研名師、專家的教育、教學理論，探索適合中職學生的教育方法、教育模式。與此同時，向身邊的有經驗的教師學習，積極參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平；同時在業務上精益求精，積極探索多媒體、網路教學，拓寬教學新思路；與此同時，採用靈活多變的方法，例如在課堂上通過緊密聯繫課文的故事、開展辯論賽或者創設職場中可能遇到的種種情景等活動，調動學生學習積極性，提高學生的學習成績。另外，作為任課教師，我還結合教材或學生表現經常講德育
教育等方面的內容。
在我工作有缺點的時候，有許多領導和同事給予我很大的幫助；在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時，我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。我將把這一份恩情轉化到以後的工作中去，全心全意為人民服務，為學校服務，為孩子服務，為家長服務。
三、教務處日常管理工作方面
（一）充實管理制度
（二）狠抓教育教學常規工作
一是認真抓好了教師教學計畫、教學進度計畫、備課、上課、作業等教學各個環節的檢查。本學期共檢查教案1次，學生作業1次，有記錄、有匯總。從檢查的情況看，大部分老師絕大部分的教師對教學內容比較重視，書寫詳細；作業批改規範；聽課本上的聽課內容記錄詳細。如張興玉老師的備課本非常規範、認真及詳細，非常具有示範性；另外本學期我校有9位教師採用電子稿進行備課。存在的主要問題：備課本中的“教學反思”雖然明文規定必須寫，但缺失仍較嚴重。聽課不進行評課的教師仍然存在。個別教師的作業批改量較小（個別的只有一至兩次）。存在的主要問題有：備課本中部分教師的教學反思沒有書寫，備課中按課時進行備課的不是很多，備課時還有一部分仍採用傳統教學理念，聽課本中的評價空缺等。二是狠抓了教師的業務學習。每雙周業務學習，學習了教師上課制度、教師如何聽課評課、如何上好一堂課、理想課堂中的三聲、淺談有效教學、打造有效課堂及內蒙古工業職業學院相關教務制度等內容。通過學習，教師們的業務能力得到了不同程度的提高。三是積極組織教師參加各種活動，不斷提高教學水平。
1、20xx年9月25日組織了心理輔導理論與技術的活動，由梁雷老師為全體老師講述了心理輔導理論知識和技術的運用。使老師們提高自身素養，促使老師和學生生理、心理方面
的健康成長。
2、20xx年10月9日下午，教務處舉辦的教師教學經驗交流會在教學樓四樓會議室成功召開，有二十多名教師參加了經驗交流會。交流會上邀請了2名有代表性的內蒙古專家型教師張愛濱和蒙建國做了經驗介紹。幫助教師們提高教學技能，掌握授課技巧，提高課堂教學質量。
3、20xx年9月-11月分別組織了內蒙古專家型教師觀摩課、河北援疆教師的示範課、新教師公開課。9月12-13日，組織了全體專業教師觀摩了內蒙古專家型教師張愛濱的工程材料與熱加工課《金屬的結晶》、內蒙古煉鋼機械教師蒙建國的《吹氧裝置》；11月3日由河北援疆教師董會珍為專業組教師上了一堂精彩的示範課，是機械基礎課的《漸開線標準值齒圓柱齒輪的幾何尺寸及計算》；11月5-8日，我校五位新教師分別選擇了一節課進行展示，活動內容涉及各個教學領域，其中有20__級中五班客房服務與管理卞玉偉老師的《酒店公共區域清潔保養》、20__級中二班體育葉波老師的《信任背摔》、20xx級中二班語文王慧老師的《那一年麵包飄香》、20__級中一班自動控制及儀表楊霞老師的《ddz-iii型電動單元組合儀表》及20xx級1+3大專班歷史冀朝黎老師的《抗日戰爭》。11月26日，舉辦了觀摩課教學、研討活動，由內蒙古工業職業學院研究生學歷的教師張榮執教，講的是自動檢測與轉換技術學科的《感測器與自動測控系統》。通過講課可以看出，內蒙古的張愛濱、蒙建國和張榮以及河北援疆教師董會珍這四位授課教師專業水平相當高，能深入鑽研教材，認真備課，能將教學方法和各自的教學實際有機融合。對於新教師的公開課，不僅為新老師提供了一個展示的舞台，同時也為所有老師營造了一個相互學習、相互交流、不斷探索、不斷反思的良好互動氛圍，促進了中職教師的專業化成長。
4、我校教務處於20xx年10月-12月開展了專題教育課件製作及講授活動。由16位教師自己命題、製作課件。在課件準備成熟後由教務處安排機動的時間為專題教育課，共16個課時，分為七大主題， 有文明禮儀教育、誠信教育、感恩教育、民族團結教育、環保教育、安全教育、
就業教育。
5、本學期，教務處安排了幫帶提升活動，由河北援疆教師董會珍和我校新教師吳鴻霞結成師徒對子。董會珍將部分課題資料給吳老師進行探討，逐漸使她在研究思考中樹立正確的教學理念。
（三）抓師資培訓，促素質提高。抓好教師的學習和培訓。不斷更新教學理念，提高教師素質。今年11月1日至11月8日派何曉燕老師和吳鴻霞老師到烏市參加了為期一周的新聞采寫骨幹人員培訓。
（四）精心組織各類考試及考試報名工作。進行了本學期的期中和期末考試，完成了相關資料的收集整理工作，為學校參加考核提供了詳細數據。
（五）學籍管理。本學期教務處積極督促班主任搞好學籍檔案，保證每位學生都有完善的學籍檔案，並且做到學籍檔案既規範又全面。
四、學習方面
交給學生一滴水，教師須有一江水，本人能夠不斷學習，堅持閱讀教育名著、期刊雜誌，撰寫教學論文，在學校組織的教研活動中參與研討，積極交流。本人於20xx年5月參加在喀什由德國漢斯賽德爾基金會舉辦的教研組長培訓，將職業教育的理念帶回學校。在教學基本功的練習方面，本人堅持鋼筆字、粉筆字練習，力求日漸長進。為了使自己不落後，正在進修本科。
五、考勤方面：
本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，給學生做了極好的表率。
六、其它方面
1、積極參加教育科研活動，論文《做富有激情的語文教師》在《師說》中刊登，又被《教育論壇》選編。
2、踴躍參與學校的舉辦的各項活動。
3、認真地做好了學校分給我的環境保護責任書及婦女兒童責任書的工作。
4、嚴格按要求完成學校的臨時性工作。
七、存在問題和改進措施
（一）自身業務方面存在以下問題：
2.深入學生不夠，對學生要求不夠嚴格，使部分學生存在僥倖心理，在上課、交作業的時候鑽空子。
下一學期我將沉下心來，刻苦學習，拓寬自己的知識面，在課堂上厚積薄發，深入淺出，化繁為簡，使自己的課堂能夠充分吸引學生，注重課堂實效，減少形式主義的東西。
（二）教務處日常管理方面存在以下問題：
1、業務學習流於形式。
2、缺少教學的競爭機制，教師的教學熱情、工作積極性、主動性略顯不夠，不能有效地保護優秀教師的積極性。學生的學習目標不明確，缺少學習動力，學習氣氛有待進一步提高。
3、職業教育的觀念轉變的不好、實訓樓還沒有建成等原因，致使教學效率不高。學生的基礎水平低、學習習慣差、教學方法陳舊，我們的教材、我們的教法與學生的實際差距很大。相當一部分學生尤其是少數民族學生聽不懂，既而對學習失去興趣、產生厭學、輟學心理。4、20xx年忙於應付各類驗收、申報，許多正常的教學活動和檢查評比沒有正常開展。下一學期我將求真務實的抓好業務學習及校本培訓，狠抓教學常規管理，繼續完善常規制度，激發教師工作熱情，促進教育教學質量的提高。
銷售工作總結不足之處 篇7
轉眼間我在部門工作已經3年了。非常榮幸能在這個部門工作，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，並能較好的完成各項工作任務；遵章守紀、團結同事，始終保持嚴謹認真的工作態度；發揚樂於助人的優良作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看今年走過的工作道路，回憶這忙碌、充實而又緊張、愉快的時光，雖然工作中還存在著很多不足之處，但應該說通過學習也收穫了不少。現就20xx年的工作情況總結如下：
一、感想和體會
由於公司的變動，我的工作地點和工作內容都也隨之有了一定變化，上班路程由10分鐘腳踏車路程變成了80分鐘車程；工作內容由機電專業方面擴展到行政工作、費用報銷、投標保證金和辦公用品申領、管理等工作。在這些變化中我有以下幾點感想和體會：
1、態度決定一切。
工作時一定要認真仔細，不能經常出錯，一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的'工作萬無一失，以免給同事造成麻煩。工作的時候需保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之餘還要經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。雖然工作中我也會犯一些錯誤，但我認為這些錯誤能讓我能在以後的工作中更加謹慎小心，提高工作質量。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。擴展後的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要我多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，進一步提高工作效率。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。
二、主要經驗和收穫
在新的工作環境下，嘗試乾一些新的工作，我有以下幾方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
三、存在的不足和努力方向
經過一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有一定差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方：
1、工作條理性不夠清晰，不夠精細化，要分清主次和輕重緩急。例如：有時候看起來很忙碌，但其實有個別重要工作還沒有完成。因此以後要加強這方面的能力；
2、對個別工作流程不夠熟悉，有時候會耽誤工作；
3、工作方式不夠靈活：要學會充分利用周圍資源，不要單打獨鬥，一是影響進度，二是不能保證質量。
4、溝通能力需進一步加強：因為工作內容的緣故，必須要有很好的溝通能力，這樣完成工作起來才能得心應手。
總之，要做好工作就得用心，正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。只要用心了，工作中遇到再大的困難我相信都會迎刃而解。
銷售工作總結不足之處 篇8
通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：
1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重於日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足於正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急於求成平穩有餘，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢於打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論鑽研的不深、不透。有時候也放鬆了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、乾工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，儘管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
在今後的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的套用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才幹，提高駕馭工作的能力，並堅持理論聯繫實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，並多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
銷售工作總結不足之處 篇9
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足，權利僅僅只能局限在，懲罰，獎勵，組織賦予的階段上，在專業與人格魅力方面完全無法達到。
3.做事衝動，一有一點風水草動就立即做出反應，也是反應出自身不夠沉穩。
4.在輔導手下，激勵手下部分，對有的人能夠做到，對有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無法進行輔導，要對手下提出改進的方法，量化，具體得指出她在什麼地方是欠缺的，這一點上做的不好，輔導是一個過程，自己當時沒有做到對手下進行系統的輔導。輔導要量化，具體，有針對性(不要犯我的領導的毛病)。記錄他們做錯事的次數和嚴重程度，在唐一峰的工作中，我沒有正確的對他進行輔導，只是一味的懲罰，是不對的，我應該先觀察他的錯誤是因為什麼原因和流程造成的，然後給他提出改進方法，然後示範給她看，之後看著他做，之後不斷的監督，直到他改掉這個毛玻輔導的時候最好用自己的例子來教，提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在後續監督工作上也是在之後工作的過程中自己悟到的。意識到了作為一個管理者，監督是自己工作的一部分。要監督手下的工作，監督流程的完善。
6.在出現問題的時候，自己賭氣，拒絕對手下進行有效的溝通，造成許多的隔閡。
7.運用權力對手下進行了情緒化的懲罰，在這一點上做的很幼稚，工作不是談戀愛，應運用理性，冷靜，專業的方式去對待。
8.擔當不夠，這也是因為是兩家公司，立場尷尬的原因造成。
9.在對上方面，自動自發做的不到位，比如自動匯報工作進度，自動改進工作流程(這在之後的階段開始出現)，提高效率，對自己的工作提出改進的建議(工作一年後開始逐漸反省)。自動能夠發現問題，思考問題，解決問題。
10.職場禮節與禮儀：穿著，舉止，態度都不夠職業化。
11.對數據的漠視。問到數據的相關概念都不能報上來，這是對工作內容的不重視。
12.管理時，親和力不夠，態度盛氣凌人，存在權利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候，態度需要講究一下，當時處理的還不夠成熟，以及對流程要做一個緊盯。
14.經驗不足，對可能發生的意外，事先沒有一個預估和準備。準備工作沒有好好做，後續收尾也沒有留預備方案。
15.做事不夠細心，審查不夠，覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規章制度方面。
17.我在要求代理公司學習規章制度上，一來太過激進，二來只給一個時間讓他們自己去學習，但是沒有把工作分步驟做細緻，比如，我應該先把經理叫過來培訓，全部給他直觀，量化，具體，示範給他們看，然後給他們時間去學習(這個做到了)，之後有一個試執行時間，就是犯的錯誤我全都記錄下來，怎么罰也記錄下來，但是現在不正式罰，我什麼時候開始罰。沒有做到循序漸進。改革沒有根植于思想和文化，最後也沒有堅持。主要是由於能力不夠，職權不夠，時間不夠，缺少方法造成的。
18.我應該給我的手下一些壓力，啟發他們去思考，去改良他們的工作流程。把手下的能動性調動起來。
19.處理衝突的類型：逃避型，無原則也不協作，表現為對事情沒有什麼想法，但堅決反對;自我犧牲型，沒有原則性，表現為對公司漠不關心，無所謂;妥協型，兩面派風吹兩邊倒;抗爭型，原則性強不肯協作;團隊協作型，這是經理人處理衝突的最高取向。這方面我做的不好。
20.因為公司屬性的緣故，我難以做到授權和分權。
21.應該全方位從不同人不同角度去了解一個人。杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
人無完人，自己身上也存在著一些缺點。例如，思想不夠穩定，有時工作不夠積極主動，對領導安排的任務，拈輕怕重，發牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點。相信把上述的問題克服後，工作會更加得心應手。
在今後的工作中，我將認真總結經驗，吸取教訓，發揚成績，克服不足，努力在黨組織的關懷培養下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕幹部，為社會主義現代化建設做出更大貢獻。如有不當之處，懇請領導批評指正。
銷售工作總結不足之處 篇10
x年x月至今我在學習了四年。在學校這樣一個時刻傳遞關愛與溫暖的大家庭里，老師們的諄諄教誨讓我受益匪淺；在學校生活經歷更讓我迅速成長，為我以後在基層開展工作打下了良好的基礎。隨著對基層工作了解的不斷加深，我總結出了以下自身適應崗位的優勢以及不足之處：
一、優點：
1、我在大學學習了中國傳統鼓樂，參與過多次外省演出及下鄉演出，積累了豐富的演出經驗，既鍛鍊了自身的.心理素質也加深我對傳統文化的了解；讓我能夠以文化的角度貼近民眾，不懼場的心理也能幫助我更好的開展工作；
2、我在大學積極進行體育鍛鍊，也擔任過；四年來的積極鍛鍊，提高了我的身體素質，更加能夠適應基層紛繁複雜的工作情況。
為之後的工作開展打下了良好的身體基礎。
二、不足：
由於剛剛跨出大學校門，進入工作崗位，缺少實踐的工作經驗，觀念認識上沒有一個職業化的轉變，會阻礙自己的工作進度；
作為一名應屆畢業生，我很慶幸在自己剛剛走出校門就有這樣的機會，但也要對自己要有客觀的認識，了解自己的不足之處，才能在未來更好的步入工作的正軌，實現由學校人到職業工作者的轉變。