房產銷售員第二季度工作總結 篇1
不知不覺就又一季度過去了,這一季度我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自我的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自我!這天我的年終總結是對上一季度來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
上一季度來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自我的工作平台也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自我的家是我們作為置業顧問應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之後再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定;
3、計畫制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。
6、來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。
總結不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界巨觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
透過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,並且制定適合自我的任務標的,同時改善自我的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一季度度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計畫的具體方法,與客戶關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的巨觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下一季度當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷員!
房產銷售員第二季度工作總結 篇2
作為__酒店的一份子,在二季度的工作中我繼續發揚了一季度的那種吃苦耐勞的精神,這是作為__酒店每一位員工都要學習的職業素養,我們__酒店是__市這邊的一個大型酒店,對員工的要求一直都很嚴格,不是那種做作而已,我在這兩個季度的的工作中深深的感受到了那種嚴格的員工素養,在二季度的工作中我認真的履行了我們酒店的員工制度,我來到__酒店也不久半年的時間,在前兩個季度的工作中我感受到了__酒店的那種完善的酒店管理制度,這是我在之前的工作中沒有遇到過的,這讓我在工作中更加磨練了自己的意志,二季度的工作在前兩天已經結束,作為一名酒店的前廳工作人員,我的工作的很重要的,酒店也一直很重視我們前廳工作人員的工作,這是酒店的門面,很大程度上來說代表著一個酒店的形象,隨著二季度的工作結束,我們酒店前廳的工作人員也有了一個全新的開始,對二季度的工作還是回顧一下:
一、二季度工作內容
我們__酒店是相對比較嚴格的酒店,酒店的制度,管理方面還是很完善的,在日常的工作中我們前廳工作人員主要的工作就是接待,還有登記入住,配合酒店的其它部門展開工作,總的來說的就是日常的工作比較多而雜,什麼都得做。
值得一提的就是在二季度的工作中我們酒店對於消防安全方面大家的重視程度,由於年初的時候,我們酒店__房間發生了火災,是由於顧客在房間裡面吸菸造成的悲劇,但是還好發現的及時,我們的保全及時到了,及時的熄滅了房間的火,在短時內得到了控制,這是我們酒店安全方面很嚴重的事情,還好沒有造成人員傷亡,經過那一次的教訓我們酒店就更加重視這一個安全隱患,我們酒店這二季度的工作中,很重視這件事情,每半個月就會給我們員工上消防安全課,我們在酒店主管的正確帶領下積極配合學習,在二季度的工作中我掌握了很多消防知識。
作為一名前廳,兼前台的工作人員我要做的有很多,我們酒店的前廳是輪班,前台人也不多就幾個人而已,我們是白班晚班兩邊倒,半個月一次,在這種狀態下一開始還是不習慣,開始慢慢的也就能夠適應下來了,在二季度的工作中我一共接待了__位顧客,為__位顧客登記了入住,我嚴格的遵守酒店的入住條例,不敢違反。
二、收穫
二季度的工作是一個,很大的挑戰,相比較之前二季度的我更加的忙了,但是在這種狀態下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨練了我。
房產銷售員第二季度工作總結 篇3
20_年第二季度,在上級的正確領導和親切關懷指導下,綜合服務公司幼稚園全體教職工齊心協力,團結合作,認真履行上級相關法律、法規以及上級總體部署和要求,增強法律意識,建立健全安全管理工作規章制度;堅決貫徹“安全第一,預防為主”的方針,在安全管理上求真,在安全教育上務實,全力營造“和諧社會、和諧教育”的良好氛圍,圓滿完成了各項工作事務。
一、成立健全安全工作領導小組
學習各項安全規範,制定相應安全制度,為安全工作的實施打好基礎;開園之初,千頭萬緒,事情多,任務重,在園領導的安排重視下,能做好定位,把安全工作放在首位,作為幼稚園工作的重點,及時成立園安全工作領導小組,為安全工作的順利展開奠定基礎。並利用開學前的學習,學習了安全方面的法律法規,如學習了各級安全規範條例,各位教師簽定了安全責任書,力求把幼稚園各項安全工作落在實處,並做到制度到人,分工明確,職責分明。
二、加強領導,嚴格管理,明確責任,抓好幼稚園安全工作
1、“安全”是我們幼稚園永恆的主題。抓安全是幼稚園領導的頭等大事,安全工作重在落實,要落實在每個人的思想上,更要落實在實際行動中。為此,園內實行人人齊抓共管,雙崗雙責,並設專人具體負責安全工作。形成日常值班制度,要求做好日常安全檢查。制定出安全工作計畫,以及幼稚園消防、意外傷害的各種突發事件處理預案。同時,針對幼稚園特殊性質,園內以班級為單位劃分安全責任區,每個區設安全負責人,互相監督,隨時檢查負責人的安全管理工作(其中包括室內外門窗、大型玩教具、桌椅、電源、開關、電源、床鋪、被褥等)。並要求各崗位人員在上崗下崗前必須將所負責區域所有環節進行安全檢查,待每一環節確認安全無誤後方可上崗或離崗。每天安全值班人員進行安全巡視,發現問題及時整改上報,並認真做好安全檢查記錄,切實將安全工作做紮實。
2、幼稚園安全方面始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,防微杜漸,加大安全管理力度,為完成安全工作任務打下良好基礎。在安全管理中還突出重點,堅持開展安全教育和培訓工作,開園初進行了幼稚園各項安全制度學習,常規安全培訓,通過有計畫、有組織的多種形式的安全教育,使全體教職員工認識到“安全”直接關係到幼稚園的生死存亡,直接關係到幼稚園在社會中的地位和聲譽;沒有安全保障,就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓、學習和實際演練、操作,使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了全員對安全設備、設施的感性認識,強化了安全意識,真正做到了臨場不亂,報警不慌,提高了全員對突發事故的應急能力和幼稚園安全組織的指揮能力及安全救生能力。在學期中,進行了消防安全培訓,冬季安全知識培訓,下發了安全學習資料,並要求各班通過各種形式,在班級中開展交通安全、日常安全、消防安全、傳染病防治、日常安全等安全教育,指導幼兒學習了解更多的安全知識,這樣通過園裡家長共同努力,為幼稚園其它工作的開展提供了安全保證,收到了良好效果。
3、堅持定期不定期進行安全排查工作:形成安全定期排查制度,在每周一,對全園門口、校舍、圍牆、活動場、玩教具、教室、水電設施、消防設施、廚房進行排查,排查園內各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、煤氣灶、庫房等的安全狀態;排查滅火設施(滅火器是否過期)滅火器的數量及安全情況和放置位置及完好使用狀態情況等。排查應急通道是否暢通等。
通過排查並做到安全台帳的詳細記錄,對發現存在的問題及時上報,根據問題採取相應的措施,對活動場玩具進行了保養維護;及時維修更換了存在問題的水管;對電路問題進行了維修;加強了園門口安全值班,新安裝了多部監控探頭。也定期檢查各項安全制度的落實情況,各班級安全規範的執行落實情況。同時不定期對園內外周邊情況進行排查,對園內工作人員的健康情況精神狀況進行排查,對園外周邊安全隱患進行排查等。
4、按時完成各項安全任務。對上級的安全檔案認真學習並執行,能及時完成每月的安全報表,對問題進行上報。通過排查寫好排查報告等。
三、加大檢查力度,強化幼稚園安全保衛意識
本學期,我園多次召開了安全領導小組工作會議,傳達和學習了有關檔案材料,並逐條進行落實和檢查現有的各種制度。
1、針對全國各地連續發生幼稚園和中國小惡劣事件,公司領導對此非常重視,立即組織全園教職工召開緊急會議,及時傳達,並結合實際工作,制定相應措施,對全園進行各環節安全自查,並利用宣傳板、致家長一封信等形式,加強對內對外宣傳,請家長積極配合,要求每位教職工必須要確保幼兒的生命安全,時刻把幼兒生命和促進幼兒健康發展放在工作首位。對幼兒進行安全教育(採取兒歌、故事、圖片、視頻、講述等形式),做到安全教育不放鬆;提倡安全教育隨機性的同時,將安全教育宣傳延伸到家庭,從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時,讓全社會和家長都來關心安全、重視安全(如:教育幼兒過馬路要走人行橫道,不斜穿馬路,不闖紅燈,自覺遵守交通規則,加強自我保護能力等)確保幼兒安全健康平安地成長。
2、加強幼稚園食品衛生制度建設和規範管理,建立健全幼稚園衛生防疫與食品衛生安全工作責任制,將幼稚園衛生防疫、食品衛生安全工作的責任分
解落實到具體負責人,做到職責到崗,責任到人,提示保健員對食堂的食品衛生加大監管力度,保證食堂各項設施、設備、物品和事物的採購符合安全要求,嚴格把食品安全質量,嚴防出現幼稚園食物中毒事故發生,強化廣大教職工的食品衛生安全意識和健康知識,增強防病能力和公共衛生責任感,從而,保證廣大教師和幼兒健康和生命安全,並堅持定期不定期進行食品衛生檢查,切實有效地加強食品衛生安全管理,及時排查食品衛生安全隱患,要求庫房嚴把出入庫關,堅持發票索要制度,不進過期、腐爛、變質食物,做好消毒記錄、物品採購和食品留樣記錄。
3、加強門衛管理制度。為加強安全管理,保證幼兒安全,園內實行及時開鎖門制度,嚴格進出管理,家長中途有事可打電話,由教師將孩子安全送到家長手中。凡不認識的人或未成年人來接孩子,一律不準放行孩子,以確保孩子安全。
四、積極組織安全教育活動,營造安全和諧的教育氛圍
幼稚園堅持安全教育、培訓的同時,加大了參與社會實踐活動,積極營造安全、祥和的社會氛圍。我園支部積極將宣傳工作送入街道,利用宣傳欄、活動板等多渠道、多形式、全方位地進行安全宣傳、教育。還利用家長會、致家長一封信等對家長、周圍居民進行安全知識宣傳,營造平安和諧氛圍。
總之第二季度的努力,我園安全工作取得了一定實效,沒有出現重大安全事故,並受到家長、及社會各界認可和好評,順利走好了建園的第一步。今後,我們將繼續努力,開拓創新,積極營造安寧、穩定、和諧的幼稚園環境,確保每位幼兒健康平安成長。
房產銷售員第二季度工作總結 篇4
第二個季度的工作已經要結束,我為自己近期來的工作感到非常的有成就感,作為人事部門,我們的工作任務重大,企業給我們這么一個權利,我們肯定會認真去落實好自己的本職工作,人事部門員工每一個人對自己的要求都很高,第二個季度的工作以來,大家都認真完成好了本職工作,只幸好上級頒發的每一項任務,我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己,做人事工作本身就是非常重要的事情,為公司時刻的輸入新鮮血液,處理好公司日常的一些突發事情,做到這幾點也是比較有成就感的,雖然第二個季度的人事工作到現在落下帷幕,但我此刻依然熱血澎湃,想總結一下過去一個季度以來的經過。
首先我們部門在工作上面一絲不苟,對員工的要求也很高,特別是在招聘工作的時候,做的事更加細心,我們需要對公司負責,也需要對這份作認真,我部門每一次面試都是經過嚴格篩選,都是經過對員工的,各方面考核,然後進入到面試當中,這一關是非常重要的,我們人事部門從來不敢忽略,不敢輕視我,相信我們能夠繼續做得更好,下一階段的工作當中肯定會有很多的事情,等著我去做,我現在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力,但是我從來都不敢忽視這些,我們部門也非常執著,對工作比較細心,在人事工作上面更加是如此,有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的,因為這個過程非常難得,我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情,能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液,不斷的灌輸人才,才是我們部門的工作職責。
第二個季度雖然已經結束了,但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態去處理好細節上面的事情,嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執行好工作,這些都是非常重要的,提高部門員工的工作能力,是我現階段在做的事情,我們部門一直都非常的嚴格,再嚴格的同時,也會有一些特別有意義的事情,工作上面不僅僅是需要嚴格,也是需要一份保障中心,需要讓部門的員工感受到部門的優秀,做一名人事部部門的員工就應該有這樣的心態,保持下去,肯定能夠體會到不一樣的感覺,這是每一名人事員工到現在還能夠一心堅持下去的一個主要原因,我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好,給公司輸入更多的人才,做好公司的人事工作,招聘工作處理好公司日常發生的所有事情,配合各部門為公司爭取更多的利益,體現人事部門的價值。
房產銷售員第二季度工作總結 篇5
在這三個月以來我對自己的工作做出總結,並從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:
了解契約預算部的規章制度和契約預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關的施工工藝,並計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟體進行計算。
掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程式及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關工作的台帳、契約台帳、勞務協作隊伍管理台賬等。
根據現場的施工情況對每日現場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結,計算出每日產值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產值、下周施工計畫及產值計畫上報公司。每月的產值計畫、施工計畫上報公司。
核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監控、站場土石方、等契約。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。
在這期間我對建築施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名契約預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以後的施工過程中,我會繼續學習來積累經驗,使自己儘快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在以後的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。