2024銷售年度工作總結範文700字 篇1
記得我當初剛來到我們公司時,對房地產方面的知識不多,面對新環境,很長一段時間適應不了。後來在公司領導得幫助下,很快了解到公司的性質以及房地產市場。作為銷售部中得一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業得門面,企業得視窗,自己得一言一行也同時代表了一個企業得形象。
所以更要提高自身得素質,高標準得要求自己。在高素質得基礎上更要加強自己得專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場得動態,走在市場得前沿。經過這段時間得磨練,我已成為一名合格得銷售人員,並且努力做好自己得本職工作。
房地產市場得起伏動盪,公司於xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司得員工,以銷售為目得,在公司領導得指導下,完成經營價格得制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份得銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成契約額xx萬元得好成績而告終。經過這次企業得洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司得一次重大變革和質得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段得鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量得增加以及銷售工作得系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間得熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟得完成了自己得本職工作。由於房款數額巨大,在收款得過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬得房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月得工作總結和每周例會,我不斷總結自己得工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短得三個月得時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員得努力是分不開得。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇2
20xx年即將結束。在這近一年的時間裡,我通過努力,收穫了一點點。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提升自己,甚至做得更好。我有信心和決心把明年的工作提高到一個新的水平。下面,我將對自己一年的工作做一個簡要的總結。
今年擔任公司銷售部副經理,分管公司工程組。在公司任職期間,通過吸收同行業的信息,不斷學習產品知識,積累了豐富的市場經驗。現在對鋼鐵行業市場有了更深的了解和認識,能夠清晰、自由地應對各種客戶的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶建立良好的溝通渠道,逐漸獲得客戶的信任。通過我不懈的努力,我獲得了許多成功的客戶資源,為我的銷售任務奠定了堅實的客戶基礎。而且在學習知識和積累經驗的過程中,我們的能力和專業水平都比以前有了很大的提高。
雖然一直從事銷售工作,但是有一定的銷售
售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇3
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行汽車的出庫手續;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;嚴格遵守店規店紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從汽車知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充完善。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而汽車缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如汽車銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在汽車銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我店汽車及相關汽車知識
熟悉汽車知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重汽車知識的學習,對公司生產的汽車的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分汽車基本能掌握用途、價格和施工要求。
汽車市場雖然潛力巨大,但本地多數店競爭己到白熱化地步,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售經理的日子並不好過;可是我們也要看到今年的努力為明年打拚多了份保障,如果資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇4
轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果纍纍的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫忙下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度具體工作完成情景總結如下:
一、全年銷售完成情景
二、具體工作開展情景
(一)強化內涵,提高素養
隨著社會的快速發展,要適應現代養殖業的快速發展,必須要不斷的提高自我的內涵素養,這樣才能跟得上時代發展的需求,本年度,本人重點經過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養,一方面,經過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,進取學習現代畜牧養殖業業務知識,經過學習,了解現代養殖業的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業知識,經過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養。
(二)遵章守紀,團結同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠進取的去幫忙他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職後,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我進取完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自我工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務
為圓滿本年度的銷售目標任務,我進取主動的做好公司各種新產品的推廣工作,經過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,進取宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還進取做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶採納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實掌握情景,了解實情,經過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計畫
(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰。
(二)圍繞著年度銷售任務計畫,做好計畫安排,確保銷售任務圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭經過老客戶的口碑開闢更多新的客戶,同時,自我我進取主動,經過多形式不斷開闢更多的新客戶。
時光飛逝,充滿期望的xx21年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年裡,個人將立足本職,紮實做好各項銷售工作,為公司科學發展貢獻出自我更大的力量。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇5
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對__市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇6
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。
一、銷售部工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數2,440萬米,折合米數3,265萬米,達成率90.7%;
銷售金額,達成率X%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數36萬米,銷售額X萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米,折合米數556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的X%。
4、20xx年行銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額_.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如X布種,能在第一時間了解到客戶的需求並反饋給公司,在公司領導的確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,折合米數393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產計畫科工作事項
1、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。
2、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
3、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
4、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。
5、根據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。
三、回首20xx年,部門工作依然存在不足,現做如下分析
1、白坯銷售數量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年XX月X日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
四、明年目標
轉眼間,在工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養,也感謝各位同事的支持與幫助。回顧20xx年是有價值,有收穫的一年,祝願更加彭勃發展,XX人的生活更加美好幸福!
2024銷售年度工作總結範文700字 篇7
一、道德素質培養和職業道德。
通過對報刊、書籍、雜誌的不斷學習,熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業心,有正確的工作態度,認真負責,加強專業知識的學習,不斷給自己充電,這是賣珠寶自信的來源。
二、工作質量成就、效益和貢獻。
保質保量完成工作,工作效率高。同時,我在工作中學到了很多,鍛鍊了自己。通過不懈的努力,我的工作成績有了很大的提高。
三、工作經驗。
銷售是一門藝術,作為一名珠寶銷售員,要注意語言表達能力,讓顧客買到滿意的珠寶。
1、認真接待顧客3m打招呼,1m提問,微笑服務是人為營造輕鬆愉悅購物環境的關鍵。
2、充分展示珠寶。因為大多數顧客缺乏珠寶知識,所以展示珠寶非常重要。顧客對珠寶了解越多,購買後的滿意度就越強。俗話說;“滿意|”是對顧客最好的廣告。
3、促成交易,由於珠寶的價值相對較高,客戶在最終交易前壓力很大,所以要求銷售人員採取分散注意力的方式來緩解客戶的壓力。
4、熟悉首飾的佩戴、保養、使用、產地和質量。
5、售後服務,當顧客購買後店員的'工作還沒有完成時,要詳細介紹佩戴和保養的知識,最後說一些祝福的話,讓顧客感到開心。增強與客戶的關係,期待二次消費的發生。
6、抓住每一個銷售機會,以最好的精神狀態等待客戶的到來,注意自己的外表,衣著整潔得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力的方向。
總結一年來的工作,雖然有不小的進步,但仍有許多改進和不足。比如對珠寶不夠了解,要加強學習,提高銷售技巧,學習這些知識。學習別人的成功經驗很重要。有時候銷售不好,思想消極,這是不能接受的。消極的想法是銷售的敵人。對銷售失敗的總結是不夠的,每一次銷售失敗都有其原因,比如客戶推薦的首飾是否符合客戶的需求,對客戶的態度是否生硬,導致客戶不滿。你向顧客展示過珠寶嗎?等等,這一切都需要考慮。作為內閣領導,就像帶領部隊作戰的班長一樣,在一線影響和感染成員是非常重要的。作為內閣領導,首先要以身作則,率先垂範。一個計數器是一個集體,充分的團結可以釋放最大的能量。互相學習,互相進步。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇8
我於____年月來單位工作,現在在市場行銷部門工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的行銷工作、實現雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結。
一、一年來的工作情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。__年度老闆給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛鍊,提高。總結這一年緊張有序的工作,個人認為可總結以下幾方面:
1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由於多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至於好多合作機會會在這種情況下丟掉。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學習理論知識的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由於從事銷售工作經驗不足、想到做到的不周全以至於會出現些棘手的問題。
四、__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年裡我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位:
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量。
2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平,加強專業理論知識的學習。
3、做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調查,以便做一個準確的定位。
4、積極、熱情與客戶溝通,發現問題及時解決。
最後很感謝公司為我提供一個很好的平台,使我在這個大家庭中得到鍛鍊並漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助。相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇9
1、抓住企業的關鍵人物,並不代表對其他人員可以置之不理,關係要作到上下貫通。把項目負責人作成朋友,把一把手做成哥們兒抓關鍵人物主要為簽單,與其他人員處好關係是為了後期能更好實施項目。但做關係一定要往上走,不能在沒有決定權的人身上浪費太多時間,一般來說拜訪企業三次仍未見到企業決策人,此單可以考慮放棄。
2、銷售人員是否能見到企業老總,要看銷售員是否有能力、資格和自信,這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見面很重要,銷售人員要把客戶送回家,儘量收集信息,談客戶最關心的問題,銷售人員第一次見客戶,最好不要演示產品。第二次見面談話可輕鬆,第三次拜訪還未見到老總,就算失敗。
4、第一次見老總,最好不要超過5分鐘,但要充分展示個人魅力,如果對方沒有讓你坐,最好站著。如果企業信息中心的人堵著你不讓你見老總,說明對信息中心的人關係沒有搞定。
5、第二次見面要分析負責人的資料:
1年齡:決定思維方式和做事態度;
2性格:決定如何打交道;
3企業待遇情況:決定消費觀念;
4婚姻狀況:能了解家庭信息,拉近關係,如孩子大小,男孩還是女孩;
5學習任務:決定心態;
6工作任務、業餘愛好、企業地位、社會關係:決定企業的心態;
雖說銷售一般講三分價格、七分技術、十二分的關係:在決定企業的投資規模後,認為與我們的報價比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶,所以價格是第一關應該解決的問題。在確認了投資規模後,需要在技術上得到企業的基本認可,所謂技術是敲門磚就是這個道理,如果技術要求相差太遠,也會比較棘手,但在各家軟體供應商的技術基本上能夠滿足企業要求的情況下,最關鍵的因素就取決於關係,哪家供應商和企業的決策人和有影響力的人物關係做的好,簽單的成功率就高。中國企業就是這樣,其實外國企業也不例外,前期關係的深入也有利於項目的後期實施和回款。但在私營企業對價格一般會比較敏感,如果與其他供應商報價相差太遠,也會成為簽單成功重要制約因素。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇10
針對行銷部的工作職能,我們制訂了市場行銷部20xx年工作計畫,此刻向大家作一個匯報:
一、建立酒店行銷客戶通訊聯絡網。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護好客戶關係。
二、開拓市場,建立靈活的激勵行銷機制。
行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話,以月度行銷任務完成情景及工作日記志綜合考核行銷代表。
三、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到。製作賓客意見反饋調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室供給全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。
市場行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要視窗,制訂行銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通行銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年裡,期望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創造佳績。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇11
我於領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了森虎鋁業這個團體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自我,按照公司規範,做好自我的本職工作。
全年度的工作情景和取得的成績
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每一天收集的產品報價等信息的發布工作。
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄,統計信息,統計生產情景,協助生產部更好的進行工作。
3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題,就會影響銷售部門各個工作環節,因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
4、做生產計畫,製作相關發貨報表;與生產部門,物流公司,其他分公司進行產品出庫的溝通協調。
進入從事內勤一職,已有兩個月,十分感激公司給我這個實習的機會。此刻僅對總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據複試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以後負責公司網路銷售這一塊”於是我重新將自我定位為網路銷售。
公司所採用的百度搜尋,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相比較較被動。而我這個網路銷售的除了平時看看帳戶消費情景,其他的動作也是白用工。為了對得住網路銷售這個詞,於是我在網上註冊了幾個免費網站並找個幾個專門針對化工設備採購和供給的網站,更重要的是信息免費。
這相當於是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶並且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的'工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、
送個檔案,以及顧倉管調到車間後,巫科長交待的工程圖複印及檔案傳送工作之外,剩餘工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自我應當怎樣來利用這些時間。
工作是一個有職責的員工對自我的.最低要求。我相信自我是有職責心的,要不然不會在接到任務以後第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自我的付出和回報不成正比並且所以而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我能夠做些什麼,有什麼能夠幫上忙的。
顯然以上的並不能貼合公司有關的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不明白哪些能夠的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管經過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心所以而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
2024銷售年度工作總結範文700字 篇12
一年來,GOA系統、國外銷售、軟體、遊戲、各收貨商等等都是我們項目部的職能範圍。項目部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作上,藉助這些軟體,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:
部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的`合適資源。
第二點:
部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對於這點,接下來我們會藉助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
第三點:
一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。我們深刻理解項目部門對於公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰鬥力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統,工作室管理軟體,遊戲帳號管理系統,還有GOA1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要作的遊戲麥的改版,我們都有信心作的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰鬥力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇13
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,應對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、2__-_年銷售狀況
2__-_年咱們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的__牌產品已有必須的知名度,國內外的客戶對咱們的產品都有了必須的認識和了解。20__年度老闆給銷售部定下____萬元的銷售額,咱們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,職責之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員務必開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體,銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。咱們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下領悟成長的,所領悟的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家務必持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,期望加強對咱們員工的監督、批評和專業指導,讓咱們銷售人員領悟的專業知識,提升技術職能和自我增值。20__年我領悟了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來咱們利用領悟到的管理知識、方法在咱們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建行銷網路,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部透過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,發奮作好基礎信息的收集;要根據市場狀況用心派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,咱們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,用心進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。咱們銷售部全體業務人員一致表示,必須要在2__-_年發揮工作的用心性、主動性、創造性,履行好自我的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
祝咱們__-__科技有限公司在2__-_年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向咱們的理想靠攏。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇14
馬上,春節假期就要宣布結束了,即將投入緊張的工作當中,在此,不得不對年前的工作再次做一個詳細的總結以及年後工作有個明確的規劃。
回想整個XX年,整體感覺上似乎自己啥都沒有做,具體總結還得從進入優思科技說起了。我是XX年9月8號參加優思科技的面試,9月9號正式參加培訓,開始了在優思的職業生涯。到目前為止,已經有5個多月的時間了,回想這五個月時間,除了在十二月份有點兒業績外,前面三個月以及一月份業績都是掛蛋,真實恐怖,看看身邊的同事,其中部分同事,雖然業績不是很多,但是能夠堅持到每個月都有業績,還有些同事能夠連續數月都有很高的業績,這些也是我必須向他們學習的。通過這個春節假期,也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年後的工作中一定得積極改進,早日突破。
目前發現自己亟待解決有主要問題有一下幾點:
①工作的積極性不高,也就是他們常說的要性不強
②不是很有激情,缺乏主動性
③根本沒做客戶關係維護
就先提出這么幾點,我想只要在年後的工作中好好把這幾點做好了,改好了,工作也會大有起色的,其中我不得不重點強調下關於第三點:客戶關係維護,我想在這一點上我真是犯了做業務的大忌,居然沒有做客戶關係的維護,這樣下去必然不是長久之路,雖然出於我們工作的原因,感覺上似乎不是很好做這方面的維護,但是很多優秀的老員工都做得很好,這一點在年後的工作必須馬上要有所體現。
對於年後的工作計畫,我現在也不想計畫得太遠,就先鎖定在2月份和3月份,2月份上班後就差不多只有半個月左右了,前期可能只能做些客戶的維護,不知道會不會有活動的舉行,不管咋樣一定要把客戶關係維護好,因為在年前的時候聯繫過好幾個客戶都有說年後有做推廣方面的需求,一定好好把握,2月份拿不下來也要在3月份一定拿下。不說多了,3月份一定要完成5萬的業績!!
另外一方面就是針對年後的工作,我一定要多嘗試走出去,多見客戶,這樣才能有所成長,我想也只有這樣才能把這份事業做下去了。
就先這樣吧,加油咯,多學習,多思考!
2024銷售年度工作總結範文700字 篇15
在20xx,我們將把以下任務作為主要任務:
1.建立一個熟悉業務、穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,所有的銷售業績都來源於擁有一個優秀的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是企業的基礎。在接下來的一年的工作中,構建一個和諧而有殺傷力的團隊,利用不同的渠道開展銷售工作,是一項重大的任務。
2.完善銷售體系,建立一套清晰系統的業務管理方法。
銷售管理是企業長期存在的問題。銷售人員上班時,看到客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。加強銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷完善自己的習慣。
培訓銷售人員發現和總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質,發現和總結工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業務能力提高到一個新的水平。
4.建立新的銷售模式和渠道。
把握現有的石油石化銷售渠道,制定完善的計畫。同時要開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源,配合電話行銷和市場行銷。
5.銷售目標
今年銷售的基本目標是每個月列一張收入清單。根據公司下達的銷售任務,根據具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標,並完成每個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提升銷售業績。我將帶領銷售部的所有同事盡最大努力實現目標。
以後在做決定之前,要多考慮公司領導的意見和決定,要觀察領導對各項業務的決策。工作中出現分歧時,要冷靜下來,互相協商,達成一致的處理意見。從現在開始,只要能時刻總結經驗教訓,發揮特長,改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,努力工作,以身作則。我相信我們可以有一個更高、更新的起點,成為一名合格的經理。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇16
一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇17
20xx年銷售業務部在公司各級領導關懷指導下,以燕京集團的三種經營理念,五種企業精神為依託,實行新的管理模式及崗位分工,其工作職責主要表現為:產銷計畫協調、開票服務、物流配送、成品酒管理及裝卸工作。基本完成了公司各項計畫。針對過去一年的成績與不足,作如下總結:
一、工作內容及主要成績表現為:
1、勞動紀律和現場管理:勞動紀律有明顯提高,現場衛生,現場管理大有改觀,工作效率,服務意識、服務態度穩步提升,基本無客戶投訴。
2、產銷計畫協調:基本按時按質完成計畫並落實生產,產銷協調率保持在98%以上,基本無超長期酒庫存發生及斷貨現象。
3、物流配送、開票服務:合理控制物流成本,保障配送及時安全有序,全年未發生因車輛問題造成影響市場銷售現象;開票及回瓶服務及時合理,結算基本準確無誤,全年基本無倒酒竄貨現象發生。
4、成品庫管理:成品酒保管基本合理有效,執行“先進先出”原則,到位、質量意識、服務意識,基本做到不合格產品不入庫不出廠,酒損控制到位,現場成品管理基本安全、有序、合理。
5、裝卸隊:克服人員少,年齡大等諸多因素,完成全年裝車任務,做到及時、快捷、安全、現場衛生、現場蓬布覆蓋,工作有較大改觀,裝車質量效率明顯提高。
二、勞動紀律及存在不足:
1、思想意識:對公司現有績效體制有誤解,存在裝卸工中期罷工現象,服務意識,服務態度,部門協調有待提升效率,個別勞動紀律執行不到位,現場衛生死角清理不及時(雖施工期間)
2、計畫協調率:產品更換效率,銷售計畫來源偏差過大,變性快,生產設備等限制,造成短期品種有斷貨和積存現象。
3、物流配送、開票服務:個別車輛有延誤客戶需求現象及客戶回瓶不及時,要價高,造成客戶投訴現象,車輛停放及特殊時期裝車時秩序混亂,結算期偏長,車輛衛生差等質量及運輸安全現象,考核不到位。
4、成品庫管理:個別成品酒保管存在質量隱患(雖受條件限制),現場衛生,現場管理有時不盡人意,質量意識有待提高,個別對產品外包裝質量把關不嚴,未及時清洗除塵。
5、裝卸隊:有時裝車存在安全隱患,裝車效率低現象,(年齡偏大),工傷,病假等事較多,員工素質偏低,為管理增加難度。
三、下步工作重點:
1、加強學習培訓:通過學習認識到燕京五種企業精神和經營理念的真實含義,結合實際工作中存在的問題,從思想上引起重視,轉變思想觀念,逐步適應公司管理,從自身做起,以點帶面創造良好氛圍。
2、加強執行力、檢查力度:加強現場檢查力度,保障各項制度落實到位,建議增加年青裝卸人員,部分年齡較大裝卸工建議調整,使考核及時有效。
通過學習培訓和加大執行力度,保障20xx年度部門各項工作圓滿完成。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇18
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔當銷售部經理一職。銷售部是公司的視窗,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作起先,我首先了解並整理原先遺留下來的一些客戶問題,並豐富銷售現場,然後是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關切的方向、信任的角度, 通過這些來宣揚,肯定能引起客戶的.共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣揚派單、戶外巨幅廣告、宣揚單頁的改版。從而變更客戶對中華家園的視覺衝擊,完成這一步後,再次深層次的挖掘潛在的客戶。
之後,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素養和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必需要聚在一起才能有能量,看到這個狀況後,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來變更這個團隊。變更他們原來的工作看法,變更他們對銷售工作的相識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在變更中遇到了許多不和諧的因素,但最終有公司領導的支持,我們還是達到了肯定的目標。提價一次,實惠調整了兩次,四個月銷售76套房源的成果。
首先是大家的共同努力的結果。再者培育了公司自己的銷售團隊是一種財寶積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然人數在削減,但工作任務每削減,工作業績沒削減。所以說團隊的力氣是無限大的。房地產市場起伏動盪,作為銷售一線員工,對於本地房地產市場更應當了如指掌,對於競爭的樓盤,更應當知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深振動。希望在今後的工作道路上,公司領導能給我們創建更多的學習的平台,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
xx年年對於家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收穫的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下在新的一年裡,會有新的突破,新的氣象,創建更輝煌的明天。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇19
時光飛逝,轉眼之間,我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月里,我經過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自我的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把今後的工作做到更好.如果有什麼不足的地方,期望大家以後能給予批評、指導。
一、簡要總結如下
我是20xx年4月1日來到公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感激部門經理和同事對我的幫忙!經過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也能夠應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二、現存的缺點
對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝經過程中,缺乏經驗。
三、市場分析
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格十分敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德此刻有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,並且什麼車都有現貨,只要去了隨時能夠提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢這就需要我們在今後的工作中不斷完善自我的業務知識,儘量到達客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,期望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是十分重要的。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇20
20xx年即將結束。在這近一年的時間裡,我通過努力,收穫了一點點。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提升自己,甚至做得更好。我有信心和決心把明年的工作提高到一個新的水平。下面,我將對自己一年的工作做一個簡要的總結。
今年擔任公司銷售部副經理,分管公司工程組。在公司任職期間,通過吸收同行業的信息,不斷學習產品知識,積累了豐富的市場經驗。現在對鋼鐵行業市場有了更深的了解和認識,能夠清晰、自由地應對各種客戶的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶建立良好的溝通渠道,逐漸獲得客戶的信任。通過我不懈的努力,我獲得了許多成功的客戶資源,為我的銷售任務奠定了堅實的客戶基礎。而且在學習知識和積累經驗的過程中,我們的能力和專業水平都比以前有了很大的提高。
售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇21
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的`工作崗位是銷售內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著把工作作的更好的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,作到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能作到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能作到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
接下來的工作打算
接下來我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力作好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇22
一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上總和經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計畫,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、工作總結少
當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇23
8日下午,永宸公司召開了20xx年度行銷工作總結會議暨20xx年度行銷工作啟動會。會議總結了20xx年市場行銷工作和區域體系建設情況,分析了當前市場形勢,查問題、找原因、求方法,梳理了20xx年重點市場,提出了下一步行銷工作計畫。公司市場渠道部,新零售運營部,新媒體運營中心等全體人員參加本次會議,會議由市場渠道部總監黎秋群主持。
會上,黎總監先對公司20xx年全年銷售工作進行全面總結匯報。通過具體的數據分析,清晰明了地把20xx年的各人、各區域以及各款產品的銷售情況展現出來。對能夠出色完成年度銷售任務的同事加以表揚,同時,對部分完成任務情況不理想的同事進行業務分析,加以鼓勵。
接著,由永宸公司全體銷售人員進行個人工作匯報,每個人都對自己所屬的銷售區域進行了詳細分析,並將自己在銷售過程中遇到的問題分享出來,得到大家幫助的同時從而進一步提升業務水平能力。
會議最後,永宸公司董事長童永平先生作了重要講線年度銷售工作給予高度的評價,對行銷將士們的辛勤付出表示衷心的感謝。隨後,童總對20xx年行銷工作進行復盤及重點問題剖析,他要求,公司市場行銷人員要聚焦核心市場、核心客戶、核心項目;同時要拓展新市場、新業態、新視野,實現20xx年永宸公司行銷工作有新的突破。
針對總結會議中行銷人員提及到的工作難題,童總用3個心得分享為公司20xx年的行銷工作部署提供了方向。分享如下。
一、行銷人員要學會總結提煉工作經驗、對標創新。同事之間多分享,不僅要成功的分享,失敗的分享更有價值和意義。
二、行銷人員要有“歸零”的思想覺悟,每一年都是從零開始,每一年的增長都是從零開始,每一年的客戶都要從零開始,公司20xx年度銷售總結會議要有重新開拓的勇氣。不能指望老客戶的雪中送炭,要有新客戶錦上添花的心態去開展銷售業務。
三、做行銷人員要把格局放大,要接受新鮮事物,每時每刻都要進行學習。學習之餘還要懂得刪除,把當中無效的東西刪除,取其精華,去其糟粕。要了解最新的社會動態,行銷人員要對自己負責地區的風土人情、經濟架構都要了如指掌,才能跟客戶產生共同價值觀,更好地完成行銷業務。
新的體制,新的模式,新的指導方向!20xx年,永宸公司定能更上一層樓,創造新的輝煌!
2024銷售年度工作總結範文700字 篇24
一名銷售人員,我知道做什麼事情都要有著比其他崗位上的人更勤奮、更努力、更執著的精神去接受培訓這項任務。於是,當我們下車不久就同梁廠長深入一線,了解這裡的環境,操作平台,設備,採礦流程等。雖說在礦山分廠培訓時間僅僅只有兩天,但收穫匪淺,下面就這兩天時間我在分廠所了解的東西進行一次深刻的總結。
首先,對生產石灰石日總量、礦山分廠的成本管控指標、機械設備、鏟裝設備、生產線進行了詳細的了解。
再次,對整個採礦流程進行了深刻的了解,從采準到穿孔爆破到鏟裝運輸再到破碎的四個環節銜接運行效率的認識。
再次,對礦山分廠組織架構的認識。
通過對這三方面的認識,我對公司的採礦作業有了很深刻的了解也加大了我對公司的信心,這裡管理嚴格標準,操作規範,產能大,效率高,員工團結、創新、敬業、奉獻。的員工有著“做人要有精神,做事要有激情,對人要有熱心”的理念追求。這裡的每個員工上至廠長下至一線操作員對我們這些剛來學習的銷售人員都很用心,諄諄教導,孜孜不倦,這也是讓我們非常感動的地方。
我想正是因為__每個員工一點點付出才會凝結出這么強大的戰鬥力,也正是有了__人員的團結、創新、敬業、奉獻的經營理念才有了今天,今天我很榮幸來到這裡,做為一名銷售人員我非常之榮幸,我會以最大的熱誠投入工作去回報對我的信任。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇25
時光飛逝,20__年已經結束。以下是我個人的工作總結和想法。
有時候真的覺得做導購很辛苦,尤其是做家電導購。在日新月異的產品更新變化中,有太多的知識需要學習。在競爭激烈的行業,想盡一切辦法實現銷售,完成任務。記憶里好像沒有時間靜下心來,就坐下來寫點什麼。這一刻,我寫下了自己20__年的全程回顧,一種艱辛的感覺油然而生。雖然記憶里總是很忙,但心裡還是充滿了深深的幸福和感激。面對嚴峻的考驗,我一步步堅持,以永不放棄的精神努力生存。在這種情況下,我想的是:想做的比平時更好,想用更好的服務、優秀的產品、優惠的價格打動客戶,想用激情感染客戶,想用真誠溫暖客戶,想讓客戶成為我的回頭客、追求者。
作為一名導購員,我的職責是服務好每一位顧客。面對壓力,我更多思考的是如何增加銷量,如何在各店的銷售評比中立於不敗之地。我經常告誡自己不要放鬆。做銷售最忌諱的就是心浮氣躁。為了讓自己充滿激情,我會努力在清晨起床,對著鏡子微笑。每次達成買賣,總會有快感。我總是密切關注其他店鋪的月銷售額,因為我相信機會是留給有準備的人的,只有知己知彼,才能贏得每一場戰鬥。我非常重視培訓師教的每一節課,並做筆記。我認為學習銷售人員更專業,更有說服力。家電行業的產品變化很快,尤其是彩電。從普通的CRT電視到數字平板電視,再到數字高清時代,平板電視正在逐漸發生變化。短短兩年多時間,彩電品牌就有十幾個,每個品牌都在想方設法挖掘賣點,打擊對手。對於如何發揮自己的優勢,對抗對手的劣勢,我想了很多辦法,付出了很多努力。
我一直為我們優秀的團隊深感自豪。從我們團隊出去的人,在別的店都是主角。我從他們身上學到了對每一項事業的獻身精神。大家自覺自愿利用倒班時間加班增加銷量,每天!每個人想的都是同一個東西,就是努力實現每一筆銷售。巨大的凝聚力經常觸動我。每個假期,店裡每個員工的聲音都是沙啞的,但每個人的臉上都是熱情而活躍的。
20__年,我交了一份肯定的答卷。商場就像戰場。在變幻莫測的家電行業,我會繼續學習,努力工作,以更加敬業和專業的精神完成明年的答題卡。想和所有從事行銷的朋友分享一下。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇26
回首20__年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
1.工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結束的時候本人的銷售業績及能力才有所提升。
2.職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
3.工作不足與改進
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展工作。對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,好穩定與客戶關係;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。
每月應該盡努力完成銷售目標;一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著我們的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇27
在這一年的工作中,我不斷挑戰自己,兢兢業業地工作,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,大大提高了業務水平。我知道我工作的進步是在大家的幫助下分配的,我得到了店領導的高度認可。我被任命為銷售主管,回顧一年的風雨歷程,我做了如下工作總結:
一、道德素質培養和職業道德。
通過對報刊、書籍、雜誌的不斷學習,熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業心,有正確的工作態度,認真負責,加強專業知識的學習,不斷給自己充電,這是賣珠寶自信的來源。
二、工作質量成就、效益和貢獻。
保質保量完成工作,工作效率高。同時,我在工作中學到了很多,鍛鍊了自己。通過不懈的努力,我的工作成績有了很大的提高。
第三,工作經驗。
銷售是一門藝術,作為一名珠寶銷售員,要注意語言表達能力,讓顧客買到滿意的珠寶。
1、認真接待顧客3m打招呼,1m提問,微笑服務是人為營造輕鬆愉悅購物環境的關鍵。
2、充分展示珠寶。因為大多數顧客缺乏珠寶知識,所以展示珠寶非常重要。顧客對珠寶了解越多,購買後的滿意度就越強。俗話說;“滿意|”是對顧客最好的廣告。
3、促成交易,由於珠寶的價值相對較高,客戶在最終交易前壓力很大,所以要求銷售人員採取分散注意力的方式來緩解客戶的壓力。
4、熟悉首飾的佩戴、保養、使用、產地和質量。
5、售後服務,當顧客購買後店員的工作還沒有完成時,要詳細介紹佩戴和保養的知識,最後說一些祝福的話,讓顧客感到開心。增強與客戶的關係,期待二次消費的發生。
6、抓住每一個銷售機會,以最好的精神狀態等待客戶的到來,注意自己的外表,衣著整潔得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力的方向。
總結一年來的工作,雖然有不小的進步,但仍有許多改進和不足。比如對珠寶不夠了解,要加強學習,提高銷售技巧,學習這些知識。學習別人的成功經驗很重要。有時候銷售不好,思想消極,這是不能接受的。消極的想法是銷售的敵人。對銷售失敗的總結是不夠的,每一次銷售失敗都有其原因,比如客戶推薦的首飾是否符合客戶的需求,對客戶的態度是否生硬,導致客戶不滿。你向顧客展示過珠寶嗎?等等,這一切都需要考慮。作為內閣領導,就像帶領部隊作戰的班長一樣,在一線影響和感染成員是非常重要的。作為內閣領導,首先要以身作則,率先垂範。一個計數器是一個集體,充分的團結可以釋放最大的能量。互相學習,互相進步。
總之,這一年我工作很開心!
2024銷售年度工作總結範文700字 篇28
時光荏苒,轉眼20xx年已經過去,回顧這一年的工作,在老領導和康總的指導下,能嚴格按照公司的規章制度和要求,積極、認真地開展工作,現就本年的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、終端:如今,終端職能發生變化,要求業務員轉變思路和工作方向,在酒店發展情報員,聯繫婚宴用酒及團購用酒,同時做好信息收集工作,並開發新店,延伸網路,現直供酒店44家,間接供貨酒店71家,十五年銷售1513件,六年銷售5073件。
2、縣區:經過多年的合作,縣區經銷商樹立起了品牌意識,對產品有了忠誠度,轉變了觀念,也已緊跟公司的經營理念。縣區十五年銷售9197件,六年銷售98985件,銷量上萬件的縣區達到6家。
3、市區:市區業務工作進一步做深做細,實現了業務扁平化,建立客戶網路434家。十五年銷售13083件,六年銷售69305件。
4、倉儲服務部:20xx年入職新員工7人,新增大車一輛,在10月份瀘州訂貨會及年終貨物配送上保障了急時配送工作,另外,今年倉儲工作的重點主要處理了往年存留的白條子問題,送貨記錄,工作筆記問題以及分工不明確、責任不清的問題,建立起了問責制。
二、存在的問題與不足
1、執行力問題
公司經過這么多年的發展,已向著公司化、制度化邁進,各項規章制度已很完善,但就在執行上,顯現不太給力,不是執行變樣,就是拖拖拉拉,缺乏責任心,缺乏工作積極性、主人翁責任感不強,這些也是本人明年工作的重點之一。
2、業務知識學習情況
業務知識的學習從未停滯過,只有不斷地學習,不斷地充實自己,才會提高自身。本年,在員工當中開展的業務學習,業務知識的交流還是較少,希望來年,在這方面能夠加強。
3、安全方面
安全問題一直以來都是公司的重點。增強安全意識,加強對司機的管理,加強對車輛的管理尤為重要,公司大小車輛共14輛。今年全年無重大責任事故,這是值得可喜的一面,但個別車輛在交通違章上次數過多,應該引起足夠重視,公司在年末完善了車輛管理制度,相信這一問題明年會得以改變。
三、為了公司持久、長期的發展,提出以下建議
1、制定公司接待登記表格;
2、制定職工食堂採購登記表格;
3、制定員工獎罰明細表格;
4、制定員工請假明細表格;
5、實行縣區業務劃分;
6、增加縣區業務人員,增加團購業務人員。
20xx年已悄然遠去,總結過去,展望未來,相信20xx年,我們會再創佳績。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇29
7月15號參見了全國會議,在通過參加會議讓我學到了不少的知識和做市場的辦法,增長了自己的見識,在董事長的講話里學習到不少新的東西,了解了企業的發展前景。
一個月的時間轉眼己過,這個月的銷售回款受季節淡季的影響整體銷售不理想,較預期的回款有一定差距,同時也體現去一些地辦能力方面的不足。
太原地辦王雷任職已經5個月對太原的市場開發非常不理想,網路也沒有組建起來,回款上不去。
晉城地辦劉俊其接任地辦的幾個月來一直受到藥店醫保結算不下來給廠家押款的障礙,估計下半年有所改善。
晉中地辦要星宇是去年的老地辦,去年的回款很一般,但經過今年的與她溝通,回款一直在提升,網路組建逐漸的完善。運城地辦王永康一直受09批號藥品的影響庫存一直較大,使的開發市場受到影響,也請公司給予支持。
其他地辦市場開發情況比較穩定,空白市場方面一直在尋找合適的人選,不能隨意的安排人員給空白市場造成不良的影響。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,
利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、8月份工作計畫
總結這一個月以及上半年,可以說是自己的學習階段,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這裡道一聲謝謝。
自從負責山西地區,可以說公司把這個非常好的銷售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對於我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和地辦之間的言談舉止,自己的膽量得到了很大的提升。
三、下面是我8月工作的想法:
1、對於老地辦,和新任地辦,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,經常溝通及時解決地辦市場的問題。
2、調換資質差的地辦,完善山西團隊的建設,給下半年任務做好鋪墊。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇30
按照xx縣人民政府工作的安排,x月x日至x日,由農業局、質監、工商、畜牧局、農機、能源、種子站等部門共同組織綜合執法檢查隊,認真開展了20xx年農資執法打假。
此次執法打假工作,針對轄區實際情況重點檢查民眾反映問題多的化肥、農藥、農膜、農機銷售企業;重點檢查城鄉結合部以及無證照生產經營問題突出的區域。共出動執法檢查車次,xx人次深入xx縣xx個鄉鎮供銷社及門市部進行了全面大檢查。
綜合執法檢查隊堅持“四到位”開展農資打假,有效保障了春耕生產安全。
一是堅持農業法律、法規宣傳到位,將《關於進一步加強農藥管理的通知》等資料發給所有農資經營戶,約束其經營行為,提高農民辨假識劣能力;
二是堅持農資質量監督抽查到位,對市場上主要農資產品進行了抽檢,截至目前,由農業局抽取農資樣品xx個;
三是堅持農資市場監管到位,建立了以鄉鎮農技站長為農資監督員、村主任為協管員的縣、鄉、村三級監管體系;
四是責令企業制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產品,堅決責令企業召回。
通過打假活動,有效的保護了廣大農資經營者和農民的合法權益,淨化了我縣農資市場。但我們還將繼續強化大農資市場的質量監管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
2024銷售年度工作總結範文700字 篇31
五十天,五十個日夜,在人生當中很微短的一段時間,但卻讓我擁有了很多收穫。短短的五十天對我來說不是曇花一現、白白度過,因為在這裡的每一天我都有所領悟新的東西、都有所進步。
當然,這一切都離不開力度,是它給了我一個學習和展示自我的舞台,但更重要的是在這裡學習了很多。領導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”...意味深長...
之前一直有幾個疑慮:力度是一個怎樣的公司?後來從領導、同事嚴謹工作的狀態中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進入了力度。在這裡我學到了太多:怎樣跟新會員交流、怎樣進行電話行銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的行銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現實中的戰場。一切的一切似乎太多,卻感覺總是那么實用。
健身確實是一個朝陽、新興產業,市場份額只占那么多,每一個企業都想獨攬這塊蛋糕,雖然我們的競爭對手在不斷變換手段,但我認為力度已經影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!
上學時,報答老師最好的是考試滿分,現在報答力度最好的是銷售業績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點,沒能給公司添光彩。但對於新的一年,我充滿信心!吸取了前段時間總結的經驗,抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅信自己一定會成功!因為我渴望成功,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身手!
以下是我對的業績計畫詳表:
月份
目標業績
工作這么久一來,我總結了以下幾點去提高工作效率:
1、更加努力,多多挖掘潛在顧客。
2、與老會員保持良好的關係。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取更多的新會員。
3、勤奮。勤奮是客戶