銷售職員個人工作總結

銷售職員個人工作總結 篇1

現就個人的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了商住小區的拆遷工作及商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對x周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。

2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。

4、參加拆遷工作及契約的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)、傳播媒體報紙電視

2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)、印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績

銷售職員個人工作總結 篇2

半年的實習轉眼就要過去了。於20_年x月_日進入X國際招標有限公司,在X貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到X貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目:_研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;_檢測公司X螢光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:_國際行車集中採購(__)。參與開評標的項目:_國際行車集中採購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中採購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬厂部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在X的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評審時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評審,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了國際招標網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為X國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

銷售職員個人工作總結 篇3

轉眼間,時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首過去所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!以下是我的個人工作總結。

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

進一步積極搞好與同事的關係;加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在今後的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,設計部的明天更美好!

銷售職員個人工作總結 篇4

轉眼間到了年底,回顧這一年來的工作,既有收穫也有不足。上半年,作為一個巡視電工,通過請教老師傅,再加自學,已基本掌握了現有設備的基本性能,在平時的巡視中,能做到勤轉、勤看、勤聽、勤查,及時發現設備存在的隱患,及時向領導匯報並積極配合消除隱患,保證設備正常運行。聽從班長的安排,對自己所管轄的設備、區域衛生及時的擦拭、清掃,並保持乾淨。下半年,由於工作需要,我當上了班長。有了很大的壓力。我以此為起點,儘自己的努力,以積極的心態乾好工作。由於沒有管理經驗和業務知識的欠缺,使我在工作中暴露出很多不足之處總結如下:

一、業務學習方面

業務知識的不足一直是自己的薄弱環節對設備的掌握熟悉程度還是不夠,理論知識還很欠缺。我將在新的一年裡,通過車間培訓、自己自學的方式,努力提高自己的技術技能水平,以適應工作的需要。

二、在班組管理方面

沒有工作經驗,對工作的安排不合理。在管理中抹不開面子,不好意思安排工作,致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今後的工作中,以一個合格的班長標準來要求自己,在管理中總結經驗,在工作中學習,當好一個合格的班長。

在新的一年裡,我把學習擺在首要位置,提高管理和自己的技術技能。盡力配合段長完成車間、工段下達的各項工作任務,嚴格遵守公司和車間的各項規章制度,力爭在20__年做得更好。

銷售職員個人工作總結 篇5

轉眼間,20xx年已經過了一半,回想上半年的工作,有收穫也有不足,歸納總結後分為以下幾個方面:

一、工作中的收穫:

1、學習張總報告,從中讓我了解本企業的發展前景、及目標,也為醫藥企業工作總結自己今後工作指明了方向。

2、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。

3、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協作才能出收益。

4、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩靈活,學習新員工積極向上、敢於嘗試的態度,取長補短,提高工作激情。

二、工作不足之處:

1、工作方法不善於歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

2、業務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。

3、遇到到棘手問題,不夠沉穩,思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。

三、下半年的工作打算:

一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。

二是努力學習業務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。

三是利用業餘時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。

四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。

銷售職員個人工作總結 篇6

隨著皚皚大雪在新的一年飄灑,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。20xx年對於我的發展來說是濃墨重彩的一年,四月份正式加入建設銀行這個溫暖的大家庭,入職十個月的時間並不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。這期間我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變,總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:

由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。在之後的時間裡,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的建設銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為建設銀行事業發出一份光,一份熱。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。

工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!我相信在我人生角色轉變的一年,我一定會不斷成長,在新的一年裡以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,以平凡和熱血書寫青春的讚歌!

銷售職員個人工作總結 篇7

在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收穫,有工作經驗的錘鍊,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累並快樂著,苦並收穫著。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、工作情況

(一)腳踏實地,努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規範了工作程式;

二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;

三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;

四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

(二)積極主動,撰寫材料。

完成了全年工作計畫、各種請示、報告、通知等檔案材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規範服務千佳示範單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。

(三)認真學習,努力提高。

時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鑽研不夠,學習形式化。

2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關係全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及工作計畫

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,並進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭通過剩餘兩門從業資格考試,並在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善於表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。

對於我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。

銷售職員個人工作總結 篇8

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務。

(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)20xx年,公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

銷售職員個人工作總結 篇9

我自10月進入公司至今已有一年多時間,在這一年多時間裡,我無論是思想上還是專業技能上都自認取得了不小的收穫。剛進公司時由於對一個全新環境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。

首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較簡單的工作,它也是一項服務性質的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時我努力做到仔細認真,儘量多和病人交談,了解他們的`身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。

過後不斷回顧工作中情況,找出紕漏發現優點,爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好。空閒時也看一些有關的資料,如果不學習新的知識,專業技能就得不到很好的改進,工作水平也就得不到提高。感謝領導、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結並且相互提些工作上的建議,避免了發生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都不是一個人就能做得好的,它們都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。另外這么久以來不管在工作中還是在平時我也都儘量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀律,嚴格按照公司規章制度辦事,服從公司整體工作安排,不製造矛盾,為整體工作開展儘自己一份力。

儘管這一年多來收穫頗多,但也存在很多不足之處,例如:工作方式不夠成熟:主持水平還有待提高,做事、工作缺少計畫性。業務知識不夠全面,工作時間一長,工作狀態、方法走進了一慣的套路而少有創新,行銷工作本身就不是一成不變的,它本身需要不斷開拓創新才能取得長足發展。我當然相信,“一分耕耘,一分收穫”,在未來的日子裡我必須要做的事還很多:我還需要不斷加強自身的技能和理論學習,多向身邊的老師同事們請教學習,多多吸取別人成功的經驗,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,每一件事都努力做得更好。積極參與,希望新年新氣象,明年的我又是一個全新的自己。感謝大家!

銷售職員個人工作總結 篇10

光陰荏苒,日月如梭,轉眼一年的時間就匆匆過去了。20xx年,在上級領導的正確指導與監督下,我緊緊圍繞公司制定的目標開展工作,通過公司各部門的密切配合,較好地完成了行政推廣崗位的各項工作任務,取得了一定成績。現就20xx年的工作總結以及20xx年的工作展望匯報如下:

一、20xx年工作總結

(一)認真學習,提高業務工作水平。

認真學習了公司的《經紀業務公文處理細則》、《零售經紀模組業務及管理事項審批許可權一覽表》等各項行政制度。積極參加公司組織的各項業務培訓,並把所學的知識靈活運用到實際工作中,提高了公文檔案管理水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。

(二)努力工作,完成各項工作任務。

忠實履行崗位職責,認真負責電子流程審批分發工作,包括統一接收各營業部向公司各業務主管部門報送的各類公文材料;督導營業部上報公文的流轉,及時、主動掌握各部室承辦公文的情況;負責本部門公文的歸檔,配合經紀業務綜合室執行公文流轉及管理工作。全年,共完成66家營業部的報批審核工作,較後將約5000多件的報批資料進行認真細緻整理,按照公司檔案管理要求進行歸擋,以便日後查閱使用。積極協助經紀業務部門一些大型活動的組織,較好地完成了20xx年應屆畢業大學生見面會、經紀業務各項會議等各項活動的協助任務。

二、20xx年工作展望

(一)加強對行政推廣崗相關的各項行政制度的學習,積極參加招商局檔案管理培訓等培訓課程,進一步提高自身的業務能力,更好地指導本職工作的開展。

(二)嚴格按照規範的審批流程。審批事項的各個環節把好關,認真做好審批工作。在保證不出現差錯的前提下,提高審核效率,並做到受理,審核,決定,轉出,送達都有真實,準確,完整的記錄。

(三)按照公司的規章制度規範地、科學地做好公司的檔案管理工作,進一步掌握現代檔案管理應具有的相關知識,確保檔案管理工作的質量。認真撰寫、裝訂檔案資料,保證檔案資料齊全、科學、達標。

20xx年,我將續發揚20xx年展示肯乾的工作作風,進一步加強學習,彌補自身的不足,努力提高個人的工作能力,爭取把行政推廣崗和各項電子流程審批分發工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。

銷售職員個人工作總結 篇11

20__年度即將過去,回首一年來的工作,取得了一定的成績也有需要改進的地方,現將本年度工作總結匯報如下:

一、思想上嚴格要求自己

俗話說:“態度決定一切”,工作中我也常用這句話自勉,雖然現在只是輔助人員,但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初,我認真的學習了本年度工作手冊,先從思想上與所領導保持一致,並在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點,將全所利益擺在第一位。

二、全力以赴完成本職工作

樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點,不管是夜裡十點還是周六周日,只要工作有需要,我都會在第一時間回響客戶需求。同時,在汲取幾年來的工作經驗基礎上,我更加合理的安排工作進度,按輕重緩急有層次有計畫的完成各項工作,力爭不讓樣品和報告單在我手裡發生延誤的情況。__年度,我共接收各地樣品__批次,發放報告單__批次。

三、不講條件、努力完成臨時安排工作

本年度,除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務,我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色,在不耽誤本職工作的基礎上,不管是食堂換煤氣、購買水果,還是接送不會開車的同事外出公幹;不管是集體活動運送活動材料,還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不僅沒有推辭,反而更加嚴苛的要求自己一定要做到,為大局服務好。

四、繼往開來、明年更上一層樓

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

銷售職員個人工作總結 篇12

本學期,學校組織進行了課堂教學達標,在本次達標中,我進行了"比例尺"的教學,教學《比例尺》之前,我在設計時仔細分析了教材的設計意圖,同時又思考如何將這樣一節概念教學恰到好處的與實際生活聯繫起來,

在課堂教學中,首先,我創設了一個情境,引導學生明白按照實際尺寸繪製平面圖是不可能的,初步產生縮小放大的需要,引入了學生對新知學習的渴望。進而,讓學生初步了解比例尺在實際生活中有縮小和放大兩方面的套用,引入了學習比例尺的必要性,導入新課的學習。接著,通過學生的自學讓學生自己說出了什麼是比例尺,我直接給出了比例尺的相關定義。並結合例題引出數值比例尺以及它的含義的理解。然後,引出線段比例尺的學習,緊接著,進行了數值比例尺和線段比例尺的互化教學,引導學生總結出:為了計算簡便,通常把比例尺寫成前項或後項是1的比。最後,介紹放大比例尺,同時跟縮小比例尺進行對比,並作了相應的練習,對新知進行了鞏固與內化,加深了學生對比例尺的掌握.

通過這次的教學,我覺得,這節課學生學的還是比較輕鬆的:無論從學生學習新知的狀態,還是參與程度,都很好的體現了學生的主體性,尤其是一些概念性東西的總結環節,學生學的很主動,而且,比例尺的轉化和有關計算是本節課的重點和難點,而理解比例尺的定義是突破這一重點和難點的基礎和前提,所以我在教學中對於重點的把握還是可以的,只是在這節課中還有一點遺憾,就是感覺到對於教材的拓展方面還有一些欠缺,所以在這方面還需努力,而且對於一些後進生來說,知識點多,理解起來比較慢,掌握起來還有些難度.所以,學生在計算過程中,教師要不斷強調有關注意事項,不斷加深學生的印象,讓學生形成良好的計算習慣.

這節課也有遺憾之處,如果學生們的積極性都調動起來,那么,學生們的求知慾會更濃。在進行線段比例尺教學這一環節時,由於時間倉促,沒有及時抓住機會將線段比例尺和數值比例尺加以比較,錯過了一個較好的教學時機。

1、教師講解過多,學生活動少,沒有做到以生為本,造成學生參與度低,課堂氣氛不夠活躍,效率低。教學方法陳舊,沒有更好的體現新課標,課堂的調控力差,不能及時處理教學中出現的突發事件。

2、集體回答問題次數過多,造成部分學生不肯動腦,不能體現個體差異。

但無論怎樣精心設計的課在實際操作中也都會出現這樣那樣的缺點。在聽課中我就在不斷的思考:如果我們老師的導入再吸引人一些、課堂節奏再快些、操練方法再多樣些、再把課堂多還給學生一些、多注意小組的合作等,教學效果應該會更好。年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。

現簡要回顧這半年總結如下:

(一)強化形象,提高自身素質。

為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。

半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。

工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年裡,不管遇到什麼樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

銷售職員個人工作總結 篇13

在這一周當中,我對我所託管的幾個孩子學業情況了解如下:

郭宇傑同學:因為是一年級的孩子,作業比較少,所以每次都能很快完成作業,紀律較好,也比較聽話。

林立鵬同學:個性比較靦腆,不愛跟老師說話,有時候會導致老師對其作業檢查的疏忽,老師應該留意。

丁振軒同學:作業能按時完成,但是容易出現拉扯其他學員說話打鬧的現象,比較容易跟其他學員發生衝突。

戢湘凌同學:紀律較好,有時候也會出現跟其他學員說話的現象,但制止後表現不錯,寫作業的速度稍慢,數學相對薄弱。

林建煒同學:紀律較好,有時候也會出現說話現象,作業能按時完成,錯誤較少。 張晶晶同學:很乖巧的一個學員,作業能按時完成,同時非常聽話遵守課堂紀律。蘇子木同學:成績好,作業很少有錯誤,紀律較好,基本不用老師操心。

魏萍霖同學:能逐項完成作業,但寫作業的速度有待提高,紀律較好。

張雲傑同學:經常忘記寫記事本,或者忘記拿作業本、試卷等等,課堂容易玩玩具,比較喜歡摻和其他學員的事情,需要老師盯緊敦促。這個孩子天生比較聰穎,但是需要增強自制力的培養。

袁延博同學:作業能逐項完成,但是也會出現愛出話的現象,同時比較容易跟其他學員發生衝突。

蔣宛辰同學:成績較好,作業能按時完成,錯誤較少,紀律較好。

王雨軒同學:語文和數學成績基礎相對薄弱,作業錯誤較多,同時應該提高作業速度,需要老師不停催促。

張景新同學:成績較好,作業錯誤較少,同時作業量較多,會出現出小差等現象,也需要老師敦促。

在課餘時間,大部分學員都能很好的相處,玩遊戲做活動等等,孩子們都非常活潑可愛,老師很少操心。以上是我對這學期的回顧,回顧本學期的點點滴滴,雖然我們做了大量的工作,同時也得到了一些收穫,但是,我們知道還存在著許多的不足,比如:孩子們的常規課堂紀律還不是很盡人意,上課插嘴的現象還較多,一些學員的作業檢查需要傾注更多的時間,以保證正確率等等,這些都有待於我們在以後的工作中不斷的探索、不斷的加強。通過這一學期的工作,我也學到了不少東西,但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以後的工作中不斷的鞭策自己多學,多想、多思、多試,為成為一名優秀的託管班教師而不斷努力。

銷售職員個人工作總結 篇14

首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,並給我展示的舞台表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業電器這個行業,同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓,讓我們對自己銷售的產品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過於薄弱,可以說不理解,或許原因就在於我不是這個專業的緣故吧!

接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對於這個富於挑戰而又充滿機遇的大城市裡,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而後一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收穫很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領後突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——也幫助我不少,從他那裡我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對於我們這個行業市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。

雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的了解,同時還要學會操作。

新的一年新的計畫,新的開始,面對**年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計畫:

(1) 制定一個明確的工作目標和詳細的計畫,在一個月內儘快進入工作狀態中去,獨立面對客戶,並同時了解和熟悉工作的基本操作程式。

(2) 要加強對產品知識的理解和掌握,熟悉每個產品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。

(3) 提高自身的整體素質,增強交際能力,能很好的與客戶溝通,並能進一步的與客戶維持好關係。

以上就是我的年度總結,回首,展望,相信我的今年是個突破,是個很好發展的開始。第二個負責執行的常規項目就是常規宣傳。這部分的工作最然已經有了一個十分固定的模式,和後台工作分配體制,但這些機械的內容對於宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網路另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸,而且現在的信息源越來越多,客戶的眼光也變得越來越挑剔,一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候,有些心灰意冷的我,面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中,對數據的反饋太乏感應,對工作的態度缺少堅持。

12月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之後,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。

銷售職員個人工作總結 篇15

上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、甘於奉獻,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當中,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,才能踏實的乾好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在項目組裡,不管遇到什麼樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把賽事工作圓滿完成。

三、嚴於律已,不斷加強作風建設

不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。

銷售職員個人工作總結 篇16

回頭望望,工作的足跡連綿不斷,一步一個腳印,顯現在眼前,也慢慢的消失並融入在一年的工作生活中。感嘆時間過得飛快的同時,一年的辛勤工作也將暫告一段落。時光荏苒,歲月如梭,時間的指針指向了20x年的年末,我來到公司也已經快要一年了,在這一年中接觸了一個新的領域,豐富了自己,得到了更多的鍛鍊。

今年年初,4月份我來到了公司,加入到南水北調工程廊涿乾渠工程施工中,在工程中,我主要負責原材料的各種檢驗,送檢及材料整理工作。

在工作中,各種原材料進到廠區,是否符合工程技術要求,這一系列的檢驗工作一定要嚴檢驗,從源頭把好關卡,保證生產的正常進行。在此關於試驗工作自己做了一些總結。

在進場的原材料中用量比較大的是沙石及水泥,這些原材料在管道澆築過程中消耗量很大,而且是管道質量的關鍵之一,要保證管道的強度達到要求必須保證原材料的合格,沙石進廠區後要檢驗含泥量、泥塊含量等,檢驗工程要認真仔細,實驗時材料儘量減少損失,減小誤差。水泥送樣檢驗時一定要保證水泥強度達到強度等級。

在管道生產中,還用到鋼絲及各種鋼板,同樣的在檢驗中一樣要認真仔細,在檢驗鋼材中要用到萬能拉力機,這是一種專門檢驗鋼材強度的機器,因其操作有一定的危險性,在操作中一定要在遵守操作規程,防止發生意外,檢驗中所檢樣品要符合標準要求,遵守GB700和5223的標準要求,認真檢驗。

在管道澆築中還要製作試塊以檢驗管道的強度是否達標,試塊製作的規格是100mm。

在原材檢驗完成後要及時做好試驗過程及結果的記錄及整理,以保證檢驗結果準確性及可追溯性。

這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力作出更大的貢獻。

銷售職員個人工作總結 篇17

展望即將到來的20xx年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態做好自己的本職工作,貫徹執行公司里的每一個政策和方針,並努力跟上團隊和同事的節奏,做好每一個細節!同時也希望在未來的工作中,繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!

對於今年過去這段日子的工作,作為財務負責人,看到報表,其實對於公司的擔憂也是少了很多,雖然有疫情的影響,但是公司也是積極努力的改變,去適應外部環境,去做好自己的工作,而我們財務部門也是積極配合,做好我們職責範圍內的工作,去為公司的財務把好關,做好事,在此我也是就這一年多的工作來總結下。

當初的擔憂其實也是不希望公司因為此次的疫情而出問題,而我們財務也是有將近一個月的時間無法工作,作為負責人也是只能雲辦公處理一些緊急的事情,但這期間我也是不希望部門的同事鬆懈下來,所以也是給了一些任務給他們,同時也是督促他們去學習,去對過往工作進行反思,而復工之後,辦公的效率也是有所提升,大家沒有由於假期長而有鬆懈下來,並且也是經過此次的疫情更加的認識到要做好工作,不然更是容易被淘汰,不僅是公司的競爭,同時也是一個外部的`環境可能也是會把人壓垮,所以自身能力也是特別的重要,而我自己也是在假期做好雲辦公同時去反思,去提升自己,特別是管理方面,更是去了解,看自己之前工作中出現的問題,該如何的解決,如何的做能更好的帶領部門做好財務相關的一個工作。

回到公司復工之後,我也是和同事們一起去做好事情,配合其他部門,一些工作上的改變,也是積極的去適應,同時和同事們探討,如何的提升效率更好配合,也是不違反制度規定的情況下,當然也是有一些特事特辦的,也是會去請教領導,得到支持,然後配合做好這些工作,而這半年,財務部也是沒有出什麼狀況,大家都是非常的努力,而且效率也是提高很多,事情可以說少了一些,但效率的提升,也是讓我們更有充裕的時間,而我也是利用這些時間去做一些培訓,來提升部門同事們的能力,目前只是由於疫情,所以事情少,而到了下半年,情況轉好了之後,事情多了,如果效率高,也是能把工作做得更好一些,的確到了五六月份,情況就有了改變,我們也是能把工作做完善,不會由於事情一下子多了而手忙腳亂的。

回頭看這一年,的確是有很多的改變,而我們積極的做好本職工作,去不斷完善,不斷的改進,財務工作做好了,自己也是有了進步和提升,在今後也是要繼續的做好財務相關的工作。

銷售職員個人工作總結 篇18

上周工作內容:

1、35KV變電站進展情況:

2、對三個井筒進行了全面的防爆檢查,對查出的問題進行了整改處理。

3、對兩個項目部提升運輸系統的鋼絲繩、銷軸、鉤頭、吊桶、托輥進行了檢查,並要求項目部對制動系統進行了調整。

4、將機電完好標準、失爆判定、機電獎罰制度、質量標準化標準等資料下發到各項目部進行學習。

5、對鋼絲繩檢測儀進行了軟體系統升級。

6、對迴風斜井井下排水設備檢修維護。

7、處理配電室保護器、互感器故障。

8、針對礦內經常停電且送電恢復時間長的問題,結合礦內實際,制定了停送電工作流程及注意事項。

9、到明業參加警示教育後,寫了觀後感,與安監科對項目部進行了安全教育培訓,增強了全員的安全意識。

10、組織各科室和探水隊利用公司的舊水管安裝了380米供水管路、水泵、線路並投入運行。

11、進行了“機電、運輸質量標準化”對標打分。

12、完成了災防計畫的二次修定。

未完成的任務及原因:

1、供水管路只安裝到了臨建辦公區,下一步需觀察水源水量、管路焊接、計畫高揚程水泵,條件滿足就繼續安裝供水管路。

2、因項目部制動系統配件不到位,人員不足,主副井提升系統密封件更換還為完成。

存在問題:

項目部絞車司機、配電室、空壓機房人員短缺,發生停電不能及時切斷負荷,不能保證在規定時間內恢復送電,部分電鉗工、絞車司機無證上崗且業務不熟練,存在重大安全隱患。下周計畫:

1、與安監配合督促項目部配齊崗位人員,對無證的電鉗工、絞車司機進行培訓辦證。

2、條件允許繼續安裝供水管路,預計安裝450米。

3、繼續做好迴風斜井水泵檢修維護。

4、加大力度做好機電防爆檢查、提升運輸系統檢查。

5、完善機電運輸安全質量標準化打分考核資料。

6、與供電部門加強溝通協調,進行供電系統大檢查,避免或減少我礦無計畫停電時間。

7、配合探水隊做好探水工作的設備安全、供電安全。

8、加強機電人員提升系統知識的培訓學習。

9、加強特殊工種手指口述的練習。

10、主副井提升系統密封件更換

11、加強雨季三防檢查,並完善內業資料。

12、參加礦內各部門組織的安全活動。

13、對照檢查標準,完善各項資料,做好迎檢工作。

14、加強設備管理,重新落實包機責任制。

15、收集機電、運輸事故案例,對全員進行培訓教育。

16、加大隱患排查處理和處罰,機電隱患7.5%並不可怕,可怕的是發現不了隱患,所以機電科要進一步加大隱患排查處理與整改落實的力度。

銷售職員個人工作總結 篇19

20__年就要過去了,我進入到中國建設銀行至今已6個月的時間。在這段學習和工作的日子裡,我收穫頗多。新年伊始,為了給下一年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結。

一、工作學習情況

作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓課程中,我深入了解了中國建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並參與了__分行組織的新員工上崗考試。

我正式成為一名櫃員大概有四個月的時間了,在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做好“服務七加七”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,檢查憑證,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入中國建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;

2、深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;

3、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好;

4、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

匆匆半年過去,在中國建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為中國建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

銷售職員個人工作總結 篇20

__年6月經過層層選拔,我進入到中國聯通公司__縣分公司,光榮地成為__聯通的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對__年的工作做一個總結。

一、前台接待方面。

二、會議接待方面。

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、契約錄入工作。

四、綜合事務工作。

__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

銷售職員個人工作總結 篇21

20xxx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績。現將上半年工作總結如下:

(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大,收入形勢十分嚴峻。為此,我局及時開展稅源調查,摸清稅源情況,並及時分解落實好稅收計畫,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。並出台制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現獎懲,年終結算,實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業稅收檢查,抽調15名幹部分成5個小組,對全部物流企業一般納稅人201x年8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是紮實開展所得稅會審和增值稅結算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業進行交叉審核,實行誰清算誰負責,誰檢查稅款歸誰,突出責任意識,確保會審結算工作取得了很好的實效。

截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計畫的50.03%。。

(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視,成立了活動領導小組和工作機構,制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案,召開了動員會,狠抓規定動作,突出創新動作,活動開展有聲有色,目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成,第二環節查擺問題開展批評工作正在紮實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開闢一個民眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、幹部職工每人撰寫一篇心得體會、到起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報,嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20餘場,心得體會100餘篇,每位黨員累計筆記都達1萬餘字以上。二是聽取意見力求廣與深。採取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、幹部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和幹部民眾對國稅部門和領導幹部作風方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規定、踐行民眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500餘份,走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次),召開座談會5次,徵求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機,了解納稅人和基層幹部所思所想所盼,增進稅企之間、乾群之間感情。以開展作風大檢視為保障,對工作紀律散漫、隨意執法、重複檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對徵集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅視窗不能刷卡繳稅問題,立即協調農信社進行解決。對幹部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子採取背靠背徵求意見,實打實交心談心,在民眾提、自己找、上級點的基礎上,認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題,認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎。

(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極採取有效措施,全面落實各項結構性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策,對資源綜合利用企業即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業減免增值稅126萬元,減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策,按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠,對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元,減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業,共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現免抵稅292萬元,已退稅413萬元。

(四)嚴征細管提升征管質效。一是加強稅收數據及征管質量考核,按照新修訂下發的《稅收數據及征管質量考核辦法》,明確各部門考核責任,嚴格監控各項指標的運行情況,做到事前監控、事中修改、事後總結,目前兩個”質量考核考核運行較好,上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下,針對當前我局評估和管理職責沒有分開,沒有設立專門評估隊伍,專門抽調人員組建了稅收風險應對小組,由縣局分管領導親任組長,確保紮實做好省、市局下達的稅收風險應對工作,已完成市局風險應對任務14戶,進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防範虛開發票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建築材料耗材11戶),查補入庫收入1633.3萬元,有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴密組織,突出重點,平穩推進,確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。

(五)創新方式最佳化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”,進一步最佳化了辦稅業務規程,嚴格落實首問責任制,大力實施了“免填單”等各項服務措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求回響機制,根據上級安排,共走訪納稅人658戶,發放滿意度調查表1980餘份,解答諮詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展20xx-201x年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗,共評定上報A級信用等級企業6戶,B級信用等級企業17戶,C級信用等級企業20戶,有效促進依法誠信納稅。

(六)創新舉措激發隊伍活力。一是出台青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年幹部座談會,鼓勵40周歲以下年輕幹部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業務能力,積極為年輕幹部在職學習提供必要的條件,解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛鍊,給年輕幹部壓擔子,要求年輕幹部都要參加信息寫作興趣小組,抽調年輕幹部參與重點工作、難點工作,讓年輕幹部在攻堅克難中增長才幹、脫穎而出,大力激活青年幹部潛能,培養一批一專多能的優秀年輕幹部。三是執行好乾部任職年齡管理,對達到任職年齡的幹部動員其退出股級幹部崗位,落實好乾部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了幹部教育培訓實施方案,先後舉辦了春訓、稅務信息寫作培訓班、註冊稅務師考試培訓班,積極選派人員參加上級的各類培訓,通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題,豐富了幹部職工的知識,提升了工作的執行力。

(七)嚴格管理轉變幹部作風。一是規範了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口,採取部門擬定、徵求意見背書籤字及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規範各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議,簽訂了黨風廉政責任書,調整了黨風廉政建設領導小組,經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報,提高幹部職工遵章守紀的自覺性和主動性,全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展,進一步加強了督查力度,由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀律和納稅服務情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩遊戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為,對發現的問題及時進行通報處理。目前我局幹部作風在上級多次明查暗訪中表現較好,沒出問題。

總結半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足:一是稅收計畫與實際稅源的矛盾突出,礦產品形勢得不到改觀,房地產、物流行業稅收減少,稅收收入任務面臨嚴峻壓力;二是面對更加嚴格的紀律作風要求,幹部作風還需要進一步轉變;三是幹部隊伍年齡結構老化,崗位交流輪換少,導致隊伍整體活力不足;四是少數涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務還需要進一步最佳化。這些問題都有待於在今後的工作中加以改進。

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銷售職員個人工作總結 篇22

有收穫,同時在回顧之前的工作,也是對自己之後工作的砥礪,因此做個總結簡單的回顧近期的工作情況。

一、工作緊抓業務,平衡質和量

我是做的保險工作,自然是要把握業務的,在這近期的工作中,我緊抓自己的業務,充分做好保險業務的辦理,落實每一筆業務的辦成。保險要做好,就要把質和量要平衡了。在最近的工作里,我把握每一個客戶,儘可能的幫助客戶辦理業務,同時在推薦保險的時候,也會向客戶推薦公司其他種類的保險,爭取到了為客戶辦理多種保險的機會,努力把每一單都辦理成功,為公司賺取效益,也為客戶爭取更多的權益。在短期內,就做到了業績達到了公司的標準,更為自己積累了很多的客源,為自己以後的工作的進行鋪了路。

二、參加了公司的員工培訓

公司舉辦了培訓活動,我積極參加了,因為我覺得自己還有很多地方做的不夠好,因此這一次的培訓,我把握了機會。在培訓課上,努力的學習保險業務的知識,以及怎樣更好的去推銷保險,把公司的保險業務做好。在培訓中學到的知識我能夠運用到工作中,並努力做到了為客戶辦理保險的業務過程中,進行微笑服務。

三、個人的不足

在執行方面,做的不是很好,通常上級分配任務下來,我不會馬上去做,而是會往後推在,這樣一推遲,也就容易忘記,因此執行力就沒有到位,後面記起來再去做的時候,也就不能及時的完成,這樣對公司來說是不好的。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作過程中,不能去按照流程做好,而是會有偏差,這樣在最後完成工作的時候,是不能形成詳細的方案的。

以上便是我的個人工作總結,工作中有失也有得,但總體來說,這份保險工作還是讓我收穫頗大。在近期的這一個工作,我基本上完成了公司交代辦的事情,但是也是有漏洞的,因此在今後一個長期工作中,我會努力改善自己的問題,把不足個補充完整,努力為公司贏得更多的利益,也為自己以後更長久的工作生涯進行不斷的完善,望各位領導和同事給予支持。

銷售職員個人工作總結 篇23

一年即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將一年來的工作情況總結如下:

一、日常管理工作內部人員管理。

公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯

二、房屋交接工作

全年共辦理業戶房屋交接691套,對於業戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閒廣場等配套設施成功交接。

三、投訴處理工作

全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。

針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商並對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。

四、服務、維護工作日常維護。

東區主要為業戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯繫工程部及時維修,並對處理過程進行監控並回訪。

收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,並組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。

安全管理。由於西區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生腳踏車、機車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。組織保全部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,並實施了安全大檢查。

五、社區文化建設

為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閒設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。

六、存在的問題和努力的方向存在的問題:

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一、管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊乾邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二、有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

第三、相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。

第四、車輛管理有待進一步規範。

第五、東區供水管線老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象。

第六、管理成本較高,企業虧損嚴重。

第七、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的整體服務形象。

努力方向:在新的一年裡,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發展壯大,貢獻力量。

第一、注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。

第二、規範車輛停放與管理,改善其混亂局面。

第三、加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低。

第四、成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。

第五、嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。

第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。

新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

銷售職員個人工作總結 篇24

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務。

(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)20xx年,公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

銷售職員個人工作總結 篇25

20____年是全國衛生體系繼續深入改造的一年,全體護理人員在院長看重及直接領導下,本著“一切以病人為中央,所有為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導安排的各項護理工作,完成了200__年護理方案90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保保險醫療的基本保障。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明白了各類崗位義務制跟護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良景象。

2、堅持了查對軌制:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核查1—2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未產生大的護理錯誤。

3、當真落實骨科護理慣例及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,裝備五種操作處理盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,防備了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並依據護士長訂出的合適科室的年打算、季支配、月規劃重點進行督促實施,並監測實行後果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結教訓,發展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級病院要求每周召開護士長例會一次,內容為:部署本周工作重點,總結上周工作中存在的優毛病,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情形,並學習護士長管理相干材料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,一直提高護士長的管理程度。

4、組織護士長外出學習、參觀,汲取兄弟單位進步經驗,擴展知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習停止後,向全體護士進行了匯報。

三、增強護理人員醫德醫風建設

1、持續落實護士行動標準,在日常工作中落實護士文化用語50句。

2、分離於6月份、11月份組織全部護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節培訓。

3、繼承開展健康教育,對住院病人發放滿意度考察表,(定期或不定期測評)滿意度調查成果均在95%以上,並對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。

4、每月科室定期召動工休座談會一次,徵求病人看法,對病人提出的要求給予最大水平的滿意。

5、對新調配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,及格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織實踐考試。

2、與醫務科配合,聘任專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每周晨間發問1—2次,內容為基本理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉辦了護理技巧操作競賽(無菌操作),並評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分辨給予了嘉獎。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考察:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、保持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理辦法進行了探討,以到達進步業務素質的目標。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課才能。

9、全院有5名護士參加護理大專自學測驗,有3名護士加入護理大專函授。

五、加強了院內沾染管理

1、嚴格執行了院內管理引導小組制訂的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣造就,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對醫治室、換藥室進行紫外線消毒,並記載,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處置,並記載,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品套用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並按期檢討督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清算床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴厲履行了院染治理請求,無菌包內用了化學唆使劑。

7、供給室樹立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理職員較傑出的實現護理工作

1、堅持了以病人為中央,以質量為中心,為病人提供優質服務的主旨,深入開展了以病人為核心的健康教導,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的現身說法,讓病人熟習控制疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講解疾病的防治及痊癒常識外,還深刻病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務,包含護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人得手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周密的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地域學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交換。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀點不強。

2、整體護理尚處於探索階段,護理書寫欠規範。

銷售職員個人工作總結 篇26

一、對公司的熟悉

通過這幾天,公司前輩和領導對我的幫助和栽培,我也認識到了公司的一些企業文化,對於公司的發展也有了一絲的了解,更是懂得了自己以後在公司也需要注意的一些事項和細節,對於公司的福利待遇以及工作性質和流程都有了簡單的熟悉,這也是我在剛進入的時候所了解到的,我也知道自己的現在的熟悉還不是非常的豐富,自己之後的工作當中,我也會更加認真和用心的去熟悉自己所在的公司,盡力的去為公司的發展而努力的工作。

二、對工作的熟悉

我也在對公司有了一定的熟悉之後,開始慢慢開展自己的工作,在公司同事的協助之下,我也對自己的工作內容有了一定的了解,我也通過自己的努力和別人的幫助,在這幾天也可以很好的上手自己的工作,對自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之後所要完成的任務,也都有了一定的熟記,不僅僅是工作的內容,對於其他的任務,以及需要去團隊合作才能完成的事情,對於自己工作崗位上所要去完成的所有的.事情,也都謹記於心,相信在之後正式的開展自己的工作的時候,我也會更加的得心應手。

三、之後的計畫

從今以後,我也是XX公司正式的職員了,未來也會有很多的挫折和困難在等著我,我也會講自己這幾天所學習的知識,以及自己所了解和體會到的道理好好的牢記於心,在之後的工作上,也會謹記自己現在的態度和心情,保持自己對於工作的認真和謹慎,保證自己很好的完成自己的工作以及對於領導所交代的任務也會一一的去完成的,我也會在公司的工作當中,大放光彩,儘自己的努力成為一名優秀出色的工作人員。

以上就是我這幾天的工作總結,希望未來我可以和公司的全體員工一起,為公司和自己的未來貢獻出自己的一份力,為我們的未來而共同的努力奮鬥。

銷售職員個人工作總結 篇27

一、健全機構,加強領導

1.學校成立了“平安校園”建設工作領導小組,由校長任組長,由分管副校長任副組長,由各科室主任為領導小組成員,使創建工作有了組織領導保障。領導小組下設安全辦,具體實施學校安全維穩工作。建立校園聯防隊,負責學校的保衛和對校園每天的值班巡邏,及時處理偶發事件等。嚴格門衛制度,實行外來人員來訪逐一登記制度。

2.學校每周星期五上午召開行政班子會議,凡涉及學校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。及時分析和研究校園綜治、創建平安校園工作面臨的問題,討論解決的方法和措施的落實等,分管學校安全工作的副校長和安全辦主任每月組織一次校園安全工作檢查,做到及時排查安全隱患、整改存在的問題,把安全目標任務落到實處。

3.學校制定了創建“平安校園”工作規劃和實施方案,並把“平安校園”校園建設納入學校年度工作計畫。在年初,校長室與各科室負責人、班主任、各教師,以及班主任與各班學生家長,層層簽訂了安全管理目標責任書,分工明確,責任到人,做到一級抓一級,層層抓落實。

4.不斷健全完善安全工作的各項規章制度,建立健全考核制度,做到崗位目標明確,責任到人,學校嚴格執行年級、班級負責制;課任教師點名制與安全工作責任制;教職工安全責任與評優評先掛鈎,實行一票否決制。制定了各種安全工作防範預案,明確責任追究制度,大大加強學校安全工作群防群治機制。

二、完善管理,常抓不懈

1.學校制定了嚴格的門衛制度和來訪人員的登記、驗證制度、學生出入校園驗證制度、教職工臨時出入登記制度、保衛人員夜間值班消防安全巡查制度,保衛人員實行24小時值班,並做好值班記錄和來訪人員登記記錄。

2.學校執行領導帶班制度,進一步加強對學生課間行為規範的管理,學生上體育課、音樂課以及到多功能教室上課、到食堂就餐一律在教室門前排隊前往,提高學生的自主管理能力和文明素養程度。

3.嚴格執行《食品衛生法》,加強對食堂工作的管理。食堂從業人員定期進行身體健康檢查,體檢不合格者堅決予以清退。學校還不斷加強領導,建立健全食品衛生、採購、留樣等各項制度,嚴把“病從口入”關。不斷完善食堂管理機制,保證學生的飲食安全和質量。

4.學校不斷加強教學環節和實驗室安全管理,實行教師崗位責任制,要求任何一位教師必須對自己的崗位安全負全責,任何任課教師都是自己學科崗位的第一安全負責人。實驗室管理方面,不斷建立健全安全操作規程和實驗室管理制度。實驗員和上課教師嚴格遵守實驗操作規程,確保實驗過程的安全。

5.認真執行安全事故報告制度,學校對安全事故有嚴格的報告制度,由專人負責,決不允許緩報、瞞報或不報的現象發生。

三、紮實教育 防患未然

1.認真開展豐富多彩的法制、交通安全、飲食衛生安全、消防安全、預防溺水、預防違法犯罪等教育。9月份,我校邀請食藥監局工作人員結合我校實際對食品安全管理人員及從業人員進行“食堂衛生知識”專題培訓。10月份,我校組織全體管理人員認真學習了《中國小校崗位安全工作指南》,並向每位老師印發《中國小校崗位安全工作指南》,要求每一位教師深入細緻的學習,明確自己崗位的安全職責任務,提高安全教育的水平。一年來,我校3次邀請法制副校長陳祥勝到學校進行法制講座,陳所長通過一個個鮮活的案例,進一步提高了學生的法制意識,加強了學校依法治校工作。除此之外,學校還積極組織學生參加安全知識競賽、觀看安全方面的專題片等活動,不斷增強他們法制觀念和安全防範能力。

2.積極開發學校宣傳陣地,學校充分利用國旗下的講話、每周教工例會、學校網站、班級黑板報等宣傳形式,加強對全校師生的法制教育。積極組織參加安全知識競賽,11月份我校--同學參加海陵區平安校園知識競賽獲得二等獎。

3.應急疏散演練常態化。我校區教育局的要求每月都開展應急疏散演練活動。通過演練活動,有效地減少了意外事故的發生,提高了廣大師生的安全意識和自救技能,增強了學生的綜合素質。

平安校園創建是一項長期、複雜的工作,今後,我校將進一步提高認識,明確任務,狠抓落實,以求真務實的工作態度,紮實有效的工作方法,把創建工作同加強師資隊伍建設、抓好學生思想道德教育、探索教育方法、繼續落實安全責任制和增強師生安全防範意識緊密結合起來,不斷將“平安校園”創建活動向縱深推進。

銷售職員個人工作總結 篇28

在20__年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拚搏的,打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

20__年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20__年我們會做的更好!

在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!

提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己的努力!

我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!

一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

銷售職員個人工作總結 篇29

20__年過去了,在一年裡,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:

一、虛心的學習

在公司的1年多時間裡,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

二、努力的工作

在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。

在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯繫電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。

三、存在的問題

通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。

4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。

四、努力的方向

20__年,我的工作計畫與目標主要是:

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。

2、完成20__年抵押註銷業務。

3、做好20__年逾期貸款催收業務。

4、完成領導交辦的其他工作。

雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

銷售職員個人工作總結 篇30

光陰荏苒,歲月如梭!自入職以來已有一年,在這一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結。

1、工作方面

懷著對人生的無限憧憬,我走入了路橋養護有限公司。橋樑工程的未來發展方向就是橋樑的維修和加固。現在自己為能將自己所學的專業知識用在工作當中,感到很高興。有了這樣好的平台,我要好好向前輩學習,不斷提自己的業務能力,不斷完善自己。一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度。另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成主管交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。

2、報告編寫

剛剛工作時,自己對於報告的編寫還不是很熟悉。但是在前輩的細心指導下,自己很快熟悉了報告的編寫。一方面是報告格式上的一些要求。自己之前不知道怎么改。在前輩細心的指導下,現在自己對格式的修改有了很大的進步。另一方面是報告內容的編寫。有些報告中要分析病害的成因和編寫處置建議,之前自己對於這方面不是清楚,自己的想法不知道是否正確。在寫了一個項目的報告後,在前輩耐心的指導和自己的不斷學習下,現在自己對於一般的橋樑病害成因和處置建議有了更深一步的認識。

3、產生裂縫原因

荷載引起的裂縫:混凝土橋樑在常規靜、動荷載及次應力下產生的裂縫稱荷載裂縫,歸納起來主要有直接應力裂縫、次應力裂縫兩種。直接應力裂縫是指外荷載引起的直接應力產生的裂縫。裂縫產生的原因有:設計階段的不合理和漏算,施工階段的施工方法不當和使用階段的超載和外力撞擊等。

次應力裂縫是指由外荷載引起的次生應力產生裂縫。裂縫產生的原因有:在設計外荷載作用下,由於結構物的實際工作狀態同常規計算有出入或計算不考慮,從而在某些部位引起次應力導致結構開裂;受力構件挖孔後,力流將產生繞射現象,在孔洞附近密集,產生巨大的應力集中,引起裂縫。實際工程中,次應力裂縫是產生荷載裂縫的最常見原因。次應力裂縫多屬張拉、劈裂、剪下性質。