2024房地產銷售實習總結 篇1
邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們最後能夠在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由於對房地產銷售十分感興趣,所以20__年_月我到了某行銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。此刻實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
某行銷代理公司是20__年6月經國家批准,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合行銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報導,公司現擁有優秀的房地產和市場行銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業務流程:
尋找顧客——契約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。
房地產銷售的業務流程:
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。
2024房地產銷售實習總結 篇2
六月已經接近了尾聲,這短短的一個月學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,更讓自我的人生經歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產“一無所知”的門外人,到此刻已能獨立完成本職工作,我十分感激公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,現將今年工作做以下幾方面總結:
一、學習
剛剛到公司的時候我對於房地產銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,經過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態
心態決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫忙下讓我漸漸的明白了。經過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態,心境越來越平靜,更加趨於成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要堅持一顆良好的心態,因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、進取的心態去應對工作和客戶。
三、專業知識和銷售技巧
專業知識的掌握是至關重要的,由於我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫忙。這份成長與公司領導的幫忙關心是密不可分的。
銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對於一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對於這種客戶採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,經過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,並且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於銷售業績低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的趨勢,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差。總是找這樣那樣的理由為自我開脫,總覺得自我比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。
5、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
6、談客本事還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
五、需要的改善及幫忙
1、完善的工作計畫及個人目標,並嚴格落實及執行!
2、對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!
3、約客跟進及時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自我素質!
5、日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!
6、正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態投入到下步工作中!
7、加強自身的進取性,創造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項本事!
8、望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合本事和素質得到全面提高!
9、期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我六月份的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
2024房地產銷售實習總結 篇3
一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。
三、 經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。
七、 無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
八、 找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
2024房地產銷售實習總結 篇4
很開心終於是結束了這一場的房地產銷售的實習,在這段日子裡我感受到了自己從未有過的充實感與成長,也讓我對接下來的畢業之後的'生活有了更多的期待與嚮往。對於這次的實習也是讓我對生活有了更多的認知,明白句子接下來需要作出的更多的努力。
最初開始實習的時候,對於銷售的各項技能都是完全不明白,所以在師傅的帶領下,我跟隨著師傅不斷地去學習,在更多的方面去提升,去努力,同時也讓我對生活有了更多的期待與想像。師傅也是對我非常的照顧,更是在自己的空閒時間都將自己的銷售經驗與我傳授,雖然有時候我聽得是雲裡霧裡的,但還是讓我感到非常的開心與幸福。這段時間我也是慢慢的開始熟悉房地產的市場,開始懂得銷售的技巧與說話的技巧,這些都讓我越發的明白自己是應該要更多地去付出一切,努力地為自己的人生去奮鬥終身。
從我這段時間的工作業績來看,也算是還不錯的,但大部分都是依靠著師傅對我幫助與知指導,才讓我較為成功地完成了銷售的業績。現在的我更是非常深刻的感受到了銷售方面確實是有非常多的門道,也只有在其中去慢慢地摸索才能夠真正的得到成長。身為銷售最為重要的就是與各種人打交道,所以在銷售的語氣上是需要更多的努力才能夠在其中有更棒的收穫,更是能夠讓客人在自己的銷售中得到最好的服務感受。
現在已經結束自己的實習生活後,漸漸來回想,才明白在銷售的工作上需要去努力的東西是真的非常多,同時在個人的銷售能力上更是需要不斷地在自己的銷售過程中去感受,去反思,才能夠真正的掌握到其中的精髓。所以與人的相互打交道是非常重要的一項技能,同時我更是需要不斷努力地讓自己在其中去成長,去改變自己,爭取可以讓自己在這樣的工作中得到最棒的成長。
眾所周知,銷售的工作是非常地鍛鍊人,同時我也是漸漸的在這樣的工作環境下得到了較好的成長,通過這樣的一份工作,我也算是真正的進入到了這個社會,慢慢的感受到了社會對每一個人的磨鍊。所以在往後的時光中我更是會努力的提升自己,爭取將這次實習所找出的不好的地方都打磨好,更是以自己最棒的狀態來面對每天的顧客與工作。我相信往後的時光我都是會不斷地提升自己,努力地讓自己在工作中做好該做的事情,所以我定是會提升自己,更是在未來的工作中都可以完成好工作。
2024房地產銷售實習總結 篇5
在20xx年裡,真的可以用時光飛逝來形容,20xx年的年終總結會好似就在昨天,今年公司上下群策群力,為的就是能夠交出更好答卷,在這一年的工作中,我首先要感謝公司領導委以我重任的信任,感謝同事們在工作中對我的關心與幫助。在18年裡我個人在工作中學習到了許多,業務水平有了一定的提高。
20xx年初銷售部的工作重心從一期住宅的銷售收尾,轉移到二期住宅及商業的銷售中。今年我主要的工作內容是保證明源客戶錄入系統的正常使用,對爭議客戶的判定,行銷支出費用報銷的預審,同時參與住宅及商業的銷售。
今年淮安房地產市場還繼續實施限購政策與價格備案,加上項目周邊競品樓盤的不斷推新,對到訪客戶數量的影響越來越嚴峻,相較去年來訪量,已經有了明顯下滑,客戶資源更加珍貴,在我的工作範疇內,今年對銷售顧問錄入明源的有效客戶,沒有按時跟蹤回訪的,一律跨團隊及時分配,保證對客戶的及時維護。同時也大大改善了置業顧問對自身客戶的跟蹤回訪不及時的現象。對去年撞客普遍多的情況,今年加強每日的來訪登記,每日核對來訪登記與明源錄入的情況,基本上避免了一個購房客戶兩個銷售顧問同時接待跟蹤的現象。在住宅及商業銷售方面,積極配合梳理關係客戶,協調好與市場客戶的房源落位工作。
今年在璟和名城項目中已經度過了整整兩年時間,細細回想在工作中還存在明顯的不足,記得今年11月份二期住宅開盤前期,我們都知道客戶的落位是開盤成功的保證,領導帶領我們從9點開始梳理客戶,一直梳理到凌晨,餓了就吃外賣,一連好幾天都如此,我只參與了幾天就感覺的扛不住,而公司領導及小夥伴們卻毫無怨言,認真負責的將客戶落位完成。這種對工作的認真負責的態度是值得我學習的。除此之外我還將改正在工作中存在浮躁的不足,通過靜下心向周圍人學習,在工作中做到踏踏實實。在20xx年我將與公司全體同仁一同,在項目目標上同向,與公司行動上同步,共同創造更好的業績。
今年我還用三個詞來概括20xx年來工作的心得(學習、協作、效率)。
1、學習,向周邊同事學習,學習認真工作的態度。向我們的同行學習,學習好的產品,好的銷售方法,做到取長補短。學習政府調控下的相關政策,了解並利用好相關的政府調控政策。
2、協作:進一步加強公司內各部門之間的緊密溝通、做好與外部各合作單位協作共進。
3、效率:公司所提出的結果第一,過程第二,其實就是說的效率,現在房地產市場效率就是金錢,提高工作效率,減少資金投入的周期,才能創造更好的業績。
2024房地產銷售實習總結 篇6
回顧年,寄望年。即將逝去的20__年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了年的低谷後,又迎接了本年度的高潮現象,對於很多從業來說是不平凡的一年。對於我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬體、軟體等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對年總結和年計畫做詳細匯報。
第一部分:年工作部分。
膠南分公司工作
一、行銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。截止年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體並發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的行銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售後服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、檔案和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品採購與保管、清潔衛生和後勤保障等等工作。
2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上牆、上書、上身”;日常宣傳報導工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場行銷報表;向公司機關上報月度計畫和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如年9月17日,膠南市市委員會書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業創業基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如年7月初協助公司做好年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習;比如在七一建黨節期間組織學習在七一期間的講話;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類檔案精神。
2、組織活動。在平時工作之餘,組織一系列活動,豐富職工的工餘生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,儘量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家裡的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣契約簽訂工作;協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。
青島中鐵凱華公司工作
一、學習
年11月26日,赴青島中鐵凱華工作。作為房地產業從業人員,我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力,熟悉地塊情況,熟悉西側開工部分,熟悉東側正在報規劃的地塊。
二、行銷策劃準備工作
1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上,分三個版塊(北區新區、中區區域、南部區域)對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特徵,期望值等等,達到知己知彼的目的。
2、做好項目環境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產研究會人居環境委員會合作,希望借他們的力量,通過“高舉高打”的方式,占領項目推廣的制高點。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支持南城區域發展房地產業。
5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。
三、項目報批報建工作
1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作
第二部分:個人工作感受
1、計畫性和全局性最重要。儘量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對於稿件控制不到位,最後導致無效電話特別多。
3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上,儘量學習一些關於房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標桿企業的做法,結合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:年工作計畫。
1、做好行銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛鍊各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,為公司的發展添磚加瓦,為個人的發展增加砝碼。最後,值此新年到來之際,祝福凱華事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
2024房地產銷售實習總結 篇7
我是銷售部的一名普通員工,剛到房地產公司時,不太精通房地產知識,不熟悉新環境、新事物。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解了公司的性質和房地產市場的一些信息。
作為銷售部的一員,我深感自己的責任重大。作為企業的門面和視窗,我的言行也代表著企業的形象。因此,我們應該提高自身素質,以高標準要求自己。在高質量的基礎上,強化專業知識和技能。
此外,我們還應廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前列。經過這段時間的培訓,我已成為一名合格的銷售人員,並一直盡最大努力做好自己的工作。20年後,我與公司的一些同事一起努力提高銷售率。在公司領導的指導下,我為公司工作了一月的銷售高潮奠定了基礎。最後uuu契約金額在一個月內完成uuuu萬元的好成績結束。經過這家企業的洗禮和實踐,我學到了很多專業知識,
通過銷售結識了很多新朋友,在人際交往、行為禮儀、突發事件等方面都有所提高>這是通過銷售部內部認購房子的鋪墊uuu熱認購現場。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,工作量的增加以及銷售工作系統化、規範化的深入,工作非常繁重。自從開業以來,同事們幾乎每天都要加班來完成工作。經過一個多月的熟悉和理解,我立即進入主角,熟練地完成了自己的工作
此外,在銷售過程的月度工作總結和周會上,我不斷總結自己的工作經驗,及時發現不足,儘快改進。在同事們的密切配合下,銷售部在短短三個月內就將二期房屋全部清倉,一期剩餘房屋全部售罄。我認為這也離不開銷售部門其他成員的努力。今年是有益的、有價值的、富有成果的一年。在每一位員工的努力下,公司在新的一年裡將有新的突破和新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地
在繁忙的工作中,我們不知不覺迎來了新的一年。回顧今年的工作歷程,作為企業的每一位員工,我們深深地被企業的蓬勃發展和同事們的拼搏精神所吸引
隨著新年的臨近,我將端正態度,一如既往地努力學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售工作,努力創造更高的銷售業績
第二房地產銷售公司員工年度總結自1月1日入住以來,我們的行銷工作取得了一些成績,基本完成了兩家公司設定的目標,但也存在很多問題。為了更好地完成項目的行銷工作,實現雙贏,雙方形成了真正的戰略合作夥伴關係,定期工作總結如下:一、公司項目成員:
市場部的銷售人員相對年輕。雖然他們充滿活力、激情和一定的親和力,但經驗不足,尤其是在處理突發事件和一些新問題方面。通過前期的項目運作,銷售人員對項目的理解和能力有了很大的提高。未來,由於甲方對企業品牌和房地產品牌經營理念的磨合,將通過對銷售人員的培訓和內部人員的調整來解決這個問題,行銷部的資源分配尚未完全到位。通過前一階段的緊張工作和雙方的不斷溝通交流,這個問題已經得到了解決
I市場行銷部的工作協調和職責明確
由於協調不力,市場行銷部的許多工作存在拖延和爭吵。作為公司的領導,我有很大的責任。協調或溝通不善將導致工作方向不一致。隨著時間的推移,雙方在想法和工作目標上會有很大的差異,這是很難恢復的。幸運的是,我們知道問題的嚴重性,我們正在這一領域積極努力,爭取實現一致的目標、簡單性和效率
但是,行銷部門的職責和權利仍然存在不明確的問題。我認為市場部的工作應該有一定的許可權,只執行銷售程式。無論問題的大小,都應該向甲方提出,這勢必導致效率低下,而對一些問題的控制也會對銷售產生負面影響,這樣,行銷部門的工作就會非常被動。建立一個責任和權利明確、工作程式清晰的體系是我們下一步工作的重中之重。三、關於會議,會議是一個非常重要的工作環節和內容,但無論是內部會議還是與開發公司的會議,效果都不理想,這與會議內容、形式和參與者安排不明確有關。
現在我們想通過不同的組織形式來解決這個問題,比如特別會議、領導會議和會議。此外,我們不能在會上提出問題。我們將積極與下面的開發公司進行溝通,這將更有利於解決前一階段由於工作的集中性和緊迫性而出現的問題,市場行銷部也把重點放在管理上,過多地依賴於每個人的意識,而不是太多地依賴於具體的管理制度,這就潛藏了很大的危險。有些人在思想和行動上有問題。今後,我們將加強內部管理,完善管理制度,交流意見,了解真實想法,避免不利於雙方合作和項目運作的事情
以上只是工作的粗略總結。由於時間短,會有很多缺點。我希望貴公司能糾正它。我們將高度重視並及時解決。最後,預祝雙方合作愉快,項目取得圓滿成功。3號房地產銷售公司員工年度總結20周年是緊張忙碌的一年,取得了一些成績。回顧今年的經歷,我經歷了公司從未有過的計畫模式,完成了我開始覺得不現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有一個新的認識,看到廣告促銷的大膽方式。回顧今年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我提高了工作要求,並按照公司要求認真完成了自己的工作
一年即將結束。現在我將今年的工作總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是我的心智成熟度,今年的銷售任務與年初的11億銷售目標相比確實是一個沉重的負擔。為了實現這一目標,我全力以赴與公司各銷售節點進行合作。我把銷售業績放在一邊,專注於整個銷售團隊的銷售業績。我們把每一天都視為開幕日。幸運的是,公司計畫部對我們今年的銷售進行了強有力的宣傳,以確保我們銷售中心的人氣每天都很旺。
2024房地產銷售實習總結 篇8
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人20xx年工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間裡,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,並取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。
3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及契約的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己
2024房地產銷售實習總結 篇9
時間在我指尖划過,沒想到已經在公司兩個月了,我在這兩個月實習中對房地產,有所了解,也知道了房地產的情況,對我這段時間的實習工作做了一下總結。
在實習工作我堅持認真工作,對待工作的態度也從滿了熱情,對待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終於在經過了不停的努力得到了回報,達成了一次生意。
一、適應新的工作環境
來到公司面臨的是新的環境,一切都是那么的陌生,剛開始的時候感到很不好受,因為房地產銷售工作並不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關的工作,每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過電話簡訊的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通。
二、努力學習房地產知識
房地產博大精深,裡面的知識浩如煙海,想要在房地產行業乾出名堂,就需要學習這些知識,掌握他們,我們房地產公司每年都會舉辦培訓,對新老員工培訓。在此期間,我為了更好的去工作更好的去完成任務主動參加了這些培訓,通過這些培訓我對房地產的了解又上了一個台階,並對這些知識及時的做好消化。
我經常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務中也把那些深奧的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學習房地產知識的方法不止這一種,還向其他成績優秀的老員工學習各種知識技巧,他們經過了多年的職場磨礪,早已經把各種問題和解決方法總結出來了,讓問題變得簡單易懂。因此向他們學習讓我少走了很多的彎路。
三、誠信對待客戶
我們做房地產銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,後果是非常嚴重的,會讓客戶對整個公司都產生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發生,我始終保持著誠信的態度,用誠信去感召客戶,也正是因為我帶客戶誠實才能夠與客戶達成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了讚譽。
在房地產工作需要不斷的接收挑戰,要耐得住寂寞,在今後的工作中我將繼續發揚我的優點,繼續創造佳績。
2024房地產銷售實習總結 篇10
20年月日,我作為一個房地產新人榮幸的加入了地產代理有限公司這個大家庭,並在公司的項目城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對於新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解,並很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過一段時間的學習, 20年月日項目開盤了,我預約了16個號,共6套,但最後僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心裡障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統一說辭,面對顧客時的口頭傳遞訊息的準確性打了折扣。
新的一年工作計畫及目標:
1、明年公司的任務是4.5個億,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態,建立自信心;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
20年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20年,公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好20年的工作。
走過“動盪”的20年,迎來“輝煌”的20年。在未來的歲月里,願我們與成功有約,與快樂有約。
2024房地產銷售實習總結 篇11
試用期即將結束,我進入XX房地產公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責行銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。園庭,閣開盤期間的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“園看房專線車”,節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好行銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,傳送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從x月進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程式,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關行銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以後的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
不知不覺就三個月過去了,這期間以來我做了很多事,我加入了,成為了一名房地產銷售員。說到xx集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售—代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。
很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自我的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自我!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自我的工作平台也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自我的家是我們作為房地產銷售員應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們職業。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之後再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定。
3、計畫制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。
6、來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。
2024房地產銷售實習總結 篇12
又是半年結束,在這日子裡回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的半年就伴隨著風而去。
x月,我第一次來到這個海邊風情小鎮,領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,並且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對於未來的.發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到現在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、萬首付、買房送賓士、體驗式行銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放。客戶對我們期待很大,但因開盤時間在xx月號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這裡有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情慾很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xx區,三期商業配套圍牆,重點突出三期的商業,比如xx街、菜場、超市。小一期結頂後,可以把15#樓外立面和部分園區小景做出來,讓客戶來體驗。
對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們度面臨的重要課題。在新一年裡,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。我給自己目標銷售套,分解目標任務,實現一個小目標,就離大目標更近一步。
並且在工作的提升中,提高自己的收入。
最後,預祝我們的任務圓滿實現。
2024房地產銷售實習總結 篇13
以下是我在20xx年的工作總結匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析。
一、主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢
1.本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
2.不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
二、有待改進的幾個方面
1.工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫,沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。
2.工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
3.在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
4.溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
5.在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
6.我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
7.加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
8.在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,取長補短,在以後的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。
三、回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享
1.“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2.學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10.維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在行銷行業有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以中國台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對說什麼把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是誇誇其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛鍊出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,並說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”,說話要簡潔,並機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鑽,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然後再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會願意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好台詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什麼,在參觀樣板房的路上講些什麼,現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什麼地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧--製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。要製造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。另外,還要說一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才幹和學識,言簡意賅地說明購買程式和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,並成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
四、20xx年工作展望
加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之,無則加勉。展望20xx年我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新台階。
不知不覺,在工作已經足月有餘,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入,對xx地產的企業文化及這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由於進入時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
另外,由於進入時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於某年與某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,此文來源於是文 秘 家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2024房地產銷售實習總結 篇14
在當今嚴峻的房地產調控下,穿梭於複雜的高端家居市場,挑戰和探索是我工作的主題,在領導的支持幫助下,我不斷加強自己的學習,認真地對待自己的工作,工作能力和方法取得了一定的進步,為今後打下了良好的基礎。現總結如下:
一、專業知識方面
1)產品知識:加強熟悉後現代家具的生產工藝、和部分材料特點、生產周期。了解產品的使用方法、保養及維修知識;初步了解本行業競爭產品的有關情況;
2)客戶需求:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的造型、功能要求。
進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流。
二、自身修養方面
1)工作中的感言。在領導的帶領下,進行加強自我認識、分析、客戶分析、合作單位分析基本素質培養,為我在以後的工作中做更全面的準備。我一定用行動來作為感謝。
領導給了我機遇和一個發展的平台,在您身上學了不少的為人處事和談判技巧。相信在以後的工作當中,我定能在崗位中獨立成長起來。這些都是我個人無形財富的積累。
2)職業心態調整。每天,我都會從歡快激進的鬧鈴聲中醒來,以精神充沛、快樂的心態去迎接工作。
三、20xx的具體工作計畫
1、落實三折頁的製作及發放的方法。原則:發放精確定位,不能浪費資源。
2、緊跟高鐵候車廳模特位的推進進度,尋求差異化的展示方法。
3、國際家居展覽會,與會經銷商的資料整理,細緻地傳遞我公司的最近動態。詳細記錄每一位經銷商的心理想法,和經銷商的背景需求情況。
4、計程車車體廣告的落實,價格談判等。
5、地區電影院設立模特展示位的談判
6、模組化小區活動物資準備及方案的落地。試談判個別物業、廣場、商場等人流密集場所,研究此方案的可行性。
7、電視、媒體作為備選投放媒體。
8、IPAD券抵活動方案的落實和推進。
9、慈善義賣活動的研究。
10、外商客戶地保持跟進和聯繫。
11、積極去家居賣場薰陶自己的.高端家居心態,進一步融入本行業的深層次領域去。與行業內競爭對手建立信息接收方案,包括人力資源信息、產品信息、行銷方案信息、加盟管理信息等等。
一句話——在不影響手頭工作的前提下,多跑跑賣場,多發現發現問題,多學習學習競爭對手的處事方法和優秀案例。
12、研究同行業加盟整套管理運營辦法,根據自身的優勢和劣勢,進行逐一節點論證。形成初步加盟辦法,和內部管理控制系統。
自己在20xx的工作中。感覺,行業經驗遠遠不夠,細緻觀察能力和業務談判技巧有待突破。希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的工作夯實基礎,提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。
我堅信在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習。
2024房地產銷售實習總結 篇15
在各位親愛的同仁和領導們的關心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團夫人創建的平台,讓我能兢兢業業的工作著,健康成長著。
人的一生其實很短,但一定要過得有意義;我認為有份穩定的工作,有著簡單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績,但也是可喜的。可以放聲的說:我也是幸福的。
一年來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,爭取為公司創造更多的價值。
自xx年底到xx年12月份,成功銷售商鋪26套,總價值為:元;收到款項約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產證手續;相關資金及時催繳到位。
20xx年元月份,在本部門嚴重少人的情況下,與一起,身兼數職,將工作中的各項環節緊密相扣,經常性加班較晚,認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認真做好接待及相關事務。
20xx年2月份,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發簡訊。不厭其煩,常溝通聯繫,耐心作思想工作,並常常發祝福簡訊,友情聯絡,將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
20xx年3月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責,作好示範,帶領新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環境,抓緊時間培訓本崗業務,使之很快適應並掌握所屬工作范籌,一個月內就走向轉正行列。分工明確,並力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
20xx年4、5月份,和新同事一起,動之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關物業費全部收繳到位。總價款為:x元。累計約二百多百萬元。
20xx年6月,並將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租,並聯繫廣告公司,作好各套倉庫的標識工作,並提前收繳年租金及相關物業費和水電費用。營業收入約為:x元。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢,並及時完善後期畫面的補修服務,創年營業收入約:x萬元。
20xx年10月,當老行政辦公樓騰出時,也成功招租,並將舊空調及時作價,讓公司財務不流失。充分發揮值。並及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業費相關年收入約:多萬元。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,並成功將招租出售商鋪的價格上調,每層漲月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構倉庫全部出租出去,無一空餘。一旦前面空出,立馬擅用電話行銷及網路行銷方式,招商進駐市場。
時刻以公司利益為前提,把客戶當朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是潤東人”的視窗形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。
誠然,所取得的這些成績是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來的20xx年,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋樑,定下目標,將剩餘套商鋪多多招租招售出去。與房產部門及時溝通,做好契約的簽訂及網上備案工作,並將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤化。
我會從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學習態度,多掌握市場行情,與同行業勤聯繫,認真細緻作好市場調研,多學習本專業及相關管理知識。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當好公司的主人翁,在完成招商各項工作的同時,並及時作出相應的售後服務,且積極協助物業各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協調配和,與同事們團結友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優秀標兵。
請各位親愛的領導及同事們,幫忙指導和監督!我會加油!並祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發達!謝謝!
2024房地產銷售實習總結 篇16
20xx年悄然已逝,在過去的一年裡。我XX房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫並取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式,終於在20xx年初進行市場推廣行銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓,其中小高層電梯房。全年完成項目投資約X萬元,完成工程建築面積m,其中驗收合格m,合格率達到100%,在建工程m。
二、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計套,實現銷售X萬元,銷售面積X平方米,銷售率達90%。企業不但在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計X萬元,各部門行政規費約X萬元,總計X萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模,配套,環境最美,品質”的開發理念,將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理:
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的.工程規範管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題:
對照年初工作計畫,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計畫。需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把打造成X縣“文明小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
2024房地產銷售實習總結 篇17
兩年的房地產銷售經受讓我體會到不一樣的人生,特別是在案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,房地產銷售工作總結。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、堅持畢竟就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲乏,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關學問,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會傾聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持恆久的熱忱和主動性
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就始終保持著認真的工作態度和主動向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必需要先充分的生疏自己的產品,寵愛自己的產品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱忱的態度都抱以充分的確定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財寶,也是我最值得高傲的'。
四、保持良好的心態
每個人都有過狀態不好的時候,主動、樂觀的銷售員會將此歸結為個人力氣、閱歷的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們情願不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地消逝在現實
生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結堅固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。
2024房地產銷售實習總結 篇18
回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
2024房地產銷售實習總結 篇19
在房地產行業工作也已經一個月多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開張,從前期的學習到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。
第三、 經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。
第七、 無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
第八、 找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一個月來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
預祝大家新年快樂!
二〇**年十二月
2024房地產銷售實習總結 篇20
自20xx年X月X日進入X銷售部成為一名銷售置業顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、X經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,並對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的行銷類書籍,每每看到非常感興趣的`地方,都不由得感嘆:“銷售是一鬥神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計畫。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨後又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,並且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接著就開始外出展業,懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人群發,中午在超市發,下午在學校、小區發,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅幫助下成功銷售出一套商業寫字間,並且獲得客戶的認同,讓我對今後的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,總價XX元,回款金額X元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日裡的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨於成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。 對於大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發展B類客戶群,以擴大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質;
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
2024房地產銷售實習總結 篇21
20_年快接近尾聲了,今年,我從一懵懵懂懂的大學生畢業,加入置業顧問這個行業,加入___X公司從業售房工作。大半年來,我懷著美好的理想踏入社會,享受著理想很美好、現實很殘酷的競爭,我深切的感受到了公司的蓬勃發展之勢,也收穫了自己的進步。在公司領導的培養下,我一個社會閱歷缺乏的大學生蛻變一個職場白領,有了自己的業績,今年總共賣房30套,成交金額萬元,其中22套多層的,8套小高層的!多層是6月份開盤的,高層是10月25日開盤。同時也收穫了人生的歷練,已能獨立完成本職工作,並能取得良好效果。具體總結如下:
一、基本經驗
(一)勤奮學習。人非生而知之,而是學而知之。剛剛到公司的時候我對於房地產銷售一竅不通,對於新的工作,新的同事都比較陌生,在公司領導與同事們的幫助下,多次挑燈夜讀,利用業餘時間積極翻閱有關資料,同時也積極向同事們取經,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,我很快了進入角色,並且深深的喜歡上了這份工作。
(二)擺正心態。大學生時代,我很期盼進入社會創業。
但進入社會後,才真正意識到什麼是艱難。但世上無難事,只要肯登攀。抱著這樣的心態,經過剛進入公司時的培訓讓我擺脫了浮躁的情緒,保持平和的態度,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。比如(舉例)。工作在銷售一線,臨事必須要有靜氣,因為我們每天面對形形色色的人和物,能夠比較好地控制好自己的情緒,以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和客戶,這是我在本職工作中體會到的最基本的要領。
(三)增強素質。沒有金鋼鑽,就不攬瓷器活。專業知識是做好置業顧問工作的基本要求。公司的培訓使我吸收了“營養”、增長了才幹。從才開始接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,從開始時的不善表達到現在的滔滔不絕,從開始時的表情僵硬到現在的滿面春風,從開始時的閱歷不足到現在穩重老成,這些為我業績的取得奠定了基礎。
(四)講究藝術。從事置業顧問工作,我深深地感覺到銷售是一門藝術,必須講究技巧和策略。對於一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對於這種客戶採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,我收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。比如,有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,我積極加強與客戶
4、溝通不夠深入。有時不能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。這裡面既有溝通方法不對路的原因,也有溝通不積極的問題,這也是要加以克服的。
5、有點畏手畏腳。表現在工作不夠大膽,面對難題不能逢難而上,勇於擔當。平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事,怕被領導和同事笑話。談客能力還有待提高及增強,有時優柔寡斷。
三、下一步工作計畫。
1、加強學習。堅持學習無止境!學習各項專業知識,學習談客接待能力,學習如保處理好各項人際關係,學習做人的道理。經過不斷的學習,不斷增強個人素質。
2、紮實工作。堅持兢兢業業的作風!嚴格遵守公司的各項規章制度,按時上下班。積極做好自己的本職工作,做到不推誘諉,敢擔當。建立自己的社交圈子,利用自己的人脈資料,促進自己的工作業績。對客戶及時跟進與對接,勤走訪,建立客戶檔案,分類加強聯繫。
3、強化服務。堅持微笑服務!時刻保持好自己良好形象,給客戶以良好的第一印象。堅持顧客是上帝的態度,對客戶有問必答,有疑必釋,有難必幫,最自己的最大能力幫助客戶解決問題。
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
2024房地產銷售實習總結 篇22
經紀人須在第一時間向客戶說明,我們的房源在同類房源里是價格最高的一套,同時告訴客戶便宜的房源是多少錢,兩者相差多少?然後投資貴的房源效果是怎么樣的?這時候客戶往往會問為什麼?這樣我們的話術就得到了發揮:因為這套房源極具投資空間,看上這套房子的人很多,所以業主賣得不便宜。
這時候客戶往往會問為什麼?這樣我們的話術就得到了發揮:因為這套房源極具投資空間,看上這套房子的人很多,所以業主賣得不便宜。
還是買便宜的房子吧,可以節約點錢,現在賺錢也不容易呀,客戶聽了這樣的話,內心的神經立刻被刺激,雖然經紀人完全是好意,客戶心理也領情,但節省金錢相比於投資收益,似乎後者更重要,這個時候客戶的逆反思維也會被激發,一部分客戶會選擇價位高的房子,一方面體現自己的品味層次,另一方面對投資收益也有實際的好處。
客戶提及其他同行時,當客戶問及到房產中介同行公司時,我們的經紀人往往會本能地以各種語言來詆毀競爭企業達到保護自身的目的,甚至有時候為了讓客戶對本公司有個好印象而慌不擇語的亂說一氣,顯然這樣的結果未必會好,因為客戶心理也會逆反,你越說別人不好他們越不會買賬,甚至反而會對你的公司產生厭惡情緒。運用思維逆反可以改變客戶對競爭企業的關注,同時不影響對自身品牌的好感,怎么做呢?
XX公司是大公司,老牌公司,品牌影響力和房源質量都很好,我們易德天成公司想在房產經紀行業全面超越它顯然是不可能的,為了在眾多強勢中介企業的貴陽市場上贏得客戶,我們只能花更大的成本,譬如提供更精準的信息,最實在的報價讓客戶進行對比,這就是殘酷的市場競爭呀,當然我不敢說我們的房源一定比別家公司的好,但我們追求服務質量贏得客戶內心的精神,是客戶普遍認可的這樣的話語,通過一個普通的經紀人說出來,任你再刁難的客戶也會對他刮目相看,更不會繼續為難他。
2024房地產銷售實習總結 篇23
20xx年第一季度度已經過去了,在這一季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過一季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下季度的工作做的更好。下面我對第一季度的工作進行簡要的總結:
關於第一季度工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
下面是我對下一季度乃至x月份的工作計畫與安排:首先,第一,嚴格執行公司的一切規章制度。第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關於x月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自製戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取x月來個量的突破。
3、嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4、維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6、重視網路開發利用,達到經紀名下日常利用網路四個以上。
20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而聖神。作為公司分行主管,
我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成
2024房地產銷售實習總結 篇24
____年已經過去一大半了,這是一篇關於銷售人員的個人工作總結的範文,可以提供大家借鑑!
____年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售服裝工作總結一烈日炎炎,我們共青團就業見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。拒絕是推銷的開始記雅戈爾第一日導購經歷剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店裡了,他親切的接待了我們,問...
一、本年度工作總結____年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗...
____年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,快臨近年終和今年最後一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經理一職。
____年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
2024房地產銷售實習總結 篇25
由於房地產與一般商品具有異質性,如其資金投入巨大、生產周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。隨著房地產競爭的日趨激烈,相應的行銷策劃也十分火暴,因此策劃創新成為制勝之道。對於房地產的行銷策劃,主要是圍繞消費者的消費行為、生活方式在產品設計、提升產品價值、行銷傳播、支付方式等方面進行創新,激發潛在消費需求或爭奪現有顧客,其創新可以體現在創造一種新產品(如規劃設計方面的獨特性);提供一種服務模式(如管家式的物業服務);倡導一種生活方式(如運動、健康、休閒、品位等);營造一種文化等等。
一、未來發展趨勢
一方面是房地產已經進入品牌競爭時代,房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段,企業更注重對品牌的培養與利用。因此應注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價值,進行統一品牌之下的分品牌戰略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強,利用一切可以利用的傳播資源強化產品的概念。另一方面是消費市場日趨理性和個性化,近年經濟持續放緩,居民收入(包括預期收入)持續下降,實惠性的心理占據主導地位;消費者經過長期的廣告浸淫,偶然性、衝動性購買行為減弱,理性購買行為增強;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標準和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產市場競爭的加劇,大型化、集約化樓盤將成為未來市場競爭的熱點;針對不同消費者的市場區隔趨勢日趨明朗,以滿足不同類型消費需求的消費群;“設計時代”開始回歸,發展商更加重視產品的開發,對樓盤的前期規劃和設計將更加重視。競爭手段將會全方位、多元化,如一些大型的樓盤具備綜合的競爭優勢,而中小型盤就必須以其個性化和特色需求也在市場占據一席之地。在未來的發展過程中,將進一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務區、高效、車站等接近);追求潔淨(對光線、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態景觀台等)等等,不僅對配套設施的需求提高,而且對房地產開發商的品牌高要求;不僅對設計有相應要求,可能還會對社區居民的生活群和社交卷具有相應要求;不僅對樓盤的品牌有要求,可能對設計和製造過程中的環節比較關注。在市場競爭形勢進一步白熱化的情況下,如何進一步挖掘自身樓盤的附加價值,穩定價格、吸引客源?如何根據目標消費群的理性購買需求,進一步深化自身樓盤的優點,使目標消費群產生“物有所值”的感覺?如何繼續建立自己獨特的品牌個性,突破強勁對手的包圍,在市場上繼續掀起一股新的旋風?如何適應“個人置業時代”的新趨勢?這些都迫使開發商需要進行系統的全程行銷策劃。
二、房地產全程行銷策劃
一是策劃為先。在整個項目開發過程中,從思維上應該策劃在先,包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、行銷策略、物業管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統策劃,策劃是建立在相應的市場調查的基礎上,調查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統計口徑、銀行統計口徑、統計局、商業局、房管局、國土局、稅務局等部門的統計年鑑,了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據不同的環節有針對性的展開調查,如圍繞消費者的生活形態,圍繞區域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。二是創新為贏。在整個策划過程中均應該進行行銷策劃創新,包括建築形態、布局規劃、戶型設計、整合行銷、廣告宣傳、公關活動、物業管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結合;在價格制定上,有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上,利用消費者好奇、虛偽等心理。如關注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產開發的全程策劃,每個環節、每道工序、每個細節都相當重要。如市場調研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創造競爭優勢,在房地產策划過程中,應在不同層麵塑造差異,如建築風格、外立面、風系設計、光系設計、戶型設計、布局空間設計、功能設計、智慧型化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中,應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權衡考慮,因為企業的目的是營利為本。
四是整合行銷。一方面房地產企業在項目開發或經營中要體現人性化意識,關注企業形象、項目形象、員工形象、產品用料、行銷方式等等,另一方面要善於整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、行銷主題、廣告創意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房;社區綜合配套,整合內外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區塑造創意點。在品牌定位方面,根據消費形態和樓盤實際情況,尋找相應的目標消費群體,同時要善於培育樓盤的子品牌。當然,對於房地產銷售力的實現,單純靠品牌概念的輸出無法達成,實在的產品和價格才是實現銷售力的關鍵所在,因此應輸出多元化的產品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費群,為產品注入一些新的元素,賦予產品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來的社區將更加在產品自身方面加以關註:如園林設計好,有較大的休閒活動空間;間隔合理、實用率高、採光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區配套,物業管理好,最好是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創造力的房子。在行銷傳播上:抓住目標消費者的心態,務求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時根據目標消費群的特性,配合產品的特點,使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關和不同形式的廣告,在設計和投放過程中創新,另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為,關注其消費形態,從而有針對性地開展相應地傳播和促銷活動。
2024房地產銷售實習總結 篇26
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
9月份 在xx公司的正確帶領下,隨著市場良好的發展公司以完善內部為基礎,以開拓創新為動力,經過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優異的成績
一.在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協調溝通。同時,建立良好的人際關係。認真履行公司的各項規章制度做到提高認識,統一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發現問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結然後安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協調,樹立了良好的店面形象。
二.存在主要問題
上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業績方面,能適時把握市場,找準客戶心態,靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現在:店員缺乏工作主動性,新員工業務不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計畫性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠;上月未完成業績的預計目標。等等,這些都有待於在下月的工作中加於克服和改進
三.對公司的建議
希望公司加強對新員工業務知識的培訓 使他們進一步提高業務水平,在大好的市場下給公司創造更多的業績。
四.下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確目標 不斷刷新我們的記錄,加強業務能力提高業務水平 激發和調動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發和調動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩定思想和工作情緒,積極為嘉信房產盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協力,奮力拚搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
2024房地產銷售實習總結 篇27
xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否那么,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,那么不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊話。
(四)持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛鍊時機,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
2024房地產銷售實習總結 篇28
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的`天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計畫制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。
6、來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
2024房地產銷售實習總結 篇29
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰鬥力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產黨建黨90周年,恰逢又是國家“”規劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛鍊自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什麼想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑒於此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會,我也很榮幸的成為華南旅遊地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間裡收穫頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司視窗,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有乾一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇並善於助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計畫及個人目標,並嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,並不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
2024房地產銷售實習總結 篇30
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是專業但在實習根本就沒有做過銷售,剛從回來是一直在尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規範自己的工作流程。在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。
房地產市場銷售員工總結5
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自我過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作持續長久的熱情和用心性
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續著認真的工作態度和用心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自我的產品首先務必要先充分的熟悉自我的產品,喜愛自我的產品,持續熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。
四、持續良好的心態
每個人都有過狀態不好的時候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產市場銷售員工總結
2024房地產銷售實習總結 篇31
回顧這個月的工作情況,作為崗位的工作者,面對工作中越發困難和複雜的工作任務,我打起精神,嚴陣以待!用熱情和奮鬥的精神去面對自己的職責和義務。雖然經歷了一些波折和問題,但最終還是順利的解決了工作的目標和需求,順利完成了6月份的工作。
如今,經過這個月的工作,半年的時間也已經過去了。這半年來,我在工作當中有了許多的收穫和進步。現對自己6月來的個人工作做總結如下:
一、工作情況
在工作方面,本月來我總結了過去自身今年來在工作中的情況,對自身的方式進行了完善,調整並改進了自己的工作態度。6月是上半年的末尾。為此在工作方面,我也為自己樹立了明確的目標和方向,讓自己能在這個月裡積極的發揮自身的工作熱情,全力衝刺更高的成績。
在工作上,我調整了自身的工作態度,改進了自己近期工作中一些較為常見的錯誤。並按照領導指點的目標方向,為自己規劃了更有挑戰性一些的目標。
期間,我在工作中嚴格的要求自己,遵守工作的紀律,並向自己的目標計畫不斷的挑戰,雖然也有很多挫折和麻煩,但你通過自我的鼓勵,我還是較好的完成了這些目標。
二、個人進步
在本月來,為了能完成自身的目標,我在工作方面的也進行了許多的學習。在與領導和同事們的學習中,我通過對比,認識到了自己的不足,並通過工作調整並完善了自己。此外,我還通過書籍和資料補充了自己的知識面對,擴展了自身的工作方式,提高了工作的完成度。
這段時間的工作,我有了許多收穫,但也藉此認識到了自己的很多不足。這些雖然是我工作中的問題,但也同樣是我提升和進步的空間!
三、下一步計畫
伴隨著6月的結束,我們也即將迎來下半年的工作。為此,我要先從自己做好,完善自己上半年工作中的情況,並針對下半年的要求和公司目標去要求自己。加強自己的學習,提高個人的工作能力。
這個月已經結束了,但我會用這些過去的經驗,更加的完善自己,讓自己能在接下來的工作中取得更大的進步和提升!
2024房地產銷售實習總結 篇32
回顧___年,寄望___年。即將逝去的_18年,中國房地產行業呈現十分火爆的景象,對於很多人來說是不平凡的一年。對於我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫忙下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬體、軟體等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對___年總結做出詳細匯報:
一、行銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作;
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價。廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作;
4、做好促銷活動。
二、行銷策劃準備工作
1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上,分三個版塊對房地產市場做更加全面的調查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特徵,期望值等等,到達知己知彼的目的;
2、做好項目環境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套進行分析;
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案;
4、銷售前期準備事宜。包含樣品房裝飾部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。
三、個人工作感受
1、計畫性和全局性最重要。儘量站在高一點的角度,把握不一樣階段的核心工作;
2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對於稿件控制不到位,最後導致無效電話個性多;
3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上,儘量學習一些關於房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標桿企業的做法,結合實際狀況,加以運用;
4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自我的長處就應與同事分享,到達大家共同成長的目的。