市場促銷活動工作總結和計畫 篇1
由於目前產品的通路限制，便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關係，總的說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關係，具體來看：
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：
A，單支特價促銷：擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度
B，加一元多一件或兩支特價：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應於老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C，加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的建設作用，但銷量拉動性可能不大;
D，套餐(異業聯合)：一般為吃的和喝的結合，這種方式非常好，關鍵點在於宣傳做到位;
E，刮獎等類似活動：執行上漏洞較大，而且很多系統現在都已不進行兌獎。
2、促銷力度：便利店內力度最大的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價)，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況，並以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳：店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀台陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強的方式是，設定店員獎勵、上DM單首頁，店員將產品擺在收銀台上直接推薦銷售。當然，活動布置物請一定經過便利店的確認，以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列：多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要，如可樂C粒檸檬的活動一個便利店裡經常會有三到四個陳列位，包括冰櫃、貨架端架、廠家配合貨架、收銀台陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動最後配合店員獎勵案，如業績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動的銷售效果。
上述，應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛，總結一下，供自己思考，供路人參考。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇2
一、促銷主辦方：超級市場
二、促銷主題：“五一”回報社會大贈送
三、市場效果：據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類
一。現場特價銷售：
現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。
二。遊動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三。現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
一。廣告宣傳，
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裡，經過不同的街口就要放不同的音樂。
二。員工積極性
“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
三。增強競爭力
a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬體過關、軟體到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用行銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。
母親節促銷活動方案
一.活動目的：
1.母親節的由來：母親節最早是古代的希人和馬人都會舉春季節日，以表達他們對母親神的崇敬，範文之規劃方案:母親節促銷活動方案。後，在中古世紀的英國，大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日，就是母親日。那一天，長大的孩子，必須帶著物回家，送給自己的媽媽。在美國，最早關於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的，她建議將這一天獻給「和平」，並在波斯頓等地舉母親節的集會。
1907，費城的安娜為發起訂全國性的母親節而活動。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會，在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個星期天，舉辦母親節慶祝活動。之後，安娜和支持者們開始寫信給部長、企業家和政治家，要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發表官方聲言，讓母親節成為全國性的節日，就是每五月的第二個禮拜天這一天。2.活動目的：提升當日營業額。爭取新顧客，鞏固顧客。樹紅屋真情服務、用心品質的健康企業形象。
二.活動時間：20xx年5月14日
三.活動主題：紅屋“母親節我最想對母親說的一話”活動
四.活動內容：因為母親節的節日性，優惠套餐也許可以提升銷，但出於企業形象建設等長遠益以及顧客感受考慮促銷活動應以感情訴求為主。在母親節當天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客可以現場在賀卡上填寫為母親送上的祝福，可以由服務人員在店內為其廣播祝福語。註：a活動僅限與母親一同來的顧客，無論紀大小。具體由服務人員觀察詢問。
允許多送但允許過任何一位來就餐的母親，否則會使顧客產生滿。b廣播人員語氣語調務必懇富含感情，可有敷衍走形式情況發生，負責會使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學生相對而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五.活動宣傳：
1.文案題目：紅屋“母親節我最想對母親說的一話”活動
2.文案正文：母親節，你為母親準備么禮物?其實，你真的用為此大傷腦筋，因為最能讓母親快樂的事莫過於全家人的團圓與平安。送上一枝盛開的康乃馨，送上一真心的祝福，一頓可口而輕鬆的團圓飯，就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你準備好。您送給母親最貼心的祝福，紅屋送您最貼心的服務。
3.宣傳方式：POP宣傳海報，條幅。.費用預算1.根據三家店三月份人潮統計分析：中山店周日最高人潮326人，平均人潮288人延安店周日最高人潮250人，平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人，平均人潮196人其中，周人潮多數情況下較周日人潮要多。另外根據20xx母親節促銷活動資來看一部分人傾向於母親節在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經濟能與母親到紅屋就餐。
因此，本著促銷用品能短缺及節約的原則由各店經預估人潮。我個人認為中山店發放康乃馨150支、賀卡100份，延安店發放康乃馨80支、賀卡100份，閩江店發放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩餘可以存放，康乃馨保存期短，如出現大剩餘可送出或由服務人員在店門口售賣均可。2.促銷成本預算康乃馨批發價大約在每打9元左右，每打12支。費用在300元以下。
賀卡根據質同批發價大約在0.5至1.5元左右。但出於宣傳效果考慮賀卡應有紅屋標誌並且較為精美具一定保存價值。費用應該可以控制在300元以下。總費用可控制在600元左右，促銷成本較低。
“遊子吟：慈母手中線，遊子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸，誰言寸草心，報得三春暉。”、“世界上一切光榮和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒，哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的，空的，而母愛卻是真的、永恆的、不滅的”;美國國會5月7日通過決議，確定每年五月的第二個星期天是母親節。母愛是無私的，更是沒有國界。母親一生為養育兒女嘔心瀝血，付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。為了紀念這個溫馨的節日，人們一般都以贈送康乃馨來表達對母親深深的愛戀，康乃馨是母愛之花，它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市裡的俏銷貨，其銷量是十分驚人的。
20xx年2月初，我作為應邀作為策劃人協同策劃組對我市進行了一次大範圍及詳細的市場調查，規劃方案《母親節促銷活動方案》。通過兩個星期的調查，我們發現：在母親節期間的主要消費群體是25—45歲的，約占55%;其次是18—25歲的消費群體;而45歲以上的消費群體也占到了將近3%;消費者購買花卉的數目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數目為主，大約占到76%;市內其他花卉銷售商在母親節期間基本沒有什麼較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的花卉銷售商及花店採取的是自然銷售，從業人員行銷觀念比較落後。市內人們經常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式，內容千篇一律，沒有新意，而且活動宣傳乏力，不到位，效果不佳。另外，在受訪人群中，有56%的消費者認為每年都送康乃馨缺乏新意，不能將母親節溫馨長久留住，希望除贈送康乃馨以外，能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。顯然，消費者的需求意味著巨大的商機。
通過這些資料的收集、整理、判斷、分析後，我們首先提出了重新定位公司目標消費群市場的草案：
A類消費群：25—45歲的消費群，此類消費者都是母親節康乃馨消費的主力人群。此類群體或是處於事業的起步期、上升期，或已事業有成，由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因，使得此類群體顯得心態尤為成熟，能深切體會到做母親的疾苦。
B類消費群：45歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由於每年母親節氣氛的影響，在整個花卉消費群體中已占有3%的比例，說明其時尚心態漸起，是一支易被“感化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費群可能成為一隻“績優股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關注的社會現象。
C類消費群：18—25歲的消費群，他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。她將是影響B類消費群的一支“伏兵”，即不能放棄，而是要有針對性的進行市場推廣。
該草案採取了“抓兩頭帶中間”目標市場定位：即通過對A類消費群和B類消費的重點訴求，帶動C類消費群的積極參與。A類消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場，也是廣告的主要對象。B類消費群雖然需求較小，但如果購買慾望被激發出來，也是一個不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評。
通過調查我們還發現：康乃馨已經是母親節的常規禮品，但現在人們已經不僅僅滿足於贈送康乃馨。康乃馨代表著溫情，代表著溫馨，但由於其物理屬性，只能保存數天，而真摯的親情需要永恆與執著，顯然，只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。因此，消費者需要一種能承載著永恆的親情、代表著執著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴价格只能使手頭拮据的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發現，現在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手繡品：十字繡。“十字繡”(CrossStitch)產生於中國的唐代，在明清時代尤為盛行，和中國傳統的很多繡法不同，它非常地簡單易學，不論男女老少都可以輕而易舉地掌握它，即可長久保存，還可享受到DIY的樂趣，於是乎廣泛的在年輕人中流行開來，應是我們尋找的理想的載體。同時，由於十字繡是從遠古傳下來的女紅手藝，這樣就為她與母親節的結合找到了一個巧妙的切入點，即這個針對母親節的禮品就叫“親恩繡”(結合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同於市場上銷售的十字繡，我們賦予了她全新的內涵：“‘親恩繡’SHOW出母親節，親恩不能忘懷，飲水要思源”，寓示著親情的執著、久遠。而且“親恩繡”本身就是一個很好的賣點。
於是，我們當即就此提出了另一草案，為公司發掘出的產品進行概念更新及重新包裝應市，這次草案的提出，獲得了董事們的一致認可，並要求我們即刻針對所重新定位的消費群、新開發的產品制定具體的促銷活動方案，及儘快實施。
於是緊接著20xx年3月、4月我們就此為公司發掘出的產品進行了全新的包裝組合及概念更新，具體操作如下：
20xx年3月我們迅速聯繫了一家手繡廠，用2個月時間開發出了系列的“親恩繡”禮品，包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等，並且每種“親恩繡”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒，一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強，易被模仿，因此在活動之前，我們採取了嚴密的保護措施，防止概念、產品的外流。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇3
10月1號，國慶當天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什麼人的，但是當我來到公司的時候，卻發現人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周，盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣，站在美的櫃檯（怎樣都是經銷），但是我發現我根本幫不了什麼忙，因為櫃檯上都是他們的零時促銷員，全部都是職業班子，我也就是幫他們查個庫存，轉個貨，儘量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質量，僅此而已罷了。當天，九陽、美的都是人滿為患，兩個品牌的負責人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關門下班，敬業程度那真不是蓋的，看來領導不是好做的啊！兩邊拼比的相當厲害，美的砸贈品，九陽也跟著砸；美的買一送一，九陽也跟著買一送一；美的瘋狂領贈品，九陽也跟著不落後。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，此刻銷售第一，到時過完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因為晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經有點疲乏，但是為了銷售，大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業主養精蓄銳。到了下午一點半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯的原因，之後才慢慢發現，因為我比較清閒，又聽話，站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了，人數少不說，質素也不高。每戶消費上萬，或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環節，六點不到，就有業主將一等獎聯想電腦抽走了。後面來參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一齊來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊！
活動還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達的任務，大家都加油吧！
市場促銷活動工作總結和計畫 篇4
首先是x月一整個月的
1.將前期好的活動延續。都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規範駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人並詳細介紹活動內容。
3.針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊並一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。
其次是——日的賣場活動
每天都是從早上8：00一直營業到晚上12：00左右。
是親朋友好友和會員的團購夜，是駐點社區的團購夜，是__科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取的價格優惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀台發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批准了就可以由我來接待。
1.秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯繫到家電顧問為客人服務如果聯繫不到立馬頂上事先經經理批准不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個櫃檯、收銀台還有總台都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待台擺在總服務台旁所以當有人來諮詢也會主動幫助服務台接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、櫃長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇5
銷售促進是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。為了提高--汽車的銷售量，增強其在--市場的知名度以及提高在--市場的市場占有率，改善“召回門“對--汽車的消極影響，重新樹立--汽車的品牌正義形象，我們對此活動作出如下總結：
活動對象：
活動主題：
活動時間：
活動地點：
廣告配合方式：電視台(--衛視)、報紙(--報)、電台(--交通廣播)、戶外廣告(現有的--汽車戶外廣告)、店內、網站。
活動方式：
1、買---三款車可以以客戶的名義向--省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業生，與此同時完全購車後憑購車憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務。
2、買---三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以支助上不起大學的貧困高考畢業生，與此同時完全購車後憑購車憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務。
3、回款單必須在購買車15天內寄回(回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金捐款汽車服務》)。
4、寄回回款單並且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明，在9月15日舉行抽獎儀式。
5、獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務，並以客戶的名義向貧困學生捐出一台電腦。
前期準備
1、活動前宣傳
活動開始前一周在--電視台進行每天黃金段的廣告宣傳，在--報進行廣告宣傳，在--交通廣播進行整點高強度的宣傳。
活動前半月更換--車在--省內的部分戶外廣告為此次活動內容，活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內宣傳--車網站主頁宣傳。
2、店址選定：
前中期：--市內的各個豐田汽車直營店;
後期;選定--市區內一家豐田汽車直營店。
3、人員安排：成立專門的促銷執行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓。
本屆車展共有五大看點：
一是本次車展為我市首屆室內車展，參展商眾多，品牌眾多，參觀人數眾多均創下我市車展記錄;
二是車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采;
三是舉辦了微博和攝影大賽，為愛車一族增添無窮樂趣;
四是現場抽獎，極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現場設立我台透明廣播直播室，將廣播的功能發揮的'淋漓盡致。此次車展的成功舉辦，得益於多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭，領導重視。發揮組織優勢是車展成功舉辦的保障。--市經濟開發區和我局成立了車展籌備工作領導小組，及時安排和解決籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地紮實推進。--經濟技術開發區黨委副書記、管委會副主任對本次車展親自過問，方方面面進行協調，展前，多次召開協調會。
--華安汽車城經營管理有限公司提供展會場地並與公安、交警、執法、消防等相關部門多次接觸，為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長也親臨車展現場，對此次車展給予了高度評價。車展籌備工作領導小組下設招商布展、宣傳、後勤保障三個小組，為確保展會的順利舉辦，各小組上下協調，分兵把關，爭分奪秒，奮力拚搏，很好地發揮了團隊合作精神，表現出了一種很強的凝聚力和戰鬥力。此次車展也得到了--電視台、--旅遊文娛頻道、--廣播電視報和--傳媒網等媒體的大力支持。
二、大力宣傳，積極招商。本次車展是電台與--華安汽車城經營管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動。為此，我們舉全台之力進行宣傳。自3月22日開始，各位參展商負責人陸續走進我台交通頻率直播室為車展進行宣傳，交通頻率建立了參展商群，以便與各位參展商進行溝通交流。4月5日起，交通頻率每天在10檔節目中辟出專門時段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時間，交通頻率在車展現場設立的透明直播室共進行了累計25、5個小時的直播節目，參與直播的人員(主持人、導播和技術人員)達到20餘人，參展商代表全部參與了透明直播室的互動訪談節目，現場收到互動簡訊達到萬餘條。
此次直播節目，得到了所有參展商的充分肯定和一致好評，聽眾對這次直播也給予了認可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優勢在活動前、中、後期分別進行廣泛宣傳和採訪報導，最大程度地為車展營造氛圍。“汽車界的頂級盛會，買車人的豪門盛宴”這一廣告語，隨著FM88、4FM88、9九江交通廣播、--電視台、--旅遊文娛頻道的廣播、--廣播電視報等媒體的宣傳走進了萬戶千家，在很短的時間內便形成了轟動效應。展會招商組參加了--的車展，學習外地經驗，同時發放宣傳材料，進行面對面招商。招商組到我市各大4S店進行了招商宣傳。廣泛的宣傳，吸引了37家汽車生產商和經銷商參展，參展品牌42個。
展會期間，共接待觀眾約10萬人次，銷售車輛1200輛，給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴大了--國際車展、--國際會展中心和--城市的知名度，也取得了直接展會經濟效益，同時，也帶動了市區相關服務產業的消費，受到了市、區領導和各位參展商的好評。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇6
一、活動概述：
為了提高--堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度，發展更多的新會員，培養更多的忠實會員，形成一個持續穩定的消費群體，最終提高公司效益。由行銷策劃部謝總精心策劃，於8月16日---8月18日在所有--堂藥房開展了“清涼一夏，100萬元大放送”的促銷活動。
二、活動準備工作評估：
(一)準備工作：
1、活動參與人員：公司全體人員
(1)活動責任人：謝--
(2)活動執行人：總部人員及各門店員工
(3)活動監控：總部人員
2、活動準備事項：
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的採購及配送
(3)聯繫供應商參與或提供活動支援
(4)促銷活動培訓暨動員大會
(5)店內陳列及店面布置、活動POP設計
(6)電腦系統設定及維護
(二)準備工作評估：
整個活動的前期準備工作均依據方案於8月16日活動開展前準時安排到位，包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位，可以說活動的準備工作是按照方案百分百執行的，同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示範，動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。
三、活動執行過程評估：
(一)活動執行：
1、人員安排：
此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展，針對此次活動培訓該店全體員工，調動大家的積極性，激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送：
商品、贈品、宣傳物料的配送原計畫是8月10日送到各門店。實際執行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程：
活動的銷售工作依據日常銷售流程執行，為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存摺發放表格。
4、活動交接：
依據活動的開展情況，為了更好地完成工作，店長在每天活動結束後和店員對贈品、存摺數量進行核對，整個活動結束時間為22：30。
5、活動核准：
8月19日，營運部負責對整個活動執行的核准工作，包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動執行評估：
整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題，給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先，門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓，對此次活動的目的、內容沒有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來，導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意，嚴重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高，以致於參與此次活動的顧客少，客流量上達不到預期目標，影響銷售目標的達成。最後天公不作美，活動前夕到活動結束正趕上颱風“尤特”來襲，嚴重影響的消費者的消費欲望，降低了現場氣氛的熱度。
四、活動費用評估：
此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存摺工本費，用於拓展消費群體和培養忠誠會員，占總投入的53.68%，符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存摺只利用了450本，金額為486元，是健康存摺投入總額的1.65%，利用度極低。原計畫的活動費用是較合理的，但在執行時活動物資利用度低，造成一定的資源浪費。
五、活動效果評估：
(一)取得的成績：
1、影響人數：
直營店：此次活動參與的消費者約為852人/天·8店，活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計，活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份，即現場影響人數約40000人。
2、影響面：
我們的門店多位於商場或市場附近，每天人流量較大，同時家庭主婦、中老年人居多，此次活動的影響範圍較大，基本達到了活動的要求範圍。
3、品牌提升：
此次活動受到一些消費者的好評，更有者給予“服務優於大參林”的好評，由此可見，通過此次活動的開展，--堂品牌在當地的提升和維護，達到了較好的效果。
4、促進銷售：
活動的開展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長，8店3天的總銷售額為90717.20元，平均日銷售30239.07元，8店本月活動前平均日銷售為14181.17元，增長了113.31%，與此同時也增強了顧客的消費信心。
(二)活動不足：
1、宣傳不足
此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象，同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人並不多，也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。
2、執行力不強
整個活動的執行過程中出現了很多偏差，包括活動現場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等，使活動的效果大打折扣。
3、重點不突出
本次活動的重點是推廣健康存摺、拓展並培養會員，但實際執行中從店長到店員，都把直接銷售當成了重點，而忽視了公司長遠的發展戰略，導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存摺數量極少，僅為總數的1.65%。
4、信息更新不及時
此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息，一是系統數據反映出來的信息部真實有效，給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利，享受會員的優越感。
5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞，在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動內容，或讓部分顧客得以鑽空子，影響工作進展及品牌形象。
6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離，實際投入產出比約為1:5，理想的比值應小於1:10。
(三)問題的原因：
1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗，導致很多細節沒有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷鬥志，勇者當重賞，慵者當重罰。當然，在人性化管理中，考核時應排除客觀因素;
3、長期以來，會員管理一直是個空白，導致門店對忽視了會員維護方面的工作，活動下來新增總會員為784人，有效激活率僅為5.61%，會員的參與率僅為2.69%。當然，這些數據是失真的，原因是門店沒有及時錄入會員信息，或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程，導致某些環節出現了本可避免的錯誤。
六、改進建議：
1、建議今後的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓，包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則，同時進行活動大動員，調動全體員工的促銷激情。
2、為了使活動能夠達到很好的執行，建議在以後的活動方案中引進促銷活動考核制度，對於執行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前;合理制定目標，增強全體員工的信息，避免目標過高讓員工望而卻步。
3、定時對員工進行培訓，包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等，營造濃厚的學習氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個平台，從而更好地服務公司。
4、完善審核流程，並將其書面化、責任化，以減少甚至避免因審核過失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議採購部根據市場需要補齊、豐滿，增強顧客的消費信心。
6、鑒於此次宣傳質量不高的事實，建議多開通一些宣傳渠道，抓住各類消費人群的特點，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時尚，可通過行動網路宣傳，時下使用廣泛的微信平台可以考慮;中老年人愛看場面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩，趣味遊戲可以考慮，再結合傳統的宣傳形式，把活動宣傳到位。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇7
____藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國藥控股__藥房有限公司收購__全部自然人股權，以80.11的股權控股____藥房連鎖有限公司，使__成為__藥房的一個控股子公司，為__的穩定，快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來，儘管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁複雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰，今年重新設定了內部組織架構，出台了多項管理制度，更新了微機程式、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。
1.加盟國藥控股__藥房有限公司，完成股權轉讓
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，並於6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為____藥房連鎖有限公司，成為國藥控股__藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為__長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。
2.實現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年__與__公司整體分離，並重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3.強化內部管理，健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務並重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的後勤服務工作。
1)狠抓制度建設：今年來制定“20__年發展目標規劃”、“三年(20__-20__年)發展目標規劃”、“20__年分配製度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理，制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎台賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃契約電子文檔，統一管理房屋租賃契約，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協定等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是十分正常的事情。
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度，出台了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了台賬完整規範，手續完備無缺，鞏固了GSP成果。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇8
一、促銷背景
屈臣氏一年24期常規促銷活動，形式非常獨有，與其他零售店的方式完全不一樣。能讓都市時尚白領一族以逛屈臣氏商店為樂趣,並在購物後仍然津津樂道。但由於現今化妝品零售行業中莎莎，萬寧，都有自有品牌。各消費者根據年齡收入不同而去購買不同產品。屈臣氏正面臨著前所未有的競爭壓力，只有通過不斷新穎的促銷來抓住消費者的心。
二、促銷計畫
一)活動名稱
1、春之繽紛
2、清涼購物
3、秋之野性
4、冬日減價
二)計畫目的
1、提升屈臣氏銷售量，加大分銷力度;
2、提升知名度，激發猶豫徘徊消費者的購買慾望;
3、有效打擊競爭對手，完成季度銷售量;
4、增強產品信心，振作員工士氣。
三)計畫主題
“持之以恆”四季促銷
四)計畫內容
1、春之繽紛
這期促銷活動一般安排在春節過後的2-4月份，整個促銷以綠意濃濃的春天為主題，以展示春色時尚用品為主，屈臣氏的店鋪在本期促銷期間，布置的一片綠色，宣傳牌、pop、物價牌、色條、還有促銷商品都是以春色為主，“炫色春時尚”展示春天時尚用品;“三月濃情關愛女性”展示綠色女性用品為主;“喚醒春之容顏”提供大量春天彩妝系列;“逍遙享春風”推薦系列清醒系列用品，有空氣清新用品，有帶有薄荷清新氣味的用品;“春節健康心選”提供系列有益的保健食品。
2、清涼購物
這期促銷活動在5-7月份，會以兩個主題為核心，第一是屈臣氏自有品牌商品全線八折，店鋪會換上所有自有品牌全線八折的宣傳標識，促銷力度非常大，常用的商品都會多購買一些;第二是夏季的應季商品促銷，以“綻放身體的魅力”為主題，推出大量清涼的護膚產品，護齒用品，渲染“炎炎夏日，清涼購物”感覺。
3、秋之野性
這是針對10月份至11月份秋天氣候乾燥，主推秋季滋潤護膚系列商品為主，包括“秋季護膚易”、“健康新動力”、“秋之魅力”、“萬聖節之夜”、“護齒小百科”、“貼身溫柔享”、“天天新欲望”等等。針對秋天的還有另外一個主題是“秋之野性”，推出眾多秋季應季時尚潮流物品，充分體現時尚潮流魅力。
4、冬日減價
在每年的12月至次年1月份，屈臣氏舉行以冬日產品為主題的促銷活動，這個促銷活動商品從兩個方面做主題，一是針對冬日應季商品促銷，展示大量冬季特價商品，“冬季護膚系列”是其中非常重要的主題;第二是根據公司部分積壓的商品做一個年終清倉，大幅度折價銷售。
三、促銷效果
完成銷售目標，促銷期間銷售額比之前翻上2成。
四、促銷預算
費用預計：控制在10000元內
市場促銷活動工作總結和計畫 篇9
20__年6月1日下午2點，在朝陽區星吧路餐飲一條街舉辦了為了災區的孩子撐起一片天——六一兒童節愛心促銷活動，此次活動是聖諾亞公益社團活動部、北京站聯合新浪論壇、新浪銳部落格、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災區的孩子們搞的促銷拍賣會，參與志願者服務的`是聖諾亞北京站志願者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網友、新浪論壇、新浪銳部落格、比力必利非洲餐吧，還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品，聖諾亞天津站的心香一瓣帶領的弘德家園的孩子們捐贈的玩具，以及社團志願者捐贈的促銷品、拍賣品和捐贈物資。室外促銷場促銷一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品總計2163。5元;內場促銷物品總計1308元;拍賣品總計14050餘元，現場捐款為1790元。當天所籌善款約19311。50元，將用於為甘肅重災區隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災區孩子們的生活、學習必須品，活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志願者直接分發到災區的孩子們手裡。
活動策劃目的
1、為甘肅災區學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用
2、為災區一線婦女兒童募集購置衛生用品
3、為災區學齡兒童募集部分課本，書本和文具用品
活動過程描述
1、在5月20日左右由聖諾亞部分成員提出促銷活動想法，由小範圍討論可行性並且進行了場地早期踩點的準備。
2、通過小範圍討論，在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人：場地聯繫(萬水千山)，內部聯絡(夢冰)，策劃協調(空隊，夢冰，卉欣，向靈)，
對外收集促銷品(夢冰，向靈)，
宣傳資料準備(萬水千山、穿_甲、佳佳)
3、在5月26日對外公開活動內容， 公開方式(聖諾亞論壇，聖諾亞部落格，部分成員部落格，其他論壇)
4、5月27日由卉欣，夢冰，向靈協調製定了工作分配和細化發布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結協調大家的工作後正式確定具體活動地點，工作崗位，工作流程，促銷方式種類並把正式宣傳內容定稿發布在新浪首頁擴大社會影響
6、5月29日由卉欣更新細化分配發布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊，夢冰，卉欣，緣來如此，老趙，萬水千山，慧瑤，向靈一起在志願者個人家裡聯合辦公，完成促銷品收集，造冊，登記，標價和匯總
9、5月31日晚上最後敲定每個成員的崗位和現場所用ppt資料
10、6月1日正式活動，現場準備經歷了2個小時，志願者到來比較多，但是沒有能夠完全按照協定的崗位就位。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由於天氣原因提前1個半小時結束，室內靜賣場由於場地原因提前1小時結束，拍賣場由於場地原因提前半小時結束。
現場的促銷品剩餘較多。
11、6月1日下午6點活動結束，聖諾亞成員合影留念
12、6月1日—3日期間，成員憶夢，空隊，等寫了部分活動記錄和總結髮布在個人部落格和論壇討論貼中
活動結果評價
1、促銷現金收入近19311。50元將專項用於購置150套課桌椅和婦幼衛生用品
2、接受現場和提前收集的捐贈課本，書本和文具品可以直接運往災區
優點：
1、北京站志願者參加踴躍，一部分有相應工作經驗的人(慧瑤，絲舞，萬水千山，憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢，寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品，其他志願者都能認真完成自身工作，尤其是室外促銷場的志願者：多多、絲茉茉、心心、小妖、穩歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰小士，從布置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的促銷和宣傳。
2、本次活動財務工作人員在現場工作很到位，帳目清楚細緻無錯誤。
缺點：
1、活動準備時間不夠充足，沒有提前把各項任務分配到位。
2、活動對外宣傳時間較短，宣傳面比較窄，造成拍賣中買家較少，一些拍賣物沒有拍賣到應有價值。
3、收集物品明細清單，收集捐贈品明細清單，各個促銷種類的收支，採購計畫的設計不夠完善，有待進一步總結改進。
4、現場指揮不夠到位，造成開場晚了20分鐘，有待進一步完善。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇10
本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協力，取得了佳績。200__年_月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由於當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，並發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語，活動現場布臵好後，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設立義診檢測服務台、諮詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動節奏，維護好現場秩序，引導顧客進店參與活動，發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型行銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價衝上去才是的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無巨細，服務無止境。對於進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心裡想什麼，需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛鍊，規範自己的服務，提升服務質量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已，我將投身到我所痴愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
譽天藥房員工：___
20__.__.13
市場促銷活動工作總結和計畫 篇11
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20__年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南紮根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口的海秀超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起並肩奮戰。
這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
1、勇於自信。
大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由於各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受。
作為__後的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家裡是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價後，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什麼樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生衝突。總之，在剛開始上班的時候，儘量夾著尾巴做人。
要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客後，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇12
活動主題：繽紛好禮，超值優惠
活動地點：___連鎖店
活動時間：_月_——_日(3天)
活動道具：張貼告示、產品堆頭、獎品擺放
活動人員：本店員+貼櫃美導
活動目標：_萬_千
活動獎勵：
1、完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現金__元。
2、銷售業績最為突出的一位銷售人員獎勵___元。
活動方式：
超值贈送、神奇抽獎、互動遊戲
活動前準備工作(1)：
1、店面布置
l最直觀的店門口宣傳
l提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
l拉起橫幅(紅底黃字)
l在開放區或產品陳列柜上使用小POP告示
l在賣場內上方做弔旗體現為活動優惠的宣傳
l提前3天在產品展示柜上張貼活動具體資料的告示
全場由內到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮，超值優惠”的字樣，到達視覺上的衝擊效果!
2、派發產品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發。
3、電話、信息通知邀約
l採用電話告知、信息邀約的方式通知會員。
l最近已購買產品顧客暫不通知。
l每個店員負責發50條信息或者電話給自我的老顧客，並登記在冊。
4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產品時，將本店_月_號將舉行“繽紛好禮，超值優惠”的訊息告知顧客，注意宣傳方式，不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、信息平台群發信息
正式活動前兩天，各店把會員信息(會員電話號碼，必須有效)整理出來，平台群發!
6、QQ群里發布公告和信息
活動前準備工作(2)：
1、會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌，顧客來店兌換禮品時我們再經過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中，要注意現場跟蹤到位，避免出現積分禮品送完，致使顧客等待的現象。
2、活動贈品
l贈品擺放必須醒目，誇張。
活動開始前2日將活動贈品分類整理，使現場顯得較為整齊，並且方便現場的銷售。
l抽獎獎品及互動遊戲獎品。
保障獎品的充足。
l注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的，因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調，避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的，這樣就延長了顧客二次返店的時間，對日後的銷售是不利的。所以在活動中，應儘量避免產品的過多贈送。
l入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回，使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費，而是切切實實要為她們服務給她們實惠的，要給她們構成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
活動前準備工作(3)：
熱銷產品的跟蹤(確保不斷貨，備足貨品)
對產品的庫存要實時跟蹤，儘可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象，一來容易造成活動效果不好，二來業績影響.當然，如果確實有個別產品斷貨了，應及時告知所有參與人員，讓相關人員在推薦產品時能夠轉移到功效相近有庫存的貨品上，保證活動進行中不受干擾.
活動前準備工作(4)：
一、人員安排
1、避免出現有的顧客進店後無人接待的現象。需要說的是，顧客無人接待的原因並不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中，而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題：這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位於櫃檯後的情景.避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望，卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。儘量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多，現場忙時，要注意避免出現心裡慌亂的情景:比如找不到贈品，甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閒時，及時主動的整理現場，清理前台以及補充贈品台和補充柜上商品陳列，主動的到門口派發傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠，從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情景，這對一場活動來說是很不負職責的。所以，會前培訓較為重要，銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業水平。對於這次活動，不僅僅取決我們銷售人員的專業水準，更重要的是要表現出銷售強勢與銷售信心，對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子，我們在銷售產品時儘可能2瓶2瓶的推，不用擔心顧客的承受本事，不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當，顧客的承受本事遠在我們想像之上。
二、神奇抽獎：
回饋老顧客，吸納新顧客並加入會員而異常準備的一項活動。
顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次，金額不累計)
一等獎：贈送100元的代金卷
二等獎：贈送50元的代金卷
三等獎：贈送30元的代金卷
參與獎：中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋
三、互動遊戲(氣球吹獎)：
比賽規則：
在客流中選出五人，拿出五個氣球，把五張紙條當顧客的面放入氣球中，(其中一個氣球內設定有獎項：贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)
規定時間1分鐘內吹破氣球，把獎項吹出來，超過1分鐘吹出，獎項作廢。
活動結束善後工作：
活動結束後必須回訪顧客，各銷售員負責回訪自我的顧客，做好回訪記錄表。
如顧客購買產品7日後提示顧客“____產品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎諮詢電話________”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量，然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
加強日常與顧客的溝通交流。
加強日常與顧客的溝通交流，會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀，不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助於將顧客的心牢牢抓住，構成我們與其他店的形象區別。
對會員資料必須更正。
發現有部分顧客電話號碼錯誤或已更換，無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束後，當有老會員返店消費時，務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料，為以後的活動做準備。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇13
我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裡，經過不同的街口就要放不同的音樂。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強競爭力
a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬體過關、軟體到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用行銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇14
通過_個月準備和連續_天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒於對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑑。
本總結按時間跨度分為二段：準備階段、促銷階段。
一、準備階段
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網路)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
1、小區層面
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網路組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
2、裝飾城層面
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、_展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。
提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場t字台旁邊布置了體驗區。
(不足的是：鋪設過後，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼，後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字台，正式度顯得不夠;)
3、店面層面
活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內容要注意的細節;
其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、_展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店麵條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字型選用正式大方的字型規格至少1m_1m。)
4、宣傳層面
宣傳層面包括報紙軟文、簡訊平台和下面的網路平台(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期;簡訊平台應提前一個星期發，這次僅提前一天;其他網路沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動，贏得市場的一部分資源。
5、網路層面
針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進。對專人負責網路推廣缺乏人才。
6、人員層面
整體人員相對充足：
(___/負責店內)、(___/負責會場)、臨促_名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓，對活動內容了解欠缺，人數可以增至_名，門口_名負責形象展示、_樓__名分開負責人流攔截、店面_名負責接待和介紹及形象展示，_人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加_至_個舉牌在市場遊行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備：
物料的準備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是，很大的支持;實木的從__的番龍眼__圓盤豆、__的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。
花色上看，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規格上有短板的格木、其他物料dm單頁、弔旗、_展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
價格層面：
此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點。
首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是衝著這個降價的力度來的。
其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者提供作為參照的標靶。
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等)，比如__裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動，往往是靜態的，這個是滯後市場信息的一個重要環節，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應對能力，能動態的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
7、產品層面
產品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定製，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。
包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是，產品的認證標誌，權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導致很多可以出量的產品，就不能賣出去;為此，可以製作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
終端截流：
主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大於不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購：
店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權。
鑒於總體傳播的考慮，導購和小區等促銷活動要圍繞“___”。關於漆層的導購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產品本身;一是側面，即企業信息。正面來說，看一個產品要看細節，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現在性價比高，那個穩定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。
一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手裡感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應該是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的logo和板面，我們能保證這裡都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。
再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇15
本次促銷活動從20__年_月_日至20__年_月__日，總計__天。據了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現一般。
據市場了解，今年節日期間整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設，配合經銷商的活動方案，取得了一定的業績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一、現場特價銷售：
主要體現華潤萬家系統總計12個單品，累計單品特價次數18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二、堆頭、端架：
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三、上刊：
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據賣場實際情況，94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。
四、返現：
返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產品主要針對各個單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對客群面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點，從顧客的實際需求出發，儘量利用其優點，迴避不利方面，從而做出最最佳化的方案，實現銷量與品牌同步發展的格局。
同時，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊)，重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇16
12月24日晚圓滿完成了聖誕節促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：-12-12~-12-25
活動主題：
活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈
商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯xx家居的高貴。在商場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”
宣傳方式：報紙（12月10：整版；12月11日晚報整版；），報（12月12日夾報2萬份），張貼海報（500張），發放宣傳單（1萬張），拱門，場內宣傳。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障；綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。
總結：
a.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是12月24日，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。
原因在於：
1.宣傳時對xx家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間；
3.宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢，造成宣傳有死角；
4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的`溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計畫。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的：128900元；中式：146200元；：49200元；：37100元；：2500元；：17800元；另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在於商場標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。
c.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設定如下：金條（5g）3個，電視2台（1599），冰櫃2台（1299），山地車4輛（460），腳踏車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風18個（56），合計：27764元；提點：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；
2.主動解答顧客的疑問；
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇17
透過半個月準備和連續三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，到達了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒於對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑑。
本總結按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網路)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區層面：
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網路組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好，那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是能夠用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，到達的目的是，在主會場T字台旁邊布置了體驗區。
(不足的是：鋪設過後，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標價貼，之後補上;現場人員飲用的瓶裝水之後補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字台，正式度顯得不夠;)
店面層面：
活動壓單，對活動_的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的資料要注意的細節;
其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店麵條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還能夠加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字型選用正式大方的字型規格至少1m_1m。)
宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、信息平台和下面的網路平台(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期;信息平台應提前一個星期發，這次僅提前一天(資料：現買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網路沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動，贏得市場的一部分資源;
網路層面：
針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改善。對專人負責網路推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發受到局限，務必建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)
人員層面：
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓，對活動資料了解欠缺，人數能夠增至5名，門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人構成一個路線圖;)必須要增強人員的攔截潛力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備：
物料的準備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是__，很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、弔旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
價格層面：
此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場的特價板，是其他品牌同樣做的材種而且價格必須要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是衝著這個降價的力度來的;
其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者帶給作為參照的標靶(___和__就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，能夠決定出大多數消費群體的消費潛力，在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等)，比如___裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就能夠針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動，往往是靜態的，這個是滯後市場信息的一個重要環節，例如____番龍眼___元、某某___元，應對某某__元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員務必具備必須的靈活應對潛力，能動態的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節。這就要求，個性促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產品層面：
產品的擺放、陳列，花色的選取，規格的定製，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是，產品的認證標誌，_認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，能夠放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導致很多能夠出量的產品，就不能賣出去;為此，能夠製作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
終端截流：
主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進店了解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大於不會說話的廣告，臨時促銷員能夠定點作出安排，一向使用一個固定的群體，避免出現各種複雜狀況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購：
店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。務必了解最低界限，始終掌握主動權。
鑒於總體傳播的思考，導購和小區等促銷活動要圍繞“________”。關於漆層的導購(首先，了解地板能夠從兩個方面。一是正面，即產品本身;一是側面，即企業信息。正面來說，看一個產品要看細節，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個此刻性價比高，那個穩定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您能夠逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手裡感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有思考到地板的受力，也沒有思考到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，就應是5、6、7，光是這個開槽您就能夠淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證那裡都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們能夠比較一下，是不是你們看的，這個我們能夠保證的。
再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些十分規的板子也是能夠用的。
下面說的就是最最關鍵的了，漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，塗個幾層都能夠。但是，經過研究發現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊狀況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到發揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研製出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，構成一層緻密的立體網狀結構，是一般地板漆面所不能到達的。
再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題，是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後，掌握一個規律的東西，自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最後，作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。能夠隨時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向，分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態。學會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場的變化，制定自由的方案。
(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導購會從中間吸取養料，拿出對自己最有用的，構成自己的風格。)
現場造勢：
現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動的現場，三五個人，舉牌在市場遊走，能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配適宜當的企業宣傳片，能夠給消費者一個不同的消費環境。電子屏必須要發光字，而不是遊動的。企業宣傳片能在門外用兩個音箱，店內是適中的聲音。
活動時，沒有企業宣傳片，這些作為可選項，看各地經銷商對待活動的態度。
造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對於促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“番龍眼____”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有製作，橫幅、氣球想到沒做，遮陽傘太少就應做，至於拱門能夠做個橫幅，現有但是沒有用。廣告衫多用於內部。沒有起到很大的作用。
造勢四現場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公布。“某某地板，只限一個小時的限量促銷，所有進店人員均可得精美禮品一份，在規定時間下定的將享受超低的價位。。。”，目的是吸引在場消費者注意，也是對其他同行的一個重擊。注意的是，每次提前溝通要“買斷”，本次活動要只能一家做。(或者用抽獎，“鑒於本次促銷活動超多顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準備，其他活動可借鑑。
動態調節：
政策的動態：
動態調節要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權，對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發生的變動，準備相應的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那么能夠在x展架等價格部位適當改動，或直接用空白單頁進行現場告知，隨時調整現場的動向。
這次活動中，其他品牌看到我們某個低價並沒有做任何反應，說明此刻很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是____(企業名稱)，作為本次活動的一個亮點，1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整，拿原先的方案一款仿古的白蠟木做活動，他們開口便說原價為____，一元起拍後，往上最後由託兒抬到280，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298，而且板子不比他們差。
另一個案例是____，他們x展架上番龍眼是___元明顯高於我們的___元，單單從價位上顧客就應明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的了解，但是除了跟著鋪設地板樣品外，再沒有做出其他的反應，反饋機制和動態管理不足。
人員的動態：
對一些臨促，要根據現場的活動，準備多於活動一倍的人員，在培訓後錄取一半精兵。在根據現場的狀況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收12名，針對12名，確定7名，留兩名備用。如果少，能夠及時通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數，動態管理人員。
這次臨促數只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的狀況，前期準備不到位。
物料的動態：
物料，根據現場的表現，有些值得借鑑使用難度不大的，要及時補充。對於，同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次，活動的現場要存檔，留下圖片，以備其他地區複製和借鑑，為以後促銷帶給好的方式。
三、結束階段
結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計畫，能在活動後把這次活動的優缺點掌握，每次有意識把握促銷的規律逐漸構成自己的風格。
及時總結：
要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊構成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結髮言，他們發言完畢能夠按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的推薦和親身感受，接下來其他參與人員發表自己的觀點，最後由本次負責人進行總結。
所有總結，除臨促以外，寫成書面形式提交給行銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。
這次活動，做了及時總結。臨促這塊沒有做，作為經銷商也沒有做，這是不足的地方。
信息修改：
信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動結束後及時的報導，如果成功及時的報導會進一步增強大家繼續工作的信心，如果不成功，及時的總結教訓能激發工作的鬥志。個性，作為網路推廣的一個部分，成功後的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。
這次，在活動結束後就立即寫好軟文。很多圖片也發到網路上，對於品牌的推廣來說，起到必須的作用。信息總結不足的是，對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計畫：
在一個活動結束之後就是另一個新的活動開始，除了要思考按年度計畫來做活動外，還要思考從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出，那么我們下次的活動能夠拉到這個小區來做，這個可能性有多大，需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業在應對促銷活動時，上層只注重計畫，忽略總結和評估，以銷量為最終指標;下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過於經驗化，以至於出現的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結，不斷地提升自我，那么，我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇18
一、促銷活動中容易產生的問題。
成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中，有多少是按照可控程式進行的，有多少達到了預期？促銷行為是不是演化為“客戶答謝”，哪些環節決定了促銷活動的成效呢？
反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題：沒有非常明確的目標；沒有促銷活動開展前後精準的數據（例如：日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等）分析；宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等，最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝，嚴重時甚至還會出現客戶糾紛！
在以往促銷活動開展過程中中，以下問題是常見的：
1、促銷活動的發起，往往是被動的。
由於加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰，沒有一個積極的心態，影響了自己，也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來：“上級說搞，就搞唄。” “競爭對手那邊開始加油送水了，咱也送吧。”“客戶老說給送點手套，咱申請點促銷品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”
2、促銷方案製作“想當然”。
“想當然”主要表現在4個方面：在選擇促銷品方面，想當然；贈送條件上，想當然；活動開展時間上，想當然；促銷目的，提量目標，想當然。就是因為這些“想當然”，才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見效，宣傳先搞好，可加油站往往忽視了這一重要環節，表現在：宣傳海報已經沒精打采啦；配發的宣傳單，未及時傳送；進出站口沒有牌子，怎么吸引客戶進站？員工沒有在加油前告訴客戶，客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠，再加上沒有階段性的成效分析，班組比對，員工就更沒有成就感，沒有積極性。
4、促銷品管理不當，甚至活動期間斷檔
一天的促銷品發放數量是多少？每天，每個班組促銷品發放有登記嗎？有交接嗎？哪個促銷品發放最快？現在庫存還剩多少？這些促銷品，能夠保證用到活動結束嗎？要知道，斷了贈品的嚴重性等於斷油，說不定會引起客戶的投訴，好事變壞事！
5、促銷結束=時間到了，促銷品也發完了。
活動有始無終，沒有達到預期效果，目標達到了嗎？成本和利潤之間的關係？客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見？又新增了那些潛在客戶信息？員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升？
在市場需求持續增長，競爭環境日趨激烈的市場環境下，誰學會了促銷，誰將占據市場主動權！在這種激烈的環境中，促銷就成為一種手段，一種提升油站影響力和輻射力的有利措施，一種開發潛在市場客戶的有利條件，也是一種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以，我們更應當抱著學習的態度，吸收同行業的先進做法，運用於實踐，積累經驗，腳踏實步，以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷，因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能！
二、加油站零售促銷的四個基本組成部分。
加油站零售促銷由四個基本的部分組成：廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說，這四個部分組成了零售行業的`促銷組合。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息，目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前，加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印製宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過報紙、雜誌、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用範圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展？廣告傳播的目標對象是誰？廣告內容如何策劃的更為精準等問題，是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。
設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這一類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。
宣傳牌內容展示的對象是駕車司機，司機駕車從觀測距離範圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘，因此宣傳牌所要展示的內容不宜過多，多了也沒用，因為司機也沒時間去讀完，也極少有司機願意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說，在動態而且是達到一定時速的環境下，字跡工整、排列整齊的宣傳內容，更易給人留下印象。
進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束，往往不能將其設立於最佳位置或被禁止擺設。怎么辦？這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖，聰明的站經理選擇在車流尖峰時段，安排員工手拿宣傳牌站立於站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。
宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了，宣傳單上所印製的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同，再加上設計時搭配精美圖片，往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容，了解廣告信息，這樣我們的宣傳目的就達到了。
2、銷售促進
銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳行銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
價格促銷活動首先要能夠充分考慮網路內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素（一般來說，高標號汽油缺乏價格彈性，應按照上限價格銷售；國道、鄉村，柴油價格敏感，競爭激烈，油價要有競爭力；城鄉結合部或計程車、私家車集中的區域，汽油價格敏感），根據各站既往價格促銷的歷史數據，提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型，每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間範圍內，如果降價以後毛利增量小於零，就應當停止促銷活動；反之，則繼續保持價格優惠。
贈品促銷方面的關鍵點就是“送什麼”與“怎么送”，以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷，忽略了客戶的需求，造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時，繼要考慮“油非”互動，還要綜合分析客戶的消費習慣，從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行，為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析，有效確定出贈品促銷目標客戶，進而合理髮放方案。
3、參與推銷
參與推銷是通過與顧客進行面對面的交流來銷售商品。參與推銷通常發生在零售商勸服購物者購買某種產品或服務的時候。可以說，參與推銷是零售促銷組合四個基本組成部分中最為關鍵部分。
參與推銷大都在加油站內部開展，如何調動加油站員工的參與熱情是關鍵。通過近一段時期促銷工作開展，我們總結出以下4個方面，來激發大家的參與熱情。
首先是方案制定，自下而上。促銷方案制定主要包括目標客戶確定、贈品及贈送條件確定、活動時間確定、銷量提升目標等內容。加油站員工每日與所處市場區域內的客戶進行接觸，因此他們是方案的制定的最佳人選。相反，並不是機關的某個管理崗位。方案制定過程中分析項目眾多，因此，製作過程中需要我們的員工廣泛參與，站經理要聽取大家的意見進而制定出方案，更為重要的一點是員工參與了方案的制定，他們才更願意去執行。
其次是每日分析活動進展情況，班組之間良性競爭。站經理每日晨會認真總結前一日促銷活動開展情況，布置當日促銷活動注意事項，主要包括：銷售與預期值比對、口頭宣傳情況、促銷品發放數量、相關信息反饋等內容，員工“閃亮點”的肯定與激勵等內容，並記入當天交接班記錄中。
第三是店內與店外的配合。加油員在加油現場接觸客戶的第一人，他們的態度決定了客戶對促銷活動的反應，而收銀員是接觸客戶的最後一人，也是至關重要的一節，他們可以把我們前期所遺漏的推銷環節補上，也可以利用最後接觸客戶的時機將客戶拉住，所以這兩個崗位的員工是非常重要的，所以要有明確的分工內容：
【實例】
店外：統一促銷語言：您好，歡迎光臨，您加滿吧！我們現在汽油正在搞降價活動，每升油比外面的加油站便宜2 毛錢，如果你加滿油箱的話可以省下十多元錢甚至更多，怎么樣加滿吧？
店內：您好，歡迎光臨，請問幾號加油機，加滿了是吧，我們的汽油正在降價促銷，每升油比外面便宜2 毛錢，你可以把這個好訊息告訴您的親朋好友。
第四是加大促銷活動站現場督導及跟進力度。站經理負責促銷期間站內、站外一切不規範促銷行為的糾正（例如：促銷品挪用、未按規定要求進行發放、人員宣傳不到位、不一致等）。片區經理負責跟進促銷站活動開展情況，按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或激勵；公司加管部負責促銷期間到站指導油站促銷活動開展，查看監控或現場觀察現場員工行為，查找問題給予指正，蒐集閃亮點給予簡訊激勵；同時每日負責分析促銷站目標預期是否達到，每日製作促銷站銷售跟進表，定期分析公布促銷數據。
4、效用評估
要有計畫、階段性地對促銷效果加以分析。效用評估僅僅是分析銷量變化是不全面的，藉助零管系統的數據，可以有效分析進站交易次數、單筆交易量和不同金額區間交易比數的變化等影響銷量的背後數據。同時，銷量的變化與促銷成本之間的關係比對，本次促銷利潤分析，這些都是效用評估的重要組成部分。
加油站計算機零售管理系統正常運行之後所產生的大量數據、報表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動效用分析提供了有效支持。當前，系統對於油站促銷活動效用評估的積極作用主要表現在以下兩個方面：
1）降價促銷效應分析
零售價格降價促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下，平衡銷量和毛利的關係。通過對價格促銷前後進站交易筆數、單筆交易量的變化，可即時分析降價促銷效應。
在利潤分析上，引入 “臨界銷量”概念。
首先，變價前噸油毛利=變價前噸油收入—本月噸油成本；變價後噸油毛利=變價後噸油收入—本月噸油成本。
若變價前毛利=變價後毛利，則變價前日銷*變價前噸油毛利=臨界銷量*變價後噸油毛利
2）贈品促銷方案制定與分析
通過進站交易筆數促銷前後變化以及不同交易金額區間交易筆數變化，可有效判斷促銷活動是否達到預期。
三、有效管理促銷組合，確定促銷目標要為先
為了有效地管理促銷組合，零售管理者必須首先確定自己的促銷目標。這些目標應當是零售商運營管理計畫的必然結果。因此，所有的促銷目標最終都應當能夠改善零售商的財務績效，這才是零售商戰略和管理計畫希望實現的。
而通過開展活動，培育油站員工客戶開發的意識、能力、以及客戶開發的技巧，形成以站經理為核心的油站開發團隊同樣是企業希望通過促銷活動達到進一步的促進。因而，促銷目標應明確為對外經營方面和對內管理兩個方面。
1、對外經營方面的目標：
1）客戶開發，開發油站輻射範圍以內的大型、固定零售機構客戶；
2）不斷用新的政策吸引新客戶，穩定原有客戶；
3）在客戶之間形成好的口碑，樹立中石油品牌形象；
2、對內管理的目標：
1）培育全站員工客戶開發的意識、能力、以及客戶開發的技巧，形成以站經理為核心的油站開發團隊；
2）從根本上改變油站員工不維護客戶的惡習；
3）通過促銷活動，讓客戶得到與我們親密接觸的機會。
加油站零售促銷組合的四個組成部分需要從一個全面系統的角度進行管理。也就是說，為了實現促銷目的，它們必須有效結合起來並相互加強。如果廣告、宣傳向消費者傳達的是商品的質量以及可獲實惠，那么銷售促進、個人推銷也必須針對同一方面。不然的話，消費者只能從零售商那裡接收到一系列相互衝突或者閉一隻的的信息，這就會讓消費者感到迷惑，從而阻止他們的消費欲望。能夠成功將促銷力量和零售組合中的其他因素結合起來的零售商，將會具備更為強大的盈利能力！
市場促銷活動工作總結和計畫 篇19
一、活動目的：
中秋節、中國傳統三大節日之一，國慶節、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特徵，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間：
_年x月23日——_年x月8日
7號就結束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題：
“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯”
四、活動內容：
市場促銷活動工作總結和計畫 篇20
通過半個月準備和連續三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒於對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑑。
本總結按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網路)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區層面：
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網路組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。 裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場T字台旁邊布置了體驗區。
(不足的是：鋪設過後，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼，後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字台，正式度顯得不夠;)
店面層面：
活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內容要注意的細節;
其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店麵條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字型選用正式大方的字型規格至少1m*1m。)
宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、簡訊平台和下面的網路平台(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期;簡訊平台應提前一個星期發，這次僅提前一天(內容：現買地板最高可省*元m2!番龍眼一等品*元„總裁簽售年度極限價僅三天*月*日某某裝飾城店電話00000000);其他網路沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。 總裁簽售及相關活動，贏得市場的一部分資源;
網路層面：
針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進。對專人負責網路推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細培訓。一個人發受到局限，必須建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)
人員層面：
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓，
對活動內容了解欠缺，人數可以增至5名，門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場遊行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備：
物料的準備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是，很大的支持;實木的從番龍眼圓盤豆、二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、弔旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。 價格層面：
此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是衝著這個降價的力度來的;
其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者提供作為參照的標靶(和就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等)，比如裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動，往往是靜態的，這個是滯後市場信息的一個重要環節，例如番龍眼*元、某某*元，面對某某**元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應對能力，能動態的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產品層面：
產品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定製，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是，產品的認證標誌，權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導致很多可以出量的產品，就不能賣出去;為此，可以製作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
終端截流：
主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大於不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購：
店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權。
鑒於總體傳播的考慮，導購和小區等促銷活動要圍繞“”。關於漆層的導購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產品本身;一是側面，即企業信息。正面來說，看一個產品要看細節，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現在性價比高，那個穩定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手裡感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應該是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證這裡都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。
再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了，漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，塗個幾層都可以。但是，經過研究發現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研製出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層緻密的立體網狀結構，是一般地板漆面所不能達到的。
再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題，是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後，掌握一個規律的東西，自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最後，作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。可以隨時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向，分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態。學會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場的變化，制定自由的方案。
(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導購會從中間吸取養料，拿出對自己最有用的，形成自己的風格。)
現場造勢：
現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動的現場，三五個人，舉牌在市場遊走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當的企業宣傳片，可以給消費者一個不同的消費環境。電子屏一定要發光字，而不是遊動的。企業宣傳片最好能在門外用兩個音箱，店內是適中的聲音。
活動時，沒有企業宣傳片，這些作為可選項，看各地經銷商對待活動的態度。
造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對於促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質上吸引消費者對本次活動的注意。 這次活動刀旗、彩旗沒有製作，橫幅、氣球想到沒做，遮陽傘太少應該做，至於拱門可以做個橫幅，現有但是沒有用。廣告衫多用於內部。沒有起到很大的作用。
造勢四現場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公布。“某某地板，只限一個小時的限量促銷，所有進店人員均可得精美禮品一份，在規定時間下定的將享受超低的價位。。。”，目的是吸引在場消費者注意，也是對其他同行的一個重擊。注意的是，每次提前溝通要“買斷”，本次活動要只能一家做。(或者用抽獎，“鑒於本次促銷活動大量顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。) 這次活動沒有做這方面的造勢準備，其他活動可借鑑。
動態調節：
政策的動態：
動態調節要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權，對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發生的變動，準備相應的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那么可以在x展架等價格部位適當改動，或直接用空白單頁進行現場告知，隨時調整現場的動向。
這次活動中，其他品牌看到我們某個低價並沒有做任何反應，說明現在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是(企業名稱)，作為本次活動的一個亮點，1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整，拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動，他們開口便說原價為，一元起拍後，往上最後由託兒抬到280，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298，而且板子不比他們差。
另一個案例是，他們x展架上番龍眼是*元明顯高於我們的*元，單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的了解，但是除了跟著鋪設地板樣品外，再沒有做出其他的反應，反饋機制和動態管理不足。
人員的動態：
對一些臨促，要根據現場的活動，準備多於活動一倍的人員，在培訓後錄取一半精兵。在根據現場的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收12名，針對12名，確定7名，留兩名備用。如果少，可以及時通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數，動態管理人員。
這次臨促數只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的情況，前期準備不到位。
物料的動態：
物料，根據現場的表現，有些值得借鑑使用難度不大的，要及時補充。對於，同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次，活動的現場要存檔，留下圖片，以備其他地區複製和借鑑，為以後促銷提供好的方式。
三、結束階段
結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計畫，最好能在活動後把這次活動的優缺點掌握，每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。
及時總結：
要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結髮言，他們發言完畢可以按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發表自己的觀點，最後由本次負責人進行總結。
所有總結，除臨促以外，寫成書面形式提交給行銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。
這次活動，做了及時總結。臨促這塊沒有做，作為經銷商也沒有做，這是不足的地方。
信息編輯：
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束後及時的報導，如果成功及時的報導會進一步增強大家繼續工作的信心，如果不成功，及時的總結教訓能激發工作的鬥志。特別，作為網路推廣的一個部分，成功後的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。
這次，在活動結束後就立即寫好軟文。很多圖片也發到網路上，對於品牌的推廣來說，起到一定的作用。信息總結不足的是，對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計畫：
在一個活動結束之後就是另一個新的活動開始，除了要考慮按年度計畫來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區來做，這個可能性有多大，需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業在面對促銷活動時，上層只注重計畫，忽略總結和評估，以銷量為最終指標;下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過於經驗化，以至於出現的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結，不斷地提升自我，那么，我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇21
盤點整個光棍節日期間，有得有失，有關於以顧客服務為導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售行銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。
隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下：
一、盤點光棍節日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領導下，年度11月份月合計銷售：288萬於元，月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面：
A：大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對於高單價商品的需求相對減少。
B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10-15天，這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。
C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節月份多為公曆紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。
賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶製品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品並不屬同一類別。
新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，____、______等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和光棍節大閘蟹事件等。
E：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位，未能及時並詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F：硬體設施急需改善在光棍節節日高峰期間，硬體設備突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀台前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有18輛，這遠遠無法滿足光棍節節日高峰期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對光棍節這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止於制度，應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。
個人問題：
A：溝通不夠本人對於本賣場管理理論鑽研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理幹部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰以不是制勝之道。
B：創新力能力較差超市的發展需要創新，特別是行銷方式需要創新，但由於顧慮到調整帶來對商場業績的影響，求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服，以致於求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領導栽培。
C、細節管理不夠超市需要細節管理，過於相信人性化管理的觀點，相信全體幹部的具體掌控，工作不全面、不細緻。計畫性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。
針對以上問題，主要完善以下工作：
A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率，以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標，在堅持行為影響、示範引導的前提下，盡我所能激髮帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構併合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展示賣場連鎖優勢。
D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員幹部的考核力度，配合採購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，改善賣場氛圍，提升賣場業績。
E、服務管理加強員工服務意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長，堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為楊寧的發展做出應有的貢獻。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇22
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發“爸爸節”的贈品，我想送客戶贈品，應該很簡單、很輕鬆才對，可是事實和我想像的相差甚遠，從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。
贈品發放的地點選擇。“你們送贈品怎么不放在一樓，放在一樓會死呀”，有一位客戶指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因為參加活動的樓層是一樓和四樓，很多一樓的客戶要跑到四樓來兌換贈品，他們不滿意也是正常的。
不知道公司是基於什麼的考慮，決定把贈品發放的地點選在四樓，但我認為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果，每個進門的客戶都會看到，對活動有了了解，就會根據活動的設定去選購商品;另一方面減少客戶的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多客戶無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規則，他才懶得管，當然把矛頭轉到工作人員身上，現場就有一些客戶摔票而去。
DM的製作。“運動鞋不屬於男鞋嗎?”，“上面寫的可以累計，我累計1千多塊，為什麼不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題客戶都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM，客戶不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應該從一個客戶角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者乾脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”，就可以避免公司在被質問的時候處於被動，也減少了一些衝突。
贈品的準備。我8月8號3點去接班的時候，對班就說刀具已經發完了，欠了客戶5把，我當時就有點暈了，第一次聽說發贈品還欠的，而且接下來要繼續欠，主管說下午刀具就會有貨到，再打電話給欠著的客戶，讓他們來取。在大約4點的時候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著客戶，要他們明天早上來拿。
下午還好，兌換贈品的客戶不多，到晚上的時候排起了長隊，登記都有些來不及，還要給客戶解釋為什麼要欠著指甲刀套裝，整個場面混亂的不行，我從6點坐下後就一直到10點沒起來過，一直在忙於登記和解釋，下班的時候，感覺頭腦裡面嗡嗡作響。8月9號早上來後，我卻得到了一個更雷人的訊息，指甲刀套裝還沒到，今天還要欠著，昨天欠著的客戶讓他們回家等電話。汗，我要是客戶，我都發火了，這不是戲弄客戶嗎?我真不知道怎么和客戶解釋，幸運的是，那天早上人不多，來的客戶也還好說話，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔憂著，晚上客戶那么多要怎么辦呢?
信息的傳達。“你們下面營業員沒有說要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些客戶竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態度好一點的客戶就會下去拿了，但是態度不好的，“讓我跑上來，又說要什麼活動小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“(用溧陽話開罵)”。
後來有一位沒有收銀小票的客戶竟然把登記薄搶走了，最後保全在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈品給了客戶，才拿回登記薄。發生這樣的事後，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品，只是說要活動小票，我不知道在這其中信息的傳達上出了什麼問題，但是值得我們深思，怎么一個簡單的活動通知到下面都變了呢?
溧陽華地雖然現在可以說沒有競爭對手，但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立後會迎來強有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動，一定要注重細節管理。像發放贈品這樣的活動是可以提高客戶忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責，是不應該的，也是很值得我們反思的！
市場促銷活動工作總結和計畫 篇23
按照中心領導指示,為了推進公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團購熱線的民眾影響力，也為了共同慶祝”5.17世界電信日”的到來,傳媒中心行銷一、二小組團結協作，於20xx年5月17日上午9:00-10:40期間，針對凡經過中心大門口的沈城的計程車司機，向他們宣傳並建議收聽“聯通114”直播節目同時，還可獲得116114VIP優惠券一本、《導航瀋陽》DM雜誌一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶，並且凡留下車牌號碼、聯繫方式的計程車司機，可以參加每期節目的幸運抽獎。據活動結束後的記錄統計，在節目播出的半個小時期間，先後共有96輛計程車參與了本次活動的互動，共送出約200瓶天然水;節目完畢後，部分116114VIP優惠券和《導航瀋陽》雜誌面對行人及開車經過的自駕車司機開展發行，迎來了活動現場的民眾和司機們，關於聯通業務的諮詢和讚譽。具體活動總結如下:
1、 利用直播節目“聯通114”與合作商家的互動宣傳來推進傳媒業務中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線的行銷工作。凡參與節目互動的合作商家必須經過中心相關領導的審批，簽
署3000元傳媒廣告協定後，才可與“聯通114”直播節目互動宣傳並在“聯通114”直播節目的“心跳時刻”欄目里，推出116114團購熱線專享的優惠政策。本期直播節目參與互動的商家共兩家，分別是聯想移動瀋陽辦事處、農夫山泉股份有限公司瀋陽辦事處。其中，聯想移動瀋陽辦事處在節目的“智慧達人”欄目里，提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農夫山泉股份有限公司瀋陽辦事處提供了天然水10箱。活動結束後，將其中三箱作為回饋有聯繫方式記錄的12位幸運的計程車司機，初步預算是按每位計程車司機獎勵農夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的活動協定流程確保了本次活動的順利進行。
(1) 本次活動已完畢的過程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家幾次溝通;
5月13日 等待商家意見反饋;
5月14日 商家同意並簽署傳媒廣告協定的同時同意提供活動獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達中心，我方核實數量後由專人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動現場並拍下活動圖片備檔。
(2) 本次活動待完畢的過程:
預定於5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發獎日期。為確保本次活動發獎的公證與公平，由兩名專人負責發獎，領獎人必須本人持身份證原件到樓下收發室領獎;
預定於5月24日，即下次直播節目播出當天，為12位幸運計程車司機領獎日，我方以電話通知的形式告知中獎的計程車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的計程車前來領獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定，真正實現了目標群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法，尋找一個可以將訊息及時、準確地傳播出去的良好途徑，於是行銷二組最終決定藉助計程車行業的“總台號召力”，將《導航瀋陽》雜誌、116114VIP、116114團購熱線、116114電話導航等各項貼近百姓生活的服務功能廣而傳播，同時有效地藉助“聯通114”電台直播節目的媒體平台，達到既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果，繼而吸引更多的商家參與到活動中來，實現傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現場，對與本次活動的效果非常滿意，當即表示願意長期合作。
聯想移動瀋陽辦事處的主管人員和農夫山泉股份有限公司瀋陽辦事處的主管人員，分別在5月17日上午準時來到了活動現場，親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的計程車司機師傅們宣講直播節目的頻段、播出時間、活動內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯通員工們為計程車司機傳送優惠券、雜誌和天然水……，在直播節目的播出同時，就有很多聽眾撥打116114轉5號鍵詢問聯想手機相關的問題……;當商家得知傳媒中心的主管領導都來到了活動現場，為活動監督、加油，農夫山泉的周經理連連給本次活動提出了聯通管理人員好、聯通工作人員素質好、聯通活動策劃的好、聯通業務客群好、聯通活動秩序好的“5個好”印象。“5個好”印象從一個側面反映出一個重要的問題，只有宣傳手段的不斷創新才能得到商家對聯通廣告平台“給予肯定”的延續。
5、 為了體現和延續本次活動在對標團隊間的優越性和避免對標團隊的校仿操作，由此建議中心提前作好下一步的互動行銷方案布署。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇24
20_年6月1日下午2點，在朝陽區星吧路餐飲一條街舉辦了為了災區的孩子撐起一片天——六一兒童節愛心義賣活動，此次活動是聖諾亞公益社團活動部、北京站聯合新浪論壇、新浪銳部落格、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災區的孩子們搞的義賣拍賣會，參與志願者服務的是聖諾亞北京站志願者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網友、新浪論壇、新浪銳部落格、比力必利非洲餐吧，還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品，聖諾亞天津站的心香一瓣帶領的弘德家園的孩子們捐贈的玩具，以及社團志願者捐贈的義賣品、拍賣品和捐贈物資。室外義賣場義賣一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品總計2163。5元;內場義賣物品總計1308元;拍賣品總計14050餘元，現場捐款為1790元。當天所籌善款約19311。50元，將用於為甘肅重災區隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災區孩子們的生活、學習必須品，活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志願者直接分發到災區的孩子們手裡。
活動策劃目的
1、為甘肅災區學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用
2、為災區一線婦女兒童募集購置衛生用品
3、為災區學齡兒童募集部分課本，書本和文具用品
活動過程描述
1、在5月20日左右由聖諾亞部分成員提出義賣活動想法，由小範圍討論可行性並且進行了場地早期踩點的準備。
2、通過小範圍討論，在5月22---25日之間確定了基本步驟和負責人：場地聯繫(萬水千山)，內部聯絡(夢冰)，策劃協調(空隊，夢冰，卉欣，向靈)，
對外收集義賣品(夢冰，向靈)，
宣傳資料準備
活動結果評價
1、義賣現金收入近19311。50元將專項用於購置150套課桌椅和婦幼衛生用品
2、接受現場和提前收集的捐贈課本，書本和文具品可以直接運往災區
活動總結
優點：
1、北京站志願者參加踴躍，一部分有相應工作經驗的人(慧瑤，絲舞，萬水千山，憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢，寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品，其他志願者都能認真完成自身工作，尤其是室外義賣場的志願者：多多、絲茉茉、心心、小妖、穩歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰小士，從布置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的義賣和宣傳。
2、本次活動財務工作人員在現場工作很到位，帳目清楚細緻無錯誤。
缺點：
1、活動準備時間不夠充足，沒有提前把各項任務分配到位。
2、活動對外宣傳時間較短，宣傳面比較窄，造成拍賣中買家較少，一些拍賣物沒有拍賣到應有價值。
3、收集物品明細清單，收集捐贈品明細清單，各個義賣種類的收支，採購計畫的設計不夠完善，有待進一步總結改進。
4、現場指揮不夠到位，造成開場晚了20分鐘，有待進一步完善。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇25
這次促銷的活動也是隨著假期的結束而結束了，回顧這次的促銷活動，各個部門的同事們都是非常的努力，來把工作給做好，我也是對於這次的活動來總結下。
從前期的準備活動開始，各個部門的同事就是在努力，從貨品的準備，宣發的資料準備，以及心理上對於這次活動的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作，受到疫情的影響，一直以來，超市的銷售業績和去年同期相比起來，也是有了一些差距，特別是二月份的時候更是如此，但是隨著疫情的減退，四月份的時候，銷售也是有了一定的起色，但是和去年相比還是有一些差距，所以對於這次五一的促銷，都是比較的重視，希望能做好，能讓銷售回暖，在前期的準備工作之中，大家也是努力的去做好自己本職，貨品準備充足，擺放也是提前的做好，同時對於宣傳也是積極的去做，無論是廣告或者標識，都是積極的配合，一起做好，在節日前，整個超市也是已經有了節日的氛圍了。
在促銷過程之中，貨架空了，同事會積極的去補充，一些促銷的產品賣得火爆，也是會提前的做好補倉的準備，各個同事都是積極的去配合，去把促銷的工作認真的做好，而今假期結束，回顧這段日子的促銷工作，也是過得充實，同時也是達成了當初制定的促銷目標，和往年相比，也是不差，同時也是讓我們更加的堅定了信心，疫情雖然還是有一定的影響，但是並沒有那么大了，我們也是相信通過這次的促銷也是會讓超市的銷售在後續之中回暖，達成往年的水平，去把營業額做好。
當然促銷的過程之中也是有一些小的問題，雖然沒有影響到營業，但是也是要去反思，要去改進的，一些工作也是可以做的更細緻一些，一些準備也是可以再做的充分一點，也是要在下次的促銷活動之中去注意，並且把這次做的好的一個地方繼續的去發揮，通過促銷，也是讓我們更加的看到了好的前景，超市的人流量也是多了起來。同時也是讓我感受到，這種促銷的活動，可以多做，特別是節日或者周末的時間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進銷售，提升營業額，讓超市的銷售做得更好。並且也是要不斷地去最佳化，去改進，以前一些促銷的手段也是有些過時，要有一些新的方式來更好的吸引到客戶，去讓超市的促銷做得更好。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇26
一、促銷主辦方：
超級市場
二、促銷主題：
“五一”回報社會大贈送
三、市場效果：
據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折、
二、遊動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單、
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品、
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方、
四、我就從以下幾點說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裡,經過不同的街口就要放不同的音樂、
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性、應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷效果、
三、增強競爭力
a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬體過關、軟體到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用行銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。
中秋月餅銷售工作結束已有一段時間，期間對於門店的銷售關注較少，影響到門店銷售業績，在此向門店及員工表示歉意，同時也十分感謝門店對於志明月餅銷售工作的支持以及配合。回顧中秋月餅銷售工作，現對於今年月餅銷售作出總結，總結工作經驗以及教訓，方便以後的工作的進行與操作。
從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態，市道較以前都差。但經過同事們的共同努力下，整體業績較往年還是有增長的'，當然這要歸功於公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結構是相互支撐的，眾人的事業需要每個人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結果，在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數有所減少，因此我在肩負英德佛岡的銷售外，還配合小市區域的銷售。小市英德的銷售有所增長，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝傑三間大場，造成業績下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進好客戶和客情維繫工作，影響了整體業績的增長!
根據今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂觀，因現時處於三打兩建及領導班子換屆時期，顧客對於送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，儘量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成後期消化不理想，今年有了心理負擔，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對於拿貨十分謹慎。
根據業績分析及銷售情況，今年月餅銷售在價位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長，而二線餅則是價位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關係，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個品牌，品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持，這對於彌補少一個品牌的業績有很大的幫助，從業績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面，除了價格方面較去年有所上升，利潤空間也有所下降，造成我們在銷售操作方面困難有所增加，如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費用條件太苛刻，而且結款周期太長，費用維繫不了，因此放棄合作。
而且趣香廠家產品供應不足，造成單品早早缺貨，也是影響業績的一個因素，趣香因價位原因，主要銷售以禮盒及特價商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個禮盒單品供應，這對於二線的銷售有很大的影響，許這就是國有企業的共通弊病吧，鑒於趣香利潤空間及產品供貨不足的情況，建議二線多培養一兩個品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處於被動的位置，如果趣香價位不斷上升，而利潤空間不斷下降，那還不如經營蓮香樓，無論品牌知名度還是利潤空間，都較趣香易操作。
佛岡區域業績下降，除了因為鴻興嘉宜兩店因素外，另外禮品店也沒有合作好，勝發總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因趣香價位問題，基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恆寶皇牌搶了去，而且勝發最後兩三天還有廣州酒家和進口餅，因此二線的月餅很難銷售，最後因城區商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區銷售;通發的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發的貨，就算以後買不了，勝發如果沒貨了也會找他買回來，因此風險較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發拿貨，這是勝發的優勢，服務比我們的好，印證了公司文化格言“服務的開始才是銷售的開始”。
輝傑業績則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經過多次溝通，都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨，因此沒能進場。輝傑二線月餅剩餘多是因為團購問題，因團購沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個問題今年也發生比較多，如大眾華美團購500盒、勝發團購趣香100盒，因為沒有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化，造成公司壓力增大，這個問題我也需要去檢討與總結，凡是團購商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。
而英德業績的增長得益於大眾超市的銷售，因對市場評估不足，商品的供應有所偏差，造成大眾商品構成不合理，鐵盒月餅數量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死，很難銷售，知道後期廣州蓮香樓等月餅斷貨之後，趣香才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時候才是真正的銷售，而英德市場相對佛岡市場來說，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最後的銷售基本上是50-80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最後的幾天時間，做好月餅的銷售，該商場銷售較去年有了增長。
從整個月餅銷售流程中，基本上都能順利進行，團隊的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確，造成職責不清和工作上的麻煩，而調貨的退單與進貨單，也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理，這樣就能避免以後單據的錯亂，而最後撤場拿回公司的月餅相對較亂，沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程，造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關係處理，這是每一年都會發生的問題，因流程做不好，沒有相應的流程，造成問題出現了互相推卸責任，調貨、下單、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快，建議以後友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式，避免以後大家有誤會時可以明確責任歸屬。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇27
本次活在時間從xx年x月x日到xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xx元，環比增長率x%，除去節日期間x%的自然增長，實際增長率也達到了x%，超過了活動前x%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在x日至x日之間也出現了連續x日平均營業額xx元，並將這種形式延續到x月x日。
本次活動前期宣傳費用，x月x日《刊》封底整版x元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售占比x%
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少x%。
在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與xx公司合作活動看，這種新型行銷模式給消費者帶來一些新意。
從以上情況來看
1、媒體選擇
本次活動在媒體平台選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日銷售比上個周六卻下降x%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計畫性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷檔案，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計畫擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立。
4、活動執行力差
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠
企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，並多了解時尚前沿時尚資訊。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇28
此次情人節活動從16：30到20：00，地點跨越了中亭街國美電器和五一廣場的冰峰世紀。總體還是較成功的，但在細節中存在一些小問題，現對此次活動的各個方面進行一些總結和反思。
活動人員：原先準備了14對情侶，實際到場13對情侶(其中一對預備情侶)，參加活動12對情侶。為整體活動的順利進行提供了堅實的基礎。由於互聯星空預算的六對情侶落空，此次的活動中有三對自己部門的同事，說明前期的活動準備還不夠充分，對可能出現的風險估計不足。
獎品及道具：極大程度地使用贊助廠商的資源，減少活動成本。所有獎品、贈品、拍賣品全部由廠商提供，俱樂部方面提供策劃、組織、人員方面的。
經費：整體活動經費上基本網友自理，充分調動了網友自身對情人節活動的參與積極性。俱樂部方面僅提供一些交通費、宣傳的經費和記者招待費，費用極其低廉。
宣傳：前期的宣傳，天晴數碼的各遊戲、17173網站、俱樂部網站、福州各論壇社區發布活動前期活動公告，並設立專題的頁面。中期活動中的宣傳，在國美電器商場和冰峰世紀咖啡吧內進行布置、國美電器商場進行滾動的廣播宣傳，全場DV跟拍。後期活動中進行和前期宣傳一樣的全面的網站宣傳、專題頁面報導，電台893廣播跟入，海峽都市報、福州電視台跟入宣傳。
活動流程：國美電器方面活動很順利，謎語問題偏簡單，智力稍好的網友太早猜出謎底。餐廳方面出現組織的失誤，功放出出現故障，造成麥克風聲音太小，無法較好地組織網友。餐廳服務人員打破湯碗，造成上菜速度減慢。
整體組織：工作人員及時到位，活動全程保持聯繫。活動距離較遠，也沒有出現活動參與者走散現象。整體活動環節連線較緊湊，沒有出現活動的脫節。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇29
一、本次活動取得的效果
xx月xx日銷售萬，xx月xx日銷售萬，xx月xx日銷售萬。
二、本次活動心得體會
1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天，活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前簡訊宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
單發放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣;由於擔心預期活動效果，油備貨不充分，出現短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足，積極發展新會員，在活動促銷中發簡訊才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助，常經理第一時間為我們店提供贈品，榮海峰經理一周吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺，心血沒白費，沒白加班，以後會更加努力提高營業額，積極完成公司任務。
20xx年xx月xx日-xx日開展了xx周年大型促銷活動，由於占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體行銷手冊。
在促銷方面，我們套用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的xx周年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇30
江蘇--藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購--全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇--藥房連鎖有限公司，使--成為國大藥房的一個控股子公司，為--的穩定，快速、健康發展提供了良好的契機。一年來，儘管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁複雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰，今年重新設定了內部組織架構，出台了多項管理制度，更新了微機程式、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。
1.加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，並於6月28日成功召開了第--屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為江蘇--藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為--長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。
2.實現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年--與江蘇公司整體分離，並重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3.強化內部管理，健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務並重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的後勤服務工作。
1)狠抓制度建設：今年來制定“20--年發展目標規劃”、“三年(20---20--年)發展目標規劃”、“20--年分配製度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理，制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎台賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃契約電子文檔，統一管理房屋租賃契約，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協定等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度，出台了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了台賬完整規範，手續完備無缺，鞏固了GSP成果。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇31
“歡樂中秋，情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯，情濃意更濃”
1、_年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——月餅大聯展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、_年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳，中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看，由於保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應該相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補保健品節，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。
3、_年名酒名特產薈萃展
中秋節本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。)
4、“華聯送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
市場促銷活動工作總結和計畫 篇32
“9月12”（農曆八月初八）促銷活動已經結束，根據在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結後做一下報告如下：
帥康家電店面位於任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉，周邊有數量不少的商店購物點、小超市。交通便利，進店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店，可以說店面都比較少，消費人群相對較窄，相對集中。這次在帥康家電的活動總結起來有以下幾點：
1、整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2、自本次促銷活動一共銷售洗澡機2台，其中包括特價1台，另外還有3台留給了這次活動的經銷商。就銷售業績而言並未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾台，而真正達成的只有30%不到。
3、活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費群體較少，我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發的宣傳單數量很少。整個的張貼、散發過程並為取得實質性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報來進行詢問或者消費。
4、對於活動及公司的一些建議：
（1）活動對銷售有一定的拉動作用。活動是以特價為主，加上遊戲有獎促銷活動，對顧客有吸引力，也方便推廣產品。
（2）洗澡機的價格偏高（我們市場零售價試定價：W-1型698元(特價)，w-2型898元w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調，外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績，使許多的顧客了解了我們的產品。對經銷增強經營產品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。
5、對這次活動的一些看法：
（1）活動對於洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次，我們活動可以繼續做。
（2）促銷活動前還是要提前做一些預熱，給促銷留些餘量。
6、通過這次促銷活動可以看出，現場賣洗澡機贈送其他的一些產品：如食用油之類的更有利於銷售。綜合帥康家電活動的幾點看法我認為：鄉鎮位置對我們洗澡機來說極為優越，能最大程度上接觸到我們洗澡機的客群。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，並能夠給商家多一點支持，比如：在周邊村莊做一些海報、牆體廣告、車體廣告門頭等等。
“9月12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。
1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過一年的時間。在這不到一年時間裡公司對產品進行了很多的產品宣傳及招商推廣，但就目前的情況來看在部分地區、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功，建立了一套相對完整的推廣銷售模式，但是在北方地區推廣上面收效甚微。邢台轄兩市、十五個縣，代管兩個縣級市。是個大市場，地理位置尤為重要，具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢台者得河北”之說。再以後推廣時候能不能更注重我們邢台推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。
2、公司目前情況主要是以渠道銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去，就目前的的銷售情況看，我們在洗浴產品這個市場裡所占有的份額太少太少，沒有形成初步的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產品後能夠迅速的賣出去。
3、對地區的主要媒體廣告是否要及時推出、怎么推出，推出方案。代理商地區廣告支持力度，對商家的貨品調換，新產品等等。以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見，不一定全面。
1、對於開業初期，每天上午進行第二次拜訪，儘量把協定都簽回來。
2、下午去做陌生拜訪，通過大黃頁的查詢按行業、公司、地理位置進行區域的劃分，每天打通50個陌生的電話，拜訪有需求的客戶。
3、以酒店為圓心，方圓1公里為半徑內做陌生拜訪，掃樓、特別是酒店開業初期，需要全體人員的共同努力來參與銷售隊伍中，特別是淡季，應該儘早把會議的圖片做好進行宣傳，儘量發更多的宣傳頁、圖片。
4、速8網路宣傳作為長期的一項基本內容，考慮到速8的標間在開業初期的促銷價格為188元/天，但可以把網路其他房型做為賣點。
5、酒店其他銷售員應儘量的了解周邊的酒店的客戶類型、公司並通過一定的渠道了解這些信息，包括打通內部關係可以了解同行酒店的價格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進行詳細的對比。
6、開業期間，應準備5間的免費試住房(根據房間的總數71間)對有一定潛力的客戶進行免費發放，
7、根據每次拜訪的客戶資料，進行系統得分類，特別是有一定潛力的客戶發出邀請函、按30人計算按50人準備。
8、形象比較好的可以做迎賓。
9、對房間進行裝飾包括：擺放鮮花、寫好VIP卡，房間的電視開著。
10、在酒店的大堂內播放宣傳圖片，包括總店的、或本酒店的房間、設備設施的介紹、餐飲以及酒店的服務項目。
11、總經理致歡迎詞。
12、做有意義的遊戲，需要構思。
13、賜名片，進行第二次拜訪，有效的客戶宣傳。
市場促銷活動工作總結和計畫 篇33
20__年_月份校園促銷開始，我分公司便進入緊張的前期準備當中，把大部分精力都放到校園促銷上。在市公司領導及宋總的正確方針指引下，城東分公司校園促銷取得了驕人的成績，具體匯報如下：
一、校園促銷開展的時間：
我公司於20__年_月_日進入大學東校、西校兩個校區，標誌著校園促銷的開始。於9月_日、5日分別又進入新世紀職業學校和水電四局技術學校。公司全體員工配合默契，各個部門連貫作戰，顯示出平時少有的團隊力量與合作精神。
二、 活動期間發展的用戶數：
此次校園促銷截止至9月_日共發展用戶4985戶，其中沃派36套餐153戶、先鋒套餐4832戶。
三、亮點及經營：
在校園促銷的過程中，我們主要結合以往的擺攤行銷方式，讓新生相信此次活動的真實性。同時，結合體驗式行銷的精華，並且結合直銷理念作為創收的基礎。各院校人員擺攤設點面對面的推銷，抽出時間發放、張貼活動宣傳彩頁、資費介紹等看的見的材料。在校園醒目地點和人流量較多的場所懸掛橫幅、_展架等一切可以讓人看到的宣傳資料，從而做到人見人知的廣告式硬性宣傳。
利用晚上學生不上課，大多都在宿舍和操場這一學生規律，所有人員進行“掃樓、掃操場”等最基本的行銷方式，一間宿舍一間宿舍的去發放校園促銷資費表。做到沒有死角，百分百覆蓋宣傳。
在新生報到處，架起聯通校園帳篷，幫助學生會學生接新工作，同時讓學生會介紹新生辦理聯通業務，從而和各校學生會組織達到共贏效果。
在學生住宿區，張貼“助學活動”自印傳單，招募勤工儉學的學生，為聯通公司辦理業務。此處，緊緊圍繞公司統一部署的檔案進行獎勵，激發了學生兼職的積極性，達到了學生口頭宣傳，學生幫學生辦理，學生拉學生辦理聯通業務的目的。
與學校廣播站合作，利用院校廣播站的宣傳優勢和口碑優勢進行廣播宣傳，每天2分鐘的聯通資費介紹，開學伊始，連續播放3天，總計6次廣播。達到聲波宣傳的白熱化狀態。
和學校各個學生自發組織社團進行深入合作，在社團納新時，必須用聯通的形象傘或者帳篷，每個納新桌面放置聯通宣傳彩頁和資費單張，從而進一步進行聯通業務宣傳。
各大院校的食堂、學生公寓、研究生住宅樓、老師辦公區、學生活動室、操場等一切能張貼的地方都張貼了聯通校園促銷宣傳廣告。
青海民族大學西校區主要以“沃派校園，先鋒領航”為主題，聯合院學生會開展迎新便捷活動。主要結合學生會迎新內容，協同學生會迎新任務開展。使其迎新快捷、便利。增強新生對民大的好感，同時提升聯通品牌。主要合作方式為：聯通公司協同學生會迎接新生。聯通公司為學生會提供印有聯通LOGO的路標、指示牌、飲用水等系列物品，學生會迎新學生為新生引薦聯通先鋒校園套餐。在廣播站開闢聯通“沃”頻道，有針對性的進行3G知識的普及和宣傳。校廣播站為聯通公司做業務宣傳和知識普及或者以廣播的形式為西校開展相關內容的活動，如：有獎徵文等非公益性的系列活動。介入迎新晚會，為晚會提供展板及現場抽獎禮品;或者舉辦以聯通公司命名的校園系列活動。以此來促進學生對聯通品牌的熟知和口碑。在校園辦理點設定了現場刷機、現場安裝、調試等高技術含量的體驗平台。為學生安裝智慧型機常用軟體，免費為學生下載歌曲等服務，以此來普及、調動學生對3G的了解，從而使學生使用聯通業務。
四、問題及建議：
校園促銷時，由於種種原因在促銷現場中硬體設備未到位，未能實現現場業務受理和繳費，造成了個別用戶投訴。建議在以後的促銷活動中增加現場業務辦理設備。
五、下一步工作計畫：
校園促銷雖然結束了，但校園的業務沒有結束，與各院校的關係維繫將是一項長期的工作;院校內渠道拓展和直銷員的發展也將是下一步工作的重點。
校園促銷取得了驕人的成績，這是全體員工不辭辛苦，任勞任怨，放棄了一個月的節假日，起早貪黑爭取得來的，勝利是屬於城東分公司全體人員的。勝利的喜悅也隨著活動的結束告一段落，往後的工作還很長，讓我們再接再厲，去創造下一個輝煌。